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云端高潛人才培養(yǎng)與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)雙融雙促路徑的探索與實踐2022年5月目錄TOC\o"1-1"\h\u10180企業(yè)簡介 2920實施背景 33732成果的內(nèi)涵和做法 320581成果的實施效果 826650啟示與展望 11云端高潛人才培養(yǎng)與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)雙融雙促路徑的探索與實踐一、企業(yè)簡介貴州金元成立于2000年11月,是一家股份制企業(yè)。2004年12月,貴州省國資委出資4000萬元進(jìn)行資產(chǎn)重組,成為國有參股企業(yè)。2008年12月,中電投(國家電投)增資擴(kuò)股30億元,貴州金元成為中電投(國家電投)的控股子公司。目前,公司注冊資本為46.92億元,其中:國家電投持有31.93億元,占總股本的68.05%;盤江煤電集團(tuán)(2018年貴州省國資委劃轉(zhuǎn))持有11.83億元,占總股本的25.21%;4210名自然人股東持有3.16億元,占總股本的6.74%。公司經(jīng)營業(yè)務(wù)主要涉及火電、水電、新能源、煤炭、綜合智慧能源、電站服務(wù)業(yè)、錳系合金、水泥、酒店和物業(yè)管理等產(chǎn)業(yè)。目前,總投產(chǎn)電力裝機(jī)容量1704.83萬千瓦,位居貴州統(tǒng)調(diào)電力裝機(jī)第二位。其中火電852萬千瓦,規(guī)模全省第一;光伏、風(fēng)電706.74萬千瓦,規(guī)模全省第一(其中:貴州369.92萬千瓦、云南39.5萬千瓦、廣西101.64萬千瓦、廣東123.7萬千瓦、陜西52萬千瓦、北方10萬千瓦、華東9.98萬千瓦);水電143.63萬千瓦;瓦斯發(fā)電2.46萬千瓦。生產(chǎn)運(yùn)營煤礦2對,產(chǎn)能210萬噸;水泥產(chǎn)能130萬噸/年;錳系合金產(chǎn)能40萬噸/年。截至2021年12月31日,公司資產(chǎn)總額693.63億元。本部共設(shè)有23個部門,所屬單位26家,職工總數(shù)7884人。二、實施背景當(dāng)今,我們正處在一個知識變革的時代,企業(yè)在發(fā)展中面臨諸多挑戰(zhàn),如果組織不愿共同學(xué)習(xí)、不愿一起改變,將會阻礙企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。未來真正出色的企業(yè)是能夠設(shè)法使各階層人員投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織——學(xué)習(xí)型組織。近幾年,國家電投集團(tuán)貴州金元股份有限公司(簡稱:“貴州金元”)在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)方面做了許多嘗試,但是受到傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、干部員工思維慣性、學(xué)習(xí)機(jī)制不健全等方面的影響,整體推進(jìn)效果不理想。鑒于此,貴州金元在后疫情時代,充分發(fā)揮線上學(xué)習(xí)的優(yōu)勢,以創(chuàng)新人才培養(yǎng)為突破口,以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為抓手,為中層管理者中高潛人才量身打造“飛翔計劃”人才發(fā)展“云端社群”項目,搭建自組織學(xué)習(xí)管理體系的線上社群學(xué)習(xí)平臺,在以問題為導(dǎo)向的常態(tài)化學(xué)習(xí)模式作用下,發(fā)揮出中層承上啟下的作用,形成組織各層級學(xué)習(xí)愿景的聯(lián)動,既拓展出高潛人才發(fā)展的新途徑,也為企業(yè)學(xué)習(xí)型組織整體轉(zhuǎn)化提供了有力支點(diǎn)。三、成果的內(nèi)涵和做法學(xué)習(xí)型組織是一種能自我修正、自我完善、自我成長和自我進(jìn)化的組織,它的價值在于組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。目前,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的方式主要有三種:第一種是個人學(xué)習(xí)成長氛圍促成組織向?qū)W習(xí)型組織發(fā)展;第二種是從部門或機(jī)構(gòu)開始創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,進(jìn)而帶動整個組織向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)化;第三種是由企業(yè)再造直接推動組織向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變。飛翔計劃屬于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的第四種創(chuàng)新方式,即以互聯(lián)網(wǎng)社交軟件為載體,由組織優(yōu)選的高潛人才組成臨時性團(tuán)隊,在實施云端人才培養(yǎng)的同時,以學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為主線,率先建成云端學(xué)習(xí)型組織,再通過他們在學(xué)習(xí)型組織中得到的共識化行動,去轉(zhuǎn)變其所率領(lǐng)的現(xiàn)實團(tuán)隊,最終促成整個組織建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織。因此,飛翔計劃運(yùn)行設(shè)置有培養(yǎng)和建設(shè)兩條路徑,第一條路徑是高潛人才訓(xùn)練路徑:此路徑有別于“上課-作業(yè)-反饋”上對下被動式的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式,而是顛覆性的在過程中動態(tài)捕捉學(xué)員陳舊思維、錯誤認(rèn)知和共性管理短板等,植入運(yùn)動員訓(xùn)練理念實施教練式訓(xùn)練,啟發(fā)學(xué)員自我認(rèn)知,形成發(fā)現(xiàn)、糾錯、成長的心智訓(xùn)練體系,產(chǎn)生學(xué)習(xí)的自然動力,為學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建提供自我完善的力量源泉。第二條路徑是云端學(xué)習(xí)型組織建設(shè)路徑,此路徑是在飛翔計劃組織中建立完全自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境,通過植入自組織管理理念、團(tuán)隊學(xué)習(xí)機(jī)制、實踐連接系統(tǒng)等,讓各個學(xué)習(xí)團(tuán)隊自主形成互助循環(huán)式團(tuán)隊學(xué)習(xí)模式,產(chǎn)生群體智慧大于個體智慧平均值的團(tuán)隊向心力,讓臨時性團(tuán)隊成員得到團(tuán)隊共識行動力,從而促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織向現(xiàn)實團(tuán)隊中輻射。兩條路徑互相依附、相互融合、相輔相成,形成人才培養(yǎng)促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織成型、學(xué)習(xí)型組織促進(jìn)人才培養(yǎng)的良好循環(huán)。(一)組建云端社群平臺,筑實學(xué)習(xí)型組織建設(shè)基礎(chǔ)飛翔計劃云端社群平臺以釘釘、微信等社交軟件為實施載體,優(yōu)選綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力突出、思維活躍、樂于奉獻(xiàn)、敢于挑戰(zhàn)的中層高潛人才作為學(xué)員,利用學(xué)員碎片、業(yè)余時間,以飛翔計劃兩條運(yùn)行路徑為主線,運(yùn)用線下個人學(xué)習(xí)與線上交互式訓(xùn)練聯(lián)動的方式,組織學(xué)員開展常態(tài)化線上學(xué)習(xí)交流,引導(dǎo)學(xué)員互鑒互賞、互學(xué)互促,同時適度配套線下短期培訓(xùn)項目與實踐課題,自主搭建緊密結(jié)合工作生活實際的線上線下優(yōu)勢互補(bǔ)、跨時空的互助式學(xué)習(xí)交流分享平臺。飛翔計劃設(shè)總教練1人,由公司人力資源部主任擔(dān)任,下設(shè)班主任1人、內(nèi)部觀察員21名、群秘42名等角色,組成輔訓(xùn)團(tuán)隊,協(xié)助總教練對飛翔群組的學(xué)習(xí)、研討活動提供組織、指導(dǎo)、督促、服務(wù)。平臺運(yùn)營管理以輔訓(xùn)為主思路,不設(shè)置管理者,學(xué)習(xí)的決策權(quán)、自主權(quán)下放到各群組,輔訓(xùn)團(tuán)隊主要采用教練技術(shù)啟發(fā)、引導(dǎo)、激勵將訓(xùn)練目標(biāo)、訓(xùn)練計劃與訓(xùn)練內(nèi)容導(dǎo)入到各群的日常學(xué)習(xí)中去,減少學(xué)習(xí)信息、資源在傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)中流動和反饋的結(jié)構(gòu)消耗,促進(jìn)相對扁平化的學(xué)習(xí)型組織的形成。同時,飛翔計劃根據(jù)在第一條路徑中動態(tài)捕捉的學(xué)員信息,不定期聘請外部專業(yè)教練,有針對性地對學(xué)員開展過程教練式、實時互動式、反復(fù)淬煉式駐群指導(dǎo)訓(xùn)練。飛翔計劃于2020年3月2日正式啟動,由人資部初選中層高潛人才20人組建2個試運(yùn)行群組,其中20名學(xué)員均參加過集團(tuán)公司高潛培訓(xùn)班,對管理理論有一定的認(rèn)知基礎(chǔ)。在試運(yùn)行過程中,輔訓(xùn)團(tuán)隊運(yùn)用教練技術(shù)引導(dǎo)群組自行制定群運(yùn)行規(guī)則,并提出“群方略”建設(shè)方向名詞,意義在于啟發(fā)學(xué)員制定包含:組織愿景、個人學(xué)習(xí)規(guī)則、團(tuán)隊學(xué)習(xí)規(guī)則、實踐反饋規(guī)則、糾錯規(guī)則、激勵機(jī)制等蘊(yùn)含學(xué)習(xí)型組織建設(shè)要素的群運(yùn)行機(jī)制,并在研討信息中挖掘?qū)W員的學(xué)習(xí)動機(jī),評估出企業(yè)中層高潛人才自身的學(xué)習(xí)文化,用以完善第一路徑的實施方法和提供第二路徑建設(shè)的組織文化基礎(chǔ)。試運(yùn)行2個月后,人資部再次選拔高潛人才組建5個群組與前2個群組合稱為飛翔計劃一期。整體運(yùn)行2個月后,飛翔計劃學(xué)習(xí)文化在組織內(nèi)部的影響力逐漸凸顯,各單位中層管理人員主動報名參加飛翔計劃達(dá)60余人,與一期學(xué)員組織選拔被動式的加入形成了鮮明的對比,以致人資部再次優(yōu)選其中50人組建5個群組為飛翔計劃二期。出現(xiàn)這種現(xiàn)象源于飛翔計劃選拔中層高潛人才作為群組成員的設(shè)計特點(diǎn),這些高潛人才在各單位均是相對“年輕有為”的中堅力量,身上奮斗者的氣質(zhì)十分明顯,都有明確的“自我超越”目標(biāo),而隨著飛翔計劃知名度的提高,他們不甘落后的“賽馬”基因自然被激活,主動學(xué)習(xí)欲望呼之而出。這種學(xué)習(xí)文化氛圍在很大程度上鞏固了他們加入的動機(jī),同時團(tuán)隊學(xué)習(xí)就是建立在“自我超越”基礎(chǔ)上的,從而才能實現(xiàn)群體智慧,這是學(xué)習(xí)型組織的主要要素之一。目前,飛翔計劃學(xué)員共107名,以每群9-12人的規(guī)模按跨單位、跨專業(yè)、跨地域原則交叉混合編組成11個相對獨(dú)立的群組,基本囊括了貴州金元所有的年輕中層高潛人才。(二)創(chuàng)新教練式訓(xùn)練模式,改善學(xué)習(xí)型社群成員心智模式學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的阻礙,多來自個人的心智模式,深受習(xí)慣思維、定勢思維、已有知識的局限。飛翔計劃為克服這一阻礙,用完全摒棄傳統(tǒng)培訓(xùn)的運(yùn)動員訓(xùn)練理念實施教練式訓(xùn)練,在日常的線上訓(xùn)練中完全移除“上課”的概念,而是根據(jù)動態(tài)捕捉學(xué)員在學(xué)習(xí)研討過程中暴露的陳舊思維、錯誤認(rèn)知和共性管理短板,把學(xué)員作為學(xué)習(xí)主體形成“見招拆招、無招勝有招”的啟發(fā)式教練模式,例如:某群一名學(xué)員承諾可以按時在群內(nèi)提交作業(yè),但因在高速駕駛車輛無法停車,未能及時提交,按照該群制度此事件如屬特殊情況可以免除考核積分,否則考核積分??偨叹毎l(fā)現(xiàn)此類問題類似于日常管理工作中的共性問題,即將此問題萃取為調(diào)查案例在各群共享,各學(xué)員紛紛闡述觀點(diǎn),但在研討過程中輔助團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)學(xué)員多數(shù)以問題本身和解決措施去思考這個“無正確答案”的問題,很少反思問題背后的假設(shè)、根源和考核后要達(dá)到的目的,且機(jī)械式的制度思維十分明顯。鑒于此,總教練在研討信息交流中針對思維的共性問題“對癥下藥”逐步引入“雙環(huán)學(xué)習(xí)”知識理論,避免出現(xiàn)大水漫灌式的傳統(tǒng)知識理論傳授方式,力求起到“一語點(diǎn)醒夢中人”的作用,再通過教練技術(shù)的結(jié)構(gòu)化問題,啟發(fā)學(xué)員不斷深刻反思。靈活的訓(xùn)練模式形成了類似運(yùn)動員訓(xùn)練的理念,促進(jìn)學(xué)員形成肌肉記憶般的思維模式與行為方式的改進(jìn)與固化,實現(xiàn)精準(zhǔn)自我認(rèn)知、自我修復(fù)的訓(xùn)練目的。目前,經(jīng)過一年的運(yùn)營,“教練模式”已趨于成熟,共捕捉出學(xué)員組織防衛(wèi)、慣性思維、向上管理不足、人性化管理失衡、系統(tǒng)思維薄弱等共性短板,自創(chuàng)出“雙環(huán)思維+教練技術(shù)+向上管理”、“雙環(huán)思維+教練技術(shù)+績效面談”常態(tài)化訓(xùn)練項目。經(jīng)過反復(fù)強(qiáng)化訓(xùn)練,該模式的各類理論、理念和方法已逐步內(nèi)化為各群組團(tuán)隊學(xué)習(xí)的思維和交流工具,形成了飛翔計劃獨(dú)創(chuàng)的心智模式訓(xùn)練體系,為學(xué)習(xí)型組織建設(shè)提供科學(xué)的理論方法支撐。(三)植入自主管理理念,推動學(xué)習(xí)型團(tuán)隊自我進(jìn)化飛翔計劃植入“自己就是自身最好的老師”理念,倡導(dǎo)“所有人問所有人”,并將決策權(quán)向群組下移,讓學(xué)員擁有充分的自主權(quán)。學(xué)員既是學(xué)習(xí)者,也是分享者,同時還是社群的建設(shè)者、管理者。各群組自主議定各具特色的本群運(yùn)營方略及群內(nèi)管理機(jī)制,平臺提供開放的模擬改革和試錯空間,輔訓(xùn)團(tuán)隊只發(fā)揮方向修正、思維疏導(dǎo)等調(diào)控、催化、促動作用。這種設(shè)計可以充分調(diào)動學(xué)員的積極性和內(nèi)在潛能,在邊運(yùn)營、邊思考、邊學(xué)習(xí)的氛圍中實現(xiàn)組織團(tuán)隊建設(shè)和學(xué)習(xí)的緊密結(jié)合,讓學(xué)員自己發(fā)現(xiàn)問題、自己分析問題、自己選定目標(biāo)、自己制定對策、自己實踐反饋、自己檢驗總結(jié),促進(jìn)團(tuán)隊形成共同愿景,以開放的心態(tài)相互切磋,形成既量身定做又獨(dú)具特色的自主管理模式,不斷積蓄團(tuán)隊向持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)化的能量。目前,各群融合行動學(xué)習(xí)、推論階梯、教練技術(shù)等管理和學(xué)習(xí)方法,形成班委制、AB角制、項目負(fù)責(zé)制、企業(yè)組織制等不同的自主管理機(jī)制,沉淀出每日感悟分享、每周兩案例研討、管理經(jīng)典共識等團(tuán)隊學(xué)習(xí)模式。同時,飛翔計劃群組日常管理實行輪值學(xué)習(xí)官機(jī)制,每屆任期1個月,由各群自行推選產(chǎn)生。不同學(xué)習(xí)官迥異的管理風(fēng)格,讓思維的摩擦更加明顯,更容易暴露出團(tuán)隊中個人的弱點(diǎn)和長處,加速組織、團(tuán)隊、個人的融合速度,提高學(xué)習(xí)型組織各層次的擬合度。每屆學(xué)習(xí)官期滿后,由各群組織開展學(xué)習(xí)官交接儀式,兩位學(xué)習(xí)官各自提交任職和述職報告,輔訓(xùn)團(tuán)隊在其中擇優(yōu)共享到其他群組,讓優(yōu)秀組織建設(shè)經(jīng)驗得到傳遞復(fù)制。今年飛翔計劃創(chuàng)新植入經(jīng)營管理理念,啟動學(xué)習(xí)績效管理,即以企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤為設(shè)計理念,以“飛翔幣”為本位虛擬貨幣,各群組為市場中經(jīng)營的企業(yè),在群組間與群內(nèi)成員間虛擬出市場環(huán)境,設(shè)立學(xué)習(xí)者或群組產(chǎn)出的經(jīng)驗分享、學(xué)習(xí)心得、研討記錄、課程成果、案例開發(fā)等知識財產(chǎn)的價值量化與流通變現(xiàn)機(jī)制;設(shè)立“飛翔超市”、“飛翔招標(biāo)中心”等平臺,引入宏觀調(diào)控、任務(wù)招投標(biāo)、知識原材料采購、貨幣借貸、個人破產(chǎn)淘汰、企業(yè)破產(chǎn)重組(關(guān)閉)等市場機(jī)制;同時,輔訓(xùn)團(tuán)隊根據(jù)學(xué)習(xí)總體狀態(tài)適時宏觀調(diào)控,傳導(dǎo)市場壓力,促使各群提升學(xué)習(xí)自主性和有效性,從思維和理念上加強(qiáng)云端學(xué)習(xí)型組織與實際組織的聯(lián)系。目前,已關(guān)閉群組1個,淘汰學(xué)員3名。(四)完備建設(shè)關(guān)鍵要素,促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織與人才培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合飛翔計劃以“匯青年才俊,搭開放平臺,聚管理精髓,塑一流人才”為發(fā)展愿景,樹立“我為人人,人人為我”的核心價值觀。學(xué)員制定包含:發(fā)展愿景、崗位工作目標(biāo)、學(xué)習(xí)生活目標(biāo)的個人IDP,學(xué)員目標(biāo)達(dá)成過程中遇到的難題、感悟、經(jīng)驗等作為團(tuán)隊學(xué)習(xí)的共同資源,實現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作生活的硬連接,從而將個人愿景、目標(biāo)與組織愿景、價值觀上下凝聚,透過組織共識、團(tuán)隊共識、個人共識的認(rèn)知過程,建立深入工作生活的共同愿景體系;飛翔計劃培育抵制空談、拒絕正確的廢話、開誠布公的語言“生態(tài)”,促進(jìn)學(xué)員養(yǎng)成說出問題背后假設(shè)、動機(jī)和目的的“雙環(huán)學(xué)習(xí)”習(xí)慣,形成個人和團(tuán)隊學(xué)習(xí)的自我完善路徑;飛翔計劃通過云端社群將高潛人才以小團(tuán)隊單元聚集開展互助式團(tuán)隊學(xué)習(xí),幾乎所有學(xué)習(xí)主題均來自于工作生活中的實際問題,而云端團(tuán)隊學(xué)習(xí)形成的成果到實際工作中實踐運(yùn)用,實踐反饋再返回到線上研討,形成查錯-糾錯-實踐的互助循環(huán)式團(tuán)隊學(xué)習(xí)模式。這些頂層設(shè)計使得飛翔計劃蘊(yùn)含了彼得·圣杰學(xué)習(xí)型組織要求的五個要素,形成愿景、目標(biāo)、學(xué)習(xí)、實踐、成長以及虛擬與現(xiàn)實的連接系統(tǒng),為高潛人才提供良好的系統(tǒng)思考和學(xué)習(xí)環(huán)境,大幅提升成功導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織的可能性,更能夠帶動整個組織的生命力。飛翔計劃云端社群平臺運(yùn)營以來,通過運(yùn)用RIA讀書法“同讀管理經(jīng)典”共享讀書心得活動,同步系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論?,F(xiàn)已同讀:《卓有成效的管理者》、《管理的常識》、《管理的實踐》、《高績效教練》等6本管理經(jīng)典,輸出讀書心得體會800余份。通過實施“雙環(huán)思維”、“推論階梯”、“系統(tǒng)思維”等線上訓(xùn)練項目,結(jié)合實際工作問題或采取情景模擬的方式長期反復(fù)強(qiáng)化訓(xùn)練,大幅改善學(xué)員的思維方式。通過案例萃取對學(xué)員身邊的管理案例深度萃取,沉淀經(jīng)驗教訓(xùn),傳遞理念價值。通過實施“雙環(huán)思維+教練技術(shù)+績效面談”線上訓(xùn)練項目,學(xué)員每月與其下屬開展不少于1人次的績效面談記錄由教練與其他學(xué)員在群內(nèi)點(diǎn)評,鞏固學(xué)員雙環(huán)思維、教練技術(shù)、績效面談等知識技能,推動績效面談等管理工具在公司系統(tǒng)的植入。四、成果的實施效果近一年的訓(xùn)練,飛翔計劃輸出論文、報告等文案數(shù)百個,其中《小事件,大管理——一次考核事件引發(fā)的思考》在國內(nèi)管理類核心期刊上發(fā)表;107名學(xué)員中有43名學(xué)員被重用、晉升,9名學(xué)員輪崗加速培養(yǎng)。除此以外,還有以下成效。(一)督導(dǎo)高效學(xué)習(xí)飛翔計劃充分利用高潛學(xué)員的自主學(xué)習(xí)能力,以小模塊即時互動的云端學(xué)習(xí)形式將碎片時間化零為整,突破了時空限制;輔之教練、觀察員、人資專業(yè)管理人員及考核激勵機(jī)制的多重強(qiáng)力督促,加之團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍的引導(dǎo)感化功能,兼之“專業(yè)互補(bǔ)、思維互通、集散結(jié)合”的平臺特點(diǎn),使學(xué)員逐步養(yǎng)成“自主學(xué)習(xí)、互動學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)”的習(xí)慣,激發(fā)學(xué)員“勤學(xué)善悟、舉一反三、創(chuàng)新超越”的潛能,提升學(xué)員“境界情懷、宏觀視野、前沿視角”的素養(yǎng)。平臺運(yùn)行以來,學(xué)員每日平均學(xué)習(xí)交流時長3小時以上,累計最高學(xué)習(xí)時長700余小時。(二)匯聚智慧潛能飛翔計劃實時學(xué)習(xí)的靈活特性及跨單位、跨專業(yè)的編組模式,更易借鑒頭腦風(fēng)暴、團(tuán)隊共創(chuàng)、群策群力等工具,更易突破行業(yè)壁壘、打破思維局限、拓寬格局視野實現(xiàn)學(xué)員之間、團(tuán)隊之間的反復(fù)碰撞,充分匯聚成員智慧、激發(fā)智慧潛能。同時學(xué)員各自的管理領(lǐng)域也為訓(xùn)練內(nèi)容、研討成果提供了響應(yīng)更迅速、場景更豐富的實踐機(jī)會。由此形成了飛翔計劃的“群體智慧”優(yōu)勢,隨時可以迅速集中優(yōu)勢力量接受公司各種管理咨詢和攻關(guān)任務(wù),快速輸出“金點(diǎn)子”及解決方案并能夠配置試點(diǎn)單位。目前,在這一平臺上開展了火電企業(yè)燃料汽車衡防作弊現(xiàn)狀及改進(jìn)措施探討、貴州金元職業(yè)導(dǎo)師制的探索與實踐、火電集控值班員高效培養(yǎng)體系建設(shè)、運(yùn)行值班模式探討等課題的研究與實踐。隨著時間的推移將逐步成長為公司靈活高效、性價比極高的人才庫和智囊團(tuán)。(三)推動變革創(chuàng)新一是建立“培訓(xùn)即考察”理念。飛翔計劃的長周期實時培訓(xùn)及駐群觀察員機(jī)制,為公司人力資源部提供了一個多角度、全方位、長周期持續(xù)觀察干部的窗口,為后續(xù)干部的合理選用提供充分參考,拓展出另一條考察人才的渠道。二是職業(yè)導(dǎo)師制精準(zhǔn)育英、跨層幫帶。飛翔計劃群秘的選擇標(biāo)準(zhǔn)是工作三年以內(nèi)綜合素質(zhì)好、培養(yǎng)潛力大的新員工,在服務(wù)飛翔計劃的同時,“跟讀”其中。飛翔計劃在學(xué)員中為每名群秘選配一名職業(yè)導(dǎo)師,為他們提供一對一的精準(zhǔn)職業(yè)輔導(dǎo),也以此平臺開辟職業(yè)導(dǎo)師制“試驗田”,從理論到實踐探索職業(yè)導(dǎo)師制在貴州金元的落地。三是潛移默化促動輻射效應(yīng)。飛翔計劃內(nèi)部觀察員的選擇對象以三級單位主要領(lǐng)導(dǎo)為主,優(yōu)秀高潛副職為輔,他們在履行好觀察員職責(zé)之外,同時也是近距離長周期深度感受年輕中層干部所思所想的一扇窗口,潛移默化地促動他們改進(jìn)日常管理,推動學(xué)習(xí)型組織向下屬各單位輻射。目前,已有3家企業(yè)在內(nèi)部復(fù)制“飛翔計劃”模式,開展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建。四是實踐扁平化管理,提升管理的穿透力。飛翔計劃由貴州金元層面主導(dǎo),參訓(xùn)學(xué)員為下屬企業(yè)中層管理人員,無形中壓縮了管理層級,達(dá)到了扁平化管理的效果;平臺上緊密結(jié)合工作實際的日常學(xué)習(xí)交流內(nèi)容和各專業(yè)、各崗位的中層管理人員,宛如架起了上下級公司高效資訊的橋梁,讓上傳下達(dá)、組織發(fā)動、宣傳解釋、調(diào)查反饋顯得十分高效精準(zhǔn),大大提升上級公司對一線管理的穿透力。如在一次績效面談記錄研討的過程中,公司人資部就敏銳地發(fā)現(xiàn)學(xué)員所在單位沒有認(rèn)真落實公司關(guān)于新入職員工培養(yǎng)的有關(guān)要求,進(jìn)而快速地予以糾正;再如,在一次日常交流互動中發(fā)現(xiàn)基層單位公文流轉(zhuǎn)普遍不規(guī)范。五是價值觀塑造、管理風(fēng)格調(diào)整變得更加便捷可行。飛翔計劃可以方便地通過美文薦讀、案例萃取、情景模擬等多種形式組合,實現(xiàn)價值觀深度植入。目前“我為人人,人人為我”、“管理要向下負(fù)責(zé)”、“管理的本質(zhì)是最大限度激發(fā)善意和潛能”等價值理念已逐步深植于學(xué)員,教練技術(shù)已融入管理風(fēng)格,奮斗精神和開拓意識已植入公司轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略等。除此之外,這個平臺還可以釋放出以下價值:高潛人才的精神錘煉場、思想暢游區(qū)、思維換位點(diǎn)、困惑釋放地、能量補(bǔ)給站、靈感激發(fā)室、成果升華池。五、啟示與展望(一)教練團(tuán)隊是關(guān)鍵。教練是社群平臺的催化師,在社群自主運(yùn)行初期,需要教練以強(qiáng)制性換習(xí)慣,逐步喚醒學(xué)員自主學(xué)習(xí)、分享、實踐的動機(jī),達(dá)成價值觀共識。因此,教練需具有較強(qiáng)的教練技術(shù)經(jīng)驗,職務(wù)要高學(xué)員兩個層級以上,有較高的威信和權(quán)威。(二)克服組織防衛(wèi)是難點(diǎn)。學(xué)習(xí)型組織初建階段,組織成員普遍存在怕說錯話、怕露拙的心理障礙,容易導(dǎo)致群的靜默,根本原因是組織防衛(wèi)作祟,突破這一障礙的主要措施:一是系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),充分認(rèn)識組織防衛(wèi);二是教練在催化的同時做好示范;三是單個群組不宜太大,9人最佳,按小群多群的模式組建平臺;四是開設(shè)教練技術(shù)的專項訓(xùn)練,提高交流的技巧,促進(jìn)線上交流的邏輯性和聚焦度,提升交流的成就感。(三)逐步與選拔使用制度化貫通。隨著平臺各功能運(yùn)轉(zhuǎn)的不斷完善,人才觀察評價的方法、手段及機(jī)制日趨成熟,平臺上的觀察結(jié)果可以作為選拔使用人才的重要參考。(四)打造全梯次人才培養(yǎng)體系。打造全梯次人才培養(yǎng)體系。飛翔計劃以中層人才培養(yǎng)為切入點(diǎn),旨在充分發(fā)揮中層管理人員在人才隊伍中的聯(lián)動、帶動和推動作用。未來隨著培養(yǎng)體系的系統(tǒng)化,訓(xùn)練逐步深入,一批行動學(xué)習(xí)經(jīng)驗豐富、教練技術(shù)技能扎實、職業(yè)導(dǎo)師素養(yǎng)深厚的人才將脫穎而出。屆時將全面開啟“英才導(dǎo)航工程”,其中“育英計劃”面向入職不到五年的年輕員工,“啟航計劃”面向班組長(專工)及一般管理崗位骨干人才,“續(xù)航計劃”面向處級干部;同時將構(gòu)建“續(xù)航”教練“啟航”、“飛翔”教練“育英”的跨層教練格局,使人才培養(yǎng)體系打破各個梯次的界
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