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勤溝通心得體會(huì)3篇勤溝通心得體會(huì)1
生活是樣樣俱全的,酸甜苦辣什么都有。
打開(kāi)記憶的大門(mén),搜尋“生活〞。
記得那一次。我放學(xué)回到家,把書(shū)包順手一扔,換上拖鞋。然后把書(shū)包撿起來(lái),倒一杯果汁,向房間走去,媽媽這時(shí)也走了過(guò)來(lái),生氣的說(shuō):“你這個(gè)孩子一點(diǎn)也不像一個(gè)女孩子。看看你的房間亂成什么樣子了,餅干盒,草稿紙?zhí)幪巵y扔,快給我整理潔凈!
我正在做數(shù)學(xué)題目,被媽媽一吵,我的思路都沒(méi)有了,生氣的說(shuō):“不要煩了,我一會(huì)兒會(huì)整理的,先讓我寫(xiě)作業(yè)呀! ̄媽媽怒氣沖天,說(shuō)道:“不行,要等到什么時(shí)候。理好了以后再做作業(yè)!我生氣了!大叫:“你們大人怎么這么煩呀,上學(xué)累死了,回來(lái)還有聽(tīng)你們嘮叨。沒(méi)方法和你們溝通的,有代溝。媽媽驚訝的看著我,思索了一會(huì),讓我坐在她的旁邊,輕輕的撫摸著我的頭。說(shuō)道:“嗯,上學(xué)時(shí)很累,但是這是你自己的房間,你都這么大了,莫非什么事情都要讓我們幫你做嗎,依依,自己的事情要自己做,這是你早就知道了的,自己的房間也要自己整理,對(duì)不對(duì)?
我心想:媽媽平常這么累。媽媽去上班可以我去上學(xué)累多了。我的眼眶濕了:“恩,媽媽我去整理,于是我和媽媽把房間
...勤溝通心得體會(huì)2
每個(gè)人的內(nèi)心世界就宛如彼岸與此岸,人與人之間的差距與分別就似乎兩岸之間滔滔不絕的江水。要想到達(dá)彼岸,就必需建筑一座牢固的橋;要想走進(jìn)他人的內(nèi)心世界,就必需建筑一座通向心靈的橋——學(xué)會(huì)溝通。自然界中的橋可以用各種石料造成,心靈的溝通也可以通過(guò)各種方式到達(dá)。
溝通可以以言相傳
語(yǔ)言自古以來(lái)是人類(lèi)文明的表達(dá)。不同國(guó)家、不同民族,有不同的語(yǔ)言文字,然而,語(yǔ)言是溝通彼此情感的紐帶,這一點(diǎn)卻是相通的。我們?nèi)缃駥W(xué)習(xí)外語(yǔ),不就是為了更好地與外國(guó)人溝通,更好地認(rèn)識(shí)世界嗎?
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們可以聽(tīng)到來(lái)自不同地方的人的話,這都是通過(guò)語(yǔ)言這溝通之橋來(lái)實(shí)現(xiàn)的。聽(tīng)朋友說(shuō)話,是溝通心靈的友情;聽(tīng)老師說(shuō)話,是溝通學(xué)習(xí)的內(nèi)容;聽(tīng)父母說(shuō)話,是溝通美好愛(ài)意……每天,我們都聽(tīng)著各種各樣的話語(yǔ),其實(shí)都是心靈的'溝通,交往的溝通,它使我們認(rèn)識(shí)外界,進(jìn)展自我。
溝通可以以目示意
有時(shí)我們的一個(gè)眼神也是與他人在溝通。眼睛是心靈的窗戶,內(nèi)心情意可以通過(guò)眼神這窗戶很好地表達(dá)出來(lái),因此以目示意是心靈溝通的一種重要方式。一個(gè)帶有微笑的眼神,溝通的是歡樂(lè);一個(gè)含有生氣的眼神,溝通的是憤怒;一個(gè)目無(wú)色彩、眉頭緊鎖的眼神,溝通的是憂愁;一個(gè)瞳孔閃光,睫毛揚(yáng)起的眼神,溝通的是詫異……人生的喜怒哀樂(lè)、酸甜苦辣,都可以通過(guò)眼神與他人溝通,同他人一起體驗(yàn)人生。
溝通可以心領(lǐng)神會(huì)
沒(méi)有語(yǔ)言,沒(méi)有目光,甚至在伸手不見(jiàn)五指的夜晚,假如能與他人溝通,那就是要靠心領(lǐng)神會(huì)了,這或者可用一個(gè)時(shí)尚的詞“默契〞來(lái)代替。我覺(jué)得這是溝通的最高境界。能心領(lǐng)神會(huì)對(duì)方的人,必定對(duì)對(duì)方十分了解,可以專(zhuān)心與心來(lái)溝通,能專(zhuān)心來(lái)感受到對(duì)方內(nèi)心深處最深層的底蘊(yùn)。
期望我們能特別了解對(duì)方,能常常地與對(duì)方交心,這樣方能漸漸進(jìn)入到心領(lǐng)神會(huì)這一境界。
不管哪種形式的心靈溝通,都要求我們要打開(kāi)自己的心靈,用一顆真誠(chéng)的心去接觸對(duì)方,感知世界。也可以這樣說(shuō)吧,真誠(chéng)、坦然,是彼此心靈間的一座堅(jiān)固穩(wěn)定的橋,踏上它,才能到達(dá)對(duì)方心靈的彼岸。
勤溝通心得體會(huì)3
所謂溝通技巧,是指管理者具有收集和發(fā)送信息的能力,能通過(guò)書(shū)寫(xiě)、口頭與肢體語(yǔ)言的媒介,有效與明確地向他人表達(dá)自己的想法、感受與看法,亦能較快、正確地解讀他人的信息,從而了解他人的想法、感受與看法。溝通技能涉及很多方面,如簡(jiǎn)化運(yùn)用語(yǔ)言、主動(dòng)傾聽(tīng)、重視反饋、掌握心情等等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一個(gè)有效的管理者,但缺乏溝通技能又會(huì)使管理者遇到很多麻煩和障礙。
學(xué)習(xí)了一學(xué)期的溝通技巧,我把握了與同事、上司、下屬、客戶等不同角色進(jìn)行溝通的技巧。就拿與同事相處來(lái)說(shuō):與同事溝通敬重是前提,其次要有協(xié)作意識(shí)、善用微笑和幽默、與同事共享歡樂(lè)、主動(dòng)讓利、聰慧應(yīng)對(duì)異議和分歧,融洽相處、虛心向老同事學(xué)習(xí)等。其實(shí),在日常生活中,我并不是一個(gè)特殊注重溝通的人。尤其如今離開(kāi)家來(lái)到這個(gè)剛剛熟識(shí)的城市以后,身邊都是剛剛認(rèn)識(shí)的朋友,彼此不了解也就無(wú)法順利溝通。那些離我遠(yuǎn)去的朋友也慢慢因不聯(lián)系、不溝通而變得生疏。但自從學(xué)了溝通技巧這門(mén)課后,我變了,變得會(huì)主動(dòng)去溝通了。對(duì)身邊的同學(xué),我會(huì)主動(dòng)和她們聊天;遠(yuǎn)方的朋友,我會(huì)偶爾打一通電話告知她們我的近況并詢問(wèn)她們是否安好;對(duì)家人,我會(huì)每周六晚上打電話回去報(bào)平安。慢慢地,曾經(jīng)生疏的宿友變得親熱了,要好的朋友更加要好了,友愛(ài)的家人也更加安心了。正是溝通轉(zhuǎn)變了這一切,讓我的生活變得這么美妙。
我們的生活根本離不開(kāi)溝通,無(wú)論是與同學(xué)、老師相處還是與朋友、家人相處,溝通都充當(dāng)著那個(gè)至關(guān)重要的紐帶,但不明白這點(diǎn)的我就曾深受其苦。記得剛開(kāi)學(xué)不久,我和一個(gè)宿友發(fā)生了一點(diǎn)小矛盾,事情是這樣的:那天我原來(lái)心情就不好,外面還下著雨更為我的心情蒙上了一層紗,不巧宿友讓我?guī)退龓?shū),而且一帶就是三本。我剛聽(tīng)到時(shí)愣了一下,接著很冷地來(lái)了句:隨便。不說(shuō)還好,一說(shuō)宿友生氣了。正因?yàn)檫@樣,我們僵持了好幾天,那幾天都互不理睬。后來(lái)我就有的沒(méi)的跟她搭話,最終皇天不負(fù)有心人,我們又重修舊好了。一句無(wú)心的話,一個(gè)沖動(dòng)的詞,不要低估它的重量,一不當(dāng)心它足以摧毀一份來(lái)之不易的感情。在這件事上,我們一開(kāi)始都實(shí)行了冷處理的方式。但這種
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