辦公室文秘年度工作總結(jié)及工作思路

辦公室文秘年度工作總結(jié)及工作思路辦公室文秘年度工作總結(jié)及工作思路辦公室文秘年度工作總結(jié)及工作思路I經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)心，我已徹底融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、以塌實(shí)的工作看法，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的?個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就確定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作盤大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方準(zhǔn)時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠主動(dòng)協(xié)作做好后勤把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說(shuō)：“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這惟獨(dú)八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必需具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的目光看待一切，才干適應(yīng)景區(qū)將來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政管理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位若想，同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛，形成為了和諧、默契的工作氣氛。此外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸收養(yǎng)分，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣揚(yáng)推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn).同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增添服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思索，對(duì)任何工作都能做到準(zhǔn)備性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快快等。保障工作，與同事心往一處想，勁往?處使，不計(jì)較干多干少，只希翼三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好口常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù).我做了卜面的努力：I、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作理備，并能準(zhǔn)時(shí)清掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的倒溝師.發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格依據(jù)擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、目制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，依據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有浮現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特殊留意對(duì)紙張資料的整理和保存，將實(shí)用的準(zhǔn)時(shí)保存、歸檔，對(duì)于?沒(méi)用的準(zhǔn)時(shí)銷毀。因?yàn)椴簧傥淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，親密協(xié)作，互相支持，保證整體工作不浮現(xiàn)維漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)關(guān)心、熱情服務(wù)。5、制度建設(shè)方面，以''科學(xué)管理為主，人性關(guān)心為輔”的理念.為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職費(fèi)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照空辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了確定奉獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善,充分表達(dá)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序.四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警省在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，把握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還缺乏，在尋常工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己缺乏，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提示自己，要懇切待人，看法端正，主動(dòng)想方法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在尋常時(shí)刻要求自己，必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從清掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待全部事情。五、存在的缺乏I、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準(zhǔn).在這方面，我還仃不少缺乏，比方在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2,對(duì)工作程序把握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟識(shí)不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，導(dǎo)致自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)‖F(xiàn)一些不該浮現(xiàn)的錯(cuò)誤.3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)潔但又繁多的工作，這就要求我必需細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有馬糊大意、做事草率的狀況。六、今后努力的方向I、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思索、去謀劃、取氏補(bǔ)短，提高自身的工作水平。2,必需提高工作版信，要具備劇烈的事業(yè)心、高度的貢任感。在每?件事情做完以后，要進(jìn)行思索、總結(jié)，真正使本職工作有準(zhǔn)備、有落實(shí)。特別是要找出工作中的缺乏，擅長(zhǎng)自我反省。3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)對(duì)付，要主動(dòng)主動(dòng)開展工作，接棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事.第3員共&a第3員共&a5、要留意晡育自己的綜合素質(zhì)，把政管理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職駢業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)?？傊?，一年內(nèi)在我們二個(gè)人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問(wèn)上有r明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和關(guān)心的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了主動(dòng)努力、奮發(fā)向上、勤奇工作的信念和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示誠(chéng)心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希翼在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的賦予關(guān)心和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們照予批評(píng)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成果,改正缺乏。辦公室文秘年度工作總結(jié)及工作思路2一、以塌實(shí)的工作看法，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情卜達(dá)，這就確定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn).每天除了本職工作外，還時(shí)常有準(zhǔn)備之外的事情需要暫時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些哲時(shí)性的事務(wù)占用了不少工作時(shí)間，時(shí)常是忙勞碌碌的一?天下來(lái)，原來(lái)準(zhǔn)番要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此我時(shí)常利用歇息時(shí)間來(lái)進(jìn)行?補(bǔ)課“，把-?些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都主動(dòng)協(xié)作做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希那把活動(dòng)圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)閱文件或者是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)辦妥；卜屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求關(guān)心,我都會(huì)第?時(shí)間解答和解決。以?顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡貨，做好本職工作一年來(lái)，我主要完成為了一下工作：I、文書工作嚴(yán)要求I）公文輪閱歸檔準(zhǔn)時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格依據(jù)公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程耍求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并準(zhǔn)時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2）下發(fā)公文無(wú)過(guò)失。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)關(guān)心各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是子細(xì)去逐i核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)員辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。3）編寫辦公會(huì)議材料，整理睬議記錄。每一個(gè)月末對(duì)各部門月度準(zhǔn)備的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、準(zhǔn)備，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,準(zhǔn)時(shí)整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的暫時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.3、內(nèi)外宣揚(yáng)講效果宣揚(yáng)工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好dxx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及關(guān)心板報(bào)的編發(fā)，外部宣揚(yáng)方面完成為了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。4、秘書工作。秘書崗位是一個(gè)講貨任心的崗位。各個(gè)部門的不少請(qǐng)示、T作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且仃些還需要保密，這就需要我在工作中子細(xì)、耐煩。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都準(zhǔn)時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都準(zhǔn)時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)貢，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到暫時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都充無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。5、企業(yè)文化活動(dòng)主動(dòng)參預(yù)一年來(lái)主動(dòng)參預(yù)了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝結(jié)力工程出了一份力。一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和缺乏還是存在的：比方工作總體思路不清晰，還處于驛情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)潔對(duì)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交待過(guò)后,沒(méi)有主動(dòng)主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些情性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成為了工作上的被動(dòng)。新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加主動(dòng)主動(dòng)的看法去迎接新的挑戰(zhàn)，在面位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。辦公室文秘年度工作總結(jié)及工作思路3在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)心下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成為了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)受了一些壓力和艱難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己慢慢成熟了。現(xiàn)將20xx年工作狀況總結(jié)如下：一、20xx年工作狀況（一）努力做好日常事務(wù)性工作。20xx年是我參加工作的第二年.在20xx年的工作中，我將關(guān)心公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對(duì)待、妥當(dāng)完成，對(duì)每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作準(zhǔn)備、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織支配會(huì)議、做會(huì)議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找缺乏，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。（二）細(xì)致完成勞資工作作為單位勞資員，20xx年我做到了按時(shí)制作各項(xiàng)工資，確保每月工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放:按時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)準(zhǔn)時(shí)精確;按時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我主動(dòng)探索勞資工作技巧，制作完成為了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺(tái)帳，節(jié)省了工作時(shí)間，提高了工作效率。（三）做好團(tuán)支部工作。20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記。作為育年團(tuán)干部,我在工作過(guò)程中嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做青年人的表率.組織帶著單位團(tuán)員音年，主開工作，發(fā)揮育年人的主動(dòng)性;認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì),在20xx年，我作為音年干部代表，先后參加了家葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)商議活動(dòng)。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處吉年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。二、工作中的缺乏在工作過(guò)程中，我時(shí)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的缺乏和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問(wèn)題，一