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PAGE13華為企業(yè)文化建設(shè)策略研究1194592339_WPSOffice_Level1緒論 1688825770_WPSOffice_Level1一、企業(yè)文化相關(guān)理論綜述 210375413_WPSOffice_Level2(一)企業(yè)文化的定義 2433390884_WPSOffice_Level2(二)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)組成 2607247250_WPSOffice_Level31.表層的物質(zhì)文化 21162240206_WPSOffice_Level32.幔層的行為文化 2259889130_WPSOffice_Level33.中層的制度文化 22122353559_WPSOffice_Level34.核心層的精神文化 3692889443_WPSOffice_Level2(三)建設(shè)企業(yè)文化的意義 31736534467_WPSOffice_Level31.企業(yè)文化的導(dǎo)向功能 31632024139_WPSOffice_Level32.企業(yè)文化的凝聚功能 31768564689_WPSOffice_Level33.企業(yè)文化的激勵(lì)功能 3945569896_WPSOffice_Level34.企業(yè)文化的約束功能 3814254272_WPSOffice_Level35.企業(yè)文化的價(jià)值功能 31405750820_WPSOffice_Level1二、華為企業(yè)文化建設(shè)策略分析 31986431093_WPSOffice_Level2(一)華為企業(yè)介紹 31166603789_WPSOffice_Level2(二)華為企業(yè)文化建設(shè)策略 4584184613_WPSOffice_Level1三、華為企業(yè)文化的建設(shè)環(huán)境及現(xiàn)狀分析 495556607_WPSOffice_Level2(一)華為手機(jī)行業(yè)環(huán)境環(huán)境 41849609540_WPSOffice_Level2(二)華為企業(yè)文化的建設(shè)現(xiàn)狀 41561748455_WPSOffice_Level31.以客戶為中心發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用 41761149551_WPSOffice_Level32.重視員工利益發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用 5873397056_WPSOffice_Level33.構(gòu)建利益共同體發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)作用 51133592947_WPSOffice_Level34.形成制度發(fā)揮企業(yè)文化的約束作用 51969227692_WPSOffice_Level35.注重研發(fā)技術(shù)發(fā)揮企業(yè)文化的價(jià)值功能 51939335527_WPSOffice_Level1四、華為建設(shè)企業(yè)文化策略目前存在的問(wèn)題 62052891770_WPSOffice_Level2(一)企業(yè)文化建設(shè)核心價(jià)值觀需改革 61479705688_WPSOffice_Level2(二)企業(yè)團(tuán)隊(duì)個(gè)性化文化意識(shí)缺乏 61552865956_WPSOffice_Level2(三)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化有待加強(qiáng) 6649360501_WPSOffice_Level2(四)企業(yè)評(píng)價(jià)考核體系過(guò)于單一 6290046253_WPSOffice_Level1五、改善華為企業(yè)文化策略問(wèn)題的措施 619495481_WPSOffice_Level2(一)加強(qiáng)企業(yè)文化的個(gè)性化建設(shè) 61243034823_WPSOffice_Level2(二)完善企業(yè)文化建設(shè)的組織體系 7965352145_WPSOffice_Level2(三)規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)的監(jiān)控機(jī)制 7434547930_WPSOffice_Level2(四)加強(qiáng)員工層企業(yè)文化行為建設(shè) 72002659710_WPSOffice_Level1結(jié)論 8緒論隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中扮演著舉足輕重的角色,關(guān)乎到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的凝聚與存續(xù)。但目前許多企業(yè)在文化建設(shè)方面存在盲區(qū),普遍存在空口強(qiáng)調(diào)一些道德或典型人物等內(nèi)容,卻很少有公司能夠依據(jù)自身發(fā)展?fàn)顩r來(lái)制定明確的和全面的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo),在支撐力上也缺少相關(guān)的體系保證企業(yè)文化建設(shè)的執(zhí)行,忽視了“以人文本”的思想,導(dǎo)致企業(yè)的文化建設(shè)只有一個(gè)形式卻沒(méi)有很大的價(jià)值,與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不能很好地契合[1]。企業(yè)文化在所有內(nèi)部和外部條件下運(yùn)作,影響著包括公司商業(yè)管理、市場(chǎng)條件、公司和社會(huì)形象。任何一個(gè)企業(yè)都不可避免地處于一定的社會(huì)和自然環(huán)境中,總是受到社會(huì)環(huán)境和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的制約和影響,本文將聚焦企業(yè)文化的相關(guān)理論知識(shí),運(yùn)用文獻(xiàn)研究法從基礎(chǔ)理論的回顧歸納出發(fā),在分析國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究觀點(diǎn)的基礎(chǔ)之上,歸納總結(jié)企業(yè)發(fā)展與企業(yè)文化建設(shè)之間的關(guān)系。并運(yùn)用案例研究法,以華為為研究對(duì)象,根據(jù)華為企業(yè)文化的建設(shè)現(xiàn)狀,找出其企業(yè)文化建設(shè)方面存在的問(wèn)題,并根據(jù)問(wèn)題分析原因,希望能找到一些幫助企業(yè)建立適合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的企業(yè)文化,充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、約束和凝聚等其他功能,促進(jìn)企業(yè)的健康良性可持續(xù)發(fā)展。一、企業(yè)文化相關(guān)理論綜述(一)企業(yè)文化的定義企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,形成的企業(yè)理念、行為準(zhǔn)則、指導(dǎo)方針等方面,構(gòu)成企業(yè)共同價(jià)值觀、行為模式、環(huán)境氛圍和外部形象的總和。企業(yè)文化源于公司本身,得到了公司所有管理者和員工的認(rèn)可,隨著時(shí)間的推移不斷發(fā)展,成為公司永無(wú)止境的支柱和力量源泉,并將隨著時(shí)間的推移而傳播。H.T.Halonen(2019)認(rèn)為企業(yè)文化包含了由多種要素組成,是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),這些外在表現(xiàn)形式以及傳統(tǒng)可能與政治、經(jīng)濟(jì)或社會(huì)習(xí)俗有關(guān)[2]。LuciaPorcu(2019)總結(jié)企業(yè)文化的要素組成:企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、典禮和儀式、文化網(wǎng)絡(luò)[3]。對(duì)于我國(guó)企業(yè),王雙娟(2019)認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、目的、方針、價(jià)值觀念等總和,是企業(yè)生存發(fā)展的靈魂[4]。(二)企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)組成企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)是指構(gòu)成企業(yè)文化要素之間相互作用形式,不但包含文化的形式、層次要素,還涵蓋了文化內(nèi)容、類別等,通過(guò)對(duì)企業(yè)文化層次的描述,是對(duì)企業(yè)文化全方位、多層次、全面的概括總結(jié),對(duì)各項(xiàng)企業(yè)文化理念的落實(shí)具有十分重要的意義。企業(yè)文化結(jié)構(gòu)一般可歸納為四層[5],如下圖所示:圖一企業(yè)文化層次結(jié)構(gòu)圖1.表層的物質(zhì)文化企業(yè)文化的表層是人們所創(chuàng)造的可觸摸的產(chǎn)品實(shí)物和各種機(jī)械設(shè)施所構(gòu)成的實(shí)體文化,主要有建筑、設(shè)備、食物和各種設(shè)施等,它是企業(yè)存在最基本的要求,也是社會(huì)評(píng)價(jià)企業(yè)的首個(gè)部分。2.幔層的行為文化企業(yè)文化的幔層是指員工在企業(yè)管理活動(dòng)中表現(xiàn)的出的文化特點(diǎn),主要體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)管理、形勢(shì)教育、溝通協(xié)調(diào)和各項(xiàng)文娛活動(dòng)等方面,它是企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神的動(dòng)態(tài)反映。3.中層的制度文化企業(yè)文化的中層是指與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的制度文化,主要包括組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制和為進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而制定的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,它反映了企業(yè)的性質(zhì)水平。4.核心層的精神文化企業(yè)文化的核心層是指企業(yè)在企業(yè)管理中形成的一種激勵(lì)性的意識(shí)層面的內(nèi)容,包括企業(yè)理念、宗旨、戰(zhàn)略和目標(biāo)等,是企業(yè)文化理念體系的核心部分。(三)建設(shè)企業(yè)文化的意義1.企業(yè)文化的導(dǎo)向功能企業(yè)文化對(duì)組織及成員價(jià)值觀念的塑造具有導(dǎo)向性,企業(yè)文化是企業(yè)通過(guò)來(lái)自于行為,精神,制度等多方位層次對(duì)企業(yè)組織成員進(jìn)行價(jià)值觀念的塑造,來(lái)規(guī)范和引導(dǎo)企業(yè)組織成員做出有利于企業(yè)發(fā)展和企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的行為[6]。企業(yè)文化體系不僅能使企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作順利、高效,而且通過(guò)其他途徑對(duì)外部環(huán)境產(chǎn)生積極的社會(huì)影響。2.企業(yè)文化的凝聚功能企業(yè)文化是企業(yè)核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。大眾所接受并遵守的企業(yè)文化,一定程度上是表達(dá)了群體之間相同的價(jià)值觀念,這使得組織成員之間就共同的目的而更具有凝聚性,是員工不斷同化、融合的結(jié)果,都會(huì)對(duì)制度文化、行為文化產(chǎn)生類似的規(guī)范作用,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。3.企業(yè)文化的激勵(lì)功能基于企業(yè)文化的多層次機(jī)構(gòu),可以了解到企業(yè)文化的精神效應(yīng)。一個(gè)擁有積極向上的企業(yè)文化,會(huì)營(yíng)造出一種有利于企業(yè)成員工作積極的文化氛圍,一定程度上可以激勵(lì)企業(yè)成員與成員之間更加的緊密、凝聚彼此,從而能夠創(chuàng)建出促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈能夠獲得更多的驅(qū)動(dòng)力,從而促使企業(yè)發(fā)展壯大。4.企業(yè)文化的約束功能企業(yè)文化的約束功能主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是對(duì)員工的約束,一般適用于任何企業(yè)的員工,指為了使員工在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)自我約束、自我管理和增強(qiáng)免疫力,這有利于企業(yè)內(nèi)部的管理[7]。另一個(gè)是對(duì)企業(yè)本身的約束。企業(yè)通過(guò)員工的自我控制和規(guī)章制度的控制來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的控制功能。5.企業(yè)文化的價(jià)值功能企業(yè)文化的建立促進(jìn)了企業(yè)品牌的形成和發(fā)展。優(yōu)秀的品牌需要優(yōu)秀的產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量和優(yōu)秀的產(chǎn)品文化作為支撐。良好的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)品牌的形成起著積極的作用。這種共同價(jià)值觀在企業(yè)文化中,從建立到不斷加強(qiáng),引導(dǎo)發(fā)展壯大,它將優(yōu)秀的文化基因植入到品牌建設(shè)中,產(chǎn)生巨大的價(jià)值[8]。二、華為企業(yè)文化建設(shè)策略分析(一)華為企業(yè)介紹華為公司成立于1987年,總部位于深圳龍崗區(qū),華為最初的業(yè)務(wù)是經(jīng)營(yíng)代理交換機(jī),逐步發(fā)展到IT、通訊和電子產(chǎn)品領(lǐng)域。如今的華為不僅是全球電子通信設(shè)備的第一供應(yīng)商;在服務(wù)器市場(chǎng),華為與戴爾、惠普三分天下;還是全球三大手機(jī)廠商之一(另外兩家是蘋果與三星)。華為是一個(gè)依靠技術(shù)和實(shí)力來(lái)征服國(guó)際市場(chǎng)的強(qiáng)大企業(yè),產(chǎn)品和服務(wù)贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可,其產(chǎn)品在歐洲,中東、非洲、亞太和拉美地區(qū)的銷量遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi),服務(wù)著全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家,以及全球1/3的人口。2020年7月28日,福布斯百大品牌價(jià)值排行中,華為是唯一入榜的中國(guó)企業(yè),位居第93位,品牌價(jià)值85億美元。如今華為不只是世界500強(qiáng),已經(jīng)成功成為一家世界百?gòu)?qiáng)企業(yè),其企業(yè)文化影響力在不斷擴(kuò)大。在當(dāng)前國(guó)際大環(huán)境極度不利的情況下,華為出售榮耀業(yè)務(wù)資產(chǎn)。既是榮耀相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)起的一場(chǎng)自救和市場(chǎng)化投資,能最大化地保障消費(fèi)者、渠道、供應(yīng)商、合作伙伴及員工的利益,更被視為是華為在艱難時(shí)期的自救。不僅如此,在時(shí)下的前瞻性高科技行業(yè),如5G技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算領(lǐng)域,華為同樣占據(jù)非常重要的地位,引領(lǐng)著未來(lái)高科技行業(yè)的發(fā)展方向。(二)華為企業(yè)文化建設(shè)策略企業(yè)文化底蘊(yùn)是企業(yè)保持基業(yè)長(zhǎng)青的根本。華為重視人才,也重視集體合作。華為公司推崇狼性文化,狼是群居動(dòng)物,擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),對(duì)危機(jī)特別警覺(jué),華為的“狼性文化”概括為學(xué)習(xí),創(chuàng)新,獲益,團(tuán)結(jié)。學(xué)習(xí)和創(chuàng)新代表敏銳的嗅覺(jué),獲益代表進(jìn)攻精神,而團(tuán)結(jié)就代表群體奮斗精神。正是這些企業(yè)文化、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓華為在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中形成了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。華為的品牌標(biāo)志是八片由中間聚攏向兩邊散開(kāi)的紅色花瓣組成,寓意華為不斷發(fā)展,向上向外的陽(yáng)光和活力興盛;底部收攏環(huán)繞一個(gè)核心,指代華為以客戶需求為中心的核心價(jià)值觀;華為品牌標(biāo)志整體體現(xiàn)華為創(chuàng)新、穩(wěn)健、和諧的文化理念。華為在高速成長(zhǎng)過(guò)程中,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張、人員規(guī)模的擴(kuò)大,組織內(nèi)部出現(xiàn)使命追求不一致、核心價(jià)值觀難以達(dá)成共識(shí),難以溝通的問(wèn)題,1996年初起草《華為基本法》,為華為的長(zhǎng)久發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和規(guī)范作用。三、華為企業(yè)文化的建設(shè)環(huán)境及現(xiàn)狀分析(一)華為手機(jī)行業(yè)環(huán)境環(huán)境在手機(jī)功能和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越來(lái)越強(qiáng)的情況下,手機(jī)已經(jīng)成為人們的生活必需品,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈。消費(fèi)者的需求更加個(gè)性化和多元化,手機(jī)不僅只是通信設(shè)備,人們的消費(fèi)傾向是追求時(shí)尚、新技術(shù)、性價(jià)比高的手機(jī),市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)接近飽和,智能手機(jī)開(kāi)始轉(zhuǎn)向技術(shù)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的飛速發(fā)展,企業(yè)的跨國(guó)化經(jīng)營(yíng)已成為一種既定的大趨勢(shì)。國(guó)外企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)也慢慢走向國(guó)際化。與單純的國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)相比,跨國(guó)企業(yè)面臨著更為復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,因此,不停地適應(yīng)不同的市場(chǎng)與國(guó)家及其政策是特別重要的一點(diǎn)。在我國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略、自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略、雙邊多邊投資協(xié)定等的實(shí)施下,華為企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程更是穩(wěn)步推進(jìn),雖然今年華為產(chǎn)品遭受到了美國(guó)的抵制,但由于華為及時(shí)做好了準(zhǔn)備工作,使其并沒(méi)有因此受到嚴(yán)重影響。但總的來(lái)說(shuō),華為公司的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)并不順利,其還存在或多或少的問(wèn)題,使其在海外的發(fā)展受到了一定的影響。(二)華為企業(yè)文化的建設(shè)現(xiàn)狀1.以客戶為中心發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用企業(yè)文化是一個(gè)由管理者引導(dǎo),全體員工創(chuàng)造的一個(gè)不斷發(fā)展的信息循環(huán)系統(tǒng)[9],華為的企業(yè)文化在組織成員們的行為中產(chǎn)生影響,又作為“共同的心理特質(zhì)”引導(dǎo)這些成員的行為[10]。華為從產(chǎn)品、人力資源到財(cái)會(huì)審計(jì),不斷變革企業(yè)管理的各個(gè)層面。同時(shí)一直重視用戶利益,以客戶為中心,關(guān)注用戶最確切的需求,不僅維護(hù)了企業(yè)文化形象,也提高用戶的好感度與忠誠(chéng)度。并在宣傳廣告片中減少商業(yè)味道,以故事情節(jié)的傳達(dá)代替強(qiáng)灌式的推廣,將品牌裝進(jìn)故事的口袋,賦予品牌情感,隱寓華為在奮斗的路上經(jīng)歷風(fēng)雨坎坷仍堅(jiān)持夢(mèng)想,傳達(dá)了華為不畏艱險(xiǎn)的價(jià)值觀。成功觸及消費(fèi)者的感性利益,建立起與消費(fèi)者的共鳴和聯(lián)系。2.重視員工利益發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚作用企業(yè)文化成為華為組織內(nèi)部的語(yǔ)言系統(tǒng)與溝通渠道,并成為引領(lǐng)華為堅(jiān)定不移地朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力,是企業(yè)員工共同遵循的行為規(guī)范[11]。華為作為本土企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,華為企業(yè)文化中所蘊(yùn)含的具有中國(guó)特色的企業(yè)文化。華為公司能在變幻莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下逐步擺脫生存困境,主要是依靠華為一步一步堅(jiān)持、一步步自我調(diào)整,依托著技術(shù)研發(fā),為品牌爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。從自主研發(fā)用戶交換機(jī),到局用交換機(jī),到數(shù)控交換機(jī),華為每一步發(fā)展壯大,都離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng)新和突破。3.構(gòu)建利益共同體發(fā)揮企業(yè)文化的激勵(lì)作用企業(yè)文化是由企業(yè)思想、信息網(wǎng)絡(luò)、行為規(guī)范、企業(yè)形象等層次形成的系統(tǒng)架構(gòu)。隨著5G的發(fā)展,華為主動(dòng)改善與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,通過(guò)“分享制”,主動(dòng)和其他對(duì)手進(jìn)行合作分享,在華為看來(lái),不斷擴(kuò)張成為唯一的廠商,只會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)失控。如今華為已經(jīng)成為世界上最大的通信設(shè)備制造商之一,但它仍在致力于營(yíng)造一個(gè)合理的商業(yè)生態(tài)圈,保持整個(gè)市場(chǎng)處于一個(gè)活躍而有序的狀態(tài)。通過(guò)與用戶構(gòu)建利益共同體,維系了顧客,提高了用戶忠誠(chéng)度;通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分享合作,構(gòu)建了和諧發(fā)展大環(huán)境,助力品牌發(fā)展[12]。4.形成制度發(fā)揮企業(yè)文化的約束作用華為經(jīng)歷了初創(chuàng)、發(fā)展、調(diào)整、提高四個(gè)歷史階段,在通訊行業(yè)和手機(jī)市場(chǎng)中有了一定規(guī)模,在國(guó)際市場(chǎng)上有一定地位,華為在開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,參照國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn),外聘專家來(lái)構(gòu)建自身的企業(yè)文化,設(shè)立了了中國(guó)首部公司管理基本法——《華為公司基本法》,更加努力為企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。通過(guò)對(duì)華為經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和理念的探索,《華為基本法》描述了構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種因素,以書面的形式表現(xiàn),以制度的方式約束,幫助企業(yè)明確戰(zhàn)略、規(guī)范行為,督促核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升,是華為獲得極強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的保證。5.注重研發(fā)技術(shù)發(fā)揮企業(yè)文化的價(jià)值功能華為企業(yè)文化的另一鮮明的特色是它具有強(qiáng)大的激勵(lì)功能,熟悉華為的人都清楚華為員工身上有一股用不完的勁,別人可能需要一天才能完成的工作量,換做華為人往往半天就能保質(zhì)保量的完成,在激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)中贏得客戶的信任。一直以來(lái),作為中國(guó)通信設(shè)備行業(yè)的領(lǐng)跑者,華為積極融入到全球數(shù)字化的浪潮中,以便為全球通訊企業(yè)提供產(chǎn)品或者服務(wù),在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,華為的產(chǎn)品市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大,其ICT產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案等開(kāi)始走向歐美等個(gè)大市場(chǎng),由于技術(shù)優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì)的存在,華為的國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施得較為穩(wěn)當(dāng),為很多科技企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)提供了學(xué)習(xí)的榜樣。據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年第二季度,華為手機(jī)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量達(dá)到了4020萬(wàn)臺(tái),占到超過(guò)華為的總市場(chǎng)銷量72%,“中華有為”的口號(hào)在國(guó)人中被不斷稱頌。四、華為建設(shè)企業(yè)文化策略目前存在的問(wèn)題(一)企業(yè)文化建設(shè)核心價(jià)值觀需改革華為在企業(yè)文化建設(shè)上取得了一定成效,但企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的工作,其過(guò)程是漸進(jìn)的,當(dāng)前華為的企業(yè)文化建設(shè)還存在一些不足之處。華為目前在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,其經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)較為多元,除了手機(jī)等通訊產(chǎn)品外,還包括金融、能源、教育等多個(gè)領(lǐng)域,由于業(yè)務(wù)的多元化,使得華為在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中定位不夠精準(zhǔn),讓很多國(guó)家的消費(fèi)者感到華為比較業(yè)余,這對(duì)其國(guó)際化發(fā)展來(lái)說(shuō)是不利的。同時(shí)在通信行業(yè)在開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中還存在開(kāi)放程度不夠的問(wèn)題,這對(duì)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是一大劣勢(shì)[13]。(二)企業(yè)團(tuán)隊(duì)個(gè)性化文化意識(shí)缺乏當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化,過(guò)去依靠個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)終結(jié),現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成功更多依靠的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。團(tuán)隊(duì)文化就是在團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過(guò)程中自然形成的文化現(xiàn)象。而現(xiàn)階段,由于個(gè)人思想的狹隘,企業(yè)中團(tuán)隊(duì)文化意識(shí)仍然淡薄,利己主義思想仍然盛行。成員主動(dòng)服務(wù)、共贏共享意識(shí)不強(qiáng),考慮自身利益多、公司整體利益少。(三)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化有待加強(qiáng)企業(yè)文化會(huì)通過(guò)約定俗成或潛移默化地影響甚至控制員工的行為。會(huì)在潛移默化中讓企業(yè)組織成員做出相應(yīng)的行為,而這個(gè)過(guò)程也是一種價(jià)值導(dǎo)向的過(guò)程。但華為創(chuàng)新文化沒(méi)有加強(qiáng)同步發(fā)展,多年來(lái),華為在傳統(tǒng)企業(yè)文化理念的指導(dǎo)下,兢兢業(yè)業(yè)、穩(wěn)扎穩(wěn)打開(kāi)拓通道業(yè)務(wù),但是隨著規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)、跨界競(jìng)爭(zhēng)、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)、線上競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈、復(fù)雜和多變,企業(yè)發(fā)展面臨巨大的壓力與挑戰(zhàn),創(chuàng)新理念的培育工作進(jìn)展緩慢。(四)企業(yè)評(píng)價(jià)考核體系過(guò)于單一華為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通機(jī)制還不夠科學(xué)、順暢。有些總部職能部門對(duì)自身在團(tuán)隊(duì)中的權(quán)限缺乏清晰的定位,存在思想上的優(yōu)越感,對(duì)分支機(jī)構(gòu)服務(wù)需求存在對(duì)接不及時(shí)、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題,影響了團(tuán)隊(duì)的高效配合。同時(shí),以業(yè)務(wù)牌照為核心的價(jià)值觀已經(jīng)跟上不上企業(yè)發(fā)展的步伐,華為實(shí)行末位淘汰制,將績(jī)效排在最后5%的員工直接淘汰。同時(shí)還推出集體考核制度,對(duì)全國(guó)各地的辦事處進(jìn)行評(píng)定考核,評(píng)分最差的會(huì)受到懲罰。華為時(shí)刻保持著危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),才使得自己的人才隊(duì)伍保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。但同時(shí)也造成了員工壓力過(guò)大,一定程度上會(huì)導(dǎo)致高水平人才的流失。五、改善華為企業(yè)文化策略問(wèn)題的措施(一)加強(qiáng)企業(yè)文化的個(gè)性化建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化可以向社會(huì)傳播良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)在自身參與領(lǐng)域的聲譽(yù),以及一些良好的企業(yè)文化,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)氛圍朝著更好的方向發(fā)展。但企業(yè)普遍存在著重業(yè)務(wù)、輕文化,重表面、輕實(shí)質(zhì)的的現(xiàn)象。而企業(yè)文化建設(shè)的功能不僅僅在于為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),更在于為企業(yè)理清組織架構(gòu),進(jìn)一步形成工作長(zhǎng)效機(jī)制。華為可以建立學(xué)習(xí)文化,鼓勵(lì)員工對(duì)公司的管理模式提出更多的質(zhì)疑和建議,并積極尋求改進(jìn)措施,尋求個(gè)性化發(fā)展。通過(guò)互動(dòng)學(xué)習(xí),增加公司員工對(duì)公司建設(shè)的參與,并允許及時(shí)反饋、糾正錯(cuò)誤和提高公司凝聚力。其次,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的個(gè)性。企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)文化理念的研究,結(jié)合自身發(fā)展,總結(jié)成功因素,形成面向企業(yè)愿景的企業(yè)文化。提高員工和客戶對(duì)公司的滿意度。(二)完善企業(yè)文化建設(shè)的組織體系建立一套系統(tǒng)完整的組織體系是保障企業(yè)文化建設(shè)落地的基礎(chǔ)。作為500強(qiáng)企業(yè),華為應(yīng)首先明確文化決策委員會(huì),其主要職責(zé)是:核定企業(yè)文化建設(shè)方案;制定企業(yè)文化建設(shè)的中長(zhǎng)期目標(biāo);決策企業(yè)文化建設(shè)中的重大事項(xiàng),統(tǒng)一解決文化建設(shè)過(guò)程中遇到的難題。領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)自身的模范帶頭作用,慎言慎行,成為權(quán)威的定制者、監(jiān)督者、實(shí)行者。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)工作的開(kāi)展離不開(kāi)各個(gè)部門的協(xié)作支持,華為要通過(guò)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,明確各部門應(yīng)承擔(dān)的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的具體職能,并且在實(shí)踐中給予量化考核,真正發(fā)揮各部門的效能,實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。華為將績(jī)效目標(biāo)定位正常,持核指標(biāo)可以加入團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)值這一指標(biāo)。創(chuàng)建多維的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,豐富績(jī)效考核的內(nèi)涵[14]。(三)規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)的監(jiān)控機(jī)制一套完善的監(jiān)控體系應(yīng)該覆蓋了企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。首先事前監(jiān)控主要體現(xiàn)在公司在擬定政策戰(zhàn)略上,要審核是否與公司發(fā)展、員工自身利益相沖突;是否在流程的制定、方案的實(shí)施存在互相牽制矛盾的情況。事中控制就是對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)文化建設(shè)方案不斷提煉、總結(jié)、修改的過(guò)程,監(jiān)控員工的價(jià)值觀與公司所提倡的價(jià)值導(dǎo)向是否一致;員工對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)氛圍是否滿意;客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)可度與品牌熟悉度;華為文化體系的建設(shè)和各業(yè)務(wù)部門的文化特性是否能適應(yīng)公司文化建設(shè)目標(biāo)發(fā)展等。同時(shí)充分利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)華為企業(yè)文化傳播,積極做好公共關(guān)系與廣告、以及日常在社會(huì)化媒體的一些營(yíng)銷,做好群眾基礎(chǔ)[15],向消費(fèi)者展示企業(yè)形象、傳遞企業(yè)文化的自身價(jià)值。提高了企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的親切感,將線上線下的營(yíng)銷渠道相互結(jié)合,讓企業(yè)文化效果最優(yōu)化。(四)加強(qiáng)員工層企業(yè)文化行為建設(shè)隨著新一代95后、00后員工逐漸成為企業(yè)的主要力量,華為應(yīng)該在行為文化方面,要清除文化變革的障礙,提高全體員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的參與度。一方面,企業(yè)需要淡化企業(yè)家行為的影響,最大化員工積極性和創(chuàng)造性。另一方面,企業(yè)需要改善企業(yè)容貌,為新生代員工提供舒適溫馨的工作環(huán)境,改善員工情緒促進(jìn)其工作積極性。可以在茶水間擺放一些有個(gè)性的桌椅,讓員工可以在喝茶的間隙想出有新意的點(diǎn)子。還可以播放一些輕松舒緩的音樂(lè),根據(jù)季節(jié)和時(shí)間的不同播放不同的音樂(lè)。讓工作環(huán)境更好地激發(fā)員工的創(chuàng)意,公司可以聘請(qǐng)專門的裝修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行裝飾,從而讓員工為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī),提升公司地位[16]。結(jié)論企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的健康成長(zhǎng)至關(guān)重要。通過(guò)以上論述我們歸納出信達(dá)證券企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀,對(duì)于能夠造就企業(yè)成功,符合企業(yè)文化建設(shè)要求的因素,應(yīng)予以保留和發(fā)揚(yáng);而對(duì)于阻礙企業(yè)文化發(fā)展的因素,應(yīng)提出行之有效的調(diào)整方案進(jìn)行整改。企業(yè)文化可以促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)等一體化的管理,確保企業(yè)文化和企業(yè)的實(shí)際、企業(yè)的發(fā)展愿景相一致,這為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展提供指導(dǎo),也起到激勵(lì)員工、增強(qiáng)員工認(rèn)同感和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的作用??梢?jiàn),企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)建設(shè)有著十分關(guān)鍵的作用。但通過(guò)對(duì)很多企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)也有很多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在制度、精神、行為和物質(zhì)文化四個(gè)方面,通過(guò)根據(jù)華為企業(yè)文化的建設(shè)現(xiàn)狀,找出其企業(yè)文化建設(shè)方面存在的問(wèn)題,分析探討問(wèn)題產(chǎn)生的原因,并進(jìn)一步提出了相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策,希望能幫助公司更好地優(yōu)化企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新。希望本文的研究能夠?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)提供更多的借鑒和指導(dǎo),使企業(yè)文化在企業(yè)建設(shè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。參考文獻(xiàn)胡艷梅.以文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展[N].中煤地質(zhì)報(bào),2019-06-20(003).H.T.Halonen,T.O.Ihalainen,L.Hyv?ri,S.Miettinen,J.A.K.Hyttinen.Celladhesionandculturemediumdependentchangesinthehighfrequencymechanicalvibrationinducedproliferation,osteogenesis,andintracellularorganizationofhumanadiposestemcells[J].JournaloftheMechanicalBehaviorofBiomedicalMaterials,2019,101.LuciaPorcu,SalvadordelBarrio-García,PhilipJ.Kitchen,MarwaTourky.Theantecedentroleofacollaborativevs.acontrollingcorporatecultureonfirm-wideintegratedmarketingco

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