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文檔簡介

2021-2022學(xué)年安徽省池州市統(tǒng)招專升本管理學(xué)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.按照路徑—目標(biāo)理論,對內(nèi)向控制點(diǎn)的下屬,比較滿意于何種領(lǐng)導(dǎo)方式()

A.指導(dǎo)型B.推銷型C.參與型D.授權(quán)型

2.組織的部門依據(jù)不同的劃分標(biāo)準(zhǔn),可以形成不同的部門化形式。其中,()是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式

A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.流程部門化D.顧客部門化

3.如果一個(gè)人堅(jiān)定地遵守自己所選擇的倫理準(zhǔn)則,即使這些準(zhǔn)則違背了法律,他應(yīng)該是處于道德發(fā)展的()階段

A.前慣例B.原則C.慣例D.強(qiáng)化

4.下列屬于內(nèi)部提升制度的局限性的是()

A.可能會(huì)引起同事之間的矛盾B.對組織缺乏深入了解C.組織對外聘者缺乏深入了解D.對其他員工的積極性造成打擊

5.WT戰(zhàn)略,即直接克服內(nèi)部弱點(diǎn)和避免外部威脅屬于()

A.增長型戰(zhàn)略B.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略C.多種經(jīng)營戰(zhàn)略D.防御性戰(zhàn)略

6.如果大家對問題性質(zhì)的了解程度有很大差異,或彼此的意見有較大分歧,直接開會(huì)討論效果并不好時(shí),可采用的集體決策方法是()

A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲技術(shù)C.名義小組技術(shù)D.電子會(huì)議法

7.公平理論也稱社會(huì)比較理論,員工選擇與自己比較的參照物有三種:其他人制度自我,其中下列屬于其他人的是()

A.本組織中從事相似工作的其他人B.上級領(lǐng)導(dǎo)C.工作付出和所得D.后勤輔助人員

8.下列不屬于決策特征的是()

A.明確而具體的決策目標(biāo)B.有兩個(gè)以上的備選方案C.以了解和掌握信息為基礎(chǔ)D.追求的是最優(yōu)方案

9.下列選項(xiàng)中屬于控制方法的是()

A.預(yù)算B.德爾菲法C.盈虧平衡分析法D.頭腦風(fēng)暴法

10.職能職權(quán)較多由()行使

A.直線人員B.專業(yè)人員C.高層人員D.低層人員

11.20世紀(jì)20至30年代,科學(xué)管理時(shí)代開始走向衰落,其衰落的標(biāo)志是()

A.人際關(guān)系理論的產(chǎn)生B.行為科學(xué)理論的產(chǎn)生C.綜合管理理論的產(chǎn)生D.權(quán)變管理理論的產(chǎn)生

12.衡量企業(yè)價(jià)值觀發(fā)展階段的最好標(biāo)志是()

A.企業(yè)文化的形成B.企業(yè)對待社會(huì)責(zé)任的態(tài)度C.企業(yè)的價(jià)值觀D.兼顧員工利益

13.下列關(guān)于決策與計(jì)劃的關(guān)系說法錯(cuò)誤的是()

A.計(jì)劃是決策的前提,決策是計(jì)劃的邏輯延續(xù)

B.決策為計(jì)劃的任務(wù)安排提供了依據(jù)

C.計(jì)劃為決策所選擇的目標(biāo)活動(dòng)的實(shí)施提供了組織保證

D.計(jì)劃的編制過程是決策的組織落實(shí)過程

14.激勵(lì)過程的出發(fā)點(diǎn)是()

A.緊張感B.目標(biāo)C.未滿足的需要D.不滿意

15.有助于推行分權(quán)化管理的審計(jì)是()

A.經(jīng)營審計(jì)B.外部審計(jì)C.內(nèi)部審計(jì)D.管理審計(jì)

16.在控制工作中,使用得最為普遍的控制方式是()

A.前饋控制B.反饋控制C.即時(shí)控制D.現(xiàn)場控制

17.組織內(nèi)沖突產(chǎn)生的原因不包括()

A.溝通差異B.結(jié)構(gòu)差異C.地區(qū)差異D.個(gè)體差異

18.以腦力勞動(dòng)為主的管理人員的績效評估適合采用()

A.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法B.行為導(dǎo)向型考評方法C.效果導(dǎo)向型考評方法D.客觀考評法

19.技術(shù)技能是指運(yùn)用管理者所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力。技術(shù)技能對于()最重要

A.基層管理B.中層管理C.高層管理D.中、高層管理

20.下列被稱為斯隆模型的組織結(jié)構(gòu)是()

A.矩陣結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制C.直線職能制D.委員會(huì)制

21.決策過程中強(qiáng)調(diào)敞開思路、暢所欲言,在寬松的氛圍中互相啟發(fā)的決策方法是()

A.名義群體法B.電子會(huì)議法C.德爾菲法D.頭腦風(fēng)暴法

22.只有糟糕的將軍,沒有糟糕的士兵。這句話最確切地體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的()

A.協(xié)調(diào)作用B.指揮作用C.激勵(lì)作用D.規(guī)范作用

23.鼓勵(lì)冒險(xiǎn)、革新和發(fā)明創(chuàng)造、給予工作出色的組織成員以巨額獎(jiǎng)酬和較大自由度,在會(huì)計(jì)、法律、投資銀行、咨詢、廣告、軟件開發(fā)等領(lǐng)域普遍運(yùn)用的組織文化是()

A.學(xué)院型組織文化B.俱樂部型組織文化C.棒球型組織文化D.堡壘型組織文化

24.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方式不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是()

A.紀(jì)律嚴(yán)格,管理規(guī)范,賞罰分明

B.組織成員具有高度的獨(dú)立自主性

C.按規(guī)章管理,領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力

D.員工關(guān)系融洽,工作積極主動(dòng),富有創(chuàng)造性

25.當(dāng)?shù)鼗瘔毫Ω撸蚧瘔毫Φ蜁r(shí),應(yīng)采用哪種全球化經(jīng)營模式()

A.全球組織模式B.國際組織模式C.多國組織模式D.跨國組織模式

26.企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的根本目標(biāo)是()

A.建立顧客滿意的工作流程B.創(chuàng)造員工滿意的一流環(huán)境C.建立管理者高效統(tǒng)一的激勵(lì)制度D.維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

27.在企業(yè)信息化管理發(fā)展中,簡稱為MRP的是()

A.物料需求計(jì)劃B.制造資源計(jì)劃C.企業(yè)資源計(jì)劃D.客戶關(guān)系管理

28.相對于集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者,對民主式領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)點(diǎn)敘述不正確的是()

A.受控制的力度相對較小

B.能夠充分地積累和進(jìn)化組織的能力

C.向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán),鼓勵(lì)下屬的參與

D.權(quán)力的分散使組織內(nèi)部資源的流動(dòng)速度加快

29.非正式組織與正式組織存在密切的相互作用,也有區(qū)別。其區(qū)別不包括()

A.目標(biāo)不同B.分工不同C.行為邏輯不同D.結(jié)合緊密程度不同

30.下列屬于企業(yè)基本活動(dòng)的是()

A.市場營銷和銷售B.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施C.人力資源管理D.技術(shù)開發(fā)

二、填空題(15題)31.組織變革過程的主要變量因素包括人員、____、任務(wù)和技術(shù)

32.____的科學(xué)管理方法又被稱為胡蘿卜加大棒

33.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的兩個(gè)維度是定規(guī)維度和____

34.理性決策理論提出了有關(guān)人類行為決策的一個(gè)絕對標(biāo)準(zhǔn),即人們在決策時(shí)所遵循的是____原則

35.在____層次,個(gè)人試圖在組織或社會(huì)的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則

36.變革中____的目的是要能通過對變革驅(qū)動(dòng)力和約束力的平衡,使新的組織狀態(tài)保持相對的穩(wěn)定

37.權(quán)變理論的核心是研究組織與____的關(guān)系

38.____就是維持和創(chuàng)新

39.公平理論認(rèn)為人們將通過兩個(gè)方面的比較來判斷其所獲報(bào)酬的公平性,即____比較和____比較

40.組織設(shè)計(jì)就是對組織的結(jié)構(gòu)和活動(dòng)進(jìn)行____

41.企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的組織中可以有兩種不同的選擇:____和聯(lián)合研究

42.按照變革的程度與速度不同,可以分為____變革和____變革

43.____計(jì)劃的目的是確保企業(yè)做正確的事,____計(jì)劃的目的是確保企業(yè)正確的做事

44.把領(lǐng)導(dǎo)分為事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者的依據(jù),是按領(lǐng)導(dǎo)過程中的____

45.一名主管人員直接有效地管理其下屬的人數(shù)稱為____

三、判斷題(5題)46.積極傾聽時(shí)不要從事與談話無關(guān)的活動(dòng)()

A.否B.是

47.計(jì)劃工作強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)和節(jié)約,其重大安排都要經(jīng)過經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的可行性分析,使付出的代價(jià)盡可能合算()

A.否B.是

48.使命是組織未來期望達(dá)到的一種狀態(tài),是組織遠(yuǎn)大的目標(biāo)或追求,是需要花五年甚至十幾年來實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)()

A.否B.是

49.亨利·明茨伯格認(rèn)為管理者應(yīng)扮演三大類角色,管理者扮演的信息角色包括監(jiān)督者、傳播者、聯(lián)絡(luò)者角色()

A.否B.是

50.規(guī)模的擴(kuò)大對組織結(jié)構(gòu)的要求傾向于集權(quán)()

A.否B.是

四、案例分析(3題)51.試介紹這種領(lǐng)導(dǎo)方式的主要觀點(diǎn)和方法

52.李工程師感到委屈,原因是該公司在管理上存在什么問題?

53.企業(yè)社會(huì)責(zé)任劃分為哪幾個(gè)層次?主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面?

五、論述題(2題)54.有人說:非正式組織有百害而無一利,請結(jié)合所學(xué)的管理學(xué)知識,談?wù)勀銓Υ擞^點(diǎn)的認(rèn)識和理解

55.路徑—目標(biāo)理論是羅伯特·豪斯發(fā)展的一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。論述路徑—目標(biāo)理論的基本內(nèi)容

六、材料題(2題)56.問題:

(1)根據(jù)管理方格理論,這三位部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)行為分別屬于哪種類型?你的判斷理由是什么?

(2)請你進(jìn)一步評價(jià)管理方格理論五種典型領(lǐng)導(dǎo)行為的效果

57.剛剛大學(xué)畢業(yè)的吳君來到鋼材集團(tuán)總公司下屬的第三分公司,給張總經(jīng)理做秘書,張總經(jīng)理要求公司的大小事情都必須向他匯報(bào),得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報(bào)給總經(jīng)理,再把總經(jīng)理的答復(fù)轉(zhuǎn)給相關(guān)責(zé)任人,這樣就算完成任務(wù)了。所以,吳君感到比較輕松,可是好景不長,因?yàn)閺埧偨?jīng)理每日過于勞累,終于病倒了。

新上任了王總經(jīng)理。王總經(jīng)理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報(bào)提出了批評,并要她把有些事情直接交給其他副總經(jīng)理處理,這樣,王總經(jīng)理每日有更多的時(shí)間去考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。自王總經(jīng)理上任以來,公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位,公司的業(yè)績也有了很大的提高,同時(shí),吳君也比以前忙碌多了,有時(shí)為協(xié)調(diào)一件工作需要跑很多的部門,但這讓她覺得學(xué)到了很多東西,也充實(shí)了不少。因?yàn)闃I(yè)績突出,王總經(jīng)理干了一年就被調(diào)到總公司去了。

之后又來了李總經(jīng)理,相對張總經(jīng)理的事必躬親以及王總經(jīng)理的有張有弛,李總經(jīng)理就要隨意多了。他到任之后,總體了解了一下公司的基本情況,感到非常滿意,然后對部下說:公司目前的運(yùn)營一切順利,我看大家做得比較到位,總經(jīng)理嘛,關(guān)鍵時(shí)刻把把關(guān)就可以了,不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來,吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個(gè)領(lǐng)導(dǎo),真是各有各的特點(diǎn)。

問題

你認(rèn)為三個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格有區(qū)別嗎?各屬于哪種風(fēng)格?具有什么樣的特點(diǎn)

參考答案

1.AA本題解題思路有兩種:一、按相關(guān)理論,路徑—目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)方式有四種:指導(dǎo)型、支持型、參與型、成就導(dǎo)向型,結(jié)合題干,必選A;二是熟知路徑—目標(biāo)理論引申的一些范例,對內(nèi)向控制點(diǎn)的下屬,比較滿意的領(lǐng)導(dǎo)方式是指導(dǎo)型

2.AA職能部門化是一種傳統(tǒng)而基本的組織形式

3.BB道德發(fā)展的層次包括前慣例層次、慣例層次和原則層次。原則層次是道德發(fā)展的最高層次,在這一層次,個(gè)人試圖在組織或社會(huì)的權(quán)威之外建立道德準(zhǔn)則

4.AA內(nèi)部提升的局限性有可能會(huì)導(dǎo)致組織內(nèi)部近親繁殖現(xiàn)象的發(fā)生、可能會(huì)引起同事之間的矛盾。其他三項(xiàng)屬于外部招聘的局限性

5.D

6.C本考題主要考查名義小組技術(shù)的應(yīng)用情景,考生理解即可

7.AA其他人包括本組織中從事相似工作的其他人、別的組織中與自己能力相當(dāng)?shù)娜耍唧w包括朋友、同學(xué)、學(xué)生、甚至配偶等

8.DD決策的原則是滿意,而非最優(yōu)原則,D項(xiàng)錯(cuò)誤

9.AA控制的方法包括預(yù)算控制、非預(yù)算控制、經(jīng)營審計(jì)和綜合控制方法。BCD三項(xiàng)屬于決策的方法

10.B職能職權(quán)較多地由專業(yè)人員行使

11.AA20世紀(jì)20至30年代,人際關(guān)系理論的產(chǎn)生,標(biāo)志著科學(xué)管理時(shí)代開始走向衰落

12.BB衡量企業(yè)價(jià)值觀發(fā)展階段的最好標(biāo)志,就是企業(yè)對待社會(huì)責(zé)任的態(tài)度。企業(yè)價(jià)值觀越向高級階段發(fā)展越重視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

13.AA本題考查決策與計(jì)劃的關(guān)系。決策是計(jì)劃的前提,計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)

14.CC激勵(lì)過程的出發(fā)點(diǎn)是未滿足的需要

15.CC內(nèi)部審計(jì)有助于推行分權(quán)化管理

16.BB反饋控制又稱成果控制或事后控制,是指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束以后,對本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。是在控制工作中使用得最為普遍的控制方式

17.CC組織內(nèi)沖突的原因大體上可以歸納為三大類:溝通差異、結(jié)構(gòu)差異和個(gè)體差異

18.B對待不同的管理人員應(yīng)采用不同的績效評估方法。其中以腦力勞動(dòng)為主的管理人員的績效評估適合采用行為導(dǎo)向型考評方法

19.AA技術(shù)技能對于基層管理最重要,概念技能對于高層管理最重要

20.BB事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是由美國的斯隆在20世紀(jì)20年代初擔(dān)任美國通用汽車公司副總經(jīng)理時(shí)研究和設(shè)計(jì)出來的,故被稱為斯隆模型

21.DD題干表述的是頭腦風(fēng)暴法。通過面對面的交流,引起思維共振,進(jìn)行創(chuàng)造性思維

22.B這句話充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的指揮作用

23.C本題考查組織文化的分類。根據(jù)組織文化的內(nèi)在特征,組織文化可以分為:(1)學(xué)院型組織文化。學(xué)院型組織喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生,并為他們提供大量的專門培訓(xùn),然后指導(dǎo)他們在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)從事各種專業(yè)化工作。如IBM、保潔、可口可樂;(2)俱樂部型組織文化。俱樂部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠和承諾。在這種組織中,資歷是關(guān)鍵因素,年齡和經(jīng)驗(yàn)至關(guān)重要。如政府機(jī)構(gòu)、軍隊(duì);(3)棒球隊(duì)型組織文化。棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)、革新和發(fā)明創(chuàng)造。如會(huì)計(jì)、法律、投行、咨詢、軟件開發(fā);(4)堡壘型組織文化。堡壘型組織著眼于組織生存。

24.DD本題考查民主式領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)。民主式領(lǐng)導(dǎo)者的特征是向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán),鼓勵(lì)下屬的參與,并且主要依賴于其個(gè)人專長權(quán)和模范權(quán)影響下屬。其優(yōu)勢在于通過激勵(lì)下屬的需要,組織發(fā)展所需的知識,尤其是意會(huì)性或隱性知識,能夠充分地積累和進(jìn)化,員工能力結(jié)構(gòu)也會(huì)得到長足提高

25.C本題考查國際化經(jīng)營模式的特點(diǎn)。雙低的是國際組織模式;雙高的是跨國組織模式;當(dāng)?shù)鼗瘔毫Φ停蚧瘔毫Ω呤侨蚪M織模式

26.AA企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的根本目標(biāo)是建立顧客滿意的工作流程

27.A在企業(yè)信息化管理發(fā)展中,物料需求計(jì)劃簡稱MRP;制造資源計(jì)劃簡稱是MRPⅡ

28.DD權(quán)力的分散性使得組織內(nèi)部資源的流動(dòng)速度減緩,進(jìn)而增大組織內(nèi)部的資源配置成本

29.BB非正式組織與正式組織存在以下區(qū)別:目標(biāo)不同、行為邏輯不同、結(jié)合緊密程度不同、權(quán)威來源不同

30.AA本題考查波特企業(yè)價(jià)值鏈分析法。基本活動(dòng)包括輸入物流、輸出物流、生產(chǎn)作業(yè)、市場營銷和銷售以及服務(wù)。B、C、D三項(xiàng)是輔助活動(dòng)的內(nèi)容

31.結(jié)構(gòu)

32.泰羅

33.關(guān)懷維度

34.最大化

35.原則

36.再凍結(jié)

37.環(huán)境

38.管理內(nèi)容的核心

39.橫向、縱向

40.創(chuàng)構(gòu)、變革和再設(shè)計(jì)

41.獨(dú)立開發(fā)

42.漸進(jìn)式、激進(jìn)式

43.戰(zhàn)略

44.思維方式

45.管理幅度

46.Y√本題考查積極傾聽的藝術(shù)

47.Y

48.N

49.N×管理者扮演的信息角色包括管理者、傳播者、發(fā)言人角色。聯(lián)絡(luò)者角色屬于人際角色

50.N×組織規(guī)模的擴(kuò)大更傾向于分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)

51.集體參與式管理方式中,領(lǐng)導(dǎo)對下屬的一切事務(wù)抱有充分的信心,積極采納下屬的設(shè)想或意見。對于確定目標(biāo)和評價(jià)目標(biāo)都從實(shí)際出發(fā),鼓勵(lì)群眾參與并獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)上下級、同級人員的溝通,身為領(lǐng)導(dǎo)也作為群體成員和下屬一起工作

52.副總洪宏和產(chǎn)品開發(fā)部王經(jīng)理同時(shí)指揮李工程師工作,在管理上違反了統(tǒng)一指揮原則,造成了多重指揮多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題

53.企業(yè)社會(huì)責(zé)任從低到高可分為法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任四個(gè)層次。企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:辦好企業(yè),把企業(yè)做強(qiáng)、做大、做久;企業(yè)一切經(jīng)營管理行為應(yīng)符合道德規(guī)范;社區(qū)福利投資;社會(huì)慈善事業(yè);自覺保護(hù)自然環(huán)境

54.(1)此觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。(2)非正式組織是指企業(yè)成員在共同工作的過程中,相互間必然產(chǎn)生共同的感情、態(tài)度和傾向,形成共同的行為準(zhǔn)則和慣例。這就構(gòu)成一個(gè)體系,稱為非正式組織。非正式組織以它獨(dú)特的感情、規(guī)范和傾向,左右著其成員的行為。(3)非正式組織的積極作用:滿足職工的需要;人們在非正式組織中的頻繁接觸會(huì)使相互之間的關(guān)系更加和諧、融洽,從而易于產(chǎn)生和加強(qiáng)合作的精神;可以幫助正式組織起到一定的培訓(xùn)作用;非正式組織為了群體的利益,為了在正式組織中樹立良好的形象,往往會(huì)自覺或自發(fā)地幫助正式組織維持正常的活動(dòng)秩序。(4)非正式組織的危害有:非正式組織的目標(biāo)如果與正式組織沖突,則可能對正式組織的工作產(chǎn)生極為不利的影響;非正式組織要求成員一致性的壓力,往往也會(huì)束縛成員的個(gè)人發(fā)展;非正式組織的壓力還會(huì)影響正式組織的變革,發(fā)展組織的惰性。(5)正式組織與非正式組織沖突的解決辦法:利用非正式組織,首先要認(rèn)識到非正式組織存在的客觀必須性和必要性,允許乃至鼓勵(lì)非正式組織的存在,為非正式組織的形成提供條件,并努力使之與正式組織吻合;通過建立和宣傳正確的組織文化來影響非正式組織的行為規(guī)范,引導(dǎo)非正式組織提供積極貢獻(xiàn)

55.(1)路徑—目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并提供必要的指導(dǎo)和支持,以確保各自的目標(biāo)與群體或組織的總體目標(biāo)一致。(2)領(lǐng)導(dǎo)者的行為被下屬接受的程度,取決于下屬是將這種行為視為獲得當(dāng)前滿足的源泉,還是作為未來滿足的手段。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者行為的不同,可以分為四種領(lǐng)導(dǎo)行為:指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為、支持型領(lǐng)導(dǎo)行為、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為、成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為。同一領(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情景表現(xiàn)出任何一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。(3)根據(jù)路徑—目標(biāo)理論引申出的一些假設(shè)范例:①相對于具有高度結(jié)構(gòu)化和安排完好的任務(wù)來說,當(dāng)任務(wù)不明或壓力過大時(shí),指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生更高的滿意度。②當(dāng)下屬執(zhí)行結(jié)構(gòu)化任務(wù)時(shí),支持型領(lǐng)導(dǎo)有利于促成員工高績效和高滿意度。③指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)不太適合于知覺能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬。④組織中的正式權(quán)力關(guān)系越明確、越層級化,領(lǐng)導(dǎo)者越應(yīng)表現(xiàn)出支持性行為,降低指導(dǎo)性行為。⑤內(nèi)向性控制點(diǎn)的下屬,比較滿意于指導(dǎo)型風(fēng)格。⑥當(dāng)任務(wù)結(jié)構(gòu)

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