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—寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
不明白是何時(shí)便有了做兼職的念頭,大約是在高考后的3個(gè)月長(zhǎng)假吧。但是那時(shí)分又由于覺(jué)得剛考完高考,不應(yīng)當(dāng)那么快又去忙乎,那樣對(duì)自己太殘忍了,應(yīng)當(dāng)休息休息,因此每每想到出去兼職的時(shí)分就會(huì)遲疑不決,最終這么一個(gè)宏大而又有益的計(jì)劃便被擱置了,但是又出于對(duì)外面世界的好奇,想去一探到底,于是乎,走出家門(mén)自個(gè)兒去做兼職的念頭便不知不覺(jué)地在我的心里萌芽了~
不明白是股什么沖勁,讓我竟然放棄了舒適的寒假生活,終于在放假后的第三天鼓起士氣開(kāi)頭了我的兼職之旅。我找的是一間中西快餐店,有人說(shuō)它是m記、kfc、真功夫的結(jié)合體--簡(jiǎn)稱山寨店~但不管怎么樣,我還是接受了這份每小時(shí)只有6塊錢(qián)的兼職,也可以說(shuō)是初生牛犢不怕“苦”吧,我干得非常勤奮,也很好學(xué)(呵呵~有點(diǎn)黃婆賣(mài)瓜了),從學(xué)習(xí)下薯?xiàng)l到做漢堡,從學(xué)習(xí)做滑雞飯到做桂林米粉,我一點(diǎn)都不覺(jué)得難,一股前所未有的新奇感煽動(dòng)著我不斷地學(xué)呀~干呀~也不明白個(gè)累字是怎么寫(xiě)的了。要強(qiáng)調(diào)的是,在我旁邊有一位盡職盡責(zé)的好師傅在教我,我學(xué)得很快,但是也忘得很快,或許是對(duì)他太過(guò)依靠了,有些該背的東西都背不住,其完成在回想起來(lái),那些東西都很簡(jiǎn)潔,只要我用非常之一的心去看看便能夠滾瓜爛熟的了,所以,我每次將東西拿到炸欄時(shí)都必需得問(wèn)一下他要炸多久,他也是不厭其煩地答復(fù)我的問(wèn)題······就這樣,為期20多天的兼職來(lái)到了收尾階段,我還是那樣“天真爛漫”地干我的活~終于在一天,我拿著一份香芋餅去問(wèn)他要炸多久時(shí),他語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)了一句“唉!~兄弟,我真的服了你啦!為什么你跟阿柱(也是一名大一的兼職員,他比我早到那里兼職一個(gè)星期,是個(gè)熱忱好學(xué),樂(lè)觀向上的好人)差異那么大他什么都會(huì)做了如今······他之后就沒(méi)說(shuō)什么了。但是,這句話對(duì)于好強(qiáng)的我來(lái)說(shuō)打擊實(shí)在很大,簡(jiǎn)直可以用一言驚醒夢(mèng)中人來(lái)形容。當(dāng)晚我整個(gè)人都是悶悶不樂(lè)的,我不斷地思索他的那句話,我的工作哪里比不上他了為什么我跟他來(lái)到這里的時(shí)間相差短短的一個(gè)星期,而他卻學(xué)得比我多那么多,工作得比我杰出腦海在不斷地打問(wèn)號(hào)······
當(dāng)天打完洋之后,“老師傅”又對(duì)我說(shuō)了一句含金量很重的話“你明白為什么你跟阿柱相差那么大么”“不明白”“其實(shí),剛開(kāi)頭帶你的時(shí)分,我覺(jué)得你學(xué)東西的速度和理解的力量是比阿柱強(qiáng)的,但為什么如今卻落后于他那么多原因就在于你不會(huì)處理好與上級(jí)的關(guān)系,你跟人家相處得不好人家怎么會(huì)教你東西呢(我有時(shí)不跟“
老師傅”上班,而是跟另外一個(gè)經(jīng)理上班)經(jīng)理又怎么會(huì)放心讓你擔(dān)大旗呢這就是你一天都只上6個(gè)小時(shí)的原因”
寒假的社會(huì)實(shí)踐兼職終于告一段落了,雖說(shuō)這次工作并不能以大團(tuán)聚結(jié)局,我的工資也比不上阿柱的一半,但是,我還是能夠從中學(xué)到不少東西,比方說(shuō)明白快餐店是如何運(yùn)作的,學(xué)會(huì)了做漢堡,做雞肉卷,炸薯?xiàng)l、雞米花等需要多長(zhǎng)時(shí)間,更體會(huì)到工作的辛苦,每一分錢(qián)都是來(lái)之不易的,教會(huì)了我去珍惜,教會(huì)了我許很多多做人的道理。我很感謝始終都很照料我的阿智師傅,蔡麗鳳經(jīng)理,假如沒(méi)有你們的幫忙,我或許早就放棄了~
經(jīng)過(guò)這次的兼職,我實(shí)在學(xué)會(huì)不少,這肯定會(huì)在為我今后得以立足社增加砝碼。我也感到自己是一個(gè)非常幸運(yùn)的人,能夠在第一次出來(lái)兼職就遇到了這么好的有心人,其實(shí)他們才是當(dāng)今社會(huì)所探求的“真shan美”!!!
寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
實(shí)踐內(nèi)容:
通過(guò)在店內(nèi)以零工的形式錘煉自己的力量,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛苦。
實(shí)踐結(jié)果:
通過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不易的工資,更通過(guò)這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了很多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):
掙錢(qián)的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,當(dāng)心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)的確讓我真真實(shí)切感受到父母的錢(qián)來(lái)之不易,一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作,掙錢(qián)的確是個(gè)很困難的過(guò)程,需要一心一意的付出。
具備見(jiàn)風(fēng)使舵的力量。要具備見(jiàn)風(fēng)使舵的力量是由于在銷售的過(guò)程中,總會(huì)遇到各種千姿百態(tài)的人和事,假如沒(méi)有見(jiàn)風(fēng)使舵的力量,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失利甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此,肯定要有見(jiàn)風(fēng)使舵的力量。
微笑面對(duì)每一位顧客。對(duì)人友善,肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。由于微笑是全部人類共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種簡(jiǎn)單親近而友善的感覺(jué)。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何本錢(qián),也無(wú)需努力,但它使人感到舒適,樂(lè)于接受你。相對(duì)于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為的顧客。
認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)力量的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而伴著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)力量也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的確定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表如今認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問(wèn),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問(wèn),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問(wèn),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
有人說(shuō):用餐頂峰時(shí)會(huì)很辛苦。確實(shí)如此,一到吃飯時(shí)間或者節(jié)假日的話,就會(huì)有許多人到餐廳用餐,到時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),很缺人手,大家手忙腳亂的,有時(shí)整理垃圾和端盤(pán)子都是你?;蛟S你會(huì)說(shuō):低峰時(shí)期人少了就輕松了吧,一開(kāi)頭我也是這么想的,在這段時(shí)間內(nèi),大廳的托盤(pán)都收好了,地板也拖潔凈了,洗手臺(tái)也擦的干潔凈凈,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是此時(shí)你還不能休息,由于玻璃很簡(jiǎn)單臟的,特別是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)遇到玻璃上,玻璃很簡(jiǎn)單弄臟,所以你要不定時(shí)的去擦下玻璃。同時(shí)地面很簡(jiǎn)單有顧客散落的食物碎片,需要你清掃下。廁所附近地面的腳印也要按時(shí)拖潔凈,拖的同時(shí)還要把地面弄潔凈,防止顧客滑倒。垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4時(shí)就要倒垃圾了,并換一個(gè)新的垃圾袋,收好的托盤(pán)要用消毒水清洗消毒并擦拭潔凈,然后送到柜臺(tái)上,保證柜臺(tái)托盤(pán)的數(shù)量,同時(shí),盛放吸管的盒子要定期觀察,假如吸管的數(shù)量不夠要按時(shí)補(bǔ)充。空閑得時(shí)分還要常常到餐廳的外圍看看,假如有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要按時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的干凈,阿經(jīng)過(guò)這些你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)有許多詳情需要留意。
在負(fù)責(zé)衛(wèi)生的同時(shí),餐廳開(kāi)頭培訓(xùn)我,培訓(xùn)的第一個(gè)工程就是炸薯?xiàng)l。首先要記熟了關(guān)于炸薯?xiàng)l操作的理論學(xué)問(wèn):從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時(shí)間等等。理論學(xué)問(wèn)過(guò)后便是實(shí)際操作了,在師傅的指導(dǎo)下,根本的操作都熟識(shí)了,接下來(lái)就是經(jīng)驗(yàn)的累積了,看著師傅的精湛的手藝,比照自己,終于明白了什么叫熟能生巧!
炸薯?xiàng)l的培訓(xùn)過(guò)后便是收銀的培訓(xùn),收銀員是和顧客有著直接接觸也是必定接觸的員工,可以說(shuō)餐廳留給顧客形象的好壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)確定,所以對(duì)收銀的要求特別高,其中每個(gè)收銀員都必需嫻熟運(yùn)用就是麥當(dāng)勞的收銀的七個(gè)步驟:
歡迎顧客光臨
顧客點(diǎn)餐
建議性銷售
重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,并告知顧客餐點(diǎn)的金額
配餐
重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,收銀并找零
呈遞餐飲,感謝顧客的光臨
經(jīng)過(guò)這些天的學(xué)習(xí),根本把握了流程,慢慢的熟識(shí)是我漸漸順應(yīng)下來(lái),在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我在麥當(dāng)勞里學(xué)到了許多,也體會(huì)到許多,從什么都不會(huì)到如今能夠嫻熟的完成柜臺(tái)上的服務(wù)工作,也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作精神,我覺(jué)得這個(gè)很重要,對(duì)于以后我們的工作很有幫忙意義,還有留意詳情的習(xí)慣,這些重要的影響今后會(huì)始終陪伴著我,無(wú)論是在以后的學(xué)習(xí)、工作還是生活中。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處世的技巧,在人與人的交往中,如今得我比從前更開(kāi)朗了,能夠看到自身的價(jià)值,對(duì)待家人和好友不再斤斤計(jì)較了,明白賜予比獲得更開(kāi)心。無(wú)論做什么事情,都必需有主動(dòng)性和主動(dòng)性,對(duì)勝利要有信念,要學(xué)會(huì)和四周的人溝通思想、關(guān)懷別人、支持別人。我也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的缺乏和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)懷我的人。
總而言之,我們不能拘泥于現(xiàn)狀,要不斷地推陳出新。這樣,我們看到的麥當(dāng)勞才不會(huì)伴著時(shí)間的推移而“變老”。同時(shí),我們也要完善經(jīng)營(yíng)管理制度,施行獎(jiǎng)罰分明的政策。在小的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)形成一個(gè)良好的運(yùn)作機(jī)制,從而能使麥當(dāng)勞可持續(xù)地,高效,健康的發(fā)展。在經(jīng)營(yíng)的同時(shí),讓自己不斷學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)之道,理財(cái)之道,規(guī)劃之道,投資之道。
寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
大二的第一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)瞬即逝,為了這個(gè)寒假不再只是吃喝玩樂(lè)、無(wú)所事事,我在我們街道的動(dòng)感地帶營(yíng)業(yè)廳找了一份兼職,也就是本次寒假的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容。
我在營(yíng)業(yè)廳的主要工作是流淌。詳細(xì)的講,流淌的主要工作是迎接進(jìn)門(mén)的顧客,為等候的顧客提供報(bào)紙、宣傳單等的服務(wù)。解答顧客對(duì)業(yè)務(wù)的疑問(wèn),幫忙解決可通過(guò)機(jī)器辦理的業(yè)務(wù)等。
工作的內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)潔,但在工作中我還是遇到了一些問(wèn)題。最常顯現(xiàn)的問(wèn)題是對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的不熟識(shí)造成的。當(dāng)顧客詢問(wèn)某項(xiàng)手機(jī)業(yè)務(wù)的資費(fèi)情況、扣費(fèi)方式時(shí),有時(shí)由于自己的確也不清晰,從而只能尋求他人的幫忙。有時(shí)也會(huì)遇到一些不太講理的顧客,這也是令人發(fā)愁的問(wèn)題。所謂“顧客就是”,就算是有所過(guò)失,作為小小平民的你也不行對(duì)有所不敬,由于他們有大大的武器——投訴。因此當(dāng)遇到此類顧客,就算挨批也只能緘默、緘默,再緘默了。除此之外,這項(xiàng)工作也是對(duì)溝通、溝通力量的一大考驗(yàn)。來(lái)營(yíng)業(yè)廳的顧客并非都是能夠理解你工作的同志,而你的上司也并非總能夠明白這一點(diǎn),所以受“夾板氣”不行防止。比方:營(yíng)業(yè)廳的經(jīng)理告知你,務(wù)必保持營(yíng)業(yè)廳的秩序,讓全部等候的客人坐下休息,并且給他們業(yè)務(wù)的宣傳單頁(yè)或報(bào)紙打發(fā)時(shí)間。但是有的顧客并不喜歡坐下休息等候,有的人也不喜歡看東西。當(dāng)你很有禮貌地請(qǐng)他們坐下時(shí),顧客并不需要這項(xiàng)服務(wù),你就也只能作罷。可你的領(lǐng)導(dǎo)卻會(huì)質(zhì)疑你的工作看法與工作力量,這是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
在工作中,我雖然遇到不少問(wèn)題,但同時(shí),也學(xué)到了許多,增長(zhǎng)了許多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)型行業(yè)都要求微笑服務(wù)。俗話說(shuō):伸手不打笑容人。可謂至理名言,在這次實(shí)踐中我也深有體會(huì)。微笑是溝通溝通的前提與基礎(chǔ)。而在溝通中,特別是與生疏人的溝通,技巧很重要,既要條理清晰,也要簡(jiǎn)潔明了,由于時(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是相當(dāng)重要的,不管是顧客的亦或你的。當(dāng)然,公正的看法也是一項(xiàng)重要的準(zhǔn)則。進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳的顧客既有開(kāi)名車的有錢(qián)人,也有滿身塵土的農(nóng)民工。雖然他們的身份地位不同,但當(dāng)他們進(jìn)門(mén)時(shí),得到的都應(yīng)當(dāng)是一聲相同的“歡迎光臨,您需要辦理什么業(yè)務(wù)”看到的都應(yīng)當(dāng)是一張相同的笑容。除此之外,吃苦耐勞的精神是做任何事都必需具備的條件。“流淌”是站著工作的,一成天馬不停蹄的走來(lái)走去,特別是當(dāng)運(yùn)動(dòng)鞋換成了高跟鞋的時(shí)分,所以在這份工作中,得到的重要啟示是:吃得苦中苦,方為人上人。
雖然這份實(shí)習(xí)與我的專業(yè)沒(méi)有任何聯(lián)系,從中得到的酬勞也并不豐厚,但是這樣的一次實(shí)習(xí)還是令人頗為受益。
不當(dāng)家不知柴米油鹽貴,不工作不知賺錢(qián)吃飯難。當(dāng)辛苦工作一天的工資說(shuō)不定連上超市買(mǎi)一次零食都不夠時(shí),讓我慚愧起平常花錢(qián)的大手大腳,讓我對(duì)父母更又升起一片感恩之心。
社會(huì)原來(lái)就是一個(gè)大煉爐,在象牙塔中的我們經(jīng)常埋怨考試的壓力、生活的無(wú)趣、世道的不公,或許稚嫩如我們必要經(jīng)過(guò)社會(huì)的磨練才能學(xué)會(huì)堅(jiān)韌與自強(qiáng),必要閱歷生存的挫折才能免去青澀與彷徨。那么,學(xué)習(xí)的歷程注定是一場(chǎng)充滿荊棘,淚中帶笑的旅程。只有能夠英勇地面對(duì)艱辛與困難的人,才能走得更好,走得更遠(yuǎn)。
這樣的一次實(shí)習(xí)對(duì)我今后的擇業(yè)、就業(yè)也有肯定的幫忙。身邊工作的不再是和你同齡的同學(xué),而是走上社會(huì)多年,拼搏過(guò)的那些人,和他們?cè)谝黄穑梢詫W(xué)到許多在校內(nèi)里書(shū)本上學(xué)不到的東西,經(jīng)由他們的指點(diǎn),使我少走了許多彎路,也知曉了很多為人處世的道理。獲益良多。
最終,我由衷地感謝那些在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中幫忙過(guò)、指導(dǎo)過(guò)我的人們。有了你們的幫忙,我才能更快更好地順應(yīng)社會(huì),才能在不久的將來(lái)為社會(huì)作出自己的奉獻(xiàn)。
寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
初進(jìn)高校校內(nèi)前,對(duì)期望中的校內(nèi)生活就有一份小小的規(guī)劃,其中一項(xiàng)便是高校兼職。不知不覺(jué)中,大一大半的高校生活已悄然而去,隨之而來(lái)的寒假生活讓我們充滿了期望與向往。第一次,我開(kāi)頭打起了持續(xù)一個(gè)月的寒假工;第一次,上起了幾乎朝九晚五的班;第一次,開(kāi)頭在職場(chǎng)生涯中面對(duì)社會(huì)···在這次寒假實(shí)踐中閱歷了許多的第一次,也學(xué)會(huì)了許多。
(一)實(shí)踐前—努力+準(zhǔn)備
記得在放假不久前,無(wú)意中我們宿舍人明白了沃爾瑪在聘請(qǐng)寒假兼職人員,抱著一種試一試的心態(tài)我們?nèi)?yīng)了聘。當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)那兒人聘請(qǐng)真的很嚴(yán)格,竟然是先填一份信息表,再一個(gè)一個(gè)的面試。排著隊(duì),終于輪到我了,原來(lái)是很緊急的,進(jìn)去一看,竟然是個(gè)20多歲的姐姐在聘請(qǐng)(我們?cè)瓉?lái)還以為是30/40歲的阿姨呢),那個(gè)大姐姐真的是超溫順的,進(jìn)去就是隨便聊一聊之類的,出來(lái)后都心里沒(méi)譜,覺(jué)得好像沒(méi)應(yīng)聘上(由于有幾個(gè)人拿了推舉信,而她跟我們說(shuō)讓我們等消息),還準(zhǔn)備去看看其它的兼職。誰(shuí)知,在考試結(jié)束那天,沃爾瑪人力資源部的打過(guò)來(lái)問(wèn)我們是否去,并告知我們需要帶什么。聽(tīng)到生防疫中心辦健康證這個(gè)消息時(shí),我們真的是興奮極了,立刻開(kāi)頭著手復(fù)印推舉信、同學(xué)證、身份證,找學(xué)校老師或領(lǐng)導(dǎo)蓋章,去衛(wèi)生防疫中心辦健康證,忙了大半天,一切終于搞定。
(二)實(shí)踐中—努力工作
17號(hào)我們宿舍3人(原來(lái)是4人,另一個(gè)人來(lái)的早,在前臺(tái)工作)到沃爾瑪人力資源部報(bào)到,主管(女的)把我們分在了不同的部門(mén):我在玩具部;美晨在家居部;心潔在服裝部。在不同的部門(mén),我們另外還有不同的主管,我的主管叫馬玉斗。我還記得第一天見(jiàn)面他給我的印象很搞笑,女主管把我?guī)ツ遣块T(mén)時(shí)說(shuō):“我看這姑娘挺文雅的,分到你這部門(mén)?!瘪R主管就問(wèn)我:“你喜歡玩玩具嗎”我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)傻眼了,這是工作啊還是玩啊不過(guò)還是答復(fù)了問(wèn)題“還行”。主管就笑了:“呵呵,那你就到這好好玩吧,玩具許多?!蹦阏f(shuō)這樣的主管搞笑不不明白他是不是看我有點(diǎn)緊急拘束才這樣說(shuō)的呢,不過(guò)到真的是讓我放松了許多。
去了詳細(xì)地方,我才明白原來(lái)玩具不只是玩具,怎么說(shuō)呢,蓮?fù)婢吆臀木叨紝儆诩译姴块T(mén)的,我主要工作呢,就是負(fù)責(zé)文具和玩具。在那里,同事們都很照料我,我的班大多排的都是早上9點(diǎn)到晚上5點(diǎn)40的班,所以我稱它為朝九晚五嘍。由于我是新去的同學(xué)工,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),一開(kāi)頭同事們都是邊讓我干些小事邊教我一些東西,我也不好意思不干什么,所以就看誰(shuí)有事就幫幫忙,再就看見(jiàn)商品被小孩弄亂了就過(guò)去整理整理,后來(lái)慢慢的我明白的東西也多了,對(duì)商品擺放的位置也了解了,自然就可以幫到他們更多的忙了···
在上班時(shí)我也認(rèn)識(shí)了不少人,比方大四快畢業(yè)來(lái)實(shí)習(xí)的福蘭姐、面怒心慈的姚敏姐、說(shuō)話聲響大但很得我們喜歡的賈雙姐、說(shuō)話總是溫順沒(méi)什么大脾氣的艷玲姐、大張旗鼓的蘭副總、總穿著運(yùn)動(dòng)服的短發(fā)姐、“好孩子”莊姐、總穿著白色工作服的薛師傅、···在那兒和他們慢慢熟了,說(shuō)話就越來(lái)越放的開(kāi)了。有次我?guī)投贪l(fā)姐下樓拿標(biāo)時(shí),莊姐就笑著說(shuō)“你又欺侮我家小妹了”短發(fā)姐就超無(wú)奈了,直說(shuō)莊姐冤枉她。呵呵,在這里,怎么說(shuō)呢,上班的感覺(jué)還不錯(cuò),雖然有時(shí)會(huì)累點(diǎn),但是卻也是碩果累累,還認(rèn)識(shí)了這么多好玩的人。
我想,在這里雖然只是一份兼職,但是呢,努力工作才不枉人家對(duì)你的好,才能學(xué)到更多,吃得苦中苦,方為人上人。每天面對(duì)新的一天,微笑著,開(kāi)頭努力工作,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你其實(shí)在付出的同時(shí)也收獲到了許多。只有付出才會(huì)有回報(bào)嘛!
(三)實(shí)踐后—工作結(jié)算+總結(jié)
為期不短也不久的一個(gè)月工作時(shí)間在2月16號(hào)結(jié)束了,17號(hào)去結(jié)算。去了人力資源部才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金結(jié)算真的好麻煩啊,我們要在3樓和2樓來(lái)回找主管、副總、藍(lán)夾的人、puc等簽字,終于簽好后還要等一會(huì)才可以拿到單子,然后再拿著單子去2樓窗口拿錢(qián)?;藥缀?個(gè)多小時(shí),多虧早上吃飯晚,不然中午餓的夠嗆。讓我意外的是竟然給我發(fā)了個(gè)獎(jiǎng)狀(總共4個(gè)獎(jiǎng)狀,前臺(tái)2個(gè)名額,其它2個(gè)名額),還有一份小禮品。所以得到這個(gè)獎(jiǎng)狀時(shí)我真的是意外許多,沒(méi)想到會(huì)有獎(jiǎng)狀發(fā),更沒(méi)想到竟然會(huì)發(fā)給我,但是不得不說(shuō)得到這個(gè)獎(jiǎng)狀我真的很開(kāi)心,很驚喜。這個(gè)獎(jiǎng)狀不僅是對(duì)我工作的另一種形式的肯定,更是對(duì)我以后步入社會(huì)的一份激勵(lì),我也相信我將來(lái)的工作肯定會(huì)越做越好的!
說(shuō)到總結(jié),在這一個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了對(duì)條碼、如何運(yùn)用中端、做索賠、上貨、打印大藍(lán)白標(biāo)簽、對(duì)貴重物品進(jìn)行上標(biāo)、去標(biāo)、給籃球之類的充氣物品充氣···最重要的一點(diǎn)是不僅學(xué)到了許多,也學(xué)會(huì)了為人處事要微笑,還認(rèn)識(shí)了許多人。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校內(nèi),走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、發(fā)揮才華、增長(zhǎng)才能、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。
一個(gè)月的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了許多東西,而這些東西也將讓我終身受用。任何事情都要考慮周全。人的一生中,校內(nèi)并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才能,進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成材之路與肩負(fù)的歷史任務(wù)。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到表達(dá),為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中錘煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也明白了:不要埋怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。由于這個(gè)社會(huì)不會(huì)由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變的。不是讓社會(huì)來(lái)順應(yīng)自己,只有自己去順應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!“機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,不斷提高自身的綜合素養(yǎng),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,削減磨合期的碰撞,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向勝利的此岸!
最終,就以我看到的一句話結(jié)尾吧,希望將來(lái)的自己更加努力,好好做好每一件自己的事!——“我不去想,是否能夠勝利。既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程。我不去想能否贏得愛(ài)情,既然鐘情于玫瑰,就英勇的吐露真誠(chéng)。我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨,既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影。我不去想,將來(lái)是平坦還是泥濘,只要熱愛(ài)生命,一切,都在意料之中。”
寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)始終被視為高校培育德智體美勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。它有助于當(dāng)代高校生接觸社會(huì)、了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是高校生學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、錘煉才能的有效途徑,更是高校生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以,今年暑假——步入高校后第一個(gè)真正意義上的暑假,我確定挑戰(zhàn)自己、證明自己。
一年的高校生活給了我從一名高中生過(guò)渡到一名高校生的時(shí)間和空間,讓我完成了高中到高校的過(guò)渡。轉(zhuǎn)瞬間,自己已是二十歲的人了,這么多年,總是向父母伸手要錢(qián),比自己小的弟弟妹妹都已經(jīng)可以賺錢(qián)養(yǎng)活自己了。而我,一個(gè)所謂的高校生,卻還是一個(gè)寄生蟲(chóng)。所以,我要證明自己,在高校中我并沒(méi)有在鋪張青春,鋪張金錢(qián),走入社會(huì)后我不會(huì)是一名弱者!
高校是一個(gè)小社會(huì),步入高校就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們會(huì)認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)寶。社會(huì)是一所更能錘煉人的綜合性高校,只有正確的引導(dǎo)我們深化社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的缺乏,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)制造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),表達(dá)高校生的自身價(jià)值。
抱著這樣的心態(tài),我去應(yīng)聘了輔導(dǎo)班的老師,。懷著一顆忐忑的心,我們順當(dāng)過(guò)關(guān)。我明白,讓老師認(rèn)可你還不夠,我們授課的對(duì)象是同學(xué),所以,唯有讓同學(xué)認(rèn)可你喜歡你,你才有可能成為一位合格的老師。
我是七月二號(hào)去的,到八月二號(hào)結(jié)束,期間每周六個(gè)工作日,每天上五個(gè)小時(shí)的課。上午八點(diǎn)三十到十一點(diǎn)三十負(fù)責(zé)輔導(dǎo)小同學(xué)的暑假作業(yè),下午三點(diǎn)到五點(diǎn)負(fù)責(zé)小升初同學(xué)的英語(yǔ)課。
上午小同學(xué)分兩個(gè)班,我負(fù)責(zé)高班級(jí),小同學(xué)的題很簡(jiǎn)潔,但對(duì)于第一次和孩子們接觸,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),難免有些緊急。但看到孩子們一雙雙真誠(chéng)的眼睛,我對(duì)自己說(shuō):“把他們當(dāng)作你的弟弟妹妹吧,放開(kāi)些,他們會(huì)喜歡你的?!敝?,我很快和他們?nèi)跒橐惑w,緊急感慢慢消逝了……上午有三節(jié)課,前兩節(jié)課,我在教室里監(jiān)督他們寫(xiě)作業(yè),遇到不會(huì)的題,他們就來(lái)問(wèn)我,我會(huì)耐煩地給他們講解,爭(zhēng)取讓他們對(duì)那道題徹徹底底地明白。但每到最終一節(jié)課,他們就坐不住,開(kāi)頭嘰嘰喳喳,打打鬧鬧。于是,我就帶著他們做游戲,譬如一些“真心話大冒險(xiǎn)”之類的小游戲。在接觸的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),如今的小同學(xué)真是蠻成熟的,他們有自己的想法,自己的認(rèn)識(shí),很有獨(dú)特。
下午是剛小升初的同學(xué),在和他們父母的交談中,我感受到父母心中那種望子成龍,望女成鳳的殷切希望,那種希望是那么摯熱,那么無(wú)私。我被父母對(duì)子女的這種情義深深打動(dòng)。同時(shí)也感到肩上的擔(dān)子很重,對(duì)于沒(méi)有任何教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),畢竟是一個(gè)挑戰(zhàn)……我和王小敏分工,她負(fù)責(zé)數(shù)學(xué),我負(fù)責(zé)英語(yǔ)。確實(shí),剛開(kāi)頭我就遇到了難題,對(duì)于剛從小學(xué)畢業(yè)的他們,英語(yǔ)基礎(chǔ)非常差。我首先要思索的問(wèn)題就是如何把他們領(lǐng)進(jìn)門(mén),對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生愛(ài)好。之后我從網(wǎng)上等各種渠道搜集了一些方法,開(kāi)頭了我的英語(yǔ)教學(xué)之旅。
剛開(kāi)頭說(shuō)好我上午負(fù)責(zé)小同學(xué),下午負(fù)責(zé)初中生。但一天下午,負(fù)責(zé)教小好友畫(huà)畫(huà)的老師臨時(shí)有事,我就幫她代了一節(jié)課,結(jié)果校長(zhǎng)覺(jué)得我畫(huà)得還不錯(cuò),就讓我負(fù)責(zé)這門(mén)課程。之后我就下午第一節(jié)教小好友們畫(huà)畫(huà),第二節(jié)課教初中生英語(yǔ)。這樣也挺不錯(cuò)的,畢竟自己從前學(xué)過(guò)畫(huà)畫(huà),也挺喜歡畫(huà)畫(huà),而且和孩子們?cè)谝黄鸷軞g樂(lè)。
就這樣,我每天走著同一條路,家、輔導(dǎo)班;做著幾乎相同的事,睡覺(jué)、吃飯、授課。看似無(wú)聊,可是每天都要面對(duì)不同的問(wèn)題,弄得筋疲力盡。在輔導(dǎo)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)習(xí)上很任意,對(duì)自己要求不嚴(yán)格,開(kāi)頭意識(shí)到:老師的任務(wù)不僅是授課,還要幫忙同學(xué)端正學(xué)習(xí)看法。我講了一些這方面的內(nèi)容,他們似乎懂得了什么,聽(tīng)課狀態(tài)有了些改觀,但并不大,不過(guò)這是可以理解的,畢竟還是小孩子??捎袝r(shí)分你不得不跟他們氣憤,總愛(ài)由于一點(diǎn)點(diǎn)小事情就打架。但有時(shí)又會(huì)遇到驚喜,第一次收到同學(xué)送我的小禮品,是一張卡片,還有一個(gè)同學(xué)送我一個(gè)又精致又漂亮的小錢(qián)包,雖然禮品很小,但卻讓我感覺(jué)到很暖和。結(jié)束的那一天,當(dāng)我收到同學(xué)自己親自制作的卡片,親自寫(xiě)的信時(shí),心里充滿了歡欣和滿意感。
由于這份工作,迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習(xí)慣。每天早晨按時(shí)起床,上班,回家后總會(huì)有一種非常充實(shí)的感覺(jué)。雖然在輔導(dǎo)班的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里,卻讓我收獲到了許多許多,讓我重新認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),認(rèn)識(shí)了老師這個(gè)行業(yè)。學(xué)校是每個(gè)同學(xué)的棲身與學(xué)習(xí)之地,學(xué)校的教育方式和手段,對(duì)同學(xué)的影響極大。老師對(duì)同學(xué)進(jìn)行思想品德教育是每一位老師的責(zé)任,老師要樹(shù)立為人師表,教書(shū)育人的思想,把言教與身教結(jié)合起來(lái)。想要成為一個(gè)老師很簡(jiǎn)潔卻又很難。老師這個(gè)職業(yè)是一個(gè)良心活,看你帶著怎樣的心態(tài)去教同學(xué)。我明白,老師不僅僅要交給同學(xué)書(shū)本上的學(xué)問(wèn),更重要的是教同學(xué)如何做人,如何為人處事。
我還在實(shí)踐的時(shí)分發(fā)現(xiàn),同學(xué)成果的好壞只是一個(gè)孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面,不能由于成果而疑心一個(gè)孩子的力量,那樣會(huì)扼殺孩子的許多好的想法,由于才能是多方面的,因此,對(duì)于成果不好的同學(xué)我會(huì)多花時(shí)間給他們輔導(dǎo),他們會(huì)發(fā)現(xiàn)老師并沒(méi)有放棄他們,他們會(huì)重新重視學(xué)習(xí)的,不會(huì)讓你的希望付之東流,成果也會(huì)一天一天的好起來(lái)的,我們還應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同的同學(xué)進(jìn)行不同的方式的引導(dǎo),使他們對(duì)學(xué)習(xí)有新的認(rèn)識(shí),放棄破罐子破摔的思想。
白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)瞬間,我的假期社會(huì)實(shí)踐生活就結(jié)束了,但卻為我的人生留下了一段刻骨銘心的閱歷。它對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡,使我在享受生活的同時(shí)也品嘗到了生活的艱辛。想要當(dāng)好一個(gè)老師不是簡(jiǎn)單的,靠蠻勁和熱血是無(wú)法教好同學(xué)的。這三十天錘煉了我的表達(dá)力量,交往力量以及職業(yè)技能,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才能,能更好的明確自己的目標(biāo)。這些收獲和體會(huì)將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,并對(duì)以后的工作產(chǎn)生主動(dòng)的影響。
高校是一個(gè)教育我、培育我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的錘煉基地,能將學(xué)校學(xué)的學(xué)問(wèn)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是同學(xué)接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)完成自我價(jià)值的最好途徑。
寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
工作第一天:早上我早早的起床,雖然說(shuō)10點(diǎn)上班,時(shí)間很充足,但我還是很早就起床準(zhǔn)備了。由于興奮,也睡不著的。第一天上班,首先不能遲到,早去點(diǎn)沒(méi)什么的。哎,原來(lái)有這么多人在等公車啊,聽(tīng)他們談?wù)撘彩巧习嗟?。好不?jiǎn)單擠上車,冬天的早上很冷的,所以出門(mén)時(shí)我全副武裝,只露了倆眼,可如今到了車上,這么多人,窗子又全關(guān)著,好熱好悶啊。一會(huì)我就頭暈了,好難過(guò)。擠在人中,我想,以后每天都要這樣了??纯窜嚿掀渌?,他們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年的,不明白這樣過(guò)了多久了,是不是都已經(jīng)習(xí)慣了呢。為了,生活,為了孩子,為了家人,為了父母,他們必需這樣吧。就這樣迷模糊糊的到了站,迷模糊糊的下了車,迷模糊糊的到了工作的地點(diǎn)。
一進(jìn)門(mén),好多人啊。那么多的桌子。每四個(gè)桌子圍在一塊,那些人就圍在那打電話,他們好多是跑保險(xiǎn)的。那個(gè)姐姐把我和同學(xué)帶到一邊,給我們布置了一張桌子,一人一部電話,一個(gè)筆記本。她先給我們一張紙,就是我們的話述,上面寫(xiě)著我們要說(shuō)的話。我的工作就是給客戶打電話讓他們來(lái)參與一個(gè)答謝會(huì)活動(dòng),隨后贈(zèng)予禮品。先實(shí)習(xí)2個(gè)小時(shí),然后就真正工作記時(shí)間了。第一天,很新奇,遇到不同的客戶,有很麻煩的,很溫和的,很急躁的,各種各樣的人的不同的問(wèn)題,不同的答復(fù),的確挺考驗(yàn)我的應(yīng)變力量的。所以這一天感覺(jué)過(guò)得很快,也沒(méi)感到累。坐上回家的公交車,興奮淡淡的消逝,我這才感覺(jué)到自己的嗓子很疼,很渴,很困。是啊,說(shuō)了一天的話了,當(dāng)時(shí)沒(méi)感覺(jué)到,如今疲憊,痛苦終于襲來(lái)了。我看著窗外倒退的景象,看著慢慢暗下來(lái)的天色,突然深沉起來(lái),多愁善感起來(lái)。想到自己以后的人生,想到高校畢業(yè)以后的路,突然有點(diǎn)迷茫,有點(diǎn)不知所措?;氐郊?,家里人都很快樂(lè),可臉上還是寫(xiě)著擔(dān)憂。爸爸在車站等了好長(zhǎng)時(shí)間?;氐郊?,我興致勃勃的給家人講我今天的收獲,剎那間,我覺(jué)得自己長(zhǎng)大了!
第二天:和第一天一樣,擠上公交車,迷模糊糊來(lái)到工作的地點(diǎn),重復(fù)昨天的話,一樣的話就這樣一遍一遍的說(shuō)。這一天,我明顯不如昨天有精神了,過(guò)了第一天的興奮和新奇,今天的我有點(diǎn)煩躁。是的,想想看,坐在一個(gè)位置不動(dòng),不停地打電話,說(shuō)著同樣的話,答復(fù)差不多的問(wèn)題,并且,不管對(duì)方是什么看法,你都要心平氣和,微笑的答復(fù)他們,哎呀,真是難熬啊。還沒(méi)到中午,我的嗓子就在疼,頭也暈暈的,辦公室里太熱了。再加上那些無(wú)聊的對(duì)話,更讓我難過(guò)。
寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
短暫而難以忘記的寒假征程就像遠(yuǎn)處的流星,一掃而過(guò),而這其間的感受是美的,讓我受益匪淺,在每日充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間我已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的“薩莉亞”寒假實(shí)踐期,驀然回首,內(nèi)心充滿著沖動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
學(xué)校元月15號(hào)回到佛山這里,為打發(fā)本來(lái)漫長(zhǎng)的寒假,16號(hào)在爸媽上班后自己不覺(jué)中想找寒假工,正好不遠(yuǎn)處桂城海三路新開(kāi)了一個(gè)鴻大廣場(chǎng)(大潤(rùn)發(fā))。徒步在那里,看到了許多現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng),于是自己過(guò)去嘗試了兩家餐廳的面試,一是肯德基,面試是過(guò)了,但最終卻是說(shuō)要我上課期間的周末也要過(guò)去上班,我沒(méi)能容許;第二家是意式餐廳——薩利亞,進(jìn)到那家店感覺(jué)很不錯(cuò),對(duì)我口試的是廚師經(jīng)理,毫無(wú)疑問(wèn),我的工作就是廚房了,很快的,了解到工錢(qián)和工時(shí),我就容許第二天去試工,由于是做兼職,計(jì)劃是每天工作四個(gè)小時(shí)的,中午和晚上分別兩個(gè)小時(shí)。
我的寒假社會(huì)實(shí)踐征程就這樣開(kāi)頭了,不怕說(shuō)笑話,在我走過(guò)的19個(gè)歲月中,這是我的第一份工作,那一天的節(jié)奏暢響了我的第一次工作,這是我第一次掙錢(qián)。17號(hào),我走進(jìn)薩利亞,走進(jìn)廚房,走進(jìn)我的第一份工作,我懷著無(wú)比沖動(dòng)的心情,但我并不緊急,雖說(shuō)我沒(méi)有真正做過(guò)什么工,但我清晰,只有內(nèi)心自信才能將自己的工作做好,才能不被別人看扁自己,才能在更短的時(shí)間了解到自己立場(chǎng)的更多情況。
我走進(jìn)廚房,我對(duì)一切都是好奇的,包括儲(chǔ)物室旁邊的更衣室,我以為自己不能進(jìn)去,進(jìn)內(nèi)廚不明白說(shuō)要帶帽子。廚師長(zhǎng)將我交給了阿均,我走進(jìn)了色拉間,第一件事就是洗圣女果,滿滿的一袋很快的洗完了,接下來(lái)就是學(xué)色拉間里面的活了,原以為很冗雜,但并不其然,我在比擬短的時(shí)間學(xué)會(huì)了里面色拉的處理,包括色拉備份和其他原材料的處理以及各種色拉的做法,一個(gè)時(shí)間段過(guò)了,畢竟自己是兼職,工作時(shí)間段并不會(huì)很長(zhǎng),由于我們兼職是算工時(shí)的,下班了,由于是第一次工作,真的是很不想走,但我已做了三個(gè)鐘,很不錯(cuò)了。出到門(mén)外,比我前兩天到的小田叫我吃飯,我懵了,原來(lái)薩利亞每天還給16元員工餐的,我也就更加喜歡這份工作了。
晚上六點(diǎn)上班,我提前二十幾多分鐘就到了,由于我沒(méi)有遺忘走進(jìn)薩利亞前的承諾:用更短的時(shí)間學(xué)更多的東西,用勤奮彌補(bǔ)自己的缺乏。走進(jìn)色拉,我開(kāi)頭背起了各成分的重量和大約的評(píng)估,由于開(kāi)頭聽(tīng)說(shuō)結(jié)束后要進(jìn)行考試,后來(lái)才明白只有全職成員晉級(jí)才會(huì)考試,但我并不覺(jué)得白費(fèi)心力,而是讓我對(duì)自己的工作更為喜歡和自信。那個(gè)晚上,我一個(gè)人在色拉間迎來(lái)了一陣,每每機(jī)子上出單時(shí)我就會(huì)有些許興奮和緊急,當(dāng)同時(shí)出許多單時(shí),還真的會(huì)擔(dān)憂自己會(huì)招架不來(lái),就連店長(zhǎng)也對(duì)我說(shuō):你啊,沒(méi)關(guān)系張,你一緊急,就會(huì)做錯(cuò)單,外面就會(huì)端錯(cuò)單,然后就會(huì)亂成一團(tuán)。我點(diǎn)了下頭,說(shuō)我不緊急是不行能的,那是我的第一份工作,而且我做的那個(gè)色拉是不需加工就直接供客人享用的,怎么可能會(huì)不緊急,但我會(huì)記得店長(zhǎng)的話,由于她真的說(shuō)出了我的內(nèi)心和我始終擔(dān)憂的問(wèn)題,第一天就這樣過(guò)了,似乎我的廚房小師傅阿均對(duì)我的表現(xiàn)評(píng)價(jià)不差,我懷著喜悅的心情告辭了我的第一份工作的第一個(gè)日子。
一天又一天的過(guò)去,在廚房里面,我慢慢的了解到里面的我和與我同在的幾位兼職都是廚房的后勤助理,但我心甘情愿,也很快樂(lè)能夠擁有這樣的工作,我為自己的寒假工感到驕傲,我們廚房的每個(gè)人都會(huì)盡量的學(xué)會(huì)里面全部的崗位和后勤工作,我先后學(xué)會(huì)了分“sp”、分“j”、壓“d”、做披薩、煮黃飯,打色拉醬和去皮茄、切羊排、配蝸牛、洗碗、刷地板……。
寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
說(shuō)到運(yùn)動(dòng)服裝品牌,你最先想到的是否是阿迪達(dá)斯、安踏和李寧等品牌假如你手頭富裕而又想買(mǎi)到舒適、質(zhì)量相對(duì)好的運(yùn)動(dòng)服,你是否會(huì)首先考慮名牌我想,大多數(shù)人的答案都是肯定的。
在生活步入小康之后,“名牌”已經(jīng)不再是身份的象征,越來(lái)越多的群眾名牌產(chǎn)品進(jìn)入我們的生活,成為我們提高生活質(zhì)量的手段。
而伴著國(guó)家政策的施行,獨(dú)生子女成為家長(zhǎng)生活的中心,各種針對(duì)兒童和青少年的產(chǎn)品越來(lái)越多,價(jià)格也水漲船高,青少年品牌應(yīng)運(yùn)而生。
一個(gè)能夠長(zhǎng)久生存的名牌,必定是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以規(guī)?;a(chǎn)、銷售為手段,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為要求,以適宜的宣傳為契機(jī)的品牌。
質(zhì)量知名度服務(wù)看法根本學(xué)問(wèn)
實(shí)踐目的
本次實(shí)踐的.單位是XX(中國(guó))有限公司XX市XX區(qū)XX棠下好又多專賣(mài)店。XX(中國(guó))有限公司創(chuàng)立于1988年,是一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷推廣和品牌運(yùn)作為一體的現(xiàn)代青少年專屬產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)企業(yè)。XX在青少年鞋、青少年服裝、青少年配件等領(lǐng)域先后制造、榮膺青少年領(lǐng)域23個(gè)第一,在青少年領(lǐng)域建立了肯定的領(lǐng)導(dǎo)者地位,是第一個(gè)在青少年專屬領(lǐng)域榮獲“國(guó)家免檢產(chǎn)品”和“中國(guó)著名商標(biāo)”稱號(hào)的商品。
有句話如此說(shuō)道“你是誰(shuí)并不重要,重要的是你跟誰(shuí)在一起?!蓖瑯拥?,對(duì)于一個(gè)尚在校內(nèi)的兼職高校生而言,也可以認(rèn)為“你做什么并不重要,重要的是你在哪里工作?!庇谖叶?,一個(gè)好的平臺(tái)和機(jī)遇以及學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),遠(yuǎn)遠(yuǎn)比最終收獲的酬勞要重要。
始終很好奇品牌連鎖店的運(yùn)營(yíng)模式、品牌的塑造過(guò)程以及其產(chǎn)品的造價(jià)等,此次的寒假實(shí)踐,則給了我一個(gè)解答這些疑問(wèn)的時(shí)機(jī)。
此次在青少年服裝專賣(mài)店的銷售見(jiàn)習(xí),收獲的不僅是一般見(jiàn)習(xí)能收獲到的技能和心態(tài)的成熟,更有在銷售過(guò)程中由品牌知名度而帶來(lái)的一系列思索和感悟。
實(shí)踐內(nèi)容
眾所周知,年前是服裝銷售的旺季,于青少年服裝而言更是如此,機(jī)遇讓我獲得了此次實(shí)踐時(shí)機(jī)。本次社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容主要是幫助店里的正式員工完成年前銷售工作,包括熟記貨號(hào)及其價(jià)格、接待顧客、為顧客查找所需衣服鞋子碼數(shù)、整理貨架和倉(cāng)庫(kù)、根據(jù)每日不同的要求合理為模特搭配服裝和完成商店的裝飾工作等。
這是每一個(gè)服裝銷售人員的日常工作,從字面上看起來(lái)似乎也沒(méi)有過(guò)于困難之處,但對(duì)于一個(gè)根本沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),要優(yōu)質(zhì)地完成這些工作,還是有肯定的難度,這是我在工作崗位上工作了十多天仍然無(wú)法熟記暢銷款式的價(jià)格及其貨號(hào)以及在銷售過(guò)程中經(jīng)常顯現(xiàn)失誤后的深切感悟。如何快速地熟識(shí)店內(nèi)的幾百個(gè)商品的價(jià)格、存放位置,讓其支撐自己成為一個(gè)“熟識(shí)業(yè)務(wù)”的銷售員,讓自己在銷售過(guò)程中顯得“自信滿滿”,成了我工作的重心。
實(shí)踐過(guò)程
(一)業(yè)務(wù)熟識(shí)
“試工”是每一個(gè)走入新工作的人都必經(jīng)的階段,“試工”,顧名思義,就是熟識(shí)自己的工作內(nèi)容、流程、方式以及了解必要的行業(yè)的根本學(xué)問(wèn)、了解公司的發(fā)展歷史等。于我而言,雖然試工的時(shí)間只有一天,但這些根本學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)卻是延續(xù)了我的整個(gè)實(shí)踐過(guò)程。
在業(yè)務(wù)熟識(shí)階段,我要熟記哪些商品為新款哪些為舊款,了解商品的折扣和銷售價(jià),記住銷售價(jià)并不簡(jiǎn)單,店內(nèi)幾百個(gè)商品,尤其是鞋子,款式都大同小異,價(jià)格卻千差萬(wàn)別,但這項(xiàng)工作卻極其重要。就猶如顧客進(jìn)入一家商店,假如售貨員看到顧客對(duì)某一商品感愛(ài)好就馬上告知其商品的價(jià)格及其他根本信息,在無(wú)形中就會(huì)使顧客對(duì)該售貨員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)產(chǎn)生信任感,那么接下來(lái)的銷售過(guò)程就會(huì)更加簡(jiǎn)單。
此外,在這一階段我還要了解商品的其他信息,比方鞋子貨號(hào)的規(guī)律。XX商品的貨號(hào)有肯定的規(guī)律。如貨號(hào)中數(shù)字代碼只有四個(gè)的是小童鞋、皮鞋和布鞋,以10(10XX)開(kāi)頭的1~3歲左右的小童鞋,字母FA、FB和F代表布鞋,包括FA20XX、FB30XX(F30XX)和FB50XX(F50XX),HB30XX和HB50XX是皮鞋的代碼;而運(yùn)動(dòng)鞋除了字母之外則有五位數(shù)字代碼,包括20XXX、22XXX、60XXX、62XXX、67XXX、80XXX、87XXX、90XXX和92XXX等,首位數(shù)字越大則代表鞋子碼數(shù)越大,在全部的鞋子中,法碼30(中國(guó)鞋號(hào)190)以下為小童鞋,31~36法碼(195~230)為中童鞋,36法碼(230)以上為大童鞋。
除了商品信息之外,還要了解總公司的根本信息,比方公司LOGO7-PE的含義:7——七彩生活,P——potential:潛在的、將來(lái)的;E——energy:能量、活力;以及熟識(shí)公司附近其他分店的情況以便利調(diào)換貨。
巧婦難為無(wú)米之炊,對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的熟識(shí)是提高銷售力量的前提。即使身為“文科生”,仍然為繁多而細(xì)碎的商品學(xué)問(wèn)困擾,在這時(shí)分才又再次體會(huì)到力量缺乏帶來(lái)的困惑和打擊。
(二)業(yè)務(wù)操作
業(yè)務(wù)熟識(shí)階段后是業(yè)務(wù)操作階段,雖然作為兼職員工沒(méi)有銷售提成,但獨(dú)立的業(yè)務(wù)操作在所難免。
銷售是一個(gè)與人交往溝通的過(guò)程,而與人交往自然就離不開(kāi)人際關(guān)系的處理,其中與客戶的關(guān)系是日常人際關(guān)系處理的重點(diǎn)。對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),做業(yè)務(wù)就是做人。一個(gè)勝利的銷售首先要取得顧客的信任才會(huì)獲得連續(xù)介紹產(chǎn)品的時(shí)機(jī),而獲得顧客信任的因素,除了具備最至少的業(yè)務(wù)技巧之外,還必需具有良好的素養(yǎng)、微笑、真誠(chéng)和善的心靈。許多人業(yè)務(wù)做久了,眼睛就會(huì)透出精明、權(quán)力的光線,這著實(shí)令人不快。因此,自知在一個(gè)多月的時(shí)間里無(wú)法很好地把握全面的銷售技巧,我便將銷售技巧增長(zhǎng)的重心放在與顧客真誠(chéng)溝通上,現(xiàn)實(shí)證明,真誠(chéng)是可以彌補(bǔ)力量缺乏的。
從顧客進(jìn)門(mén)便熱忱地歡迎,在顧客需要幫忙之前絕不自作主見(jiàn)地為其推舉商品,過(guò)于主動(dòng)、急迫地推銷商品往往會(huì)事與愿違,而且在不清晰顧客購(gòu)置誠(chéng)意的前提下推舉商品往往會(huì)做無(wú)用功;但一旦顧客開(kāi)頭詢問(wèn)商品價(jià)格、尺碼等信息就表示其有購(gòu)置計(jì)劃,這時(shí)分我就會(huì)在簡(jiǎn)短的溝通中摸清顧客的預(yù)算、服裝受眾的年齡身高性格等,為其推舉價(jià)格和款式都比擬符合的商品。在這些溝通過(guò)程中,語(yǔ)氣不行過(guò)于暴躁和功利,但在顧客因價(jià)格、尺碼等原因此遲疑不決時(shí),自己的語(yǔ)調(diào)又應(yīng)當(dāng)是自信而肯定的,這樣才可以加快交易速度,提高效率。
除了看法之外,業(yè)務(wù)熟識(shí)程度對(duì)銷售勝利與否也有著至關(guān)重要的作用。如在顧客并不明白小孩的詳細(xì)身高而只明白年齡的情況下,如何依據(jù)年齡推斷其所需服裝和鞋子碼數(shù)是銷售人員必需把握的力量,為了消除顧客的顧慮,銷售人員還必需具體解釋店內(nèi)的退換貨制度;在顧客無(wú)法選擇適宜的款式時(shí),銷售人員還可以為其推舉其他款式并解釋長(zhǎng)處,增加顧客在店內(nèi)的停留的時(shí)間;在顧客需要試穿服裝時(shí),還需要快速地查找對(duì)應(yīng)款式和碼數(shù),縮短顧客等候時(shí)間,對(duì)于年前的服裝銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),時(shí)間就意味著利益。在顧客對(duì)我們品牌的質(zhì)量存在疑問(wèn)時(shí),要耐煩地將介紹品牌,適時(shí)地用身邊的詳細(xì)例子消除其顧慮。
無(wú)論有多么熟識(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),無(wú)法轉(zhuǎn)化成實(shí)踐力量都是徒勞的,因此,在整個(gè)銷售過(guò)程中,都必需以業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)為基礎(chǔ),強(qiáng)化自己的銷售力量,也正是由于以這樣的要求來(lái)指導(dǎo)自己,我的實(shí)踐才得以順當(dāng)進(jìn)行。
實(shí)踐結(jié)果
作為一個(gè)高校生,社會(huì)順應(yīng)性和敏捷性等方面與其他同事相比其實(shí)還有很大的差距,幸運(yùn)的是,經(jīng)理是一個(gè)白手起家年輕有為的80后,對(duì)尚未走出高校校門(mén)的我們也是頗具耐煩栽培,因此員工在心理上都有歸屬感。此外,經(jīng)理為了提升分店的銷售業(yè)績(jī),要求我們對(duì)店內(nèi)的陳設(shè)、銷售策略、售價(jià)、售后服務(wù)等提出自己的見(jiàn)解。
工作后期,結(jié)合自己的閱歷和思索,我從消費(fèi)者的角度提出了自己的建議:
(一)在換季新款上市服裝折扣較高時(shí),在8.8折的基礎(chǔ)上開(kāi)展一系列的促銷活動(dòng),選擇較好玩味的游戲抽獎(jiǎng)作為活動(dòng)的吸引點(diǎn),隨機(jī)發(fā)放現(xiàn)金劵;
(二)實(shí)行多層次疊加優(yōu)待策略,如單筆成交金額到達(dá)450元以上可在折扣、會(huì)員折扣、現(xiàn)金劵減免的情況下再打折扣,以提高店內(nèi)的銷售業(yè)績(jī);
(三)一個(gè)月內(nèi)消費(fèi)次數(shù)兩次以上、消費(fèi)金額750以上可享受其他折扣;
(四)降低退換貨門(mén)檻,提升商店信譽(yù)和形象;
(五)在店內(nèi)惹眼之處放置較為權(quán)威的廣告牌和利用投影儀等循環(huán)播放廣告,以增加顧客對(duì)本品牌的了解和信任;
(六)對(duì)進(jìn)店的小好友實(shí)行發(fā)放氣球或其他玩具等回饋顧客
……
這些建議在短期內(nèi)無(wú)疑會(huì)降低公司的利潤(rùn)率,但“一個(gè)了解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達(dá)的是顧客心聲和需求”,經(jīng)理如是說(shuō)。從短期來(lái)說(shuō),利潤(rùn)率有所下降在所難免,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這的確會(huì)提高銷售額,以銷售量保證利潤(rùn),也不失為一種營(yíng)銷模式。當(dāng)然,這一切的銷售手段,都基于商品過(guò)硬的質(zhì)量,這些營(yíng)銷策略會(huì)開(kāi)發(fā)大量的新顧客,在商品質(zhì)量和較低價(jià)格的雙重吸引下,這些顧客很大一部分都會(huì)成為我們的長(zhǎng)期顧客,因此,這反而有利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
實(shí)踐體會(huì)
此次的社會(huì)實(shí)踐受時(shí)間、閱歷等的限制,我還無(wú)法對(duì)銷售和社會(huì)有非常深的了解,但在這一個(gè)月的工作中,我仍然有很深的感悟,我深切地感受到一個(gè)人在工作崗位上對(duì)工作的熱忱的重要性,“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的高校生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會(huì)需要的人。我們要制造自己的將來(lái),就必需付出努力。現(xiàn)今的聘請(qǐng)單位越來(lái)越重視高校生的實(shí)際工作力量和人際交往力量,每個(gè)高校生都應(yīng)當(dāng)把握每一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的時(shí)機(jī),正確衡量自己,錘煉自己,充實(shí)自己。在社會(huì)實(shí)踐中我更加蘇醒地認(rèn)識(shí)到,在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通,在工作中要有自信,克服自己膽小的心態(tài)。
此外,時(shí)機(jī)和平臺(tái)對(duì)人的影響也很大。一個(gè)情愿相信你、給你時(shí)機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著前進(jìn)的阻力大大削減。在此次社會(huì)實(shí)踐中,我很慶幸自己遇到了一個(gè)“儒商”,讓自己在工作得到更大的寬容并發(fā)揮自己的學(xué)識(shí)為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提出自己的見(jiàn)解。
這次社會(huì)實(shí)踐,填補(bǔ)了在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,真正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的學(xué)問(wèn),但肯定不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和力量。實(shí)踐過(guò)后,才真正明白,自己的人生真的把握在自己手中,而奮斗,可以轉(zhuǎn)變?cè)S多所謂的既定現(xiàn)實(shí)。
寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
一:銷售內(nèi)容;
為響應(yīng)挑戰(zhàn)杯高校生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和我定的創(chuàng)新主題,我確定寒假我的實(shí)踐內(nèi)容必需要是新穎的,而且是本無(wú)為市場(chǎng)找不到的產(chǎn)品,以奇制勝。為了解決此問(wèn)題,我和我姐白天就在無(wú)為市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,了解目前市場(chǎng)上主流的商品,然后回到家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查閱信息,經(jīng)過(guò)倆天的時(shí)間,我最終把目光投在無(wú)為市場(chǎng)上根本沒(méi)有的木質(zhì)拼圖模型上。
對(duì)于木質(zhì)模型的選擇基于這三點(diǎn)理由:
一,這種商品夠新穎;
二,適用人群廣,各種年齡段都會(huì)有肯定的消費(fèi)量;
三,本錢(qián)較低,有效削減此次實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)。
二:銷售時(shí)間;
就銷售時(shí)間問(wèn)題,我和我姐起初有很大的分歧,我姐認(rèn)為晚上銷售比擬好,我不以為然?,F(xiàn)實(shí)不會(huì)哄騙我們的,我和我姐在商之都待了一天來(lái)觀看人流量改變情況,最終我勝了,由于接近年關(guān),氣候寒冷,晚上大街上幾近無(wú)人,因此我們把時(shí)間定在暖和的下午。
三:銷售策略;
對(duì)于木質(zhì)拼圖模型,許多人不明白這究竟是什么因此我實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)表演的方式,我姐負(fù)責(zé)銷售,我負(fù)責(zé)解說(shuō)和現(xiàn)場(chǎng)拼裝,將拼好的模型放上展臺(tái)。如我所愿,這種營(yíng)銷策略獲得了巨大的勝利。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進(jìn)貨程序,我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商,通過(guò)網(wǎng)上查詢和市場(chǎng)調(diào)查確定好進(jìn)貨種類,一切都進(jìn)行的很順當(dāng)。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐,成果不錯(cuò),這一個(gè)月,我前后進(jìn)20XX年多元貨物,總銷售額到達(dá)6000多,制造了翻番的經(jīng)濟(jì)成果??v覽此次實(shí)踐過(guò)程,無(wú)不例外深深聯(lián)系著管理這門(mén)學(xué)問(wèn),整個(gè)實(shí)踐過(guò)程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊,考慮全局,對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)籌,從市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)商機(jī),做出正確的市場(chǎng)決策,再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)打入市場(chǎng),對(duì)商品的銷售的各個(gè)階段充足管理,合理銷售,從而到達(dá)了很好的成果。
價(jià)格鄙視政策。由于此次實(shí)踐的內(nèi)容是新穎產(chǎn)品,本無(wú)為市場(chǎng)根本就沒(méi)有其他地點(diǎn)售賣(mài),因此我依據(jù)《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》原理,制定了價(jià)格鄙視政策。木質(zhì)拼圖模型本錢(qián)也很高,假如價(jià)格過(guò)高或者過(guò)低,勢(shì)必影響銷售額。因此精確的市場(chǎng)定位尤為重要,商之都地帶屬于無(wú)為商業(yè)最集中地區(qū),因此各種消費(fèi)人群皆有,土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價(jià)格定在8元每個(gè)(小板),價(jià)格屬于大多數(shù)消費(fèi)者都可以接受的價(jià)格。對(duì)于一些樂(lè)于討價(jià)還價(jià)的顧客,通通實(shí)行多買(mǎi)多惠的政策,單件拒絕還價(jià),這一政策也獲得了不少長(zhǎng)處,沒(méi)有一個(gè)顧客會(huì)回頭說(shuō)自己買(mǎi)貴了!另外中間還有個(gè)春節(jié),節(jié)后一些回頭客前來(lái)購(gòu)置時(shí),價(jià)格不變,獲得回頭客的全都好評(píng),并因此帶來(lái)更多的顧客光臨。
展銷一體化。這次實(shí)踐我采納展銷一體化銷售模式,對(duì)于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售,大多數(shù)消費(fèi)者都不太熟識(shí)產(chǎn)品的詳細(xì)應(yīng)用價(jià)值,展銷一體化的銷售模式必定會(huì)有意想不到的結(jié)果,我在銷售地點(diǎn)擺一張展臺(tái),將拼裝好的一些產(chǎn)品進(jìn)行展覽,同時(shí)在展臺(tái)旁邊我還置一個(gè)工作臺(tái),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的拼裝表演,果真,這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看,我們的產(chǎn)品也獲得了大家全都的好評(píng),銷售額當(dāng)然有了很大的提高。
當(dāng)然這次實(shí)踐也有許多值得留意的地方,這些地方值得在今后的實(shí)踐中引以為訓(xùn)。一,此次實(shí)踐的實(shí)踐雖說(shuō)是為期一個(gè)月,但是真正的銷售時(shí)間僅有短短的12天,并且每天的銷售時(shí)間僅有3個(gè)小時(shí)左右。除了這12天,剩下的時(shí)間幾乎是市場(chǎng)調(diào)研和中途進(jìn)貨耽擱的時(shí)間,這中間耽擱的時(shí)間是一項(xiàng)極大的損失。
四:迎合消費(fèi)者口味
第一次進(jìn)貨,拼圖品種許多,但是銷售一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),一些市場(chǎng)暢銷的品種我沒(méi)進(jìn)幾個(gè),那些市場(chǎng)不太好銷售的我卻進(jìn)了不少,這一點(diǎn)也著實(shí)影響銷售業(yè)績(jī)。
寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
從小學(xué)到如今已經(jīng)上了十四年的學(xué),閱歷了很多的老師,有印象好的,也有印象差的。但是這個(gè)寒假過(guò)后我清晰的認(rèn)識(shí)到?jīng)]有哪一位老師不想讓自己的同學(xué)學(xué)好的!從前看著他們?cè)谥v臺(tái)舞動(dòng)粉筆、傳播學(xué)問(wèn),敬佩之情油然而生。在今年寒假經(jīng)過(guò)應(yīng)聘我很幸運(yùn)的成為一名寒假兼職老師,我對(duì)于這次社會(huì)實(shí)踐有太多的感慨,也收獲了很多。
首先要想把課講好,自己的學(xué)問(wèn)的扎實(shí),腦海中的題型得豐富。補(bǔ)習(xí)的一段時(shí)間,讓我對(duì)作為同學(xué)也有了更深的認(rèn)識(shí),一般同學(xué)何老師溝通是處于上下級(jí)的對(duì)話,同學(xué)有問(wèn)題很少有人情愿在眾人面前給老師說(shuō)。有問(wèn)題也很少在課堂上問(wèn),當(dāng)我們問(wèn)講的題聽(tīng)懂沒(méi)有的時(shí)分,他們大都抱以緘默或集體嗯一聲,鑒于這種情況就要求我們課余時(shí)間多和同學(xué)聊天,問(wèn)他們上課講的會(huì)不會(huì),明白什么意思不明白,理解不理解等等。這時(shí)分他們通常是情愿和我們說(shuō)的,我們也以此來(lái)了解同學(xué)的性格特點(diǎn),學(xué)習(xí)狀況及其對(duì)老師講課的看法和建議,哪些學(xué)問(wèn)點(diǎn)比擬難理解,以便于我們下節(jié)課在認(rèn)真的講一遍,把不簡(jiǎn)單理解的在當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)講一下。
補(bǔ)習(xí)班和正常上課是有很大不同的:1、教學(xué)水平的差距。正常上課時(shí)老師都是在職老師,他們無(wú)論在閱歷上還是在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上都比我們要豐富的多,所以我們?cè)谡猩臅r(shí)分必需去的家長(zhǎng)的肯定信任,才能有同學(xué)可教。這的確是對(duì)我們語(yǔ)言表達(dá)力量的錘煉。
第二補(bǔ)習(xí)同學(xué)學(xué)習(xí)情況的兩個(gè)極端,一般說(shuō)來(lái)中等水平的同學(xué)是不情愿來(lái)補(bǔ)習(xí)的,學(xué)習(xí)好的家長(zhǎng)想通過(guò)補(bǔ)習(xí)讓他學(xué)的更好,差的想通過(guò)補(bǔ)習(xí)提高學(xué)習(xí)成果,這樣我們老師在講課的時(shí)分難度就會(huì)增加,既要做到對(duì)學(xué)習(xí)好的講深一點(diǎn)的學(xué)問(wèn)又要照料到差的同學(xué)。在課堂上是不能做到一舉雙得,我們就讓同學(xué)在下課好的做難度大一點(diǎn)的題,差的自己先復(fù)習(xí)一下課本,下午自習(xí)分班來(lái)上好的在一班,差的在另一班。上課時(shí)就放慢速度來(lái)講一些中等水平的題。爭(zhēng)取讓每一個(gè)同學(xué)都能有所提高!另外在補(bǔ)習(xí)班的老師并不能得到正常老師的待遇,無(wú)論是同學(xué)方面的還是同學(xué)家長(zhǎng)方面的,或者說(shuō)是校方的。在學(xué)校老師說(shuō)話是相當(dāng)權(quán)威的,而在這里我們說(shuō)話必需和同學(xué)商議,對(duì)他們既不能打更不能罵,甚至不能說(shuō)一句狠話。記得有一次一位老師轉(zhuǎn)身的時(shí)分不當(dāng)心遇到了一位同學(xué)的胳膊,但這位同學(xué)回家后說(shuō)老師上課打他了,而且全班就打了他一個(gè)人,于是中午我們休息的時(shí)分,家長(zhǎng)領(lǐng)著同學(xué)怒氣沖天的來(lái)到學(xué)校問(wèn)我們?yōu)槭裁创笏业暮⒆?,說(shuō)我們對(duì)同學(xué)不能一視同仁,存在偏見(jiàn)等等。本來(lái)這就不是我們的錯(cuò),但卻要低頭認(rèn)錯(cuò)請(qǐng)家長(zhǎng)諒解,最終家長(zhǎng)還說(shuō)以后要好好教同學(xué),我們也只能點(diǎn)頭說(shuō)是我們的責(zé)任,我們會(huì)的,請(qǐng)你放心。面對(duì)這樣的事情我們也只能是化哀思為力量堅(jiān)持上完30天課。
第三我們肯定要培育吃苦耐勞的精神,半絲半縷當(dāng)思來(lái)之不易,一粥一飯恒念物力維艱。自從寒假實(shí)踐過(guò)后,每當(dāng)我在花錢(qián)的時(shí)分我總是提示自己這錢(qián)應(yīng)不應(yīng)當(dāng)花,能不能省下來(lái)。面對(duì)如今的同學(xué),他們的生活水平太高了,拿著自己父母的血汗任意的揮灑,補(bǔ)習(xí)班有個(gè)叫宋昆的男生,據(jù)家長(zhǎng)說(shuō)他每天要四十幾元的零花錢(qián),真是不行思議!從前有句話叫再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育。當(dāng)真如今孩子是不苦,但在教育孩子這方面,家長(zhǎng)真是窮的很啊!艱苦奮斗,自食其力那些傳統(tǒng)美德都沒(méi)能跟得上時(shí)期的步伐!
第四任何事都不是輕而易舉的就能勝利的,在社會(huì)上肯定要懂得為人處事之道。每一次實(shí)踐的時(shí)機(jī)我們都應(yīng)當(dāng)抓住,都應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中完善自己,實(shí)踐之后自己要考慮一下自己的收獲,自己在哪方面還有缺乏,哪些方面需要提高。在實(shí)踐中把自己的綜合力量錘煉出來(lái),有膽識(shí)、有魄力,由于說(shuō)要比做簡(jiǎn)單的多。要切實(shí)的做出來(lái)成果才是真本領(lǐng),真英雄!
我們每一個(gè)人都有自己的幻想,但很少有人切實(shí)為自己的幻想去奮斗,那就不再是幻想,而是空想。許多時(shí)分我們說(shuō)這位老師講的還不如自己講的,從前我也有過(guò)這思想,但這以后我明白了,我們不能眼高手低,認(rèn)為自己什么都可以,從不付出實(shí)際行動(dòng)。我們肯定要有幻想,但也要為幻想去奮斗,把空想的時(shí)間用到詳細(xì)的做中去才是真正有幻想的人,才一個(gè)勝利的人。
總結(jié):
1、勝利=腦力+體力
2、踏踏實(shí)實(shí)做人,真真正正做事!
3、抓住每一個(gè)能錘煉你自己時(shí)機(jī),要求自己一步一步的完善自己,勝利自己!無(wú)論什么時(shí)分自己的力量和學(xué)問(wèn)永遠(yuǎn)是自己的。
4、人際關(guān)系也是自己走向勝利的開(kāi)山石。交幾個(gè)知心好友。
寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)問(wèn)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)始終處在加速的發(fā)展改變中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的目光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。師傅說(shuō)作為一名IT從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以順應(yīng)社會(huì)的需要。假如是在單位,那就更需要把握全面的計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn),由于小到計(jì)算機(jī)的組裝修理,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成??梢哉f(shuō),近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得
第一是要真誠(chéng):
你可以假裝你的面孔你的心,但絕不行以忽視真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不行防止的有些懷疑:不明白師傅怎么樣,應(yīng)當(dāng)去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)生疏的臉孔用莫名而懷疑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,為難的局面馬上得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,常常有一些微小的東西簡(jiǎn)單被我們忽視,比方輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)好友的尊重關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)懷。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們溝通溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)當(dāng)是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)好友也情愿指導(dǎo)我,情愿分配給我任務(wù)。
第二是溝通:
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)力量,不清晰你會(huì)做哪些工作,不清晰你想了解什么樣的學(xué)問(wèn),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不行獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn),一邊依據(jù)我的愛(ài)好賜予我的指導(dǎo)與幫忙,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排解,工作原理應(yīng)用等方面比擬感愛(ài)好,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排解工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有的學(xué)問(wèn),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正表達(dá)了學(xué)問(wèn)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐煩:
激情與耐煩,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最漂亮的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦維護(hù)這一塊,激情與耐煩必不行少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與制造,而你的耐煩就要用到不斷的學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。在一些詳細(xì)的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)分老板布置我學(xué)習(xí)安裝winXP操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)當(dāng)是非常簡(jiǎn)潔的事,可沒(méi)想到顯現(xiàn)了許多問(wèn)題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最終才把系統(tǒng)安裝勝利,用了整整兩天的時(shí)。通過(guò)自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱忱與耐煩克服這些困難,師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗(yàn),比方說(shuō):我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)分就可以通過(guò)聲響來(lái)推斷故障:
1短:?jiǎn)?dòng)正常,
2短:非致命錯(cuò)誤,1長(zhǎng)1短:顯示錯(cuò)誤,1長(zhǎng)2短:鍵盤(pán)錯(cuò)誤;
計(jì)算機(jī)藍(lán)屏的原因有:
一、系統(tǒng)重要文件損壞或喪失引起的(包括病毒所致),
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏,
三、硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏,
四、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障;
計(jì)算機(jī)常常死機(jī)的原因有:
一、系統(tǒng)顯現(xiàn)錯(cuò)誤包括病毒所致,
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,
三、顯卡接觸不良,
四、內(nèi)存接觸不良,
五、CPU風(fēng)扇散熱不良,
六、計(jì)算機(jī)的電源有問(wèn)題,
七、硬盤(pán)顯現(xiàn)故障等;計(jì)算機(jī)黑屏的原因:
一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;
二、主板沒(méi)有供電;
三、顯卡接觸不良或損壞;
四、CPU接觸不良;
五、內(nèi)存條接觸不良;
六、機(jī)器感染CIH病毒,BIOS被破壞性刷新等等。
由于我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,?duì)軟件了解可能比擬少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比擬少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統(tǒng)實(shí)在是消耗太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了許多軟件方面的學(xué)問(wèn)以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的學(xué)問(wèn)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí),而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的把握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要擅長(zhǎng)鉆研。師傅說(shuō)對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有根本的專業(yè)素養(yǎng),由于細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的根本條件,根本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
第四是“主動(dòng)出擊”:
當(dāng)你可以選擇的時(shí)分,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)分,我會(huì)主動(dòng)的清掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)主動(dòng)地查找適宜的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像好友那樣溝通,談生活學(xué)習(xí)以及將來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中師傅就會(huì)更情愿的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,單獨(dú)去一些地方進(jìn)行檢修等故障排解。我心里感覺(jué)很快樂(lè),由于我的主動(dòng),我穩(wěn)固了我所學(xué)的學(xué)問(wèn),并且得到了師傅的認(rèn)可。
寒假兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
寒假一轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到許多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂(lè)和榮耀。
本人姓名高XX,年齡19,籍貫山東省臨沂市沂南縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。由于全省施行的素養(yǎng)教育改革使我們高中生有充足的時(shí)間深化社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),我心想春節(jié)快到了,我家經(jīng)營(yíng)的鐘表燈具廚具店那時(shí)豈不更忙。于是我還是確定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不常常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)看法至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是良好的服務(wù)看法是必需的,要想獲得的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比擬盛行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的。如今生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在從前了,思想也要跟的上時(shí)期。父親的確有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是勝利的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,假如沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就
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