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第2頁共2頁2023志愿者工作總結(jié)模板說實(shí)話,一年來我有很多感觸,作為一個(gè)年輕人會(huì)有很多幻想,或者說是雄心壯志,但是我覺得不管是多么高遠(yuǎn)的志愿,都要腳踏實(shí)地的做好身邊的每一件事,走好眼前的這一步才能繼續(xù)走下去。我都不知道到我為什么會(huì)做這件事情,我一直認(rèn)為我并不算什么高尚的人,報(bào)名就是憑一時(shí)的沖動(dòng)。現(xiàn)在回想起來我為我還有這份沖動(dòng)而感到欣慰。一開始我的父母并不同意我到鄉(xiāng)下做什么志愿者,但是在我的堅(jiān)持下,他們還是同意了。他們反對(duì)的理由很簡(jiǎn)單,就是我完全就不會(huì)照顧自己,從小到大就生活在“無知”當(dāng)中,拿我父親的話說:我是一個(gè)廢人,手不能抬,肩不能挑。而母親的擔(dān)心就更具體了,我很挑食,在家里都嫌?xùn)|嫌西,到了鄉(xiāng)下如何是好為此,去年____月份,我父母親放下工作專門趕了幾百公里的路來看我。寫到這里,我有點(diǎn)哽噎。不知道到了最終打印的時(shí)候,這幾段話還能不能存在,我真的希望審閱工作總結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)機(jī)會(huì),給我一個(gè)感謝我爸爸媽媽、感謝盡管不理解但是始終支持我的朋友們,還有貞豐縣和白層鎮(zhèn)那些照顧了我這么一個(gè)不太懂事的大男生的所有人。我除了會(huì)讀一點(diǎn)書、寫幾個(gè)字,真的什么都不會(huì),乖乖地呆在城市里做自己當(dāng)初選擇的記者這一行不是很有前途嗎何必浪費(fèi)一年去做一件不知道好壞的事情呢就是到現(xiàn)在,我的很多朋友都不太理解我的做法,每每問我:在那里有什么收獲這讓我怎么說我在這里又不是做生意,有什么收獲不可能寫在臉上吧。來到白層鎮(zhèn)的第三天我就隨鎮(zhèn)政府的三個(gè)工作人員去我們鎮(zhèn)最邊遠(yuǎn)的一個(gè)村做移民工作。我們座了一多小時(shí)的車,然后座渡船過北盤江,這個(gè)村寨還在山的那一邊,于是我跟著他們爬山,開始我是用紙巾搽汗,然后是我專門準(zhǔn)備的方巾,到最后我把T-恤脫下來搽。這就是我最初也是最深刻的對(duì)白層鎮(zhèn)的記憶,我銘記終生。我不僅僅會(huì)對(duì)這一件事銘記終生,我會(huì)對(duì)我在這里的每一片記憶都刻在心里。到了要離開的時(shí)候我可以抬起頭,毫不羞澀的對(duì)我的朋友們述說我在這里的生活,我在這里的感觸。2023志愿者工作總結(jié)模板(二)參加志愿活動(dòng)已經(jīng)半個(gè)月了,在團(tuán)市委的指導(dǎo)下和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,積極開展了志愿服務(wù)工作,履行志愿者的職責(zé),在工作能力、思想素質(zhì)等方面有了更進(jìn)一步的提高。在參加志愿活動(dòng)的.半個(gè)月中,我遇到許多形形色色的人和事。其中有一件事情另我印象深刻。記得當(dāng)時(shí)是,早晨公交車最擁擠的時(shí)段,有一個(gè)步履蹣跚的老人上了車,一個(gè)中年男子主動(dòng)站起來給老人讓座,老人笑呵呵的向他敬禮,說了聲謝謝。而他起身離開位置的一剎那,我才發(fā)現(xiàn),他的右腿好像不太方便。原來,他是一名殘疾人!而車上的乘客也發(fā)現(xiàn)了男子的不便,紛紛站起來給他讓座。這雖然是件小事情,但是溫暖著每個(gè)乘客的心。參加這次活動(dòng),我受益良多。我將始終以一名共青團(tuán)員的紀(jì)律、責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己、鞭策自己。在工作方面,發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取的工作精神,認(rèn)真參加了局里組織的共青團(tuán)員學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平,并扎實(shí)學(xué)習(xí)了____、政策,堅(jiān)持____建設(shè)總目標(biāo)。以“服務(wù)社會(huì)、幫助他人、完善自己、弘揚(yáng)新風(fēng)”作為自己的工作宗旨,認(rèn)真履行志愿者的職責(zé),為共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹_________、_____、_____,不斷提高自己的政治覺悟和思想認(rèn)識(shí)。全身心投入本職工作,積極參與局里組織的學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守單位的紀(jì)律要求。我的志愿服務(wù)期已經(jīng)結(jié)束,這半個(gè)月的志愿服務(wù)經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這半個(gè)月里我學(xué)到了很多,最重要的是深刻體會(huì)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。在以后的工作、學(xué)習(xí)生活中,我將以這半個(gè)月的志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自己,繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神,為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。2023志愿者工作總結(jié)模板(三)為進(jìn)一步深化內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)理念,將規(guī)范服務(wù)工作覆蓋至全區(qū)村鎮(zhèn)銀行金融機(jī)構(gòu),樹立規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)先進(jìn)典型,以點(diǎn)帶面全面提升自治區(qū)銀行業(yè)村鎮(zhèn)銀行文明規(guī)范服務(wù)水平和影響力,促進(jìn)村鎮(zhèn)銀行更好的支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為切實(shí)貫徹上級(jí)行的服務(wù)工作要求,使我行的服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階,真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我行服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下:一、各營業(yè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)設(shè)施配備較為標(biāo)準(zhǔn)、齊全,基本符合服務(wù)要求。網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境,既是服務(wù)工作的基礎(chǔ),也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現(xiàn)。我行分設(shè)了現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、VIP客戶接待區(qū)、客戶休息區(qū),洽談業(yè)務(wù)區(qū),使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化,充分體現(xiàn)了人性化特點(diǎn),及時(shí)適應(yīng)了不同層次客戶群體的服務(wù)需求,提升了服務(wù)檔次,增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)能力。二、員工的服務(wù)意識(shí)有了明顯增強(qiáng),經(jīng)過行里多次進(jìn)行服務(wù)禮儀的培訓(xùn),以及制定了服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),員工在工作中已成為自覺行為,員工服務(wù)意識(shí)的提高和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步增強(qiáng),在客戶中產(chǎn)生良好影響,保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有序的開展。我行在定期不定期進(jìn)行員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,員工可以有效的反饋客戶的業(yè)務(wù)問答。同時(shí)組織員工按時(shí)參加總行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在考勤紀(jì)律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會(huì)議學(xué)習(xí),培訓(xùn)記錄等方面加強(qiáng)管理,逐步規(guī)范了員工日常行為習(xí)。縱觀我行服務(wù)工作情況,盡管與往年相比,服務(wù)管理工作有了一些收效,取得了一些成績(jī),但是,距離上級(jí)行的服務(wù)要求,我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上,均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個(gè)方面。首先,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,服務(wù)規(guī)
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