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文檔簡介
我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀了解我國電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)1.我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀2.我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢3.我國電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙4.解決我國電子商務(wù)發(fā)展障礙的對策區(qū)域方面:我國電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征,東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū),北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū),西部則相對落后。一、我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀市場規(guī)模方面:自2005年以來,我國電子商務(wù)市場交易額穩(wěn)定增長,2007
年我國電子商務(wù)市場規(guī)模突破17000億元。最近幾年,也是我國電子商務(wù)投資規(guī)模持續(xù)增長和爆發(fā)的時期,我國電子商務(wù)投資市場將迎來新一輪的發(fā)展高潮。(1)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境將不斷完善,發(fā)展動力持續(xù)增強(qiáng)。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大,發(fā)展電子商務(wù)的需求將會更加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各領(lǐng)域和社會生活的各個層面。(2)電子商務(wù)應(yīng)用將達(dá)到新的廣度和深度。在區(qū)域發(fā)展方面,長三角、珠三角和環(huán)渤海等東南沿海的電子商務(wù)在繼續(xù)高速增長的同時,輻射力也逐漸提高,將促進(jìn)東部和中西部地區(qū)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展;在企業(yè)應(yīng)用方面,在國家、各級政府的政策引導(dǎo)下,在電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的協(xié)助下,將促進(jìn)企業(yè)由非支付型電子商務(wù)向支付型電子商務(wù)發(fā)展、協(xié)同電子商務(wù)的發(fā)展,深化企業(yè)應(yīng)用水平。
二、我國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(3)電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展深度融合不斷加大,加速形成經(jīng)濟(jì)競爭新態(tài)勢。在綜合性電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)綜合類B2B領(lǐng)域絕大部分市場的情況下,越來越多的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)在綜合網(wǎng)站市場之外尋求專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入的融合,兩者相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展。(4)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,逐步成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展,圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服務(wù)鏈在我國結(jié)點飽滿,一個全新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正在形成,將成為未來國民經(jīng)濟(jì)新的增長點。(5)移動電子商務(wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。2006年以來,移動通訊商,密切關(guān)注移動商務(wù)企業(yè)市場,中國移動和銀聯(lián)聯(lián)手推出的“手機(jī)錢包”,完成移動電子商務(wù)付費(fèi)的個性化服務(wù)?;谝苿又Ц兜闹С郑苿与娮由虅?wù)正成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。艾瑞咨詢最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年中國移動購物市場交易規(guī)模為9297.1億元,年增長率達(dá)239.3%,遠(yuǎn)高于中國網(wǎng)絡(luò)購物整體增速(2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模為28145.1億元,較去年同期增長49.8%)。艾瑞預(yù)測未來幾年中國移動購物市場仍將繼續(xù)保持較快增長,2018年移動購物市場交易規(guī)模將超過4萬億元。在2014年中國移動購物市場交易規(guī)模達(dá)9297.1億元,增速超200%1、在PC端與移動端份額占比方面,2014年中國移動購物交易額在中國網(wǎng)絡(luò)購物整體市場中占比33.0%,較去年占比增長近19個百分點。艾瑞預(yù)計移動端交易占比在未來幾年繼續(xù)上升,2016年將超過PC端網(wǎng)購交易占比,成為中國網(wǎng)民網(wǎng)購的重要選擇。2、艾瑞分析認(rèn)為,移動互聯(lián)網(wǎng)的普及、網(wǎng)民從PC端向移動端購物的傾斜、移動購物場景的完善、移動支付應(yīng)用的推廣、各電商企業(yè)移動端布局力度的加大以及獨立移動端平臺的發(fā)展,均是中國移動購物市場快速發(fā)展的重要因素,預(yù)計未來幾年仍會保持較快的增長速度。2014年中國移動購物交易額在中國網(wǎng)絡(luò)購物整體市場中占比33.0%,2016年將超PC端在2014年移動購物市場的企業(yè)份額中,阿里無線、手機(jī)京東、手機(jī)唯品會占據(jù)前三,份額分別為86.2%、4.2%、2.1%。艾瑞分析認(rèn)為,(1)阿里無線一家獨大,占比86.2%,其無線端通過“淘寶+天貓”提供平臺服務(wù),在由交易入口向無邊界生活圈轉(zhuǎn)型;(2)京東方面則聯(lián)手騰訊,以手機(jī)客戶端、微信購物、手機(jī)QQ購物、微店等全面布局移動端;(3)唯品會、蘇寧易購、聚美優(yōu)品、1號店、國美在線、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、買賣寶等也紛紛發(fā)力移動端,市場競爭較激烈。阿里無線市場份額穩(wěn)居第一,非主流移動購物企業(yè)市場份額將持續(xù)提升電子商務(wù)作為基于internet,extranet,intranet等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的新型信息化交易手段!降低了產(chǎn)供銷成本!開拓了新的市場!創(chuàng)造了新的商機(jī)!增加了企業(yè)利潤"越來越多的企業(yè)認(rèn)識到了開展電子商務(wù)的重要性!紛紛加快了電子商務(wù)的步伐!傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合已成為一股不可抗拒的潮流"然而!由于我國的國情以及千百年來的傳統(tǒng)文化!致使我國企業(yè)在開展電子商務(wù)的過程中!存在著一些障礙因素"1.電子商務(wù)系統(tǒng)自身不完善2.信息安全體系不完善3.信用體系不健全4.物流體系不完善5.高級人才匱乏6.認(rèn)證制度不健全7.政策法規(guī)滯后三、我國電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙1.構(gòu)成電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善。2.內(nèi)部管理機(jī)制不健全。3.我國存在網(wǎng)絡(luò)重復(fù)建設(shè)問題。電子商務(wù)系統(tǒng)自身不完善
信息安全體系不完善
網(wǎng)上支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其中安全認(rèn)證是目前必須解決的核心問題所在。雖然目前各家銀行都直接或間接地建立了自己的金融認(rèn)證中心,但至今缺乏統(tǒng)一的、權(quán)威的、全國性的認(rèn)證中心,此外,相關(guān)法律保障缺乏,出現(xiàn)問題后的責(zé)任認(rèn)定、承擔(dān)、仲裁結(jié)果的執(zhí)行等復(fù)雜的法律關(guān)系難以解決。另外,網(wǎng)上支付效率低下、銀行確認(rèn)支付時間長、收費(fèi)高、限制多也制約了電子商務(wù)的發(fā)展。支付寶U盾1.B2B之間信用意識淡薄,合同的違約率較高。2.B2B之間以假亂真,以次充好的現(xiàn)象時有發(fā)生。3.我國企業(yè)長期經(jīng)受計劃經(jīng)濟(jì)體制影響社會信用重視不夠。4.金融證券市場也存在虛假財務(wù)狀況,包裝上市行為屢有發(fā)生。信用體系不健全
1.缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,多數(shù)仍停留在直銷的模式上,不能提供綜合型物流服務(wù),難以體現(xiàn)社會物流的整體效益。2.企業(yè)物流的基礎(chǔ)設(shè)設(shè)不完善,自動化網(wǎng)絡(luò)程度低。3組織效率和管理水平低,配送成本高客戶滿意度差。4.物流企業(yè)規(guī)模小,行業(yè)分散,地域分散,整體規(guī)劃不夠理想,專業(yè)化程度不高。5物流的標(biāo)準(zhǔn)化不統(tǒng)一,物流專業(yè)人才缺乏。物流體系不完善
電子商務(wù)涉及到計算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等各個方面,電子商務(wù)人才實際上是一種復(fù)合型人才。目前社會上的電子商務(wù)培訓(xùn)班,在教學(xué)過程中"重電子輕商務(wù)"或者"重商務(wù)輕電子"。即使能夠兩頭兼顧,也多是一種簡單機(jī)械的拼湊組合,沒有按照這門課程本身的內(nèi)在規(guī)律和實際需求來進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計。以這樣的電子商務(wù)的教學(xué)水平,要培養(yǎng)一批既懂電子商務(wù)技術(shù),又有金融、商貿(mào)、物流等知識的跨領(lǐng)域的專門人才、復(fù)合人才,存在很大難度。另外,目前國內(nèi)電子商務(wù)的教育和培訓(xùn)還缺乏統(tǒng)一的管理和規(guī)范。高級人才匱乏
1.CA行業(yè)整體發(fā)展具有盲目性。2.CA中心繁多,但許多并不是真正的具有權(quán)威性的第三方,CA之間的的協(xié)調(diào)性和交叉認(rèn)真困難。3..整個行業(yè)發(fā)展和自身管理比較混亂。認(rèn)證制度不健全網(wǎng)絡(luò)的開放性及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了信息傳播和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但同時也引發(fā)了大量利用網(wǎng)絡(luò)來犯罪的案件。首先,法律或多或少存在盲區(qū),甚至有關(guān)一些網(wǎng)絡(luò)的版權(quán)著作權(quán)等一系列問題到目前為止還是無具體的法律可依。其次,目前還沒有一個完整統(tǒng)一的對電子貿(mào)易的課程依據(jù)和一個課稅標(biāo)準(zhǔn),我國也同樣難以對網(wǎng)絡(luò)交易實施征稅。這些不利因素?zé)o疑會一定程度上制約我國電子商務(wù)的發(fā)展。政策法規(guī)滯后1.加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)實施建設(shè)2.建立誠信長效機(jī)制3.加快物流配送體制建設(shè)4.推廣電子商務(wù)知識培養(yǎng)電子商務(wù)人才5.健全與軌跡接軌的電子商務(wù)法律體系四、解決我國電子商務(wù)發(fā)展障礙的對策電子商務(wù)建立在網(wǎng)絡(luò)的平臺上,硬件和資費(fèi)都將影響其發(fā)展的速度和規(guī)模,因此,要想促進(jìn)電子商務(wù)在我國快速發(fā)展,必須在加大對網(wǎng)絡(luò)信息等基礎(chǔ)設(shè)施投入的同時,改革現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)管理體制,通過適度引進(jìn)外資,對相關(guān)產(chǎn)業(yè)采取一定的扶植政策等手段,創(chuàng)建和規(guī)范競爭環(huán)境和機(jī)制,降低資費(fèi),為電子商務(wù)在我國的飛速發(fā)展鋪平道路。與此同時,加大對網(wǎng)絡(luò)安全的建設(shè)和監(jiān)督,建立安全可靠的通訊網(wǎng)絡(luò),采取防火墻、數(shù)字加密、電子水印、數(shù)字身份認(rèn)證等技術(shù)有效防護(hù)連接在網(wǎng)絡(luò)上的信息系統(tǒng),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)使用,在確保所有的安全特性的條件下,使得電子商務(wù)的用戶可以完全依賴該系統(tǒng)來完成所需的交易,真正實現(xiàn)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付。加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)實施建設(shè)一是通過宣傳教育、社會輿論、借鑒國外經(jīng)驗等各種措施全面強(qiáng)化信用觀念,樹立市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)的觀念,為電子商務(wù)的發(fā)展構(gòu)建起碼的信用基礎(chǔ)。二是發(fā)揮政府的組織和示范作用。政府是有序市場經(jīng)濟(jì)的設(shè)計者、締造者、維護(hù)者,在電子商務(wù)發(fā)展的初期,政府應(yīng)發(fā)揮優(yōu)勢,為電子商務(wù)的運(yùn)行建立公平的交易平臺,建立統(tǒng)一的、權(quán)威的、全國性的證書管理機(jī)構(gòu)。三是建立覆蓋全社會的信用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),完善信用認(rèn)證的信用保險制度。四是加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè),增強(qiáng)對信用主體的信用約束。五是建立交易主體,即誠信主體的誠信檔案。通過建立檔案資料庫,誠信度差的交易主體將會被排斥,在商業(yè)競爭中將無法生存。建立誠信長效機(jī)制首先,要解決物流問題需要以政府為主導(dǎo),加緊制定促進(jìn)現(xiàn)代物流發(fā)展的政策措施,加強(qiáng)現(xiàn)代物流信息平臺建設(shè)。重點是規(guī)劃好大型物流園區(qū)、大型物流中心和公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè),打破地區(qū)封鎖和行業(yè)壟斷經(jīng)營行為,盡快建成覆蓋全國各級黨政機(jī)關(guān)統(tǒng)一的、信息安全、技術(shù)先進(jìn)的政務(wù)信息網(wǎng),以適應(yīng)政府在現(xiàn)代物流形勢下的管理需要,建設(shè)省、市、縣、鄉(xiāng)四級信息網(wǎng)絡(luò)。其次,要完善物流信息網(wǎng)絡(luò),重視物流技術(shù)的開發(fā)與利用,提高物流的自動化和智能化水平,最大程度地減少成本、提高效率。再次,要逐步開放市場,大力提倡國內(nèi)外物流企業(yè)的攜手合作和優(yōu)勢互補(bǔ),吸引國外的物流公司參與競爭,不斷借鑒國外物流企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗和管理模式,加快建立符合國際規(guī)則的物流服務(wù)模式與企業(yè)運(yùn)行機(jī)制。最后,要整合物流資源,加快第三方物流體系建設(shè),建立高效的物流體系,使第三方物流向規(guī)?;c專業(yè)化方向發(fā)展。加快物流配送體制建設(shè)
加強(qiáng)對有關(guān)人才的培養(yǎng)、大力推廣與普及有關(guān)電子商務(wù)的知識,提高計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)利用的普及率。國家應(yīng)該鼓勵教育部門向?qū)W生普及網(wǎng)絡(luò)知識,從而培養(yǎng)高素
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