場營銷專業(yè)考試考核方法改革的事實性陳述

市場營銷專業(yè)考試考核方法改革的事實性陳述 考試是檢查教學(xué)質(zhì)量，衡量教學(xué)水平，促進教育改革以及選拔優(yōu)秀學(xué)生的重要環(huán)節(jié)。通過考試一方面可以促進學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性；另一方面通過考試獲得的反饋信息，也可幫助教師及時了解學(xué)生對所學(xué)章節(jié)掌握的情況，幫助教師改進教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。對學(xué)生來說，考試不僅是考察和評價學(xué)生知識與技能的一種方法，而且是決定學(xué)生未來培養(yǎng)方向的依據(jù)。從教育本質(zhì)上看，考試本身不是目的，而是在于“以考促學(xué)、以考促教、以考促管”，以調(diào)動學(xué)校、教師和學(xué)生各方面的主動性和積極性，保證和促進人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。革的思路及方案

考試改革的思路、市場營銷專業(yè)課程考試改（一）市場營銷專業(yè)課程改變傳統(tǒng)的期末一次閉卷標(biāo)的實現(xiàn)。革的思路及方案

考試改革的思路考試，構(gòu)建“以過程性考核為主體、多種考核方式并舉”的新型專業(yè)課程考試模式是本人經(jīng)過研討確立的專業(yè)課程考試改革的總體思路。所謂“以過程性考核為主體”，是指在絕大多數(shù)專業(yè)課程中以實施過程性考核的方式來檢驗專業(yè)課程教學(xué)效果的一種手段，這種過程性考核方式是隨著教學(xué)進度的展開檢驗學(xué)生對每個教學(xué)單元知識的掌握程度和教師的教學(xué)效果，通過過程性考核檢驗學(xué)生對各階段課程知識掌握的薄弱環(huán)節(jié)和教師的教學(xué)效果,使教師及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整教學(xué)進度和教學(xué)方法，進行重點教授、解惑。以此調(diào)動學(xué)生平時學(xué)習(xí)的積極性，避免期末臨考前的重點突擊。如市場調(diào)查與分析課程，我在教學(xué)中采用了項目化教學(xué)方法，將整個教學(xué)內(nèi)容設(shè)計成一個綜合性教學(xué)項目，為了完成對該項目的學(xué)習(xí)，我又將這一綜合性項目分解為八個分項目，每一個項目形成市場調(diào)查與分析工作中的一個具體工作內(nèi)容，通過對這八個分項目的學(xué)習(xí)，使學(xué)生全面認(rèn)識和掌握市場調(diào)查與分析的全部工作過程和操作方法。為了能隨時掌握和了解學(xué)生對每一個項目的學(xué)習(xí)情況，從而隨時調(diào)整教學(xué)進度和教學(xué)方法，我根據(jù)每一個項目的具體特點和要求，設(shè)計出了每一個項目的目標(biāo)任務(wù)。通過完成每一個目標(biāo)任務(wù)，同學(xué)們可以自我檢測本分項任務(wù)的學(xué)習(xí)狀況，也可以通過同學(xué)們每一分項任務(wù)的完成情況來判斷學(xué)生本分項任務(wù)的掌握情況，從而隨時把握教學(xué)重點，隨時調(diào)整教學(xué)進度和教學(xué)方式方法。所謂“多種考核方式并舉〃，是指根據(jù)不同課程的特點，每門課程設(shè)計獨具特色的考試考核方式。這些考試方式主要有：1.完全操作的考核方式我們?yōu)槭裁匆_設(shè)這門課程？這門課程的開設(shè)可以形成學(xué)生的什么能力？認(rèn)真分析和思考這些問題我們就不難設(shè)計出合理的完全操作性考核方式。如推銷實務(wù)課，在市場營銷專業(yè)中開設(shè)推銷實務(wù)課，是為了讓本專業(yè)學(xué)生了解和掌握產(chǎn)品推銷的一些基礎(chǔ)理論和基本技能技巧，從而讓學(xué)生掌握產(chǎn)品推銷的基本原理、原則和方法技巧的課程。因此，本課程可采用完全操作的考核方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進行考核。具體操作可采用現(xiàn)場模擬推銷或直接采取實物推銷的方式對學(xué)生的學(xué)業(yè)成績進行考核?，F(xiàn)場模擬推銷就是指人為設(shè)計一個推銷環(huán)境，由學(xué)生互相扮演推銷員和客戶，在他們的推銷與被推銷中了解和把握學(xué)生對推銷實務(wù)課的理解和掌握程度，從而為學(xué)生評定學(xué)業(yè)成績的一種方法。實物推銷，顧名思義，當(dāng)然就是由學(xué)生自行選擇商品，自行設(shè)計推銷步驟和方法，教師則根據(jù)學(xué)生推銷商品的數(shù)量來評定學(xué)生成績的方法。2.提供有限資料的考核方式打破傳統(tǒng)的一卷定成敗的考核方式，應(yīng)知應(yīng)會考核并重，知識考核與操作考核相結(jié)合。如案例分析的考核方式，就是給學(xué)生提供必要的資料，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)課程知識，結(jié)合相關(guān)資料進行分析，得出結(jié)論。3.課題式考核方式這種考核方式，可以是一個項目、一個主題、一個綜合性案例、一件作品、一項現(xiàn)場模擬等。具體成果形式可以是一份調(diào)查方案、一份調(diào)查問卷、一份調(diào)查報告、一篇小論文、一份項目實施報告書等。通過多樣化的考試形式從不同的側(cè)面全方位地檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，既可以檢驗學(xué)生對基本專業(yè)理論知識掌握的扎實程度，又可以檢驗學(xué)生對專業(yè)知識的理解、運用和創(chuàng)造能力。（二）市場營銷專業(yè)課程考試改革的實施方案構(gòu)建按照上述課程考試改革的總體思路，本人構(gòu)建的市場營銷專業(yè)課程考試改革的具體實施方案如下：1.對專業(yè)課程考試改革實施方案的總體要求專業(yè)課程考試內(nèi)容必須按照教學(xué)大綱的要求，涉及到課程講授的所有基本理論知識和專業(yè)技能知識，以及應(yīng)用這些知識解決市場營銷實際問題的能力和對現(xiàn)有專業(yè)知識、技能進行更新、改進的創(chuàng)造能力。專業(yè)課程考試形式必須實現(xiàn)多樣化，以不同的形式檢驗學(xué)生對專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、操作技能知識的掌握程度和運用能力。2.專業(yè)課程考試形式與環(huán)節(jié)根據(jù)考試改革實施方案的總體要求，專業(yè)課程考試形式和環(huán)節(jié)，除了期末閉卷考試之外，還包括：開卷考試、A4紙考試、上機操作考試、撰寫課程論文和課程綜述、設(shè)計課程方案、現(xiàn)場模擬操作、實戰(zhàn)操作等。試卷考試需要教師提供試卷設(shè)計報告表、規(guī)范的試卷（通常要求提供AB卷）和相應(yīng)的試卷答案、學(xué)生成績分析報告等，試卷以外的其它考試考核方式需要教師提供考核方案、考核過程記錄、考核結(jié)果評價與分析報告等。3.專業(yè)課程成績構(gòu)成與評定方法對于在校學(xué)生而言，無論采取何種考試模式，評價學(xué)生對專業(yè)課程學(xué)習(xí)效果的最終指標(biāo)都只能是課程成績。為使課程成績能夠最大限度地全面、客觀、公正的體現(xiàn)學(xué)生對專業(yè)理論知識、操作技能知識的掌握程度和運用及創(chuàng)造能力，本人設(shè)計了復(fù)合式的成績評定方法。 （1）課程教學(xué)效果評價打破傳統(tǒng)的閉卷書面考核模式，采用過程性評價與目標(biāo)評價相結(jié)合，以過程評價為主的考核方式。過程評價占60%，目標(biāo)評價占40%。 （2）過程考核主要考核學(xué)生的實際操作能力，采用項目考核、操作考核、作業(yè)考核、課堂提問、出勤考核等立體化考核方式。每個工作任務(wù)開始前布置學(xué)生要完成的項目，結(jié)束后布置課后作業(yè)，從而形成過程性考核成績（60%）：課堂提問、出勤考核（10%）、學(xué)生個人作業(yè)考核成績（20%）；項目小組作業(yè)考核成績（30%）。 （3）目標(biāo)評價考核學(xué)生的職業(yè)技能和對知識的運用能力，采用閉卷考核的方式的形式（40%）。其中概念性知識的考試內(nèi)容占15%，知識應(yīng)用題占25%。 二、推進市場營銷專業(yè)課程考試改革應(yīng)注意的問題（一）教師是課程考試改革的關(guān)鍵改變傳統(tǒng)的期末一次性閉卷考試為以過程性考核為主體、多種考核方式并舉”的新的考核模式，僅僅是一種考試模式的改革，而實際考試效果如何很大程度上取決于任課教師對考試改革的態(tài)度。只有任課教師在主觀上愿意通過考試改革促進教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高，才能發(fā)揮出“以過程性考核為主體、多種考核方式并舉”的新的考核模式的功能和作用。對因?qū)嵤┛荚嚫母锝o教師增加的額外工作量給予一定報酬，對實施考試改革效果顯著的教師給予適當(dāng)?shù)谋碚茫ㄟ^政策導(dǎo)向調(diào)動廣大教師的主觀能動性，更好地推進考試改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量是考試改革成功與否的關(guān)鍵所在。（二）選擇合適的考試方式是課程考試改革的方向各類課程要根據(jù)課程本身的特點采取有利于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的考試形式，提倡考試模式多樣化?？荚嚫母锏母灸康氖菫榱颂岣呓虒W(xué)質(zhì)量，要提倡課程考試模式的多樣化，要“因課施考〃，不能搞一刀切。（三）效果評價是課程考試改革的核心近年來，由于我國高等教育的跨越式發(fā)展，高校招生規(guī)模迅速擴大致使學(xué)苗質(zhì)量下降，學(xué)生期末考試不及格的數(shù)量居高不下。因此，有人認(rèn)為通過考試改革提高學(xué)生的平時成績，降低期末考試占總分的比例，可以降低不及格率。其實，這種認(rèn)識是欠妥的。實施“以過程性考核為主體、多種考核方式并舉〃的新的考核模式的目的是充分發(fā)揮考試的“指揮棒〃作用，調(diào)動學(xué)生平時學(xué)習(xí)的積極性，使師生從單純注重對基本理論知識的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)榧茸⒅貙纠碚撝R學(xué)習(xí)，更注重對知識的運用和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。而學(xué)生學(xué)習(xí)成績的高低是教師的命題難易程度和評分寬嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)問題。實施考試改革同樣存在控制適當(dāng)?shù)牟患案衤实膯栴}，不能以學(xué)生成績的高低評價考試改革的效果。（四）教師教學(xué)質(zhì)量評價方法是課程考試改革的推手目前，各高等院校對教師的教學(xué)質(zhì)量評價主要包括：學(xué)校教務(wù)部門、教學(xué)督導(dǎo)組的評教和學(xué)生評教幾個方面。因評教范圍和目的原因，前兩種評教的結(jié)果對大多數(shù)教師并沒有多大影響；而第三種評教因參與評教的學(xué)生多，其評教結(jié)果要形成學(xué)科范圍內(nèi)的排序，對教師影響很大。如果按現(xiàn)行的教師教學(xué)質(zhì)量的評價方法，對于實行考試改革的教師來說，很可能因平時對學(xué)生要求嚴(yán)厲，考試前不給劃重點，個別學(xué)生認(rèn)為平時成績評定不公平等原因，而獲得不公正評價。因此，要使教師真正投身于考試改革之中，還應(yīng)改革現(xiàn)行評教方法。如：降低每學(xué)期學(xué)生評教的權(quán)重、適當(dāng)組織每屆畢業(yè)生離校前對教師的評教等。三、市場營銷專業(yè)課程考試改革的反思實施課程考試改革是當(dāng)前高等院校堅持教育的科學(xué)發(fā)展，深化教學(xué)改革的重要舉措，構(gòu)建全新的課程考試模式是時代賦予廣大教師的神圣使命。當(dāng)然，課程考試改革是一項十分嚴(yán)肅的系統(tǒng)工程，必須通過科學(xué)、認(rèn)真的探討和扎扎實實的工作，不斷完善和深化課程考試模式，通過考試改革全面提高教學(xué)質(zhì)量，為培養(yǎng)更多符合當(dāng)代和未來祖國建設(shè)事業(yè)需要的高素質(zhì)專業(yè)人才做出應(yīng)有的貢獻。首先，不要僅僅為了考試方式改革而改革，考試改革的效果如何評價是一個非常重要的問題，考試改革的最終目的是為了檢驗教學(xué)效果，而不是降低教師的教學(xué)職責(zé)，降低對學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)。在設(shè)計考試方式改革時應(yīng)該主要考慮：所采取的考試改革對教學(xué)質(zhì)量是否有所提高，是否能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力是否有所提高？考試組織、實施是否規(guī)范等等。其次，考試改革是教學(xué)改革的一個重要方面，是當(dāng)前高職教育發(fā)展的需要?？荚囈谏钊胙芯抗δ芤约昂侠碇贫ù缶V和實施方案的基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)、課程、學(xué)生的特點，轉(zhuǎn)變考試觀念，合理進行考試內(nèi)容和考試方式等方面的改革，使考試與現(xiàn)代高職教育的目的相適應(yīng)。最后，我們應(yīng)該認(rèn)識到，考試改革的內(nèi)容決定形式，形式服務(wù)于內(nèi)容，通過考試改革，最終實現(xiàn)“三促”的目標(biāo)效果：即以考促學(xué)、以考促教、以考促練。 四、市場營銷專業(yè)考試改革實踐（一）建立考試大綱，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)我院市場營銷專業(yè)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合包括行業(yè)專家在內(nèi)的專業(yè)委員會專家的建議制定了各門課程考試大綱。建立考試大綱的主要目的在于任課教師可以按照統(tǒng)一的考試大綱指導(dǎo)學(xué)生有目的地進行學(xué)習(xí)，調(diào)動學(xué)生的主動性與積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位和核心作用，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量?？荚嚧缶V中明確考試涉及的范圍，即知識、技能、能力和素質(zhì)等多維度實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)；注重技能、能力和素質(zhì)的培養(yǎng)?？荚囈髲淖R記領(lǐng)會及應(yīng)用、操作技能與能力和毅力、情商與素質(zhì)三方面系統(tǒng)地進行。教師按"課程考核綱要"組織平時考核，并向?qū)W生公布、分析每次考核情況，以便引導(dǎo)學(xué)生明確課程重點內(nèi)容，增加教學(xué)效果，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。按"課程考核綱要"組織期末考試。采取教考分離，集體流水線閱卷。（二）明確崗位要求，多種考法并用 我院市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生就業(yè)的崗位群主要是：推銷員、銷售主管、營銷傳播與策劃員、銷售內(nèi)勤及客戶服務(wù)和部門經(jīng)理等。因此，必須根據(jù)就業(yè)崗位對本專業(yè)學(xué)生知識、技能、能力和素質(zhì)的需求，根據(jù)課程的特點，科學(xué)地、合理地分類組合考試內(nèi)容，確定考試方法和考試類型。如在考試中我們采用：試卷加操作的考試方法，過程加結(jié)果的考試方法，設(shè)計作品加答辯的考試方法等。（三）創(chuàng)建課業(yè)考核，加大技能比重市場營銷專業(yè)是一門實踐性較