建立一支強有力的銷售團隊培訓課程課件

13九月20231建立一支強有力的銷售團隊培訓課程28七月20231建立一支強有力的銷售團隊培訓課程深圳營業(yè)四部團隊2深圳營業(yè)四部團隊2描述您心目中的理想團隊您對您的銷售團隊有哪些不滿意為改進您的團隊您做了些什么1、1、1、2、2、2、3、3、3、表單13描述您心目中的理想團隊您對您的銷售團隊有哪些不滿意為改進您的能完成組織目標在更大的組織中能適應環(huán)境變化團隊中綻放光彩積極心態(tài)的力量自身先不可戰(zhàn)勝乘機去戰(zhàn)勝敵人“強有力”意味著什么？4能完成組織目標積極心態(tài)的力量“強有力”意味著什么？4關于目標團隊目標策略執(zhí)行資訊工程組織目標基準目標目標分解5關于目標團隊目標策略組織目標基準目標目標分解5組織與愿景國際水準中國最佳房地產服務提供商6組織與愿景國際水準6因應環(huán)境深圳百合山莊——沒有硝煙，只有選擇北京麗陽四季——南下是一段甜蜜的痛石家莊新浩城——陌生環(huán)境下的鏗鏘玫瑰合肥柏景灣——小分隊與全民皆兵7因應環(huán)境深圳百合山莊——沒有硝煙，只有選擇7反對個人英雄英雄的代價形象代表英雄可崇拜團隊可信賴韶關小姐與南山妹妹8反對個人英雄英雄的代價8正向激勵工作本身就是激勵手段消極的破壞力性格研究/客戶、員工為心情請假動力澎湃9正向激勵動力澎湃910分鐘車程韶關小姐文件夾銷售200問的誕生反面的例子觸目驚心做足功課1010分鐘車程做足功課10130平米兩房賣給誰MYOFFICE的上步掃樓行動二線城市創(chuàng)造市場機會多多發(fā)現與創(chuàng)造機會11130平米兩房賣給誰發(fā)現與創(chuàng)造機會11經理與領頭人銷售人員特性與任務匹配業(yè)績與教育程度面談評價表測驗與調查征募與甄選12經理與領頭人征募與甄選12ManagerversusLeaderSelectionSettinggoalsMotivatepersonsDevelopaperson

ExperiencesRightstepsWeaknessPromotionTalentsOutcomeStrengthRightFitManagerLeader13ManagerversusLeaderSelection確定未來顧客需要說明產品如何配合未來顧客需要-創(chuàng)造力、機智、想象力、見聞廣博、分析技巧-語言能力、文字好、知識豐富、熱情獲得未來顧客合約-說服能力、機智、堅定、博識答復反對意見-信心、知識、機智、體諒激烈競爭情形下之推銷-持久、進取精神、信心每日清單、計劃及催付貨款之例行報告-有條理、誠實、精細透過訪問與服務以引起顧客好感-對人友善、態(tài)度良好、樂于助人、彬彬有禮任務與特性14確定未來顧客需要說明產品如何配合未來顧客需要-創(chuàng)造力、機智、教育程度業(yè)績優(yōu)良成績惡劣總人數優(yōu)良人數比初中及以下5202520%高中畢業(yè)30508038%大專畢業(yè)45156075%大學畢業(yè)851510085%研究生15203543%業(yè)績與教育程度15教育程度業(yè)績優(yōu)良成績惡劣總人數優(yōu)良人數比初中及以下52025儀表英俊/整潔/體格/健康口才清晰/用字/透徹/條理教育適合要求/常識豐富經驗專業(yè)經驗/同類經驗智慧思敏慮精理解迅速分析合理抱負謀求發(fā)展發(fā)揮潛能最大成就進取精神強烈不過分計較地位成熟責任感堅定長短目標明確認識現實敢為自律誠意無做作不動搖態(tài)度坦白言必由衷說服激發(fā)他人注意與興趣使人悔悟辯論有力毅力從未變更工作課程不屈不撓態(tài)度積極友情喚起同情反應迅速建立親善全面評價：——優(yōu)——良——可——劣評語：優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣面談評價表16儀表英俊/整潔/體格/健康優(yōu)良可劣面談評價表職業(yè)測驗/口試、筆試心理測驗/智力、素質、興趣、個性環(huán)境測驗/職務演習、壓力面談、實地試驗咨詢人/工作、品格、信用接洽/拜訪、電話、信件測驗與調查17職業(yè)測驗/口試、筆試測驗與調查17您的團隊LEADER是如何誕生的？1、其他團隊LEADER調任□2、銷售團隊內部誕生□3、外部招募□4、其他：您對房地產銷售團隊的選擇態(tài)度：1、傻瓜賣樓□2、自建隊伍□3、選擇合作□4、其他：表單218您的團隊LEADER是如何誕生的？您對房地產銷售團隊的選擇態(tài)銷售訓練之目的銷售訓練之特點結合各方之需要訓練計劃之內容訓練計劃之形式團隊訓練19銷售訓練之目的團隊訓練19發(fā)揮銷售人員天賦之能力縮短有效完成任務之時間延長銷售人員之任用期增加顧客對企業(yè)之信任精練銷售人員工作之方法改善銷售人員工作之態(tài)度提高銷售人員工作之情緒調整銷售人員獲得之報酬奠定銷售人員合作之基礎減低銷售工作之成本目的20發(fā)揮銷售人員天賦之能力目的20灌輸知識經驗養(yǎng)成優(yōu)良的銷售品格培植適當能力獲得正確方法激發(fā)工作興趣啟示其對工作進行檢討特點21灌輸知識經驗特點21管理人：利用訓練增加銷量及利潤顧客：利用訓練提供較多具有價值之幫助，如哪些方面最能配合顧客需要受訓人：利用訓練獲取如下利益較大工作滿足感較高工作安全感較強自信晉升機會較多工資收入經濟較獨立較優(yōu)越之感覺較佳社交地位3方面需要22管理人：利用訓練增加銷量及利潤3方面需要22企業(yè)知識商品認識顧客了解/8S服務技巧/5S內容23企業(yè)知識內容23體驗顧客的希望：希望的房子希望的價格在希望的時候以希望的數量和希望的服務方式達至成交

顧客購買過程的8個階段：注目、興趣、聯想、欲望、比較檢討、信賴、行動、滿足8S24體驗顧客的希望：顧客購買過程的8個階段：注目、興趣、聯想、欲Speed（速度）Smile（微笑）Sincerity（真誠）Smart（機敏）Study（研學）

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