社會(huì)心理學(xué)課件之侵犯與利他

社會(huì)心理學(xué)人際關(guān)系中的社會(huì)互動(dòng)第一節(jié)人際沖突與合作一、人際沖突沖突是一種對(duì)立的狀態(tài)，表現(xiàn)為兩個(gè)或兩個(gè)以上的相互關(guān)聯(lián)的主體之間的緊張、不和諧、敵視，甚至爭(zhēng)斗關(guān)系。請(qǐng)舉出生活中人際沖突的例子研究人際沖突的意義可讓人們認(rèn)識(shí)到?jīng)_突是尋常的事情可以提高管理沖突的能力和處理人際關(guān)系的技能，提高人際關(guān)系的質(zhì)量沖突中獲得鍛煉，逐步成長(zhǎng)、成熟有利于提高人際關(guān)系的質(zhì)量和家庭生活的滿意度有利于維持和改善個(gè)人的健康人際沖突的層次與類型人際沖突的層次（布瑞克和凱利）第一層次是特定行為上的沖突（具體問(wèn)題上不同意見(jiàn)）第二層次是關(guān)系規(guī)則或角色上的沖突（角色期望和角色理解不同）第三層次是性格與態(tài)度上的沖突（較深層次）舉例說(shuō)明人際沖突的類型（多依奇）（教材76頁(yè)）平行的沖突（有客觀分歧，雙方都知覺(jué)到這種分歧）錯(cuò)位的沖突錯(cuò)誤歸因的沖突潛在的沖突虛假的沖突沖突的管理沖突管理：人們采取一定的行為來(lái)應(yīng)付、處理沖突。（教材78頁(yè)）兩個(gè)維度：合作性：關(guān)注他人需求、愿意滿足他人需求的程度堅(jiān)持性：關(guān)注自己的需求，堅(jiān)持滿足自己的需求的程度沖突處理方式：競(jìng)爭(zhēng)模式：高度關(guān)注自己的需求，表現(xiàn)較強(qiáng)的權(quán)力意識(shí)和支配性。回避模式：對(duì)自己和他人的需求都漠不關(guān)心，盡量不使沖突公開(kāi)化。順應(yīng)模式：高度關(guān)注對(duì)方的需求。合作模式：關(guān)注雙方需求，通過(guò)合作尋求解決。妥協(xié)模式：雙方都放棄部分利益，在一定程度上滿足部分需求。二、人際合作合作是社會(huì)互動(dòng)中的主體為了達(dá)到某種共同目標(biāo)而彼此相互配合的行動(dòng)方式。合作的必要條件：關(guān)系的持續(xù)；相互回報(bào)。提高合作性，努力做到：建立持久的關(guān)系（關(guān)系維護(hù)）增加識(shí)別對(duì)方行為的能力維護(hù)自己的聲譽(yù)，保證相互的信任保證對(duì)關(guān)系的控制力，分步合作第二節(jié)侵犯與利他行為人類的社會(huì)行為可以分為：

親社會(huì)行為（prosocial

behavior）如利他

反社會(huì)行為（antisocialbehavior）如侵犯請(qǐng)同學(xué)們舉例1964年3月13日，美國(guó)紐約，凌晨三點(diǎn)。一位名叫吉諾維斯(KittyGenovese)的姑娘返回她的公寓，被一歹徒持刀殺害。案件的特別之處在于，遇害者的38個(gè)鄰居在整個(gè)案發(fā)的35分鐘內(nèi)聽(tīng)到了呼救聲，其中許多人還走到窗前看了很長(zhǎng)時(shí)間。然而，在遇害者與歹徒搏斗的30多分鐘里，居然沒(méi)有一個(gè)人去援助她，甚至沒(méi)有人行舉手之勞，打電話及時(shí)報(bào)警，致使一件不該發(fā)生的慘劇成為現(xiàn)實(shí)。[案例]吉諾維斯事件一、侵犯行為：傷害他人侵犯行為（aggression，也稱攻擊或攻擊行為）：廣義的侵犯指有目的、有意圖地傷害他人的行為。是一種有意傷害他人，引起他人生理上或心理上的痛苦的行為行為表現(xiàn)：言語(yǔ)侵犯（使用語(yǔ)言、表情）動(dòng)作侵犯（使用身體特殊部位及武器）傷害意圖：敵意性侵犯：由憤怒引起，以傷害為目的工具性侵犯：只把傷害作為達(dá)到其它目標(biāo)的手段侵犯行為理論1、生物學(xué)理論本能論和進(jìn)化心理學(xué)神經(jīng)系統(tǒng)的影響基因的影響生物化學(xué)因素2、挫折-侵犯理論

最初由心理學(xué)家多拉德（J.Dollard_)等人于1939年提出?；居^點(diǎn)：侵犯永遠(yuǎn)是挫折的一種后果；侵犯行為的發(fā)生總是以挫折的存在為條件的。

挫折（目的受阻）侵犯的激發(fā)其它反應(yīng)（補(bǔ)償、壓抑、合理化等）外向侵犯內(nèi)向侵犯直接侵犯替代侵犯3、侵犯的社會(huì)學(xué)習(xí)理論班杜拉侵犯可以通過(guò)觀察學(xué)習(xí)而獲得日常生活中，我們受到來(lái)自家庭。文化和大眾媒介的攻擊性榜樣的影響侵犯行為的影響因素厭惡事件喚醒攻擊線索媒體影響玩暴力電子游戲如何減少侵犯行為

宣泄社會(huì)學(xué)習(xí)通過(guò)消除引發(fā)侵犯的因素來(lái)控制二、利他行為概念區(qū)分：利他行為：指不期待任何回報(bào)的親社會(huì)行為。親社會(huì)行為：指任何對(duì)他人、對(duì)社會(huì)有利的行為助人行為：指以個(gè)人為對(duì)象的親社會(huì)行為利他行為的特征：利他行為的目的是有益于他人，而不是為了自己的私利利他行為是一種自覺(jué)自愿的行為，不是迫于外界的壓力而做的利他行為不要求回報(bào)，是一種真正的無(wú)私奉獻(xiàn)利他行為具有自我犧牲，它需要個(gè)人付出一定的代價(jià)，但是個(gè)人并不會(huì)計(jì)較利他行為的影響因素：個(gè)人因素：如動(dòng)機(jī)、人格、性別、心情等情境因素：旁觀者及人數(shù)、其他人的示范、需要幫助者的特點(diǎn)社會(huì)風(fēng)氣我們?yōu)槭裁磿?huì)有幫助行為獲得回報(bào)，避免懲罰（心理學(xué)層次）社會(huì)交換，外部報(bào)償與內(nèi)部回報(bào)社會(huì)規(guī)范：互惠規(guī)范與社會(huì)