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文檔簡介

第第頁個人第一季度工作總結范文5篇個人第一季度工作總結范文篇1

時光飛逝,20--年第一季度的工作轉瞬又將成為歷史。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏崱⑶髮?、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,本季度發(fā)現了如下問題:

1、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。

2、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。

3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色。

4、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通。

5、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠。

以上幾點是我部門職員存在的最主要的問題,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!

個人第一季度工作總結范文篇2

作為一名本學期剛入職的教師,在對學校環(huán)境完全陌生和經驗不足的情況下,我?guī)еnI導的信任和家長的期待投入教學工作,深感慚愧!回顧這四個月來的工作,應該是收獲和遺憾并存。從一名學生轉變成了一名教師,起初,我也曾茫然過,但同事的支持與領導的關懷讓我很快地適應了這種角色轉變。一路走來,有過太多的遺憾和教訓,但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。在思想態(tài)度、教學研究及自我提升方面,我堅持從以下幾個方面嚴格要求自己:

一、積極服從領導安排,熱心做好本職工作

剛剛參加工作,對學校、對學生、對工作都充滿了陌生感,是領導的支持和同事的熱心幫扶讓我迅速適應了自己的工作崗位,只有專心做好本職工作,在實踐中磨練自己、迅速成長,才能不辜負校領導對我們的信任。因此,我堅持做到愛國守法、愛崗敬業(yè);對待工作認真負責,只為成功找方法,不為失敗找理由;積極參加各項活動,開拓視野、增長本領;做好細節(jié)、追求完美;關愛學生,關注學生的全面發(fā)展;不斷學習,加強修養(yǎng),讓自己成為一個具有高尚師德的人。

二、虛心求教、認真工作,嚴格要求自己

作為新教師,在教學上肯定存在很多的不足,基本功不扎實,上課隨意性比較大,經驗缺乏,因此有很多的地方需要學習,而勤學好問是一條進步的捷徑。在此我非常感謝一年級組的資深教師們,他們在我的講授過程中給予了很多的幫助。從他們的教導中我學到了很多優(yōu)秀的教學方法,也學會了很多處理應急問題的方式。通過幾次聽課后也確實受益匪淺,更加明確授課思路,目的清晰,條理清楚。工作以來才深感站上講臺不難,但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后,發(fā)現自己的備課確實存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提,所以我對自己提出必須要按照教材和各班學生的實際情況認真?zhèn)湔n。只有自己準備充分了,才有可能做到有的放矢。當然我的實踐經驗很少,一些東西想的也很膚淺,很多建設性的意見都是我們年級組集體備課的結晶。但我會在之后的教學過程中的不斷摸索與虛心學習,縮小與優(yōu)秀教師的差距?,F在我還是得扎扎實實做自己的本職工作,研究透教材,認認真真給學生上課。

三、合理利用課余時間提高自身修養(yǎng)

通過這幾個月的工作,我深知實驗學校里人才濟濟,要想在這里干出一點點屬于自己的成績,需要自身不斷的努力和奮進。而我深知自身修養(yǎng)遠遠達不到所要求的水平,所以只有在日常生活中多督促自己看書,學習。學習教育心理學理論,學科專業(yè)知識,網上查找教學資源,利用可利用的時間讓自己進步。及時總結,是為了更好的進步。認清自己不足的同時,更重要是看到自己今后努力的方向,對自己的未來充滿信心。

在這很短的時間里,我深信自己為人師表,是很不容易的,我決定在以后的工作中,我會盡自己最大的努力的學習。努力去創(chuàng)新更優(yōu)質的教學方案。也是自己在這個崗位上成為一個突破。

個人第一季度工作總結范文篇3

我們正在踏上21新世紀的門檻。21世紀的生活,并不單單只在時間上突然降臨,它是人類曾經有過的長久的憧憬,它是我們對于未來生活的苦苦構思的展開。重視人的全面發(fā)展,重視學生完整人格培養(yǎng)、個性充分發(fā)展,是21世紀教育的重要內容,也是當今世界各國教育現代化的重要目標和共同趨向。

實行素質教育,創(chuàng)建一個良好的班集體,培育學生完整人格,這是班主任肩上責無旁貸的重任。我認為,班主任在有效地進行班級管理的過程中,不能僅靠一個或幾個教師嚴格管理,關鍵是要教育和指導學生學會自我管理,使每個小學生做到既是管理的對象,又是管理的主體,達到"管,是為了不管"的目的。

一、學生自我管理的意義。

所謂"小學生自我管理"是指小學生自己主動采取的用來控制和協(xié)調班集體、小組、個人以及各種環(huán)境、物質因素的行為。它主要有以下三個方面的重要意義。

1、實行小學生自我管理是班集體教學的基本要求。

2、引導小學生自我管理,可以提高他們自我教育的能力。

3、引導自我管理,可以培養(yǎng)兒童自立的個性。"自立"不僅指不依賴父母,有較強的生活自理能力,更重要的是指不迷信書本,具有開拓創(chuàng)新的思維能力。在班級管理中有效地實行自我管理,有利于兒童認識自我,了解他人,明確人與人之間的合作關系,為培養(yǎng)"社會化"人才打下了堅實的基礎。

二、小學生自我管理的引導。

班主任除了要鍛煉自己的班級管理能力外,還應該善于引導小學生進行自我管理。

1、強化小學生自我管理的意識。一方面,我們要對"小太陽"們進行生活學習的自立性教育。另一方面,我又愛護學生自我管理的積極性,經常進行成就強化。例如我實行了每周兩天的"無批評日"制度,使學生不斷體驗到成功的快樂,鞏固了進行自我管理的意識。在活動中培養(yǎng)小學生自我管理的能力。

2、引導自我管理,根本上在于培養(yǎng)自我管理的能力。

教育是要將"捕魚"的本領傳授給學生,不是直接將"魚"給他們,即通常所說的"授之漁",而不是"授之魚"。

綜上所述,作為一名小學班主任,應該認真抓好班級管理工作,充分發(fā)揚民主,讓全體學生積極參與管理,培養(yǎng)他們自立自主的精神和自我管理的能力,逐步完成由教師管理向學生管理的過渡,真正扮演好引路人和協(xié)調者的角色。

個人第一季度工作總結范文篇4

20__年第一季度的工作已經結束了,在領導的指導下,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下:

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門職員負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對員工服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造服務環(huán)境。

賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。

值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。

人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標準化,杜絕執(zhí)行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對職員在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。

積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。

總結服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業(yè)素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質,提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。

個人第一季度工作總結范文篇5

初中畢業(yè)我就來到了技校學習,打算學一門適合自己的技術。在我經過很慎重的考慮之后,我決定學習電工,我希望自己能夠成為一名出色的電工。在我畢業(yè)之后,我學習的十分優(yōu)秀,之后來到了工廠工作。我工作以來,一直從事一線電工工作。如今今年的第一季度過去了,現對第一季度工作總結如下。

一、思想學習及管理方面

我認真學習指導生產實踐。積極參加各種活動,參與管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產一線電工應做的職責。

二、在節(jié)能降耗方面

在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠節(jié)約電能x萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。

三、實踐生產方面

在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。

1、檢查引出線

絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規(guī)定,繞組和首、尾端電否正確;

2、測絕緣電阻及直流電阻

測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;

3、通電檢查

在上述檢查后末發(fā)現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障。

四、安全生產方面

1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。

2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。

3、加強班組用電

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