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服務(wù)意識(shí)與禮儀培訓(xùn)主講:毛江輝內(nèi)容提要服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性三服務(wù)對(duì)個(gè)人的重要性個(gè)人禮儀、電話禮儀、接待禮儀鄉(xiāng)下的小王16歲時(shí)到城里開了一家米鋪。不好意思今天家庭主婦買米要上街沒米買多了拿不動(dòng),買少了過不多久又要買而且一不留神就會(huì)在要煮飯的時(shí)候發(fā)現(xiàn)沒米了,非常麻煩網(wǎng)大米米店則是坐著等顧客上門才有生意做,也很被動(dòng)?xùn)|北求北小王很會(huì)動(dòng)腦筋,想到了一個(gè)好方法,碰到太好了你要的火米我送到你家好不個(gè)建:“您要的米我?guī)湍图依锖貌缓?客人說:“好啊!“有人愿意免費(fèi)送米當(dāng)然是求之不得的事系北北03
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