2023年度軍隊(duì)文職招聘考試《檔案專業(yè)》預(yù)測(cè)題及答案

2023年度軍隊(duì)文職招聘考試《檔案專業(yè)》預(yù)測(cè)題及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(45題)1.一個(gè)大型信息系統(tǒng)必須有一個(gè)總體規(guī)劃.這主要是因?yàn)椋ǎ?/p>

A.需要勾畫出系統(tǒng)框架以便控制費(fèi)用

B.指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各子系統(tǒng)之間的矛盾和沖突

C.可以盡快見到效益

D.保證每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立開發(fā)

2.通常所說的CPU芯片包括（）。

A.控制器、運(yùn)算器和寄存器組B.控制器、運(yùn)算器和內(nèi)存儲(chǔ)器C.內(nèi)存儲(chǔ)器和運(yùn)算器D.控制器和內(nèi)存儲(chǔ)器

3.制訂科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃是控制的（）。

A.必要條件B.前提條件C.基本功能D.特點(diǎn)

4.在Word中，如果要使文檔內(nèi)容橫向打印，在“頁(yè)面設(shè)置”中應(yīng)選擇的標(biāo)簽是（）。

A.紙張大小B.紙張來源C.版面D.頁(yè)邊距

5.重大行政決策的法定程序包括（）。

A.擬定方案B.確定目標(biāo)C.民主協(xié)商D.公眾參與

6.項(xiàng)目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術(shù)手段，下面（）不屬于項(xiàng)目控制所涉及的方面。

A.進(jìn)度控制B.資源保證C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.統(tǒng)計(jì)費(fèi)用

7.正因?yàn)閯?chuàng)新具有（），所以組織在創(chuàng)新上要有緊迫感、危機(jī)感，要有連續(xù)性。

A.動(dòng)態(tài)性B.不確定性C.高風(fēng)險(xiǎn)性D.時(shí)效性

8.個(gè)人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度是變動(dòng)的，受到（）影響。

A.組織的態(tài)度B.組織的協(xié)調(diào)C.個(gè)人的文化程度D.個(gè)人所感受到的滿意程度

9.關(guān)于Word打印操作的說法正確的有()。

A.打印格式由Word自己控制，用戶無法調(diào)整

B.在Word開始打印前可以進(jìn)行打印預(yù)覽

C.Word的打印過程一旦開始，在中途無法停止打印

D.Word每次只能打印一份文稿

10.計(jì)劃工作程序的起點(diǎn)是（）。

A.評(píng)估狀況B.確定目標(biāo)C.編制預(yù)算D.制訂派生計(jì)劃

11.激勵(lì)手段之一是工作豐富化，其含義是（）。

A.增加工作內(nèi)容B.使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義C.工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性D.消除工作的單調(diào)乏味

12.在Word的編輯狀態(tài)，打開了一個(gè)文檔，進(jìn)行“保存”操作后，該文檔（）。

A.被保存在原文件夾下B.可以保存在已有的其他文件夾下C.可以保存在新建文件夾下D.保存后文檔被關(guān)閉

13.下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是（）。

A.企業(yè)目標(biāo)是追逐利潤(rùn)，因此計(jì)劃工作只需考慮經(jīng)濟(jì)效益

B.計(jì)劃工作至關(guān)重要，因此必須面面俱到

C.計(jì)劃與決策沒有什么必然的聯(lián)系

D.計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在

14.霍桑試驗(yàn)研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是（）。

A.工資待遇B.工作環(huán)境C.規(guī)章制度D.人際關(guān)系

15.以存儲(chǔ)程序原理為基礎(chǔ)的馮·諾依曼結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)，一般都由五大功能部件組成，它們是（）。

A.運(yùn)算器、控制器、存儲(chǔ)器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備

B.運(yùn)算器、累加器、寄存器、外部設(shè)備和主機(jī)

C.加法器、控制器、總線、寄存器和外部設(shè)備

D.運(yùn)算器、存儲(chǔ)器、控制器、總線和外部設(shè)備

16.與十六進(jìn)制數(shù)26CE等值的二進(jìn)制數(shù)是（）。

A.0111001101100100

B.0010011011011110

C.0010011011001110

D.1100111000100110

17.企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中，下述哪一個(gè)是系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)？（）

A.網(wǎng)絡(luò)B.硬件C.軟件D.數(shù)據(jù)

18.在Word中，字符格式通常應(yīng)用于()。

A.插入點(diǎn)所在的段落B.所選定的文本C.整篇文檔D.插入點(diǎn)所在的節(jié)

19.在下列比較法中，最能刺激員工的工作積極性的是（）。

A.配對(duì)比較法B.人物比較法C.交替排序法D.直接排序法

20.在人事行政中根據(jù)每個(gè)工作人員的才能、特點(diǎn)、志向和具體資歷條件等安排其適應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱，體現(xiàn)了用人的：()

A.依法行政原則B.分類管理原則C.德才兼?zhèn)湓瓌tD.適才適用原則

21.有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是（）。

A.限制政府權(quán)力，規(guī)范政府行為B.發(fā)揚(yáng)民主，健全法制C.規(guī)范政府權(quán)力運(yùn)作，打造陽(yáng)光政府D.建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制

22.（）考慮對(duì)系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.版本控制

23.“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是（）。

A.正在使用的文件名B.正在打印的文件名C.擴(kuò)展名為.DOC的文件名D.最近被WORD處理的文件名

24.下面有關(guān)HAVING子句描述錯(cuò)誤的是()。

A.HAVING子句必須與GROUPBY子句同時(shí)使用，不能單獨(dú)使用

B.使用HAVING子句的同時(shí)不能使用WHERE子句

C.使用HAVING子句的同時(shí)可以使用WHERE子句

D.使用HAVING子句的作用是限定分組的條件

25.文書整理的根本目的是（）。

A.便于保存和利用B.便于保管和利用C.便于使用和保管

26.軟件開發(fā)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法，全面指導(dǎo)模塊劃分的最重要原則應(yīng)該是（）。

A.模塊高內(nèi)聚B.模塊低耦合C.模塊獨(dú)立性D.程序模塊化

27.為提高社會(huì)管理科學(xué)化水平，全國(guó)各地積極出臺(tái)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的措施，下列措施中不屬于創(chuàng)新社會(huì)管理的是：()

A.組織社區(qū)志愿者開展鄰里互動(dòng)活動(dòng)

B.提高臨床一線醫(yī)護(hù)人員的待遇水平

C.通過微博向群眾提供政務(wù)服務(wù)資訊

D.設(shè)獎(jiǎng)鼓勵(lì)市民投訴舉報(bào)食品安全問題

28.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯命令“粘貼”后（）。

A.將文檔中被選擇的內(nèi)容復(fù)制到當(dāng)前插入點(diǎn)處

B.將文檔中被選擇的內(nèi)容移到剪貼板

C.將剪貼板中的內(nèi)容移到當(dāng)前插入點(diǎn)處

D.將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當(dāng)前插入點(diǎn)處

29.管理效率的（）特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。

A.集約化B.綜合化C.多重化D.評(píng)價(jià)

30.影響信息系統(tǒng)需求不確定性的因素是多樣的，歸納起來可能因素主要有（）。

A.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

B.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、項(xiàng)目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

C.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項(xiàng)目的特征等

D.信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、用戶的特征、項(xiàng)目的特征、開發(fā)人員的素質(zhì)等

31.管理的主體是()。

A.企業(yè)家B.全體員工C.高層管理者D.管理者

32.在組織績(jī)效管理中，核心環(huán)節(jié)是()。

A.績(jī)效設(shè)計(jì)B.績(jī)效改進(jìn)C.績(jī)效評(píng)估D.績(jī)效反饋

33.激光打印機(jī)屬于（）。

A.點(diǎn)陣式打印機(jī)B.擊打式打印機(jī)C.非擊打式打印機(jī)D.熱敏式打印機(jī)

34.SQL語(yǔ)言具有2種使用方式，分別稱為（）和嵌入式SQL

A.提示式SQLB.多用戶SQLC.交互式SQLD.解釋式SQL

35.數(shù)據(jù)規(guī)范化是下列哪個(gè)階段的任務(wù)？（）

A.收集和分析用戶需求B.建立E-R模型C.數(shù)據(jù)庫(kù)模式設(shè)計(jì)D.數(shù)據(jù)庫(kù)物理設(shè)計(jì)

36.下列選項(xiàng)中不屬于影響戰(zhàn)略評(píng)價(jià)基本因素的是（）。

A.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者的價(jià)值觀與行為偏好B.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者所采取的工具與方法C.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的地域性限制D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的時(shí)效性限制

37.在常用的傳輸介質(zhì)中，（）的帶寬最寬，信號(hào)傳輸衰減最小，抗干擾能力最強(qiáng)。

A.雙絞線B.同軸電纜C.光纖D.微波

38.我國(guó)行政管理活動(dòng)中必須保持的主導(dǎo)價(jià)值觀是（）。

A.全心全意為人民服務(wù)B.管理精細(xì)化C.權(quán)力操作規(guī)范化D.效率優(yōu)先

39.J.Martin的戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃的重要內(nèi)容之一就是確定企業(yè)的（）。

A.文件系統(tǒng)B.主題數(shù)據(jù)庫(kù)C.應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)D.數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

40.梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從，這就構(gòu)成了“人的組織”。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

41.行政控制是貫徹依法行政的重要體現(xiàn)，行政控制過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量成效C.財(cái)務(wù)控制D.糾正偏差

42.用二維表結(jié)構(gòu)表示實(shí)體以及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。

A.用二維表結(jié)構(gòu)表示實(shí)體以及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。B.網(wǎng)狀模型C.層次模型D.關(guān)系模型E.面向?qū)ο竽Ｐ?/p>

43.下列關(guān)于決策的說法錯(cuò)誤的是()。

A.決策是由人的主觀意志對(duì)客觀存在的多種可能性進(jìn)行選擇

B.決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)活動(dòng)

C.決策選擇是高級(jí)的認(rèn)識(shí)選擇

D.決策選擇主要是依據(jù)事實(shí)判斷來進(jìn)行的

44.下列說法中，不正確的是()。

A.概念模型與數(shù)據(jù)模型無關(guān)，比模式更抽象

B.視圖也是一種數(shù)據(jù)庫(kù)安全性控制的方法

C.安全性可防范非法用戶和非法操作，完整性可防范不合語(yǔ)義的數(shù)據(jù)

D.SQL語(yǔ)言不是完備的關(guān)系數(shù)據(jù)語(yǔ)言

45.從公共產(chǎn)品與公共行政關(guān)系角度看，政府的本質(zhì)屬性之一是必須遵循（）。

A.法治原則B.責(zé)任原則C.服務(wù)原則D.效能原則

二、多選題(15題)46.目前我國(guó)社會(huì)組織包括（）。

A.國(guó)有企業(yè)B.基金會(huì)C.民辦非企業(yè)單位D.社會(huì)團(tuán)體

47.行政處分與行政處罰的區(qū)別表現(xiàn)在（）

A.適用對(duì)象不同B.適用的違法行為不同C.實(shí)施處罰的機(jī)關(guān)不同D.執(zhí)行不同E.救濟(jì)渠道不同

48.從波特和勞勒的激勵(lì)模式中可以看到（）。

A.激勵(lì)不是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系

B.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)評(píng)價(jià)一個(gè)人的報(bào)酬結(jié)構(gòu)

C.把努力一成績(jī)一報(bào)酬一滿足這一連鎖關(guān)系結(jié)合到整個(gè)管理系統(tǒng)中去

D.要注意內(nèi)在和外在報(bào)酬

49.Word安裝完畢第一次啟動(dòng)時(shí)，屏幕上的缺省工具欄是（）。

A.格式B.常用C.繪圖D.表格和邊框E.符號(hào)

50.管理的基本特征包括()。

A.管理的主體是被管理者B.管理是一種社會(huì)現(xiàn)象C.每個(gè)層次管理者的基本職能是不同的D.管理的核心是處理好人際關(guān)系

51.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)雖然都要達(dá)到一定的目的，但它們是有本質(zhì)區(qū)別的，主要表現(xiàn)在（）。

A.方法不同B.實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不同C.技巧不同D.實(shí)際效果不同

52.決策過程模型的階段可以分為（）。

A.情報(bào)活動(dòng)B.設(shè)計(jì)活動(dòng)C.調(diào)查活動(dòng)D.選擇活動(dòng)E.實(shí)施活動(dòng)

53.IP地址分為哪幾類？（）

A.A類B.B類C.C類D.D類E.E類

54.在Excel中可以進(jìn)行隱藏操作，使其從視圖中消失的元素有（）。

A.單元格B.整行C.整列D.工作表E.工作簿

55.下列關(guān)于Word查找替換功能的敘述正確的是（）。

A.可以查找與替換無格式的文本

B.可以查找與替換特定格式的文本

C.可以查找與替換特殊字符和不可打印字符

D.可以使用通配符進(jìn)行模糊查找

E.只能在整個(gè)文檔范圍內(nèi)進(jìn)行查找與替換

56.上下級(jí)關(guān)系的數(shù)量增加就能（）。

A.增加管理寬度B.增加管理層次C.減少管理寬度D.減少管理層次

57.在以下四個(gè)www網(wǎng)址中，（）符合www網(wǎng)址書寫規(guī)則。

A.

B.

C.

D..jp

E.

58.結(jié)構(gòu)化生命周期法的系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)包括（）。

A.明確系統(tǒng)開發(fā)的請(qǐng)求B.對(duì)組織結(jié)構(gòu)與功能進(jìn)行分析C.將企業(yè)業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)流程抽象化D.劃分子系統(tǒng)功能

59.以下關(guān)于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的敘述，正確的是（）。

A.數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)鍵關(guān)系的抽象描述

B.數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)是邏輯結(jié)構(gòu)在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器中的實(shí)現(xiàn)

C.數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)分為線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)

D.數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)算的具體實(shí)現(xiàn)沒有影響

E.數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)方法有：順序存儲(chǔ)方法、鏈接存儲(chǔ)方法、索引存儲(chǔ)方法和散列存儲(chǔ)方法

60.對(duì)于電子郵件，現(xiàn)在廣泛采用的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)有（）。

A.SMTPB.IPV4C.POP3D.IPV6E.IMAP

三、判斷題(12題)61.檔案事業(yè)管理實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的體制，是我國(guó)政府體制的必然要求，體現(xiàn)了我國(guó)行政管理體制的特點(diǎn)。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

62.加拿大檔案學(xué)者特里·庫(kù)克就是“新來源觀”的倡導(dǎo)者。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

63.強(qiáng)制性工具的特點(diǎn)是用規(guī)制和間接行動(dòng)的方式對(duì)市場(chǎng)組織和社會(huì)個(gè)體施加影響，以實(shí)現(xiàn)期望的政策目標(biāo)。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

64.理論培訓(xùn)是讓管理者全面了解組織的不同工作，得到不同經(jīng)驗(yàn)，有助于培養(yǎng)管理人員的一種方法。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

65.主管人員配備的根據(jù)是職務(wù)的要求。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

66.元數(shù)據(jù)是指用于幫助識(shí)別、描述和定位網(wǎng)絡(luò)化的電子資源的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

67.領(lǐng)導(dǎo)者只注重工作的進(jìn)程，強(qiáng)調(diào)工作效率，以工作的數(shù)量和質(zhì)量來評(píng)價(jià)工作人員的優(yōu)劣，這屬于以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

68.應(yīng)用服務(wù)器一般介于客戶端和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器之間，一方面向客戶端提供多種業(yè)務(wù)服務(wù)，另一方面又根據(jù)應(yīng)用需求訪問數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

69.按職能劃分是劃分部門最簡(jiǎn)單的方法。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

70.檔案價(jià)值是物質(zhì)與精神的綜合價(jià)值。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

71.管理理論產(chǎn)生的萌芽階段是指自人類有集體勞動(dòng)開始到18世紀(jì)。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

72.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是追隨與服從。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案

1.B各子系統(tǒng)除了完成相對(duì)獨(dú)立的功能外，相互之間還需要協(xié)調(diào)工作，總體規(guī)劃的目的是使信息系統(tǒng)的各組成部分之間，能夠相互協(xié)調(diào)。子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)必須有來自高層的總體規(guī)劃，總體規(guī)劃是站在總體的高度，識(shí)別并規(guī)劃出支持各項(xiàng)管理的數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)產(chǎn)生的地點(diǎn)、使用的部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系.以克服手工管理方式中的弊病。

2.ACPU芯片是微機(jī)硬件系統(tǒng)的核心，又稱微處理器芯片，其中包括控制器、運(yùn)算器和寄存器組。注意：CPU不僅包括控制器和運(yùn)算器，而且包括寄存器組。寄存器組是CPU內(nèi)部的一些存儲(chǔ)單元，例如，存儲(chǔ)程序運(yùn)行狀態(tài)的狀態(tài)寄存器，存儲(chǔ)正在運(yùn)行指令的指令寄存器，存儲(chǔ)將要執(zhí)行的下一條指令地址的程序計(jì)數(shù)器，存儲(chǔ)參與運(yùn)算的數(shù)據(jù)及運(yùn)算結(jié)果的累加器、寄存器等。所以正確答案是A。

3.B控制的前提條件主要包括：（1）制定科學(xué)的、切實(shí)可行的計(jì)劃；（2）建立專門履行控制職能的組織機(jī)構(gòu)；（3）建立暢通的信息溝通渠道。所以選B。

4.D設(shè)置文檔內(nèi)容橫向打印，應(yīng)選擇“頁(yè)面設(shè)置”中的“頁(yè)邊距”標(biāo)簽。

5.D

6.C項(xiàng)目控制是保證工程在一定資源情況下能如期完成的技術(shù)手段，項(xiàng)目控制所涉及的因素一般包括以下幾個(gè)方面：（1）資源保證。資源一般包括人力、資金和物資。要保證計(jì)劃進(jìn)度的完成，首先必須保證資源的按時(shí)提供。（2）進(jìn)度控制。必須定期檢查信息系統(tǒng)開發(fā)中各項(xiàng)任務(wù)的實(shí)際執(zhí)行情況，并制定各種具體的辦法和措施以保證計(jì)劃的執(zhí)行或調(diào)整。（3）計(jì)劃調(diào)整。在計(jì)劃執(zhí)行過程中，由于某種原因，當(dāng)某項(xiàng)任務(wù)不能完成時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施，對(duì)計(jì)劃和進(jìn)度進(jìn)行必要的調(diào)整，從而保證整體計(jì)劃的按時(shí)完成。（4）審核批準(zhǔn)。按照計(jì)劃和進(jìn)度已完成的項(xiàng)目必須有必要的審核和實(shí)施批準(zhǔn)的手續(xù)。（5）費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。

7.D當(dāng)新產(chǎn)品投放到市場(chǎng)一定時(shí)間之后又會(huì)被更新產(chǎn)品替代，因?yàn)橄M(fèi)者的偏好可能發(fā)生了變化，或者生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)得到了更新，或者開發(fā)出了最新的產(chǎn)品。正因?yàn)閯?chuàng)新具有時(shí)效性，所以組織在創(chuàng)新上要有緊迫感、危機(jī)感，要有連續(xù)性。故本題選D。

8.D個(gè)人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度受個(gè)人所感受到的滿意程度的影響。

9.B在Word2003中，提供了打印預(yù)覽功能，使得用戶在打印之前就可通過屏幕看到文檔實(shí)際打印后的效果。

10.A計(jì)劃工作的程序的制定必須采用科學(xué)的方法。依次為：評(píng)估狀況一確立目標(biāo)一審核內(nèi)外部資源一制定各種可行性方案一評(píng)價(jià)備選方案一選擇可行性方案一擬定派生計(jì)劃一編制預(yù)算。所以答案選A。

11.B工作豐富化是一個(gè)重要的激勵(lì)手段，如挑戰(zhàn)性、成就、贊賞和責(zé)任等都被認(rèn)為是有效的激勵(lì)因素。工作豐富化具有兩層含義：一是職務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)大化，二是工作意義的豐富化。

12.A在Word的編輯狀態(tài)，打開了一個(gè)文檔，進(jìn)行“保存”操作，該文檔會(huì)被保存在原文件夾下，如果要將文檔保存在其他文件夾下，則應(yīng)進(jìn)行“另存為”操作。

13.D計(jì)劃工作就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況，權(quán)衡客觀需要和主觀可能，通過科學(xué)的預(yù)測(cè)，提出在未來一定時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法。A、B兩項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)中割裂了計(jì)劃與決策之間的關(guān)系，是錯(cuò)誤的，所以答案選D。

14.D霍桑試驗(yàn)分為四個(gè)階段，其中第三階段為大規(guī)模訪談試驗(yàn)：試驗(yàn)小組花費(fèi)了兩年時(shí)間對(duì)兩萬(wàn)名職工進(jìn)行訪問交談，發(fā)現(xiàn)工人們工作態(tài)度之所以有所改變，是因?yàn)樗麄兏械剿麄兊慕ㄗh受到了重視，他們參與了決定公司未來的工作。研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是工作中發(fā)展起來的人際關(guān)系，而不是工資待遇、工作環(huán)境和規(guī)章制度等。所以選D。

15.A計(jì)算機(jī)硬件結(jié)構(gòu)也稱為馮·諾依曼結(jié)構(gòu)，計(jì)算機(jī)的硬件是由電子器件和機(jī)電元件裝置組成的，包括控制器、運(yùn)算器、存儲(chǔ)器、輸入和輸出設(shè)備五大部件，是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的物理實(shí)體部分。根據(jù)其外觀特征及功能的不同，可劃分為主機(jī)、外部設(shè)備兩大部分。

16.C（2）16=（0010）2；（6）16=（0110）2；（C）16=（1100）2；（E）16=（1110）2。

17.D數(shù)據(jù)是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)。

18.B在Word文檔編輯中，字符格式應(yīng)用于所選定的文本。

19.B人物比較法的優(yōu)點(diǎn)是：（1）能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴(yán)格化傾向。（2）設(shè)計(jì)和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激員工的工作積極性。所以選B。

20.D適才適用也叫人事相宜原則，指在人事管理工作中應(yīng)根據(jù)每個(gè)工作人員的才能、特點(diǎn)、志向和具體資歷條件等安排其相應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱。故本題答案選D。

21.D有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制，即一靠民主，二靠法制，從根本上防止權(quán)力的濫用。故本題答案選D。

22.D版本控制考慮對(duì)系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

23.D“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是最近被WORD處理的文件名。

24.BHAVINC子句的作用是限定分組的條件，HAVING子句是用在GROUPBY之后附加篩選條件的，必須在GROUPBY之后用，不能單獨(dú)使用；使用HAVING子句的同時(shí)可以使用WHERE，來進(jìn)一步限定查詢條件。

25.B

26.C全面指導(dǎo)模塊劃分的最重要原則是模塊獨(dú)立性。做到模塊獨(dú)立就是每個(gè)模塊完成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的特定子功能，并且和其他模塊之間的關(guān)系很簡(jiǎn)單。有效的模塊化（即具有獨(dú)立的模塊）的軟件比較容易開發(fā)出來；獨(dú)立的模塊比較容易測(cè)試和維護(hù)。

27.B社會(huì)管理創(chuàng)新，是指在現(xiàn)有社會(huì)管理?xiàng)l件下，運(yùn)用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，尤其是依據(jù)社會(huì)自身運(yùn)行規(guī)律乃至社會(huì)管理的相關(guān)理念和規(guī)范，研究并運(yùn)用新的社會(huì)管理理念、知識(shí)、技術(shù)、方法和機(jī)制等，對(duì)傳統(tǒng)管理模式及相應(yīng)的管理方式和方法進(jìn)行改造、改進(jìn)和改革，建構(gòu)新的社會(huì)管理機(jī)制和制度，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理新目標(biāo)的活動(dòng)或者這些活動(dòng)的過程。2007年，黨的十七大報(bào)告提出要“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局”。A、C、D項(xiàng)中都有“公眾參與”，但B選項(xiàng)只涉及特定群體，故本題答案選B。

28.D“粘貼”是將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當(dāng)前插入點(diǎn)處。

29.B管理效率綜合化特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。為了提高管理效率，必須把各種效率關(guān)系綜合起來加以考慮。效率責(zé)任、效率關(guān)系的綜合化最終要體現(xiàn)在管理的效能上.即管理者從事管理活動(dòng)及其相應(yīng)管理勞動(dòng)的行為水平和能力、工作狀態(tài)和效果上，包括用人效能、辦事效能、組織效能、決策效能、支配時(shí)間的效能等方面，這種管理效能的綜合化已成為提高管理效率的根本。所以選B。

30.C信息系統(tǒng)需求的不確定性因素主要有信息系統(tǒng)的復(fù)雜性、信息系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域、用戶的特征、項(xiàng)目的特征等。

31.D管理主體是指掌握企業(yè)管理權(quán)力，承擔(dān)管理責(zé)任，決定管理方向和進(jìn)程的有關(guān)組織和人員。既然管理是讓別人和自己一道去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，管理者就要對(duì)管理的效果負(fù)重要責(zé)任。管理者的第一個(gè)責(zé)任是管理一個(gè)組織；管理者的第二個(gè)責(zé)任是管理管理者；管理者的第三個(gè)責(zé)任是管理工作和工人。故D項(xiàng)為正確選項(xiàng)。

32.C績(jī)效評(píng)估是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)。故本題答案選C。

33.C打印機(jī)是一種常用輸出設(shè)備，從工作原理上可分為兩大類：擊打式與非擊打式。擊打式打印機(jī)（包括點(diǎn)陣式的、鏈?zhǔn)降牡龋?，通過“機(jī)頭”向紙上打擊而印出字符。其缺點(diǎn)是工作時(shí)噪聲大，其優(yōu)點(diǎn)是點(diǎn)陣式的比較便宜。非擊打式的印字機(jī)（如激光式、噴墨式、熱敏式等），工作時(shí)沒有機(jī)件與紙面發(fā)生撞擊，所以嚴(yán)格地說不應(yīng)叫“打”印機(jī)，而應(yīng)叫“印字機(jī)”。不過，人們習(xí)慣上還是稱呼“激光打印”、“噴墨打印”等等。激光打印機(jī)印刷質(zhì)量高、速度高、工作時(shí)噪聲很小，但價(jià)格偏高。雖然它在工作時(shí)也有一道對(duì)紙張加熱的工序，但那只是為了固定印在紙上的墨粉，并不是通過加熱才顯出字符來，所以不屬于“熱敏式打印機(jī)”。

34.C一種是在終端交互方式下使用，稱為交互式SQL；另一種是嵌入在高級(jí)語(yǔ)言的程序中使用，稱為嵌入式SQL，而這些高級(jí)語(yǔ)言可以是C、PASCAL、COBOL等，稱為宿主語(yǔ)言。

35.C數(shù)據(jù)庫(kù)模式設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是將構(gòu)造的E-R模型轉(zhuǎn)化為關(guān)系模型，并對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化和優(yōu)化。

36.C影響戰(zhàn)略詳價(jià)的基本因素主要有以下四種：戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者的價(jià)值觀與行為偏好；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者所采取的工具與方法；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者掌握的信息與資料；戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的時(shí)效性限制。

37.C光纖傳輸?shù)耐怀鰞?yōu)點(diǎn)有：頻帶寬、損耗低、抗干擾能力強(qiáng)、重量輕、保真度高、性能可靠等。

38.A全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨。在行政管理活動(dòng)中必須保持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)價(jià)值觀.故本題答案選A。

39.B明確提出“戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃”這一概念是美國(guó)的詹姆斯馬?。↗amesMartin）.他認(rèn)為：戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃是通過一系列步驟來建造組織的總體數(shù)據(jù)模型。而總體數(shù)據(jù)模型是按實(shí)體集群劃分的、針對(duì)管理目標(biāo)的、由若干個(gè)主題數(shù)據(jù)庫(kù)概念模型構(gòu)成的統(tǒng)一體，在實(shí)施戰(zhàn)略上既有集中式又有分布式，分期分批地進(jìn)行企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)造。

40.B題干最后一句話應(yīng)改為“這就構(gòu)成了非正式組織”。

41.D行政控制的過程大體上可分為確定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差三個(gè)相互銜接的步驟。糾正偏差是行政控制過程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。故本題答案D.

42.C層次模型用樹型（層次）結(jié)構(gòu)表示實(shí)體類型以及實(shí)體間的聯(lián)系；網(wǎng)狀模型是用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)來表示；關(guān)系模型用表格形式結(jié)構(gòu)來表示；面向?qū)ο竽Ｐ陀妙惣袄^承來表示。

43.DD項(xiàng)，決策選擇是高級(jí)的認(rèn)識(shí)選擇，盡管注重事實(shí)選擇的前提作用，但更明確地表現(xiàn)出價(jià)值選擇的趨向，即它主要是依據(jù)價(jià)值判斷來進(jìn)行選擇的。

44.D所謂完備的關(guān)系數(shù)據(jù)語(yǔ)言是指能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)系代數(shù)的五種基本操作的關(guān)系數(shù)據(jù)語(yǔ)言。用SQL語(yǔ)言也能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)系代數(shù)的五種基本操作，因此，是完備的關(guān)系數(shù)據(jù)語(yǔ)言。

45.C“服務(wù)精神”是公共行政管理的本質(zhì)和靈魂?！肮芾砭褪欠?wù)”“服務(wù)是政府職能的必然選擇”。政府是公民間契約的產(chǎn)物，在本質(zhì)上是一種為公民和社會(huì)共同利益服務(wù)的組織，服務(wù)是政府的首要職能。

46.BCD目前，我國(guó)社會(huì)組織主要包括社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位、基金會(huì)三大類。此外，還存在大量社區(qū)社會(huì)組織、高校社團(tuán)組織、各類“草根組織”、市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)以及國(guó)際社會(huì)組織等，共同組成廣義的“社會(huì)組織”范疇。

47.ABCDE

48.ABCD波特和勞勒的綜合激勵(lì)模式認(rèn)為，不要以為設(shè)置了激勵(lì)目標(biāo)、采取了激勵(lì)手段，就一定能獲得所需的行動(dòng)和努力，并使員工滿意。意即激勵(lì)不是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系，A正確。主管者應(yīng)仔細(xì)地評(píng)價(jià)一個(gè)人的報(bào)酬結(jié)構(gòu)，要形成激勵(lì)一努力一績(jī)效一報(bào)酬一滿足并從滿足回饋努力這樣的良性循環(huán)，BC正確。一個(gè)人在做出了成績(jī)后，得到兩類報(bào)酬。一種是外在報(bào)酬，另一種是內(nèi)在報(bào)酬，D正確。

49.ABWord安裝完畢第一次啟動(dòng)時(shí)，屏幕上的缺省工具欄是格式工具欄和常用工具欄。

50.BD管理的主體即管理者，是指履行管理職能，對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)負(fù)有貢獻(xiàn)責(zé)任的人。被管理者屬于管理的客體。排除A項(xiàng)。管理者的基本職能有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)及控制，不同層次的管理者都有這四項(xiàng)基本職能，只是在各項(xiàng)職能的側(cè)重和時(shí)間分布上的比例不同。排除C項(xiàng)。BD項(xiàng)為管理的基本特征。故本題答案選BD。

51.BD領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的本質(zhì)區(qū)別主要表現(xiàn)在：（1）兩者的目的不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用是為了維護(hù)組織或群體的公共利益，而權(quán)術(shù)則是為了攫取個(gè)人和小集團(tuán)的私利。（2）兩者的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用必須符合公共道德的要求，而權(quán)術(shù)則為達(dá)到目的，可以不擇手段，沒有道德標(biāo)準(zhǔn)。（3）兩者的活動(dòng)方式不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是公開的、光明正大的，而權(quán)術(shù)則強(qiáng)調(diào)陰謀詭計(jì)，暗地里傷人。（4）兩者的實(shí)際效果不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的發(fā)揮，有助于形成和諧、友善和健康的人際關(guān)系，提高組織活動(dòng)的