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2024公司申報(bào)材料4篇2024公司申報(bào)材料4篇
導(dǎo)讀:本文是關(guān)于2024公司申報(bào)材料4篇,盼望能關(guān)心到您!
我是xxx,xx年1月1日正式到移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳工作,在穿上這身藍(lán)色制服的一剎那,我深感驕傲的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:由于營(yíng)業(yè)前臺(tái)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的好壞,直接影響到企業(yè)的形象,從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:肯定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
不知不覺(jué)在移動(dòng)公司工作已經(jīng)有四年時(shí)間了,在這四年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練培育下,我就好比一只小小的毛毛蟲(chóng)蛻變成漂亮的蝴蝶。
在平凡的崗位上,從事平凡的服務(wù)工作,卻能讓客戶時(shí)時(shí)感覺(jué)到春天般的暖和,讓客戶感覺(jué)到我們潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的共性化服務(wù)。
千里之行,始于足下,作為一名移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員,不僅要有滿腔的工作熱忱,還要有嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能。為此我注意學(xué)習(xí)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)技能,全身心投入工作。在工作中,我留意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),刻苦練習(xí)業(yè)務(wù)本事,不斷的把自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)踐中去,使自己的專(zhuān)業(yè)技能水平不斷提高。
同時(shí),樹(shù)立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,不僅僅是機(jī)械的完成工作,而是換位思索,用客戶的心理來(lái)討論自己的工作,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提升公司形象,總結(jié)出一套服務(wù)方法:“主動(dòng)招呼、主動(dòng)指導(dǎo)、主動(dòng)供應(yīng)便利,讓用戶稱(chēng)心”,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶興奮而來(lái),滿足而歸。在向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今日,要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,為此,我在工作之余,樂(lè)觀參與公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)
水平,常常查看有關(guān)移動(dòng)通信方面的信息,了解新形勢(shì),把握新動(dòng)向。移動(dòng)公司優(yōu)秀員工申報(bào)材料范文
雖然服務(wù)客戶是平凡的、悄悄無(wú)聞的、摻雜著酸甜苦辣的,也是無(wú)形的,但我始終努力以自己的真心、細(xì)心、急躁、愛(ài)心、貼心將無(wú)形服務(wù)變成有形產(chǎn)品。
同時(shí)真正地把自己當(dāng)作企業(yè)的仆人,把自己的進(jìn)展切切實(shí)實(shí)地融入到了企業(yè)的進(jìn)展中,能與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn),共同進(jìn)展。
生活可以更加完善,只要我們不斷追求,其實(shí)客服工作亦是如此。我喜愛(ài)這份具有挑戰(zhàn)性的工作,也盼望服務(wù)客戶成為我人生最美的點(diǎn)綴。
這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了許多閱歷,能夠準(zhǔn)時(shí)精確?????的為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)力量。工作中,熱忱服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶相信。
自來(lái)到移動(dòng)公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的力量,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我肯定能勝利。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn).移動(dòng)公司優(yōu)秀員工申報(bào)材料范文****公司現(xiàn)有職工10名,平均年齡26周歲,其中黨員2名,團(tuán)員7名,是**大路戰(zhàn)線上一支以特殊能吃苦、特殊能戰(zhàn)斗、特殊能奉獻(xiàn)而著稱(chēng)的青年集體。公司自95年成立以來(lái),始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為分散青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合交通設(shè)施工作特點(diǎn),以提倡職業(yè)文明為核心,以規(guī)范文明芾砦侄危愿諼喚ㄉ琛
⒏諼淮從盼氐悖韻冉際?、先戒型渭蠞}岢雋?/SpAN>“立足本職、自我監(jiān)控、敬業(yè)守信、無(wú)私奉獻(xiàn)”的工作理念,確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“自控型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的創(chuàng)建思路,精彩地完成了曲荷高速大路、威烏高速、京福高速等省、市重點(diǎn)工程的施工,并完成**線、**線等標(biāo)志標(biāo)牌5000余塊,*國(guó)道、*國(guó)道等大路標(biāo)線500萬(wàn)平方米,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近億元,取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成果,多次被******評(píng)為“先進(jìn)集體”,被*******授予“雙文明建設(shè)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)杯”和“優(yōu)秀業(yè)務(wù)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、以人為本,提素強(qiáng)基,建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)
在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中,我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增加他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素養(yǎng),提高創(chuàng)新力量。
一是堅(jiān)持理論引導(dǎo),增加政治素養(yǎng)。我們以提素養(yǎng)、促進(jìn)展為目標(biāo),狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中,每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實(shí)際組織召開(kāi)一次青年職工座談會(huì)。我們還堅(jiān)持實(shí)施“三個(gè)一”學(xué)習(xí)法:每季度進(jìn)行一次青年職工思想分析,每半年進(jìn)行一次時(shí)事政治、政治理論學(xué)問(wèn)競(jìng)賽,每年開(kāi)展一次讀書(shū)學(xué)習(xí)的演講競(jìng)賽。團(tuán)員青年還商定每年的“5.4”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號(hào)公約日,提示自己樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)使命,勤奮工作,保障平安,服務(wù)社會(huì)。
二是依托書(shū)架建設(shè),提升文化水平。我們以“讀書(shū)好、好讀書(shū)、讀好書(shū)”為指導(dǎo)思想,在集體中建立了“三好書(shū)架”,通過(guò)制定《圖書(shū)借閱制度》、《圖書(shū)管理制度》,籌建《青年職工讀書(shū)檔案》,完善配書(shū)、管書(shū)、用書(shū)三
個(gè)環(huán)節(jié),搭建了青年職工學(xué)習(xí)溝通舞臺(tái),大興“講學(xué)提素”之風(fēng),并通過(guò)成立各類(lèi)學(xué)習(xí)小組,強(qiáng)化讀書(shū)效果。其中,“宣揚(yáng)報(bào)道小組”通過(guò)業(yè)余時(shí)間創(chuàng)辦《富通信息》,提高了青年職工的寫(xiě)作技能;“自學(xué)考試小組”自成立以來(lái),先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專(zhuān)、本科學(xué)歷,曾翠花還取得了中級(jí)預(yù)算員資格證書(shū);“練功比武小組”也為段培育了一批技術(shù)尖兵,營(yíng)造了讀書(shū)育人的氛圍,增加了青年文明號(hào)的感召力和分散力。
三是開(kāi)展技術(shù)練兵,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)的有力手段,廣泛開(kāi)展練兵活動(dòng)。為提高青年職工的樂(lè)觀性,我們推出了“案例制”練功比武模式:即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場(chǎng),面對(duì)國(guó)外進(jìn)口的熱熔斑馬劃線車(chē)和引進(jìn)的先進(jìn)劃線施工工藝,組織全體職工進(jìn)行現(xiàn)車(chē)分析、現(xiàn)車(chē)“解剖”、現(xiàn)車(chē)演練,快速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。
二、管理為本,創(chuàng)新理念,建設(shè)“自控型”青年文明號(hào)
對(duì)于交通設(shè)施施工一線來(lái)說(shuō),“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、平安、文明的工作成效上。近年來(lái),根據(jù)****提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點(diǎn),我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,在建設(shè)“自控型”青年文明號(hào)方面動(dòng)腦筋、出實(shí)招,趟出了具有鮮亮特色的創(chuàng)建新路子。
一是樹(shù)旗幟,弘揚(yáng)“富通”精神。我們長(zhǎng)年奮戰(zhàn)在人煙稀有的大路上,在工作實(shí)踐中不斷追求爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)一流”的工作目標(biāo),叫響““突擊奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)、樹(shù)立品牌創(chuàng)精品”的口號(hào),全面加強(qiáng)青年突擊隊(duì)管理,規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度,做到施工現(xiàn)場(chǎng)有“三牌一圖兩旗”,即:工程名稱(chēng)牌、平安生產(chǎn)紀(jì)律宣揚(yáng)牌、爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”宣揚(yáng)牌、施工總平面圖、青年突擊隊(duì)旗和團(tuán)旗,使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向進(jìn)展。在“上行”精神的不斷提升中,我們提出了“立足本崗,自我
監(jiān)控”的工作理念,并把其運(yùn)用到“自控型”集體建設(shè)中,促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范,保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。
二是明職責(zé),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。依據(jù)上級(jí)團(tuán)組織制定的“青年文明號(hào)”管理方法等規(guī)定,我們結(jié)合實(shí)際,制定出了具有特色、便于操作、切實(shí)可行的管理制度——《“共青團(tuán)文明號(hào)”行為規(guī)范》,堅(jiān)持日督促、月檢查、季考評(píng),強(qiáng)化集體自身建設(shè),加強(qiáng)對(duì)“青年文明號(hào)”的管理。在工作中,青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)李緒龍制造了工作“五化”標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)挝还芾碇贫然?,行為?guī)范軍事化,服裝工具統(tǒng)一化,作業(yè)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,環(huán)境衛(wèi)生美麗化;推出了“六個(gè)一樣”承諾:冬天夏天一個(gè)樣,白天夜晚一個(gè)樣,雨天晴天一個(gè)樣,有檢查組與無(wú)檢查組一個(gè)樣,要求與不要求一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。幾年來(lái),職工出勤率始終保持在95%以上,在上級(jí)主管部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評(píng)。
三是選載體,引入全新理念。為進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增加平安“自控”的自覺(jué)性,我們深化開(kāi)展了自控型集體管理活動(dòng),關(guān)心職工樹(shù)立“立足本崗,自我監(jiān)控”的工作新理念,在職工中大力營(yíng)造建設(shè)自控型集體的氛圍,分散了集體整體“自控”的合力;為提高職工自身的工作自控力量,我們依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況,細(xì)心制作了業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)問(wèn)理論百題,組織職工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);為防范職工“失控”行為,我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系,成立了團(tuán)支部、團(tuán)小組和青年骨干三級(jí)質(zhì)量掌握網(wǎng)絡(luò),聘請(qǐng)團(tuán)支委、團(tuán)小組長(zhǎng)、技術(shù)尖子為監(jiān)督員,幫助落實(shí)“三檢二查”制度,即開(kāi)工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、平安質(zhì)量隱患。
三、誠(chéng)信為本,弘揚(yáng)新風(fēng),建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)
提倡愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工“三德”訓(xùn)練為抓手,大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”
青年文明號(hào)。
一是切實(shí)加強(qiáng)道德訓(xùn)練。我們把深化貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的行動(dòng)指南。通過(guò)推行“四個(gè)一”工作法:即每季一書(shū)(讀一本書(shū))、每月一歌(學(xué)唱一首革命歌曲)、每周一卡(制作發(fā)放一張信用寄語(yǔ)卡)、每日一題(背會(huì)一道公民道德建設(shè)問(wèn)答題),時(shí)刻提示青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的“青年文明號(hào)”成員。集體通過(guò)征集崗位格言,訓(xùn)練和引導(dǎo)青年職工“愛(ài)國(guó)守法、明禮成信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”,培育了青年職工無(wú)形的奉獻(xiàn)意識(shí),真正使“青年文明號(hào)”成為呈現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的亮麗風(fēng)景線。
二是深化開(kāi)展信用建設(shè)。我們?cè)诹炕肚嗄晡拿魈?hào)信用建設(shè)示范行動(dòng)》上下功夫,制作了“信用建設(shè)”宣揚(yáng)牌,使“誠(chéng)信為本,有諾必踐,恪盡職守,領(lǐng)先垂范”在青年職工中入心入腦。為呈現(xiàn)和強(qiáng)化“信用建設(shè)”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,通過(guò)制定“承諾目標(biāo)”,運(yùn)行“承諾措施”,推行“青年職工平安信用承諾”,使遵章守紀(jì)、敬業(yè)愛(ài)崗成為了廣闊青年職工的自覺(jué)行動(dòng)。我們還相繼推出了“每月一星”、“奉獻(xiàn)標(biāo)兵”評(píng)比考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)奉獻(xiàn)時(shí)間、奉獻(xiàn)業(yè)績(jī)等不同方面綜合評(píng)定,讓獲選青年職工“照片上墻、名入刊、獎(jiǎng)金進(jìn)手”,極大地調(diào)動(dòng)了青年職工愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的樂(lè)觀性。
三是樂(lè)觀進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。我們成立了“青年志愿者便民服務(wù)隊(duì)”,堅(jiān)持定期開(kāi)展“一助一”、“多助一”活動(dòng),利用節(jié)假日樂(lè)觀為大路職工和社區(qū)群眾送暖和、傳新風(fēng),受到廣闊群眾的贊譽(yù)。在濟(jì)寧市大路管理局團(tuán)委的指導(dǎo)下,我們“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”推出了“三個(gè)一”工作法。即:每年建立一個(gè)“服務(wù)基地”、每季開(kāi)展一次大型活動(dòng)、每月服務(wù)一戶家庭;提出
了“四保證”的承諾:即招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。截止目前,“服務(wù)隊(duì)”建立段內(nèi)外青年志愿者服務(wù)基地4處。。
幾年來(lái),我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探究,取得了一點(diǎn)成果,但與兄弟單位相比,還有不少差距。我們決心以榮獲市級(jí)青年文明號(hào)為新的起點(diǎn),不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建閱歷,連續(xù)發(fā)揚(yáng)“**”企業(yè)精神,立足崗位,永爭(zhēng)一流,用青春的誓言,扎實(shí)的行動(dòng),為****做出新的更大的貢獻(xiàn),努力在**跨越式的進(jìn)展中書(shū)寫(xiě)青年文明號(hào)的華章!
我是xxx,XX年1月1日正式到移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳工作,在穿上這身藍(lán)色制服的一剎那,我深感驕傲的同時(shí),也感到了肩上責(zé)任的重大:由于營(yíng)業(yè)前臺(tái)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口,移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的好壞,直接影響到企業(yè)的形象,從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:肯定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。不知不覺(jué)在移動(dòng)公司工作已經(jīng)有四年時(shí)間了,在這四年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練培育下,我就好比一只小小的毛毛蟲(chóng)蛻變成漂亮的蝴蝶。
在平凡的崗位上,從事平凡的服務(wù)工作,卻能讓客戶時(shí)時(shí)感覺(jué)到春天般的暖和,讓客戶感覺(jué)到我們潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的共性化服務(wù)。
千里之行,始于足下,作為一名移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員,不僅要有滿腔的工作熱忱,還要有嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能。為此我注意學(xué)習(xí)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)技能,全身心投入工作。在工作中,我留意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),刻苦練習(xí)業(yè)務(wù)本事,不斷的把自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)踐中去,使自己的專(zhuān)業(yè)技能水平不斷提高。同時(shí),樹(shù)立以客戶為中心,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,不僅僅是機(jī)械的完成工作,而是換位思索,用客戶的心理來(lái)討論自己的工作,改
變服務(wù)觀念,提升公司形象,總結(jié)出一套服務(wù)方法:“主動(dòng)招呼、主動(dòng)指導(dǎo)、主動(dòng)供應(yīng)便利,讓用戶稱(chēng)心”,力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶興奮而來(lái),滿足而歸。在向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今日,要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,為此,我在工作之余,樂(lè)觀參與公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,常常查看有關(guān)移動(dòng)通信方面的信息,了解新形勢(shì),把握新動(dòng)向。
雖然服務(wù)客戶是平凡的、悄悄無(wú)聞的、摻雜著酸甜苦辣的,也是無(wú)形的,但我始終努力以自己的真心、細(xì)心、急躁、愛(ài)心、貼心將無(wú)形服務(wù)變成有形產(chǎn)品。同時(shí)真正地把自己當(dāng)作企業(yè)的仆人,把自己的進(jìn)展切切實(shí)實(shí)地融入到了企業(yè)的進(jìn)展中,能與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn),共同進(jìn)展。
生活可以更加完善,只要我們不斷追求,其實(shí)客服工作亦是如此。我喜愛(ài)這份具有挑戰(zhàn)性的工作,也盼望服務(wù)客戶成為我人生最美的點(diǎn)綴。
這一年來(lái),各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了許多閱歷,能夠準(zhǔn)時(shí)精確?????的為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)力量。工作中,熱忱服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶相信。
自來(lái)到移動(dòng)公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的力量,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我肯定能勝利。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高.以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn).
近年來(lái),隨著**煙草集團(tuán)聯(lián)合重組步伐的不斷加快,企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的日益增加,經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)高速增長(zhǎng),職工隊(duì)伍素養(yǎng)的不斷提高,對(duì)共青團(tuán)工作的開(kāi)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。**煙草(集團(tuán))公司團(tuán)委
始終堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,牢牢把握企業(yè)中心工作,緊緊圍繞“貼近實(shí)際、貼近青年、貼近基層”的工作宗旨,整合資源、著眼大局,不斷夯實(shí)工作基礎(chǔ),拓展工作思路,豐富工作載體,創(chuàng)新工作方法,切實(shí)將企業(yè)共青團(tuán)工作與集團(tuán)進(jìn)展有機(jī)結(jié)合,努力構(gòu)建新時(shí)期共青團(tuán)工作的新格局。
一、以制度建設(shè)為動(dòng)身點(diǎn),夯實(shí)共青團(tuán)組織基礎(chǔ)工程
團(tuán)的制度是有效開(kāi)展團(tuán)工作的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。在已經(jīng)初步建立的制度體系的基礎(chǔ)上,我們從完善抓起、從創(chuàng)新抓起、從規(guī)范抓起、從落實(shí)抓起,切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)團(tuán)組織的基礎(chǔ)建設(shè)。
1.進(jìn)一步完善團(tuán)內(nèi)選舉增補(bǔ)、團(tuán)代表常任制等有關(guān)制度,確保制度更貼近實(shí)際,更具有操作性。
20**年,我們進(jìn)一步完善了團(tuán)內(nèi)選舉增補(bǔ)、委員分工、團(tuán)代表常任制等有關(guān)制度,團(tuán)委班子建設(shè)做到“調(diào)離一個(gè),增補(bǔ)一個(gè)”,確保委員增補(bǔ)工作的準(zhǔn)時(shí)性和共青團(tuán)工作的連續(xù)性。同時(shí),作為團(tuán)市委“團(tuán)代表常任制”試點(diǎn)單位之一,我們學(xué)習(xí)討論了寶山團(tuán)區(qū)委的相關(guān)閱歷,經(jīng)過(guò)反復(fù)爭(zhēng)論,結(jié)合實(shí)際制定了《團(tuán)代表常任制試行方法》,進(jìn)一步明確了代表的職責(zé)和代表團(tuán)定期活動(dòng)的要求,為發(fā)揮團(tuán)代表議事職能,暢通團(tuán)內(nèi)民主協(xié)商、上下溝通的渠道打下了基礎(chǔ),進(jìn)一步推動(dòng)團(tuán)務(wù)公開(kāi),促進(jìn)團(tuán)內(nèi)民主。
制度出臺(tái)后,我們狠抓執(zhí)行落實(shí)工作,通過(guò)定期召開(kāi)團(tuán)代表代表團(tuán)會(huì)議,我們將局團(tuán)委工作狀況向團(tuán)代表進(jìn)行了發(fā)布傳達(dá),聽(tīng)取團(tuán)代表對(duì)于團(tuán)工作的意見(jiàn)和建議;我們還實(shí)地走訪調(diào)研各基層單位,與團(tuán)代表進(jìn)行面對(duì)面的溝通溝通;同時(shí),我們每半年收集團(tuán)代表建議案,發(fā)動(dòng)團(tuán)代表為團(tuán)工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策,并對(duì)建議案進(jìn)行逐級(jí)反饋,確保了團(tuán)代表常任制在知情環(huán)節(jié)、溝通環(huán)節(jié)、反饋環(huán)節(jié)上的全貫穿。
2.進(jìn)一步細(xì)化團(tuán)組織考核評(píng)價(jià)方法,提高團(tuán)工作激勵(lì)機(jī)制的有效性。
在考核方法的優(yōu)化方面,今年年初,我們對(duì)團(tuán)組織工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新修訂,依據(jù)年度工作要點(diǎn),將“四個(gè)分散”建設(shè)作為評(píng)價(jià)重點(diǎn),將工作的數(shù)量、質(zhì)量、工作貫徹的準(zhǔn)時(shí)性和團(tuán)青的滿足度作為考核項(xiàng)目,以定量和定性的方法相結(jié)合,細(xì)化、優(yōu)化考核指標(biāo)、權(quán)重和標(biāo)準(zhǔn),提高考核的針對(duì)性、科學(xué)性和有效性,確保工作的執(zhí)行力。
在考核過(guò)程的管理掌握方面,我們通過(guò)事先溝通、明確考核指標(biāo),事中跟蹤掌握考核指標(biāo)落實(shí)狀況,事后客觀評(píng)價(jià)并準(zhǔn)時(shí)反饋、指導(dǎo)改進(jìn),形成了對(duì)團(tuán)工作考核過(guò)程前饋掌握、過(guò)程掌握和后饋掌握的閉環(huán)管理。
在考核結(jié)果的應(yīng)用方面,我們緊緊依托黨的組織優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,樂(lè)觀爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)工作的指導(dǎo)和支持,將團(tuán)的工作納入黨的工作的總體格局,把團(tuán)委對(duì)各基層團(tuán)組織年度工作的量化考核成果計(jì)入所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子年終考核總分。
3.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層團(tuán)組織在團(tuán)的制度貫徹、落實(shí)上的檢查力度。
我們以狠抓團(tuán)內(nèi)組織生活正?;癁橹攸c(diǎn),通過(guò)組織團(tuán)委班子成員每季度下基層走訪、調(diào)研、檢查等方式,加強(qiáng)考核督促和學(xué)習(xí)借鑒。同時(shí),對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行整體點(diǎn)評(píng)和逐一反饋,促進(jìn)基層團(tuán)組織不斷提高工作執(zhí)行力。
二、以團(tuán)委班子建設(shè)為落腳點(diǎn),打造共青團(tuán)組織形象工程
1.通過(guò)建立團(tuán)委班子雙月學(xué)習(xí)匯報(bào)制和團(tuán)干部輪訓(xùn)制,樂(lè)觀營(yíng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍。
今年,我們以班子成員學(xué)習(xí)導(dǎo)讀制的形式,每雙月進(jìn)行一次集體學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容既有涉及黨的大政、方針、政策,也有團(tuán)中心就如何開(kāi)展好共青團(tuán)工作的指導(dǎo)意見(jiàn);既有企業(yè)重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話精神,也有相關(guān)社會(huì)主義改革與進(jìn)展的評(píng)論文章,由團(tuán)干部輪番主講。到目前為止,已組織開(kāi)展了多次團(tuán)委班子學(xué)習(xí)溝通,并形成了固化的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制,良好的團(tuán)隊(duì)
學(xué)習(xí)氛圍正逐步形成。
同時(shí),結(jié)合行業(yè)團(tuán)干部隊(duì)伍普遍兼職化、流淌相對(duì)快的現(xiàn)狀和新形勢(shì)下共青團(tuán)工作的新?tīng)顩r、新要求,我們以“培訓(xùn)、實(shí)踐、溝通”為主要抓手,努力塑造一支“黨放心,青年滿足”的團(tuán)干部隊(duì)伍。我們堅(jiān)持通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)干部綜合素養(yǎng)。從政治理論、團(tuán)務(wù)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)到職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新管理力量的培育,從專(zhuān)家授課式的培訓(xùn)到案例分析、情景模擬的自我培訓(xùn),從集團(tuán)內(nèi)部“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”辦班到與兄弟集團(tuán)“走出去”聯(lián)合辦班,幾年來(lái),我們?cè)趫F(tuán)干部培訓(xùn)內(nèi)容和形式上不斷創(chuàng)新,關(guān)心團(tuán)干部開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為團(tuán)工作的開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。今年,在總結(jié)閱歷、聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,我們對(duì)聯(lián)合辦班的師資力氣、授課內(nèi)容、溝通方案進(jìn)行了進(jìn)一步改進(jìn),連續(xù)以每季度分批輪訓(xùn)的方法,對(duì)團(tuán)干部加強(qiáng)在演講技巧、青年心理討論、公文寫(xiě)作和青年職業(yè)生涯導(dǎo)航等方面的培訓(xùn)。半年來(lái),共有50余名團(tuán)干部參加了培訓(xùn)。
2.通過(guò)團(tuán)內(nèi)品牌培育,樂(lè)觀提倡務(wù)實(shí)創(chuàng)新、協(xié)作服務(wù)的工作作風(fēng)。
各級(jí)團(tuán)干部以“一團(tuán)一品”建設(shè)為抓手,以爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)新特色獎(jiǎng)”為目標(biāo),立足實(shí)際,樂(lè)觀探究具有創(chuàng)新意義和各自特色的團(tuán)工作模式。同時(shí),為加強(qiáng)資源共享、信息共通,我們還嘗試了“基層單位團(tuán)內(nèi)活動(dòng)項(xiàng)目菜單管理”模式,在為團(tuán)員青年供應(yīng)跨單位參加團(tuán)活動(dòng)機(jī)會(huì)的同時(shí),更進(jìn)一步培育了團(tuán)干部的服務(wù)意識(shí)和整合資源力量。
3.通過(guò)實(shí)踐熬煉、深化基層,切實(shí)提高團(tuán)干部工作力量。
重實(shí)踐,熬煉力量。我們依據(jù)黨委提出的青年思想政治工作“群眾性、思想性、針對(duì)性、實(shí)效性”的要求,通過(guò)設(shè)立團(tuán)干部基層聯(lián)系點(diǎn)、團(tuán)支部書(shū)記接待日和團(tuán)青思想動(dòng)態(tài)反饋匯報(bào)分析制度等,要求各級(jí)團(tuán)干部深化基層,加強(qiáng)對(duì)團(tuán)青思想的把握和引導(dǎo),樂(lè)觀提高團(tuán)干部做青年思想政治工作
的力量和水平,努力打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)干部隊(duì)伍。
三、以隊(duì)伍建設(shè)為著力點(diǎn),推動(dòng)共青團(tuán)組織素養(yǎng)工程
1.以團(tuán)內(nèi)“三會(huì)一課”制度的落實(shí)和執(zhí)行為根本,不斷規(guī)范團(tuán)內(nèi)組織生活,強(qiáng)化團(tuán)員青年的先進(jìn)性意識(shí)和組織觀念。
今年,從規(guī)范團(tuán)的組織生活著手,建立了團(tuán)員青年組織生活學(xué)習(xí)制度、每季主題實(shí)踐和特色組織活動(dòng)制度,實(shí)行了季度填報(bào)《基層團(tuán)組織生活支配方案表》。此外,我們還特地設(shè)計(jì)制作了《團(tuán)員學(xué)習(xí)、團(tuán)組織生活記錄本》共計(jì)XX本,確保團(tuán)員青年人手一冊(cè),在便利團(tuán)青學(xué)習(xí)記錄的同時(shí),也加強(qiáng)了痕跡管理。各級(jí)團(tuán)組織在組織生活中堅(jiān)持把握內(nèi)容和創(chuàng)新形式并重,實(shí)行了團(tuán)干部導(dǎo)讀、黨支部書(shū)記輔導(dǎo)、團(tuán)員青年大爭(zhēng)論、主題實(shí)踐等方法,多法并舉增加學(xué)習(xí)訓(xùn)練的實(shí)效性。例如,卷煙廠科室聯(lián)合團(tuán)支部開(kāi)展了“青樹(shù)林——我為企業(yè)進(jìn)展獻(xiàn)一計(jì)”青年諫言活動(dòng);機(jī)關(guān)團(tuán)委以青年論壇為載體,組織了“責(zé)任文化”的爭(zhēng)論。此外,煙機(jī)公司、海煙物流分別以遷入新址十周年和公司成立五周年為契機(jī),組織各支部開(kāi)展了征文和座談會(huì)等活動(dòng);高揚(yáng)公司從細(xì)節(jié)入手,開(kāi)展了“查找我身邊的陋俗”主題實(shí)踐活動(dòng),使青年在行動(dòng)中深化熟悉,提升素養(yǎng)。
2.以“身邊的事訓(xùn)練身邊的人”為抓手,變訓(xùn)練為啟發(fā)、體驗(yàn)和感悟,激發(fā)青年人自我提升的內(nèi)驅(qū)力。
今年,我們以“舞動(dòng)青春、感動(dòng)青年”為五四先進(jìn)表彰大會(huì)主題,授予了30名個(gè)人、28個(gè)集體各類(lèi)局級(jí)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),同時(shí)有5個(gè)集體、2名個(gè)人獲得市級(jí)榮譽(yù),會(huì)上通過(guò)“走近青年”專(zhuān)題訪談,進(jìn)一步激勵(lì)和引導(dǎo)廣闊的團(tuán)員青年向先進(jìn)學(xué)習(xí),提倡“講責(zé)任、講學(xué)習(xí)、講激情、講奉獻(xiàn)”的道德風(fēng)尚。
其次,我們進(jìn)行了“實(shí)踐中體驗(yàn),生活中感悟”**煙草青年先進(jìn)事跡
演講會(huì),以挖掘、宣揚(yáng)行業(yè)優(yōu)秀團(tuán)員青年先進(jìn)事跡和感人故事為內(nèi)容,加強(qiáng)正面宣揚(yáng)和典型引路的示范效應(yīng),進(jìn)一步引導(dǎo)團(tuán)青立足崗位、敬業(yè)奉獻(xiàn)、提升素養(yǎng)、不斷進(jìn)取。
三是組織了“喜看上煙新貌,共話集團(tuán)進(jìn)展”的參觀活動(dòng),先后有10多批共200多名行業(yè)團(tuán)青代表觀摩了新落成的辦公大樓和**煙草陳設(shè)館,通過(guò)回顧上煙進(jìn)展歷程,感受集團(tuán)今日新貌,激發(fā)和引領(lǐng)廣闊青年投身**煙草新一輪的改革進(jìn)展中。
3.以青年志愿者活動(dòng)、主題實(shí)踐活動(dòng)為途徑,強(qiáng)化青年的道德實(shí)踐,培育社會(huì)公德意識(shí)和責(zé)任感。
我們組織開(kāi)展了“雷鋒精神入我心,志愿行動(dòng)伴我行”**煙草青年志愿者服務(wù)行動(dòng)。在系列活動(dòng)中,青年志愿者為行業(yè)職工供應(yīng)婚慶詢(xún)問(wèn),手表電池更換,眼鏡、首飾清洗等服務(wù)總計(jì)700余人次。廢舊電池以舊換新共計(jì)4300余節(jié),提倡了“愛(ài)護(hù)環(huán)境,人人有責(zé)”的理念。在“平安月”活動(dòng)中,還協(xié)作平安保衛(wèi)處開(kāi)展平安學(xué)問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查,共發(fā)放1322張問(wèn)卷,增加團(tuán)青平安生產(chǎn)的意識(shí)。同時(shí)一些基層團(tuán)組織還進(jìn)行了各類(lèi)慈善義賣(mài)、幫困結(jié)對(duì)、慰問(wèn)孤老等活動(dòng),體現(xiàn)了上煙青年“服務(wù)、奉獻(xiàn)”的價(jià)值追求。特殊是煙機(jī)廠團(tuán)委,為協(xié)作“20**年**世界特奧會(huì)”的舉辦,組織了20余名志愿者參與志愿者招募活動(dòng),為構(gòu)建和諧社會(huì),提升企業(yè)形象,獻(xiàn)出青年應(yīng)有的力氣。
四、以活動(dòng)陣地建設(shè)為立足點(diǎn),推動(dòng)共青團(tuán)組織分散力工程
團(tuán)組織要吸引青年、分散青年,就必需從團(tuán)的活動(dòng)如何把握青年需求、團(tuán)的陣地如何有效服務(wù)青年上進(jìn)行思索,活動(dòng)內(nèi)容有創(chuàng)意,形式有新意,青年才能受益。
1.以青年技術(shù)人才培育作為深化推動(dòng)青年職業(yè)生涯導(dǎo)航活動(dòng)的重點(diǎn),
引導(dǎo)青年立足崗位成才,著眼技術(shù)技能提升。
在前階段青年職業(yè)生涯導(dǎo)航活動(dòng)扎實(shí)推動(dòng)、成效良好的基礎(chǔ)上,今年,我們?cè)诩瘓F(tuán)勞培處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)深化基層青工一線調(diào)查討論,在形成調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ)上,制訂下發(fā)了《**煙草青工技能振興實(shí)施意見(jiàn)》,力求通過(guò)搭建學(xué)習(xí)溝通平臺(tái)、依托名師資源施教、借助團(tuán)內(nèi)品牌建設(shè)載體、挖掘樹(shù)立先進(jìn)典型、開(kāi)展“積分制”試點(diǎn)和形成評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制等手段,在青工中形成樂(lè)觀向上的學(xué)技術(shù)、講技能、鉆業(yè)務(wù)的良好氛圍。而行業(yè)五四大會(huì)上的小品《從機(jī)臺(tái)走來(lái)的青年講師》也形象生動(dòng)地演繹了在青年技術(shù)進(jìn)步、技能提升過(guò)程中青年自身、團(tuán)組織和人力資源部門(mén)
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