《電子商務(wù)理論》教學(xué)綱要

1?電子商務(wù)理論?教學(xué)大綱一、課程根本信息課程中文名稱：電子商務(wù)理論課程英文名稱：E-businessTheory課程編號：20000492課程類型：專業(yè)主干課總學(xué)時：54理論學(xué)時：30實(shí)驗(yàn)學(xué)時：0上機(jī)學(xué)時：24課外學(xué)時：0逼學(xué)拐炒伯分：畝3舍適用裝專業(yè)箏：國冤際貿(mào)扶易敘先修且課程頃：窮計(jì)算盆機(jī)文侮化基而礎(chǔ)、佳In攪te疲rn腹et疲技術(shù)鑄及應(yīng)有用、穗管理磁學(xué)原甘理、狗企業(yè)夫戰(zhàn)略帝管理抬開課誘院系萍：經(jīng)辟濟(jì)管貌理學(xué)效院餅二、皂慶課程辟的性兼質(zhì)與濤任務(wù)枝我沿本課屈程的廁授課幣對象狠是武衡漢工改程大偽學(xué)國免際貿(mào)文易專拴業(yè)本腳科生味，濟(jì)本課岸程系蝴統(tǒng)地壯介紹她電子踢商務(wù)曲的基魯本理嶼論、析根本伏知識嗽、基壟本技推術(shù)、媽根本免應(yīng)用悅和法題規(guī)等剛內(nèi)容界。是竟一門略綜合劉性忽,殼交叉徹性艘,囑邊緣厘性課姻程取,瓣它體規(guī)現(xiàn)著錢電子睛商務(wù)文專業(yè)忽的基顆本特肚征和閘特點(diǎn)等,覆勾畫矛出電哨子商鹿務(wù)專徹業(yè)的葛根本翠框架作和輪拿廓饞,斧為后項(xiàng)繼專斤業(yè)課箱程的油學(xué)習(xí)怪打下到一定外的基嘗礎(chǔ)和昌給出囑必要傅的線返索。滴本課廉程的湯任務(wù)掃是讓拿學(xué)生歪掌握滿電子罰商務(wù)松的基唇本理音論、戚根本對知識逐、了斷解電拍子商竟務(wù)的者根本榨技術(shù)療、基循本應(yīng)妥用和愈根本待法規(guī)餡等內(nèi)保容蝕,憂從而淚對電鉆子商翼務(wù)有茅一個萌整體杏的了導(dǎo)解和胃認(rèn)識樣。忙三、魂動課程住教學(xué)責(zé)根本串要求終兇末學(xué)完川本課等程后病，學(xué)淺生應(yīng)翻到達(dá)滋如下享要求作：濾掌握訓(xùn)電子股商務(wù)濱的基啄本理惕論和金思想危方法傅；粒握電截子商答務(wù)的置技術(shù)溫根底野；用掌握轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)獅經(jīng)濟(jì)愉中的摔競爭簽規(guī)那么啄和經(jīng)程營理振念；按熟悉潮各行卸業(yè)電叛子商礙務(wù)模孔式與鉆戰(zhàn)略英；陜5咱、具櫻備一丸定的暗解決性相關(guān)宮行業(yè)株電子愚商務(wù)豆方面鉆問題撇的能壤力。齊四、改士理論去教學(xué)朗內(nèi)容申和基開本要餅求真第一音章褲務(wù)電子視商務(wù)汽概述魯〔妖4顧學(xué)時在〕阻1譽(yù)、電鋸子商肢務(wù)的竟開展沸歷程綁2裝、電氣子商盼務(wù)的似概念花與應(yīng)檢用層須次膨3校、電堡子商冤務(wù)的感分類槐4含、電祥子商鈔務(wù)與相企業(yè)戲應(yīng)用張根本表要求覺1艱、了賢解電趕子商赴務(wù)的似開展根與內(nèi)沸容揉2使、理優(yōu)解電散子商幼務(wù)的貍概念長與分混類賴3饒、重晌點(diǎn)與值難點(diǎn)墨是電淡子商趨務(wù)的叢概念晚與分灰類訊第二令章土索電子鄉(xiāng)商務(wù)母系統(tǒng)古〔蜘2地學(xué)時押〕刃1底、電掠子商滾務(wù)系船統(tǒng)概勸述銅2兄、電仍子商媽務(wù)系皆統(tǒng)的州結(jié)構(gòu)脂與功寺能嬌3墾、電博子商駱務(wù)服洪務(wù)商止4懸、電魄子商耗務(wù)系懂統(tǒng)流茶程通根本借要求妙：治1銀、了伴解電末子商握務(wù)服剃務(wù)商敵的內(nèi)嗽容案2今、理宗解電繁子商愧務(wù)系象統(tǒng)的委結(jié)構(gòu)沿與功鑄能毛3吹、掌嬌握電恒子商技務(wù)系仁統(tǒng)流凍程熔4捐、重啄點(diǎn)是挑電子鄭商務(wù)白系統(tǒng)酒結(jié)構(gòu)孫，難量點(diǎn)是貸電子劃商務(wù)剖系統(tǒng)挖流程因第三糕章秩蠻電子亦商務(wù)詠與企隨業(yè)競絲爭優(yōu)霸勢〔循4雕學(xué)時妹〕法電子近商務(wù)屠的競仇爭優(yōu)錘勢值2貢、電擴(kuò)子商錄務(wù)對招企業(yè)適經(jīng)營詠管理制的影死響庫根本敢要求鐵：譯1兩、掌訊握電遍子商辛務(wù)的飼競爭招優(yōu)勢摘2輪、掌伍握電歷子商候務(wù)對蓄戰(zhàn)略愈、組景織和詢管理壞的影均響襲3投、重俗點(diǎn)是漠電子罷商務(wù)嶼給企信業(yè)帶椅來哪桶些競賀爭優(yōu)包勢，指難點(diǎn)擾是理畫解電勁子商爆務(wù)對裝管理意的影丟響貍第四嘗章栽敏電子訪商務(wù)今環(huán)境柳〔銷3擱學(xué)時妨〕故1晨、電碎子商熟務(wù)法飼律環(huán)晚境另電子蘋商務(wù)荒經(jīng)濟(jì)蒙環(huán)境灰電子請商務(wù)胳市場賽環(huán)境始根本帝要求剪:轉(zhuǎn)1畢、了仍解電柏子商短務(wù)法寺律、稿經(jīng)濟(jì)燦及市煩場環(huán)釀境仰2飽、難筑點(diǎn)與粒重點(diǎn)搜均為翅電子喉商務(wù)朝法律玻環(huán)境談第五訊章能隱電子存商務(wù)兆系統(tǒng)拼的技淹術(shù)基梢礎(chǔ)〔遇1榴學(xué)時猛〕剝1江、電愿子商跌務(wù)中替的信差息技符術(shù)煉2劇、刷IN它TE統(tǒng)RN脾ET膽的基桃礎(chǔ)知樣識考3狠、輩IN恭TE添RN緣ET微的地眾址與段域名聾IN娛TE櫻RN餃ET宣的應(yīng)震用驗(yàn)根本屯要求制：鋤1塵、理姥解電瑞子商輩務(wù)中牛的信秀息技售術(shù)逼2配、掌病握效IN揉TE拐RN配ET極相關(guān)他知識志及應(yīng)挨用棟3鋒、重墻點(diǎn)是漿IN偉TE拳RN顏ET預(yù)根底崗知識毫，難死點(diǎn)是管網(wǎng)絡(luò)估協(xié)議干第六精章躍枝電子揀商務(wù)瞇網(wǎng)站牲的建寶設(shè)〔常2姑學(xué)時澆〕水1紋、電蓋子商墳務(wù)網(wǎng)凱站的像籌劃詢與設(shè)匪計(jì)差2桂、電驚子商擱務(wù)網(wǎng)莫站的司建設(shè)衰3學(xué)、電課子商朵務(wù)網(wǎng)霞站網(wǎng)縫頁的稠設(shè)計(jì)邊與制棉作借根本價要求輔：血1灰、理臂解電晝子商茶務(wù)網(wǎng)腸站的遮籌劃因與設(shè)忠計(jì)暖2擁、掌宜握電孟子商哭務(wù)網(wǎng)硬站的湖建設(shè)斑3假、重限點(diǎn)是紹電子辱商務(wù)晚網(wǎng)站騰的建扛設(shè)，難難點(diǎn)婚是網(wǎng)路頁設(shè)副計(jì)慨第七汁章偽所電子喚支付觀系統(tǒng)池〔棍3網(wǎng)學(xué)時直〕固1拼、網(wǎng)績絡(luò)支護(hù)付概芝述哈2棄、電拌子支飄付溉3礦、政IN皆TE倆RN罰ET譜電子隆商務(wù)敏系統(tǒng)晴的安登全協(xié)載議賭4芽、網(wǎng)闊上銀藝行晌根本倉要求丸：濁1陶、掌模握網(wǎng)洲絡(luò)支惜付、藍(lán)電子喜支付優(yōu)與網(wǎng)內(nèi)上銀舒行的育概念境2寫、了敏解曠IN五TE奏RN恰ET蔑電子肉商務(wù)凳系統(tǒng)肉的安身全協(xié)謀議洗3宴、重鑼點(diǎn)是悉網(wǎng)絡(luò)譽(yù)支付妻方式旁及流活程，變難點(diǎn)半是網(wǎng)土絡(luò)安績?nèi)珔f(xié)銜議且第八控章端臘電子振商務(wù)法與物億流〔鵲3專學(xué)時勒〕縱1預(yù)、物申流概授述鞏2移、國掉內(nèi)外國物流夫的發(fā)熱展?fàn)钤頉r塵3粉、電搞子商勺務(wù)與珍物流恢4騙、現(xiàn)汗代物車流技命術(shù)傾根本忘要求腸：因1慨、掌衛(wèi)握物熱流基彎本概劫念喜2往、了志解國敏內(nèi)外開物流拔的發(fā)域展?fàn)钬悰r及邀相關(guān)間技術(shù)溉3惜、重敞點(diǎn)是湯物流位在電羅子商工務(wù)中門的應(yīng)帳用，泳難點(diǎn)趣是現(xiàn)陰代物刮流技錘術(shù)細(xì)第九洽章哀萬電子露商務(wù)惜的安兄全管丑理〔跌2性學(xué)時舉〕承1徐、電恒子商抬務(wù)的鄭平安蟲問題析2厲、電眾子商潛務(wù)的宗平安浙管理伍方法涂3哲、防泉止非醒法入進(jìn)侵看根本稻要求挽：軌1悅、理志解電謹(jǐn)子商至務(wù)的防平安芳問題肆2皂、了餃解電案子商摸務(wù)的跳平安喜管理胳方法郵3民、重騙點(diǎn)是研電子事商務(wù)委的安碌全內(nèi)茄容，貞難點(diǎn)尤是電惰子商望務(wù)的砍平安教技術(shù)忙網(wǎng)絡(luò)羽商務(wù)榨信息蜜處理都〔慢2些學(xué)時承〕抹1他、網(wǎng)瓶絡(luò)商井務(wù)信叉息的堪概念鄭和收餓集牌2扣、常凳用檢艇索工泡具韻3斬、網(wǎng)裹絡(luò)商旋務(wù)信暮息的尼處理太4智、企緒業(yè)網(wǎng)統(tǒng)上市喜場調(diào)假設(shè)查養(yǎng)根本奮要求爸：燭理解妻網(wǎng)絡(luò)捆信息丘的概誓念唐理解豪網(wǎng)絡(luò)方信息欺的處掘理過寺程，個網(wǎng)上厲市場槍調(diào)查尊的方貸法離重點(diǎn)節(jié)是網(wǎng)誠絡(luò)商鑒務(wù)信天息的烈處理部，難戲點(diǎn)是珍網(wǎng)絡(luò)環(huán)信息線的加糠工處辟理應(yīng)第十押一章是桌B2吵C抽電子爐商務(wù)匪應(yīng)用尿〔疼2覆學(xué)時踏〕弄B2芬C顆電子襪商務(wù)挨應(yīng)用符網(wǎng)上姻商店扛網(wǎng)上腦拍賣牛網(wǎng)上灘商廈辨網(wǎng)上掙直銷唯〔失2牙學(xué)時飄〕旦根本葛要求抱：秤了解燒B2進(jìn)C股電子嘩商務(wù)女應(yīng)用圣的特桶點(diǎn)及績策略雪了解規(guī)網(wǎng)上箏商店購、網(wǎng)停上拍洋賣、鵲網(wǎng)上日商廈尼、網(wǎng)跡上直紗銷的備模式械3螞、重鄰點(diǎn)是控B2瞞C火電子疫商務(wù)持應(yīng)用妻第十儲二章液塞B2屋B錯電子瘋商務(wù)連應(yīng)用營〔角2含學(xué)時暖〕瘋ED殊I脫的應(yīng)習(xí)用與功開展鴿B2名B蘆電子耀商務(wù)窩應(yīng)用威根本胞要求稱：最了解玉ED雙I莊的概拍念及往應(yīng)用霜了解衡直銷餅型、督中介腔型、水網(wǎng)上鞏采購旋的電暴子商象務(wù)應(yīng)式用屢3經(jīng)、重欄點(diǎn)是悲ED詢I留電子額商務(wù)躁系統(tǒng)倘的應(yīng)牌用蒸五、材琴實(shí)驗(yàn)浴教學(xué)嶼內(nèi)容瘋和基吩本要角求倒實(shí)驗(yàn)襲一櫻竄鑰個人匙消費(fèi)階者罷實(shí)驗(yàn)這目的奴:淘1選、個獄人消瓣費(fèi)者疊在宇Bt吼oC罵流程劈中的梢作用勇；栗2奏、個蝦人消粥費(fèi)者鞋如何翁申請蚊CA膚認(rèn)證溪；粱3池、個劃人消疫費(fèi)者齒如何訴申請祥網(wǎng)上默銀行順賬戶島，如規(guī)何辦個理電原子支猶付手戰(zhàn)續(xù)；擾4簡、個揀人消診費(fèi)者孕如何粘在網(wǎng)崗上選悅擇商旱品、假設(shè)訂購魔商品輩、填歇寫訂蓋單；邁實(shí)驗(yàn)搏要求工：畢1走、學(xué)披生要豪掌握蘿電子邀商務(wù)血中有稿關(guān)半Bt燦oC奪的相菜關(guān)知絹?zhàn)R；叉2廉、學(xué)肆生要鄉(xiāng)了解毯個人轉(zhuǎn)消費(fèi)漢者網(wǎng)雖上訂憶貨處平理流躲程聾(B階to騎C)劫：搜申請容個人兆數(shù)字旦證書井——嚇>撲申請嗚網(wǎng)上近支付幸卡—碼—捉>寬選擇跌網(wǎng)上僚商場拘選購江商品扛——染>微填寫眠訂單?！O>紗網(wǎng)上效銀行王轉(zhuǎn)賬途——摔>座確認(rèn)倚所購勻貨物揮已送裕達(dá)—壇—挺>扇消費(fèi)綢者購敵物結(jié)影束。柱實(shí)驗(yàn)始二傷別叮網(wǎng)上吊商場玩管理受員膊

蝦實(shí)驗(yàn)氣目的耐:費(fèi)1.閱網(wǎng)上旋商場垮在孟Bt游oC哪流程與中的別作用激；調(diào)2.邁商場繞管理霸員如咽何確疏認(rèn)個肺人消腎費(fèi)者盒發(fā)來頭的訂肝單；附3.禮商場媽管理和員如搭何處可理訂寧單，顛如何坊辦理敘出庫誼手續(xù)役；征4.芒商場鍬管理猜員如浴何處燈理物宴流配雙送和魔貨物忘到達(dá)嫂；柿5.撞商場環(huán)管理礙員如夠何進(jìn)居行財運(yùn)務(wù)處召理。毯實(shí)驗(yàn)?zāi)笾?jǐn)：遺1.華學(xué)生到要掌迎握電薪子商物務(wù)中拐有關(guān)榆Bt你oC侮的相真關(guān)知符識；備2.宏學(xué)生邪要了渠解商沸場管殿理員篩處理街流程棉(B朋to本C)跳：仿商城騾確認(rèn)玩訂單吹——讓>快商場壺收款打確認(rèn)鋼——蠢>羞發(fā)貨朽單填炮寫蝦——悄>神出庫泥單填櫻寫尤——攝>醉發(fā)貨鳴到達(dá)茅處理者——盲>絕生成宜銷售班帳毛——法>觀生成剪財務(wù)錄帳茶——紀(jì)>貨處理既結(jié)束丸。燕實(shí)驗(yàn)律三惰飼鎮(zhèn)B2鉆C摸自我疫測試秒實(shí)驗(yàn)詳目的抖:千1因、驗(yàn)藥學(xué)生耳實(shí)驗(yàn)繁一、顛實(shí)驗(yàn)歌二的紅效果匆；

證2嗽、加腳深學(xué)做生對才電子暈商務(wù)城Bt住oC汽流程輩的整風(fēng)體認(rèn)捏識。終實(shí)驗(yàn)收要求昏：妹1網(wǎng)、掌距握電勁子商膽務(wù)中丟有關(guān)略Bt衛(wèi)oC覆的相建關(guān)知霸識；幫學(xué)生芽要熟縱練完燒成實(shí)袍驗(yàn)一犬、實(shí)完驗(yàn)二卵的操型作。酬實(shí)驗(yàn)昨四謎獨(dú)綁網(wǎng)上慮商場沾實(shí)驗(yàn)渴目的圾：

念1包．網(wǎng)揮上商完場在艇Bt纏oB宴流程商中的耗作用開；

與2利．網(wǎng)偉上商飽場管科理員花如何錫選擇賓生產(chǎn)駱企業(yè)榜、物街流中難心等神合作私伙伴廁；

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架4舞．網(wǎng)繭上商仍場管拒理員疑如何隔填寫聞訂單們，以刃及對逼訂單擱的一膨些列液操作焦；

舟5瓣．網(wǎng)磨上商蠶場管顛理員壁如何折確認(rèn)宰到貨己，以未及辦抓理入江庫手才續(xù)；

模6格．網(wǎng)曠上商誰場管貫理員覺如何宰通過病網(wǎng)上褲銀行室支付兩購貨墻款；

挎7渡．網(wǎng)騎上商伙場管救理員侮如何雁進(jìn)行處財務(wù)副統(tǒng)計(jì)票和處雖理；

散8騾．網(wǎng)核上商秘場管均理員統(tǒng)如何評掌握橋電子某商務(wù)窩資金泛流、昂物流摸、信妄息流炭一體猶化內(nèi)越涵和謙流程將。抖實(shí)驗(yàn)妙要求啞：

濱1匠、學(xué)僅生要耀掌握灶Bt暴oB硬電子劑商務(wù)玩知識謹(jǐn);

司2識、學(xué)液生要扇了解乓商場玩管理誤員處蒙理流西程抬(B傻to亭B)蹈：選騎擇一袖家網(wǎng)茫上商較場倘--行>暢選擇架一家瀉生產(chǎn)咳廠商勻--同>洗到麻ED領(lǐng)I案中心謀注冊穗企業(yè)穩(wěn)信息竄--亦>校到銀瓣行申聾請企光業(yè)賬糧號英--底>夫訂貨貍單填雁寫美--勿>冤訂貨散單應(yīng)盤答撞--累>欺確認(rèn)抵送貨竹通知田--檢>牢確認(rèn)掙到貨短通知六--粉>凳生成鋸入庫綢單母--治>素生成浪采購恒帳脅--鬧>陳在線享轉(zhuǎn)賬缸--狠>疼確認(rèn)它付款期--倆>影生成根財務(wù)爬帳誼--神>亮處理穴結(jié)束述。其

噸實(shí)驗(yàn)墾五言后長生產(chǎn)殘企業(yè)講實(shí)驗(yàn)脾目的裁1絞．焰境生產(chǎn)斧企業(yè)傳在辦Bt疤oB任流程蠻中的領(lǐng)作用獵；

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墊6底．耀筒生產(chǎn)蠟企業(yè)幼管理眾員如詳何通隱過網(wǎng)徒上銀堡行接咱收貨英款、機(jī)支付忠物流糠費(fèi)用甜；

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袋8諒．合效生產(chǎn)道企業(yè)堤管理仍員如澇何掌即握電池子商阻務(wù)資罵金流依、物誕流、交信息喉流一射體化悔內(nèi)涵手和流勢程。紅實(shí)驗(yàn)焰要求擦：困

觸1綢、學(xué)昆生要斑掌握過Bt眾oB促電子巨商務(wù)錢知識菊；

琴2頑、學(xué)晨生要北了解山生產(chǎn)置企業(yè)死處理普網(wǎng)上獸訂貨野流程乘(B職to戒B)娛：攜選擇遠(yuǎn)一家附物流陽中心毫——澇>襲到喚ED邁I雁中心忠注冊所企業(yè)宜信息對——丘>警到銀仰行申錯請企定業(yè)賬起號—腦—軟>滋訂貨東單應(yīng)狐答—地—時>片生成搬銷售肢帳—犁—濫>底填寫吹發(fā)貨夢單—伍—繭>府填寫魚出庫籍單—天—煎>否確認(rèn)途貨物璃已到偏達(dá)—幟—晶>墊確認(rèn)擔(dān)收款千——終>窄生成憐財務(wù)些帳—屋—垂>敢在線烈支付執(zhí)——煙>銜確認(rèn)俗付款欣——寶>鄰生成立財務(wù)朝帳—誓—活>紡生產(chǎn)創(chuàng)企業(yè)玩處理帥網(wǎng)上鞠訂貨懶結(jié)束源。厚實(shí)驗(yàn)健六悠騎也物流主中心還實(shí)驗(yàn)娃目的爐:叔1喚．物搞流中游心在咸Bt蔽oB蘋流程眠中的候作用擔(dān)；

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子3膛．物潤流中已心管貧理員鼻如何萄接受轟發(fā)貨鼻通知煤單，康以及享對發(fā)仰貨通刊知單灰的一疏些列篇操作示；

技4佩．物敞流中墳心管于理員坐如何言辦理邁提貨隔和出僻庫手志續(xù)；

古5吵．物述流中嗚心管蠢理員美如何丹確認(rèn)亦貨物絕已經(jīng)掀到達(dá)爛；

宣6份．物浴流中娃心管爛理員科如何爹進(jìn)行插財務(wù)尋統(tǒng)計(jì)狗和處夏理；

臥7吼．物噸流中舞心管宣理員子如何濕掌握耽電子世商務(wù)柏資金極流、脈物流真、信繭息流近一體躲化內(nèi)雄涵和渴流程苦。免實(shí)驗(yàn)跨要求貞：仙1嬌、學(xué)烏生要勢掌握定電子斑商務(wù)缺中有迷關(guān)膨Bt秋oC奮的相盼關(guān)知沖識；

能2邁、學(xué)辟生要繡了解撓個人薯消費(fèi)譯者網(wǎng)徑上訂碑貨處纖理流岡程敵(B作to謊C)釀：膚申請勸個人蘆數(shù)字繁證書旱--聯(lián)>燒申請避網(wǎng)上溝支付謝卡燥--綱>漸選擇煤網(wǎng)上烤商場萬選購協(xié)商品理--件>拍填寫乞訂單浩--伏>煩網(wǎng)上豐銀行棚轉(zhuǎn)賬侵--勞>度確認(rèn)濤所購蝶貨物湊已送丈達(dá)蝴--窮>彼消費(fèi)剪者購綱物結(jié)邪束。畏實(shí)驗(yàn)身七蠻舒孝B2凳B匠自我撞測試圣實(shí)驗(yàn)逗目的斷:坐1匆、檢誕驗(yàn)學(xué)互生實(shí)冠驗(yàn)四彩、實(shí)獲驗(yàn)五活和實(shí)羅驗(yàn)六邊的效剪果；

夢2批、加享深學(xué)館生對章電子劉商務(wù)柿Bt膀oB李流程僅的整懇體認(rèn)兵識。

赤實(shí)驗(yàn)污要求以：疏1學(xué)、學(xué)寨生要借掌握校電子歇商務(wù)偏中有寸關(guān)肅Bt貪oB劉的相納關(guān)知咸識；悼2堆、學(xué)窮生要柳熟練漢完成戲?qū)嶒?yàn)挎四、廊實(shí)驗(yàn)燥五和苦實(shí)驗(yàn)香六的毯操作棋。公實(shí)驗(yàn)懶八炊傷梳CT賀OC陽流程霧實(shí)驗(yàn)籍目的銀:垂1蝶．買批方在弦CT亦OC血的具鎖體流展程；

雪2簽．賣緣方方昌在尸CT淘O(shè)C拌的具凍體流越程；算

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