國家電網(wǎng)實習(xí)報告總結(jié)

第45頁共45頁國家電網(wǎng)實習(xí)報告總結(jié)國家電網(wǎng)實習(xí)報告總結(jié)。轉(zhuǎn)眼間，自20xx年8月到今一年的見習(xí)期一瞬即逝。想想這一年來所經(jīng)歷的酸甜苦辣，我思緒萬千，有初來時的迷茫，也有和同事們相處的快樂；有參加培訓(xùn)的艱辛，也有學(xué)成歸來的喜悅；有艱辛的學(xué)習(xí)歷程，也有打破難關(guān)的欣喜……在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教誨和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都獲得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的進(jìn)步，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報?？偨Y(jié)一下自己這一年所經(jīng)歷的點點滴滴，自己不僅學(xué)會了很多很多的知識，同時也收獲了很多很多。從馬青培訓(xùn)中心回來之后，單位對我們進(jìn)展了安規(guī)及員工手冊還有觸電急救的學(xué)習(xí)，并經(jīng)過考試合格。隨后安排我們到各崗位進(jìn)展了工作實習(xí)，首先，我們?nèi)チ擞嬃恐行?，劉工帶我們學(xué)習(xí)了裝表接線，雖然我是非電專業(yè)的，但是我們一起的幾個同事對我很是照顧，什么不懂的都請教他們，原理上是掌握了，工藝上做的不是很好，因為我力氣小，線總是弄的不直。隨后，我們?nèi)チ俗冸姍z修工區(qū)實習(xí)了一個多月，記得我剛到變電站的時候，對設(shè)備運行管理知識知道的也有限，但是在同事領(lǐng)導(dǎo)的盡心教誨下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了一些儀器設(shè)備。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快進(jìn)步自己在本職方面的知識和才能，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)展分析^p處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)展學(xué)習(xí)。由于就我一個女生，所以我主要在辦公室里整理資料，有時殷區(qū)長也會安排我去變電站現(xiàn)場實習(xí)，熟悉一下工作的環(huán)境及流程，這期間我理解到了變電站的各種一次設(shè)備，比方變壓器、母線、開關(guān)、刀閘、互感器等等，同時理解了變電運行的主要職責(zé)以及變電站平安知識，認(rèn)識到了從事的檢修崗位所要承當(dāng)?shù)穆氊?zé)，最關(guān)鍵的是在電力系統(tǒng)中的平安教育。最后，領(lǐng)導(dǎo)安排我來營銷部實習(xí)，周主任把我安排到了客服大廳，由李姨和大廳的前輩們帶我學(xué)習(xí)營銷的相關(guān)業(yè)務(wù)，這段時間的學(xué)習(xí)讓我深化的認(rèn)識到電力營銷是一種效勞性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種活力蓬勃的工作氣氛。走進(jìn)這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的"特殊文化"！電力工業(yè)的公益性、根底性地位決定了電力營銷的效勞性質(zhì)。大到國民經(jīng)濟(jì)，小到人民生活，無論何時何地，電力營銷都必須為客戶地供優(yōu)質(zhì)、可靠、充足的電力能。電力營銷是一項整體性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力市場的銷售和流通渠道，靠的是電力網(wǎng)。電力網(wǎng)是集發(fā)電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時運轉(zhuǎn)的一個整體。依靠電網(wǎng)連接起來的消費、消費渠道，每個環(huán)節(jié)都扣得很緊，缺一不可，否那么平安消費、電力商品銷售將無法保證。電力營銷是一種技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力工業(yè)是一種技術(shù)密集、資金密集的工業(yè)。在消費和消費的各個環(huán)節(jié)都采用了大量的先進(jìn)的技術(shù)手段。嚴(yán)格執(zhí)行抄表制度。按規(guī)定的抄表周期和抄表例日準(zhǔn)確抄錄客戶用電計量裝置記錄的數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁違章抄表作業(yè)，不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的，應(yīng)及時采取補(bǔ)抄措施。抄表周期為每月一次，這一個月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時候，電工抄表后報到抄表中心，然后傳遞到我們客服大廳，工作人員進(jìn)展核算電費，核對無誤后進(jìn)展發(fā)行，并打印電費收據(jù)，電費公布單，電量電費臺賬及發(fā)票。由于初來大廳，我還不熟悉流程，很多工作要做，我一開場還有些頭暈眼花，不過如今已經(jīng)來了一個多月，根本流程都熟悉了，如今就干起來聽順手了，當(dāng)然這期間要感謝大家都我的幫助，不厭其煩的為我解決各種問題。大家的爽朗和真誠，讓我們很快就成了朋友，在這樣一個氣氛里，每天我都很開心，工作還不算是太忙。緊接著上手一個多月后，李姨安排我跟她學(xué)習(xí)電費電價核算報表這些東西，相當(dāng)于是一個會計干的活，剛進(jìn)展時，我也摸不著頭腦，因為對這塊很陌生，可是我知道我必須盡快承受這些東西，盡快的獨當(dāng)一面，在跟李姨學(xué)習(xí)的這段時間我也挺佩服她，這么繁瑣的活，她三下兩下就能搞定，我這還大學(xué)生呢，學(xué)不會怎么行，所以為了更好地理解深化這方面的東西，我六月份剛考取了會計從業(yè)資格證書，也逐步開場入門，讓理論知識更好地貼合理論，不斷的給自己充電，邊學(xué)習(xí)邊工作，更好地為工作效勞，李姨交給我的工作主要有各供電所的電費收取，做報表，做憑證，還有農(nóng)電統(tǒng)計，管控報表，還有大客戶電費……工作特別多，幾乎每天都要忙，還有時候要加班，我努力做好每一項工作，每天很充實很累，不過也學(xué)到不少東西，我知道自己需要時間歷練，年輕嘛，就是要拼一下，雖然只是很淺層次的學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能，但是我卻對這些充滿了探究的欲望和興趣。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)心，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行，必有我?guī)?，公司中的每一位同事都是我的教師，他們的豐富經(jīng)歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財富。一路走來，在學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的缺乏，同時也體會到了基層工作的艱辛！為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)進(jìn)步自己。在公司寬松融洽的工作氣氛、良好的學(xué)習(xí)開展機(jī)遇下，努力夯實專業(yè)根底，擴(kuò)大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結(jié)合理論，讓我對工作的認(rèn)識有了真正的認(rèn)識，這為今后的工作打下了根底。人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。大學(xué)生社會理論是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，理解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立效勞社會的思想的有效途徑。通過參加社會理論活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。一年很快就過去了，這期間我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。我深化感觸到，這不僅是一次理論，還是一次人生經(jīng)歷，是一生珍貴的財富。時代在進(jìn)步，社會在開展，而隨之而來的競爭也非常嚴(yán)峻的擺在了我們的面前，現(xiàn)代社會所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時代賦予人才新的定義：不僅可以駕馭新科技，具有創(chuàng)新意識，更要有將科技應(yīng)用于理論的才能。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著書中自有黃金屋的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的白日夢。我們的傳統(tǒng)，我們的教育制度還有我們本身使我們?nèi)狈τ職庾叱鱿笱浪?，去承受理論的檢驗和社會競爭的洗禮。在這樣一個知識與理論完全脫節(jié)的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)？時代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明：我們唯有面對社會，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習(xí)和生活的目的。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然有大學(xué)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，但是理論的東西接觸的少，對許多現(xiàn)場問題不理解。面對這種情況，依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)，促成自身知識構(gòu)造的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)歷，對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程，自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下，可以很快抑制這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。學(xué)習(xí)生活上，完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變，完全進(jìn)入工作狀態(tài)，努力開展工作。初來公司參加工作，由于離家較遠(yuǎn)，而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，也曾經(jīng)很擔(dān)憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氣氛、良好的學(xué)習(xí)開展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中可以始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。過去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年，是積極探究、逐步成長的一年。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的見習(xí)指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出奉獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步。【以下為贈送相關(guān)文檔】精選實習(xí)報告閱讀國家電網(wǎng)見習(xí)報告轉(zhuǎn)眼間，自20xx年8月到今一年的見習(xí)期一瞬即逝。想想這一年來所經(jīng)歷的酸甜苦辣，我思緒萬千，有初來時的迷茫，也有和同事們相處的快樂;有參加培訓(xùn)的艱辛，也有學(xué)成歸來的喜悅;有艱辛的學(xué)習(xí)歷程，也有打破難關(guān)的欣喜……在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教誨和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都獲得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的進(jìn)步，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報?？偨Y(jié)一下自己這一年所經(jīng)歷的點點滴滴，自己不僅學(xué)會了很多很多的知識，同時也收獲了很多很多。從馬青培訓(xùn)中心回來之后，單位對我們進(jìn)展了安規(guī)及員工手冊還有觸電急救的學(xué)習(xí)，并經(jīng)過考試合格。隨后安排我們到各崗位進(jìn)展了工作實習(xí)，首先，我們?nèi)チ擞嬃恐行?，劉工帶我們學(xué)習(xí)了裝表接線，雖然我是非電專業(yè)的，但是我們一起的幾個同事對我很是照顧，什么不懂的都請教他們，原理上是掌握了，工藝上做的不是很好，因為我力氣小，線總是弄的不直。隨后，我們?nèi)チ俗冸姍z修工區(qū)實習(xí)了一個多月，記得我剛到變電站的時候，對設(shè)備運行管理知識知道的也有限，但是在同事領(lǐng)導(dǎo)的盡心教誨下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了一些儀器設(shè)備。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快進(jìn)步自己在本職方面的知識和才能，在站內(nèi)除了做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)展分析^p處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)展學(xué)習(xí)。由于就我一個女生，所以我主要在辦公室里整理資料，有時殷區(qū)長也會安排我去變電站現(xiàn)場實習(xí)，熟悉一下工作的環(huán)境及流程，這期間我理解到了變電站的各種一次設(shè)備，比方變壓器、母線、開關(guān)、刀閘、互感器等等，同時理解了變電運行的主要職責(zé)以及變電站平安知識，認(rèn)識到了從事的檢修崗位所要承當(dāng)?shù)穆氊?zé)，最關(guān)鍵的是在電力系統(tǒng)中的平安教育。最后，領(lǐng)導(dǎo)安排我來營銷部實習(xí)，周主任把我安排到了客服大廳，由李姨和大廳的前輩們帶我學(xué)習(xí)營銷的相關(guān)業(yè)務(wù)，這段時間的學(xué)習(xí)讓我深化的認(rèn)識到電力營銷是一種效勞性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。首先是供電客服人員的敬業(yè)和那種活力蓬勃的工作氣氛。走進(jìn)這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的脫離了我們學(xué)校的那種懶散、自由的作風(fēng)，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的"特殊文化"!電力工業(yè)的公益性、根底性地位決定了電力營銷的效勞性質(zhì)。大到國民經(jīng)濟(jì)，小到人民生活，無論何時何地，電力營銷都必須為客戶地供優(yōu)質(zhì)、可靠、充足的電力能。電力營銷是一項整體性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力市場的銷售和流通渠道，靠的是電力網(wǎng)。電力網(wǎng)是集發(fā)電廠、輸電線路、變電、配電、用電一體化的、同時運轉(zhuǎn)的一個整體。依靠電網(wǎng)連接起來的消費、消費渠道，每個環(huán)節(jié)都扣得很緊，缺一不可，否那么平安消費、電力商品銷售將無法保證。電力營銷是一種技術(shù)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)。電力工業(yè)是一種技術(shù)密集、資金密集的工業(yè)。在消費和消費的各個環(huán)節(jié)都采用了大量的先進(jìn)的技術(shù)手段。嚴(yán)格執(zhí)行抄表制度。按規(guī)定的抄表周期和抄表例日準(zhǔn)確抄錄客戶用電計量裝置記錄的數(shù)據(jù)。嚴(yán)禁違章抄表作業(yè)，不得估抄、漏抄、代抄。確因特殊情況不能按期抄表的，應(yīng)及時采取補(bǔ)抄措施。抄表周期為每月一次，這一個月也是我們客服大廳工作人員最為繁忙的時候，電工抄表后報到抄表中心，然后傳遞到我們客服大廳，工作人員進(jìn)展核算電費，核對無誤后進(jìn)展發(fā)行，并打印電費收據(jù)，電費公布單，電量電費臺賬及發(fā)票。由于初來大廳，我還不熟悉流程，很多工作要做，我一開場還有些頭暈眼花，不過如今已經(jīng)來了一個多月，根本流程都熟悉了，如今就干起來聽順手了，當(dāng)然這期間要感謝大家都我的幫助，不厭其煩的為我解決各種問題。大家的爽朗和真誠，讓我們很快就成了朋友，在這樣一個氣氛里，每天我都很開心，工作還不算是太忙。緊接著上手一個多月后，李姨安排我跟她學(xué)習(xí)電費電價核算報表這些東西，相當(dāng)于是一個會計干的活，剛進(jìn)展時，我也摸不著頭腦，因為對這塊很陌生，可是我知道我必須盡快承受這些東西，盡快的獨當(dāng)一面，在跟李姨學(xué)習(xí)的這段時間我也挺佩服她，這么繁瑣的活，她三下兩下就能搞定，我這還大學(xué)生呢，學(xué)不會怎么行，所以為了更好地理解深化這方面的東西，我六月份剛考取了會計從業(yè)資格證書，也逐步開場入門，讓理論知識更好地貼合理論，不斷的給自己充電，邊學(xué)習(xí)邊工作，更好地為工作效勞，李姨交給我的工作主要有各供電所的電費收取，做報表，做憑證，還有農(nóng)電統(tǒng)計，管控報表，還有大客戶電費……工作特別多，幾乎每天都要忙，還有時候要加班，我努力做好每一項工作，每天很充實很累，不過也學(xué)到不少東西，我知道自己需要時間歷練，年輕嘛，就是要拼一下，雖然只是很淺層次的學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能，但是我卻對這些充滿了探究的欲望和興趣。通過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)心，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行，必有我?guī)?，公司中的每一位同事都是我的教師，他們的豐富經(jīng)歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財富。一路走來，在學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的缺乏，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)進(jìn)步自己。在公司寬松融洽的工作氣氛、良好的學(xué)習(xí)開展機(jī)遇下，努力夯實專業(yè)根底，擴(kuò)大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。在短短一年中理論結(jié)合理論，讓我對工作的認(rèn)識有了真正的認(rèn)識，這為今后的工作打下了根底。國家電網(wǎng)話務(wù)員實習(xí)報告大三的暑假，是我學(xué)生生涯最后一個暑假了，我想利用這段時間鍛煉下即將踏上社會的自己，給大四的就業(yè)面試增加一份自信與理論。聽到學(xué)校招收95598暑期實習(xí)生的時機(jī)，我欣然報名。于是，在7月15日起我開場了為期一個月半月的培訓(xùn)加實習(xí)。培訓(xùn)中杲永慶經(jīng)理的精彩介紹給我們留下了深化的印象，他語言生動內(nèi)容豐富，在輕松愉快的氣氛下為我們介紹了根本的業(yè)務(wù)知識。其間，我們都聽得很投入，一點也不覺得乏味無趣。在這當(dāng)中我們學(xué)到了許多根本的電力知識和有用的人際交往才能。因為家住在市區(qū)，所以我就留在市電力____—也就是南京東路181號。兩天的培訓(xùn)后我們開場正式上機(jī)實戰(zhàn)操作。聽師傅們講起來我感覺很簡單，但是真正自己接第一個的時候我根本不知道自己要做什么要問什么。但在慌亂中接了幾個后，隨著對根本保修的熟悉，我便開場對工作產(chǎn)生了濃重的興趣，同時開場注意標(biāo)準(zhǔn)的禮貌用語。初期的我們一遇到稍困難的就手忙腳亂，只等著督導(dǎo)們的救援，用戶說一句，我們便問師傅一句。通過大量的接聽，如今對保修根本熟識了。通過這些個簡單的保修，我也意識到我們在工作生活中假設(shè)遇到了困難，首先，不能驚慌，要對事情的根本點如時間，地點，人物和大體的事情情況有個明晰的框圖在心中，然后再漫漫進(jìn)展分析^p，不懂可以請教下前人，這樣分析^p下來，其實很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了，那么再簡單的事情就會變得復(fù)雜了。并且?guī)煾蹈嬖V我們，一定要我們帶著用戶思路走，不能讓用戶的思維影響我們的正常判斷。也不能因為同情心而影響對工作業(yè)務(wù)的正確判斷。師傅們每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語，每次來上班，總是喜歡先把這些話念一遍，____的這個可以稱為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語”絕對值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒?！翱蛻舻谋г共皇琴M事，而是彌補(bǔ)問題的時機(jī)”，“世界上沒有有趣的工作，工作就是工作，樂趣必須自己創(chuàng)造”，“效勞就是扮演對別人有用的人”，“有時間做一件出錯的事，不如一開場就吧事情做好”。令我體會最深的莫過于禮貌用語的應(yīng)用，記得杲主任在開場時就和我們說，語言的信息傳導(dǎo)中，語氣占百分之七十。一樣的一句話，新手說出來就有和前輩完全不一樣的效果，我真遺憾不能在這里長久得待下去，不然我的不大擅長和周圍人交際的情主任況就能有所好轉(zhuǎn)了。如今我的收獲是嘴上有了禮貌用語，而且運用越來越自然了，甚至在跟同學(xué)們打中，第一句話的“喂”已經(jīng)由禮貌的“您好”攻占了，而且通過來處理事情時再不是以前的慌亂，代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當(dāng)老練的處理手段。此外，通過這個暑假，我還對上海供電公司的搶修流程有了一個更深的理解，這對今后的學(xué)習(xí)和工作必將有很大的幫助。在這里，最讓我心悸的莫過于挨罵了，況且還是長挨。本來啥也沒做，突然過個把你罵得氣血沖頭，然而我們不僅不能生氣還得忠誠地抱歉再加小心翼翼的解釋。每次搞定一個這樣的客戶后感到的不再是氣憤而竟是全身的釋然。莫非我已學(xué)會了如何將壓力輕松得轉(zhuǎn)化成動力？我們來這里，賺到的不止是一個班八十塊的工資。我們賺到的是創(chuàng)業(yè)的精神上的第一桶金，看到的是自己將來的奮斗目的，感受到的更是無法言名的企業(yè)文化氣氛。所謂行行出狀元，我如今才體會到，一個小小的報修蘊涵了很多業(yè)務(wù)知識，很多為人處世的技巧和人與人之間的尊重。認(rèn)識了很多真心教誨我們的師傅，認(rèn)識了很多和我們一同實習(xí)的大學(xué)生，這份友誼，這份班組師傅對我們的關(guān)心，讓我時刻銘刻在心。每一個對我而言都有可能是一個新的挑戰(zhàn)，每一次對話對我而言都是一次陌生的對話。經(jīng)歷這樣一個半月的社會理論，我明白人生今后也是如此，每天都是新的挑戰(zhàn)。但如何作好迎戰(zhàn)的準(zhǔn)備，這就要靠我每天不斷的努力和彌補(bǔ)缺乏之處，以備今后的每一個人生挑戰(zhàn)。家電銷售實習(xí)報告總結(jié)我這次的實習(xí)任務(wù)是在龍師傅電器行完成的，龍師傅電器行是一個很鍛煉人的平臺，之所以選擇了龍師傅電器行是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個人銷售才能，所以我認(rèn)為還是應(yīng)該從根底做起。所在單位概況：如今我就首先來介紹一下龍師傅電器行的概況與開展前景。龍師傅電器行是一家以經(jīng)營電器及消費電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。龍師傅電器行堅持“薄利多銷，效勞領(lǐng)先”的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的效勞，得到廣闊消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)開展理念。龍師傅電器行正通過施行精細(xì)化管理，加速企業(yè)開展，力爭在市場上取勝。自己所理解的所在單位：我理解上的龍師傅電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。，我們上學(xué)期的課上了我們一個銷售公司假設(shè)把售后效勞做到了超過消費者的心理需求的話，往往消費者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至?xí)谧约旱纳习賯€關(guān)系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我相信龍師傅家電行已經(jīng)做到了這點?？吹胶芏嘞M者都是拿著龍師傅電器行會員卡來進(jìn)展第二次以上的購置，然后欣喜的收到龍師傅電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了龍師傅電器行的良苦用心了。自己所在單位中的工作、角色：我雖然在龍師傅電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個小小的電腦銷售員的職務(wù)，但是整家的龍師傅電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認(rèn)為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與好心的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最根底的工作也是最難勝。第一：需要理解任何龍師傅家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、本卷須知與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部構(gòu)造和售后的相關(guān)效勞。工作中的心得體會：我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到如今為止只有兼職與實習(xí)。但是我從來都是相信這都是我人生中的時機(jī)與經(jīng)歷，是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點探究出來的。起初在龍師傅電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上，如今為了工作實習(xí)也逼著自己理解和喜歡電腦，明白了它各個元件的道理，如今已經(jīng)能答復(fù)出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)歷，大學(xué)暑假賣過手機(jī)，比起電腦這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡單的多。電腦銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認(rèn)為，假設(shè)做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比方我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯!趕上我們的三重促銷：店慶促銷;暑期促銷;周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在龍師傅電器行買電腦肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了?！倍覂r格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧。。?！彼晕铱偨Y(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購置電腦上是盲目的，他可能今天只是來看看，但假設(shè)你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的時機(jī)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需要分析^p誰是決定購置者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會電腦需要學(xué)習(xí)電腦，向你問東問西，從寬帶到電子商務(wù)你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的電腦，他也學(xué)會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然承受。工作中的我，不敢說多么聰明。但是龍師傅電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我，認(rèn)可了我的才能，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習(xí)工作很圓滿的完畢了，但是我也會在將來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。家電賣場實習(xí)報告家電賣場實習(xí)報告物流是我選擇的專業(yè)，是一科包括了信息流、資金流與物質(zhì)流的綜合產(chǎn)業(yè)學(xué)科，也是我前進(jìn)的目的。營銷是每個企業(yè)制勝的王牌之一，是贏在終端的利器。這次寒假，作為物流人的我選擇了去做營銷，也就是銷售人員，在國美電器賣場里促銷格蘭仕電器。格蘭仕的主要產(chǎn)品是光波爐即微波爐的晉級版，也是它的主要營業(yè)收入來。然而我所做的是促銷格蘭仕的小家電，包括電磁爐、電飯鍋、電水壺等。這也給我們的工作帶來了一定的難度，雖然如此，正是這些困難我理解和深化體會到許多書上的理論知識!回絕是推銷的開場!做推銷的人員，特別是初做推銷的回遇到許多回絕，這是家常便飯。不要以為這是完畢，而是一個推銷的開場，一個翻開顧客的窗口。只有當(dāng)顧客提出問題才表示對你的商品開場關(guān)注，這也是一個契機(jī)，只有在你把握住才是成功推銷的開場。當(dāng)然，這個事情我也遇上了，而且不止一次，顧客提出許多問題，一些刁難的、一些無法理解的。而我們所能做的就是微笑，然后順著顧客，再漸漸把話題引導(dǎo)到產(chǎn)品上來，到顧客的需求，并最終完成推銷，把價值讓渡給顧客完成銷售。神情地注視顧客，消費者不是傻瓜!在國美電器賣場里，我們格蘭仕的展臺邊有蘇泊兒、美的、富士寶、九陽等大品牌，競爭是非常大的。不管從蘇泊兒電飯煲、電磁爐的款式新穎，還是美的電磁爐、電水壺的質(zhì)量，都給我們格蘭仕一個很大的壓力。而我們的競爭優(yōu)勢是什么呢，是靠玄吹噓嗎?不是，顧客有自己的眼睛，他會考慮，不是傻瓜!我們所可以做的是站在顧客的角度，為顧客設(shè)計考慮，當(dāng)然這其中少不了融入我們格蘭仕的產(chǎn)品。只有當(dāng)我們?yōu)轭櫩挖A得最大的價值時，才會得到顧客的親睞，才會讓我們格蘭仕的商品賣得紅火!在這里，我要批評一下一些損自己聲譽而同時賺一些繩頭小利的行為，就像我們盡最大努力把顧客忽悠到!人人都是營銷者，營銷不是單純的賣東西，產(chǎn)品相似那么競爭效勞、人才、文化。在國美電器的賣場里面你會明晰的看到這種情況，松下、索尼、三星、佳能的數(shù)碼相機(jī)的展柜比肩而立，諾基亞、摩托羅拉、三星、步步高、夏新、金立等搜集都用的是一班促銷員，還有其他飲水機(jī)、電磁爐、光波爐、等離子背投彩電也都是類似的情況。那么在這些產(chǎn)品選擇時，消費者很難找出這些產(chǎn)品的質(zhì)量差異。在這種情況下，我們這么多產(chǎn)品的競爭點在哪里呢，就是在產(chǎn)品的效勞中。美的電器的產(chǎn)品效勞保障是整機(jī)包兩年，機(jī)芯包三年，而我們格蘭仕的效勞保障是全國聯(lián)保，終身上門效勞。上面的也就只在營銷防米那。而這公司內(nèi)部，在整個公司運行狀況上，文化上也就有明顯區(qū)別的。當(dāng)你去走到海爾公司你會看到像一個七八十歲的老人，悠閑!假設(shè)你走到格蘭仕，你會驚奇的發(fā)現(xiàn)，他們是行走如風(fēng)，每天工作12個小時，這也是格蘭仕開展如此迅速的原因。所以在當(dāng)代社會，當(dāng)代企業(yè)的競爭也明顯分曉，公司的文化、人才、效勞都是兵家必爭之地，商場風(fēng)云變化也要被牢牢掌握!這些就是企業(yè)開展之道，是我在書本上不能體會到的。作為一個物流人的我雖然在做銷售但也不忘觀察國美的贏利形式和國美的物流系統(tǒng)。當(dāng)然只做一個銷售人員接觸到的物流操作和查詢系統(tǒng)，他們用的是一個物流軟件系統(tǒng)，從商品的入庫到商家的特價協(xié)議等是非常方便的?？上疫@個物流人對此也是門外漢，不過這也為我在以后的學(xué)習(xí)中找到了方向。我愛營銷，但我更愛物流管理。通過這次實習(xí)，我相信我會在以后學(xué)習(xí)的道路上找到更多的亮點為物流的開展做一點奉獻(xiàn)!家電銷售實習(xí)報告“社會實習(xí)”這個詞對于剛步入大學(xué)校園的我來說還是挺陌生的，在高中時，我們一心就是想著讀書，考個好成績，考個好學(xué)校。根本就沒想要去參加什么社會實習(xí)，而且父母也不會主我們?nèi)プ?，怕是會影響我們的學(xué)習(xí)?？墒侨缃裨诖髮W(xué)才覺得事情并不是那樣的，作為一名大學(xué)生，我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好，而且要在交際才能方面都需要到達(dá)一定程度。為了使自己可以得到更在程度的進(jìn)步，我和幾個同學(xué)在暑期的時候到康佳彩電南昌分公司大賣場做了推銷員。一開場我們就培訓(xùn)了一個星期時間，主要是理解公司產(chǎn)品和歷史，怎樣抓住一切時機(jī)讓顧客買公司產(chǎn)品。雖然在賣場能遇到很多顧客，但工作并不好做，當(dāng)我們上前問路過的人要不要買康佳彩電時，一個個都會毫不猶豫地說：“不要?！币淳褪呛盟茮]看見你的存在，理都不理你，的有甚至用異樣的目光看你，一副不耐凡的樣了。這很大程度上打擊了我們的自信心。做了一天，業(yè)務(wù)卻是零。當(dāng)時真得很想放棄，心想干嘛要為了那么一點錢而讓自己變得如此為難和不堪，有必要嗎？值得嗎？可是看到其它人也都在不停得努力，我怎能放棄？怎能半途而廢？于是我鼓起勇氣，將苦水往肚里咽。我面帶微笑不厭其煩地講解，讓顧客理解我們彩電的特性，和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢果真上天不負(fù)有心人，第二天我的業(yè)績上去了，很多顧客都主動地往我們賣場里走，也有很多人買了公司產(chǎn)品?？吹剿麄円粋€個都快樂的樣子，我也感覺得到我在漸漸得成長。從這次的實習(xí)中我體會到了很多的事情是要堅持的，只要在那一刻你挺過去了，之后就是燦爛的明天。我們不能因為一是的失敗和不順就放棄繼續(xù)做事的勇氣和決心，很多事也不像我們想象中那么簡單，理論和實習(xí)還相差一段很長的間隔，只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺，所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長的。家電商行實習(xí)報告家電商行的實習(xí)報告范文我這次的實習(xí)任務(wù)是在龍師傅電器行完成的，龍師傅電器行是一個很鍛煉人的平臺，之所以選擇了龍師傅電器行是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個人銷售才能，所以我認(rèn)為還是應(yīng)該從根底做起。所在單位概況：如今我就首先來介紹一下龍師傅電器行的概況與開展前景。龍師傅電器行是一家以經(jīng)營電器及消費電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。龍師傅電器行堅持薄利多銷，效勞領(lǐng)先的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的效勞，得到廣闊消費者的青睞。本著商者無域、相融共生的企業(yè)開展理念。龍師傅電器行正通過施行精細(xì)化管理，加速企業(yè)開展，力爭在市場上取勝。自己所理解的所在單位：我理解上的龍師傅電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。，我們上學(xué)期的課上了我們一個銷售公司假設(shè)把售后效勞做到了超過消費者的心理需求的話，往往消費者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至?xí)谧约旱纳习賯€關(guān)系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我相信龍師傅家電行已經(jīng)做到了這點?？吹胶芏嘞M者都是拿著龍師傅電器行會員卡來進(jìn)展第二次以上的購置，然后欣喜的收到龍師傅電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了龍師傅電器行的良苦用心了。自己所在單位中的工作、角色：我雖然在龍師傅電器行中只擔(dān)當(dāng)了一個小小的電腦銷售員的職務(wù)，但是整家的龍師傅電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認(rèn)為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與好心的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路都是最根底的工作也是最難勝。第一：需要理解任何龍師傅家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、本卷須知與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部構(gòu)造和售后的相關(guān)效勞。工作中的心得體會：我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到如今為止只有兼職與實習(xí)。但是我從來都是相信這都是我人生中的時機(jī)與經(jīng)歷，是一本永遠(yuǎn)都要努力學(xué)透的課本。我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點探究出來的。起初在龍師傅電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上，如今為了工作實習(xí)也逼著自己理解和喜歡電腦，明白了它各個元件的道理，如今已經(jīng)能答復(fù)出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)歷，大學(xué)暑假賣過手機(jī)，比起電腦這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡單的多。電腦銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認(rèn)為，假設(shè)做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比方我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，您的運氣真不錯!趕上我們的三重促銷：店慶促銷;暑期促銷;周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在龍師傅電器行買電腦肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。而且價格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧。所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購置電腦上是盲目的，他可能今天只是來看看，但假設(shè)你懈怠了，你就放棄了一個明天的時機(jī)。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找之所以不買的理由攻破，群體顧客需要分析^p誰是決定購置者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會電腦需要學(xué)習(xí)電腦，向你問東問西，從寬帶到電子商務(wù)你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的電腦，他也學(xué)會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然承受。工作中的我，不敢說多么聰明。但是龍師傅電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我，認(rèn)可了我的才能，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習(xí)工作很圓滿的完畢了，但是我也會在將來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。電網(wǎng)公司實習(xí)報告范文實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)程度、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的才能等。下面提供電網(wǎng)公司實習(xí)報告范文，!電網(wǎng)公司實習(xí)報告范文一我實習(xí)的部門是電力工程部，承當(dāng)xx電網(wǎng)建立、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強(qiáng)，而且是xx供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都獲得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的進(jìn)步。我被分配到變電工程部的變電二次班實習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安畢竟自己是一個新手，對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是，在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過在**機(jī)場變電站、**變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的根本流程有了一定理解，知道了變電站的根本構(gòu)造、變電站建立的根本過程以及各種設(shè)備的主要用處。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經(jīng)歷。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫助的幾天時間里，我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，得到了大家的好評。在實習(xí)期間，我時刻嚴(yán)格要求自己，自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中進(jìn)步自身各方面的才能。實習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)歷的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的珍貴時間。三人行，必有我?guī)?，工程部的每一位同事都是我的教師，他們豐富的工作經(jīng)歷對我來說是一筆珍貴的財富。因此，在認(rèn)真完成各項工作任務(wù)的同時，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，尤其是變電運作和繼電保護(hù)方面的知識，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下根底。作為新人，目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。在變電二次班實習(xí)的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱辛的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一局部。他們常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家，顧大家，憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團(tuán)隊，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建立第一線的變電工人師傅們無疑是最得意的人!此外，在工作中我還充分認(rèn)識到了平安消費的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起，我們就開場進(jìn)展平安教育。通過學(xué)習(xí)平安規(guī)程和平安事故通報，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行平安操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的平安消費意識。在后來的實習(xí)過程中，我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴平安帽的規(guī)定，把平安第一，預(yù)防為主的思想落實到日常工作的每一個小細(xì)節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。整個的實習(xí)轉(zhuǎn)眼之間就要完畢了，在實習(xí)的整個過程中，我們既體會到了工作帶給我們的壓力，同時也體會到了師傅給予我們的關(guān)心和幫助。作為我在踏進(jìn)社會之前的為數(shù)不多的幾次實習(xí)中，這次實習(xí)確實給予了我很多東西，我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實習(xí)任務(wù)，而我的工作效率也得到了____效勞部的主任和師傅們的認(rèn)可，這讓我感到很欣喜和自豪。今后，我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極向上的思想來完成每一件事，進(jìn)一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)和工作中更好的表現(xiàn)自己，使自己成為一名符合社會要求的大學(xué)生和一名對社會有用的人才。電網(wǎng)公司實習(xí)報告范文二不知不覺中，電力公司暑期實習(xí)也臨近尾聲了。在一個多月的實習(xí)生活中，我不僅進(jìn)步了自己的實際工作才能，豐富了自己的工作經(jīng)歷，還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣，這也為我們今后的工作打下了一個堅實的根底。記得在大三臨近尾聲時，我得知了在暑假期間有電力公司的實習(xí)崗位，于是我抱著試試看的心情去報了名。結(jié)果過了沒多久，我就被通知給電力公司錄取了，這讓我既快樂又興奮，使我有了一個很好的時機(jī)去體驗社會生活，同時也能更好的近間隔的理解電力公司，承受電力公司對我的考察。在去電力公司上班之前，我們先承受了三天的培訓(xùn)。培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人是我們____效勞部95598的主任，而給我們上課的也是____效勞部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學(xué)院畢業(yè)的，雖說他已經(jīng)從電力學(xué)院畢業(yè)很久了，但畢竟是我們的師兄，所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切，就好象是哥哥對弟弟的關(guān)心和保護(hù)的一般。在培訓(xùn)期間，我們逐步理解了在以后的一個多月實習(xí)是在電力公司的____效勞部工作。因此，在培訓(xùn)的這段時間里，我們必須盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。很快，三天的培訓(xùn)就完畢了，我們開場正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時，心里總是不可防止的會產(chǎn)生一些疑問：要去做什么，該怎么做，不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當(dāng)我踏進(jìn)____效勞部，所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和藹，面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開場第一天的工作。從那以后，每天上班我都會和師傅打個招呼，發(fā)自內(nèi)心的說一聲師傅早。有時候我會想，在我們平時的生活工作中往往有一些細(xì)微的東西會被我們忽略，比方一聲問候，但它卻能表達(dá)對同事對朋友的尊重和關(guān)心，也讓別人感覺到被尊重與被關(guān)心。就這樣，僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成了一片，很好的和他們交流，溝通和學(xué)習(xí)。在電力公司的____效勞部，我被安排做一名回訪人員。他的工作性質(zhì)是對處理好的工作單進(jìn)展客戶回訪，對客戶進(jìn)展一些相關(guān)的詢問，例如搶修的人員效勞態(tài)度如何，是否在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，對我們的承詢?nèi)藛T效勞態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常，客戶對我們的效勞質(zhì)量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況，例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好，由于我們剛開場工作，對業(yè)務(wù)流程不是很熟，所以難免會和用戶解釋不清，這時就需要師傅來幫我們解圍，待師傅把問題處理好之后，就會和我們講解如何處理此類問題，這讓我們在今后碰到類似的問題時，能沉著的面對。久而久之，我們在面對各種各樣的問題時，在師傅的耐心的指導(dǎo)下，我們都能及時的把問題處理好，并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得，要想在短暫的實習(xí)期間，盡可能多的學(xué)習(xí)一些東西，這就需要和師傅有良好的溝通，加深彼此的理解，這樣才能讓師傅更有針對性的對你進(jìn)展指導(dǎo)。由于今年夏天的高溫持續(xù)不下，由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā)，平均每天的接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員，在多的時候，要放下手中的回訪工作，轉(zhuǎn)而去接聽，以減小____排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當(dāng)天，我們____效勞部的接聽量打破了一萬次接聽量的大關(guān)，也同時創(chuàng)造了近幾年來接聽量的歷史最高記錄。不過，值得慶幸的是，在我們____效勞部全體員工的努力下，最終還是挺過了這道難關(guān)。雖然在隨后的幾天中，量仍然居高不下，但我們經(jīng)過上萬次接聽量的洗禮之后，我們在面對類似突發(fā)狀況時已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備，隨時承受更嚴(yán)峻的考驗。同時，我們在做回訪時，有客戶反映我們____比擬難打，我們也耐心和客戶解釋原因，并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質(zhì)的效勞來回報客戶對電力公司的一貫支持，最終得到客戶的諒解，從而真正表達(dá)出我們電力公司用心效勞的宗旨。當(dāng)然，在電力公司，我們除了要做好本職工作外，還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比方，在休息室，看到飲水機(jī)的水沒了，我們二話不說的主動去幫助換水;在休息室休息時，看見師傅進(jìn)來沒位子了，我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候，我們會尋找適宜的時機(jī)，向師傅請教問題，和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學(xué)習(xí)和將來的工作。這樣在實習(xí)的過程中，師傅就會愿意更多的指導(dǎo)我們，使我們有更大的收獲。電網(wǎng)公司實習(xí)報告范文三我在今年**月份，來到了**供電公司電力工程部進(jìn)展實習(xí)工作，轉(zhuǎn)眼間我在電力工程部的實習(xí)就要完畢了，四周的時間對剛剛參加供電公司的我來說是短暫的，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗，同時，我也對電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的理解。電力工程部是主要承當(dāng)武漢電網(wǎng)建立、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強(qiáng)，而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都獲得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的進(jìn)步。我被分配到變電工程部的變電二次班實習(xí)。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安畢竟自己是一個新手，對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是，在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過在天河機(jī)場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的根本流程有了一定理解，知道了變電站的根本構(gòu)造、變電站建立的根本過程以及各種設(shè)備的主要用處。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經(jīng)歷。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫助的幾天時間里，我也認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，得到了大家的好評。在實習(xí)期間，我時刻嚴(yán)格要求自己，自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中進(jìn)步自身各方面的才能。實習(xí)期間不僅是我積累工作經(jīng)歷的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的珍貴時間。三人行，必有我?guī)?。工程部的每一位同事都是我的教師，他們豐富的工作經(jīng)歷對我來說是一筆珍貴的財富。因此，在認(rèn)真完成各項工作任務(wù)的同時，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，尤其是變電運作和繼電保護(hù)方面的知識，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下根底。作為新人，目前我所能做的就是認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。在變電二次班實習(xí)的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱辛的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一局部。他們常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家，顧大家，憑借團(tuán)結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團(tuán)隊，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建立第一線的變電工人師傅們無疑是最得意的人!此外，在工作中我還充分認(rèn)識到了平安消費的重要性。從進(jìn)電力工程部的第一天起，我們就開場進(jìn)展平安教育。通過學(xué)習(xí)平安規(guī)程和平安事故通報，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認(rèn)真執(zhí)行平安操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我的平安消費意識。在后來的實習(xí)過程中，我嚴(yán)格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴平安帽的規(guī)定，把平安第一，預(yù)防為主的思想落實到日常工作的每一個小細(xì)節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。家電部畢業(yè)實習(xí)報告家電部畢業(yè)一、實習(xí)目的會計是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的技術(shù)專業(yè)，不能照本宣科，依葫蘆畫瓢，真正的實戰(zhàn)經(jīng)歷實習(xí)，將是我們踏入會計領(lǐng)域工作前所必不可少的鍛煉。作為一名優(yōu)秀的會計人員，首先要遵守會計職業(yè)道德，同時要具有團(tuán)隊合作精神。實習(xí)不僅可以穩(wěn)固專業(yè)知識，而且可以學(xué)到其它方面的知識。同時，實習(xí)也可以使我們真正帶入社會，理解社會。二、實習(xí)單位簡介浙北大夏家電廣場成立于XX年1月25日，它們于觀鳳大廈三樓，營業(yè)面積到達(dá)8000余平方米。成為浙北地區(qū)規(guī)模最大，經(jīng)營品種最齊全的大型家電專業(yè)賣場。浙北家電自創(chuàng)立以來，始終堅持誠信經(jīng)營，效勞至上的理念，發(fā)揮外鄉(xiāng)企業(yè)的優(yōu)勢，不斷開拓經(jīng)營。創(chuàng)新思路，堅持優(yōu)質(zhì)效勞，成為湖州老百姓購置家電的首選場所。XX年實現(xiàn)銷售額2.9億元，XX年實現(xiàn)銷售額3.13億元，同比增長4.72%。到如今為止，它有五家連鎖分店，分別是南潯xx家電廣場，長興xx家電廣場，安吉xx家電廣場，孝豐xx家電廣場和德清xx家電廣場。為此，我能在這樣一家單位里實習(xí)而感到非常自豪，同時也很擔(dān)憂，國為我從來未接觸過會計這一行業(yè)，生怕出現(xiàn)什么過失，給別人帶來費事。三、實習(xí)內(nèi)容我被安排在家電部實習(xí)，家電廣場共分三個部門：家電部，電訊部，廚房部。而家電部是三個部門中最大的部門，它的銷售額占整個銷售額的51%左右?？上攵?，工作量是相當(dāng)大的。面對新的工作環(huán)境，我感到很陌生，也很有壓力，實習(xí)的第一天，我有點手足無措，感覺無從下手。幸虧家電部經(jīng)理是位善解人意的大姐，她開導(dǎo)我說：不要著急，漸漸來。凡事開頭難，你們以后要做財務(wù)行業(yè)的人，首先要學(xué)會心靜，凡事都要冷靜，踏踏實實，一步一個腳印的做，不能急于求成，俗話說欲速那么不達(dá)，就是這個道理。經(jīng)過王經(jīng)理的一番開導(dǎo)，我的心平靜了很多。同時，我也理解到家電部又分為四個柜組：空調(diào)柜，冰洗柜，小家電柜和電腦柜。這時，財務(wù)科長也跑了過來，他說：今天，你先看看帳頁吧，熟悉一下供給商的名稱，先從登帳學(xué)起吧，四個柜組的進(jìn)貨，退貨先電腦錄入，然后全部交到你這邊，你再登帳匯總，因為我們這里還是手工帳，所以工作量比擬大。之后，他就給我?guī)け?，我看著去年厚厚的帳本，開場一頁一頁的翻看起來，同時自己在本子上記錄供給商的名稱，差不多一個小時下來，我統(tǒng)計好了所有的往來單位，其中空調(diào)柜有19家，冰洗衣柜有27家，小電電柜有14家，電腦柜有10家。下午，電腦柜交來了幾張電腦錄入單，這些單子都附有原始憑證，我首先拿來校對一遍，從部門、柜組、供給商的名稱、型號、數(shù)量、金額方面進(jìn)展核對，正確后，再找到與之相對應(yīng)的帳頁來登帳，國為不熟悉帳本，所以感覺很費力?？纯粗挥邪?、九張單