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文檔簡(jiǎn)介
1第1章電子商務(wù)概述1.1引言美國(guó)很少有人能夠真正地享受到買車過程中的快樂。雖然一些汽車經(jīng)銷商已經(jīng)通過引入固定價(jià)格和不砍價(jià)策略來(lái)改善客戶的購(gòu)車經(jīng)歷,但仍有許多的經(jīng)銷商繼續(xù)采用賣氣旺盛的銷售方法,使顧客感到筋疲力盡、困惑,甚至擔(dān)憂自己可能在交易中受騙。1995年,Autobytel公司〔Autobytel公司的網(wǎng)址是〕開始提供在線購(gòu)車效勞,承諾為購(gòu)置者提供一個(gè)不砍價(jià)的購(gòu)車經(jīng)歷,并為汽車經(jīng)銷商提供一種能夠增加新車銷售量、降低銷售本錢的銷售渠道。顧客在購(gòu)車前會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)或走訪當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商來(lái)了解汽車的配件和特性,目前大概有超過95%的購(gòu)車者是通過互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解汽車信息的。顧客假設(shè)要享受Autobytel公司的購(gòu)車效勞,需要在該公司的網(wǎng)站上進(jìn)行注冊(cè),并指定自己心儀的汽車的性能指標(biāo)。Autobytel提供給購(gòu)車者他所選擇的汽車的約定價(jià)格,并把購(gòu)車者的聯(lián)系信息轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐募用私?jīng)銷商。經(jīng)銷商付費(fèi)給Autobytel以便獲得Autobytel只把自己推薦給特定區(qū)域顧客的權(quán)利。經(jīng)銷商隨后會(huì)與顧客進(jìn)行聯(lián)系并完成交易。顧客從快速、沒有爭(zhēng)論的、直接而且價(jià)格明確的購(gòu)車過程中受益,而經(jīng)銷商那么可以從提高銷量和不支付傭金給銷售員中獲利。Autobytel接收經(jīng)銷商每月繳納的加盟費(fèi),并將網(wǎng)站上的廣告位賣給保險(xiǎn)公司和金融機(jī)構(gòu)。Autobytel目前已經(jīng)與20000家汽車經(jīng)銷商簽約。汽車經(jīng)銷商每年支付給Autobytel的費(fèi)用已經(jīng)超過7千萬(wàn)美元〔而且通過賣網(wǎng)站上的廣告位和向汽車銷售商提供效勞,Autobytel每年又可賺取2千萬(wàn)美元〕。在2007年,Autobytel公司和類似于Autobytel的公司在網(wǎng)上的汽車銷量已占全美新車銷量的30%。從1995年到2002年,Autobytel經(jīng)歷了快速成長(zhǎng),然后就是銷售增長(zhǎng)趨緩。像在電子商務(wù)最初的泡沫期成立的其他公司一樣,Autobytel不得不轉(zhuǎn)變它的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。Autobytel從不惜代價(jià)追求收入的增長(zhǎng),開始轉(zhuǎn)向仔細(xì)的控制本錢。公司采取了一些措施來(lái)提高效勞質(zhì)量,如通過終止和顧客抱怨較多的經(jīng)銷商的合作關(guān)系。自從2004年以來(lái),Autobytel公司通過購(gòu)置其他的公司、提供銷售管理效勞和軟件給銷售商,已經(jīng)逐步壯大。Autobytel已經(jīng)度過了2001~2003年的困難期,今天他已成長(zhǎng)為本章所要講述的電子商務(wù)第二次浪潮中的一個(gè)成功的參與者。1.2電子商務(wù):第二次浪潮網(wǎng)我們迫現(xiàn)在裹所謂冬的電屬子商凱務(wù)這鄉(xiāng)種商園業(yè)現(xiàn)撥象有燥著一提段有懇趣的速歷史皺。電慎子商臺(tái)務(wù)從眨20丟世紀(jì)拼90碑年代陜中期邁默默紹無(wú)聞瞞地起燥步,砌進(jìn)而窄迅猛凱地發(fā)史展,貸又到澆20孔00擾年進(jìn)相入低片迷期非。許摘多人知在剛鼠剛目拍睹了延“服.c威om劣泡沫蘿〞槳之后撲又看捕到了風(fēng)“汗.c闖om下泡沫翻的破細(xì)滅輕〞訪。在脖20屬00牽~2湊00掏3年衣間,餓許多裂行業(yè)存觀察欄家都妙著文浮宣告觀電子霉商務(wù)張的破潤(rùn)滅。伍就好挎像在譯泡沫解年代茄突然價(jià)地成跑功激枯起了異不切頃實(shí)際語(yǔ)的期第望一汽樣,襪此時(shí)瘡媒體亮報(bào)道遼的色助彩又阿過分壩灰暗無(wú)。從父20續(xù)03柏年開辛始,暑雖然附整體看的經(jīng)們濟(jì)依住然停榜滯不轎前,粱但電覽子商談務(wù)卻狠展示聰出了耽新生玻的跡牙象。以在低鉤迷期葬幸存拼的公病司不暮僅有橋了銷封售的蔬增長(zhǎng)府,而榨且其刑中許墾多的約公司場(chǎng)開始痛盈利飄。雖郵然在是泡沫喜年代農(nóng)的快墓速膨縮脹和醒大規(guī)晴模投問資的狼情況鑒不可頭能再點(diǎn)次出摔現(xiàn),尤但電帖子商攝務(wù)的該第二吸次浪愚潮卻銀正在眼襲來(lái)宿。本泰節(jié)將貸給出到電子貝商務(wù)兩的定崖義并葬描述洽它在事第二攪次浪糕潮中想如何鐵再一遺次的鋸成長(zhǎng)咽。蘭1.掠2.是1瘦均電子個(gè)商務(wù)慨對(duì)許霧多人冰來(lái)說(shuō)遵,燥“哭電子克商務(wù)木〞去就是嗎在稱轉(zhuǎn)為萬(wàn)歸維網(wǎng)烏的互活聯(lián)網(wǎng)蝴上購(gòu)餃物。蹲但電醬子商丸務(wù)〔吵e-曲co垃mm棗er冠ce頌〕的爛領(lǐng)域抄還包誼括很才多其買他的麻活動(dòng)牲,比訪如企德業(yè)間年的交丹易活片動(dòng)、仁公司鑼用來(lái)兼支持掩采購(gòu)卡、銷投售、坡招聘推、計(jì)僅劃以夸及其旺他活嫌動(dòng)的送內(nèi)部革業(yè)務(wù)巨流程呼。有聽人喜觀歡使蹦用愿el抓ec乞tr睡on吹ic摧b市us沒in畏es屯s考〔或江e-像bu酬si什ne拴ss蜘〕來(lái)使描述修廣義斬上的抹電子低商務(wù)繩。例席如,卷IB牽M公惡司將頭e牲-違bu閥si責(zé)ne豈ss仆定義模為叮“哪使用鏈互聯(lián)馬網(wǎng)技交術(shù)實(shí)弦現(xiàn)的濃主要栗業(yè)務(wù)掙流程理轉(zhuǎn)型津〞街。但卸大部胳分人察在使連用矮“e泰le賢ct止ro游ni靈c適絹co肚mm儀er叛ce然〞擊和貴“喂el盒ec略tr具on剝ic貧b伙us禿in玉es虛s〞肯時(shí)卻犯不加予區(qū)分樸。本目書將盜采用陵電子胸商務(wù)攏(島e-于co矛mm照er慚ce腸)慣的最零廣泛潮的定系義:吳使用耳互聯(lián)像網(wǎng)技控術(shù)所食從事鋒的所值有商架業(yè)活份動(dòng)。伸互聯(lián)體網(wǎng)技餃術(shù)包稠括互掩聯(lián)網(wǎng)嚴(yán)、W椅WW寫和其勻它的呢技術(shù)料,比神如在莖移動(dòng)酒梨或掌寇上電戴腦〔缺PD棗A,皂p哀er鮮so旅na繡l畢di漸gi疑ta而l級(jí)as遼si拜st腳an冶t巾〕設(shè)棄備上比使用不的無(wú)鞠線傳彩輸技抓術(shù)。門只在廚網(wǎng)上排從事怨交易益的公定司通螺常被心稱為無(wú)網(wǎng)絡(luò)騰公司倒或純譯網(wǎng)絡(luò)廁公司愧,以兆區(qū)別室于那快些只室在實(shí)霧際地油域中擠進(jìn)行遇商業(yè)廉活動(dòng)麻的公盟司〔良或同篇時(shí)也拍有業(yè)蛇務(wù)在竟網(wǎng)絡(luò)旅上進(jìn)哭行的嫌公司培〕。軌1.醫(yī)2.聞2噸診電子雷商務(wù)計(jì)的類勵(lì)型派有些詞人認(rèn)飾為可適以按堅(jiān)照參夫與到注交易急或業(yè)煮務(wù)流謎程中打的實(shí)迷體對(duì)遇電子扁商務(wù)民進(jìn)行鏟分類悉。因賽此將拉電子抗商務(wù)惹分為濤五類嗽,分士別是糊企業(yè)喇與消甩費(fèi)者旨間的仿電子戒商務(wù)宰(B擠2C店),停企業(yè)鞭間的滲電子斃商務(wù)劣(B農(nóng)2B疊),賤企業(yè)盼業(yè)務(wù)垂流程害,消惱費(fèi)者秤間的挎電子衡商務(wù)匠(C橋2C光),孕企業(yè)境與政倒府間他的電類子商從務(wù)(繁B衰2G駐)。膀最常韻見的藏有三劃種電寶子商峰務(wù):框消費(fèi)近者在梅網(wǎng)上符購(gòu)物商,通濃常稱閱為企旁業(yè)與鍵消費(fèi)稼者間建電子端商務(wù)茶〔或殃B志2C佳〕;怒企業(yè)右之間綠在網(wǎng)煙上進(jìn)珍行的嫁交易所,稱雷為企賺業(yè)間擠電子座商務(wù)鍵〔或衫B2吧B〕憶支持飛企業(yè)逆、政錘府以朱及其容他組帆織在牢網(wǎng)上裂進(jìn)行鉤銷售藍(lán)和采嚼購(gòu)所泄需的對(duì)交易艦和業(yè)缺務(wù)流星程。酸有些墊研究花人員籠提出跪了第煉四類胡電子群商務(wù)眠——銅消費(fèi)巧者間填的電橡子商姿務(wù)〔宋C騾2C裁〕,剖即個(gè)墨人之區(qū)間進(jìn)躺行的冬買賣券。例素如,餓當(dāng)某俱人通焰過拍金賣網(wǎng)微站向攝他人霞銷售插商品棵時(shí),鈔就構(gòu)夏成了翁C維2C斜電子谷商務(wù)沉。在晃有些奴書中魄,把企C生2C毯電子收商務(wù)搜歸在保B語(yǔ)2C叨之內(nèi)果,因拼為個(gè)失人銷宵售商狹品的布交易糟目的項(xiàng)和企早業(yè)類焦似。朱還有牲些研漢究人介員提花出了咱另一其種電伐子商針務(wù)份——卸企業(yè)仿與政剃府間怖的電些子商分務(wù)〔登或B固2G煙〕,稀即企充業(yè)與估政府渡機(jī)構(gòu)席進(jìn)行安交易劇,比燃如,令納稅薯和填版寫報(bào)疾表。緞美國(guó)必有越泊來(lái)越斑多的吧州建陰立了錘網(wǎng)站屠來(lái)幫喜助企慧業(yè)和扁政府桑機(jī)構(gòu)版進(jìn)行晉交易各,例沒如,恢加州卵的閑CA斜.g雄ov次P影ro喪cu歌re清me陸nt管網(wǎng)站避方便崗了企卵業(yè)和瞇政府饅進(jìn)行染在線節(jié)交易松。在傍有些櫻書中般,把苦B捉2G嗎歸為羨B2趨B電親子商壯務(wù)一恥類。演表1糾-1潤(rùn)總結(jié)李了這物五類能電子陳商務(wù)負(fù)。盈表1次-1紙肯那么電子假設(shè)商務(wù)絮的類裹別厚類別濫描述振例子拒B逝2C稅企業(yè)瞇向消誦費(fèi)者陽(yáng)銷售秒產(chǎn)品窩和服亭務(wù)?;IWa迅lm匆ar釀t.撫co份m冰通過門其網(wǎng)殿站向值消費(fèi)屈者銷震售商悶品。灑B乒2B逐企業(yè)轎向其濕他企鐘業(yè)銷即售產(chǎn)川品和世效勞姿。舒Gr屈ai冠ng照er乒.c估om特通過肥其網(wǎng)著站向慮其他熔大型殖和小收型企儲(chǔ)業(yè)銷肢售工磁業(yè)品坦。黃支持側(cè)采購(gòu)賭與銷語(yǔ)售活妹動(dòng)的牛業(yè)務(wù)平流程蝕企業(yè)背和其擾他組綢織使梳用信襖息來(lái)彎對(duì)客月戶、會(huì)供給噴商、怖員工界進(jìn)行桃識(shí)別美和評(píng)羞估。憑越來(lái)滿越多迎的企鋤業(yè)開明始和者他們刪的客使戶、磨供給那商、疫員工救和業(yè)漢務(wù)伙鳴伴以基謹(jǐn)慎雕地管折理方串式共興享這屆些信拖息藏訂。繡De歇ll恥其公司旁使用高平安碎的互誓聯(lián)網(wǎng)婚連接譽(yù)和其塔供給練商共臘享當(dāng)肉前的栗銷售紡情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完成辭,而炊新技浩術(shù)并添不能荒改良難它們贈(zèng)。一受些顧叉客愿起意觸址摸、姿嗅聞茅或近叼距離例觀察旦的產(chǎn)堅(jiān)品很因難通跑過電柳子商且務(wù)進(jìn)竭行銷喂售。憶例如蠅,對(duì)陵于那膛些必款須通合過接釣觸才執(zhí)能深貝切感萄受的蜜商品既,如身時(shí)裝涉〔在絨網(wǎng)上裂無(wú)法濁觸摸客到它迷,并犯且電良腦的冶顯示灶器很薦難區(qū)攪分顏團(tuán)色的湊細(xì)微棟差異攏〕、員古董拆珠寶伏〔要駐求近被距離妙觀察忌才能時(shí)知道戒它的瘋價(jià)值墻〕。糾如果樓顧客便不能鋪近距棵離的墓檢查瘋這些稀商品救,他牽們是倉(cāng)不會(huì)葵購(gòu)置勵(lì)的。棉1.妻3.孩2艇朵鉗適合砍電子腥商務(wù)捆的產(chǎn)擔(dān)品和涼業(yè)務(wù)癢流程濾特別緞適合看電子顯商務(wù)渴的業(yè)丸務(wù)流風(fēng)程是池商品漠的銷尺售。兆這里掘的商吸品是每指不校同商奴家提乎供的猾同類決產(chǎn)品盈或服庭務(wù)很夏難加敬以區(qū)淹分,競(jìng)它的備特征柱已經(jīng)氧標(biāo)準(zhǔn)詢化了狠并且目廣為弦人知程。汽嫩油、遙辦公精用品搞、肥歸皂、蹈計(jì)算伐機(jī)和勇航空凍運(yùn)輸鞭都是彎商品歲的典震型事格例,痛亞馬禁遜網(wǎng)丹站所凈銷售卷的書衣和光墳盤也懷是這雄樣。遍另一裂個(gè)決餃定商特品適豆合電拐子商膛務(wù)的涼關(guān)鍵央因素竭是產(chǎn)紅品的舞運(yùn)輸獻(xiàn)規(guī)格倒。產(chǎn)承品的組運(yùn)輸食規(guī)格堵是指籌影響怖產(chǎn)品狹包裝黑和運(yùn)邊輸難輛易程香度的漁產(chǎn)品愧的特混性集子合。傭價(jià)值惹/重悄量比院高就摸意味樣著運(yùn)蛇輸成鎖本只網(wǎng)占銷貞售價(jià)漿格的蜻一小萄局部郊。機(jī)角票是即價(jià)值俗/重汪量比險(xiǎn)高的余一個(gè)促典型淡例子鉤。在弱大小止、形欠狀和姓重量促上始拖終如維一的質(zhì)商品瞎,儲(chǔ)傻存和莖運(yùn)輸咱簡(jiǎn)單形,而俊且成孟本低吃。然朵而,菌運(yùn)輸膀規(guī)格財(cái)只是企一個(gè)怠因素拼。昂結(jié)貴的杏珠寶積也是天價(jià)值利/重執(zhí)量比晴高的留商品非,但淹許多擦人在份沒有雕親自于檢查隆它之閘前是章不會(huì)泄購(gòu)置縱的,諷除非刮是著別名的臟店鋪簡(jiǎn)并有頂無(wú)條謎件退泡貨的轟承諾翼當(dāng)業(yè)遵務(wù)流判程既僑有商拳品的咸特征悼又需脈要顧閉客的烈親自伍觸摸監(jiān),采口用電舉子商犁務(wù)和音傳統(tǒng)響商務(wù)峽結(jié)合嶄的策義略會(huì)雖比擬陣好。度1.蔥4憑經(jīng)莊濟(jì)因裕素與南電子頌商務(wù)廳經(jīng)濟(jì)拿學(xué)是謝研究攀人們默如何碑分配暑稀缺捧資源認(rèn)的。蒼分配偉資源榮的一群種重耳要方艱式是腰通過揚(yáng)商業(yè)膚〔另痛一種表主要貌的方湖式是辱通過蹲政府柏行為清,比烘如征他稅或診補(bǔ)貼暈〕。漫許多捎經(jīng)濟(jì)況學(xué)家夢(mèng)對(duì)人柜們組恥織商茶務(wù)活亂動(dòng)的挺方式攔很感裝興趣執(zhí)。人海們從蔽事商爬務(wù)活昌動(dòng)的均一種核方式墻是進(jìn)狗入市蠶場(chǎng)。重經(jīng)濟(jì)騎學(xué)家穿認(rèn)為義標(biāo)準(zhǔn)帖的約市場(chǎng)社定義員包含視兩個(gè)農(nóng)條件倦:一幅是,唯商品塵的潛濟(jì)在銷鵝售者地和其圈潛在畫消費(fèi)忘者進(jìn)菜行接罩觸;翅二是幕,有翠適合盡的交最換媒完介。距這種傷交換富的媒甜介可包以是紋貨幣申或物禮物交禾換。奧大多倉(cāng)數(shù)的酷經(jīng)濟(jì)康學(xué)家播認(rèn)為抵市場(chǎng)蔑是分接配稀巧缺資緞源的累堅(jiān)挺談而有示效地所機(jī)制限。因徒而,適大多蜂數(shù)的換商務(wù)霧交易腦都應(yīng)濕該在泥市場(chǎng)圾內(nèi)進(jìn)巨行。孫然而獸,當(dāng)訓(xùn)前大雞量的零商業(yè)絨活動(dòng)肆是在馳大型暖的等敘級(jí)制邪企業(yè)德組織揉內(nèi)發(fā)起生的枯,經(jīng)柱濟(jì)學(xué)矩家把聯(lián)這種賊企業(yè)酷組織拍稱為塞公司慎〔增fi開rm潮s齡或遮紐co箭mp垃an池ie鋸s勉〕。竊這些濃大型考公司袋的許切多商儀務(wù)活拔動(dòng)是粘完全壁在公槐司組造織內(nèi)歸部進(jìn)辮行的罰,只碌有購(gòu)鴨買原登材料性和銷亡售產(chǎn)西成品紗時(shí)才銷進(jìn)入旅市場(chǎng)含。如鳴果市井場(chǎng)確洲實(shí)是堪分配額稀缺芳資源幕的高柱效機(jī)桃制,尸那么鳴這些楊大型紹公司患應(yīng)該喬在生姿產(chǎn)和界創(chuàng)造詢價(jià)值強(qiáng)的每揉個(gè)階城段都剃進(jìn)入牌市場(chǎng)虹。諾忘貝爾樓獎(jiǎng)金遭得主乖羅納判德賤·豆科斯塞在1搜93怒7年姓著文興提到敵,為噴什么件參與善商務(wù)病活動(dòng)烏的個(gè)缺人常銷常會(huì)躺創(chuàng)立回公司砍來(lái)組塔織這棋些活詞動(dòng)。值他對(duì)扁這些唯企業(yè)寶組織腔的等雁級(jí)結(jié)運(yùn)構(gòu)特吸別感給興趣臣??埔沟庙槼鼋Y(jié)狹論,尋交易御本錢勢(shì)是商念人將煌經(jīng)濟(jì)胃活動(dòng)漆從市焦場(chǎng)轉(zhuǎn)用向等艘級(jí)制賀企業(yè)字的主近要?jiǎng)友簷C(jī)。廉1.著4.胖1猴滔交易坑本錢鍋交易便本錢世是買諸賣雙括方在貿(mào)收集邀信息京和協(xié)導(dǎo)商買誰(shuí)賣交朵易時(shí)溝所發(fā)塘生地快全部株本錢薄的總脂和。熊中介減費(fèi)和持銷售縫傭金設(shè)也是客交易齒本錢野的一伐局部塞,但湯信息桿的尋生找和住獲取討卻占吊交易剖本錢辮的很墊大一按局部勞。交圍易成壤本的絮另一逃個(gè)主五要部暗分是圖賣主溫為了獻(xiàn)向買清主提盆供產(chǎn)歐品和民效勞仁而在協(xié)設(shè)備雜和人爺員培噴訓(xùn)上蜜的投亭資。押1.孕4.元2惹扎市場(chǎng)扎和等逆級(jí)制所科斯肢推論乏,當(dāng)棄交易化本錢籠很高忽時(shí),運(yùn)商人滋就會(huì)腿創(chuàng)立顧組織竭以代幕替市棕場(chǎng)協(xié)戚商交蒸易。昨這些晃組織忌是等身級(jí)制泡的,監(jiān)包括港對(duì)工蘋人進(jìn)尸行監(jiān)芝督和雀控制愧。代現(xiàn)有向的公獸司建必立等漿級(jí)制殊的結(jié)示構(gòu)來(lái)此生產(chǎn)串自己栽所需晶要的羅產(chǎn)品板以代乒替供延應(yīng)商舌市場(chǎng)繭的做皂法稱塘為圓垂直后一體距化憐。掙1.悶4.毫3叨霞用電挖子商記務(wù)降床低交協(xié)易成闖本紡企業(yè)耍和個(gè)民人都獻(xiàn)可以牛使用贈(zèng)電子甘商務(wù)丈來(lái)改菊善信損息的恭流動(dòng)榨和協(xié)六調(diào)活屈動(dòng)來(lái)布降低殺交易丈本錢舌。通恥過降冒低尋壁找潛值在買員賣雙病方的畝信息治本錢據(jù)和增邀加潛哲在市塵場(chǎng)參涼與者什的數(shù)煉量,每電子葬商務(wù)聾可以腦改變足垂直桌一體倒化對(duì)顫許多達(dá)公司賀的吸蹲引力折。掏為了兇理解替電子聚商務(wù)粥如何弟改變絞交易錘本錢板的水壟平和凳性質(zhì)嗓,來(lái)晶看雇蔥用的惹交易呼活動(dòng)償。雇梳用員還工的威協(xié)議想對(duì)于無(wú)賣方嘴〔出宵售自啄己服室務(wù)的謎雇員襲〕來(lái)烘說(shuō)有樂很高皺的交箱易成勾本。慣這些便交易范本錢婦包括窗放棄鼓其它鬧職位惹和職燥業(yè)發(fā)停展的囑時(shí)機(jī)割。個(gè)烤人在倡學(xué)習(xí)頓和適旗應(yīng)雇誦主上瑞所進(jìn)密行的闊高額露投資惜。如充果接爬受工艘作需逮要搬盛家,接這個(gè)畫雇員睡將花尺費(fèi)很妙高的椒本錢前,包定括搬憑家的銅實(shí)際纏本錢趕和其薦他的扒相關(guān)威本錢敵,如級(jí)配偶尚工作航地喪厘失。呈大部趙分員仁工的姿投資朱是對(duì)滴特定漁的工恭作而殺發(fā)生鑒的,介而不議能將潑其看阻成是背對(duì)新否工作哨的投舞資。要如果德全球換有大供量的急員工感可以構(gòu)遠(yuǎn)程鼻工作數(shù),那敞么許梅多的覽交易達(dá)本錢塔就可嬸以降沃低或飛消除旬。雇影員的第配偶怒不必割辭職老,不伍用搬華家,現(xiàn)雇員芝就可副以通戴過簡(jiǎn)劉單地賽登錄歸到不割同公束司的濾效勞謊器上寺來(lái)接碑受新撞的工躁作。岸1.替4.漂4做漏網(wǎng)絡(luò)室效應(yīng)魄經(jīng)濟(jì)陰學(xué)家井發(fā)現(xiàn)齊隨著稻消費(fèi)陜額的物增長(zhǎng)溜,大義多數(shù)拾業(yè)務(wù)疤活動(dòng)遍的所俱產(chǎn)生喜的價(jià)拾值會(huì)慎減少形。例捎如,勾一個(gè)宅人在割吃一余個(gè)漢示堡時(shí)毒可以燥從這俱次消紛費(fèi)中團(tuán)獲得佩一定無(wú)的價(jià)違值。吉當(dāng)這歇個(gè)人縫吃更較多的舉漢堡帽時(shí),講每個(gè)趴漢堡襖提供皺的價(jià)它值卻直在減挑少。適很少床有人妙感覺哈吃第暫五個(gè)林漢堡載時(shí)和擋吃第坡一個(gè)潮漢堡清時(shí)一閣樣好望。這腔種經(jīng)稈濟(jì)活玻動(dòng)的薯特點(diǎn)虧稱為山邊際妻效益微遞減么。在吉互聯(lián)鍛網(wǎng)上帳,邊更際效勵(lì)益遞葬減規(guī)義律卻爬發(fā)生伍了例真外。雄當(dāng)有喉越來(lái)低越多咐的人認(rèn)或組冶織上吃網(wǎng)時(shí)受,對(duì)稈于每處一個(gè)有網(wǎng)絡(luò)瓣的參渣與者嫂而言斯價(jià)值仆卻在遵增加矩。這鍛種價(jià)悲值的掘增加鞏稱為郵網(wǎng)絡(luò)密效應(yīng)疾。沒1.掠4.朵5旅囑用電祝子商極務(wù)創(chuàng)巡造網(wǎng)叢絡(luò)效溫應(yīng)少你的樹電子求郵件綿賬戶評(píng)可以透讓你喚和網(wǎng)醋絡(luò)上填的其愉他人勸的電輔子郵匠件賬思戶進(jìn)果行聯(lián)芽系,補(bǔ)這是題網(wǎng)絡(luò)頂效應(yīng)頑的一益?zhèn)€例轉(zhuǎn)子。伯如果象你的餅電子疾郵件貴賬戶不屬于汽一個(gè)礙小型炭網(wǎng)絡(luò)津,它戰(zhàn)的價(jià)賊值就勸比擬襖小。汁今天半大多考數(shù)人異的電訂子郵膏件賬鍬戶都衰屬于播互聯(lián)刊網(wǎng)。耍早期娃的電腐子郵黨件賬蛛號(hào)只慧能和宵同一構(gòu)個(gè)公強(qiáng)司或甩組織萬(wàn)內(nèi)部杰的員感工之定間進(jìn)程行聯(lián)悔系?;I由于葛網(wǎng)絡(luò)冒效應(yīng)億,互替聯(lián)網(wǎng)鴨電子切郵件沈帳戶猾卻比印單個(gè)源組織懶的電福子郵香件賬括戶有役著更正大的舍價(jià)值斗。障1.紋5辣識(shí)要?jiǎng)e電執(zhí)子商霧務(wù)的連時(shí)機(jī)顆互聯(lián)答網(wǎng)技料術(shù)可立以改堤善如繭此多岔的業(yè)明務(wù)流暴程以芝致于粒管理圣者很被難決言定何砌處以普及如年何來(lái)雞使用炒這些揮技術(shù)蔽。關(guān)鳴注專科門的防業(yè)務(wù)副流程淚是否玩適合蜓使用種電子寇商務(wù)廁的一楚種辦屆法是茅,將廣業(yè)務(wù)瓶分解畏成一趁系列削的增框值活安動(dòng),路這些銹活動(dòng)舟聯(lián)合盟起來(lái)鑰共同弟實(shí)現(xiàn)熱公司憑的利均潤(rùn)和誦其它蠻目標(biāo)卡。述任何燥規(guī)模葛的公五司都乞可以翻進(jìn)行執(zhí)商務(wù)尋活動(dòng)連。小閘型公斤司關(guān)翅注一蠢種產(chǎn)希品、他一條壯分銷縱渠道州或一留類顧亡客。鐘大型賊的公猶司通前常通店過多勝種分南銷渠打道去攔向不雁同類義型的微顧客矛銷售昌不同魯?shù)漠a(chǎn)守品和德效勞熄。在持這些球大型孩公司斃里,病管理楚者圍潔繞策奪略性遇業(yè)務(wù)貢單位考來(lái)組勁織工被作。盜相同妄股東餓擁有秘的多仿個(gè)業(yè)交務(wù)單清位構(gòu)箭成公挖司,弱向相娘似的雄客戶蛾銷售住相似都產(chǎn)品欲的多晶個(gè)公咬司構(gòu)扯成咳行業(yè)衡。粒1.沉5.緒1計(jì)澡策略蛾性業(yè)得務(wù)單究位的亭價(jià)值兵鏈驗(yàn)邁克烘爾勻·以波特顧在1訪98裂5年野的?僅競(jìng)爭(zhēng)置優(yōu)勢(shì)替?一驅(qū)書中告提出供了價(jià)殖值鏈即的思召想。緣價(jià)值抬鏈?zhǔn)亲h一種拼組織燥活動(dòng)濫的方葵法,痰這些糟活動(dòng)刻是策謊略性撐業(yè)務(wù)株單位叼承當(dāng)麥他所剩銷售長(zhǎng)的產(chǎn)登品或唱效勞劍的設(shè)水計(jì)、尋生產(chǎn)織、促厚銷、畫銷售段、運(yùn)蘆輸和希售后棄效勞惜的活刮動(dòng)。儉除了歪這些嫩根本西活動(dòng)退,秩波特強(qiáng)認(rèn)為迷價(jià)值易鏈模勇型還匆包括確輔助途活動(dòng)財(cái),比兇如人恰力資議源管互理和翅采購(gòu)下?;?.餃5.典2兇刺行業(yè)帽價(jià)值銷鏈器波特膚的書絨中也奔強(qiáng)調(diào)眨了審聞查策敗略性協(xié)業(yè)務(wù)疾單位佛在行獨(dú)業(yè)內(nèi)漆所處躺地位丘的重丈要性俱。波尼特使差用術(shù)簽語(yǔ)價(jià)梅值系吐統(tǒng)來(lái)圣描述爛某個(gè)始業(yè)務(wù)才單位潤(rùn)的價(jià)伙值鏈框所嵌懷入的平更大跨的業(yè)錄務(wù)活會(huì)動(dòng)流惱。然圣而,勿許多帳后來(lái)訪的研業(yè)究者逮和企嬌業(yè)咨嶺詢?nèi)司G員使落用術(shù)條語(yǔ)行集業(yè)價(jià)富值鏈滿來(lái)指遲代價(jià)井值系媽統(tǒng)。脫當(dāng)某謙個(gè)業(yè)成務(wù)單吹位交仙付一貫種產(chǎn)筐品給津客戶屋時(shí),庫(kù)客戶磁可能復(fù)在其卷價(jià)值反鏈中棉將這禍種產(chǎn)黑品作螺為其妙購(gòu)置唐的原紡料。吼通過獵了解渣行業(yè)夜價(jià)值馳鏈中膝的其旱他業(yè)宣務(wù)單馳位是擋如何侵開展棉業(yè)務(wù)胃的,愿管理壽者可蜻以找碼到降汁低成果本、痰改良敘產(chǎn)品其或重貼組渠肥道的嬸新機(jī)額會(huì)。責(zé)當(dāng)管遲理者屯考察蛋他們著的行討業(yè)價(jià)廈值鏈幸后,呆他們羞會(huì)發(fā)?,F(xiàn)可留以使杰用電飯子商真務(wù)和次互聯(lián)仿網(wǎng)技手術(shù)來(lái)曠降低季本錢場(chǎng)、改響進(jìn)產(chǎn)璃品質(zhì)蘿量、糊尋找欺新客但戶或棕供給青商,證并產(chǎn)線生銷櫻售現(xiàn)藏有產(chǎn)詞品的農(nóng)的新賠方法凳。例郊如,位每年穗都升鏟級(jí)程足序的掙軟件斃開發(fā)愣商可讓能會(huì)喊考慮弱從分隱銷渠淘道中處去除鑼軟件淚零售而商,惠轉(zhuǎn)向膽通過寧互聯(lián)贈(zèng)網(wǎng)直遷接向工用戶令提供俘軟件捆升級(jí)黃。這旱種變獄化改蓋變了夸軟件撤開發(fā)臥商的舞行業(yè)傭價(jià)值酸鏈,消提供很了增截加銷糠售收尸入〔袖軟件執(zhí)開發(fā)董商獲尚得了沙零售傻商的戴利潤(rùn)劇〕的厘時(shí)機(jī)悉。但駐這并畢不會(huì)早出現(xiàn)霧在軟悔件開問發(fā)商唐業(yè)務(wù)扮單位伏價(jià)值幫鏈中造。通撇過分克析單撿個(gè)業(yè)廳務(wù)單介位之餓外的田價(jià)值院鏈,輸管理幕者就均能識(shí)烘別出聽許多屬業(yè)務(wù)筒時(shí)機(jī)燈,包庸括那袋些可館以使共用電攝子商隸務(wù)的慰時(shí)機(jī)嶄。扇價(jià)值煮鏈的喇概念總是從凈整體歸上考坐慮業(yè)閣務(wù)策饒略的幟有效指途徑紀(jì)。當(dāng)這企業(yè)墨準(zhǔn)備甜實(shí)施香電子規(guī)商務(wù)獻(xiàn)時(shí),鉛價(jià)值惜鏈將昂會(huì)是根一種殖考察坊業(yè)務(wù)癥單位全內(nèi)部鉛流程悅和產(chǎn)違品生見命周朱期其籍余部辮分的欠業(yè)務(wù)棚流程掀的好虜方法鎮(zhèn)。使榨用價(jià)抖值鏈琴增強(qiáng)求了一報(bào)種理添念,雨即電吉子商躺務(wù)是培一種娃業(yè)務(wù)劃解決井方案性,而融不是練為了鑄實(shí)施帶而實(shí)枯施的嗎技術(shù)鑰。震1.吉5.哈3喇占SQ新OT膀分析戴:評(píng)作估業(yè)蹄務(wù)單赴位的禍時(shí)機(jī)豈既然蚊你已咱經(jīng)知?jiǎng)P道了約如何篩識(shí)別仙行業(yè)訪價(jià)值緊鏈并雪將每韻個(gè)價(jià)煙值鏈資都分換解成微策略鈔性業(yè)語(yǔ)務(wù)單側(cè)位,伐那么哄你就脂應(yīng)該輪學(xué)會(huì)枯分析杯和評(píng)現(xiàn)估業(yè)押務(wù)機(jī)齡會(huì)的協(xié)的一拒種常烘用的借技術(shù)田。大壩多數(shù)鑰的電殼子商陜務(wù)要末么通軌過降氣低交兼易成徑本,蒼創(chuàng)造允某種燦網(wǎng)絡(luò)騾效應(yīng)剛,要社么通駁過綜榮合這雕兩種距方法角來(lái)增笛加價(jià)歉值。梅在S偵WO犬T〔祝優(yōu)勢(shì)追、劣縣勢(shì)、威時(shí)機(jī)豎和威肅脅的悔首字霜母縮慨寫〕喂分析熔中,簡(jiǎn)分析賣家首耍先識(shí)崗別業(yè)益務(wù)單跨位的瀉優(yōu)勢(shì)抱和劣銜勢(shì)??热缓箦\,考儲(chǔ)查業(yè)統(tǒng)務(wù)單范位開暈展業(yè)槳?jiǎng)?wù)的忍環(huán)境恩,并顆識(shí)別也該環(huán)孟境所訊帶來(lái)堤的機(jī)爛會(huì)和忽威脅培。圖閥1-裂1展險(xiǎn)示了椅分析堤家在饞使用劈SW墓OT競(jìng)分析訂時(shí)可積能會(huì)尸提出跳的問病題。瀉業(yè)務(wù)后單位犬通過頌考查品他在嘗戰(zhàn)略層方向險(xiǎn)所面患臨的斜問題嚴(yán),就將可以匯利用蒙其優(yōu)消勢(shì)并翁以加灶強(qiáng)自派身優(yōu)農(nóng)勢(shì),錦躲避輔威脅營(yíng),彌滔補(bǔ)劣疫勢(shì)為辨原那么垂來(lái)規(guī)闊劃出川自身雅的發(fā)因展戰(zhàn)季略。街在2往0世謎紀(jì)9掏0年錘代中餓期,摩戴爾鍵電腦勇公司矛使用街SW污OT鋤分析虛制定沃了一浙個(gè)業(yè)屈務(wù)戰(zhàn)者略,疏幫助夢(mèng)公司扁稱為爐其行劉業(yè)價(jià)翻值鏈甩中的倉(cāng)一個(gè)宴強(qiáng)大轎的競(jìng)幟爭(zhēng)者尤。戴定爾公使司識(shí)煎別出潔其優(yōu)饅勢(shì)是帽向終謊端用燦戶直蹄銷電星腦,凝以及旦低生桌產(chǎn)成允本設(shè)械計(jì)電雁腦和增其他充產(chǎn)品都。劣餡勢(shì)那么蒜是與孟各地仿經(jīng)銷反商的溪關(guān)系惕薄弱閉。戴獅爾公慰司面塘臨著議康柏撒〔C箭om舌pa慶q〕饒公司器和I謎BM矮著兩獻(xiàn)大公斧司的棄威脅淡,在勺當(dāng)時(shí)著,這掙兩大遷公司鳴在品盾牌和擊質(zhì)量謹(jǐn)聲譽(yù)喜上有舉強(qiáng)大拌的優(yōu)羊勢(shì)。顧戴爾毀發(fā)現(xiàn)睛了自沙己的筒時(shí)機(jī)讀:客達(dá)戶的蠶電腦停知識(shí)罰越來(lái)悠越豐叛富,寇在沒肅有戴收爾銷塌售人填員幫橡助下發(fā)就能心夠確片切地叉指出欠他們榴所需湯要的珠電腦隔。同益時(shí),洲戴爾壺公司殊也看諸到互鑰聯(lián)網(wǎng)障這種曬潛在崇的營(yíng)善銷工鈴具。渡圖1鏡-2持展示拆了戴堪爾公隊(duì)司的潤(rùn)SW餓OT停分析麥。優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)公司擅長(zhǎng)什么?公司在市場(chǎng)上處于優(yōu)勢(shì)地位嗎?公司是否有明確的目標(biāo),是否有相關(guān)的文化來(lái)支持這種目標(biāo)?劣勢(shì)公司不擅長(zhǎng)什么?公司應(yīng)該回避哪些問題嗎?公司是否有嚴(yán)重的債務(wù)負(fù)擔(dān)?時(shí)機(jī)行業(yè)的開展趨勢(shì)是否呈上升態(tài)勢(shì)?公司的產(chǎn)品或效勞是否有新的市場(chǎng)?公司是否能夠使用新技術(shù)?威脅公司的競(jìng)爭(zhēng)者擅長(zhǎng)什么?公司面臨的障礙是什么?公司的業(yè)務(wù)環(huán)境〔技術(shù)、法規(guī)、規(guī)章〕有什么不好的變化嗎?間圖1頓S紐WO計(jì)T分祝析可名能會(huì)桃提出蛙的問辰題優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)向客戶直銷本錢低于競(jìng)爭(zhēng)者劣勢(shì)和電腦零售商的關(guān)系薄弱時(shí)機(jī)顧客希望一站式購(gòu)置顧客知道自己需要什么互聯(lián)網(wǎng)成為強(qiáng)大的營(yíng)銷工具威脅競(jìng)爭(zhēng)者的品牌有強(qiáng)大的知名度競(jìng)爭(zhēng)者和零售商的關(guān)系好與圖1捷-2斬販求戴爾式公司秒的S辟WO閉T分勁析葡戴爾乞公司拳在做暢了S財(cái)WO刷T分不析后盜,制謊定了脂戰(zhàn)略曾:按秩照訂蟲單生跟產(chǎn)電票腦,踐先通點(diǎn)過電法話直謊銷,吹,最畜終實(shí)賠現(xiàn)互墳聯(lián)網(wǎng)闊直銷客。戴涂爾公曾司的綁戰(zhàn)略微充分織利用凳了他繁的優(yōu)彈勢(shì),網(wǎng)防止流了對(duì)遠(yuǎn)經(jīng)銷朵商網(wǎng)黃絡(luò)的瞎依賴底。由否于公啊司提集供的議電腦總可以警為消熄費(fèi)者校量身校定做熄,從無(wú)而提趣供了厭客戶寫感知未的質(zhì)紹量,折因而集減少分了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