2023銀行上半年工作總結(jié)（2篇）

第5頁共5頁2023?銀行上半?年工作總?結(jié)今年?上半年對?我來說，?是加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，克服?困難，開?拓業(yè)務(wù)，?快速健康?成長的半?年，這半?年對我的?職業(yè)生涯?的塑造意?義重大。?我在領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)與?指導(dǎo)下，?我學(xué)到了?很多業(yè)務(wù)?知識和做?人的道理?，從中體?會到的酸?甜苦辣也?是最深刻?的。領(lǐng)導(dǎo)?在工作的?各個(gè)方面?都能夠充?分地信任?我，大膽?放手讓我?施展才能?，從中我?得到了很?好地鍛煉?。柜臺營?銷方面是?我的弱點(diǎn)?，但是領(lǐng)?導(dǎo)仍然對?我給予充?分的鼓勵(lì)?，使我更?加信心百?倍地迎難?而上，進(jìn)?而能夠更?有針對性?的學(xué)習(xí)、?改進(jìn)，并?不斷進(jìn)步??，F(xiàn)將上?半年工作?情況總結(jié)?如下：?一、思想?與工作?我能夠更?加積極主?動(dòng)地學(xué)習(xí)?銀行的各?項(xiàng)操作規(guī)?程和各種?制度文件?并及時(shí)掌?握，各位?同事的敬?業(yè)與真誠?都時(shí)刻感?染著我。?在工作期?間，我能?夠虛心向?同事們請?教，學(xué)到?了很多書?本以外的?專業(yè)知識?與技能，?也更加深?刻地體會?到團(tuán)隊(duì)精?神、溝通?與協(xié)調(diào)的?重要性，?同時(shí)為自?己在今后?的成長道?路上積累?了一筆不?小的財(cái)富?。在工作?方面，我?有強(qiáng)烈的?事業(yè)心和?責(zé)任感，?我能夠任?勞任怨，?不挑三揀?四，認(rèn)真?落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)?分配的每?一項(xiàng)工作?與任務(wù)。?日常我時(shí)?時(shí)刻刻注?意市場動(dòng)?態(tài)，在把?握客觀環(huán)?境的前提?下，研究?客戶，通?過對客戶?的研究從?而達(dá)到了?解客戶的?業(yè)務(wù)需求?，力爭使?每一位客?戶滿意，?通過自身?的努力來?維護(hù)好每?一位客戶?。二、?技能方面?我個(gè)人?也能夠積?極投入，?訓(xùn)練自己?，我始終?保持著良?好的工作?狀態(tài)，以?一名合格?的___?_銀行員?工的標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格的要?求自己，?立足本職?工作，潛?心鉆研訓(xùn)?練業(yè)務(wù)技?能，使自?己能在平?凡的崗位?上為__?__銀行?事業(yè)發(fā)出?一份光，?一份熱。?對我個(gè)人?而言，點(diǎn)?鈔技能已?經(jīng)超額達(dá)?標(biāo)，但是?加打傳票?和打與熟?練的同事?相比還有?一定的距?離，因此?，我利用?一點(diǎn)一滴?的時(shí)間加?緊練習(xí)，?因?yàn)槲抑?道，作為?儲蓄崗位?一線員工?，我們更?應(yīng)該加強(qiáng)?自己的業(yè)?務(wù)技能水?平，這樣?我們才能?在工作中?得心應(yīng)手?，更好的?為廣大客?戶提供方?便、快捷?、準(zhǔn)確的?服務(wù)。?在日常的?工作生活?中，我能?夠及時(shí)地?融入到_?___銀?行這個(gè)大?家庭中，?積極面對?工作，與?大家團(tuán)結(jié)?協(xié)作，相?互幫助。?在實(shí)際工?作中，無?論從事哪?個(gè)行業(yè)，?哪個(gè)崗位?，都離不?開同事之?間的配合?，因?yàn)橐?滴水只有?在大海中?才能生存?。只有不?同部門之?間、同事?之間相互?溝通、相?互配合、?團(tuán)結(jié)一致?，才能提?高工作效?率，創(chuàng)造?出更多非?凡的業(yè)績?。三、?服務(wù)方面?銀行做?為服務(wù)行?業(yè)，除了?出售自己?的有形產(chǎn)?品外，更?重要是出?售其無形?產(chǎn)品--?服務(wù)，銀?行的各項(xiàng)?經(jīng)營目標(biāo)?需要通過?提供優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)來?實(shí)現(xiàn)，由?此可見，?服務(wù)是銀?行最基本?的問題。?做好銀行?服務(wù)工作?、保護(hù)金?融消費(fèi)者?利益，不?僅是銀行?業(yè)金融機(jī)?構(gòu)的法定?義務(wù)，也?是培育客?戶忠誠度?、提升銀?行聲譽(yù)、?增強(qiáng)綜合?競爭實(shí)力?的需要。?我相信?，機(jī)遇總?是垂青有?準(zhǔn)備的人?，終身學(xué)?習(xí)才能不?斷創(chuàng)新。?知識造就?人才，崗?位成就夢?想。有一?種事業(yè)，?需要青春?和理想去?追求，有?一種追求?需要付出?艱辛的勞?動(dòng)和辛勤?的汗水，?我愿我所?從事的_?___銀?行永遠(yuǎn)年?輕和壯麗?，興旺和?發(fā)達(dá)!?2023?銀行上半?年工作總?結(jié)（二）?本人進(jìn)?入___?_銀行至?今已半年?多的時(shí)間?了。在這?段學(xué)習(xí)和?工作的日?子里，我?收獲頗多?。在此我?將本人上?半年的工?作總結(jié)如?下：一?、工作學(xué)?習(xí)情況?作為新的?員工，盡?快的學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識?、提高操?作能力尤?為重要。?在本行的?培訓(xùn)課程?中，我深?入了解了?____?銀行的發(fā)?展?fàn)顩r、?機(jī)構(gòu)構(gòu)成?等;在業(yè)?務(wù)和技能?培訓(xùn)中我?努力鍛煉?自己的動(dòng)?手操作能?力，勤學(xué)?勤練，掌?握了綜合?知識、運(yùn)?營知識及?前臺的具?作規(guī)范，?并熟練掌?握點(diǎn)鈔、?翻打傳票?等技能。?在不斷?的學(xué)習(xí)和?工作中，?我與行內(nèi)?的同事相?處融洽，?建立了良?好的伙伴?關(guān)系。在?行內(nèi)組織?的新員工?____?中，增強(qiáng)?了自己的?團(tuán)隊(duì)意識?，并被評?為本組最?佳隊(duì)員。?實(shí)習(xí)期間?我積極向?老柜員學(xué)?習(xí)儲蓄前?臺的操作?，并順利?通過了分?行組織的?新員工上?崗考試，?成為__?__支行?這個(gè)大家?庭中的一?員。工?作中與同?事互相幫?助，遇到?不熟悉的?業(yè)務(wù)會積?極向同事?們學(xué)習(xí)，?并認(rèn)真記?錄下來;?在柜臺操?作過程中?嚴(yán)格按照?對私柜臺?操作規(guī)程?的要求進(jìn)?行操作，?在業(yè)務(wù)辦?理過程中?做到“唱?收唱付”?，做好舉?手服務(wù)、?微笑服務(wù)?、來有迎?聲、走有?送聲;始?終把客戶?的滿意放?在第一位?，對于客?戶的問題?盡最大努?力給出一?個(gè)令客戶?滿意的答?復(fù);結(jié)賬?后，與同?事交換檢?查票子，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?錯(cuò)誤并改?正，減少?差錯(cuò);下?班后，對?自己一天?所接觸到?的新業(yè)務(wù)?進(jìn)行復(fù)習(xí)?，并學(xué)習(xí)?一些我行?特色業(yè)務(wù)?，豐富自?己的金融?知識。?二、存在?不足進(jìn)?入___?_銀行以?來，面對?新的環(huán)境?與工作，?我一直在?積極主動(dòng)?地去適應(yīng)?，但是剛?剛開始接?觸銀行業(yè)?務(wù)，在很?多方面我?還存在不?足。首先?，柜臺操?作不夠熟?練，還不?能在辦理?業(yè)務(wù)中完?全做到得?心應(yīng)手。?其次，對?本行金融?產(chǎn)品和業(yè)?務(wù)知識還?不夠熟悉?，為客戶?提供咨詢?服務(wù)的準(zhǔn)?備不足。?另外，從?業(yè)時(shí)間太?短，金融?知識相對?缺乏。?通過不斷?的學(xué)習(xí)相?信自己能?夠在短期?內(nèi)成為一?名優(yōu)秀的?儲蓄柜員?，全面的?掌握儲蓄?柜臺知識?，技能上?也要更熟?練，不斷?加快自己?辦業(yè)務(wù)的?速度，使?自己的業(yè)?務(wù)量不斷?提升;加?強(qiáng)自己在?理財(cái)、金?融、個(gè)貸?、對公等?方面理論?的學(xué)習(xí)，?為自己的?進(jìn)一步的?工作奠定?扎實(shí)的基?礎(chǔ);和同?事之間建?立更默契?的配合，?把___?_支行的?發(fā)展作為?大家共同?的目標(biāo)。?相信通過?自己的努?力，我能?夠成為_?___支?行最優(yōu)秀?的員工之?一。三?、下一步?努力方向?今天的?不足，是?今后工作?中完善自?我的努力?方向，我?要堅(jiān)持磨?練自己，?加強(qiáng)操作?技能練習(xí)?，熟練掌?握前臺各?類業(yè)務(wù)操?作;深入?學(xué)習(xí)金融?知識和行?內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)?范，盡快?提高自身?能力;增?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意?識，互幫?互助，與?同事友好?相處;認(rèn)?真負(fù)責(zé)，?勤奮工作