保險公司年終總結(jié)例文（3篇）

第16頁共16頁保險公司?年終總結(jié)?例文_?___年?，太保壽?險___?_中心支?公司在分?公司黨委?、總經(jīng)理?室的正確?領(lǐng)導下，?經(jīng)過全體?員工的團?結(jié)拼搏，?開拓進取?，在業(yè)務(wù)?拓展、內(nèi)?部管理，?樹立形象?等方面取?得了較大?的成績。?今年是全?面實施總?公司提出?的“新一?輪改革與?發(fā)展戰(zhàn)略?”的第一?年，為此?，我們在?年初就明?確了今年?的經(jīng)營指?導思想-?圍繞總公?司提出來?的“三個?轉(zhuǎn)變”，?以“誠信?天下，穩(wěn)?健一生”?的文化核?心價值觀?為指導，?繼續(xù)堅持?“穩(wěn)健經(jīng)?營，以效?益為中心?”，全面?實施預(yù)算?管理;進?一步調(diào)整?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?，加大業(yè)?務(wù)推動力?度;切實?抓好兩核?體系建設(shè)?，不斷加?強基礎(chǔ)管?理;繼續(xù)?深化各項?改革，狠?抓隊伍建?設(shè)，努力?實踐“三?個轉(zhuǎn)變”?，全面提?升管理水?平，全力?做強做大?個險純傳?統(tǒng)險、意?外險兩項?業(yè)務(wù)，提?高經(jīng)營效?益，擴大?市場占比?。內(nèi)強素?質(zhì)，外塑?形象，通?過公司上?下的團結(jié)?一致，奮?力拼搏，?真正把東?營建成一?家精品公?司。正?是由于遵?循了這一?指導思想?，截至_?___月?____?日，__?__中心?支公司共?實現(xiàn)保費?收入__?__萬元?，完成全?年任務(wù)計?劃的__?__%，?到今年_?___月?份的市場?占有率為?____?%。其中?，個險新?保保費收?入(含意?外險)_?___萬?元，完成?年度計劃?的___?_%，同?比增長_?___%?,全省達?成率第八?名;意外?險完成_?___萬?元，完成?年度計劃?的___?_%，同?比增長_?___%?,提前一?個月完成?全年任務(wù)?。團壽險?完成__?__萬，?完成計劃?的___?_%，提?前半年超?額完成任?務(wù);中介?代理保費?實現(xiàn)保費?收入__?__萬元?，完成年?度計劃的?____?%;個險?續(xù)收保費?____?元，完成?年度計劃?的___?_%。與?去年同期?相比，業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)更?加合理，?經(jīng)濟效益?大幅度提?高。同時?，公司在?當?shù)乇ｋU?市場的占?比和社會?影響都有?了非常大?的提高，?全年新保?總量居市?場的第二?位?；?顧今年的?工作，可?以概括為?以下幾個?方面：?一、抓業(yè)?務(wù)、搶市?場，實現(xiàn)?各項業(yè)務(wù)?的快速發(fā)?展。業(yè)?務(wù)發(fā)展是?公司的生?存之本。?我們一直?把如何提?高業(yè)務(wù)平?臺，擴大?市場占比?作為工作?中的重點?。全面_?___“?穩(wěn)健經(jīng)營?、以效益?為中心”?的指導思?想，積極?推進業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)?略性調(diào)整?。按照省?公司的統(tǒng)?一部署，?中支公司?總經(jīng)理室?帶領(lǐng)廣大?員工迅速?轉(zhuǎn)變觀念?，提高強?烈的市場?競爭和危?機意識。?嚴抓基礎(chǔ)?管理，拓?寬業(yè)務(wù)渠?道，以純?傳統(tǒng)險和?意外險作?為兩大業(yè)?務(wù)發(fā)展重?點。牢固?樹立“誠?信天下、?穩(wěn)健一生?”的經(jīng)營?理念，不?斷優(yōu)化業(yè)?務(wù)機構(gòu)，?提升業(yè)務(wù)?質(zhì)量，在?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?、質(zhì)量、?規(guī)模、效?益等方面?都實現(xiàn)了?新的突破?，得到了?全面的發(fā)?展。1?、在個險?業(yè)務(wù)方面?。按照?年初制訂?的總體戰(zhàn)?略，以標?團建設(shè)為?重點，突?出培訓，?強化增員?，穩(wěn)扎穩(wěn)?打，健康?發(fā)展，管?理一步一?個腳印，?成績一步?一個臺階?。順利實?現(xiàn)“首季?開門紅”?后，又積?極配合參?與省公司?開展的“?____?”聯(lián)動對?抗賽活動?，我公司?全體員工?和廣大營?銷員，以?忘我的工?作熱情，?高度的榮?譽感、責?任感和必?勝的信心?，積極投?入到了這?場為榮譽?而戰(zhàn)的戰(zhàn)?斗中去，?取得良好?的競賽成?績。在省?公司“八?九”聯(lián)動?業(yè)務(wù)競賽?中，我們?也獲得小?組勝出獎?，戰(zhàn)勝_?___。?全年個險?保費和增?員率在各?家保險公?司下滑的?情況下，?繼續(xù)保持?穩(wěn)步增長?。2、?在團險業(yè)?務(wù)方面。?在市場?非常艱難?的情況下?，抓住有?力時機，?大力開拓?渠道業(yè)務(wù)?，“綠色?救助”、?“小額信?貸”“建?工險”等?都已經(jīng)走?上了良性?發(fā)展的軌?道。在今?年___?_月份，?我公司與?勝利油田?順利續(xù)簽?了“職工?團體商業(yè)?醫(yī)療保險?合同”。?這個合同?的簽定，?為我們公?司帶來巨?大的社會?效益和社?會影響，?為公司的?有續(xù)發(fā)展?奠定了堅?實的基礎(chǔ)?。意外險?業(yè)務(wù)規(guī)模?迅速擴大?，賠付率?不斷下降?。在東營?各個保險?公司的業(yè)?務(wù)都沒有?增長或有?所下滑的?情況下，?我們的意?外險業(yè)務(wù)?對比__?__年度?實現(xiàn)了較?大幅度增?長，市場?占比不斷?擴大。?3、銀行?保險方面?。今年?，面對競?爭異常激?烈的市場?，在強化?對銀行客?戶經(jīng)理綜?合素質(zhì)培?訓的基礎(chǔ)?上，進一?步加大了?對渠道的?管理和維?護，對銀?行渠道進?行了梳理?，對其架?構(gòu)做了調(diào)?整，使渠?道管理更?具有專業(yè)?化、規(guī)范?化，使紅?利來和小?額信貸險?業(yè)務(wù)都得?到了健康?發(fā)展。在?費用下調(diào)?的情況下?，我們的?紅利來躉?交業(yè)務(wù)仍?然完成了?____?萬元，順?利完成省?公司下達?的任務(wù)。?4、續(xù)?收業(yè)務(wù)方?面。在?加大客戶?服務(wù)專員?技能技巧?培訓的基?礎(chǔ)上，強?化區(qū)域管?理，加大?銀行代收?知識的培?訓，當期?達成率不?斷提高。?按照省公?司和市公?司的考核?，各項指?標全部達?標。尤其?在省公司?組織的“?爭先創(chuàng)優(yōu)?”活動中?，一直戰(zhàn)?果輝煌。?二、抓?重點、帶?全盤，實?現(xiàn)了規(guī)模?和效益的?同步發(fā)展?。按照?“三個轉(zhuǎn)?變”的要?求，我們?注重全面?提升管理?水平，全?力做強做?大個險純?傳統(tǒng)險、?意外險兩?項業(yè)務(wù)，?不斷擴大?市場占比?，提高經(jīng)?營效益。?在今年的?工作中，?公司上下?團結(jié)一致?，奮力拼?搏，較好?地完成年?初預(yù)定工?作目標，?工作中有?以下幾個?亮點：?1、縣區(qū)?框架基本?搭建完成?，縣區(qū)班?子建設(shè)初?具規(guī)模。?東營原?來沒有縣?區(qū)架構(gòu)，?為使__?__太保?壽險有一?個長足可?持續(xù)地發(fā)?展，必須?將機構(gòu)延?伸至各縣?區(qū)。今年?上半年，?在這種思?想指導下?，根據(jù)省?公司有關(guān)?要求，我?們開始搭?建縣區(qū)架?構(gòu)。通過?本地培養(yǎng)?、同業(yè)引?進等措施?，讓一批?優(yōu)秀的人?才走上了?縣區(qū)領(lǐng)導?的崗位，?到目前對?縣區(qū)的管?理框架搭?建已基本?完成，并?按照省公?司《縣區(qū)?機構(gòu)管理?辦法》進?行了實質(zhì)?性運作，?為___?_年的業(yè)?務(wù)發(fā)展做?好了機構(gòu)?和干部的?準備。?2、內(nèi)部?管理工作?進一步加?強，管理?工作不斷?改善。?管理的專?業(yè)化、集?約化、規(guī)?范化水平?進一步提?升。今年?，從總公?司到分公?司都高度?重視管理?工作，有?關(guān)管理的?文件一個?接一個，?我公司對?這些文件?都及時進?行了轉(zhuǎn)發(fā)?，并結(jié)合?實際認真?進行了_?___和?落實?？?以說，今?年的管理?力度、深?度和廣度?，是近幾?年都沒有?過的。在?工作中，?我們按照?上級公司?的要求，?始終堅持?“一手抓?業(yè)務(wù)，一?手抓管理?，兩手抓?，兩手都?要硬”的?原則，結(jié)?合自己的?實際情況?，順應(yīng)業(yè)?務(wù)發(fā)展的?要求，全?面加強和?改善各項?內(nèi)部管理?工作。通?過各項規(guī)?章制度的?____?和落實，?我公司的?內(nèi)部管理?工作進一?步加強，?管理水平?進一步提?升。向管?理要效益?，通過管?理促發(fā)展?。通過一?系列的措?施，促進?了團隊的?穩(wěn)定和管?理工作的?加強，內(nèi)?控機制得?到了強化?，風險得?到了有效?的控制，?減少了浪?費，降低?了成本，?實現(xiàn)了增?收節(jié)支。?在財務(wù)管?控方面，?堅決做到?費用不超?支，今年?中支公司?在費用方?面的壓力?非常大，?在面臨費?用緊張的?情況下，?公司一方?面抓業(yè)務(wù)?發(fā)展，一?方面抓費?用管控，?實現(xiàn)了年?底的費用?節(jié)余。由?于我們管?理到位，?省公司還?將我們作?為調(diào)查基?地，并在?____?舉辦了全?省兩核調(diào)?查員培訓?班。3?、系統(tǒng)業(yè)?務(wù)和集團?業(yè)務(wù)取得?了大的發(fā)?展。今?年以來，?我們通過?積極努力?，不斷開?拓各種銷?售渠道，?先后打通?了“小額?信貸”、?“建工險?”、“綠?色救助”?等意外險?銷售渠道?，到目前?這些渠道?業(yè)務(wù)都已?經(jīng)走上了?良性發(fā)展?的軌道。?而且這些?系統(tǒng)業(yè)務(wù)?運作，賠?付率很低?，僅有_?___%?，為公司?提供了費?用來源，?為公司的?生存和發(fā)?展作了貢?獻。在今?年___?_月份，?我公司與?勝利油田?順利續(xù)簽?了“職工?團體商業(yè)?醫(yī)療保險?合同”。?這個合同?的簽定，?為我們公?司帶來巨?大的社會?效益和社?會影響。?我們創(chuàng)造?了一個健?康險運作?的全國性?典范，為?公司的有?序發(fā)展奠?定了堅實?的基礎(chǔ)。?4、思?想政治工?作和企業(yè)?文化建設(shè)?都得到了?加強。?企業(yè)文化?建設(shè)擺上?了公司發(fā)?展的重要?議事日程?，企業(yè)文?化建設(shè)不?斷加強，?使得公司?的凝聚力?進一步增?強。一年?以來，我?們高度重?視企業(yè)文?化建設(shè)，?通過舉辦?慶?！叭?八節(jié)”晚?會、誠信?教育簽名?、機關(guān)晨?操比賽、?歌詠比賽?以及各種?政治業(yè)務(wù)?學習等活?動，一方?面活躍、?豐富了職?工的文化?生活;另?一方面進?一步增強?了團隊的?凝聚力、?向心力。?通過開展?讀書學習?活動，先?后學習了?《自動自?發(fā)的工作?》、《沒?有任何借?口》等書?籍，提高?了員工的?理念和工?作的自覺?性。利用?每周周一?下午的時?間，在中?支公司會?議室進行?中心小組?學習，公?司所有中?層領(lǐng)導干?部參加，?集中學習?討論上級?公司下發(fā)?的有關(guān)文?件和政策?。在學習?的同時，?制定本周?的工作計?劃，使工?作有方向?、目標和?計劃性。?同時，我?們還積極?引導廣大?員工向黨?組織靠攏?，今年共?有___?_名同志?向黨組織?遞交了入?黨申請書?，并有_?___名?同志光榮?地加入了?____?。從黨內(nèi)?到黨外，?從領(lǐng)導干?部到一般?員工都堅?持思想政?治學習和?業(yè)務(wù)學習?。形成了?上下一心?、團結(jié)一?致、齊心?協(xié)力共謀?公司大發(fā)?展的良好?氛圍。?在今年的?____?月___?_日，在?公司黨組?的領(lǐng)導和?廣大職工?的支持下?，經(jīng)過職?代會籌備?工作小組?的緊張準?備，中國?太平洋人?壽保險公?司___?_中心支?公司第_?___屆?職工代表?大會勝利?地召開。?這次大會?進一步_?___，?認真總結(jié)?近年來公?司在業(yè)務(wù)?發(fā)展與經(jīng)?營、管理?工作中的?經(jīng)驗與教?訓，把職?工民主管?理、參政?議政納入?職代會職?權(quán)范圍，?提高了員?工參政議?政的能力?，進一步?調(diào)動了全?司員工的?積極性。?會上，提?出合理化?建議17?條，我們?將在今后?的工作中?對合理的?建議逐一?解決。職?代會的召?開，為全?面提高公?司經(jīng)營、?管理水平?，向創(chuàng)建?一流壽險?公司的目?標扎實推?進打下了?堅實的群?眾基礎(chǔ)。?大會表?決通過了?《中國太?平洋人壽?保險公司?____?中心支公?司關(guān)于_?___年?分業(yè)以來?經(jīng)營情況?工作報告?》等__?__個制?度、辦法?和規(guī)定。?這次會?議是__?__中心?支公司企?業(yè)發(fā)展過?程中的一?件大事，?也是公司?員工政治?生活中的?一件大事?，它對充?分保證廣?大員工正?確行使民?主管理監(jiān)?督權(quán)利，?調(diào)動和發(fā)?揮廣大職?工參政議?政的積極?性，真正?形成“依?靠職工抓?管理、抓?好管理求?發(fā)展”的?良好局面?，對不斷?完善公司?經(jīng)營管理?機制，進?一步提高?經(jīng)營管理?水平和經(jīng)?濟效益，?必將產(chǎn)生?深遠的影?響。三?、存在的?不足。?在肯定成?績和進步?的同時，?我們還清?醒地看到?我們工作?中仍然存?在的一些?不足和一?些薄弱環(huán)?節(jié)。一?是縣區(qū)和?部門及業(yè)?務(wù)渠道之?間發(fā)展還?不平衡，?有些單位?和部門的?領(lǐng)導對市?場的研究?還不深入?、不主動?、不準確?，把握?市場、應(yīng)?對市場的?能力還有?欠缺，對?市場的敏?感度、對?全局的掌?控能力、?綜合素質(zhì)?還有待提?高。二是?部分單位?還存在執(zhí)?行不到位?的問題，?個別領(lǐng)導?同志的危?機意識、?憂患意識?、責任意?識還不夠?強。三是?進一步提?高全員敬?業(yè)精神，?要在明年?作為一項?系統(tǒng)工程?來認真對?待。四是?縣區(qū)機構(gòu)?建設(shè)還很?薄弱，必?須得到全?面加強等?等。這些?問題，都?應(yīng)引起我?們的高度?重視，并?在今后的?工作中認?真加以對?待、解決?。__?__年的?工作打算?(一)?總體指導?思想是：?深入__?__“十?六”和_?___，?繼續(xù)堅持?“穩(wěn)健經(jīng)?營，以效?益為中心?”的經(jīng)營?指導思想?，加快業(yè)?務(wù)發(fā)展，?提高經(jīng)濟?效益，保?持公司長?期、穩(wěn)定?、可持續(xù)?性發(fā)展。?___?_年工作?的總體思?路為：抓?管理、樹?形象、創(chuàng)?品牌、占?市場。以?縣區(qū)機構(gòu)?建設(shè)為主?線，以干?部隊伍建?設(shè)為根本?，以員工?隊伍建設(shè)?為基礎(chǔ)，?強化個險?的主導地?位，繼續(xù)?抓好系統(tǒng)?業(yè)務(wù)和集?團業(yè)務(wù)的?運作。實?現(xiàn)___?_年業(yè)務(wù)?規(guī)模和經(jīng)?營效益的?快速同步?增長。在?此基礎(chǔ)上?，加強企?業(yè)文化建?設(shè)，提高?員工福利?待遇，把?太平洋壽?險___?_市中心?支公司向?一流的壽?險公司、?精品公司?的方向推?進一大步?。具體?到各個業(yè)?務(wù)渠道的?要求是：?1、個?險方面。?___?_年是“?標準化團?隊建設(shè)年?”，以《?基本法》?為發(fā)展內(nèi)?在動力，?以標團建?設(shè)為外在?發(fā)展標準?，全力推?動業(yè)務(wù)發(fā)?展。加大?市直營業(yè)?部隊伍建?設(shè)，建好?縣區(qū)個險?管理架構(gòu)?，建好講?師隊伍，?全力發(fā)展?個險業(yè)務(wù)?。2、?團險方面?。以公?司縣區(qū)架?構(gòu)建設(shè)為?依托，建?立、健全?團險隊伍?，以優(yōu)質(zhì)?服務(wù)為宗?旨，全力?打造__?__太保?團險新形?象，以意?外險為基?礎(chǔ)創(chuàng)建保?費新平臺?。3、?中介代理?業(yè)務(wù)。理?順市直與?縣區(qū)中介?業(yè)務(wù)管理?架構(gòu)，進?一步加強?隊伍建設(shè)?，最大限?度的提高?業(yè)務(wù)產(chǎn)出?能力和業(yè)?務(wù)管理水?平。進一?步加強銀?行保險渠?道建設(shè)，?維護現(xiàn)有?渠道，開?拓新的業(yè)?務(wù)，開源?節(jié)流，實?現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)?品與效益?產(chǎn)品雙豐?收。加強?團隊建設(shè)?，增強凝?聚力，努?力開創(chuàng)‘?團結(jié)、奉?獻、拼搏?、進取’?的中介部?精神。?4、客服?續(xù)收。?強化續(xù)期?業(yè)務(wù)管理?，從抓管?理入手，?加強對客?服工作的?管理力度?，加強縣?區(qū)內(nèi)勤管?理體現(xiàn)服?務(wù)品質(zhì)。?客戶服務(wù)?工作要全?面宣導“?以客戶為?中心”的?理念，扎?扎實實抓?基礎(chǔ)，全?力以赴抓?服務(wù)，從?我做起，?從小事做?起，從本?部門做起?，用誠信?、主動、?求實、創(chuàng)?新的精神?打造太平?洋壽險優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?品牌。?(二)_?___年?的經(jīng)營目?標個險?標保任務(wù)?____?萬元。意?外險要力?爭___?_萬元。?團壽險要?保證__?__萬。?中介業(yè)務(wù)?____?萬元。續(xù)?收業(yè)務(wù)_?___萬?。明年?，要做好?以下幾項?工作：?一、認真?搞好縣區(qū)?機構(gòu)建設(shè)?，強化縣?區(qū)機構(gòu)職?能，使工?作重心下?移。通?過縣區(qū)機?構(gòu)建設(shè)，?提高縣區(qū)?業(yè)務(wù)產(chǎn)能?，讓縣區(qū)?機構(gòu)在各?個業(yè)務(wù)方?面得到全?面發(fā)展。?并結(jié)合分?公司下發(fā)?的《縣區(qū)?機構(gòu)管理?辦法》，?理順、規(guī)?范縣區(qū)框?架，使各?縣區(qū)實現(xiàn)?個、團、?中介的全?面發(fā)展。?二、大?力加強干?部隊伍建?設(shè)，不斷?強化各級?班子建設(shè)?。市場?的競爭，?歸根結(jié)底?是人才的?競爭。企?業(yè)要想讓?自己立于?不敗之地?，必須堅?持以人為?本，實施?人才戰(zhàn)略?。我們要?通過內(nèi)部?培養(yǎng)、外?部引進、?社會招聘?等各種渠?道，選拔?人才，真?正做到人?才興司、?人才強司?。今年的?工作重點?主要是抓?好縣區(qū)班?子建設(shè)，?使縣區(qū)班?子發(fā)揮出?應(yīng)有的作?用。同時?搞好人才?儲備，也?就是搞好?后備干部?的建設(shè)。?三、切?實抓好員?工隊伍建?設(shè)。經(jīng)?過近四年?的發(fā)展，?我們逐漸?在員工隊?伍建設(shè)方?面取得了?一定成效?。中介業(yè)?務(wù)、團險?業(yè)務(wù)、續(xù)?期業(yè)務(wù)都?走在了全?省前面。?今年，要?加強四支?隊伍的建?設(shè)：個險?隊伍建設(shè)?、團險隊?伍建設(shè)、?中介隊伍?建設(shè)、收?展員隊伍?建設(shè)。要?在隊伍規(guī)?模不斷壯?大的基礎(chǔ)?上，走精?兵之路，?大力培養(yǎng)?高產(chǎn)能業(yè)?務(wù)員。并?對四支隊?伍的各級?、各類業(yè)?務(wù)員實行?分類指導?，錘煉好?能打硬仗?的四個方?面的隊伍?。四、?繼續(xù)加強?系統(tǒng)和集?團業(yè)務(wù)運?作。根?據(jù)東營的?特點，系?統(tǒng)業(yè)務(wù)和?集團業(yè)務(wù)?是我們公?司發(fā)展的?優(yōu)勢。要?在原來抓?系統(tǒng)業(yè)務(wù)?的基礎(chǔ)上?，維護和?鞏固好各?個業(yè)務(wù)渠?道。同時?對油田的?重點單位?實施重點?公關(guān)，繼?續(xù)擴大集?團業(yè)務(wù)，?為公司的?發(fā)展造影?響、樹形?象。五?、抓好各?方面的管?理。通?過管理，?更好的促?進業(yè)務(wù)發(fā)?展，使公?司向精品?公司的方?向不斷邁?進。六?、加強思?想政治工?作和企業(yè)?文化建設(shè)?。全方?位提升企?業(yè)文化層?次，真正?做到創(chuàng)品?牌、樹形?象、占市?場，把_?___太?保壽險做?大做強。?新的一?年即將開?始，讓我?們放眼過?去，展望?未來，以?高昂的斗?志，必勝?的信心，?團結(jié)拼搏?，乘勝而?進，打造?鋼鐵團隊?，創(chuàng)建精?品公司，?不斷開創(chuàng)?____?太保壽險?的新局面?。保險?公司年終?總結(jié)例文?（二）?一年來，?保險公司?在省市公?司正確領(lǐng)?導下，依?靠我公司?全體員工?的不懈努?力，公司?業(yè)務(wù)取得?了突破性?進展，率?先在全省?突破保費?收入千萬?元大關(guān)。?今年，我?公司提前?兩個月完?成了省公?司下達的?全年營銷?任務(wù)，各?項工作健?康順利發(fā)?展。下面?結(jié)合我的?具體分管?工作，談?談這一年?來的成績?與不足。?一、工?作思想?積極__?__省市?公司關(guān)于?公司發(fā)展?的一系列?重要指示?，與時俱?進，勤奮?工作，務(wù)?實求效，?勇爭一流?，帶領(lǐng)各?部員工緊?緊圍繞“?立足改革?、加快發(fā)?展、真誠?服務(wù)、提?高效益”?這一中心?，進一步?轉(zhuǎn)變觀念?、改革創(chuàng)?新，面對?競爭日趨?激烈的保?險市場，?強化核心?競爭力，?開展多元?化經(jīng)營，?經(jīng)過努力?和拼搏，?公司保持?了較好的?發(fā)展態(tài)勢?，為大地?保險公司?的持續(xù)發(fā)?展，做出?了應(yīng)有的?貢獻。?全方面加?強學習，?努力提高?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平?和管理水?平。作為?一名領(lǐng)導?干部，肩?負著上級?領(lǐng)導和全?體員工賦?予的重要?職責與使?命，公司?的經(jīng)營方?針政策需?要我去_?___實?施。因此?，我十分?注重保險?理論的學?習和管理?能力的培?養(yǎng)。注意?用科學的?方法指導?自己的工?作，規(guī)范?自己的言?行，樹立?強烈的責?任感和事?業(yè)心，不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?能力和管?理能力。?不斷提?高公司業(yè)?務(wù)人員隊?伍的整體?素質(zhì)水平?。一年來?，我一直?把培養(yǎng)展?業(yè)人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?作為團隊?建設(shè)的一?項重要內(nèi)?容來抓，?并和經(jīng)理?室一起實?施有針對?性的培訓?計劃，加?強領(lǐng)導班?子和員工?隊伍建設(shè)?。二、?業(yè)務(wù)管理?“沒有?規(guī)矩不成?方圓”。?要想使一?個公司穩(wěn)?步發(fā)展，?必須制定?規(guī)范加強?管理。管?理是一種?投入，這?種投入必?定會產(chǎn)生?效益。我?分管的是?業(yè)務(wù)工作?，更需要?向管理要?效益。只?有不斷完?善各種管?理制度和?方法，并?真正__?__到行?動中去，?才能出成?績、見效?益。業(yè)務(wù)?管理中我?主要做了?以下工作?1、根?據(jù)市公司?下達給我?們的全年?銷售任務(wù)?，制定各?個部室的?周、月、?季度、年?銷售計劃?。制定計?劃時本著?實事求是?、根據(jù)各?個險種特?點、客戶?特點，部?室情況確?定每個部?室合理的?、可實現(xiàn)?的目標。?在目標確?定之后，?我本著“?事事落實?，事事督?導”的方?針，通過?加強過程?的管理和?監(jiān)控，來?確保各部?室目標計?劃的順利?完成。?2、作為?分管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理我?十分注重?各個展業(yè)?部室的團?隊建設(shè)。?一直注重?部室經(jīng)理?和部室成?員的思想?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)教育。?一年來，?我多次組?織形勢動?員會、業(yè)?務(wù)研討會?，開展業(yè)?務(wù)培訓活?動，組織?大家學知?識、找經(jīng)?驗，提高?職工全面?素質(zhì)。培?訓重點放?在學習保?險理論、?展業(yè)技巧?的知識上?，并且強?調(diào)對團隊?精神的培?育。學習?促進了各?個團隊自?身素質(zhì)的?不斷提高?，為公司?的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實?的基礎(chǔ)。?3、幫?助經(jīng)理室?全面推進?薪酬制度?創(chuàng)新，不?斷夯實公?司基礎(chǔ)管?理工作。?建立與崗?位和績效?掛鉤的薪?酬制度改?革。今年?，我緊緊?圍繞職位?明確化、?薪酬社會?化、獎金?績效化和?福利多樣?化“四化?”目標，?全面推進?企業(yè)薪酬?體制改革?。初步建?立了一個?能上能下?，能進能?出，能夠?充分激發(fā)?員工積極?性和創(chuàng)造?性的用人?機制。?三、部室?負責工作?除了業(yè)?務(wù)管理工?作，我還?兼任了營?銷一部的?經(jīng)理。營?銷一部營?銷員只有?一名，我?的業(yè)務(wù)主?要是面向?大客戶。?我的大客?戶業(yè)務(wù)主?要是生資?公司的。?根據(jù)生資?公司車隊?的特點，?在原有車?輛保險的?基礎(chǔ)上，?我在全市?首先開辦?了針對營?業(yè)性貨車?的貨運險?。貨運險?的開辦既?為客戶提?供了安全?保障又增?加了公司?保費收入?，真可謂?一舉兩得?。經(jīng)過不?懈努力，?我部全年?完成保費?收入__?__元，?其中車險?保費__?__元，?非車險業(yè)?務(wù)___?_元，滿?期賠付率?為。成為?公司發(fā)展?的重要保?證。四?、工作中?的不足?由于工作?千頭萬緒?，加上分?管業(yè)務(wù)較?多，有時?難免忙中?出錯。例?如有時服?務(wù)不及時?，統(tǒng)計數(shù)?據(jù)出現(xiàn)偏?差等。有?時工作有?急躁情緒?，有時工?作急于求?成，反而?影響了工?作的進度?和質(zhì)量;?處理一些?工作關(guān)系?時還不能?得心應(yīng)手??？傊?，一年來?，我嚴于?律己、克?己奉公，?用自身的?帶頭作用?，在思想?上提高職?工的認識?，行動上?用嚴格的?制度規(guī)范?，在我的?帶領(lǐng)下，?公司員工?以不斷發(fā)?展建設(shè)為?己任，以?“誠信為?先，穩(wěn)健?經(jīng)營，價?值為上，?服務(wù)社會?”為經(jīng)營?宗旨，銳?意改革，?不斷創(chuàng)新?，規(guī)范運?作，取得?了很大成?績。新?的一年即?將到來，?保險市場?的競爭將?更加激烈?，公司要?想繼續(xù)保?持較好的?發(fā)展態(tài)勢?，必須進?一步解放?思想，更?新觀念，?突破自我?，逐漸加?大市場營?銷力度。?新的一年?我將以飽?滿的激情?、以百倍?的信心，?迎接未來?的挑戰(zhàn)，?使本職工?作再上新?臺階。我?相信，在?上級公司?的正確領(lǐng)?導下，在?全體員工?的共同努?力下，上?下一心，?艱苦奮斗?，同舟共?濟，全力?拼搏，我?們公司一?定能夠創(chuàng)?造出更加?輝煌的業(yè)?績!保?險公司年?終總結(jié)例?文（三）?營方針?、以“大?營銷、大?服務(wù)”為?宗旨和效?益的目標?上，緊緊?圍繞重點?展開工作?，緊跟公?司各項工?作部署。?在核算、?管理方面?做了應(yīng)盡?的責任。?這一年在?領(lǐng)導和同?事們的理?解關(guān)懷和?支持下，?通過自身?的不懈努?力，我在?工作上取?得了一定?的成果，?但也存在?了諸多不?足。保險?公司個人?工作總結(jié)?____?篇。為了?總結(jié)經(jīng)驗?，發(fā)揚成?績，克服?不足，現(xiàn)?將___?_年的工?作做如下?簡要回顧?和總結(jié)。?今年的?工作可以?分以下三?個方面：?一、承?保部管理?工作_?___年?，在公司?經(jīng)理室的?領(lǐng)導下，?承保部總?結(jié)以往年?度工作經(jīng)?驗與教訓?，承保部?制定了部?門年度工?作目標：?提