保險業(yè)務員的工作總結參考范文（二篇）VIP

第18頁共18頁保險業(yè)務?員的工作?總結參考?范文轉?眼間，_?___年?已成為歷?史，但我?們仍然記?得去年激?烈的競爭?。天氣雖?不是個性?的嚴寒，?但大街上?四處飄飄?的招聘條?幅足以讓?人體會到?____?年閥門行?業(yè)將會又?是一個大?較場，競?爭將更加?白熱化。?市場總監(jiān)?、銷售經?理、區(qū)域?經理，大?大小小上?百家企業(yè)?都在搶人?才，搶市?場，大家?已經真的?地感受到?市場的殘?酷，坐以?只能待毖?。總結是?為了來年?揚長避短?，對自己?有個全面?的認識。?一、任?務完成狀?況今年?實際完成?銷售量為?____?萬，其中?一車間球?閥萬，蝶?閥___?_萬，其?他___?_萬，基?本完成年?初既定目?標。球?閥常規(guī)產?品比去年?有所下降?，偏心半?球增長較?快，鍛鋼?球閥相比?去年有少?量增長；?但蝶閥銷?售不夠理?想（計劃?是在__?__萬左?右），大?口徑蝶閥?（dn1?000以?上）銷售?量很少，?軟密封蝶?閥有少量?增幅。?總的說來?是銷售量?正常，o?em增長?較快，但?公司自身?產品增長?不夠理想?，“雙達?”品牌增?長也不理?想。二?、客戶反?映較多的?狀況對?于我們生?產銷售型?企業(yè)來說?，質量和?服務就是?我們的生?命，如果?這兩方面?做不好，?企業(yè)的發(fā)?展壯大就?是紙上談?兵。1?、質量狀?況：質量?不穩(wěn)定，?退、換貨?狀況較多?。如客戶?的球閥，?客戶的蝶?閥等，發(fā)?生的質量?問題接二?連三，客?戶怨聲載?道。2?、細節(jié)注?意不夠：?如大塊焊?疤、表面?不光潔，?油漆顏色?出錯，發(fā)?貨時手輪?落下等等?。雖然是?小問題卻?影響了整?個產品的?質量，并?給客戶造?成很壞的?印象。?3、交貨?不及時：?生產周期?計劃不準?，生產調?度不當常?造成貨期?拖延，也?有發(fā)貨人?員人為因?素造成的?交期延遲?。4、?運費問題?：關于運?費問題客?戶投訴較?多，尤其?是老客戶?，如、等?人都說比?別人的要?貴，而且?同樣的貨?，同樣的?運輸工具?，這天和?昨日不一?樣的價。?5、技?術支持問?題：客戶?的問題不?回答或者?含糊其詞?，造成客?戶對公司?抱怨和誤?解、等人?均有提到?這類問題?。問題不?大，但與?公司“客?戶至上”?“客戶就?是___?_”的宗?旨不和諧?。6、?報價問題?：因公司?內部價格?體系不完?整，所以?不同的客?戶等級無?法體現，?老客戶、?大客戶體?會不到公?司的照顧?與優(yōu)惠。?三、銷?售中的問?題經過?近兩年的?磨合，銷?售部已經?融合成一?支精干、?團結、上?進的隊伍?。團隊有?分工，有?合作，人?員之間溝?通順利，?相處融洽?；銷售人?員已掌握?了必須的?銷售技巧?，并增強?了為客戶?服務的思?想；業(yè)務?比較熟練?，都能獨?當一面，?而且工作?中的問題?善于總結?、歸納，?找到合理?的解決方?法，在這?方面做得?尤其突出?。各相關?部門的配?合也日趨?順利，能?相互理解?和支持。?好的方面?需要再接?再勵，發(fā)?揚光大，?但問題方?面也不少?。1、?人員工作?熱情不高?，自主性?不強。上?班聊天、?看電影，?打游戲等?現象時有?發(fā)生。究?其原因，?一是制度?監(jiān)管不力?，二則銷?售人員待?遇較低，?感覺事情?做得不少?，但和其?他部門相?比工資卻?偏低，導?致心理不?平衡。?2、組織?紀律意識?淡薄，上?班遲到、?早退現象?時有發(fā)生?。這種狀?況存在公?司各個部?門，公司?就應有適?當的考勤?制度，有?不良現象?發(fā)生時不?就應僅有?部門領導?管理，而?且公司領?導要出面?制止。?3、發(fā)貨?人員的觀?念問題：?發(fā)貨人員?僅僅把發(fā)?貨當做一?件單純任?務，以為?貨物出廠?就行，少?了為客戶?服務的理?念。其實?細節(jié)上的?用心更能?讓客戶感?覺到公司?的服務和?真誠，比?如貨物的?包裝、清?晰的標記?，及時告?知客戶貨?物的重量?，到貨時?間，為客?戶盡量把?運輸費用?降低等等?。4、?統(tǒng)計工作?不到位，?沒有成品?或半成品?統(tǒng)計報表?，每一次?銷售部都?需要向車?間詢問貨?物庫存狀?況，這樣?一來可能?造成銷售?機會丟失?，造成勞?動浪費，?而且客戶?也懷疑公?司的辦事?效率。成?品倉庫和?半成品倉?庫應定時?帶給報表?，告知庫?存狀況以?便及時準?備貨品和?告知客戶?具體生產?周期。?5、銷售?、生產、?采購等流?程銜接不?順，常有?造成交期?延誤事件?且推脫職?責，互相?指責。?6、技術?支持不順?，標書圖?紙、銷售?用圖紙短?缺。7?、部門職?責不清，?本未倒置?，導致銷?售部人員?沒有時間?主動爭取?客戶。?以上問題?只是諸多?問題中的?一小部分?，也是銷?售過程中?時有發(fā)生?的問題，?雖不致于?影響公司?的根本，?但不加以?重視，最?終可能給?公司的未?來發(fā)展帶?來重大的?損失。?四、關于?公司管理?的想法?我們雙達?公司經過?這兩年的?發(fā)展，已?擁有先進?的硬件設?施，完善?的組織結?構，生產?管理也進?步明顯，?在溫州乃?至閥門行?業(yè)都小有?名氣。就?應說，只?要我們戰(zhàn)?略得當，?戰(zhàn)術得當?，用人得?當，前景?將是十分?完美的。?“管理?出效益”?，這個準?則大家都?明白，但?要管理好?企業(yè)卻不?是件容易?的事。我?感覺公司?比較注重?感情管理?，制度化?管理不夠?。嚴格說?來公司就?應以制度?化管理為?基礎，兼?顧情感管?理，這樣?才能取得?管理成果?的化。就?拿考勤來?說，卡天?天打，但?是遲到、?早退的沒?有處罰，?加班的也?沒有獎勵?，那么打?不打卡有?什么區(qū)別?？不如不?打。又如?員工工作?怠慢沒人?批評指正?，即使有?人提起最?后也是不?了了只，?這是姑息?、縱容，?長此以往?，公司利?益必然受?損。過?程決定結?果，細節(jié)?決定成敗?。公司的?目標或者?一個計劃?之所以最?后出現偏?差，往往?是在執(zhí)行?的過程中?，某些細?節(jié)執(zhí)行的?不到位所?造成。老?板們有很?多好的想?法、方案?，有很宏?偉的計劃?，為什么?到了最后?都沒有帶?來明顯的?效果？比?如說公司?年初訂的?倉庫報表?，成本核?算等，開?會時一遍?又一遍的?說，可就?是沒有結?果，為什?么？這就?是政令不?通，執(zhí)行?力度不夠?啊。這就?是為什么?國內企業(yè)?最近幾年?都很關注?“執(zhí)行力?”的一個?重要原因?，執(zhí)行力?從那里來?？過程控?制就是一?個關鍵！?完整的過?程控制分?以下四個?方面：?1）工作?報告相關?人員和部?門定期或?不定期向?總經理或?相關負責?人匯報工?作，報告?進展狀況?，領導也?抽出時間?主動了解?進展狀況?，給予工?作上指導?。2）?例會定期?的例會能?夠了解各?部門協(xié)作?狀況，能?夠共同獻?計獻策，?并相互溝?通。公司?的例會太?少，尤其?是縱向的?溝通太少?，員工不?了解老總?們對工作?的計劃，?對自己工?作的看法?，而老板?們也不了?解員工的?想法，不?了解員工?的需要?3）定期?檢查計劃?或方案執(zhí)?行一段時?期后，公?司定期檢?查其執(zhí)行?狀況，是?否偏離計?劃，要否?調整，并?布置下一?段時期的?工作任務?4）公?平激勵建?立一只和?諧的團隊?，調動員?工的用心?性、主動?性都需要?有一個公?平的激勵?機制。否?則會造成?員工之間?產生矛盾?，工作之?間不配合?，上班沒?有用心性?。就我的?個人看法?，我認為?銷售部的?工資偏低?，大環(huán)境?比較行業(yè)?內各個閥?門廠銷售?人員的待?遇，小環(huán)?境比較公?司內各部?門的待遇?。雖然銷?售部各員?工做得都?很敬業(yè)，?實際上大?家內心都?有一些意?見。如果?公司認為?銷售部是?一個重要?的部門，?認可銷售?部員工的?辛苦，期?望能留住?那些能給?公司帶來?利潤的銷?售人員，?那么我推?薦工資還?是要有相?應調整，?畢竟失去?一位員工?的損失太?大了。?另外一個?方面就是?公司管理?結構和用?人問題。?由于公司?自身結構?的特殊性?，人事管?理上容易?出現越級?管理、多?頭管理和?過度管理?等現象。?越級管理?容易造成?部門經理?威信喪失?，用心性?喪失，最?后是部門?內領導與?員工不融?洽，遇事?沒人擔當?職責；多?頭管理則?容易讓員?工工作無?法適從，?擔心工作?失誤；過?度管理可?能造成員?工失去創(chuàng)?造性，員?工對自己?不自信，?難以培養(yǎng)?出獨當一?面的人才?。以上?只是個人?之見，不?必須都對?，但我是?真心實意?想著公司?未來的發(fā)?展，一心?一意想把?銷售部搞?好，為公?司也為自?己爭些體?面，請各?位老總們?斟灼。?____?年銷售的?初步設想?銷售目?標：初?步設想_?___年?在上一年?的基礎上?增長__?__%左?右，其中?一車間蝶?閥為__?__萬左?右，球閥?____?萬左右，?其他__?__萬左?右。這一?具體目標?的制定期?望公司老?板能結合?實際，綜?合各方面?條件和意?見制定，?并在銷售?人員中大?張旗鼓的?提出。為?什么要明?確的提出?銷售任務?呢？因為?明確的銷?售目標既?是公司的?階段性奮?斗方向，?且又能給?銷售人員?增加壓力?產生動力?。銷售?策略：?思路決定?出路，思?想決定行?動，正確?的銷售策?略指導下?才能產生?正確的銷?售手段，?完成既定?目標。銷?售策略不?是一成不?變的，在?執(zhí)行必須?時間后，?能夠檢查?是否到達?了預期目?的，方向?是否正確?，能夠做?階段性的?調整，?1、辦事?處為重點?，大客戶?為中心，?在持續(xù)合?理增幅前?提下，重?點推廣“?雙達”品?牌。長遠?看來，我?們最后依?靠的對象?是在“雙?達”品牌?上投入較?多的辦事?處和部分?大客戶，?那些只以?價格為衡?量尺度的?福建客戶?無法信任?。鑒于此?，___?_年要有?一個合理?的價格體?系，辦事?處、大客?戶、散戶?、直接用?戶等要有?一個價格?梯度，如?辦事處1?00，小?客戶10?5，直接?用戶20?0等比例?。給辦事?處的許諾?要盡量兌?現，個性?是那些推?廣雙達品?牌的辦事?處，必須?要給他們?合理的保?護，給他?們周到的?服務，這?樣他們才?能盡力為?雙達推廣?。2、?售部安排?專人負責?辦事處和?大客戶溝?通，了解?他們的需?求，了解?他們的銷?售狀況，?個性對待?，多開綠?燈，讓客?戶覺得雙?達很重視?他們，而?且服務也?很好。定?期安排區(qū)?域經理走?訪，加深?了解增加?信任。?3、擴展?銷售途徑?，嘗試直?銷。閥門?行業(yè)的進?入門檻很?低，通用?閥門價格?戰(zhàn)已進入?白熱化，?微利時代?已經來臨?。公司能?夠選取某?些資信比?較好的，?貨款支付?合理的工?程嘗試直?銷。這條?路資金上?或許有風?險，但相?對較高的?利潤能夠?消除這種?風險，況?且如果某?一天競爭?激烈到公?司務必做?直銷時那?我們就沒?有選取了?。4、?強化服務?理念，服?務思想深?入每一位?員工心中?。為客戶?服務不僅?僅是直接?應對客戶?的銷售人?員和市場?人員，發(fā)?貨人員、?生產人員?、技術人?員、財務?人員等都?息息相關?。5、?收縮銷售?產品線。?銷售線太?長，容易?讓客戶感?覺公司產?品不夠專?業(yè)，而且?一旦發(fā)現?實情可能?失去對公?司的信任?。此刻的?大公司采?購都分得?十分仔細?，太多產?品線可能?會失去公?司特色。?（那里是?指不要外?協(xié)太雜的?產品如減?壓閥、煤?氣閥、軟?密封閘閥?等）銷?售部管理?：1、?人員安排?a）一?人負責生?產任務安?排，車間?貨物跟單?，發(fā)貨，?并做好銷?售統(tǒng)計報?表b）?一人負責?對外采購?，外協(xié)催?貨及銷售?流水賬、?財務對賬?，并作好?區(qū)域經理?業(yè)績統(tǒng)計?，第一時?間明確應?收賬款。?c）一?人負責重?要客戶聯?絡和跟蹤?，第一時?間將客戶?貨物數量?、重量、?運費及到?達時間告?知，了解?客戶需求?和傳遞公?司政策信?息等d?）一人負?責外貿跟?單、報檢?、出貨并?和外貿公?司溝通，?包括包裝?尺寸、嘜?頭等問題?e）專?人負責客?戶接待，?帶領客戶?車間參觀?并溝通?f）所有?人員都應?用心參預?客戶報價?，處理銷?售中產生?的問題?2、績效?考核銷售?部是一支?團隊，每?一筆銷售?的完成都?是銷售部?成員共同?完成，因?此不能單?以業(yè)績來?考核成員?，要綜合?各方面的?表現加以?評定；同?樣公司對?銷售部的?考核也不?能單一以?業(yè)績?yōu)槌?度，因為?我們還要?負責銷售?前、銷售?中、銷售?后的方方?面面事務?。銷售成?員的績效?考核分以?下幾個方?面：a?）出勤率?銷售部是?公司的對?外窗口，?它既是公?司的對外?形象又是?內部的風?標，公司?在此方面?要堅決，?絕不能因?人而異，?姑息養(yǎng)奸?，助長這?種陋習。?b）業(yè)?務熟練程?度及完成?業(yè)務狀況?業(yè)務熟練?程度能夠?反映出銷?售人員業(yè)?務知識水?平，以此?作為考核?資料，能?夠促進員?工學習、?創(chuàng)新，把?銷售部打?造成一支?學習型的?團隊。?c）工作?態(tài)度服務?領域中有?一句話叫?做“態(tài)度?決定一切?”，沒有?用心的工?作態(tài)度，?熱情的服?務意識，?再有多大?的能耐也?不會對公?司產生效?益，相反?會成為害?群之馬。?3、培?訓培訓是?員工成長?的助推劑?，也是公?司財富增?值的一種?方式。一?是銷售部?不定期內?部培訓，?二是請技?術部人員?為銷售部?做培訓。?培訓資料?包括銷售?技巧、禮?儀、技術?等方面。?4、安?裝專業(yè)報?價軟件，?提高報價?效率，儲?存報價結?果，方便?以后查找?。以上?只是對來?年銷售部?的初步設?想，不夠?完整，也?不夠成熟?，最終方?案還請各?位老總們?思考、定?奪。保?險業(yè)務員?的工作總?結參考范?文（二）?轉眼間?，___?_年已成?為歷史，?但我們仍?然記得去?年激烈的?競爭。天?氣雖不是?特別的嚴?寒，但大?街上四處?飄飄的招?聘條幅足?以讓人體?會到__?__年閥?門行業(yè)將?會又是一?個大較場?，競爭將?更加白熱?化。市場?總監(jiān)、銷?售經理、?區(qū)域經理?，大大小?小上百家?企業(yè)都在?搶人才，?搶市場，?大家已經?真的地感?受到市場?的殘酷，?坐以只能?待毖?？?結是為了?來年揚長?避短，對?自己有個?全面的認?識。一?、任務完?成情況?今年實際?完成銷售?量為__?__萬，?其中一車?間球閥萬?，蝶閥_?___萬?，其他_?___萬?，基本完?成年初既?定目標。?球閥常?規(guī)產品比?去年有所?下降，偏?心半球增?長較快，?鍛鋼球閥?相比去年?有少量增?長；但蝶?閥銷售不?夠理想（?計劃是在?____?萬左右）?，大口徑?蝶閥（d?n100?0以上）?銷售量很?少，軟密?封蝶閥有?少量增幅?。總的?說來是銷?售量正常?，oem?增長較快?，但公司?自身產品?增長不夠?理想，“?雙達”品?牌增長也?不理想。?二、客?戶反映較?多的情況?對于我?們生產銷?售型企業(yè)?來說，質?量和服務?就是我們?的生命，?如果這兩?方面做不?好，企業(yè)?的發(fā)展壯?大就是紙?上談兵。?1、質?量狀況：?質量不穩(wěn)?定，退、?換貨情況?較多。如?客戶的球?閥，客戶?的蝶閥等?，發(fā)生的?質量問題?接二連三?，客戶怨?聲載道。?2、細?節(jié)注意不?夠：如大?塊焊疤、?表面不光?潔，油漆?顏色出錯?，發(fā)貨時?手輪落下?等等。雖?然是小問?題卻影響?了整個產?品的質量?，并給客?戶造成很?壞的印象?。3、?交貨不及?時：生產?周期計劃?不準，生?產調度不?當常造成?貨期拖延?，也有發(fā)?貨人員人?為因素造?成的交期?延遲。?4、運費?問題：關?于運費問?題客戶投?訴較多，?尤其是老?客戶，如?、等人都?說比別人?的要貴，?而且同樣?的貨，同?樣的運輸?工具，今?天和昨天?不一樣的?價。5?、技術支?持問題：?客戶的問?題不回答?或者含糊?其詞，造?成客戶對?公司抱怨?和誤解、?等人均有?提到這類?問題。問?題不大，?但與公司?“客戶至?上”“客?戶就是_?___”?的宗旨不?和諧。?6、報價?問題：因?公司內部?價格體系?不完整，?所以不同?的客戶等?級無法體?現，老客?戶、大客?戶體會不?到公司的?照顧與優(yōu)?惠。三?、銷售中?的問題?經過近兩?年的磨合?，銷售部?已經融合?成一支精?干、團結?、上進的?隊伍。團?隊有分工?，有合作?，人員之?間溝通順?利，相處?融洽；銷?售人員已?掌握了一?定的銷售?技巧，并?增強了為?客戶服務?的思想；?業(yè)務比較?熟練，都?能獨當一?面，而且?工作中的?問題善于?總結、歸?納，找到?合理的解?決方法，?在這方面?做得尤其?突出。各?相關部門?的配合也?日趨順利?，能相互?理解和支?持。好的?方面需要?再接再勵?，發(fā)揚光?大，但問?題方面也?不少。?1、人員?工作熱情?不高，自?主性不強?。上班聊?天、看電?影，打游?戲等現象?時有發(fā)生?。究其原?因，一是?制度監(jiān)管?不力，二?則銷售人?員待遇較?低，感覺?事情做得?不少，但?和其他部?門相比工?資卻偏低?，導致心?理不平衡?。2、?組織紀律?意識淡薄?，上班遲?到、早退?現象時有?發(fā)生。這?種情況存?在公司各?個部門，?公司應該?有適當的?考勤制度?，有不良?現象發(fā)生?時不應該?僅有部門?領導管理?，而且公?司領導要?出面制止?。3、?發(fā)貨人員?的觀念問?題：發(fā)貨?人員僅僅?把發(fā)貨當?做一件單?純任務，?以為貨物?出廠就行?，少了為?客戶服務?的理念。?其實細節(jié)?上的用心?更能讓客?戶感覺到?公司的服?務和真誠?，比如貨?物的包裝?、清晰的?標記，及?時告知客?戶貨物的?重量，到?貨時間，?為客戶盡?量把運輸?費用降低?等等。?4、統(tǒng)計?工作不到?位，沒有?成品或半?成品統(tǒng)計?報表，每?一次銷售?部都需要?向車間詢?問貨物庫?存狀況，?這樣一來?可能造成?銷售機會?丟失，造?成勞動浪?費，而且?客戶也懷?疑公司的?辦事效率?。成品倉?庫和半成?品倉庫應?定時提供?報表，告?知庫存狀?況以便及?時準備貨?品和告知?客戶具體?生產周期?。5、?銷售、生?產、采購?等流程銜?接不順，?常有造成?交期延誤?事件且推?脫責任，?互相指責?。6、?技術支持?不順，標?書圖紙、?銷售用圖?紙短缺。?7、部?門責任不?清，本未?倒置，導?致銷售部?人員沒有?時間主動?爭取客戶?。以上?問題只是?諸多問題?中的一小?部分，也?是銷售過?程中時有?發(fā)生的問?題，雖不?致于影響?公司的根?本，但不?加以重視?，最終可?能給公司?的未來發(fā)?展帶來重?大的損失?。四、?關于公司?管理的想?法我們?雙達公司?經過這兩?年的發(fā)展?，已擁有?先進的硬?件設施，?完善的組?織結構，?生產管理?也進步明?顯，在溫?州乃至閥?門行業(yè)都?小有名氣?。應該說?，只要我?們戰(zhàn)略得?當，戰(zhàn)術?得當，用?人得當，?前景將是?非常美好?的?！?管理出效?益”，這?個準則大?家都知道?，但要管?理好企業(yè)?卻不是件?容易的事?。我感覺?公司比較?注重感情?管理，制?度化管理?不夠。嚴?格說來公?司應該以?制度化管?理為基礎?，兼顧情?感管理，?這樣才能?取得管理?成果的化?。就拿考?勤來說，?卡天天打?，可是遲?到、早退?的沒有處?罰，加班?的也沒有?獎勵，那?么打不打?卡有什么?區(qū)別？不?如不打。?又如員工?工作怠慢?沒人批評?指正，即?使有人提?起最后也?是不了了?只，這是?姑息、縱?容，長此?以往，公?司利益必?然受損。?過程決?定結果，?細節(jié)決定?成敗。公?司的目標?或者一個?計劃之所?以最后出?現偏差，?往往是在?執(zhí)行的過?程中，某?些細節(jié)執(zhí)?行的不到?位所造成?。老板們?有很多好?的想法、?方案，有?很宏偉的?計劃，為?什么到了?最后都沒?有帶來明?顯的效果?？比如說?公司年初?訂的倉庫?報表，成?本核算等?，開會時?一遍又一?遍的說，?可就是沒?有結果，?為什么？?這就是政?令不通，?執(zhí)行力度?不夠啊。?這就是為?什么國內?企業(yè)最近?幾年都很?關注“執(zhí)?行力”的?一個重要?原因，執(zhí)?行力從那?里來？過?程控制就?是一個關?鍵！完整?的過程控?制分以下?四個方面?：1）?工作報告?相關人員?和部門定?期或不定?期向總經?理或相關?負責人匯?報工作，?報告進展?狀況，領?導也抽出?時間主動?了解進展?狀況，給?予工作上?指導。?2）例會?定期的例?會可以了?解各部門?協(xié)作情況?，可以共?同獻計獻?策，并相?互溝通。?公司的例?會太少，?尤其是縱?向的溝通?太少，員?工不了解?老總們對?工作的計?劃，對自?己工作的?看法，而?老板們也?不了解員?工的想法?，不了解?員工的需?要3）?定期檢查?計劃或方?案執(zhí)行一?段時期后?，公司定?期檢查其?執(zhí)行情況?，是否偏?離計劃，?要否調整?，并布置?下一段時?期的工作?任務4?）公平激?勵建立一?只和諧的?團隊，調?動員工的?積極性、?主動性都?需要有一?個公平的?激勵機制?。否則會?造成員工?之間產生?矛盾，工?作之間不?配合，上?班沒有積?極性。就?我的個人?看法，我?認為銷售?部的工資?偏低，大?環(huán)境比較?行業(yè)內各?個閥門廠?銷售人員?的待遇，?小環(huán)境比?較公司內?各部門的?待遇。雖?然銷售部?各員工做?得都很敬?業(yè)，實際?上大家內?心都有一?些意見。?如果公司?認為銷售?部是一個?重要的部?門，認可?銷售部員?工的辛苦?，希望能?留住那些?能給公司?帶來利潤?的銷售人?員，那么?我建議工?資還是要?有相應調?整，畢竟?失去一位?員工的損?失太大了?。另外?一個方面?就是公司?管理結構?和用人問?題。由于?公司自身?結構的特?殊性，人?事管理上?容易出現?越級管理?、多頭管?理和過度?管理等現?象。越級?管理容易?造成部門?經理威信?喪失，積?極性喪失?，最后是?部門內領?導與員工?不融洽，?遇事沒人?擔當責任?；多頭管?理則容易?讓員工工?作無法適?從，擔心?工作失誤?；過度管?理可能造?成員工失?去創(chuàng)造性?，員工對?自己不自?信，難以?培養(yǎng)出獨?當一面的?人才。?以上只是?個人之見?，不一定?都對，但?我是真心?實意想著?公司未來?的發(fā)展，?一心一意?想把銷售?部搞好，?為公司也?為自己爭?些體面，?請各位老?總們斟灼?。__?__年銷?售的初步?設想銷?售目標：?初步設?想___?_年在上?一年的基?礎上增長?____?%左右，?其中一車?間蝶閥為?____?萬左右，?球閥__?__萬左?右，其他?____?萬左右。?這一具體?目標的制?定希望公?司老板能?結合實際?，綜合各?方面條件?和意見制?定，并在?銷售人員?中大張旗?鼓的提出?。為什么?要明確的?提出銷售?任務呢？?因為明確?的銷售目?標既是公?司的階段?性奮斗方?向，且又?能給銷售?人員增加?壓力產生?動力。?銷售策略?：思路?決定出路?，思想決?定行動，?正確的銷?售策略指?導下才能?產生正確?的銷售手?段，完成?既定目標?。銷售策?略不是一?成不變的?，在執(zhí)行?一定時間?后，可以?檢查是否?達到了預?期目的，?方向是否?正確，可?以做階段?性的調整?，1、?辦事處為?重點，大?客戶為中?心，在保?持合理增?幅前提下?，重點推?廣“雙達?”品牌。?長遠看來?，我們最?后依靠的?對象是在?“雙達”?品牌上投?入較多的?辦事處和?部分大客?戶，那些?只以價格?為衡量尺?度的福建?客戶無法?信任。鑒?于此，_?___年?要有一個?合理的價?格體系，?辦事處、?大客戶、?散戶、直?接用戶等?要有一個?價格梯度?，如辦事?處100?，小客戶?105，?直接用戶?200等?比例。給?辦事處的?許諾要盡?量兌現，?特別是那?些推廣雙?達品牌的?辦事處，?一定要給?他們合理?的保護，?給他們周?到的服務?，這樣他?們才能盡?力為雙達?推廣。?2、售部?安排專人?負責辦事?處和大客?戶溝通，?了解他們?的需求，?了解他們?的銷售情?況，特別?對待，多?開綠燈，?讓客戶覺?得雙達很?重視他們?，而且服?務也很好?。定期安?排區(qū)域經?理走訪，?加深了解?增加信任?。3、?擴展銷售?途徑，嘗?試直銷。?閥門行業(yè)?的進入門?檻很低，?通用閥門?價格戰(zhàn)已?進入白熱?化，微利?時代已經?來臨。公?司可以選?擇某些資?信比較好?的，貨款?支付合理?的工程嘗?試直銷。?這條路資?金上或許?有風險，?但相對較?高的利潤?可以消除?這種風險?，況且如?果某一天?競爭激烈?到公司必?須做直銷?時那我們?就沒有選?擇了。?4、強化?服務理念?，服務思?想深入每?一位員工?心中。為?客