DB3206T 1033-2022對外勞務(wù)合作企業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范

ICS03.080.99CCSA123206方標準南通方標準范南通市市場監(jiān)督管理局發(fā)布前言請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任。安市外派勞務(wù)服務(wù)中心。對外勞務(wù)合作企業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范服務(wù)。范性引用文件，GB/T19001質(zhì)量管理體系要求定義務(wù)合作依法組織勞務(wù)人員赴其他國家或者地區(qū)為國外的企業(yè)或者機構(gòu)(以下統(tǒng)稱國外雇主)工作的經(jīng)營性務(wù)合作企業(yè)》的企業(yè)?；蛘邿o力承擔的相關(guān)費用。經(jīng)營條件d人員，配備3名以上熟悉對外勞務(wù)合作業(yè)務(wù)的管理人員；e已向法定部門繳存足額的備用金；f健全的內(nèi)部管理制度和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。對外勞務(wù)合作服務(wù)5.1勞務(wù)合作需求確認.1.1對外勞務(wù)合作信息確認項目情況：a所在國家或者地區(qū)的相關(guān)法律、語言、宗教信仰、風俗習慣；c條件、職業(yè)危害、生活條件等。.1.2簽訂勞務(wù)合作合同5.1.2.1研究獲得的勞務(wù)合作信息，確定合作的項目應(yīng)由對外勞務(wù)合作企業(yè)與國外雇主簽訂的書面勞合同中應(yīng)明確以下事項：--勞務(wù)人員的工作內(nèi)容、工作地點、工作時間和休息休假；同期限；勞務(wù)人員的勞動報酬及其支付方式；--勞務(wù)人員的勞動條件、勞動保護、職業(yè)培訓和職業(yè)危害防護；勞務(wù)人員人身意外傷害保險的購買；經(jīng)濟補償；發(fā)生突發(fā)事件對勞務(wù)人員的協(xié)助、救助；約責任。5.1.2.2項目所在國家或者地區(qū)法律規(guī)定企業(yè)或者機構(gòu)使用外籍勞務(wù)人員需經(jīng)批準的，對外勞務(wù)合作的企業(yè)或者機構(gòu)訂立勞務(wù)合作合同。.1.3對外勞務(wù)合作項目確認)議的，出具“對外勞務(wù)合作項目確認函”。5.2人員招聘2.1招聘概述.2.2發(fā)布信息：a)對外勞務(wù)合作企業(yè)根據(jù)國外雇主的用工需求，通過網(wǎng)絡(luò)、人力資源市場、對外勞務(wù)合作服務(wù)平b勞務(wù)合作企業(yè)可通過對外勞務(wù)合作服務(wù)平臺與西部貧困地區(qū)對接合作，招收人員。5.6手續(xù)與保險.2.3報名篩選受報名并實施篩選：.2.4技能考試幫助國外雇主對篩選后的人員進行(筆試、面試、操作)考試，并對考試結(jié)果作如下處置：.2.5體檢免疫a內(nèi)指標能恢復(fù)正常且不影響出國的，待指標恢復(fù)正常后再次體檢；b錄用。2.6正式錄用險在內(nèi)的赴國外工作的風險，預(yù)約簽訂勞務(wù)服務(wù)合同。5.3勞務(wù)服務(wù)合同5.3.2合同的內(nèi)容應(yīng)包含服務(wù)費金額、工作地點、職業(yè)工種、勞動條件、工作時間、休息休假、勞動條件、女工和特殊工種勞動保護條件，以及糾紛(包括因不可抗拒因素，外派勞務(wù)人員無法在約定的時間內(nèi)出境的)和爭議處理、工傷、死亡事故處理。.4收取費用降規(guī)5.5適應(yīng)性培訓5.5.1應(yīng)安排勞務(wù)人員接受相關(guān)職業(yè)技能、意識形態(tài)、政治安全、安全生產(chǎn)、安全防范、衛(wèi)生防疫知勞外勞務(wù)合作企業(yè)為錄取的外派勞務(wù)人員辦理相關(guān)手續(xù)、購買保險：a)辦理護照、簽證、機票等出國手續(xù)并協(xié)助辦理外派人員在國外的居留、工作許可等手續(xù)；5.7外派備案對外勞務(wù)合作企業(yè)登錄指定的出國勞務(wù)管理系統(tǒng)，按要求提交與勞務(wù)人員簽訂的“勞務(wù)服務(wù)合同”務(wù)人員名單，完成審查備案。5.8出國務(wù)工5.8.1.1按照服務(wù)合同的約定，對外勞務(wù)合作企業(yè)如期將勞務(wù)人員派出至項目所在國或地區(qū)，及時向所在中國使(領(lǐng))館報告。5.8.1.2協(xié)助勞務(wù)人員與國外雇主簽訂雇傭合同，雇傭合同中有關(guān)外派人員權(quán)益保障的條款與勞務(wù)合.9跟蹤服務(wù)理人員并報所在地中國使(領(lǐng))館備案。5.9.2管理人員應(yīng)跟蹤了解外派勞務(wù)人員在國外的工作、生活情況，協(xié)助解決外派勞務(wù)人員工作、生5.10工資獲取人員，按項目所在國的勞動法規(guī)按時獲得足額工資。5.11期滿回國a)外派勞務(wù)人員合同期滿后，對外勞務(wù)合作企業(yè)應(yīng)幫助外派人員辦理回國機票等手續(xù)；b)外派勞務(wù)人員安全回國后，雙方合同關(guān)系自動解除。理資質(zhì)管理、換領(lǐng)、補發(fā)、吊銷、注銷。6.1.3資質(zhì)證書吊銷或注銷可能出現(xiàn)尚在國(境)外工作的勞務(wù)人員，對外勞務(wù)合作企業(yè)應(yīng)制定安排以妥善安排，報南通市商務(wù)主管部門備案。備用金管理對外勞務(wù)合作企業(yè)應(yīng)按《對外勞務(wù)合作風險處置備用金管理辦法(試行)》規(guī)定的要求，至指定a應(yīng)當退還給勞務(wù)人員的服務(wù)費；b)依法或者按照約定應(yīng)當由對外勞務(wù)合作企業(yè)向勞務(wù)人員支付的勞動報酬；d員回國或者接受緊急救助所需費用。備案與統(tǒng)計9.3.1對外勞務(wù)合作企業(yè)應(yīng)按規(guī)定的時間節(jié)點，及時辦理勞務(wù)合作項目、勞務(wù)服務(wù)合同、外派勞務(wù)人系統(tǒng)統(tǒng)一平臺報送經(jīng)營數(shù)據(jù)信息，接受商務(wù)主管部門的管理和監(jiān)督。風險防控突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。外發(fā)生突發(fā)事件，對外勞務(wù)合作企業(yè)應(yīng)當及時、妥善處理，并立即向所在地中國使(領(lǐng))從中國政府相應(yīng)的避險安排。g紛處理9.g.1勞務(wù)人員與對外勞務(wù)合作企業(yè)產(chǎn)生矛盾的，對外勞務(wù)合作企業(yè)應(yīng)根據(jù)雙方簽訂的服務(wù)合同與勞。。質(zhì)量管理GBT務(wù)9.9.2建立完善的管理制度，規(guī)范日常經(jīng)營服務(wù)工作，包括(不限于)：a)勞務(wù)合作項目確認；c人員招聘；e服務(wù)費收?。籫檔案管理；應(yīng)通過以下途徑獲取有效信息(建議、意見、投訴)，及時發(fā)現(xiàn)對外勞務(wù)合作服務(wù)的不足，實a)接受主管部門的監(jiān)督；c)對國外雇主、勞務(wù)人員進行定期及不定期回訪。L案管理L對以下資料應(yīng)整理、歸檔：b)外派勞務(wù)項目審查表；9.L.3檔案的保管環(huán)境和保存期限應(yīng)符合業(yè)務(wù)檔案管理相關(guān)要求，對已經(jīng)解除或者終止的勞動合同文禁止情形b勞務(wù)人員赴國外工作；c務(wù)人員赴國外工作；e赴國外工作；f員赴國外工作；i的勞務(wù)人員收取費用；j門備案；k人員赴國外工作；m)勞務(wù)人員出境后，未將有關(guān)情況向用工項目所在國或地區(qū)的中國使(領(lǐng))館，或未將隨行管o)未制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案或在國外發(fā)生突發(fā)事件時不及時處理；p)停止開展對外勞務(wù)合作，未對其派出的尚在國外工作的勞務(wù)人員作出安排，未將其對勞務(wù)人主管部門備案；q)法律法規(guī)禁止的其他情形。參考文獻對外勞