初級(jí)銀行從業(yè)資格之初級(jí)個(gè)人貸款過(guò)關(guān)檢測(cè)參考B卷附答案

初級(jí)銀行從業(yè)資格之初級(jí)個(gè)人貸款過(guò)關(guān)檢測(cè)參考B卷附答案

單選題（共50題）1、在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，最主要的擔(dān)保方式是（）。A.抵押擔(dān)保B.質(zhì)押擔(dān)保C.信用擔(dān)保D.第三方擔(dān)?！敬鸢浮緼2、下列關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是()。A.貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)5年B.貸款未清償之前，不得對(duì)同一借款人發(fā)放新的貸款C.貸款利率執(zhí)行中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期貸款利率，不上浮D.非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，不享受財(cái)政貼息【答案】A3、個(gè)人經(jīng)營(yíng)類貸款一般面向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的自然人，包括（）。A.法人企業(yè)B.股份有限公司C.有限責(zé)任公司D.個(gè)體工商戶【答案】D4、下列行為不發(fā)生在商業(yè)助學(xué)貸款發(fā)放環(huán)節(jié)的是（）。A.出賬前審核B.審核合同C.開戶放款D.放款通知【答案】B5、（2021年真題）關(guān)于貸款的風(fēng)險(xiǎn)分類，下列說(shuō)法正確的是（）A.商業(yè)銀行按照《貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引》，至少將貸款劃分正常、關(guān)注、可疑和損失四類B.貸款風(fēng)險(xiǎn)分類結(jié)果一旦確定，便不可進(jìn)行調(diào)整C.不良個(gè)人貸款包括五級(jí)分類中的后三類貸款，即關(guān)注、可疑和損失類貸款D.貸款風(fēng)險(xiǎn)分類應(yīng)遵循下可拆分原則，即一筆貸款只能處于一種貸款形態(tài)，而不能同時(shí)處于多種貸款形態(tài)【答案】D6、對(duì)借款申請(qǐng)人提交的借款申請(qǐng)書及申請(qǐng)材料進(jìn)行初審的是（）。A.貸款受理人B.貸前調(diào)查人C.貸款人D.催款人【答案】A7、（2016年真題）個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款調(diào)查應(yīng)（）。A.實(shí)地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔B.實(shí)地調(diào)查與間接調(diào)查并行C.實(shí)地調(diào)查或間接調(diào)查D.間接調(diào)查為主、實(shí)地調(diào)查為輔【答案】A8、（2020年真題）以下關(guān)于國(guó)家助學(xué)貸款辦理流程的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）A.由獨(dú)立的放款管理部門或崗位負(fù)責(zé)落實(shí)放款條件，發(fā)放滿足約定條件的助學(xué)貸款B.貸款人應(yīng)根據(jù)審慎性原則，完善授權(quán)管理制度，規(guī)范審批操作流程，明確貸款審批權(quán)限，實(shí)行審貸分離和授權(quán)審批，確保貸款審批人員按照授權(quán)獨(dú)立審批貸款。C.貸款審查人負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校提交的信息表和申請(qǐng)材料進(jìn)行合規(guī)性、真實(shí)性，完整性審查D.貸款按學(xué)年（期）發(fā)放，劃入借款人在銀行開立的賬戶上【答案】D9、下列關(guān)于個(gè)人住房貸款合同的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。A.應(yīng)使用同一格式的個(gè)人住房貸款的有關(guān)合同文本B.對(duì)不準(zhǔn)備填寫內(nèi)容的空白欄不需要再做處理C.同筆貸款的合同填寫人與合同復(fù)核人不得為同一個(gè)人D.對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的，應(yīng)要求抵押物共有人在相關(guān)合同文本上簽字【答案】B10、（2018年真題）個(gè)人貸款的受理與調(diào)查環(huán)節(jié)中，抵押人對(duì)抵押物占有的合法性調(diào)查的內(nèi)容不包括（）。A.借款申請(qǐng)人提供的抵押物是否為抵押人所有B.抵押物是否真實(shí)存在，評(píng)估價(jià)格是否合理C.財(cái)產(chǎn)共有人是否愿意抵押D.抵押物是否已設(shè)定抵押權(quán)屬【答案】B11、發(fā)現(xiàn)貸款逾期的，應(yīng)立即進(jìn)行貸后檢查，對(duì)存量逾期或欠息貸款的檢查間隔期最長(zhǎng)不超過(guò)()。A.兩個(gè)月B.半個(gè)月C.三個(gè)月D.一個(gè)月【答案】D12、公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中，承辦銀行的可委托代理職責(zé)是（）。A.貸款審批B.貸前調(diào)查C.貸款發(fā)放D.職工貸款賬戶設(shè)立【答案】B13、()年，中國(guó)人民銀行頒布了《關(guān)于開展個(gè)人消費(fèi)信貸的指導(dǎo)意見》。A.2000B.2002C.1999D.2005【答案】C14、最先開展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)的銀行是()。A.中國(guó)銀行B.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行C.中國(guó)建設(shè)銀行D.中國(guó)工商銀行【答案】C15、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款利率同時(shí)符合中國(guó)人民銀行和商業(yè)銀行總行對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)政策，并符合商業(yè)銀行總行利率授權(quán)管理規(guī)定，個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款可在()的基礎(chǔ)上上浮或者適當(dāng)下浮。A.實(shí)際利率B.公定利率C.基準(zhǔn)利率D.固定利率【答案】C16、在歐美銀行，營(yíng)銷管理人員通常要進(jìn)行為期（）的培訓(xùn)。A.1年至18個(gè)月B.3個(gè)月至6個(gè)月C.6個(gè)月至18個(gè)月D.6個(gè)月至1年【答案】A17、（2019年真題）下列關(guān)于我國(guó)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)發(fā)展歷程的表述中，正確的是（）。A.商業(yè)銀行股份制改革推動(dòng)了個(gè)人消費(fèi)信貸的蓬勃發(fā)展B.國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求的增長(zhǎng)促進(jìn)了個(gè)人住房貸款的產(chǎn)生和發(fā)展C.住房制度的改革推動(dòng)了個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展D.我國(guó)出臺(tái)的第一部個(gè)人貸款管理法規(guī)是2010年2月12日中國(guó)銀監(jiān)會(huì)頒發(fā)的《個(gè)人貸款管理暫行辦法》【答案】D18、對(duì)畢業(yè)后自愿到國(guó)家需要的艱苦地區(qū)、艱苦行業(yè)工作，服務(wù)期達(dá)到一定期限的借款學(xué)生，經(jīng)批準(zhǔn)可以（）方式償還貸款本息。A.獎(jiǎng)學(xué)金B(yǎng).減免C.工資D.國(guó)家補(bǔ)助【答案】A19、以下不是貸款回收的原則的是（）。A.先收息B.先收本C.全部到期D.利隨本清【答案】B20、信貸客戶的感性動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的原因不包括()。A.獲得影響力B.得到銀行的賞識(shí)、承認(rèn)C.被感動(dòng)D.得到長(zhǎng)期金融支持【答案】D21、下列財(cái)產(chǎn)不可以抵押的是()。A.社會(huì)公益設(shè)施B.抵押人所有的房屋C.抵押人所有的土地使用權(quán)D.抵押人所有的交通運(yùn)輸工具【答案】A22、下列關(guān)于商業(yè)助學(xué)貸款中規(guī)范并加強(qiáng)對(duì)抵押物的管理的說(shuō)法，不正確的是（）。A.借款人以自有或第三人的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行抵押，抵押物須產(chǎn)權(quán)明晰、價(jià)值穩(wěn)定、變現(xiàn)能力強(qiáng)、易于處置B.抵押文件資料須具有真實(shí)有效性、抵押物的合法性、抵押物權(quán)屬的完整性、抵押物存續(xù)狀況的完好性等C.貸款抵押手續(xù)的相關(guān)程序規(guī)范，原則上貸款銀行經(jīng)辦人員不應(yīng)直接參與抵押手續(xù)的辦理，為保證專業(yè)水準(zhǔn)盡量交由外部中介機(jī)構(gòu)辦理D.謹(jǐn)慎受理產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)不明確或當(dāng)前管理不夠規(guī)范的不動(dòng)產(chǎn)抵押，包括自建住房，集體土地使用權(quán)、劃撥土地及地上定著物、工業(yè)土地及地上定著物、工業(yè)用房、倉(cāng)庫(kù)等【答案】C23、（2019年真題）合同變更屬于個(gè)人住房貸款流程中的（）環(huán)節(jié)。A.貸款的審查和審批B.貸款的受理和調(diào)查C.貸款的簽約和發(fā)放D.貸后檔案管理【答案】D24、銀行需要研究的重點(diǎn)是（）。A.宏觀環(huán)境B.微觀環(huán)境C.銀行內(nèi)部資源分析D.銀行自身實(shí)力分析【答案】B25、下列屬于政策性個(gè)人住房貸款的是()。A.個(gè)人商用房貸款B.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款C.公積金個(gè)人住房貸款D.個(gè)人醫(yī)療貸款【答案】C26、銀行由于事前的信息不對(duì)稱而將優(yōu)質(zhì)客戶拒之門外的現(xiàn)象在經(jīng)濟(jì)學(xué)中稱為（）。A.逆向選擇B.道德風(fēng)險(xiǎn)C.信用風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)【答案】A27、下列情形當(dāng)中屬于認(rèn)為個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符的個(gè)人征信異議的是()。A.他人冒用或盜用個(gè)人身份獲取信貸或信用卡B.個(gè)人自己保管證件不善，導(dǎo)致他人冒用C.個(gè)人辦理的信用卡從來(lái)沒有使用過(guò)因欠年費(fèi)而造成逾期D.個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)每月更新一次信息，系統(tǒng)未到正常更新時(shí)間引起的異議【答案】D28、下列不屬于公積金管理中心的基本職責(zé)的是（）。A.制定公積金信貸政策B.負(fù)責(zé)信貸審批C.公積金貸款合同的簽約D.承擔(dān)公積金信貸風(fēng)險(xiǎn)【答案】C29、下列有關(guān)《汽車貸款管理辦法》的規(guī)定，不正確的是（）。A.購(gòu)車人在購(gòu)買二手車時(shí)可以申請(qǐng)貸款B.貸款購(gòu)車只能用于消費(fèi)，不得用于出租、運(yùn)輸?shù)壬虡I(yè)營(yíng)運(yùn)用途C.在中國(guó)境內(nèi)連續(xù)居住l年(含)以上的港、澳、臺(tái)居民以及外國(guó)人均可申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款D.貸款銀行不再局限于四大國(guó)有商業(yè)銀行【答案】B30、對(duì)于在彈性范圍內(nèi)受力的拉（壓）桿，以下說(shuō)法中，（）是正確的。A.長(zhǎng)度相同、受力相同的桿件，抗拉（壓）剛度越大，軸向變形越小B.材料相同的桿件，正應(yīng)力越大，軸向正應(yīng)變也越大C.桿件受力相同，橫截面面積相同但形狀不同，其橫截面上軸力相等D.正應(yīng)力是由于桿件所受外力引起的，故只要所受外力相同，正應(yīng)力也相同E.質(zhì)地相同的桿件，應(yīng)力越大，應(yīng)變也越大【答案】A31、()是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)借款人的有效貸款需求，主要通過(guò)貸款人受托支付的方式，將貸款資金支付給符合合同約定的借款人交易對(duì)象的過(guò)程。A.貸后管理B.協(xié)議承諾C.實(shí)貸實(shí)付D.貸放分控【答案】C32、個(gè)人貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于滿足其（）的貸款。A.各種資金需求B.購(gòu)買自住房C.購(gòu)買商用房D.投資需要【答案】A33、下列關(guān)于“直客式”個(gè)人汽車貸款模式的表述錯(cuò)誤的是（）。A.該模式貸款流程的第一步是到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個(gè)人汽車貸款借款申請(qǐng)書B.純粹的“直客式”汽車貸款模式實(shí)際上是“先貸款，后買車”C.由于汽車貸款購(gòu)車過(guò)程中需要與汽車經(jīng)銷商等機(jī)構(gòu)合作，因此該模式下的購(gòu)車流程可以與“間客式”模式類似D.該模式中銀行將審貸責(zé)任交給經(jīng)銷商或者第三方【答案】D34、根據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定，貸款人應(yīng)按區(qū)域、品種、客戶群等維度建立個(gè)人貸款（）管理制度。A.信用評(píng)級(jí)B.還款記錄C.風(fēng)險(xiǎn)限額D.擔(dān)保情況【答案】C35、在個(gè)人住房貸款的審批環(huán)節(jié)，“否決”表示不同意按申報(bào)的方案辦理該筆業(yè)務(wù)。下列各項(xiàng)中關(guān)于“否決”后采取行動(dòng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.發(fā)表“否決”意見應(yīng)說(shuō)明具體理由B.對(duì)于決策意見為否決的業(yè)務(wù)，申報(bào)機(jī)構(gòu)認(rèn)為有充分的理由時(shí)，可提請(qǐng)復(fù)改C.申請(qǐng)復(fù)議時(shí)，申報(bào)機(jī)構(gòu)需針對(duì)前次審批提出的不同意理由補(bǔ)充相關(guān)資料，原信貸審批部門有權(quán)界定是否安排對(duì)該筆業(yè)務(wù)的復(fù)議D.對(duì)原申報(bào)業(yè)務(wù)報(bào)批材料中已提供的材料，必須再次提供【答案】D36、對(duì)于個(gè)人質(zhì)押貸款的貸款期限，一般規(guī)定不超過(guò)_________；用多項(xiàng)質(zhì)物作質(zhì)押的，貸款期限不超過(guò)_________。()A.3年：5年B.1年：3年C.質(zhì)物的有效期；所質(zhì)押質(zhì)物的最后到期日D.質(zhì)物的到期日；所質(zhì)押質(zhì)物的最早到期日【答案】D37、每筆商業(yè)助學(xué)貸款最多可以展期（）次。A.4B.3C.2D.1【答案】D38、防范個(gè)人住房貸款違約風(fēng)險(xiǎn)需特別重視把握（）。A.借款人的還款能力B.抵（質(zhì)）押物的價(jià)值C.借款人的第二還款來(lái)源D.保證人的保證能力【答案】A39、以下不是貸款回收的原則的是（）。A.先收息B.先收本C.全部到期D.利隨本清【答案】B40、公積金個(gè)人住房貸款不可用于（）。A.購(gòu)買住房B.建造住房C.翻建住房D.集體融資建造住房【答案】D41、在提前約定的前提下，發(fā)卡銀行可以對(duì)超過(guò)6個(gè)月未發(fā)生交易的信用卡調(diào)減授信額度，但必須提前（）個(gè)工作日按照約定方式明確告知持卡人。A.3B.5C.10D.20【答案】A42、（）是指客戶的行為變數(shù)。A.行為因素B.心理因素C.地理因素D.利益因素【答案】A43、借款合同的變更，必須達(dá)到的要求是（）。A.經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意，并依法簽訂變更協(xié)議B.經(jīng)貸款方相關(guān)人員研究，通知借款人C.借款人向中國(guó)人民銀行申請(qǐng)，銀行同意后通知貸款方D.借款人有變更意向，并向貸款方申明【答案】A44、個(gè)人一手房貸款和二手房貸款的期限由銀行根據(jù)實(shí)際情況合理確定，最長(zhǎng)期限為（）年。A.10B.15C.20D.30【答案】D45、以下不屬于個(gè)人消費(fèi)貸款的是（）。A.個(gè)人汽車貸款B.個(gè)人教育貸款C.個(gè)人住房貸款D.個(gè)人醫(yī)療貸款【答案】C46、目前，個(gè)人征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的直接使用者不包括（）。A.商業(yè)銀行B.數(shù)據(jù)主體本人C.保險(xiǎn)公司D.司法部門【答案】C47、期限在1年以內(nèi)（含1年）的個(gè)人貸款的利率（）。A.實(shí)行合同利率B.在合同期限內(nèi)按月調(diào)整C.由貸款人提出申請(qǐng)調(diào)整D.分段計(jì)息-【答案】A48、以“商住兩用房”名義申請(qǐng)商用房貸款的，貸款額度不超過(guò)（）。A.40％B.50％C.55％D.60％【答案】C49、（）年，專門從事征信的新華信國(guó)際信息咨詢有限公司開始正式對(duì)外提供服務(wù)。A.1991B.1992C.1993D.1995【答案】C50、下列關(guān)于商用房貸款流程的說(shuō)法，不正確的有（）。A.貸款受理人應(yīng)要求商用房貸款申請(qǐng)人填寫借款申請(qǐng)書，并按銀行要求提交相關(guān)申請(qǐng)材料B.貸款審查人需要提出是否同意貸款的明確意見C.貸款審查人負(fù)責(zé)對(duì)借款申請(qǐng)人提交的材料進(jìn)行合規(guī)性審查D.貸款審查人應(yīng)對(duì)貸前調(diào)查人提出的調(diào)查意見和貸款建議是否合理、合規(guī)等提出書面審查意見【答案】B多選題（共20題）1、下列屬于個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款購(gòu)買范疇的有（）。A.汽車B.房屋C.電腦D.樂器E.健身器材【答案】CD2、為防控信用風(fēng)險(xiǎn)，在辦理個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款時(shí)，貸款銀行不應(yīng)該（）。A.選擇信用等級(jí)高的保證人B.選擇還款能力強(qiáng)的保證人C.選擇信用等級(jí)比借款人低的保證人D.接受股東之間的單純第三方保證方式E.接受家庭成員之間的單純第三方保證方式【答案】CD3、個(gè)人教育貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容包括（）。A.借款人的還款能力風(fēng)險(xiǎn)B.借款人的還款意愿風(fēng)險(xiǎn)C.借款人惡意欺詐、騙貸等D.借款人可能因違規(guī)、違法等行為受到處罰，如被學(xué)校開除，或因?qū)W習(xí)成績(jī)不好，未能獲得畢業(yè)證書或?qū)W位證書，畢業(yè)后找不到工作等E.借款人的還款質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)【答案】ABCD4、個(gè)人征信異議的處理方法正確的有（）。A.向所在地的人民銀行分支行征信管理部門提出個(gè)人信用報(bào)告的異議申請(qǐng)B.直接向人民銀行征信中心提出個(gè)人信用報(bào)告的異議申請(qǐng)C.需出示本人身份證原件、提交身份證復(fù)印件D.中國(guó)人民銀行征信管理部門應(yīng)當(dāng)在收到異議申請(qǐng)的5個(gè)工作日內(nèi)將異議申請(qǐng)轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心E.征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接到異議申請(qǐng)的5個(gè)工作E1內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部核查【答案】ABC5、個(gè)人汽車貸款可用于購(gòu)買的車輛有（）。A.個(gè)人或家庭消費(fèi)用車B.用于貨運(yùn)的汽車C.用于日常經(jīng)營(yíng)需要的汽車D.用于客運(yùn)的汽車E.用于出租的汽車【答案】ABCD6、防控個(gè)人教育貸款操作風(fēng)險(xiǎn)的措施包括（）。A.規(guī)范并加強(qiáng)對(duì)抵押物的管理B.規(guī)范操作流程，提高操作能力C.掌握個(gè)人教育貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度D.完善銀行、高校及政府在貸款管理方面的職責(zé)界定E.把握個(gè)人教育貸款業(yè)務(wù)流程中的主要操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)【答案】ABCD7、經(jīng)當(dāng)事人書面授權(quán)后，商業(yè)銀行只能在（）情況下才能查詢個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。A.審核個(gè)人貸款B.審核是否接受個(gè)人作為擔(dān)保人C.對(duì)已發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)跟蹤管理D.對(duì)已發(fā)放的信用卡進(jìn)信用風(fēng)險(xiǎn)跟蹤管理E.審核信用卡申請(qǐng)【答案】ABCD8、下列關(guān)于個(gè)人汽車貸款的運(yùn)行模式的說(shuō)法中，錯(cuò)誤有（）。A.個(gè)人汽車貸款最主要的運(yùn)行模式包括“間客式”與“直客式”兩種B.在“間客式”模式下由于經(jīng)銷商或第三方在貸款過(guò)程中承擔(dān)了一定的風(fēng)險(xiǎn)并付出了一定的人力和物力，所以他們往往要收取一定比例的管理費(fèi)或擔(dān)保費(fèi)C.“直客式”汽車貸款模式實(shí)際上是“先貸款，后買車”D.“直客式”運(yùn)行模式在目前個(gè)人汽車貸款市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位E.“間客式”客戶先到銀行申請(qǐng)個(gè)人汽車貸款，由銀行直接面對(duì)客戶，對(duì)客戶資信情況進(jìn)行調(diào)查審核，在綜合評(píng)定后授予該客戶一定的貸款額度，并與之簽訂貸款協(xié)議【答案】D9、對(duì)于個(gè)人助學(xué)貸款的流程，下列說(shuō)法中正確的有（）。A.借款人申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款。先由其向所在學(xué)校提出申請(qǐng)，學(xué)校初審后，銀行受理并上報(bào)審核B.借款人申請(qǐng)商業(yè)助學(xué)貸款時(shí)需要提供貸款銀行認(rèn)可的借款人或其家庭成員的經(jīng)濟(jì)收入證明C.對(duì)于國(guó)家助學(xué)貸款.學(xué)校當(dāng)年貸款總金額和人數(shù)不超過(guò)全國(guó)學(xué)生貸款管理中心與經(jīng)辦銀行總行下達(dá)的該校貸款年度計(jì)劃額度D.在商業(yè)助學(xué)貸款的貸前審查中，相關(guān)證明材料副本(復(fù)印件)內(nèi)容必須要和正本一致，并需由貸前調(diào)查人驗(yàn)證正本后在副本(復(fù)印件)上簽名證實(shí)E.各經(jīng)辦銀行需嚴(yán)格按零售貸款檔案管理辦法管理國(guó)家助學(xué)貸款相關(guān)檔案【答案】ABCD10、在個(gè)人貸款支付后，貸款人應(yīng)采取有效方式對(duì)()等進(jìn)行跟蹤檢查和監(jiān)控分析，確保貸款資產(chǎn)安全。A.擔(dān)保情況變化B.抵押物品價(jià)值C.貸款資金使用D.借款人的信用E.借款人經(jīng)濟(jì)狀況【答案】ACD11、銀行進(jìn)行定向營(yíng)銷時(shí)，在與客戶的交流階段，以建立品牌效應(yīng)為主要目的的步驟有（）。A.感覺B.認(rèn)知C.獲得D.發(fā)展E.保留【答案】AB12、社會(huì)、人口與文化環(huán)境包括（）。A.信貸客戶分布與構(gòu)成B.購(gòu)買金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣C.人口構(gòu)成結(jié)構(gòu)的變化D.勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)與素質(zhì)E.社會(huì)思潮和社會(huì)習(xí)慣【答案】ABCD13、下列關(guān)于銀行貸款合作單位的說(shuō)法中，正確的有()。A.只有經(jīng)銀行內(nèi)部審核批準(zhǔn)合格的經(jīng)銷商，方可與其建立合作關(guān)系B.對(duì)于一手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司C.對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是開發(fā)商D.銀行在挑選房地產(chǎn)開發(fā)商和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司作為個(gè)人住房貸款合作單位時(shí)，必須要對(duì)其合法性以及其他資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查E.銀行在與經(jīng)銷商開展的消費(fèi)方面的合作的過(guò)程中，應(yīng)保持與合作伙伴的密切聯(lián)系，一旦有信貸需求，銀行人員提供上門服務(wù)【答案】AD14、公積金住房貸款業(yè)務(wù)的操作模式包括()。A.銀行受理，公積金管理中心審核審批.銀行操作B.公積金管理中心受理、審核和審批。銀行操作C.公積金管理中心和承辦銀行聯(lián)動(dòng)D.銀行受理、審核審批、操作E.公積金管理中心受理、審核審