總結(jié)與來年計(jì)劃-劉鵬1000字

20xx年度總結(jié)與來年計(jì)劃-劉鵬1000字

20xx年度總結(jié)與來年計(jì)劃20xx年馬上就要過去了，進(jìn)入市場部已經(jīng)快一年了，回想自己大半年走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多感概，沒有太多驚喜，也沒有太多業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。工作情況：在明陽宏的這一年，是很充實(shí)的一年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在明陽宏可以一邊學(xué)習(xí)，一般提高，將所學(xué)的東西迅速運(yùn)用到實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的，都可以隨時(shí)請教領(lǐng)導(dǎo)跟同事，而他們都會毫不猶豫的幫助我。在明陽宏，我有一種求知的欲望，比讀書時(shí)期更強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些東西都是我急需的，是我在這里工作的價(jià)值。這一年，我談不上成功，但是工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會走的更好。存在的不足：盡管這一年經(jīng)過學(xué)習(xí)努力，我的業(yè)務(wù)知識和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。1：在工作中還是存在對外貿(mào)流程的不熟悉，貿(mào)易專業(yè)知識也有待加強(qiáng)。2：在與國外客人溝通的時(shí)候還是會出現(xiàn)語言上的錯(cuò)誤，自身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面還有待提高，對于學(xué)習(xí)不夠積極主動。3：剛開始在跟客戶郵件溝通交流的時(shí)候不專業(yè)，在吳經(jīng)理的指導(dǎo)下，郵件寫作水平也有了一定的提升。20xx年，伴隨著LED燈項(xiàng)目慢慢的開展，銷售任務(wù)也將更加繁重，更加具有挑戰(zhàn)，現(xiàn)將對于明年的工作計(jì)劃如下：1：每月要增加1個(gè)以上客戶，堅(jiān)持做好當(dāng)日計(jì)劃，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。2：多了解客戶的狀態(tài)和需求，對于今年的老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定好客戶關(guān)系。3：在外貿(mào)知識，英語水平這塊，給自己定下學(xué)習(xí)的目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。4：隨著公司慢慢開展LED燈項(xiàng)目，我也要加緊學(xué)習(xí)有關(guān)LED燈產(chǎn)品的相關(guān)知識，以應(yīng)對來年銷售任務(wù)。5：我要努力在明年的工作中爭取業(yè)績達(dá)到500萬，為公司出一份力。以上，是我對20xx年的工作計(jì)劃，火車跑得快還靠車頭帶，也希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助；500萬的業(yè)績對于目前自己來說，可能還是有一定的難度，只有這樣我才會更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)任的去對待每一筆業(yè)務(wù)。在公司這段時(shí)間，我學(xué)到很多，工作技能，知識掌握，為人處事等等，真的成長了不少。但是很多事情讓我體會到了自身的不足，工作能力上與其他同事的差距，這未嘗不是件好事，知道了自己的缺點(diǎn)，不足之處，才有改正的方向，努力的動力，我相信自己的2015會是美好的，明陽宏電子有限公司的2015也是美好的。

第二篇：20xx年度工作總結(jié)與計(jì)劃3900字質(zhì)量工藝部20XX年總結(jié)與明年計(jì)劃一、20XX年重點(diǎn)工作完成情況：1、全年質(zhì)量任務(wù)指標(biāo)完成情況：2、重要工作完成情況（工作成績、亮點(diǎn)），：1)全面加強(qiáng)了公司的質(zhì)量目標(biāo)管理，將質(zhì)量目標(biāo)分解到各個(gè)部門，并制定了《質(zhì)量考核辦法》，對未按時(shí)完成的部門進(jìn)行考核，并要求其分析原因、制定整改措施。2）進(jìn)一步完善了公司的質(zhì)保體系建設(shè)，梳理了質(zhì)量管理流程：共編制發(fā)布實(shí)施了質(zhì)量管理制度9份，規(guī)范了質(zhì)量管理流程13份，編制了41份檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，完成了14份生產(chǎn)工藝指導(dǎo)文件，各種記錄表格58份。3）產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目匯總：4）建立了質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)和季報(bào)制度，加強(qiáng)了質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析，自行設(shè)計(jì)制作了許多生產(chǎn)、檢驗(yàn)工裝，進(jìn)一步提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量檢驗(yàn)水平；每月定期召開質(zhì)量例會，重點(diǎn)解決外購?fù)鈪f(xié)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)裝配和售后故障，主要解決了鋼絲繩擠壓變形問題、液壓滲漏油問題和提升了整機(jī)油漆外觀質(zhì)量。5）加快與供應(yīng)商簽署質(zhì)保協(xié)議，對供應(yīng)商的質(zhì)量管控及索賠等工作逐步進(jìn)行了規(guī)范：全年共簽署了35份質(zhì)保協(xié)議，簽訂技術(shù)加工協(xié)議7份，組織外購?fù)鈪f(xié)供應(yīng)商召開了32次質(zhì)量溝通會，進(jìn)一步提高了鋼絲繩、動力頭、油缸、下桅桿、軸套、過渡閥塊等外購?fù)鈪f(xié)件質(zhì)量。6）進(jìn)一步加強(qiáng)了對質(zhì)量崗位相關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全員質(zhì)量意識培訓(xùn)，不斷提高本單位員工的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)技能水平，全年共組織進(jìn)行了質(zhì)量培訓(xùn)19次，工藝培訓(xùn)13次，生產(chǎn)安全培訓(xùn)5次，新員工入職質(zhì)量培訓(xùn)3次。7）推動QC小組活動、合理化建議等群眾性、全員參與的質(zhì)量管理活動：上半年在總部品管注冊了2個(gè)QC小組推動質(zhì)量改進(jìn)，以“提質(zhì)增效降成本”為原則，不斷提升員工參與質(zhì)量改進(jìn)的積極性和主動性，全年共收集合理化建議37項(xiàng)，經(jīng)評審采納有效合理化建議13項(xiàng)。8）根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，加大了質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲力度，通過質(zhì)量故障分析會、早會、班前會等在事業(yè)部倡導(dǎo)“人人管質(zhì)量，個(gè)個(gè)抓質(zhì)量”的質(zhì)量氛圍，對公司的質(zhì)量文化和理念在事業(yè)部全員中進(jìn)行宣貫培訓(xùn)；在生產(chǎn)車間設(shè)計(jì)制作了質(zhì)量看板、生產(chǎn)看板、工藝操作規(guī)程看板及生產(chǎn)安全看板，并創(chuàng)辦了公司的質(zhì)量內(nèi)刊，不斷宣傳公司的質(zhì)量文化與質(zhì)量經(jīng)營理念。9）根據(jù)簽署的質(zhì)保協(xié)議，全年共進(jìn)行質(zhì)量索賠三次，累計(jì)索賠回金額186700元，為公司挽回了部分質(zhì)量損失，降低了質(zhì)量成本。10）工藝管理建設(shè)20XX年3月份以來，工藝工作的重點(diǎn)在工藝管理體系建設(shè)，目前，工藝管理體系建設(shè)已以完成以下幾個(gè)工作：a.起草并發(fā)布了《工藝管理辦法》，工藝工作有據(jù)可依。b.外協(xié)供應(yīng)商考察及相關(guān)技術(shù)協(xié)議簽訂，有效地控制了主要結(jié)構(gòu)件的外協(xié)質(zhì)量。c.完成了生產(chǎn)現(xiàn)場工藝看板的設(shè)計(jì)，工藝要求逐步實(shí)現(xiàn)了可視化要求。d.根據(jù)事業(yè)部的規(guī)劃，重新對北跨廠房進(jìn)行了工藝布局設(shè)計(jì)，并組織生產(chǎn)部按新工藝布局調(diào)整完畢；e.起草并發(fā)布了《現(xiàn)場管理辦法》，加強(qiáng)了現(xiàn)場管理的執(zhí)行力度，使生產(chǎn)裝配現(xiàn)場有了一個(gè)明顯的提升。11)工藝改進(jìn)a.圖紙審查：20XX年以來在工藝審查方面，完成JVR400及JVGKS25試制圖紙審查，完成了JVR180、JVR280以及JVR360產(chǎn)品定型圖紙的審查，共提出問題1032項(xiàng)，其中被采納的問題有822項(xiàng)，有117項(xiàng)問題未見反饋，未采納的問題93項(xiàng)，前期有效地控制了80%的設(shè)計(jì)問題。b.產(chǎn)品工藝改進(jìn)：20XX年以來共提出工藝改進(jìn)5項(xiàng)，解決了桅桿生銹問題、t6以下原材料選擇問題，聯(lián)接體鋼套松動問題，JVR180銷軸報(bào)廢問題以及涂裝外觀問題，有效地提高了生產(chǎn)效率以及產(chǎn)品質(zhì)量，降低了產(chǎn)品成本，為公司創(chuàng)造效益達(dá)50000元以上。c.標(biāo)準(zhǔn)化：由于事業(yè)部處于發(fā)展初期，標(biāo)準(zhǔn)化工作還沒有開展起來，20XX年以來，工藝工作將標(biāo)準(zhǔn)化工作納入工藝改進(jìn)的一項(xiàng)重要工作，先后編制并發(fā)布了《標(biāo)準(zhǔn)件書寫規(guī)范》和《原材料選擇規(guī)范》兩個(gè)文件，使設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購、工藝、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化逐步走上正軌，通過標(biāo)準(zhǔn)化工作，有效地降低了管理成本。12)工藝文件完善20XX年以來，完成了所有在制品的工藝文件，覆蓋率達(dá)100%，完成了部分非在制品的工藝文件，覆蓋率約30%，總工藝文件覆蓋率65%。主要體現(xiàn)在：a.完成了《焊接工藝規(guī)程》、《裝配工藝規(guī)程》、《涂裝工藝規(guī)程》的編制和發(fā)布。b.完成了系列《產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄》的編寫和實(shí)施。c.完成了所有裝配作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和實(shí)施。d.完成了所有焊接作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和實(shí)施。e.完成了所有系列產(chǎn)品涂裝作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和實(shí)施。f.完成了所有工序領(lǐng)料單的編制。g.完成了產(chǎn)品所有外購件、標(biāo)準(zhǔn)件、外協(xié)件、自制件明細(xì)表的整理和編制。h.完成了所有型號產(chǎn)品調(diào)試大綱及作業(yè)指導(dǎo)書的編寫。i.明確了關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)要求及部分《檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》的編制。j.編制了高空作業(yè)車試制工藝流程以及工藝方案。k.完成了自制產(chǎn)品材料定額的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)。13)生產(chǎn)指導(dǎo)：20XX年以來，工藝在生產(chǎn)指導(dǎo)方面，圓滿完成了19臺機(jī)的生產(chǎn)指導(dǎo)任務(wù)，解決了至少60項(xiàng)生產(chǎn)問題。參與了高空作業(yè)車試制工作，提出并解決現(xiàn)場問題至少166項(xiàng)。14)工裝設(shè)計(jì)20XX年以來，工藝設(shè)計(jì)并配合生產(chǎn)制作了工藝軸、軸架、工作梯、檢驗(yàn)樣板等工裝41件，極大地提高了工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范了生產(chǎn)現(xiàn)場。15）工藝規(guī)劃20XX年以來，根據(jù)公司安排，先后對現(xiàn)有生產(chǎn)廠房以及新址廠房進(jìn)行了工藝規(guī)劃，尤其是對現(xiàn)有生產(chǎn)廠房的規(guī)劃，為生產(chǎn)現(xiàn)場管理提供了可靠依據(jù)，極大地改善了生產(chǎn)環(huán)境，為精益生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。二、存在的問題和擬采取的措施：1、存在的問題：1）由于質(zhì)量工藝部人手不夠（共5人），很多工作沒有好好開展起來。2）質(zhì)量提升和產(chǎn)品工藝改進(jìn)活動還有待加強(qiáng)。3）本部門全員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)有待提升。4）工藝對生產(chǎn)現(xiàn)場的指導(dǎo)與檢查不夠，造成工藝執(zhí)行力不到位。5）質(zhì)量、工藝執(zhí)行力度不夠，質(zhì)量工藝考核還沒開展起來。6）質(zhì)量和安全管理體系還沒有建立起來，有待完善。2、擬采取的措施：1）已向人力部提交人員需求計(jì)劃，明年計(jì)劃補(bǔ)充2-6人；2）為了提高整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量和性能，明年在質(zhì)量提升和產(chǎn)品工藝改進(jìn)方面將采取以下措施：a.由于今年2個(gè)重品項(xiàng)目實(shí)施效果較好，明年將進(jìn)行推廣，起草建立重品管理制度，把重大質(zhì)量問題納入重品項(xiàng)目進(jìn)行提升；b.開展QC小組群眾性活動，建立季度質(zhì)量先進(jìn)單位、質(zhì)量標(biāo)兵和先進(jìn)個(gè)人的評比活動，形成良好質(zhì)量氛圍，發(fā)動全員的力量提高產(chǎn)品質(zhì)量；c.建立合理化建議提案制度，充分調(diào)動全員來關(guān)注和提出合理化建議；d.針對售后反饋的故障，建立十大售后問題改善制度，組織相關(guān)人員專門解決售后故障，形成質(zhì)量責(zé)任追溯制度。3）明年將加大部門的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，采取內(nèi)培、外培和工作交流的形式不斷提升全員的綜合素質(zhì)。4）明年工藝每周將組織進(jìn)行一次工藝紀(jì)律檢查，對檢查結(jié)果在看板上進(jìn)行通報(bào)，并根據(jù)《工藝考核管理制度》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。5）質(zhì)量工藝部明年將嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量和工藝的考核，考核結(jié)果在每月的質(zhì)量例會里進(jìn)行通報(bào)。三、2015年重點(diǎn)工作舉措：為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營目標(biāo)，確保“高品質(zhì)、高效率、低成本”的宗旨得以實(shí)現(xiàn)，按時(shí)完成公司交待的各項(xiàng)工藝檢驗(yàn)任務(wù)，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，使公司產(chǎn)品質(zhì)量和工藝管理水平上升一個(gè)新臺階，特制定本計(jì)劃。1、針對外購?fù)鈪f(xié)件質(zhì)量問題，質(zhì)量工藝部將采取以下幾點(diǎn)措施：1）、明年將把質(zhì)量監(jiān)控重心前移到外協(xié)廠，加大對外協(xié)廠的工藝技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和督導(dǎo)控制力度，從而提升外協(xié)件質(zhì)量；2）、明年質(zhì)量工藝部將加強(qiáng)對外購件的質(zhì)量控制，如新供方選擇、樣品確認(rèn)、月度供應(yīng)商質(zhì)量評比、質(zhì)量反饋和質(zhì)量索賠等，提高外購件的檢驗(yàn)水平，保證關(guān)鍵物料至少有兩家以上的備選供應(yīng)商，以此來確保外購件即能滿足生產(chǎn)發(fā)貨需要，又能保證供貨質(zhì)量。3）、明年要求與所有供應(yīng)商簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，把供應(yīng)商的管理作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，不斷提升外購件質(zhì)量。2、持續(xù)改正質(zhì)量管理體系，把質(zhì)保體系納入到日常工作中去，真正建立一套行之有效的質(zhì)量保證體系，使研發(fā)、技術(shù)、生產(chǎn)、采購、銷售、售后、質(zhì)檢等整個(gè)過程都受控，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低質(zhì)量成本。3、加強(qiáng)質(zhì)量工藝部的日?？己伺c團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立員工晉升培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)工藝質(zhì)檢人才的培養(yǎng)，優(yōu)化質(zhì)檢工藝人員結(jié)構(gòu),引進(jìn)優(yōu)秀的檢驗(yàn)人員,要求所有檢驗(yàn)人員必須參加國家質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試，全面提升檢驗(yàn)人員的能力水平和工作效率。4、帶領(lǐng)質(zhì)量工藝團(tuán)隊(duì)選用先進(jìn)的工藝方法和檢驗(yàn)方法，制作最有效的檢驗(yàn)工裝，不斷提高工藝水平和檢驗(yàn)水平。5、質(zhì)量報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與分析，每月定期組織召開質(zhì)量例會，針對存在的生產(chǎn)裝配、來料質(zhì)量問題和售后故障進(jìn)行討論分析，督促責(zé)任部門采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施，防止后續(xù)重復(fù)發(fā)生。6、每天在質(zhì)量看板上及時(shí)公布質(zhì)量動態(tài)，對質(zhì)量問題在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行曝光，時(shí)刻敲響質(zhì)量就是市場的警鐘，從而提高公司全體員工的工作質(zhì)量，最終達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平的目的。7、明年質(zhì)量工藝部將策劃組織開展“五月質(zhì)量月”系列活動。如開展質(zhì)量知識搶答賽活動、品管圈活動、品質(zhì)征文活動、合理化建議、質(zhì)量流動紅旗評比等活動，塑造良好地質(zhì)量工作氛圍。8、明年要想法提高檢驗(yàn)水平，提升檢測能力和檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性及可靠性,要購買一些檢驗(yàn)設(shè)備，比如液壓油清潔檢測儀、超聲波探傷檢測儀等，設(shè)計(jì)制作一些檢驗(yàn)工裝，比如動力頭同軸度檢驗(yàn)工裝、馬達(dá)檢驗(yàn)工裝、卷揚(yáng)筒槽。質(zhì)量工藝部20XX年12月20日＋20xx年度總結(jié)與來年計(jì)劃-劉鵬發(fā)表于：2023.1.1來自：字?jǐn)?shù)：1038手機(jī)看范文20xx年度總結(jié)與來年計(jì)劃20xx年馬上就要過去了，進(jìn)入市場部已經(jīng)快一年了，回想自己大半年走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多感概，沒有太多驚喜，也沒有太多業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。工作情況：在明陽宏的這一年，是很充實(shí)的一年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在明陽宏可以一邊學(xué)習(xí)，一般提高，將所學(xué)的東西迅速運(yùn)用到實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的，都可以隨時(shí)請教領(lǐng)導(dǎo)跟同事，而他們都會毫不猶豫的幫助我。在明陽宏，我有一種求知的欲望，比讀書時(shí)期更強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些東西都是我急需的，是我在這里工作的價(jià)值。這一年，我談不上成功，但是工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會走的更好。存在的不足：盡管這一年經(jīng)過學(xué)習(xí)努力，我的業(yè)務(wù)知識和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。1：在工作中還是存在對外貿(mào)流程的不熟悉，貿(mào)易專業(yè)知識也有待加強(qiáng)。2：在與國外客人溝通的時(shí)候還是會出現(xiàn)語言上的錯(cuò)誤，自身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面還有待提高，對于學(xué)習(xí)不夠積極主動。3：剛開始在跟客戶郵件溝通交流的時(shí)候不專業(yè)，在吳經(jīng)理的指導(dǎo)下，郵件寫作水平也有了一定的提升。20xx年，伴隨著LED燈項(xiàng)目慢慢的開展，銷售任務(wù)也將更加繁重，更加具有挑戰(zhàn)，現(xiàn)將對于明年的工作計(jì)劃如下：1：每月要增加1個(gè)以上客戶，堅(jiān)持做好當(dāng)日計(jì)劃，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。2：多了解客戶的狀態(tài)和需求，對于今年的老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定好客戶關(guān)系。3：在外貿(mào)知識，英語水平這塊，給自己定下學(xué)習(xí)的目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。4：隨著公司慢慢開展LED燈項(xiàng)目，我也要加緊學(xué)習(xí)有關(guān)LED燈產(chǎn)品的相關(guān)知識，以應(yīng)對來年銷售任務(wù)。5：我要努力在明年的工作中爭取業(yè)績達(dá)到500萬，為公司出一份力。以上，是我對20xx年的工作計(jì)劃，火車跑得快還靠車頭帶，也希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助；500萬的業(yè)績對于目前自己來說，可能還是有一定的難度，只有這樣我才會更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)任的去對待每一筆業(yè)務(wù)。在公司這段時(shí)間，我學(xué)到很多，工作技能，知識掌握，為人處事等等，真的成長了不少。但是很多事情讓我體會到了自身的不足，工作能力上與其他同事的差距，這未嘗不是件好事，知道了自己的缺點(diǎn)，不足之處，才有改正的方向，努力的動力，我相信自己的2015會是美好的，明陽宏電子有限公司的2015也是美好的。

第二篇：20xx年度工作總結(jié)與計(jì)劃3900字質(zhì)量工藝部20XX年總結(jié)與明年計(jì)劃一、20XX年重點(diǎn)工作完成情況：1、全年質(zhì)量任務(wù)指標(biāo)完成情況：2、重要工作完成情況（工作成績、亮點(diǎn)），：1)全面加強(qiáng)了公司的質(zhì)量目標(biāo)管理，將質(zhì)量目標(biāo)分解到各個(gè)部門，并制定了《質(zhì)量考核辦法》，對未按時(shí)完成的部門進(jìn)行考核，并要求其分析原因、制定整改措施。2）進(jìn)一步完善了公司的質(zhì)保體系建設(shè)，梳理了質(zhì)量管理流程：共編制發(fā)布實(shí)施了質(zhì)量管理制度9份，規(guī)范了質(zhì)量管理流程13份，編制了41份檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書，完成了14份生產(chǎn)工藝指導(dǎo)文件，各種記錄表格58份。3）產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目匯總：4）建立了質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)和季報(bào)制度，加強(qiáng)了質(zhì)量統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析，自行設(shè)計(jì)制作了許多生產(chǎn)、檢驗(yàn)工裝，進(jìn)一步提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量檢驗(yàn)水平；每月定期召開質(zhì)量例會，重點(diǎn)解決外購?fù)鈪f(xié)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)裝配和售后故障，主要解決了鋼絲繩擠壓變形問題、液壓滲漏油問題和提升了整機(jī)油漆外觀質(zhì)量。5）加快與供應(yīng)商簽署質(zhì)保協(xié)議，對供應(yīng)商的質(zhì)量管控及索賠等工作逐步進(jìn)行了規(guī)范：全年共簽署了35份質(zhì)保協(xié)議，簽訂技術(shù)加工協(xié)議7份，組織外購?fù)鈪f(xié)供應(yīng)商召開了32次質(zhì)量溝通會，進(jìn)一步提高了鋼絲繩、動力頭、油缸、下桅桿、軸套、過渡閥塊等外購?fù)鈪f(xié)件質(zhì)量。6）進(jìn)一步加強(qiáng)了對質(zhì)量崗位相關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全員質(zhì)量意識培訓(xùn)，不斷提高本單位員工的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)技能水平，全年共組織進(jìn)行了質(zhì)量培訓(xùn)19次，工藝培訓(xùn)13次，生產(chǎn)安全培訓(xùn)5次，新員工入職質(zhì)量培訓(xùn)3次。7）推動QC小組活動、合理化建議等群眾性、全員參與的質(zhì)量管理活動：上半年在總部品管注冊了2個(gè)QC小組推動質(zhì)量改進(jìn)，以“提質(zhì)增效降成本”為原則，不斷提升員工參與質(zhì)量改進(jìn)的積極性和主動性，全年共收集合理化建議37項(xiàng)，經(jīng)評審采納有效合理化建議13項(xiàng)。8）根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，加大了質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲力度，通過質(zhì)量故障分析會、早會、班前會等在事業(yè)部倡導(dǎo)“人人管質(zhì)量，個(gè)個(gè)抓質(zhì)量”的質(zhì)量氛圍，對公司的質(zhì)量文化和理念在事業(yè)部全員中進(jìn)行宣貫培訓(xùn)；在生產(chǎn)車間設(shè)計(jì)制作了質(zhì)量看板、生產(chǎn)看板、工藝操作規(guī)程看板及生產(chǎn)安全看板，并創(chuàng)辦了公司的質(zhì)量內(nèi)刊，不斷宣傳公司的質(zhì)量文化與質(zhì)量經(jīng)營理念。9）根據(jù)簽署的質(zhì)保協(xié)議，全年共進(jìn)行質(zhì)量索賠三次，累計(jì)索賠回金額186700元，為公司挽回了部分質(zhì)量損失，降低了質(zhì)量成本。10）工藝管理建設(shè)20XX年3月份以來，工藝工作的重點(diǎn)在工藝管理體系建設(shè)，目前，工藝管理體系建設(shè)已以完成以下幾個(gè)工作：a.起草并發(fā)布了《工藝管理辦法》，工藝工作有據(jù)可依。b.外協(xié)供應(yīng)商考察及相關(guān)技術(shù)協(xié)議簽訂，有效地控制了主要結(jié)構(gòu)件的外協(xié)質(zhì)量。c.完成了生產(chǎn)現(xiàn)場工藝看板的設(shè)計(jì)，工藝要求逐步實(shí)現(xiàn)了可視化要求。d.根據(jù)事業(yè)部的規(guī)劃，重新對北跨廠房進(jìn)行了工藝布局設(shè)計(jì)，并組織生產(chǎn)部按新工藝布局調(diào)整完畢；e.起草并發(fā)布了《現(xiàn)場管理辦法》，加強(qiáng)了現(xiàn)場管理的執(zhí)行力度，使生產(chǎn)裝配現(xiàn)場有了一個(gè)明顯的提升。11)工藝改進(jìn)a.圖紙審查：20XX年以來在工藝審查方面，完成JVR400及JVGKS25試制圖紙審查，完成了JVR180、JVR280以及JVR360產(chǎn)品定型圖紙的審查，共提出問題1032項(xiàng)，其中被采納的問題有822項(xiàng)，有117項(xiàng)問題未見反饋，未采納的問題93項(xiàng)，前期有效地控制了80%的設(shè)計(jì)問題。b.產(chǎn)品工藝改進(jìn)：20XX年以來共提出工藝改進(jìn)5項(xiàng)，解決了桅桿生銹問題、t6以下原材料選擇問題，聯(lián)接體鋼套松動問題，JVR180銷軸報(bào)廢問題以及涂裝外觀問題，有效地提高了生產(chǎn)效率以及產(chǎn)品質(zhì)量，降低了產(chǎn)品成本，為公司創(chuàng)造效益達(dá)50000元以上。c.標(biāo)準(zhǔn)化：由于事業(yè)部處于發(fā)展初期，標(biāo)準(zhǔn)化工作還沒有開展起來，20XX年以來，工藝工作將標(biāo)準(zhǔn)化工作納入工藝改進(jìn)的一項(xiàng)重要工作，先后編制并發(fā)布了《標(biāo)準(zhǔn)件書寫規(guī)范》和《原材料選擇規(guī)范》兩個(gè)文件，使設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購、工藝、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化逐步走上正軌，通過標(biāo)準(zhǔn)化工作，有效地降低了管理成本。12)工藝文件完善20XX年以來，完成了所有在制品的工藝文件，覆蓋率達(dá)100%，完成了部分非在制品的工藝文件，覆蓋率約30%，總工藝文件覆蓋率65%。主要體現(xiàn)在：a.完成了《焊接工藝規(guī)程》、《裝配工藝規(guī)程》、《涂裝工藝規(guī)程》的編制和發(fā)布。b.完成了系列《產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄》的編寫和實(shí)施。c.完成了所有裝配作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和實(shí)施。d.完成了所有焊接作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和實(shí)施。e.完成了所有系列產(chǎn)品涂裝作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和實(shí)施。f.完成了所有工序領(lǐng)料單的編制。g.完成了產(chǎn)品所有外購件、標(biāo)準(zhǔn)件、外協(xié)件、自制件明細(xì)表的整理和編制。h.完成了所有型號產(chǎn)品調(diào)試大綱及作業(yè)指導(dǎo)書的編寫。i.明確了關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)要求及部分《檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》的編制。j.編制了高空作業(yè)車試制工藝流程以及工藝方案。k.完成了自制產(chǎn)品材料定額的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)。13)生產(chǎn)指導(dǎo)：20XX年以來，工藝在生產(chǎn)指導(dǎo)方面，圓滿完成了19臺機(jī)的生產(chǎn)指導(dǎo)任務(wù)，解決了至少60項(xiàng)生產(chǎn)問題。參與了高空作業(yè)車試制工作，提出并解決現(xiàn)場問題至少166項(xiàng)。14)工裝設(shè)計(jì)20XX年以來，工藝設(shè)計(jì)并配合生產(chǎn)制作了工藝軸、軸架、工作梯、檢驗(yàn)樣板等工裝41件，極大地提高了工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范了生產(chǎn)現(xiàn)場。15）工藝規(guī)劃20XX年以來，根據(jù)公司安排，先后對現(xiàn)有生產(chǎn)廠房以及新址廠房進(jìn)行了工藝規(guī)劃，尤其是對現(xiàn)有生產(chǎn)廠房的規(guī)劃，為生產(chǎn)現(xiàn)場管理提供了可靠依據(jù)，極大地改善了生產(chǎn)環(huán)境，為精益生產(chǎn)打下了基礎(chǔ)。二、存在的問題和擬采取的措施：1、存在的問題：1）由于質(zhì)量工藝部人手不夠（共5人），很多工作沒有好好開展起來。2）質(zhì)量提升和產(chǎn)品工藝改進(jìn)活動還有待加強(qiáng)。3）本部門全員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)有待提升。4）工藝對生產(chǎn)現(xiàn)場的指導(dǎo)與檢查不夠，造成工藝執(zhí)行力不到位。5）質(zhì)量、工藝執(zhí)行力度不夠，質(zhì)量工藝考核還沒開展起來。6）質(zhì)量和安全管理體系還沒有建立起來，有待完善。2、擬采取的措施：1）已向人力部提交人員需求計(jì)劃，明年計(jì)劃補(bǔ)充2-6人；2）為了提高整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量和性能，明年在質(zhì)量提升和產(chǎn)品工藝改進(jìn)方面將采取以下措施：a.由于今年2個(gè)重品項(xiàng)目實(shí)施效果較好，明年將進(jìn)行推廣，起草建立重品管理制度，把重大質(zhì)量問題納入重品項(xiàng)目進(jìn)行提升；b.開展QC小組群眾性活動，建立季度質(zhì)量先進(jìn)單位、質(zhì)量標(biāo)兵和先進(jìn)個(gè)人的評比活動，形成良好質(zhì)量氛圍，發(fā)動全員的力量提高產(chǎn)品質(zhì)量；c.建立合理化建議提案制度，充分調(diào)動全員來關(guān)注和提出合理化建議；d.針對售后反饋的故障，建立十大售后問題改善制度，組織相關(guān)人員專門解決售后故障，形成質(zhì)量責(zé)任追溯制度。3）明年將加大部門的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，采取內(nèi)培、外培和工作交流的形式不斷提升全員的綜合素質(zhì)。4）明年工藝每周將組織進(jìn)行一次工藝紀(jì)律檢查，對檢查結(jié)果在看板上進(jìn)行通報(bào)，并根據(jù)《工藝考核管理制度》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。5）質(zhì)量工藝部明年將嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量和工藝的考核，考核結(jié)果在每月的質(zhì)量例會里進(jìn)行通報(bào)。三、201