人力資源管理考試試題

人力資源管理考試試題

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每題1分，共30分)

1.人力資源的形成、開發(fā)、使用都受到時(shí)間方面的限制，這反映了人力資源的(C)

A.不行剝奪性B.時(shí)代性C.時(shí)效性D.再生性

2.第一次真正有系統(tǒng)地對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)展科學(xué)分析的是(B)

A.蘇格拉底B.泰勒C.歐文D.吉爾布雷斯

3.要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)用工作日記的方式具體記錄一切活動(dòng)，然后運(yùn)用這些材料進(jìn)展工作分析的方法是(C)

A.參加法B.主管人員分析法C.工作日志法D.記錄法

4.20世紀(jì)初，人力資源規(guī)劃的關(guān)注點(diǎn)主要集中在生產(chǎn)工人，當(dāng)時(shí)的人力資源規(guī)劃熱點(diǎn)問題是(A)

A.提高生產(chǎn)效率B.人才的供求平衡C.接班人規(guī)劃D.組織再造與兼并

5.組織制定人力資源規(guī)劃的依據(jù)是(D)

A.社會(huì)的經(jīng)濟(jì)狀況和政治局勢B.社會(huì)的就業(yè)觀念和失業(yè)人數(shù)

C.企業(yè)的地理位置和自然環(huán)境D.組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和外部環(huán)境

6.能夠直接獲得大量應(yīng)聘者的相關(guān)資料，既節(jié)約招募費(fèi)用，也可以縮短招募周期的招募方法是(B)

A.校園招募B.人才溝通會(huì)C.廣告聘請(qǐng)D.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)

7.一般狀況下，比擬好的選擇是應(yīng)聘者能夠完成工作任務(wù)的(B)

A.50%B.80%C.100%D.120%

8.通過測評(píng)，找出被測評(píng)者素養(yǎng)構(gòu)成及進(jìn)展上的問題和缺乏，這表達(dá)了人才測評(píng)的(B)

A.甄別功能B.診斷功能C.評(píng)定功能D.反應(yīng)功能

9.績效治理的重心在于(C)

A.績效考核B.績效比擬C.績效提升D.績效衡量

10.評(píng)價(jià)中心最大的特點(diǎn)是注意(C)

A.紙筆測試B.面試C.情景模擬D.心理濺量

11.“由于閱歷而發(fā)生的相對(duì)長久的行為轉(zhuǎn)變”稱為(C)

A.教育B.培訓(xùn)C.學(xué)習(xí)D.記憶

12.培訓(xùn)中最普遍、最常見的方法是(A)

A.講授法B.研討法C.案例分析法D.角色扮演法

13.職業(yè)生涯是一種簡單的現(xiàn)象，其組成局部是(D)

A.性格與力量B.機(jī)遇與目標(biāo)C.挫折與勝利D.態(tài)度與行為

14.一個(gè)人在擇業(yè)上的自由度很大程度上取決于個(gè)人所擁有的(D)

A.職業(yè)興趣和愛好B.良好的職業(yè)機(jī)遇C.劇烈的擇業(yè)動(dòng)機(jī)D.職業(yè)力量和職業(yè)品質(zhì)

15.我國規(guī)定特別行業(yè)的從業(yè)者，其工齡計(jì)算方式為每在這些崗位上工作一年，均按(A)

A.一年零三個(gè)月計(jì)算B.一年零四個(gè)月計(jì)算C.一年零五個(gè)月計(jì)算D.一年零六個(gè)月計(jì)算

16.企業(yè)文化的核心是企業(yè)(B)

A.形象B.價(jià)值觀C.目標(biāo)D.制度

17.為獲得和開發(fā)人力資源而花費(fèi)的本錢是人力資源的(A)

A.原始本錢B.重置本錢C.可控本錢D.間接本錢

18.個(gè)人為承受教育、訓(xùn)練而放棄的收入是(B)

A.直接本錢B.間接本錢C.人事本錢D.重置本錢

19.強(qiáng)調(diào)治理人員接班人規(guī)劃、人員精減規(guī)劃等方面的人力資源規(guī)劃是在(C)

A.20世紀(jì)30年月B.20世紀(jì)60年月C.20世紀(jì)80年月D.20世紀(jì)90年月

20.先由教師綜合介紹一些根本概念與原理，然后圍繞某一專題進(jìn)展?fàn)幷摰呐嘤?xùn)方式是(B)

A.講授法B.研討法C.角色扮演法D.案例分析法

21.組織人力資源需求猜測中最簡單也是最準(zhǔn)確的一種方法是(A)

A.計(jì)算機(jī)猜測法B.治理者繼任模型C.德爾菲法D.馬爾科夫模型

22.以下比擬適合針對(duì)特定地區(qū)、特定人群廣泛傳播企業(yè)招募信息的方式是(B)

A.在招募區(qū)域內(nèi)張貼招募簡章

C.在報(bào)紙上登載招募簡章B.在電視和播送上公布招募信息D.進(jìn)行新聞公布會(huì)公布招募信息

23.世界上第一份職業(yè)興趣測驗(yàn)量表的編制者是(A)

A.比奈B.卡特爾C.斯特朗D.詹姆斯沃克

24.測評(píng)結(jié)果主要是給想了解任職者或求職者素養(yǎng)構(gòu)造與水平的人供應(yīng)成績或證明的測評(píng)是(A)

A.鑒定性測評(píng)B.診斷性測評(píng)C.配置性測評(píng)D.開發(fā)性測評(píng)

25.在較高職位面試中，為了獲得更豐富、完整、深入的信息，宜采納(B)

A.標(biāo)準(zhǔn)化面試B.構(gòu)造化面試C.系列面試D.非構(gòu)造化面試

26.以下各項(xiàng)中，應(yīng)用較少的工作評(píng)價(jià)方法是(D)

A.工作重要性排序法B.工作分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.要素比擬法

27.假如工作中使用的材料和設(shè)備很難搬到教室里去，那么最為恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式是(C)

A.崗前培訓(xùn)B.在崗培訓(xùn)C.離崗培訓(xùn)D.員工業(yè)余自學(xué)

28.霍蘭德的人業(yè)互擇理論中，認(rèn)為具備喜愛冒險(xiǎn)的、有雄心壯志的、精神飽滿的人格特點(diǎn)的人格類型是(D)

A.實(shí)際型B.討論型C.藝術(shù)型D.企業(yè)型

29.有利于促進(jìn)差異化戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的組織薪酬戰(zhàn)略是(A)

A.市場領(lǐng)先B.市場滯后C.市場匹配D.市場衰退

30.相宜從事調(diào)解、選購、洽談等職業(yè)的職業(yè)力量類型是(D)

A.教育型B.領(lǐng)導(dǎo)型C.效勞型D.社交型

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每題2分，共10分)

31.運(yùn)用訪談法，應(yīng)當(dāng)遵循的原則有(ACE)

A.互動(dòng)原則B.參加原則C.敬重原則D.隨機(jī)原則E.傾聽原則

32.選拔性測評(píng)操作的根本原則有(ABCE)

A.公正性B.可比性C.精確性D.系統(tǒng)性E.差異性

33.在崗前培訓(xùn)中，由人力資源部門供應(yīng)的信息主要包括(ADE)

A.企業(yè)概況B.部門功能C.工作職責(zé)D.根本政策與制度E.工資福利

34.屬于人力資源本錢核算指標(biāo)體系的有(CDE)

A.保障本錢指標(biāo)B.安置本錢指標(biāo)C.企業(yè)治理力量和治理水平指標(biāo)D.本錢投入指標(biāo)

E.本錢投入的直接指標(biāo)

35.“三層次”說認(rèn)為企業(yè)文化包括(ACE)

A.物質(zhì)層B.治理層C.制度層D.員工層E.精神層

三、簡答題(本大題共6小題，每題5分，共30分)

36.簡述人力資源戰(zhàn)略的概念和類型。

答：是一種職能戰(zhàn)略。人力資源治理就是制定、實(shí)施和監(jiān)控這種人力資源戰(zhàn)略的過程，人力資源戰(zhàn)略治理的目的.

就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源治理活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略的全都。人力資源戰(zhàn)略的類型：

舒勒認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略可以分成：

1.累積型：用長遠(yuǎn)觀點(diǎn)對(duì)待人力資源治理。2.效用型：用短期觀點(diǎn)對(duì)待人力資源治理。

3.幫助型：介于累積型和效用型戰(zhàn)略之間。

37.簡述組織內(nèi)外部人力資源信息的內(nèi)容。

答：1.組織內(nèi)部人力資源信息的內(nèi)容有：a工作信息;b員工信息

2.組織外部人力資源信息的內(nèi)容有：

a組織所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展?fàn)顩r和其所處行業(yè)的各種信息

b.勞動(dòng)力市場信息;c.技術(shù)信息;d.政策法規(guī)信息

組織內(nèi)部信息主要包括企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃、行動(dòng)方案、本企業(yè)各部門的規(guī)劃、人力資源現(xiàn)狀等。

組織外部環(huán)境信息主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢、技術(shù)的進(jìn)展?fàn)顩r、行業(yè)的競爭性、勞動(dòng)力市場、人口和社會(huì)進(jìn)展趨勢、政府的有關(guān)政策等。

38.什么是情景模擬測試?常用的情景模擬測試有哪些類型?

答：情景模擬測試是指設(shè)置肯定的模擬狀況，要求被測試者扮演某一角色并進(jìn)入角色情景中，去處理各種事務(wù)及各種問題和沖突。考官通過對(duì)考生在情景中所表現(xiàn)出來的行為，進(jìn)展觀看和記，以測評(píng)其素養(yǎng)潛能，或看其是否能適應(yīng)或勝任工作。

常用的情景模擬測試類型：

1.機(jī)關(guān)通用文件處理的模擬2.工作活動(dòng)的模擬3.角色扮演法4.現(xiàn)場作業(yè)法5.模擬會(huì)議法

39.什么是薪酬?公正合理的薪酬體系對(duì)組織有哪些作用?

答：薪酬是組織對(duì)自己的員工為組織所做出奉獻(xiàn)的一種回報(bào)。薪酬一般包括：根本工資、績效工資、鼓勵(lì)工資、福利四局部。薪酬的作用：

1.補(bǔ)償勞動(dòng)消耗2吸引和留住人才3保持員工良好的工作心情4合理配置人力資本。

40.簡述培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)。

答：培訓(xùn)效果可通過幾個(gè)指標(biāo)進(jìn)展評(píng)估：

1.反響即測定受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)工程的反響。

2.學(xué)習(xí)即測試受訓(xùn)者對(duì)所學(xué)原理、技能、態(tài)度的理解和把握程度。這項(xiàng)指標(biāo)可用培訓(xùn)后的考試、實(shí)際操作測試來考察。

3.行為即測定受訓(xùn)者經(jīng)過培訓(xùn)后在實(shí)際崗位工作中行為的轉(zhuǎn)變，以推斷所學(xué)學(xué)問、技能對(duì)實(shí)際工作的影響。

4.成果即測定培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營成果有何種詳細(xì)而直接的奉獻(xiàn)。這可用統(tǒng)計(jì)方法、本錢效益分析法來測量。有效的培訓(xùn)方法是保證培訓(xùn)效果的重要手段。

41.簡述人力資源本錢的構(gòu)成。

答：傳統(tǒng)意義上的人力資源本錢是狹義的人工本錢：指企業(yè)在肯定時(shí)期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營和供應(yīng)勞務(wù)活動(dòng)中因使用勞動(dòng)力而支付的全部直接費(fèi)用和間接費(fèi)用的總和。人工本錢范圍包括：職工工資總額、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、職工福利費(fèi)用、職工教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)愛護(hù)費(fèi)用、職工住房費(fèi)用和其他人工本錢支出。其中，職工工資總額是人工本錢的主要局部,傳統(tǒng)的人工本錢定義是以顯性人工本錢的計(jì)算和治理為主的。

戰(zhàn)略性的人力資源本錢是根據(jù)人力資源在組織中的流向所發(fā)生的本錢劃分的，包括人力資源的獵取本錢、開發(fā)本錢、使用本錢、保障本錢和退出(離職)本錢等。根據(jù)本錢的習(xí)性又分為顯性本錢和隱性本錢。

1.人力資源的獵取本錢

是指組織在招募和錄用員工過程中發(fā)生的本錢。主要包括招募本錢、選擇本錢、錄用本錢和安置本錢。

2.人力資源的開發(fā)本錢

是組織為提高員工的生產(chǎn)技術(shù)力量，以便于使之適合組織任務(wù)，為增加組織人力資產(chǎn)的價(jià)值而發(fā)生的本錢，主要包括崗前培訓(xùn)本錢、崗位培訓(xùn)本錢、脫產(chǎn)培訓(xùn)本錢等

3.人力資源的使用本錢

人力資源的使用本錢是組織在使用員工的過程中發(fā)生的本錢。主要包括維持本錢