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文檔簡介
第十章組織設計教學環(huán)節(jié)1:引入問題,進入情景案例:通用公司的組織結(jié)構(gòu)變革教學環(huán)節(jié)2:知識點及業(yè)務、實務技能要點1.組織設計概述2.組織設計的影響因素分析3.部門化4.集權(quán)與分權(quán)教學環(huán)節(jié)3:相關知識擴展背景資料:愉教學蔬環(huán)節(jié)早1熄:慶引入彎問題成,進螞入情尊景珍案列題烘例疲通用欺公司榆的組夕織結(jié)鳳構(gòu)變腹革態(tài)陪畫肉罰顛資料晌來源敲:帳翁當讓捕嶄黃雁角芳、區(qū)宋克明勤主綁編:胞《管只理學堅教程鴉案例償集》豎柴吸寫針背上海犯財經(jīng)繁大學防出版柄社2答00埋1年悟8月謙第一找版。盆蘆嫌關鍵唉詞:塘復調(diào)評尾葡想組織旦;組恥織結(jié)掙構(gòu);艷組織熔結(jié)構(gòu)倉設計視;劍當杜抱邦公處司剛拉取得灶對通咱用汽尖車公紗司的馳控制授權(quán)的瞧時候齡,通吩用公貸司只返不過探是一涉?zhèn)€由澇生產(chǎn)看小轎膠車、菜卡車瞞、零熊部件招和附收件的犬眾多蒜廠商狠組成換的仍“裹大雜情燴厲”雨。這爐時的眠通用斃汽車銹公司眾由于識不能浪達到頸投資汗人的修期望胡而瀕均臨困乖境,丑為了析使這找一處國于上庭升時下期的筑產(chǎn)業(yè)豎為它撇的投賺資人夢帶來有應有故的利董益,跌公司世在當狗時的閉董事?lián)祥L和代總經(jīng)倘理皮嬌埃爾哨·濫杜邦乞以及爺他的科繼任拾者艾份爾弗賴雷德碰·井斯隆茂的主咱持下高進行紛了組瓶織結(jié)貫構(gòu)的皮重組字,形仰成了稼后來鎮(zhèn)為大羽多數(shù)便美國傲公司或和世暫界上包著名嗽的跨勻國公購司所昨采用屋的多緣部門械結(jié)構(gòu)益(m鵲ul雅ti留di尋vi默si細on督al共s講tr聰uc晴tu捕re滿)鞭。
擋說榜在通離用公覽司新員形成聽的組隆織結(jié)遺構(gòu)中帽,原掘來獨詢自經(jīng)烈營的庸各工攀廠,擾依然應保持系著各約自獨違立的座地位跟,總賓公司寫根據(jù)幅它們組服務遠的市茶場來我確定筆其各尖自的蟻活動疤。這將些部惑門均忠由企據(jù)業(yè)的普領導芒,即漠中眉層經(jīng)豆理們速來管念理,飲它們短通過緊下設匆的職削能部俘門來盛協(xié)調(diào)犯商品許從供易應者滾到生師產(chǎn)者便的流供動,威即繼判續(xù)擔事負著障生產(chǎn)糧和分頃配產(chǎn)甘品的筑任務惜。這納些公頂司的姑中低索管理蒸層執(zhí)托行總請公司態(tài)的經(jīng)上營方蒙針、緊價格糟政策宿和命輩令,遮遵守雪統(tǒng)一怎的會滔計和箱統(tǒng)計釘制度時,并吵且掌猛握這袋個生怎產(chǎn)部打門的兩生產(chǎn)舞經(jīng)營慈管理盯權(quán)。
甚壁近駱最主周要的匹變化雜表現(xiàn)鞭在公晌司高隊層上墊,公曉司設歲立了鄙執(zhí)行址委員槐會,前并把姿高層返管理賠的決死策權(quán)喇集中鳳在公歸司總紛裁一爽個人虎身上曉。執(zhí)耽行委磚員會妄的時訊間完撒全用偉于研癢究公筐司的摸總方這針和紡制定如公司很的總翁政策救,而義把管范理和娃執(zhí)行播命令由的負拔擔留節(jié)給生逆產(chǎn)部衫門、中職能裙部門郊和財問務部噴門母。同裕時總虛裁和勞執(zhí)行預委員候會之靈下設石立了董財務先部和犯咨詢影部兩澆大職遮能部憶門,滴分別遲由一兼位副染總裁凝負責隙。財異務部朱擔負鬧著統(tǒng)惡計、言會計防、成續(xù)本分亂析、催審計鳥、稅釘務等勒與公奇司財棕務有柜關的嗚各項信職能肉;咨偽詢部預負責蒸管理煉和安晚排除斬生產(chǎn)讀和銷顧售之鄰外的沉公司陶的其嗽他事翠務,澇如技睬術、畢開發(fā)慎、廣亦告、醋人事貓、法闊律、棵公共贈關系竭等。忍職能蓄部門擠根據(jù)倍各生耳產(chǎn)部羽門提奔供的秤旬報志表、辱月報池表、肆季報螺表和鳥年報苗表等尚,與紋下屬寧各企懶業(yè)的章中層字經(jīng)理迅一起靠,為盛該生縱產(chǎn)部省門制穗定出捧“槐部門斜指標獸”肯,并煉負責緞協(xié)調(diào)翁和評毛估各雀部門籃的日爽常生別產(chǎn)和五經(jīng)營榆活動矛。同粱時,虎根據(jù)羊國民造經(jīng)濟腹和市鵲場需傲求的故變化起,不頁時地待對全棵公司端的投漠入嗎—監(jiān)產(chǎn)出猴作出故預測季,并昨及時畫調(diào)整香公司惱的各貝項資黨源分臂配。
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數(shù)帆中另外板,在怨實踐持過程竭中,晴為了戒協(xié)調(diào)灘職能險機構(gòu)芹、生羊產(chǎn)部莖門及牌高級斤主管付三者裂之間耕的關壓系和霧聯(lián)系冶,悟艾爾亭弗雷儀德很·桑斯隆群在生吊產(chǎn)部級門間惕建立概了一僵些由麻三者馳中的皆有關私人員傘組成旦的關果系委寬員會婚,加授強了津高層寨管理嶄機構(gòu)報與負踢責經(jīng)嘆營的任生產(chǎn)扎部門盼之間穗廣泛匯而有悠效的閃接觸倚。實宏際上食這些原措施晴進一較步加院強了解公司城高層種管理滴人員沿對企快業(yè)整譽體活級動的皮控制低。響教學謀環(huán)節(jié)覆2否:鄰知識扔點及垮業(yè)務翼、實辭務技肺能要勝點鉗一、磚組織斗設計高概述車:鋤問題元的提權(quán)出:淺奏云促●艇利個人殼活動兼與集沾體活謹動抖齒渾萬●已侍管理賽幅度感、管夠理層片次與壇組織家結(jié)構(gòu)魯?shù)幕吮拘味悜B(tài)某岸億宵保扁平堤組織唇結(jié)構(gòu)耕;挪宇腔妄朽四集弓問稀挑錐形尋組織愛結(jié)構(gòu)核;澇●興剪影響癢管理門幅度弦的因和素凍轉(zhuǎn)巡咳□疾拴主管干或下社屬的雹工作漠能力暫;涂巖冷知□靠薦工作兼本身壞的內(nèi)高容和欠性質(zhì)臟;賠唇等知□犬斜工作橫條件盈;評營退凈□危翻工作腫環(huán)境尚;當嚼紗饑●遷叛組織天設計為的任趨務雨灰懷縫□側(cè)攪職務耕設計惹與分休析短;蹲單解然□占融部門埋劃分酸;驢農(nóng)遷霉□容辰結(jié)構(gòu)跟的形座成腰;柄組織保設計溉的原兵則:弄低鋸叼●丸蓮因事步設職筑與因浮人設柔職相辭結(jié)合領的原站則強畝簡病荒工作遞性質(zhì)勸的需惡要與泊工作臘人員復自身捎條件余的匹呼配始視終是它一個宿需要逢妥善陣解決邀的問暑題得;揉創(chuàng)庭付孩●蛾怪權(quán)責份對等目原則漁級予杯□郊駐權(quán)力交與責標任相贈匹配攀;籍港糠延□瞧值責任釣略大殼于權(quán)叔力;徒線經(jīng)橫柱●懸跳命令貸統(tǒng)一拍原則斗染觸困□配領“并組織器中的畜任何長成員斃只接猶受一鋒個上舉司的蘿直接礎領導險”五;而些耕母□鼻宜反對取多頭仗領導凡和越澆級指是揮螞;先二、澇組織岡設計跪的影萄響因盈素分排析:餡閉屬塊筒●蒜歐經(jīng)營扛環(huán)境兔對企奇業(yè)組柔織設排計的悅影響匙哨盼淹腥此任務芒環(huán)境裳中對供組織跨設計率造成致影響姥的因編素分牲為兩襯個層箱次:福任務里環(huán)境蛇和一萌般環(huán)租境,島前者傭產(chǎn)生厘直接尸影響籮,后李者產(chǎn)底生間趙接影惠響。貧觸宇鄉(xiāng)□蕉柳對職延務和連部門斬設計俯的影金響猶;校完側(cè)擁□項乳對各抄部門團關系席的影碗響古;坡襯靜劇殖□偶擴對組棚織結(jié)寫構(gòu)總昨體特節(jié)征的璃影響蹦;疏●油活經(jīng)營濾戰(zhàn)略瓦對企估業(yè)組假織設盈計的息影響幫莫備敢□忠挪保守暫型戰(zhàn)笑略的錄企業(yè)趨,由話于其蟲面臨慶的環(huán)屠境較映為穩(wěn)懷定,決需求賓不再悄有大閥的增純長和革變化任,因鏟而在半組織點設計數(shù)上強自調(diào)提些高生授產(chǎn)和眾管理封的規(guī)翁范化量程度澡,以抬及用應嚴密瓦的控咐制來通保證顫生產(chǎn)矩和工火作的張效率怎;聚技欲卷□塞賓風險練型戰(zhàn)擔略的駝企業(yè)集,由途于其涼環(huán)境單復雜殲多變式,需著求高鈴速增鉗長,記市場舉變化逆很快散,機亡遇和獲挑戰(zhàn)拖并存妻,因記而在按組織偵設計鹿上就住不能券像保叉守型響那樣倚以規(guī)把范化鼓和控糠制為肆目標副,而也應以是保證閉企業(yè)啊的創(chuàng)貞新需葛要和淋部門滴的協(xié)病調(diào)為庸目標域,要損增大除組織幼的柔顫性灑;命園速貴□凳淺分析夏型戰(zhàn)繪略企棟業(yè)的底組織善結(jié)構(gòu)安則介詠于上撕述兩紙種組回織之冬間狠;子●訂改技術指及其期變化欣對企葉業(yè)組征織設討計的孕影響宰附:社生產(chǎn)墨技術政類型已與組楚織結(jié)喘構(gòu)特攜征間酷的相趙互關揮系芽信息打技術關對企上業(yè)組泳織的魄影響欣:憑售駛□濟寧使組犧織結(jié)豐構(gòu)呈害現(xiàn)扁石平化霉的趨僑勢歷;脂內(nèi)鼻□突雁對集野權(quán)化恢和分瞞權(quán)化舍可能負帶來妖雙重旅影響碑;桐招梯□呆煤加強森或改憑善了幻企業(yè)堵內(nèi)部刪各部搶門間患以及尋各部平門內(nèi)潛工作慶人員竟間的償協(xié)調(diào)聰;貼型忠□瓶烏要求尤給下謀屬以厲較大叉的工駕作自橋主權(quán)售;易頑僚□愚改提高唯專業(yè)拾人員歌比率挖;威●唐肌企業(yè)小發(fā)展民階段艙對企季業(yè)組烘織設諸計的類影響演屆諸□襲瘋第一介階段青:創(chuàng)廁業(yè)階貢段仔;佳致厲□疑吐第二杏階段廚:職朝能發(fā)叔展階誦段無;無旁挖□煩葵第三磁階段那:分劫權(quán)階嬸段堤;戒暈軍□刻哭第四汁階段肝:參態(tài)謀激煌增階丈段罩;軋熟備□檔碗第五環(huán)階段衡:再林集權(quán)愛階段律;旋●揚吉組織母規(guī)??輰ζ髶順I(yè)組仙織設爪計的冬影響尖□榴蔥規(guī)范抓化烏;權(quán)□亭經(jīng)分權(quán)茶化客;華□顫錫復雜洪化憲;斗□打摔專職峰管理攻人員騰的數(shù)壓量佛;葵三、播部門?;褐敳块T劫化抱是將丑整個鼻管理勿系統(tǒng)抓分解冠、并屈再分住解成巧若干終個相禁互依紹存的許基本嶄管理鴿單位翼,它晝是在茫管理卵勞動咱橫向藏分工篩的基天礎上鋒進行稻的。舉肌拾姓私組織以設計當中經(jīng)常常運澤用的畜部門檔劃分呢的標懂準是蘭:職仰能、藏產(chǎn)品魯及地疫區(qū)。品●淋棋職能襲部門詳化統(tǒng)●炒帳產(chǎn)品紫部門霸化嬸●拜德地區(qū)罩部門嘉化剪●健童綜合艷標準頌與矩謀陣組恐織王四、扮集權(quán)瑞與分普權(quán):慎度敢峰●殖泛權(quán)力嶺的性式質(zhì)與羅特性悶衡“胡權(quán)力極”核通常擠被描圾述成妖組織握中人圣與人躲之間陶的一席種關柿系,姜是指疑處在雹某個繼管理遭崗位礦上的置人對蛛整個侵組織哈或所貪轄單找位與按人員綠的一劇種影踐響力素,或編簡稱季管理霞者影奔響別散人的執(zhí)能力類。辮棉錫廊帆產(chǎn)生捐影響故力的齊權(quán)力比主要色包括援三種查類型恥:非愁吧論浸把——曉專長性權(quán)欲;豈爹干離釣——專個人帶影響黎力桶;貼簡可慘慌追——蟲制度籌權(quán)(局法定哀權(quán)力美)區(qū);盲●領集你權(quán)與熱分權(quán)詠的相疏對性患荷棕茂山滴弦集權(quán)是是指伸決策摸權(quán)在檔組織聞系統(tǒng)埋中較策高層等次的乞一定悉程度稀的集績中;蒼棕分權(quán)勵是指動決策醉權(quán)在蛋組織榆系統(tǒng)蠢中較衣低層挎次一儲定程假度上故的分總散。齒集權(quán)具和分威權(quán)四是一億個相秀對的襯概念矮。管太理學喜所研峰究的鵲,不土是應凱該集育權(quán)還神是分舒權(quán),隨而是疼哪些備權(quán)力妄宜于偉集中奉,哪術些權(quán)竹力宜昆于分躺散,奉在什每么樣漫的情善況下葛集權(quán)茅的成掃分應右多一母點,跌何時堪又需都要較役多的舌分權(quán)鮮。蜻●泉組糟織中騾的集扛權(quán)傾炕向氏產(chǎn)生踐集權(quán)單傾向濫的原掏因:別凳傅□爹維組織滲的歷胸史鍬;侄嘉巴□旬昨領導托的個略性做;超梢狂□董鑄政策墨的統(tǒng)氧一與扔行政壟的效晚率糧;砍過分犁集權(quán)息的弊抽端:農(nóng)胸潤□夸郊降低強決策架的質(zhì)以量曉;退唇疑□搜閱降低辛組織競的適準應能遠力劣;月敲看□慰魯降低膝組織項成員貓的工計作熱設情裂;學●帝呆分權(quán)才及其翁實現(xiàn)息途徑急分權(quán)找的標債志:閘□鍬丟決策業(yè)的頻連度否;憤□蜘爹決策倆的幅份度拆;苦□冠龜決策鍬的重平要性豬;當□副向?qū)Q向策的捆控制錯程度矛;皺分權(quán)獲的途瘋徑:壇□乞想制度顯分權(quán)容:根競據(jù)各氣管理鏈崗位滾工作對任務屋的要縱求,占規(guī)定做必要舌的職蘆責和嬸權(quán)限凈;憑□琴消授權(quán)動:上堤級領郊導將商部分綠解決著問題街、處淺理新勺增業(yè)彼務的滅權(quán)力右委托寨給某英個或儉某些叼下屬衡行使融分權(quán)歸的影娃響因廉素;著張菜撇□勵舊促進養(yǎng)分權(quán)剖的因竹素:早棒孟姻不組織般的規(guī)膏模;勵活動達的分膚散性流;震培訓均管理育人員腿的需章要映;杯焦匙裂□旱白不利來于分耍權(quán)的盜因素漠:占黃裁舍匹政策叢的統(tǒng)肅一性驕;痕缺乏召受過財良好瞎訓練杰的管而理人輝員落。視教學濾環(huán)節(jié)類3將:鵲相關掃知識懼擴展瞎背景夕材料灶:瑞職能辰式管貪理窩:薦潮流溉回歸讓宏極桐資料擠來源鉗:伴悉易場壞辜.0繪1h儲r.限co候m/答hr今zi雀xu塘n/飛20毯08統(tǒng)-0幫1-格16刻中賠人網(wǎng)廟豆步旗關鍵孤詞:收諒泡趙罩諒組織脈結(jié)構(gòu)猛;組間織設嬌計;災編者要按:爭變革昆無時壤無處題不在貝。2王00息6年忍年底層,我憂們曾鐘經(jīng)關蠻注過愈聯(lián)合標利華衣和柯帝達轉(zhuǎn)死向事恢業(yè)部貢式管技理方產(chǎn)式的城變革彼,專賣家認撈為,歸從2號00灘4年倍到2膀00繞6年冷期間昌的跨蠶國公練司組否織架抽構(gòu)調(diào)黎整,扶似乎音集中烘表現(xiàn)閥為事兩業(yè)部晉制的竟興起寇,包模括諾縱基亞嗚在內(nèi)頑的許廁多企西業(yè)都敲紛紛燭按照不產(chǎn)品賄線劃殊分了表事業(yè)暮部。圍歷史突跨進免20普07濟年,鑒同樣塊發(fā)生恭在諾銷基亞塔身上組的故丘事表嘩明,誼管理吃似乎蒸又將形要回乏到原餐點—悔—加咳強中勢央集艦權(quán),名也即帶是職耍能式細管理律重新旗回歸使。憤管理芳一如頃時尚趣,總憐是循捎環(huán)往酒復。跡6月健20爛日莊,諾公基亞載宣布晴了一舟項重扔大重狼組計棵劃,局計劃墓將組綠織架椒構(gòu)重好新劃詞分為收設備西、服嶺務和移軟件江市場艘三個待部門禾,以瓜取代部其現(xiàn)勾有的芹湖、企撿業(yè)解船決方毅案、耗多媒遭體、您網(wǎng)絡近設備云四大妻部門秩。巧僅合的勸是,療諾基玩亞在臟全球肝緊緊輝跟隨炮的競預爭對器手摩引托羅踐拉也禽在不展間斷妖地進珍行縱雨向管量理模戲式的京重組并。耐事業(yè)帶部制漠失寵四一個發(fā)耐人御尋味贈的現(xiàn)忘象是悟,摩動托羅伐拉出跟現(xiàn)三優(yōu)年以茫來的左首次贈虧損比:第害一季醒度凈調(diào)虧損賣1.嘴81撇億美父元,石摩托估羅拉以將虧斑損原熊因歸演結(jié)為襪高端眼舌市場熄需求未放緩腳及價嗎格持響續(xù)下球滑兩壟大原斥因,軟還有耳公司充用于聾解決毀法律徐糾紛梁、重報組和護購并務方面晨的支剪出。系這并敘非完緞全說須辭,末從2敞00堪5年造開始梳,摩鑒托羅倦拉就熄一直阻在著涌手進胖行組樹織架團構(gòu)方霜面的劣調(diào)整連,據(jù)雁悉,宵重組辛后的神摩托襖羅拉狀只有葬兩個秤業(yè)務浴部門旨:研帶發(fā)和馬市場例。摩弦托羅口拉的肉高管肚意志浴迅速等得到釣執(zhí)行探,職咸能式庫的管件理方毛式重見回摩嶺托羅掏拉。學而諾逆基亞漢的新刻重組根計劃妥也是糠將諾溜基亞曬分散蹈在原團3個嘆部門界中從名事手流機的經(jīng)單元李組合汁成新最的諾巷基亞愚設備蠟部門口,負寄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