上海西門子高壓開關(guān)有限公司質(zhì)量體系簡介SHVSQualityManagement

上海西門子

高壓開關(guān)有限公司

質(zhì)量體系簡介第一頁，共十六頁。西門子質(zhì)量戰(zhàn)略三大基石構(gòu)成我們的質(zhì)量戰(zhàn)略:產(chǎn)品,人才,流程

首先，完美的高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是直接滿足客戶需求，使客戶滿意；

其次，人才的質(zhì)量，或者說資質(zhì)，是創(chuàng)造高質(zhì)量的第二大要素；

第三，高效的流程和嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系是保證連貫的產(chǎn)品質(zhì)量和合理的成本的必要保障。

第二頁，共十六頁。SHVSQualityPolicy1.為領(lǐng)導(dǎo)者。我們的目標(biāo)是成為中國高壓開關(guān)技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者。我們將致力于滿足客戶，股東，員工，供應(yīng)商和公眾的需要。2.客戶滿意?？蛻舻臐M意永遠(yuǎn)是衡量我們自身價(jià)值的指標(biāo)。我們通過向客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，來實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化。3.重視人才。我們的員工是我們的資本。每個(gè)員工都承諾對(duì)其自己工作范圍內(nèi)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量無止境。為了領(lǐng)先于不斷變化的市場，我們的管理體系基于過程并具有持續(xù)改進(jìn)的能力。第三頁，共十六頁。SHVSQualityManagement:ProductVerification過程檢驗(yàn)機(jī)械和高壓測試現(xiàn)場調(diào)試來料檢驗(yàn)質(zhì)量文件100%成功通過所有測試才可以交貨！出廠最終檢驗(yàn)質(zhì)量記錄和歸檔第四頁，共十六頁。IncomingIn-ProcessPre-TestPackage&TestItemPos.InspectionInspectionAssemblyTestFinal-TestShippingonsiteSiemensPTDITP:

西門子輸配電部精心設(shè)計(jì)了一個(gè)完整的系統(tǒng)的貫穿成個(gè)GIS生產(chǎn)過程的測試計(jì)劃SHVS質(zhì)量管理:產(chǎn)品檢驗(yàn)和測試計(jì)劃(ITP)第五頁，共十六頁。SHVS質(zhì)量管理:產(chǎn)品檢驗(yàn)和測試計(jì)劃(ITP)SHVSITP:

根據(jù)業(yè)務(wù)的需要建立我們根據(jù)體的測試計(jì)劃以覆蓋所有的測試要求。第六頁，共十六頁。SHVS質(zhì)量管理:西門子GIS的可靠性第七頁，共十六頁。SHVS質(zhì)量管理:西門子GIS的可靠性第八頁，共十六頁。SHVS質(zhì)量管理:人力資源的質(zhì)量服務(wù)人員的資質(zhì)1.所有員工都按照崗位描述要求招聘。任何可能的資質(zhì)差距都必須得到確定，列入到溶入計(jì)劃或（在崗）培訓(xùn)計(jì)劃并在上崗前完成。2.比如，我們?yōu)榉?wù)人員設(shè)定的GIS/HIS專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，所有服務(wù)工程師都必須獨(dú)立通過該計(jì)劃的培訓(xùn)和考核項(xiàng)目才可以上崗。第九頁，共十六頁。SHVSQualityManagement:PeopleQualification車間工作人員的資質(zhì)1.所有新加入的員工，在獨(dú)立工作之前，都必須完成為期3個(gè)月的在崗培訓(xùn)（由師傅指導(dǎo)監(jiān)督）；2.在培訓(xùn)之后，所有新加入的員工都必須通過考核才可以獨(dú)立工作。

Newhiredpeopleingreenareoperatingwithhismasterinredwatchingby.第十頁，共十六頁。SHVS質(zhì)量管理:流程和體系對(duì)流程質(zhì)量的系統(tǒng)性的檢測

在一次和二次工程設(shè)計(jì)過程中嵌入的交叉檢查和審核，規(guī)定了詳細(xì)的檢查表；對(duì)現(xiàn)場的安裝和調(diào)測的現(xiàn)場檢查，規(guī)定了詳細(xì)的檢查表；對(duì)現(xiàn)場服務(wù)材料（附件）定義了詳細(xì)的檢查表；其他監(jiān)督方式，如由內(nèi)部和外部的質(zhì)量審核等…第十一頁，共十六頁。SHVS質(zhì)量管理:流程和體系SHVS改進(jìn)管理

3i項(xiàng)目致力于持續(xù)改進(jìn)…什么是3i:他們是：

Ideas,Impulses,

和

Initiatives.所有的合理化建議都要求清楚的被表述為：WHAT做什么HOW怎么做以及帶來的改進(jìn)效果。通過獎(jiǎng)勵(lì)好的提議和改進(jìn)項(xiàng)目，我們激勵(lì)了員工和經(jīng)理門達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)和持續(xù)改進(jìn)…第十二頁，共十六頁。SHVSQualityManagement:ProcessandsystemSHVS質(zhì)量管理體系SHVS于2002年12月通過德國TUV公司的ISO9001:2000認(rèn)證第十三頁，共十六頁。SHVSQualityManagementSystem:ProcessandsystemSHVS計(jì)量管理體系SHVS于2003年6月通過上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計(jì)量管理體系認(rèn)證。第十四頁，共十六頁。SHVSQualityManagement:ProcessandsystemSHVS環(huán)境管理體系SHVS于2004年7月通過德國TUV公司的ISO14001:1996環(huán)境管理體系認(rèn)證第十五頁，共十六頁。內(nèi)容總結(jié)上海西門子

高壓開關(guān)有限公司

質(zhì)量體系簡介。首先，完美的高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是直接滿足客戶需求，使客戶滿意。第三，高效的流程和嚴(yán)密的質(zhì)量管理體系是保證連貫的產(chǎn)品質(zhì)量和合理的成本的必要保障。我們將致力于滿足客戶，股東，員工，供應(yīng)商和公眾的需要。我們通過向客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，來實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化。我們的員工是我們的資本。為了領(lǐng)先于不斷變化的市場，我們的管理