后勤管理工作總結(jié)

Word文檔僅供參考后勤管理工作總結(jié)學校后勤治理工作總結(jié)一年度的工作馬上結(jié)束?；貞浺荒陙?，能夠堅持思想政治學習，熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。一、結(jié)合實際，扎實工作。學校的后勤工作千頭萬緒，如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務(wù)，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際，從一點一滴做起。以學習實踐科學進展觀為指針，樹立全面.協(xié)調(diào).高效.可持續(xù)的科學進展觀。在堅持后勤保障，物盡其用，杜絕白費，教學所需，文明高效的服務(wù)原則下，以后勤不后，服務(wù)為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強后勤治理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益，扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領(lǐng)后勤一班人從學校大局動身，千方百計增收節(jié)支，幸免白費。在資源咨詢題上可花可不花的鈔票堅決不花，非花不可的鈔票盡量少花，采購物資以三省為學校節(jié)約每一分鈔票。在學校差不多設(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時刻與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉(zhuǎn)，也改善了學校的辦學條件。二.優(yōu)化治理，事事處置以嚴格要求自己。一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決咨詢題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)格外的事，遇事辦事，工作作風雷厲風行。貫徹以人為本的理念，遵循安全第一，預(yù)防為主的差不多方針。切實保障寬闊師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學一線聽課，評課，盡管自己是一名后勤工作者，更沒有不記得學習和提高自身的業(yè)務(wù)能力，與教師一道共同探討教學方法，提高教學質(zhì)量?？傊?，在負責后勤工作的一年中，盡管取得了點滴成績，但與學校的要求和期望依舊有一定的距離。意識工作頭緒多，有時在安排工作時主次不是非常清。二是在校園治理力度上不夠，雖有制度，但落實不力。三是后勤人員的綜合素養(yǎng)有待提高。成績的取得歸功于學校領(lǐng)導的直截了當指導，全體同事的積極協(xié)助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。機關(guān)后勤治理工作總結(jié)今年上半年，機關(guān)后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路，結(jié)合工作目標，切實在服務(wù)規(guī)范化，服務(wù)制度化，服務(wù)效率化上下功夫。立足本職，謀事干事，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，差不多情況是：Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考一、學習有亮點按照廳黨組要求，中心黨員干部積極投身到迎創(chuàng)、三抓一促、保持黨的純潔性活動。通過學習教育、黨員談心、定崗建責、分析評議，園滿完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容：一是認真學習。廣泛征求意見，尋準突出咨詢題，通過召開座談會，發(fā)放征求意見表，個不訪談等形式，廣泛征求意見，共征求到意見和建議25條；二是搞好轉(zhuǎn)段動員，對分析評議時期進行動員部署，明確工作要求；三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山、麻城參觀學習，進行愛國主義教育，通過開展談心活動，黨員之間相互溝通、相互關(guān)心，化解了矛盾、增進了團結(jié)，；四是對比黨員義務(wù)，對比黨員純潔性的具體要求，撰寫個人黨性分析材料，認真進行自我分析，剖析思想根源，明確努力方向；五是認真開好專題民主生活會，組織黨員領(lǐng)導干部開展批判與自我批判，確信成績、指出咨詢題、提出整改方案；六是按要求在一定范圍內(nèi)通報民主生活會的情況，堅持邊議邊改，對查出的突出咨詢題限期整改。通過分析評議，寬闊黨員深刻剖析了自身存在的咨詢題，明確了努力方向，為做好下一時期工作奠定了基礎(chǔ)。二、工作有成效切實踐行科學進展觀，圍繞中心、服務(wù)大局，緊緊依靠全體黨員和干部職工，精心做好后勤保障工作，取得了明顯成效。一是綜合治理科學有序：綜合科認真做好日常工作。對來電來文，認真登記，及時做好上傳下達工作，真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時，當好領(lǐng)導的參謀助手，按時、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。上半年共起草文件、報告、總結(jié)及學習方案31份，收發(fā)傳閱文件168份，完成退休審批、工資調(diào)整手續(xù)6人，新聘、轉(zhuǎn)聘勞務(wù)派遣工15人；完成黨務(wù)、人事、勞資統(tǒng)計報表6次；在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條；組織黨員干部學習、考試6次；同意廳機關(guān)黨組織考核2次。還按時完成了黨員轉(zhuǎn)正、汲取預(yù)備黨員上報工作及黨費收繳工作。二是財務(wù)治理精益求精：財務(wù)科認真履行監(jiān)督、反映、服務(wù)職能，預(yù)算合理、開支規(guī)范。在工作量大、任務(wù)重的情況下，她們從無怨言，嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，精打細算，堵流節(jié)支，充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟效益和社會交益，確保了收支平衡。與此同時，對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進行全面清理，通過下發(fā)通知，上門收繳，電話聯(lián)系等多種方式方法。追回全部欠款，挽回資金29.7萬元。截止6月10日，財政部門累計下達預(yù)算指標364萬元，批復打算225.23萬元，實際支出182萬元，占財政撥款總預(yù)算數(shù)的50%，做到了時刻過半，任務(wù)過半。三是水電治理成效顯著：水電科加強對全廳節(jié)能落耗和水電線路治理工作。組織開展了以節(jié)能攻堅，全民行動為主題的節(jié)能活動。張貼懸掛標語20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊300余份。通過廣泛宣傳，進一步提高了機關(guān)干部職工的節(jié)能意識，形成了良好的節(jié)能氛圍。同時，采取堅決措施，加強對行政辦公樓、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)督檢查，對檢查中發(fā)覺的水、電、氣漏跑的現(xiàn)象。及時進行維修。截止6月20日已更新ED節(jié)能燈102個，補裝更換水表8塊、電表39塊，對行政樓辦公室86臺空調(diào)進行了全面清洗，既保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)，又落低了能耗。對大院內(nèi)各單位、各住房的水電表進行全面檢測、檢修，有效地保障了后勤服務(wù)工作，確保了全廳各項工的正常運轉(zhuǎn)。對行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報修咨詢題，做Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考到隨叫隨到，快速處理。注重加強機關(guān)宿舍、食堂水、電、氣的治理，對出現(xiàn)的漏水、斷電等咨詢題及時進行處理和維修。上半年，除強化機關(guān)設(shè)施日常維護保養(yǎng)外，還疏通院內(nèi)水道16處，解決辦公區(qū)域地面積水6處，維修房頂及外墻滲漏水15處，受到了干部職工的好評。四是安全治理無隙可乘：保衛(wèi)科嚴格執(zhí)行持證上崗制度。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度，上半年維護機關(guān)大型會議秩序10多次，夜間巡查900余次，阻止各類推銷人員60多人次，累計疏導停車2600多臺次，切實維護了機關(guān)正常的辦公秩序。五是車輛治理循序漸進：車管科科學調(diào)度，合理安排?？朔擞密囋训睦щy，截止目前為止，共接待中央部級領(lǐng)導6批次，司局級及外省廳局領(lǐng)導22批次，安全行車39萬多里，保障了廳領(lǐng)導及機關(guān)處室的公務(wù)用車。六是物業(yè)治理穩(wěn)步推進：物業(yè)科注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)重點。保潔工作實行12小時不間斷清掃，垃圾拖運及時、完全，確保機關(guān)大院干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅實崗位，半年共接待來訪人員2468人次，收發(fā)報刊信件6000件無差錯。服務(wù)大型會議11次，中型會議16次，小型會議22次。房改辦補辦XX戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù)，更正歷史遺留房屋咨詢題6戶。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進，己完成了集資樓商務(wù)層規(guī)劃等手續(xù)，下一步將進行集資房價審核及政策性驗收工作。居委會認真開展機關(guān)愛國衛(wèi)生運動，加強對辦公區(qū)、生活區(qū)的滅四害消殺工作，消殺面積達7000平方米，堵鼠洞24個，投入毒餌盒35個，滅白蟻6次，有效地操縱了四害的密度和滋生，積極為機關(guān)干部職工辦好事、辦實事。七是集中采購公平公正：中心嚴格執(zhí)行政府集中采購制度。在開展政府采購工作中本著公開，公平、公正的原則，認真細致地完成了政府采購工作。進一步規(guī)范了采購程序，落低了采購成本，杜絕了資金的白費。八是文印工作保障有力：機關(guān)文印室工作人員發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情受理每一份材料，高質(zhì)量完成了全廳各大小會議材料的打印工作，以中意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門的好評。上半年共打印文件100多萬張，復印30多萬張，制作會標60多幅。九是食堂治理再上臺階：機關(guān)食堂努力提高服務(wù)水平。為改善機關(guān)就餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，機關(guān)食堂于6月份實行新的份餐制，并對食堂售飯系統(tǒng)進行了統(tǒng)一調(diào)試，進一步規(guī)范就餐人員治理。要求工作人員統(tǒng)一著裝，佩戴口罩上崗，嚴把食品采購關(guān)、衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和飯菜烹調(diào)關(guān)，不斷增加飯菜花色品種，受到了機關(guān)干部職工的贊譽。三、謀劃與布局2012年下半年，我們將在廳黨組的領(lǐng)導下，以三抓一促為抓手，深入開展保持黨的純潔性教育活動。圍繞全廳中心工作，轉(zhuǎn)變作風，加強治理，強化服務(wù)，扎扎實實做好以下方面的工作。一是抓隊伍素養(yǎng)。進一步把機關(guān)后勤隊伍建強帶硬。以建設(shè)學習型機關(guān)和扎實開展保持黨的純潔性活動為載體，進一步深刻領(lǐng)會省十次黨代會精神，緊緊圍繞廳黨組制定的任務(wù)目Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考標，引導寬闊干部職工解放思想，更新觀念，加強政治思想教育和作風建設(shè)，增強做好新時期機關(guān)后勤工作的責任感和緊迫感。同時，抓好干部職工的崗位業(yè)務(wù)學習，加大培訓力度，鼓舞干部職工參加學習教育和專業(yè)知識學習，不斷提高干部職工的綜合素養(yǎng)。二是履行工作職能。進一步做好機關(guān)后勤治理工作，首先，抓好機關(guān)安全保衛(wèi)工作，嚴格機關(guān)內(nèi)保制度。加強日常治理和監(jiān)督檢查，確保機關(guān)安全無事。其次，加強機關(guān)辦公區(qū)域及院內(nèi)環(huán)境綜合整治，認真做好機關(guān)大院環(huán)境綠化、美化和衛(wèi)生工作，營創(chuàng)良好的辦公環(huán)境。第三，加強機關(guān)食堂和文印打字室的治理。努力落低成本，減少消耗，最大限度讓干部職工得到實惠。三是抓治理、強節(jié)約。在后勤保障工作中，帶頭弘揚勤儉節(jié)約和困難奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。努力建設(shè)節(jié)約型機關(guān)，堅持量力而行，精打細算，努力做到少花鈔票多辦事，合理使用各種經(jīng)費，合理利用各類資源，努力落低機關(guān)運行成本。廣泛開展資源節(jié)約性活動，積極擴大使用節(jié)約的新技術(shù)、新方法。有打算、有重點地對比明、中央空調(diào)、動力用電系統(tǒng)進行節(jié)能改造。通過扎扎實實的工作，真正做到節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴水、每一分鈔票，最大限度地發(fā)揮機關(guān)資源的效能。醫(yī)院后勤治理工作總結(jié)20XX年度，后勤治理科在院部的領(lǐng)導和支持下做了大量、卓有成效的工作，現(xiàn)將20XX年的工作總結(jié)如下：一、水電安全治理方面：1、20XX年我院各項工作處于高速進展時期，且我院是全縣用電大戶，在人員少、情況多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)覺咨詢題及時處理，關(guān)于無法及時完成的情況，做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導，經(jīng)領(lǐng)導同意后，會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū)，后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導和大伙兒的一致好評。今年院部領(lǐng)導按照工作安排，確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤治理科按照創(chuàng)建標準，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。2、加強水電安全監(jiān)管力度，后勤治理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導共同協(xié)商制定相關(guān)治理制度，共同監(jiān)管，杜絕滴漏跑冒，有效的節(jié)約了水、電費用。3、修舊利廢，節(jié)約成本，關(guān)于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。4、合理安排時刻組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學習，提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。二、物資打算、采購治理Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考1、醫(yī)院運行以來，由于行政后勤人員不足，供應(yīng)保障打算性差，給臨床工作帶來不便，也不符合醫(yī)院財務(wù)治理規(guī)范，在財務(wù)部門指導下，負責醫(yī)院日常物資的打算制定，實行打算、采購分開治理。首先了解科室上報打算的合理性，掌握科室打算周期的使用量，并作分不統(tǒng)計。2、了解市場價格，堅持質(zhì)好價優(yōu)原則，杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。打算、采購兩條線的實施，有效地形成了約束機制，醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫治理，杜絕人情單。三、加強氧氣、消防、污水處理治理。院領(lǐng)導在人員比較緊張的情況下，及時的安排一名人員充實到消防值班崗位，彌補人員不足、情況多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓，保證了消防操縱室的正常值班。1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班，定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)覺咨詢題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求，每日8小時定時工作，做好藥物投放、詳細記錄運行時刻。保證了污水的達標排放。3、在院部領(lǐng)導、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導下，按照工作打算，全年組織2次消防安全知識培訓，使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防治理部門的好評。20XX年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。四、加強基礎(chǔ)設(shè)施的維護、維修，醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運行得到保證。自醫(yī)院實行大后勤分工治理以來，后勤科對水、電等工種實行嚴格治理，堅持每日查房制度。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運行狀況，檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象，發(fā)覺咨詢題及時處理，每日由水、電專業(yè)人員詢咨詢各科室存在咨詢題和待維修處理咨詢題。一般咨詢題當時處理，并交付給科室，實行維修工作簽單制。疑難咨詢題書面向本科負責人匯報，本科組織討論，拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時，立即向分管領(lǐng)導匯報，及時外請人員予以處理。此工作方法幸免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，提高了工作效率，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下，合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特別醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。五、強化醫(yī)院環(huán)境治理，樹立公立醫(yī)院行政職能形象。我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院，承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦，在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序，9月份完成西大門的安保工作（安裝減速帶及升落桿），配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導和相關(guān)單位的確信，受到社會一致好評。六、強化食堂治理。Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考醫(yī)院食堂在醫(yī)院的進展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食咨詢題，是院領(lǐng)導關(guān)注的重要情況之一，4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時刻。組織各式各樣的早點，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。七、20XX年工作打算、安排。20XX年度后勤科要緊是圍繞院部的工作思路，完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能，保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運轉(zhuǎn)，及時盡量滿足臨床需求。1、進一步完善、落實考勤考核制度，認真執(zhí)行請銷假制度。2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資治理清3、成立保衛(wèi)組織，明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。4、進一步加強醫(yī)院水、電安全治理。5、安全檢查，增加監(jiān)控30只（醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控）。6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作，迎接上級部門檢查。7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護工作。8、完成領(lǐng)導交辦的其他情況。企業(yè)后勤治理工作總結(jié)20XX年馬上結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事們的支持關(guān)心下，賓館、食堂全體職員本著一切為寬闊職員和來賓服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高寬闊職員中意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和治理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20XX年的工作任務(wù)，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)和20XX年工作思路匯報如下：20XX年工作總結(jié)：一、加強基礎(chǔ)治理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂治理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的咨詢題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強職員間的溝通交流；通過每周班組例會，做到工作目標清晰、責任明確，使各項工作有打算、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高職員的主人翁意識、集體意識，增強班組的凝聚力；Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考2、制定各崗位周打算衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，同時通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的咨詢題進行及時督促整改；同時，每周對個人區(qū)域設(shè)備的完好率進行檢查，對存在咨詢題的設(shè)備及時聯(lián)系維修，制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)臺帳，定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)；3、依照公司進展要求，9月底制定了賓館、食堂6S推行工作打算，并于10月中旬完成賓館、食堂6S推行，通過6S活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了職員的素養(yǎng)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)治理。二、增強服務(wù)意識，征集寬闊職員意見，提高中意度依每月生活治理委員會為平臺，及時將賓館、食堂治理工作及經(jīng)營情況反饋于寬闊職員，同意寬闊職員的監(jiān)督，并通過生活委員將寬闊職員的意見收集，通過研討、落實、踉蹤驗證的閉環(huán)治理逐步實施寬闊職員的寶貴意見，有效整改賓館、食堂治理中存在的咨詢題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和寬闊職員的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足寬闊職員的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的打算性和采購速度，不斷提高后勤治理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來寬闊職員的中意，12年月度綜合中意度平均達到95.3%。三、完善物資采購驗收流程，有效操縱成本，確保飲食安全1、通過組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情；同時，以落耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進行了市場調(diào)查，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的供應(yīng)商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應(yīng)商，形成競爭，保障食品原材料采購的及時性和采購質(zhì)量，有效的操縱了食品原材料的采購成本；2、采購物品不管大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導批準的程序，采購以從緊操縱、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務(wù)人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《職員食堂物資供應(yīng)治理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和寬闊職員的飲食安全。四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次通過前期緊張、有序的預(yù)備，3月28日新食堂搬遷投入使用，依照公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。六、加強班組人員治理，克服人員不足，完成公司各項接待工作2012年賓館、食堂人員的流淌較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如：2012年區(qū)域年終總結(jié)會、泰國SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域2012年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂治理邁向標準化、制度化、程序化治理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)覺安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向職員灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒職員做好安全防范工作，2012年各項安全工作零事故。存在不足：1、培訓方式單一，培訓的要緊內(nèi)容放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；2、人員思想引導不到位，2012年賓館、食堂人員流失較大，職員素養(yǎng)整體水平不高，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到非常好的提高；3、賓館用餐接待治理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待