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文檔簡介
物業(yè)工程崗位職責(zé)物業(yè)工程崗位職責(zé)11、負(fù)責(zé)高壓電氣設(shè)備的運行監(jiān)視及停、送電操作保證安全供電。2、對配電室的‘開關(guān)柜,變壓電器室進行定期清掃、維護。3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行電氣規(guī)章制度。4、必須了解高壓電氣設(shè)備的運行方式和運行情況。5、及時發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設(shè)備安全運行的隱患,將事故因素清除在萌芽之前。6、處理突然發(fā)生的停電事故。7、辦理停電檢修工作票,并負(fù)責(zé)做好一切安全措施。8、正確進行用電記錄和電量計算,了解負(fù)荷情況。9、對危及安全供電的現(xiàn)象有權(quán)制止,并報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。10、堅守工作崗位,任何時間都不得無人值班或擅自離崗。物業(yè)工程崗位職責(zé)21、定期全面覆蓋的聯(lián)系管轄內(nèi)的業(yè)主,了解業(yè)主(住戶)的需求;2、對客服反映的各項要求或投訴及時處理反饋;3、對管區(qū)內(nèi)的環(huán)境、綠化、安全做到全面了解,遇到問題及時與各個端口的'主管聯(lián)系,溝通解決好問題;崗位要求:1、30-45歲,大專以上學(xué)歷,機電工程類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);2、5年以上物業(yè)等服務(wù)行業(yè)工程維修工作管理經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)工程主管以上工作經(jīng)驗或從事過園區(qū)類型工程主管以上級別經(jīng)驗;3、熟悉強電、中央空調(diào)、給排水,熟悉特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī),具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)和管理經(jīng)驗,持有維修相關(guān)操作證件,具備工程師技術(shù)職稱優(yōu)先;4、具備良好的職業(yè)道德、管理溝通協(xié)調(diào)能力,能吃苦耐勞,責(zé)任感強,工作認(rèn)真、努力、踏實、綜合素質(zhì)高。物業(yè)工程崗位職責(zé)10.負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請;.負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護、室內(nèi)維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作;.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的'交接工作;.負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作;.負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計劃和各項內(nèi)部維修管理制度;組織編制設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;.負(fù)責(zé)及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進,并及時向經(jīng)理匯報;.負(fù)責(zé)小區(qū)改進、擴建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作;.負(fù)責(zé)審核住戶維修收費項目和標(biāo)準(zhǔn);.制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);制定本部門職員培訓(xùn)計劃,組織實施培訓(xùn),評估培訓(xùn)效果;物業(yè)工程崗位職責(zé)111、監(jiān)督各管理處前期介入管理、設(shè)施設(shè)備等相關(guān)文件的實施情況,協(xié)助各管理處進行改進。2、根據(jù)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的需求,對相關(guān)物業(yè)管理的流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出建議。3、指導(dǎo)各管理處規(guī)范執(zhí)行質(zhì)量體系工作文件;對工作文件是否得到規(guī)范執(zhí)行,以及實現(xiàn)的結(jié)果是否滿足要求進行日常監(jiān)視、測量(體系執(zhí)行檢驗);編制《體系執(zhí)行檢驗報告》;對不合格服務(wù)進行定期統(tǒng)計分析,并提出改進意見。4、參與新項目物業(yè)設(shè)計規(guī)劃,并提出意見和建議,制定公司新接管項目接管驗收方案、二次裝修要點進行審核,并報批實施。5、負(fù)責(zé)組織擬定新項目物業(yè)管理方案相關(guān)內(nèi)容,并進行審核。6、定期組織管理處對房屋本體完好率、設(shè)備完好率等進行統(tǒng)計和分析,對管理處設(shè)備設(shè)施、房屋本體大修方案進行評估和審核。7、指導(dǎo)和協(xié)助管理處對機電設(shè)備、房屋本體、公共設(shè)施管理過程中的重大問題的處理。8、定期收集、統(tǒng)計分析各管理處公共水電氣等能耗的數(shù)據(jù),指導(dǎo)管理處對水、電、物料等能耗的.管理。9、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的外委工程立項、合同、驗收和決算工作。10、負(fù)責(zé)對外委工程施工進度,質(zhì)量及管理進行監(jiān)督檢查,并定期匯總和分析外委工程情況。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。物業(yè)工程崗位職責(zé)121、負(fù)責(zé)制定部門工作計劃、預(yù)算,報公司審批;2、負(fù)責(zé)按工程竣工移交規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)制組織員工進行項目交接及入住裝修竣工驗收工作;3、負(fù)責(zé)按照外包合同跟進對工程外包項單位的施工進度;4、負(fù)責(zé)按照維護保養(yǎng)計劃組織、檢查各設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)及年檢工作;5、負(fù)責(zé)按照公司要求和本部工計劃執(zhí)行,做好能源控制管理工作;6、負(fù)責(zé)了解所轄項目各設(shè)備、設(shè)施的異常情況,及時做好供能、檢修和協(xié)作工作;7、負(fù)責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和工程遺留問題的‘處理;8、負(fù)責(zé)出席與發(fā)展商、公共事業(yè)機構(gòu)、政府部門及有關(guān)本項目管理的會議,積極傳達(dá)相關(guān)會議精神,并與相關(guān)單位、部門建立良好關(guān)系;9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項;10、熟悉國家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項審批程序;11、對物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作;物業(yè)工程崗位職責(zé)131、負(fù)責(zé)制訂園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;3、負(fù)責(zé)查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,負(fù)責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;5、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的,工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審;6、負(fù)責(zé)對維修裝修項目、設(shè)備的保養(yǎng)進行驗收,負(fù)責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術(shù)審核;7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;8、做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作;9、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。物業(yè)工程崗位職責(zé)141、負(fù)責(zé)參與客服部綠化養(yǎng)護、清潔、消殺服務(wù)與管理工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)及制度的擬訂,并根據(jù)工作情況提出修改建議。負(fù)責(zé)定期提交綠化、清潔、消殺工作的計劃與總結(jié)。2、參與評審綠化、消殺、清潔分包服務(wù)及分包合同的擬定。3、負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護、消殺服務(wù)、清潔服務(wù)費核定及申報。4、審核、修訂各分包方提交的工作計劃、員工培訓(xùn)計劃并監(jiān)督實施。5、負(fù)責(zé)巡查分包服務(wù)的質(zhì)量、綠化養(yǎng)護、蟲害消殺、垃圾清運、清潔設(shè)備設(shè)施及分包方員工儀容儀表行為規(guī)范,對不合格項提出整改意見并監(jiān)督整改完成,根據(jù)分包合同及相關(guān)規(guī)定對分包方嚴(yán)重不合格項進行處罰。6、及時發(fā)現(xiàn)綠化養(yǎng)護隱患,提出整改并跟進落實。7、負(fù)責(zé)防白蟻巡查。8、負(fù)責(zé)垃圾中轉(zhuǎn)站監(jiān)督管理。定期巡查垃圾中轉(zhuǎn)站,確保垃圾日產(chǎn)日消,不影響區(qū)域內(nèi)環(huán)境,對不合項提出整改要求并跟進完成,嚴(yán)重不合格項進行處罰。9、負(fù)責(zé)綠化、清潔、消殺養(yǎng)護服務(wù)的定期考評工作。10、負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護、消殺、清潔服務(wù)臨時突發(fā)事件及相關(guān)客戶意見、投訴的處理及重大事件的'上報。11、負(fù)責(zé)對綠化、清潔、消殺質(zhì)量記錄及相關(guān)文件的填寫、歸檔工作。12、對大廈配套設(shè)施進行檢查。13、負(fù)責(zé)參與客服部后勤工作服務(wù)與倉儲管理工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)及制度的執(zhí)行;并根據(jù)工作情況提出修改建議。定期提交倉儲物品的工作計劃與盤點工作。14、負(fù)責(zé)倉庫賬物進、銷、存管理工作。15、負(fù)責(zé)對倉庫的整理、清潔、安全等項目的管理執(zhí)行。16、按工作流程進行物料的:收料、發(fā)料、退料、做賬管理。17、根據(jù)庫存情況,對不良物料及待廢料等異常情況進行上報處理。18、對不良物料及呆廢料的報廢申請與報廢實施。19、負(fù)責(zé)部門各項費用的申請及報銷。20、負(fù)責(zé)管理處各部門每月的考勤管理。21、每月盤點工作的具體執(zhí)行。22、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其它工作。物業(yè)工程崗位職責(zé)151.依據(jù)總部工作要求,對單店工程、物業(yè)相關(guān)指標(biāo)進行管控、考核;2.單店工程、物業(yè)管理費用年度預(yù)算的制定和實施;.解決項目工程遺留問題,處理工程應(yīng)急事件,督導(dǎo)節(jié)能技術(shù)改造,負(fù)責(zé)項目接管驗收;.對所在單店的保安、保潔、綠化、品質(zhì)、消防等工作進行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理,負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施維護;5.負(fù)責(zé)工程、物業(yè)團隊的’組建、培訓(xùn)、考核及日常督導(dǎo)。4、協(xié)助處理突發(fā)事件;5、有計劃的收取物業(yè)管理費;6、執(zhí)行上級所指派之工作;物業(yè)工程崗位職責(zé)3物業(yè)公司工程主管崗位職責(zé)崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計劃,并組織實施;2、負(fù)責(zé)項目所有公共設(shè)施、設(shè)備的日常管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報,確保共用部位完好,滿足使用條件;3、負(fù)責(zé)日常報修處理的監(jiān)督檢查,維修項目的月度統(tǒng)計分析;4、負(fù)責(zé)項目公共區(qū)域能源消耗的管理,每年制定節(jié)能計劃,每月進行能源消耗分析工作;5、負(fù)責(zé)項目維修養(yǎng)護工作中物料的'管理,保證設(shè)備工具、物料的有效使用,避免浪費。任職要求:1、大專以上學(xué)歷;熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統(tǒng);2、五年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程部主管工作經(jīng)驗,熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī);3、熟悉物業(yè)各項工程和設(shè)備的施工、維修、保養(yǎng)、管理,并熟悉施工安全規(guī)范及操作;4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力,具備客戶服務(wù)理念,在處理投訴和各類突發(fā)事件方面具有豐富的經(jīng)驗,能夠及時、有效解決實際困難和問題。物業(yè)工程崗位職責(zé)41、負(fù)責(zé)保障物業(yè)所有空調(diào)設(shè)備、給排水設(shè)備、電梯及強弱電的安全運行以及土建工程的完好;2、組織物業(yè)工程部應(yīng)對突發(fā)事件的處理;3、負(fù)責(zé)組織編制工程的維護、保養(yǎng)計劃和安排開展工作;4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)及設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護;5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好與空調(diào)、給排水、消防等及有關(guān)施工單位的公共關(guān)系;6、制定下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程,督促檢查下屬操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng);7、負(fù)責(zé)商戶裝修工程監(jiān)督管理工作,執(zhí)行裝修指南的'規(guī)定;8、負(fù)責(zé)工程部的內(nèi)部管理、團隊建設(shè)、主導(dǎo)專業(yè)培訓(xùn);9、負(fù)責(zé)園區(qū)全部工程事物及相關(guān)資料的接管驗收,資料移交及存檔;10、負(fù)責(zé)草擬技術(shù)改造方案及編制設(shè)備年度檢修計劃;11、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護計劃,電梯保養(yǎng)計劃,月度工作計劃。物業(yè)工程崗位職責(zé)51、制定并監(jiān)督執(zhí)行公司的‘安全規(guī)劃和計劃;2、監(jiān)督檢查安全設(shè)施、機械設(shè)備、安全裝置及施工質(zhì)量等;3、組織安全大檢查,排查安全隱患;4、處理安全事故;5、組織開展安全技術(shù)培訓(xùn)、教育工作;6、對新建、改建、擴建工程等有關(guān)安全方面的設(shè)計審查和驗收;7、完成上級安排的工作。物業(yè)工程崗位職責(zé)6工程部負(fù)責(zé)整個園區(qū)的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防、對講監(jiān)控及樓宇公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維修保養(yǎng),對業(yè)戶提供有償服務(wù)及裝修工程的監(jiān)督管理工作。具體職責(zé)如下:1、負(fù)責(zé)樓宇設(shè)備施交接驗收,建立詳細(xì)的設(shè)備設(shè)施臺帳,對交接驗收設(shè)備或系統(tǒng)作現(xiàn)場標(biāo)識,并完成交接報告。2、制訂部門日常運作、管理工作程序和規(guī)章制度及各級人員的崗位職責(zé),建立設(shè)備、設(shè)施的操作、運行、維護保養(yǎng)、檢修、應(yīng)急處理等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3、負(fù)責(zé)制訂管理樓宇工程維護年度和月度預(yù)算、采購計劃、資金支付計劃、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃和設(shè)備大中修計劃。4、對所轄設(shè)備設(shè)施進行全面、有效的管理,保持設(shè)備設(shè)施良好運行,按計劃進行維護保養(yǎng);定期進行設(shè)備完好率的統(tǒng)計和考核,使設(shè)備完好率達(dá)到公司規(guī)定要求,確保滿足業(yè)戶使用要求,設(shè)備進行維護保養(yǎng)和檢修的'項目、方法、完好程度必須符合相關(guān)規(guī)定。運行中所發(fā)生的設(shè)備故障應(yīng)得到正確、及時的處理,在緊急情況發(fā)生時,能夠按應(yīng)急處理方案實施有效控制處理,確保人員、設(shè)備設(shè)施安全。5、按標(biāo)準(zhǔn)完成對業(yè)主服務(wù)事項,維修及時率、返修率、業(yè)主滿意率必須達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),定期進行部門服務(wù)質(zhì)量考評。6、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修方案的審核和施工現(xiàn)場的技術(shù)方法、施工質(zhì)量、使用材料的監(jiān)理。7、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)確定的工程整改項目、新項目的招、投標(biāo)和合同報批,對施工計劃進行審核,實施項目的施工監(jiān)理,完成竣工驗收、辦理工程結(jié)算等工作。8、實施各專業(yè)、各系統(tǒng)設(shè)備、各機房的值班、巡視、維護保養(yǎng)、檢修記錄制度,記錄做到清晰、真實、完整,建立檔案管理制度。按管理要求作好運行記錄、技術(shù)文件、資料、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。對儲存的記錄做好標(biāo)識、收集、儲存、保護、查閱和處置。9、配合政府、行業(yè)管理部門,確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常,按管理部門要求,定期完成電力、防雷、消防等各項安全檢測,使污水、噪音達(dá)到環(huán)保要求。10、負(fù)責(zé)編制職責(zé)范圍內(nèi)的各種應(yīng)急預(yù)案并組織培訓(xùn)、演練和實施。11、負(fù)責(zé)本部門的維修工具、檢測儀器、備用零配件的日常管理。12、負(fù)責(zé)本部門人員的崗前培訓(xùn)及崗位技能培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)及技能。物業(yè)工程崗位職責(zé)7一、提前10T5分鐘到崗。二、負(fù)責(zé)患者晚間各種治療與護理,執(zhí)行臨時醫(yī)囑。接收急診新入院患者,完成各種治療護理,維持病區(qū)秩序,保證病區(qū)安全。三、認(rèn)真床旁交接班,全面了解患者動態(tài),掌握危重患者病情變化。四、測患者晚間生病體征,發(fā)現(xiàn)異常及時報告值班醫(yī)生處理。五、按分級護理要求巡視病房,及時發(fā)現(xiàn)患者的.病情變化。六、書寫夜間交班報告,并根據(jù)當(dāng)日醫(yī)囑抄寫已有藥患者的輸液條及輸液貼膜。為次日輸液注射做好必要準(zhǔn)備。七、做好治療室、留觀室及值班室等外的衛(wèi)生清潔工作,并按要求進行消毒。八、清洗治療盤,提前將次日輸注藥品準(zhǔn)備好、甘露醇泡好,為次日做治療做準(zhǔn)備。九、測繪晨間生命體征,發(fā)現(xiàn)異常及時報告值班醫(yī)師處理。十、保持治療室的清潔、整潔。物業(yè)工程崗位職責(zé)81、在公司上級領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度,并參照公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定本部門發(fā)展規(guī)劃;2、擬定設(shè)備管理、操作、維護的各種程序文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)制定本部門的各項管理制度及應(yīng)急措施,確保公司質(zhì)量管理體系在本部門有效運行;4、負(fù)責(zé)對各小區(qū)/大廈/商場的.設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)工作進行檢查、指導(dǎo);不定期對各項目作專項檢查工作5、負(fù)責(zé)商業(yè)較大規(guī)模的維修技術(shù)方案的決策、審批與驗收工作;6、負(fù)責(zé)參與樓宇工程前期介入及驗收交接工作及制定樓宇工作驗收實施計劃;7、負(fù)責(zé)對公司所屬各項目發(fā)生的重大事故及突發(fā)事件,組織調(diào)查分析及處理工作;8、負(fù)責(zé)工程方面的節(jié)能運行,降低能耗、物耗、人耗,嚴(yán)格控制工程運行和維修
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