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旅游英語專業(yè)簡歷基本信息姓名：張三性別：男戶籍地：浙江省杭州市郵箱：zhangsan@手機號碼育背景大學(xué)本科畢業(yè)院校：杭州旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)名稱：旅游英語學(xué)制：四年制畢業(yè)時間：2015年主要課程：英語寫作與口語旅游公關(guān)英語職業(yè)旅游英語英美文化概論旅游策劃和管理高中畢業(yè)院校：浙江省杭州第一中學(xué)學(xué)制：三年制畢業(yè)時間：2011年工作經(jīng)歷旅游顧問（2015年8月-至今），上海攜程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司工作職責(zé)：協(xié)助客戶解決旅游中的各種問題，提供專業(yè)的旅游建議確?？蛻舻穆糜斡媱澋靡皂樌麑嵤?，提高客戶的滿意度維護客戶關(guān)系，定期回訪客戶并推薦合適的旅游方案工作業(yè)績：公司年度旅游服務(wù)優(yōu)秀員工多次獲得客戶的滿意度調(diào)查前三名策劃經(jīng)理助理（2014年10月-2015年8月），浙江康森婚禮策劃有限公司工作職責(zé)：與客戶溝通需求，制定創(chuàng)意策劃方案協(xié)調(diào)團隊資源，推動策劃工作的順利進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)，確?；槎Y活動的圓滿順利舉行工作業(yè)績：參與策劃并成功執(zhí)行了多個大型婚禮活動多次被客戶贊譽為優(yōu)秀的策劃經(jīng)理助理技能證書英語專業(yè)四級證書旅游從業(yè)資格證自我評價熱愛旅游行業(yè)，對旅游產(chǎn)品了解豐富，具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。在工作中，力求做到盡心盡責(zé)、精益求精，不斷提高自己的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)

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