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文檔簡介
關(guān)于醫(yī)院在新形勢下行政管理研究論文論文題目:醫(yī)院在新形勢下的行政管理研究
摘要
本文通過對當下正在發(fā)展迅速的醫(yī)院行政管理情況進行調(diào)查分析,分析了其在新形勢下存在的問題及其可能的解決方案。首先,文章從不同的角度論述了醫(yī)院在新形勢下的行政管理面臨的挑戰(zhàn),包括高成本、科學管理、經(jīng)營風險、醫(yī)療績效、人力資源管理等。其次,本研究還從規(guī)范管理、精細化管理、科學技術(shù)及社會共同體管理和人文化管理幾個方面,幫助醫(yī)院找出具體的行政管理策略。最后,實證結(jié)果表明,推進醫(yī)院行政管理改革,需要制定并積極貫徹實施新的行政政策和法規(guī),建立科學合理的管理機制,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),加強人才資源的組織和使用,完善行政管理體系,進一步改善醫(yī)院的管理水平。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院行政管理科學管理經(jīng)營風險醫(yī)療績效人力資源管理
正文
一、醫(yī)院行政管理在新形勢下面臨的挑戰(zhàn)
1.1高成本
隨著技術(shù)進步,新藥品、新技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備的引進及使用,醫(yī)院管理成本不斷上升,特別是管理系統(tǒng)的運行和維護成本,何時將超過醫(yī)院的收入,而床位成本也不斷上漲,使得醫(yī)院的經(jīng)營成本變得更高。
1.2科學管理
醫(yī)院在新形勢下,要實施科學化管理,就必須建立和完善其管理體系,使醫(yī)院能夠準確地了解醫(yī)療服務(wù)的現(xiàn)狀,提高其管理水平,實現(xiàn)管理全面性和高效性。
1.3經(jīng)營風險
醫(yī)院經(jīng)營的風險的種類比較多,包括內(nèi)部管理風險、產(chǎn)品質(zhì)量風險、技術(shù)風險、市場風險和財務(wù)風險等。為了有效管理風險,醫(yī)院應(yīng)建立嚴格的風險管理制度,完善監(jiān)督機制,建立有效的風險預警機制以及應(yīng)急處理機制,以降低經(jīng)營風險。
1.4醫(yī)療績效
近年來,國家和政府部門在加強醫(yī)院管理方面有了大量的新政策,而且側(cè)重于實施有形的改革,積極推動醫(yī)院提高醫(yī)療效率,如建立病歷及醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng),以及實施精益管理、六西格瑪管理、供應(yīng)鏈管理等。
1.5人力資源管理
人力資源管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,是醫(yī)院實現(xiàn)精益化、全面發(fā)展和高效運作的基礎(chǔ)。醫(yī)院應(yīng)當根據(jù)自身的特點,制定適當?shù)娜肆Y源管理政策,加強培訓,建立完善的績效考核體系,以激發(fā)員工的積極性和主動性,以提高醫(yī)院的管理水平和行政效率。
二、推進醫(yī)院行政管理改革的具體措施
2.1規(guī)范管理
為了規(guī)范醫(yī)院的管理行為,保障患者的權(quán)益,應(yīng)當建立起有效的行政為了推進醫(yī)院行政管理改革,應(yīng)從多方面著手:
1、建立有效的行政管理制度。應(yīng)當根據(jù)醫(yī)院的實際情況,建立規(guī)范、科學、有效的行政管理制度,加強對醫(yī)院工作人員的監(jiān)督和檢查,明確職責范圍,充分發(fā)揮醫(yī)院負責人的積極性和主動性。
2、完善資源配置。要有效利用醫(yī)院資源,應(yīng)當制定有效的資源配置策略,提高資源的使用效率。
3、發(fā)揮優(yōu)勢和節(jié)省開支。要把握好醫(yī)院的經(jīng)費,有效避免浪費開支,改善醫(yī)院的管理水平,不斷減少經(jīng)費支出。
4、引進先進管理理念。要積極引進先進的管理理念,尤其是精益管理、六西格瑪管理、供應(yīng)鏈管理等,并將其納入日常管理之中,以更好地調(diào)整醫(yī)院管理模式,提高管理水平。
5、完善信息系統(tǒng)。應(yīng)當加強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理,加強醫(yī)療管理的有形改革,以建立一套完整的病歷及醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng),更好地服務(wù)患者,提高醫(yī)療效率。一、河北省第三醫(yī)院的管理改革
河北省第三醫(yī)院是一家三級甲等綜合性醫(yī)院,下設(shè)20個病區(qū)和5個醫(yī)技科室,每年接診200萬余人次。近幾年,為提高醫(yī)院的效率和服務(wù)水平,降低醫(yī)療成本,該醫(yī)院將重點放在行政管理改革上,實施精益管理、六西格瑪管理、供應(yīng)鏈管理等改革措施。
1、建立制度化管理。為了規(guī)范醫(yī)院的管理行為,降低醫(yī)療誤差,該醫(yī)院重點建立有效的行政管理制度,明確職責,充分發(fā)揮醫(yī)院負責人的積極性和主動性,確保工作有序進行。
2、完善資源配置。該醫(yī)院重視有效利用醫(yī)院資源,落實資源配置計劃,以提高資源的使用效率,有效避免浪費開支,改善醫(yī)院的經(jīng)費管理水平。
3、整合病歷信息。為了提高患者的就醫(yī)效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,該醫(yī)院利用信息技術(shù),建立起一套完善的病歷及醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng),減少病歷的重復錄入,提高醫(yī)療的效率。
4、推行精益管理。為了提高醫(yī)院的管理水平,該醫(yī)院積極引進精益管理、六西格瑪管理、供應(yīng)鏈管理等管理理念,并將其納入日常管理之中,更好地調(diào)整醫(yī)院管理模式,提升管理水平。
二、惠州市第一人民醫(yī)院的管理改革
惠州市第一人民醫(yī)院是一家三級甲等綜合性醫(yī)院,擁有1000多名臨床職工。為了提高醫(yī)院的效率,提升服務(wù)質(zhì)量,惠州市第一人民醫(yī)院將重點放在行政管理改革上,實施以下改革措施:
1、建立制度化管理。為了規(guī)范醫(yī)院的管理活動,惠州市第一人民醫(yī)院重點建立有效的行政管理制度,明確職責、規(guī)范行為,充分發(fā)揮醫(yī)院負責人的積極性和主動性,確保工作有序進行。
2、開展信息化建設(shè)。為了進一步優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,惠州市第一人民醫(yī)院將重點開展信息化建設(shè),建立和完善病歷及醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)院信息化管理,更好地服務(wù)患者。
3、引進先進管理理念。為了提高醫(yī)院的管理水平,惠州市第一人民醫(yī)院積極引進精益管理、六西格瑪管理、供應(yīng)鏈管理等管理理念,并將其納入日常管理之中,以更好地調(diào)整醫(yī)院管理模式,提高管理水平。
4、完善資源配置。惠州市第一人民醫(yī)院嚴格落實資源配置計劃,有效利用醫(yī)院資源,以提高資源的使用效率,并加強經(jīng)費管理,以減少經(jīng)費支出?;葜菔械谝蝗嗣襻t(yī)院是一家三級甲等綜合性醫(yī)院,擁有1000多名臨床職工。為了提高醫(yī)院的管理水平,該醫(yī)院積極采取管理改革措施,以實現(xiàn)精益化管理,提升服務(wù)質(zhì)量,改善患者就診體驗。
一、精益管理概念的引入
為了更好的改善醫(yī)院的管理水平,惠州市第一人民醫(yī)院積極引進精益管理、六西格瑪管理、供應(yīng)鏈管理等管理理念,并將其深入到醫(yī)院管理流程中,以實現(xiàn)管理水平的提升。
1、強化臨床服務(wù)流程管理?;葜菔械谝蝗嗣襻t(yī)院根據(jù)精益管理的理念,積極推行實施病人的流程管理,從醫(yī)護團隊的定位、分工、流程監(jiān)控等方面,有效提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,實現(xiàn)對病人病歷數(shù)據(jù)的科學管理,維護患者權(quán)益。
2、實施六西格瑪管理?;葜菔械谝蝗嗣襻t(yī)院積極引進六西格瑪管理理念,加強醫(yī)院內(nèi)部運作流程管理,掌握醫(yī)護資源的合理應(yīng)用和組織使用,實現(xiàn)有效的病人就診流程,改善患者就醫(yī)體驗。
3、實施供應(yīng)鏈管理。為了有效管理醫(yī)院的物資和設(shè)備,惠州市第一人民醫(yī)院采取供應(yīng)鏈管理的方法,建立起醫(yī)療物資的規(guī)范流通機制,合理分配物資,做到有效的運行管理。
4、推行業(yè)務(wù)持續(xù)改進。為了持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù),惠州市第一人民醫(yī)院采取精益管理的思想,持續(xù)優(yōu)化工作流程,降低醫(yī)療成本,實現(xiàn)有效的管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、完善醫(yī)院資源配置
為了更有效的實施管理改革,惠州市第一人民醫(yī)院不僅要完善精益管理理念,而且要通過資源配置更好地優(yōu)化醫(yī)院運作。
1、完善資源組織結(jié)構(gòu)?;葜菔械谝蝗嗣襻t(yī)院結(jié)合實際情況,實施資源整合組織機制,重新安排醫(yī)院的資源配置,調(diào)整運營結(jié)構(gòu),從而滿足醫(yī)院發(fā)展的需求。
2、調(diào)整職能設(shè)置?;葜菔械谝蝗嗣襻t(yī)院在完善資源配置時,也要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展,合理調(diào)整職能設(shè)置,積極推行多樣化的職能分工,使不同的職能團隊互相配合,確保醫(yī)院的有效運作。
3、控制醫(yī)療成本。為了更好的控制醫(yī)院的運營成本,惠州市第一人民醫(yī)院積極采取技術(shù)改造和精益管理的思想,降低醫(yī)療成本,開展更有效的資源配置,實現(xiàn)有效的管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
總之,惠州市第一人民醫(yī)院積極推行精益管理、六西格瑪管理和供應(yīng)鏈管理等改革,并結(jié)合實際完善資源配置,以提升醫(yī)院的效率和服務(wù)質(zhì)量,更
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