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1、面試一般都涉及哪幾個(gè)環(huán)節(jié)、環(huán)節(jié)?2、您能否把這幾道程序具體介紹一下?3、面試抽簽的順序?qū)Τ煽?jī)有影響嗎?4、我一位去年參與過(guò)選調(diào)生考試的學(xué)兄說(shuō),最膽怯抽到后面的簽了,大半天在候等著,焦急不安。假如真的碰到了這種情況,怎么辦?5、進(jìn)入面試考場(chǎng)后,向考官敬禮問(wèn)候時(shí),要注意哪些事項(xiàng)?6、考官都是什么人組成的?一個(gè)考場(chǎng)有多少名?7、面試的分?jǐn)?shù)是如何計(jì)算的?我看網(wǎng)上有個(gè)帖子,里面講面試時(shí),考官是分7個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分的?,F(xiàn)實(shí)中,是這種情況嗎?8、關(guān)于面試的流程方面,你們3個(gè)人有什么新的體會(huì)和做法?9、面試的確很公正嗎?或者說(shuō),不用托關(guān)系找人嗎??jī)x表篇10、考官對(duì)著裝有特殊偏好么?是否必須穿正裝?不穿正裝會(huì)扣分么?11、身材比較胖會(huì)影響印象和分?jǐn)?shù)嗎?12、我是女生,長(zhǎng)發(fā),平時(shí)都是披著,并且由于打的有點(diǎn)碎又有點(diǎn)薄,扎馬尾活潑到是活潑,但覺(jué)得太細(xì)太長(zhǎng),挽起來(lái)個(gè)揪揪呢,又覺(jué)得有點(diǎn)老氣,還是披著最佳看哦,可是大家都說(shuō)披著不行,要么扎,要么挽,我不知道怎么辦了?13、您說(shuō)女生只要整齊大方就好,那牛仔褲行嗎?14、面試時(shí)的穿著非常重要嗎?或者說(shuō),所穿衣服的款式、檔次,會(huì)影響面試的成績(jī)嗎?現(xiàn)在網(wǎng)上,這方面的議論較多,而我家里情況一般,無(wú)力買(mǎi)一身上樣、較好的西裝。舉止篇15、剛才,你就儀表問(wèn)題也就是穿著問(wèn)題談了規(guī)定。請(qǐng)問(wèn),對(duì)考生的舉止有什么樣的規(guī)定?16、請(qǐng)問(wèn)面試時(shí)手應(yīng)當(dāng)如何擺放,是平放在膝蓋上好,還是桌子上?17、答題的時(shí)候需要面帶微笑嗎?笑與不笑對(duì)印象分有很大的影響嗎?時(shí)間篇18、面試時(shí)間一般是多少分鐘?19、面試時(shí)間具體分派到每道題上嗎?20、給考生思考時(shí)間嗎?假如給,給多長(zhǎng)時(shí)間?21、如何掌握面試時(shí)間?一旦超時(shí),將被扣很多分嗎?題目篇經(jīng)驗(yàn)分享:在這里我想跟大家說(shuō)的是自己在整個(gè)公務(wù)員考試的過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)的以及自己可以成功的考上的捷徑。一方面就是自己的閱讀速度比別人的快考試過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)自然不必說(shuō),平時(shí)的學(xué)習(xí)效率才是關(guān)鍵,其實(shí)很多人不是真的不會(huì)做,90%的人都是時(shí)間不夠用,要是給足夠的時(shí)間,估計(jì)很多人可以做出大部分的題。公務(wù)員考試這種選人的方式第一就是考解決問(wèn)題的能力,第二就是考思維,第三考決策力(涉及輕重緩急的決策)。非常多的人輸就輸在時(shí)間上,我是特別注重效率的。第一,復(fù)習(xí)過(guò)程中絕對(duì)的高效率,各種資料習(xí)題都要涉及多遍;第二,答題高效率,涉及讀題速度和答題速度都高效。我復(fù)習(xí)過(guò)程中,閱讀和背誦的能力非常強(qiáng),讀一份一萬(wàn)字的資料,一般人也許要二十分鐘,我只需要兩分鐘左右,讀的次數(shù)多,記住自然快很多。涉及做題也同樣,讀題和讀材料的速度也不久,一般一份試卷,讀題的時(shí)間一般人也許要花掉二十幾分鐘,我記錄過(guò),我最多不超過(guò)3分鐘,這樣就比別人多余20幾分鐘,這在考試中是非常不得了的。論壇有個(gè)帖子專(zhuān)門(mén)介紹速讀的,叫做“得速讀者得行測(cè)”,我就是看了這個(gè)才接觸了速讀,也由于速讀,才獲得了筆試的好成績(jī)。其實(shí),不只是行測(cè),速讀對(duì)申論的幫助更大,特別是那些密密麻麻的資料,看見(jiàn)都讓人暈倒。學(xué)了速讀之后,感覺(jué)有再多的書(shū)都不怕了。并且,速讀對(duì)思維和材料組織的能力都大有提高,個(gè)人總結(jié),擁有這個(gè)技能,基本上成功一半,剩下的就是靠自己學(xué)多少的問(wèn)題了。平時(shí)要多訓(xùn)練自己一眼看多個(gè)字的習(xí)慣,慢慢的加快速度,盡也許的培養(yǎng)自己這樣的習(xí)慣。當(dāng)然,有經(jīng)濟(jì)條件的同學(xué),千萬(wàn)不要吝嗇,花點(diǎn)小錢(qián)在自己的未來(lái)上是最值得的,多少年來(lái)耗了大量時(shí)間和精力,現(xiàn)在既然勢(shì)在必得,就不要在乎這一刻。建議有條件的同學(xué)到這里用這個(gè)軟件訓(xùn)練速讀,大約30個(gè)小時(shí)就能練出比較厲害的快速閱讀的能力,這是給我?guī)椭浅4蟮膶W(xué)習(xí)技巧,極力的推薦給大家HYPERLINK""(給做了超鏈接,按住鍵盤(pán)左下角Ctrl鍵,然后鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊本行文字)。另一方面,從選擇的復(fù)習(xí)資料上來(lái)說(shuō),我用的是學(xué)習(xí)軟件,不是一般的真題,我認(rèn)為從電腦上面做題真的是把學(xué)習(xí)的效率提高了很多,再者這款軟件集成最新題庫(kù)、大綱資料、模擬、分析、動(dòng)態(tài)等等各種超強(qiáng)的功能,性?xún)r(jià)比超高,是絕不可缺的一款必備工具,結(jié)合上速讀的能力,如虎添翼,讓整個(gè)備考過(guò)程效率倍增。到我推薦的這里就可以找到適合自己的科目HYPERLINK""(也給做了超鏈接,按住鍵盤(pán)左下角Ctrl鍵,然后鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊本行文字)22、面試時(shí)一般是幾道題?23、面試題目一般可以分為哪幾類(lèi)?24、你能否介紹一下每種類(lèi)型試題的回答思緒?25、現(xiàn)在看往年的面試題,有用嗎?我周邊的同學(xué),有的正在看以前的考試題,還試著進(jìn)行回答。這樣做能有好效果嗎?26、面試題是主考官念出來(lái),還是直接放在桌子上?假如對(duì)考官提出的問(wèn)題沒(méi)聽(tīng)清楚時(shí),可以規(guī)定考官?gòu)?fù)述一下嗎?練習(xí)篇27、從知道通過(guò)了筆試,到參與面試只有幾天的時(shí)間。在這幾天的時(shí)間里,如何復(fù)習(xí),才干快速提高成績(jī)?28、你剛才講的方法實(shí)質(zhì)上就是模擬練習(xí)。有一位前年考上省直機(jī)關(guān)的學(xué)兄,也提醒我要這樣訓(xùn)練自己。您能否再具體講一下?29、面試練習(xí)時(shí),自己總是感到?jīng)]有話說(shuō)。有時(shí),心里很明白,但就是說(shuō)不出來(lái),或者表達(dá)不出來(lái)。怎么解決這個(gè)問(wèn)題?30、現(xiàn)在社會(huì)上,面試方面的輔導(dǎo)材料很多,讓人不知所措。您能推薦幾本嗎?31、前不久,在公務(wù)員考試報(bào)名之后購(gòu)買(mǎi)考試資料時(shí)發(fā)現(xiàn),很多考試資料的來(lái)頭都不小,大多打著“山東公務(wù)員招考惟一針對(duì)用書(shū)”、“省人事考試教材編寫(xiě)組”等字樣,讓我們眼花繚亂。后來(lái)聽(tīng)同學(xué)說(shuō)這些書(shū)多是一些出版社“忽悠”人的,內(nèi)容多是“新瓶裝舊酒”,換個(gè)封皮年年賣(mài)。不知道到底該不該購(gòu)買(mǎi)這些考試用書(shū)?32、現(xiàn)在社會(huì)上的各類(lèi)面試輔導(dǎo)班也不少,有的還稱(chēng)由考官、命題專(zhuān)家任教。請(qǐng)問(wèn),參與輔導(dǎo)班有用嗎?哪個(gè)輔導(dǎo)班的質(zhì)量較高?回答篇33、對(duì)回答問(wèn)題時(shí)的聲音、速度等有什么規(guī)定?34、想請(qǐng)教三個(gè)問(wèn)題:(1)回答時(shí)太口語(yǔ)化,用了很多“這個(gè)”“那個(gè)”“嗯”“哦”的,對(duì)分?jǐn)?shù)有影響嗎?(2)有些話,比如“考生思考完畢,現(xiàn)在開(kāi)始回答”“回答完畢”,算不算是套話?(3)在面試中,您會(huì)點(diǎn)頭表達(dá)贊許嗎?35、我參與了一個(gè)輔導(dǎo)班,老師在課堂上講了許多試題的回答模式、套路,并告訴我們這樣做最保險(xiǎn),由于考官手里都有一份標(biāo)準(zhǔn)答案。請(qǐng)問(wèn)如何看待這種說(shuō)法?36、請(qǐng)您簡(jiǎn)樸說(shuō)說(shuō)哪些典型套話是你一聽(tīng)到就覺(jué)得不行,不會(huì)給高分的?37、回答問(wèn)題時(shí),是用“一方面、另一方面”等方式排序,還是按照“第一、第二”的方式好?38、大家都感到,參與面試最大的問(wèn)題或者障礙是心理緊張。在這方面,您能再講一下嗎?39、作為數(shù)年的考官,你在面試方面尚有什么真經(jīng)?39、具體面試時(shí),尚有哪些細(xì)節(jié)需要注意?40、立即就要面試了,請(qǐng)問(wèn)尚有哪些注意事項(xiàng)?附錄篇十大面試應(yīng)答原則《公務(wù)員面試高分攻略》目錄對(duì)公務(wù)員面試的幾點(diǎn)見(jiàn)解公務(wù)員面試中的五項(xiàng)提醒決不打無(wú)準(zhǔn)備之仗山東省選調(diào)生面試工作流程事業(yè)單位面試問(wèn)題公務(wù)員面試要防止千篇一律

開(kāi)篇——正文:1、面試考官講述面試高分攻略2、98分面試成功者談心得體會(huì)(點(diǎn)擊過(guò)百萬(wàn)的面試文章:共計(jì)4萬(wàn)字)流程篇1、面試一般都涉及哪幾個(gè)環(huán)節(jié)、環(huán)節(jié)?【答】從大的方面講,可以分為抽簽擬定順序、進(jìn)門(mén)鞠躬敬禮、看題思考回答、完畢起身告辭、再次進(jìn)場(chǎng)聽(tīng)分等6個(gè)基本環(huán)節(jié),其中最重要的是看題思考回答這個(gè)環(huán)節(jié)。2、您能否把這幾道程序具體介紹一下?【答】關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,這里我簡(jiǎn)要反復(fù)一下。第一,抽簽擬定順序。具體地說(shuō),就是考生在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)入候考室后,一般是先按規(guī)定將手機(jī)等通訊工具,統(tǒng)一交到工作人員處集中保存,然后抽簽,擬定每個(gè)人的面試考場(chǎng)、考號(hào)順序。第二,進(jìn)門(mén)鞠躬敬禮。在工作人員喊考號(hào)請(qǐng)你進(jìn)入考場(chǎng)后,一般由引導(dǎo)員送你到考場(chǎng)門(mén)口,進(jìn)門(mén)時(shí)無(wú)須敲門(mén),輕輕推開(kāi)進(jìn)入即可。進(jìn)門(mén)后,應(yīng)當(dāng)向考官鞠躬致意,說(shuō)一聲“老師好!”,隨后在考生桌位前就座。第三,看題思考回答。這是面試中,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),它最終決定您的面試成績(jī)。這個(gè)環(huán)節(jié)包含閱讀放在桌面上的試題,有的地方是主考官宣讀;略作思考,必要時(shí)列個(gè)大綱目,思考時(shí)間有限制;逐題按順序回答等內(nèi)容。第四,完畢起身告辭。所有題目回答結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)說(shuō)一聲“回答完畢”,主考官示意或者說(shuō)“你可以離開(kāi)了”后,即再次鞠躬,道一句“謝謝!”轉(zhuǎn)身離開(kāi)考場(chǎng)。第五,再次進(jìn)場(chǎng)聽(tīng)分。上午或者下午的一場(chǎng)面試所有結(jié)束后,考生往往會(huì)按組或幾名一起進(jìn)入考場(chǎng),聽(tīng)主考官宣布每一名考生的面試成績(jī)。至此,面試的過(guò)程就徹底結(jié)束了?!緜渥?】:本人提供了一份《2023年山東省選調(diào)生面試工作流程》(見(jiàn)附錄),可以參考。3、面試抽簽的順序?qū)Τ煽?jī)有影響嗎?【答】有的考生對(duì)面試順序在先還是在后,考慮過(guò)多,有的認(rèn)為前面的吃虧,有的認(rèn)為中間的沾光,尚有的認(rèn)為后面的更麻煩。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為大可不必過(guò)于緊張。以我數(shù)年擔(dān)任面試考官的體會(huì)來(lái)看,面試成績(jī)與考號(hào)順序說(shuō)一點(diǎn)影響沒(méi)有,那是不也許的,由于畢竟考官的精力也是有限的,或者是變化的,一般地說(shuō)剛開(kāi)始時(shí),精力比較集中,聽(tīng)的也很仔細(xì),評(píng)分也許嚴(yán)一些。后來(lái)相對(duì)松一些,這與體操、跳水等比賽,是有相近之處的。但是,這種影響并不是很大,事實(shí)上關(guān)鍵是考生臨場(chǎng)發(fā)揮的水平如何。具體操作時(shí),一般是前三名考生回答結(jié)束后,評(píng)委們?cè)谝黄鹩懻撘环?進(jìn)行綜合平衡,統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),防止你高我低。4、我一位去年參與過(guò)選調(diào)生考試的學(xué)兄說(shuō),最膽怯抽到后面的簽了,大半天在候等著,焦急不安。假如真的碰到了這種情況,怎么辦?【答】到了后來(lái),特別是臨近吃飯的時(shí)候,考官往往有些疲勞,這是正常的。在這種情況下,一般地說(shuō),考生回答的時(shí)候一定要做到干脆簡(jiǎn)練,更不能拖泥帶水。同時(shí),多用目光看一下考官,適當(dāng)?shù)难凵窠涣?可以激起考官的情緒,可以注意力更集中。任何事情有利有弊。后面的考生,在等候的時(shí)候,可以再翻看一下書(shū),繼續(xù)復(fù)習(xí)。注意,這里講的是翻看一下,是粗略地看,不是精讀。也可以適本地閉目養(yǎng)神,回憶一下自己復(fù)習(xí)過(guò)的面試題型。去面試時(shí),最佳準(zhǔn)備一、二塊巧克力之類(lèi)的,以備充饑時(shí)用。特別是抽到上午11點(diǎn)、下午4點(diǎn)以后的簽,人容易感到饑餓,精力下降。5、進(jìn)入面試考場(chǎng)后,向考官敬禮問(wèn)候時(shí),要注意哪些事項(xiàng)?【答】這里有2個(gè)問(wèn)題需要注意:一是問(wèn)候語(yǔ)不宜過(guò)多。實(shí)踐中,有的考生說(shuō)什么“各位領(lǐng)導(dǎo),你們辛勞了!我是5號(hào)考生,希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正”甚至“多多關(guān)照”等,反而會(huì)給考官留下過(guò)于世故的印象。同時(shí),聲音要清楚、但是不宜太宏亮,說(shuō)一聲“老師好!”就可以了,考生相應(yīng)為老師,一般不稱(chēng)之為領(lǐng)導(dǎo)??紙?chǎng)大多為學(xué)校、培訓(xùn)中心的小教室或者單位的小會(huì)議室,空間不大,因此問(wèn)候時(shí)不要扯著嗓子太大了。二是鞠躬問(wèn)候的位置,應(yīng)與考官有一定距離,不能太近。一般在一進(jìn)門(mén)或者接近考生桌位時(shí)即可進(jìn)行。有的考生,走到考官前面很近時(shí)才致意,讓考官不舒適。6、考官都是什么人組成的?一個(gè)考場(chǎng)有多少名?【答】考官的組成成分,從實(shí)踐看各地基本上是同樣的。一部分,來(lái)自各地的人事廳(局)考試中心和組織部的同志;一部分,來(lái)自各單位的人事處長(zhǎng)。按照規(guī)定,他們大多具有國(guó)家人事部頒發(fā)的面試考官資格證書(shū)。2023年山東省選調(diào)生的面試考官,還邀請(qǐng)了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部作為考官。需要,特別說(shuō)明的是,為了進(jìn)一步提高公務(wù)員錄用工作的透明度、公正性,防止暗箱操作,從去年開(kāi)始起,絕大部分地方均實(shí)行異地聘請(qǐng)考官,或者交叉安排考官,得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可。關(guān)于考官的具體數(shù)量。一般來(lái)說(shuō)是7名考官,其中1名為主考官,重要負(fù)責(zé)讀題、提問(wèn)、宣布成績(jī)等事項(xiàng)。7、面試的分?jǐn)?shù)是如何計(jì)算的?我看網(wǎng)上有個(gè)帖子,里面講面試時(shí),考官是分7個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分的?,F(xiàn)實(shí)中,是這種情況嗎?【答】關(guān)于分?jǐn)?shù)的計(jì)算方法,大多按100分制計(jì)算,且分派到綜合分析、組織協(xié)調(diào)、反映應(yīng)變、言語(yǔ)表達(dá)、舉止儀表等幾個(gè)項(xiàng)目要素中。實(shí)際計(jì)算時(shí),大都按去掉一個(gè)最高分、一個(gè)最低分的方式,相加后進(jìn)行平均就是你的成績(jī)。關(guān)于,具體的評(píng)分項(xiàng)目等問(wèn)題,這個(gè)帖子上說(shuō)的部分對(duì)的,但與實(shí)際情況有所差距。考官面前的確有個(gè)結(jié)構(gòu)化的評(píng)分表,規(guī)定按照5項(xiàng),也有的是6項(xiàng)、7項(xiàng)為考生評(píng)分。如職業(yè)匹配、綜合分析、語(yǔ)言表達(dá)、舉止儀表、反映應(yīng)變等。但是,事實(shí)上,很少有考官是這樣評(píng)分的。道理很簡(jiǎn)樸,考生回答問(wèn)題時(shí),你無(wú)法或者主線不也許說(shuō)他這句話是屬于綜合分析方面的,那句話是屬于反映應(yīng)變方面的??脊俑惺艿氖菍?duì)你的綜合評(píng)價(jià)、整體的評(píng)價(jià),是定性而非定量的,只但是他最后要通過(guò)百分形式將這個(gè)定性評(píng)價(jià)表達(dá)出來(lái)而已。我當(dāng)考官時(shí),基本是聽(tīng)完你的回答后,先擬定準(zhǔn)備給你多少分?80分?還是85分?甚至更高一些?然后,將分?jǐn)?shù)分派到有關(guān)項(xiàng)目里面。比如,我計(jì)劃給你評(píng)85分,我也許在語(yǔ)言表達(dá)欄里扣你3分,在綜合分析欄里扣你6分,最后各項(xiàng)加起來(lái),共扣你15分,與85分一致起來(lái)、吻合起來(lái)就行了?!緜渥?】面試結(jié)束后,即2023年8月16日的聚會(huì)上,萬(wàn)華面試班的李老師拿來(lái)了一張今年4月份擔(dān)任公務(wù)員面試考官時(shí)使用的《面試評(píng)價(jià)表》,現(xiàn)摘要提供應(yīng)大家。表格中面試要素分為綜合分析、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)、舉止儀表等5項(xiàng)。綜合分析的分值為25分;觀測(cè)要點(diǎn)是能從多方面分析問(wèn)題,把握實(shí)質(zhì),思緒開(kāi)闊,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),說(shuō)理深刻透切,有見(jiàn)解;評(píng)分等次為,好20-25分,中15-19分,差14分以下。組織協(xié)調(diào)的分值為25分;觀測(cè)要點(diǎn)是有全局觀念和合作意識(shí),善于運(yùn)用適當(dāng)方式,有效解決矛盾和問(wèn)題,協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系;評(píng)分等次為,好20-25分,中15-19分,差14分以下。應(yīng)變能力的分值為20分;觀測(cè)要點(diǎn)是誠(chéng)懇、實(shí)事求是,有事業(yè)心、責(zé)任感,反映靈敏、情緒穩(wěn)定,表現(xiàn)自信;評(píng)分等次為,好16-20分,中10-15分,差9分以下。語(yǔ)言表達(dá)的分值為20分;觀測(cè)要點(diǎn)是能準(zhǔn)確理解別人意思,表達(dá)流暢,用語(yǔ)準(zhǔn)確;評(píng)分等次為,好16-20分,中10-15分,差9分以下。舉止儀表的分值為10分;觀測(cè)要點(diǎn)是衣著整潔,舉止大方,氣質(zhì)文雅,精神飽滿(mǎn);評(píng)分等次為,好8-10分,中5-7分,差4分以下。8、關(guān)于面試的流程方面,你們3個(gè)人有什么新的體會(huì)和做法?【答】我們的新感受有四點(diǎn):第一,候考的時(shí)候,別太興奮了。與張康一起參與面試的一位老兄,筆試成績(jī)很好,據(jù)說(shuō)在進(jìn)入面試的30個(gè)人中是第3名。可以就由于這個(gè)緣故,在候考室里,他最活躍,話最多,一直不斷,讓人感到其絕對(duì)是胸有成竹了。到了4點(diǎn)多輪到他面試的時(shí)候了,看到其明顯有些疲勞了,話多費(fèi)心啊。張康是當(dāng)天下午的倒數(shù)第二個(gè)面試的。最后,公布成績(jī)時(shí),那位老兄居然只得了75多,徹底淘汰了。教訓(xùn)深刻!第二,梁家成不僅向考官鞠躬了,也向一側(cè)的工作人員鞠躬了,當(dāng)時(shí)大家都露出了贊賞的神態(tài)。考慮周到,照顧各方。第三,李秀梅的經(jīng)驗(yàn)是進(jìn)考場(chǎng)之前,要微笑一下,算是預(yù)熱一下面部肌肉,進(jìn)考場(chǎng)之后才不會(huì)表情僵硬。第四,在候考的時(shí)候,要與你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們有適當(dāng)?shù)慕徽?。但要注意幾點(diǎn):不要打聽(tīng)筆試成績(jī),影響氣氛;不要講太多關(guān)于考試的事情,起不到放松的作用;要互相鼓勵(lì),這也是在給自己加油。在等待的過(guò)程中,可以和朋友聊天,可以閉目養(yǎng)神,可以站起來(lái)溜達(dá),最佳不要再看新資料,也不要看一大摞的舊資料,可以回憶一下自己答題的套路和思緒,回想一下自己面試從一進(jìn)門(mén)就要注意的事項(xiàng)。特別是尚有一兩個(gè)人就要到自己的時(shí)候,自己是非常緊張的,每個(gè)人都會(huì)或多或少的緊張!這時(shí)候就要調(diào)整自己的情緒和心態(tài)?!緜渥ⅲ础咳f(wàn)華李老師對(duì)我們的體會(huì)和感受非常認(rèn)可,認(rèn)為實(shí)踐出真知,公務(wù)員面試是藝術(shù),而不是科學(xué);是實(shí)踐,而不是理論。也希望大家多談?wù)勀銈兊木唧w體會(huì)和做法。9、面試的確很公正嗎?或者說(shuō),不用托關(guān)系找人嗎?【答】千萬(wàn)別琢磨歪門(mén)邪道,去找關(guān)系給考官打招呼之類(lèi),沒(méi)有用??忌楹?,考官也抽簽,主線無(wú)法對(duì)上。許多地方現(xiàn)在都實(shí)行考官異地交流,再花錢(qián)托人找關(guān)系,有何用處?例如2023年4月份上級(jí)告知讓我當(dāng)本次面試考官,只是讓我周二即22日下午到某個(gè)地方報(bào)到,究竟到哪個(gè)城市,概不清楚,人家也不說(shuō)。我都不知道,你們琢磨有何用?有這個(gè)精力,不如好好地準(zhǔn)備、練習(xí)。當(dāng)然,假如你能與招考單位特別是這個(gè)單位招考人數(shù)很少如1—2個(gè),重要負(fù)責(zé)人也就是一把手或者人事處長(zhǎng)、政治部主任結(jié)識(shí)一下,提前見(jiàn)面,的確是很好的。記住,找單位的其別人是沒(méi)有用的。但是話說(shuō)回來(lái),有多少考生能結(jié)識(shí)一把手或者人事處長(zhǎng)?我認(rèn)為,總的來(lái)說(shuō),公務(wù)員面試很好的體現(xiàn)了公平、公開(kāi)、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則?!耙环指?,一分收獲”,只有很下功夫,才干抓住機(jī)遇,乘風(fēng)破浪,實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)。天上不會(huì)掉餡餅,命運(yùn)掌握在你自己的手里。儀表篇10、考官對(duì)著裝有特殊偏好么?是否必須穿正裝?不穿正裝會(huì)扣分么?【答】一般來(lái)說(shuō)只要穿著得體就行,但男生穿正裝還是好一些,女生可以不穿職業(yè)裝,但要打扮亮麗,不能戴首飾,可化淡妝。面試有儀表舉止分,一定要顯得朝氣蓬勃,青春挺拔,舉止得體,端莊??傊?美麗姑娘,機(jī)靈小伙,會(huì)給考官留下很好的印象,加上答題好,就肯定過(guò)關(guān)了。11、身材比較胖會(huì)影響印象和分?jǐn)?shù)嗎?【答】?jī)x表舉止分占比例很小的。重要是自己的才華。我曾接觸過(guò)我們上級(jí)單位一個(gè)去年考入的,個(gè)子很矮,其貌不揚(yáng),但很有水平。所以還是要看自己的能力。12、我是女生,長(zhǎng)發(fā),平時(shí)都是披著,并且由于打的有點(diǎn)碎又有點(diǎn)薄,扎馬尾活潑到是活潑,但覺(jué)得太細(xì)太長(zhǎng),挽起來(lái)個(gè)揪揪呢,又覺(jué)得有點(diǎn)老氣,還是披著最佳看哦,可是大家都說(shuō)披著不行,要么扎,要么挽,我不知道怎么辦了?【答】女生是披肩發(fā)也可以,只要顯得青春亮麗,朝氣蓬勃,莊重,就行。不一定非要束發(fā)。千萬(wàn)記住不能戴首飾,即使是已經(jīng)參與工作的人。13、您說(shuō)女生只要整齊大方就好,那牛仔褲行嗎?【答】牛仔褲男生最佳不要穿。女生也不要穿旅游鞋。14、面試時(shí)的穿著非常重要嗎?或者說(shuō),所穿衣服的款式、檔次,會(huì)影響面試的成績(jī)嗎?現(xiàn)在網(wǎng)上,這方面的議論較多,而我家里情況一般,無(wú)力買(mǎi)一身上樣、較好的西裝?!敬稹抗珓?wù)員是一個(gè)比較嚴(yán)厲的職業(yè),由于代表了國(guó)家政府的形象所以規(guī)定我們更穩(wěn)重更大方?;谶@些,我們的形象應(yīng)當(dāng)是端莊正式的,這樣才更有說(shuō)服力。所以,在服裝和形象的選擇上,職業(yè)套裝是首選。此外,要干凈、整潔,這是一個(gè)普通人都應(yīng)當(dāng)做到的,何況是一個(gè)即將代表政府行使權(quán)力的人。但是,穿什么衣服與考試成績(jī)沒(méi)有直接關(guān)系,千萬(wàn)不要上當(dāng)。特別是家境一般的學(xué)生,不能因此再給父母增長(zhǎng)太多的承擔(dān)。第一,舉止儀表分,就是衡量一個(gè)考生神態(tài)是否正常、自若,外表是否大方、自然,舉止是否樸實(shí)、自信。與男是否穿西裝,女是否穿套裙,或者服裝檔次等等,沒(méi)有關(guān)系。許多考官自身就是從農(nóng)村出來(lái),對(duì)此很理解,甚至還頗為同情。第二,穿著檔次不是重要的,重要的是要注意外在形象。無(wú)論穿什么樣的衣服,一定要洗的干干凈凈的、整整齊齊的,不能皺皺巴巴的、窩窩囊囊。男生一定要理個(gè)發(fā)、刮刮胡子,不能太埋汰。女要注意千萬(wàn)不能打扮的妖里妖氣的,一看就不穩(wěn)重,讓考官看了搖頭??傊苡芯?,情緒飽滿(mǎn),落落大方,不卑不亢。第三,按照規(guī)定,不能穿明顯體現(xiàn)職業(yè)特別的各種制服,如水務(wù)、城管、工商、公路、衛(wèi)生、銀行等所眾所周知的制服式工裝,重要是為了防止有人從作弊,或誤導(dǎo)考官?!緜渥?】關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,梁家成深有體會(huì)。他說(shuō),那天參與面試的男生都是西裝,只有我自己是茄克衫,當(dāng)然熨的很平整、很干凈。回答的題目是請(qǐng)你談?wù)剬?duì)胡錦濤總書(shū)記關(guān)于艱苦奮斗的發(fā)言的結(jié)識(shí)。兩者十分和諧,又與眾不同,考官的目光中就透露出欣賞的味道。舉止篇15、剛才,你就儀表問(wèn)題也就是穿著問(wèn)題談了規(guī)定。請(qǐng)問(wèn),對(duì)考生的舉止有什么樣的規(guī)定?【答】舉止儀表兩者是密不可分的,也是有區(qū)別的。假如說(shuō)儀表是外在的,那么舉止則是內(nèi)在的。總體的規(guī)定是大方、自然、禮貌。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,許多書(shū)上講的很多,網(wǎng)上的文章也不少,就不反復(fù)了。這里只是提醒你們注意幾個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)。第一,要簡(jiǎn)潔入座??忌胱鶗r(shí),應(yīng)注意調(diào)整椅子與桌子的距離,太遠(yuǎn)會(huì)影響你用筆記錄,太近身體會(huì)趴在桌子上,給人拖沓的感覺(jué),總之,距離要適合自己,根據(jù)自己的高矮胖瘦調(diào)整一個(gè)最自然的狀態(tài)。這時(shí)考官通常觀測(cè)你的手、腳以及神情有沒(méi)有多余的動(dòng)作。雙手自然放在桌面,腿不要抖動(dòng),眼神不要左顧右盼,更不能有用手摸鼻子或額頭之類(lèi)的動(dòng)作。第二,要自然應(yīng)答。考生在聽(tīng)題以及答題過(guò)程中要貫穿“自然”二字。也就是說(shuō)表情要自然,不要由于想表現(xiàn)成熟的自己,而可以掩藏自己活潑或嚴(yán)厲的本性,導(dǎo)致面部表情僵化。2023年某地面試當(dāng)天,工作人員在考生的桌子上放了筆和紙以及一小瓶雀巢礦泉水,結(jié)果直至考完居然沒(méi)有一位考生飲用。其實(shí)工作人員這樣做的初衷就是希望考生以平和心態(tài)對(duì)待考試,考生在高度集中的答題過(guò)程中通常會(huì)口干舌燥,考生此時(shí)可以喝口水潤(rùn)潤(rùn)嗓子,同時(shí)也是給自己一些思考的時(shí)間,適時(shí)根據(jù)情況調(diào)整自己答題思緒和語(yǔ)言技巧。第三,重視非語(yǔ)言交流??脊俚难凵窠涣魈貏e重要??忌卮饐?wèn)題時(shí)可以適當(dāng)運(yùn)用非語(yǔ)言信息,通過(guò)眼神、面部表情等更好地表現(xiàn)自己,思考和答題時(shí)不要只盯著主考官,更不要顯得呆滯、漠然。考生在面向主考官答題時(shí),應(yīng)適當(dāng)掃視其他考官。這點(diǎn)非常重要,由于環(huán)視其他考官一方面表現(xiàn)出你對(duì)所有考官的尊重,另一方面也釋放出你心態(tài)平和的信號(hào)。這其實(shí)也是實(shí)際公務(wù)工作中與人溝通行為的一種模擬。但是要堅(jiān)決防止惡評(píng)手勢(shì)等現(xiàn)象的發(fā)生。有的考生回答問(wèn)題時(shí),由于過(guò)于緊張而不自覺(jué)地伴有一些手勢(shì),但考生要牢記,不可伸出食指對(duì)著考官指指點(diǎn)點(diǎn),這是十分不禮貌的動(dòng)作。事實(shí)上,假如某個(gè)考生進(jìn)門(mén)、退場(chǎng)連招呼都不打,或者在考場(chǎng)上做出抖腳、抓耳撓腮、蹺二郎腿等多余動(dòng)作,至少說(shuō)明該考生不懂得基本禮儀,或者由于應(yīng)變能力差而過(guò)于緊張,這些都會(huì)影響考生成績(jī)。第四,為后者擺好桌椅。面試結(jié)束后,通常情況下,考生都會(huì)起立,說(shuō)一些感謝之類(lèi)的話,恭敬的與考官道別,但是大多考生都忽視了一個(gè)重要細(xì)節(jié),那就是要整理好桌子和凳子,把桌椅之間的距離保持剛?cè)肟忌鷷r(shí)的狀態(tài),然后在向考官道別,這樣會(huì)給考官留下做事細(xì)心穩(wěn)重的印象。16、請(qǐng)問(wèn)面試時(shí)手應(yīng)當(dāng)如何擺放,是平放在膝蓋上好,還是桌子上?【答】從各地的考場(chǎng)設(shè)立情況看,考生面前都有張桌子,并不是光板坐椅子,因此手只能放在桌子上,不會(huì)也不能平放在膝蓋上。不要太緊張呀。17、答題的時(shí)候需要面帶微笑嗎?笑與不笑對(duì)印象分有很大的影響嗎?【答】不用太做作微笑,也不要太勉強(qiáng)、不自然。你在答題,又答題又笑,你說(shuō)行不行?進(jìn)門(mén)后向考官微笑問(wèn)好就行了。答題時(shí)面向主考官就行了,不用來(lái)回看。在聽(tīng)題的時(shí)候,可以用眼角向別的考官看一下。考官對(duì)于舉止儀表是綜合觀測(cè)打分的,從進(jìn)門(mén)開(kāi)始,就要給考官一個(gè)良好印象。時(shí)間篇18、面試時(shí)間一般是多少分鐘?【答】具體面試時(shí)間是不完全同樣的,其重要是由面試試題的數(shù)量決定的。一道題一般給定5分鐘的時(shí)間,因此面試的時(shí)間大體在10分鐘到30分鐘之間。2023年山東省選調(diào)生的面試題為2道,面試時(shí)間為10分鐘;2023年山東省公務(wù)員的面試題為4—5道,根據(jù)專(zhuān)業(yè)不同有所不同,面試時(shí)間不超過(guò)30分鐘。19、面試時(shí)間具體分派到每道題上嗎?【答】不一定,具體要看當(dāng)時(shí)的規(guī)定。如2023年山東省選調(diào)生的面試就規(guī)定,每位考生面試時(shí)間共10分鐘,涉及看題、思考和回答問(wèn)題,回答2道題??搭}不單獨(dú)計(jì)時(shí),每道題也不單獨(dú)計(jì)時(shí)。這需要考生合理安排時(shí)間。但是,2023年山東省公務(wù)員的面試則恰恰相反,其規(guī)定每個(gè)應(yīng)考人員面試時(shí)間不超過(guò)30分鐘,每人回答4--5個(gè)問(wèn)題,其中公共性題目3—4個(gè)、專(zhuān)業(yè)性題目1個(gè),每個(gè)問(wèn)題回答時(shí)間單獨(dú)計(jì)時(shí),上一個(gè)試題的剩余時(shí)間不能用在下一個(gè)試題。20、給考生思考時(shí)間嗎?假如給,給多長(zhǎng)時(shí)間?【答】這也不一定,具體也要看當(dāng)時(shí)的規(guī)定。假如特別給思考時(shí)間的話,一道題也就給1分鐘左右的時(shí)間。近年來(lái),為了簡(jiǎn)便起見(jiàn),一般地不再專(zhuān)門(mén)給思考時(shí)間,讓考生自己在總的時(shí)間內(nèi)自我控制、掌握。但是,請(qǐng)你們一定注意:無(wú)論何種情況,最佳不要問(wèn)完就答題,一定要略微思考一下,這樣可以答的更全面準(zhǔn)確,且不顯的冒失,避免給考官留下浮躁的感覺(jué)。事實(shí)上,絕大多數(shù)情況下,面試時(shí)都會(huì)在考生面前放紙筆,以便考生做些記錄,擬定答題要領(lǐng)。21、如何掌握面試時(shí)間?一旦超時(shí),將被扣很多分嗎?【答】面試時(shí),最佳戴一塊手表掌握時(shí)間,當(dāng)然在考場(chǎng)也有鐘表,但老是昂首看表不方便,這樣你就可以充足運(yùn)用時(shí)間來(lái)答題,反正不超時(shí)就行了。時(shí)間剩余太多則會(huì)顯得回答不充足,因此要科學(xué)安排時(shí)間。通常每個(gè)問(wèn)題的時(shí)間在5分鐘以?xún)?nèi),最佳的時(shí)間分派是,思考準(zhǔn)備時(shí)間控制在1分鐘以?xún)?nèi),回答3分鐘左右。經(jīng)常有考生問(wèn),答題時(shí)間會(huì)不會(huì)超了?超了時(shí)間會(huì)扣分嗎?可以肯定地說(shuō),超時(shí)是嚴(yán)重的“犯規(guī)”,考官也通常不會(huì)允許。但是事實(shí)上時(shí)間幾乎沒(méi)有超過(guò)的。15分鐘的面試時(shí)間,大部分考生10分鐘多一點(diǎn)就結(jié)束了,無(wú)話可說(shuō)了。想一下,這些剛剛踏上社會(huì)的年輕人甚至尚未畢業(yè)的大學(xué)生,對(duì)機(jī)關(guān)情況知之甚少,氣氛又很緊張,能一口氣講上15分鐘,且不反復(fù),那就是奇跡了!因此,對(duì)這個(gè)問(wèn)題不必過(guò)慮。題目篇22、面試時(shí)一般是幾道題?【答】具體要看參與面試的人員數(shù)量、安排每個(gè)考生答題的時(shí)間而定。一般為2至4道題,很少有超過(guò)4道題的情況。近年來(lái),由于各地都是集中到市里統(tǒng)一面試,考官數(shù)量少、規(guī)定高、時(shí)間緊,因此面試的題目多為3道題。2023年3月份的山東省選調(diào)生面試題,是2道題;2023年4月份的山東省公務(wù)員面試試題,大多為3道題,個(gè)別的為4道題,且第四題基本上是與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的。23、面試題目一般可以分為哪幾類(lèi)?【答】關(guān)于面試題目的題型問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)說(shuō)從不同角度,有好幾種分類(lèi),不能一概而論。我當(dāng)時(shí)就用的萬(wàn)華發(fā)的內(nèi)部輔導(dǎo)書(shū),其他的輔導(dǎo)書(shū)尚有5、6種之多,但水平一般,系東拼西湊的,且容易誤導(dǎo)考生?!度f(wàn)華面試內(nèi)部講義》2023年版是一個(gè)朋友弄的,分類(lèi)很細(xì),其將面試題分為性格特性、愛(ài)好愛(ài)好、報(bào)考動(dòng)機(jī)、工作態(tài)度、綜合分析、靈活應(yīng)變、組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)決策、人際溝通、開(kāi)拓進(jìn)取、模擬演講等11類(lèi)。這種分類(lèi)的優(yōu)點(diǎn)是細(xì)化、明了,缺陷是瑣碎、零亂。此外,領(lǐng)導(dǎo)決策類(lèi)是用于公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的,不適合于公務(wù)員招考。此外,2023年版的其從大的框架出發(fā),將面試題分為自我認(rèn)知、綜合分析、人際關(guān)系、組織策劃、反映應(yīng)變、即使表達(dá)等6類(lèi),大體上是把性格特性、愛(ài)好愛(ài)好、報(bào)考動(dòng)機(jī)、工作態(tài)度等統(tǒng)一歸納為自我認(rèn)知類(lèi)。這種分類(lèi),一是與面試的題目數(shù)量(2—4道)基本接近,二是解決了內(nèi)容交叉試題的歸類(lèi)問(wèn)題,三是更加合用。需要提醒的是,一是處在防止作弊等方面的考慮,近年來(lái)自我認(rèn)知方面的題目已經(jīng)大幅度減少。二是綜合分析方面的試題明顯增長(zhǎng)。24、你能否介紹一下每種類(lèi)型試題的回答思緒?【答】實(shí)事求是地講,大量的內(nèi)容我還是出自《萬(wàn)華面試內(nèi)部講義》一書(shū)上的。建議你們好好看一下。當(dāng)然,這本書(shū)我看的比較認(rèn)真,也提出了一些建議意見(jiàn),萬(wàn)戶(hù)面試分管的編輯部也給予了較高評(píng)價(jià),表達(dá)以后再版的時(shí)候?qū)⒂枰圆杉{。但是,這里我也從另一個(gè)角度,就有關(guān)類(lèi)型的題目,談點(diǎn)體會(huì)。但是,我只能提供一般性的要點(diǎn),你們自己去體會(huì),怕會(huì)誤導(dǎo)你們。由于題目是千差萬(wàn)別的,必須從具體考題去考慮。第一,時(shí)政評(píng)論方面的考題,可以把握基本的原則是要兩分法看問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題回答好不容易,要有平時(shí)對(duì)時(shí)政方面的積累,功夫在下面。平時(shí)要多看新聞,多看國(guó)家的大政方針及對(duì)這些大政方針的反映。第二,工作能力方面的考題,如一項(xiàng)調(diào)查,一個(gè)工作的開(kāi)展等。這類(lèi)題目要換位思考,把自己作為具體工作人員來(lái)考慮問(wèn)題。一定要明白題目的具體內(nèi)容,從這個(gè)工作涉及的各方面去把握,要明白這個(gè)工作的目的是什么。假如這個(gè)工作是政府工作,還要從對(duì)群眾負(fù)責(zé)、工作的嚴(yán)謹(jǐn)這個(gè)角度去考慮。牢記一定要有工作思緒,不能泛泛而談。這種題對(duì)于已經(jīng)參與過(guò)工作的考生是有優(yōu)勢(shì)的。第三,綜合協(xié)調(diào)能力方面的考題,如給你幾項(xiàng)棘手的工作,如何去完畢等。這時(shí)一定要明白各項(xiàng)工作的輕重緩急,要明白政府工作或公司工作的程序。第四,人際關(guān)系解決方面的考題。這種考題要注意四點(diǎn),一是要注意上下級(jí)關(guān)系,要有尊重上下級(jí)、同事意識(shí);二是要注意有溝通意識(shí),緩解誤解意識(shí);三是要有原則性,不能做的就不能遷就。四是要注意有反省意識(shí)。第五,應(yīng)變能力方面的考題,如群眾到單位吵鬧,如何解決等。這種題目一般很難回答好,我認(rèn)為:一是要明白這個(gè)工作(事件)的目的是什么,明白了這點(diǎn)就會(huì)在出現(xiàn)緊急情況時(shí)采用合適補(bǔ)救措施或緊急協(xié)調(diào)措施;二是要有具體補(bǔ)救措施;三是要注意向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(方面)報(bào)告。第六,服務(wù)意識(shí)方面的考題,如群眾來(lái)訪來(lái)電很多,影響了你的正常工作等。注意一是要有為民服務(wù)意識(shí),不能不管,二是要有學(xué)習(xí)意識(shí),要會(huì)對(duì)的解決事情;三是要有完善意識(shí),要會(huì)反省是什么導(dǎo)致的,如何完善工作。25、現(xiàn)在看往年的面試題,有用嗎?我周邊的同學(xué),有的正在看以前的考試題,還試著進(jìn)行回答。這樣做能有好效果嗎?【答】這是非常對(duì)的的選擇!第一,現(xiàn)在的公務(wù)員面試題,絕大部分是由各地的人事廳(局)的考試中心工作人員、專(zhuān)家命題的。由于各種因素,他們往往形成了相對(duì)固定的出題思維模式,特別是由于題庫(kù)有限,互相借鑒、甚至直接套用的現(xiàn)象比較普遍。如2023年山東省選調(diào)生的面試中,關(guān)于解決禽流感一事的試題就直接套用了2023年廈門(mén)市、2023年遼寧省的一道面試題。具體可參見(jiàn)2023年版萬(wàn)華編寫(xiě)的《公務(wù)員面試內(nèi)部講義》一書(shū)的第296頁(yè)。第二,通過(guò)你做以前的面試題,可以更感性地體會(huì)到面試的精髓,掌握其中的實(shí)質(zhì)。注意,面試是藝術(shù),而不是科學(xué);是實(shí)踐課,而不是理論課。光看、光聽(tīng),不說(shuō)、不作是不行的。第三,一定要看、作真題。其好處是了解你將要面對(duì)什么樣的題目,不至于在回答問(wèn)題時(shí)處在一個(gè)一切未知的境地。假如考試的時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)這些題目我都結(jié)識(shí),我想對(duì)于一個(gè)人的發(fā)揮來(lái)說(shuō)是非常有利的。但是,現(xiàn)在有的人提供的所謂真題,水份很大,誤差很大。一方面,有的是考生記憶回憶獲得的,存在著不全面、不準(zhǔn)確甚至完全相反的問(wèn)題;有的主線就不是選調(diào)生、公務(wù)員的面試試題,是機(jī)關(guān)競(jìng)爭(zhēng)上崗、公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的試題,角度、規(guī)定明顯不同樣。真正的試題,有2本書(shū)上比較可信,編者肯定是拿到了原始試題的。萬(wàn)華高貴志先生編著《公務(wù)員面試高分攻略》一書(shū),里面匯總的山東省試題絕對(duì)是真實(shí)的,與我擔(dān)任考官時(shí)看到的一模同樣?!緜渥?】特別令人難以置信的是,2023年4月23日上午濟(jì)南市的4道面試試題中,居然有3道題就是2023年浙江省的試題,幾乎一個(gè)字也沒(méi)有動(dòng),這3道試題分別是:(1)有人說(shuō):“做人要精、做事要明”,也有人說(shuō):“先做人,后做事,做好人才干做好事”。你是如何理解這兩句話的?(2)領(lǐng)導(dǎo)指派你帶領(lǐng)10個(gè)團(tuán)員青年到鄉(xiāng)里做義務(wù)普法宣傳,你準(zhǔn)備如何完畢這項(xiàng)任務(wù)?(3)春節(jié)期間,你陪同領(lǐng)導(dǎo)到農(nóng)村慰問(wèn)貧困戶(hù)。根據(jù)事先的記錄,你們準(zhǔn)備了10份慰問(wèn)金和慰問(wèn)品,但是在到達(dá)慰問(wèn)地點(diǎn)后,發(fā)現(xiàn)貧困戶(hù)有15戶(hù),有5戶(hù)不在記錄之列,一時(shí)又買(mǎi)不到同樣的慰問(wèn)品,你能提供幾種解決方案?關(guān)于一下子套用往年試題這么多的情況,萬(wàn)華李老師分析,很也許濟(jì)南市的試題是委托外地考試中心出的題,被委托方不負(fù)責(zé)任引起的。一般地說(shuō),借鑒或者直接套用是正常的,但是這么多、甚至還全是一個(gè)地方一年的考試題,就不應(yīng)當(dāng)了。李秀梅則既驚愕,又歡喜。她參與2023年4月23日下午的公安系統(tǒng)面試中,有一道關(guān)于“高速公路是全封閉的,路上有快車(chē)、慢車(chē)、高速車(chē),為了讓高速車(chē)跑的快,特意留了快車(chē)道。請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕囊?jiàn)解?!币活},就是2023年浙江省的試題,具體可見(jiàn)高貴志先生的《公務(wù)員面試高分攻略》一書(shū)。事前,她看到了這道試題,還模擬回答了一遍。這也是其取得面試好成績(jī)的因素之一。2023年4月27日上午和下午的山東省招考公務(wù)員2套試題中,又有3道試題取自《公務(wù)員面試高分攻略》一書(shū)中,其中關(guān)于“班門(mén)弄斧”一題見(jiàn)第78頁(yè),關(guān)于禽流感一題見(jiàn)第340頁(yè),天堂與地獄問(wèn)題見(jiàn)第356頁(yè)。26、面試題是主考官念出來(lái),還是直接放在桌子上?假如對(duì)考官提出的問(wèn)題沒(méi)聽(tīng)清楚時(shí),可以規(guī)定考官?gòu)?fù)述一下嗎?【答】各地情況不完全同樣,經(jīng)常變化。一般地說(shuō),有三種情況:第一種情況,是完全由主考官讀試題,題目不放在桌子上。這種情況,對(duì)檢查考生的聽(tīng)力能力是非常有益的。但是,弊端也較多,重要是一些考官普通話說(shuō)的不標(biāo)準(zhǔn),容易讓考生聽(tīng)不懂。從現(xiàn)實(shí)中,考生對(duì)此也頗故意見(jiàn)。碰到這種情況的,考生可以用“老師,對(duì)不起,我有點(diǎn)緊張,沒(méi)有聽(tīng)清楚。麻煩您再反復(fù)一遍,好嗎?”等類(lèi)似語(yǔ)言,讓主考官再讀一遍。記住,只能反復(fù)一次,不可有第二次。否則,會(huì)讓考官懷疑你的能力了。在考官念題目的時(shí)候,要認(rèn)真記錄題目。第二種情況,既由主考官讀試題,題目也放在桌子上。這是最常用的一種形式,可以很好地解決好個(gè)別主考官普通話不標(biāo)準(zhǔn)或者地方方言過(guò)重,考生聽(tīng)不清楚的現(xiàn)象。遇上這種情況,考生可以一邊看面試題目,一邊開(kāi)始思考,不用看著考官。第三種情況,是把題目直接放在桌子上,讓考生自己讀一遍,思考后回答。這種情況在南方一些地方出現(xiàn)過(guò),不具有代表性。練習(xí)篇27、從知道通過(guò)了筆試,到參與面試只有幾天的時(shí)間。在這幾天的時(shí)間里,如何復(fù)習(xí),才干快速提高成績(jī)?【答】還是那句話,公務(wù)員面試是藝術(shù),而不是科學(xué);是實(shí)踐,而不是理論。因此,光看、光聽(tīng)別人講,不親自實(shí)踐是不行的。提高面試成績(jī)的最佳方法是實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,一切按真正的面試程序演練。最簡(jiǎn)樸的辦法是,請(qǐng)幾個(gè)同學(xué)或者家人,拿往年的面試題提問(wèn),你就按考試程序進(jìn)行回答,讓大家當(dāng)評(píng)委,幫助你。別認(rèn)為別人不懂,其實(shí)只要有點(diǎn)文化的人,就能聽(tīng)出你回答的怎么樣。這樣效果最佳、最快。也可以自己回答,錄下音來(lái)自己聽(tīng),答的好與差,也可以判斷出來(lái)。但是假如家里人或者朋友都不是很專(zhuān)也得話,最佳還是找專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去指導(dǎo),萬(wàn)華是山東面試領(lǐng)域的一線、本土品牌,去的話這個(gè)還不錯(cuò)。注意:面試成績(jī)可以快速提高!關(guān)鍵是要在老師指導(dǎo)下立即就成,下苦功夫!28、你剛才講的方法實(shí)質(zhì)上就是模擬練習(xí)。有一位前年考上省直機(jī)關(guān)的學(xué)兄,也提醒我要這樣訓(xùn)練自己。您能否再具體講一下?【答】只有辛勤的付出,才有成功的收獲。只有通過(guò)多次的、反復(fù)的、刻苦的練習(xí),才干淬煉自己、提高自己。模擬練習(xí)可以分為兩方面,一是語(yǔ)音的模擬,二是現(xiàn)場(chǎng)的模擬。第一,語(yǔ)音模擬?,F(xiàn)在有很多語(yǔ)音模擬的空間,比如UC和仕友通。思考和表達(dá),很多時(shí)候是不能同步的。經(jīng)常會(huì)有想到了、也想得很好,但是在說(shuō)的時(shí)候也許是由于過(guò)于緊張或者其他的因素,卻把想好的東西都忘掉了,事后追悔莫急。為了避免這種情況的發(fā)生,一定要多開(kāi)口勤開(kāi)口,千萬(wàn)不要把第一次開(kāi)口回答留到面試進(jìn)行的那一刻,當(dāng)然,這種方式比較浪費(fèi)時(shí)間,說(shuō)對(duì)說(shuō)錯(cuò)無(wú)保障。第二,現(xiàn)場(chǎng)模擬。語(yǔ)音模擬鍛煉了一個(gè)人的動(dòng)口能力,但是現(xiàn)場(chǎng)氣氛的體驗(yàn)也是必不可少的。當(dāng)一個(gè)人在面對(duì)7個(gè)考官、2個(gè)監(jiān)察人員、2個(gè)計(jì)時(shí)員那么多人,來(lái)進(jìn)行一次關(guān)系自己一生命運(yùn)的考試時(shí),的確是會(huì)非常緊張的。而假如提前經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景,那在一定限度上會(huì)減少我們緊張局促的感覺(jué)。有條件的,可以參與面試培訓(xùn)班的現(xiàn)場(chǎng)模擬,這樣效果是最佳的,萬(wàn)華的面試班也是這個(gè)效果,普遍反映很好。臺(tái)上一分鐘、臺(tái)下十年功。假如可以找一些通過(guò)公務(wù)員面試的人進(jìn)行模擬,既可以提供面試的氛圍,又可以學(xué)到他們的好經(jīng)驗(yàn)。具體的方法,我建議你們一是最佳請(qǐng)5—7個(gè)人,同學(xué)、朋友、家人均可(弊端就是不專(zhuān)業(yè)),扮演評(píng)委。二是讓他們從《公務(wù)員面試高分攻略》一書(shū)中,選取幾套試題,你現(xiàn)場(chǎng)回答。聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。三是模擬時(shí),無(wú)論是“各位考官,現(xiàn)在我回答第一道題”等開(kāi)場(chǎng)白,還是“回答完畢”等結(jié)束語(yǔ),涉及進(jìn)門(mén)鞠躬敬禮等問(wèn)題,要完全按真正面試的情景來(lái)做。一句話,要進(jìn)入角色,把它當(dāng)作真正的考場(chǎng),認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍、有板有眼等回答,決不能當(dāng)兒戲。【備注7】我們3個(gè)人對(duì)此收益最大。一般找的都是同學(xué)和朋友進(jìn)行的模擬,通過(guò)模擬找到了自己的缺陷和局限性。張康則找了4名考上公務(wù)員的朋友進(jìn)行面試練習(xí),還報(bào)了一個(gè)萬(wàn)華的面試班參與培訓(xùn)。參與了專(zhuān)業(yè)的跟自己組織的,最終取得突破。我們的共同體會(huì)是一定要敢于說(shuō),說(shuō)錯(cuò)也不要緊。一定要有信心,聲音洪亮,底氣十足,由于面試考官喜歡自信而不是自大的人!模擬練習(xí)要從進(jìn)門(mén)時(shí)開(kāi)始,涉及微笑、關(guān)門(mén)、問(wèn)好、鞠躬和落座,每一步都要練到很自然,但是每個(gè)人的毛病不同樣,最佳有人給我們指出來(lái)。29、面試練習(xí)時(shí),自己總是感到?jīng)]有話說(shuō)。有時(shí),心里很明白,但就是說(shuō)不出來(lái),或者表達(dá)不出來(lái)。怎么解決這個(gè)問(wèn)題?【答】這與我們目前的教育體系重書(shū)面表達(dá)、輕口頭表達(dá)有關(guān)。例如我們?cè)S多同學(xué)的英語(yǔ)詞匯量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于美國(guó)人,但是口語(yǔ)卻十分差,純粹是個(gè)啞巴式英語(yǔ)。參與公務(wù)員面試的一些同學(xué),由于平時(shí)在會(huì)議等公共場(chǎng)合正式發(fā)言、發(fā)言機(jī)會(huì)較少,加之難免有些緊張,屆時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次、前言不搭后語(yǔ)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。怎么辦?我送你三個(gè)字:寫(xiě)、讀、講。第一,從書(shū)上如《公務(wù)員面試高分攻略》里找2—3套真正的考試題,先別看后面的參考答案,自己動(dòng)手寫(xiě)書(shū)面的答案。你會(huì)發(fā)現(xiàn),假如把面試題改成筆試中的問(wèn)答題,你既有思緒,也有話說(shuō)。然后,對(duì)照書(shū)上的參考答案,調(diào)整、修改你的書(shū)面回答內(nèi)容。這里,要特別注意,不要迷信書(shū)上的答案,他的內(nèi)容只能為你所借鑒。這是寫(xiě)。第二,拿你調(diào)整、修改后的答案,大聲朗讀。這是讀。第三,朗讀幾遍后,把答案放下,不看答案,脫稿演講。一切按照真正面試時(shí)的規(guī)定來(lái)辦。關(guān)鍵是一定要開(kāi)口說(shuō)話,只有這樣才干發(fā)現(xiàn)自己的局限性。這個(gè)辦法,許多人用過(guò),普遍反映效果不錯(cuò)。你可以試一下。尚有一種強(qiáng)化提高的辦法。一是自己先說(shuō)一遍;二是同步錄音,自己再聽(tīng)一下,找出局限性;三是列個(gè)具體提綱,或者干脆把面試題當(dāng)作筆試來(lái)作,寫(xiě)出了,再大聲讀一遍;四是放下寫(xiě)的材料,再說(shuō)一遍,并實(shí)現(xiàn)用口語(yǔ)化。如此反復(fù)做幾套題就可以了。我要特別強(qiáng)調(diào)的是,模擬練習(xí)必不可少,不要小看這個(gè)模擬,他能讓你找出你的缺陷,能及時(shí)改正,有條件的還可以去參與萬(wàn)華面試特訓(xùn)班,反正可以后付費(fèi)或者全退,這也是機(jī)構(gòu)信心的體現(xiàn)吧。從考場(chǎng)布置,到題目設(shè)立,專(zhuān)業(yè)的化境、師資分派、訓(xùn)練模式等方面強(qiáng)化,這樣你才有壓力。這是這幾年萬(wàn)華輔導(dǎo)一個(gè)考上一個(gè),百發(fā)百中的法寶。30、現(xiàn)在社會(huì)上,面試方面的輔導(dǎo)材料很多,讓人不知所措。您能推薦幾本嗎?【答】最近,我也到書(shū)店逛了一下,這方面的書(shū)的確很多,各有千秋,不好說(shuō)哪本好、哪本差。相比之下,我認(rèn)為萬(wàn)華高貴志先生的《公務(wù)員面試高分攻略》一書(shū),名副其實(shí),最為實(shí)用。一是一看作者就是個(gè)行家,是圈內(nèi)人,明白里面的具體情況。現(xiàn)在,各種所謂的專(zhuān)家太多了,令人懷疑。二是針對(duì)性強(qiáng),只涉及選調(diào)生、公務(wù)員面試方面的,其他的沒(méi)有。三是都是真題,尚有參與答案、參考思緒。四是前面的分類(lèi)講解,很有水平。局限性之處,是價(jià)格高一些。當(dāng)然,一分錢(qián),一分貨。這本書(shū)屬于貨真價(jià)實(shí)的使用指南。建議你去買(mǎi)一本。此外,里面匯集了880道試題,且均提供了參考答案或者參考思緒。這是別的書(shū)所沒(méi)有的。我對(duì)本書(shū)的評(píng)價(jià)是:這絕對(duì)是目前我國(guó)公務(wù)員面試權(quán)威性最強(qiáng)、水平最高的!!【備注8】據(jù)了解,經(jīng)銷(xiāo)《公務(wù)員面試高分攻略》一書(shū)的書(shū)店應(yīng)當(dāng)沒(méi)有,由于此書(shū)只對(duì)萬(wàn)華的內(nèi)部學(xué)員提供,可以找找以前的學(xué)長(zhǎng)復(fù)印一下,條件可以直接參與輔導(dǎo)班就不用買(mǎi)了。31、前不久,在公務(wù)員考試報(bào)名之后購(gòu)買(mǎi)考試資料時(shí)發(fā)現(xiàn),很多考試資料的來(lái)頭都不小,大多打著“山東公務(wù)員招考惟一針對(duì)用書(shū)”、“省人事考試教材編寫(xiě)組”等字樣,讓我們眼花繚亂。后來(lái)聽(tīng)同學(xué)說(shuō)這些書(shū)多是一些出版社“忽悠”人的,內(nèi)容多是“新瓶裝舊酒”,換個(gè)封皮年年賣(mài)。不知道到底該不該購(gòu)買(mǎi)這些考試用書(shū)?【答】關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,回答起來(lái)較難。一分為二、實(shí)事求是地講,這些書(shū)看一下沒(méi)有什么壞處,也有些幫助,由于它畢竟提供了一個(gè)復(fù)習(xí)的資料和窗口。但是,那些直接冒充省人事主管部門(mén)編寫(xiě)的書(shū)肯定屬于非法出版物,是一些出版商在“打擦邊球”。你想,它的落款是“省人事考試教材編寫(xiě)組”等等,沒(méi)有說(shuō)具體是哪個(gè)省,玩的是模糊概念。決不敢寫(xiě)“山東省人事考試教材編寫(xiě)組”,否則必然要吃官司。其實(shí),同樣是這些資料,在廣東省賣(mài)的時(shí)候,就印上了“廣東公務(wù)員招考惟一針對(duì)用書(shū)”等字樣,我在外地都見(jiàn)過(guò)。有的資料,更干脆、更節(jié)約,不是印上,而是用防偽標(biāo)簽在封面上貼上了事??梢哉f(shuō),街頭輔導(dǎo)用書(shū)魚(yú)龍混雜,考生不要被“書(shū)”忽悠了?!緜渥?】請(qǐng)大家注意,山東省人事考試中心已于2023年5月4日在山東人事信息網(wǎng)和山東人事考試信息網(wǎng)站上公布了一則“嚴(yán)正聲明”:目前,社會(huì)上某些不法分子大量盜用“省人事考試命題研究中心”、“省人事考試教材編寫(xiě)組”的名義,公然出版所謂“山東省公務(wù)員錄用考試、省屬事業(yè)單位招考工作人員考試指定用書(shū)”。我省公務(wù)員錄用考試、省屬事業(yè)單位招考工作人員考試從未指定考試用書(shū),也不委托任何考試輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)輔導(dǎo)班或培訓(xùn)班。這類(lèi)書(shū)籍純系盜用我中心名義出版的輔導(dǎo)書(shū)。32、現(xiàn)在社會(huì)上的各類(lèi)面試輔導(dǎo)班也不少,有的還稱(chēng)由考官、命題專(zhuān)家任教。請(qǐng)問(wèn),參與輔導(dǎo)班有用嗎?哪個(gè)輔導(dǎo)班的質(zhì)量較高?【答】對(duì)你所提出的問(wèn)題,我想從以下三個(gè)方面回答:第一,有用。前面,我說(shuō)過(guò)了,面試是實(shí)踐、是藝術(shù),是以經(jīng)驗(yàn)為主的一門(mén)學(xué)問(wèn),關(guān)鍵在于練習(xí)、體會(huì)。基于這個(gè)因素,參與一些輔導(dǎo)班,是有一定幫助的。畢竟自己看,與聽(tīng)別人講是兩回事。第二,效果如何視情況而定。假如輔導(dǎo)班,能打造一個(gè)模擬練習(xí)的氛圍,則值得一去。假如只是老師在上面講,紙上談兵,滿(mǎn)堂灌,是單向的,就意義不大。第三,我旁聽(tīng)過(guò)二個(gè)輔導(dǎo)班。實(shí)事求是地講,效果千差萬(wàn)別。一個(gè)是外地的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),但效果不佳,我覺(jué)得因素有二:一是所謂外地考官、專(zhuān)家,當(dāng)然對(duì)本土不熟悉就是重要問(wèn)題。二是講的內(nèi)容太理論化,實(shí)用性不強(qiáng)。分析試題,多講套路,套話、空話太多、太重,沒(méi)有個(gè)性、特點(diǎn),千篇一律??梢钥闯觯渥陨聿欢畽C(jī)關(guān)工作的程序和方法。我曾經(jīng)旁聽(tīng)過(guò)一個(gè)所謂名牌的輔導(dǎo)班,請(qǐng)的老師講課,無(wú)論是思緒,還是程序,完全不對(duì)。其參與過(guò)公務(wù)員面試嗎?他主線就沒(méi)有參與過(guò)。既沒(méi)有被人家考過(guò),又沒(méi)有考過(guò)別人,簡(jiǎn)直是在那里亂說(shuō)八道。按他說(shuō)的那一套,絕對(duì)得不到高分。另一個(gè)是萬(wàn)華的面試特訓(xùn)班,他們宣傳的是但是退費(fèi)或后付費(fèi),非常誘人!我征詢(xún)了一下沒(méi)考上的的確退了,也就放心下來(lái)。我在琢磨:退費(fèi)就意味著他們要承擔(dān)學(xué)生在星級(jí)酒店里所產(chǎn)生餐飲、住宿、教學(xué)、師資等一切費(fèi)用,這肯定是賠本的。但是假如不通過(guò)的人很少的話,那就是絕對(duì)的賺錢(qián)模式了。我問(wèn)了一下萬(wàn)華內(nèi)部的李老師,據(jù)說(shuō)他們內(nèi)部尚有一種教師壓力模式:就是老師和萬(wàn)華簽協(xié)議,要保證通過(guò)率,最底線是4個(gè)過(guò)3個(gè),也就是75%,低于這個(gè)線的老師要承擔(dān)一定的損失,高于這個(gè)線給予高額獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)每個(gè)考生都能得到4個(gè)老師以上的指導(dǎo),這種對(duì)角度的方法也不錯(cuò),這種退費(fèi)信心、壓力機(jī)制、多對(duì)一模式等等都足以督促老師們拼命授課,認(rèn)真的對(duì)待學(xué)生,可謂一種很好的制度!當(dāng)然,也有的輔導(dǎo)班,請(qǐng)一些以往的面試高分者來(lái)談體會(huì),講感受,反而效果不錯(cuò)。俗話說(shuō),“前車(chē)之鑒,后事之師”。只有真正經(jīng)歷過(guò)面試的人,才有資格對(duì)面試發(fā)表意見(jiàn)。至于,究竟哪個(gè)輔導(dǎo)班比較好,我沒(méi)有全面的比較,不能亂表態(tài),亂推薦。回答篇33、對(duì)回答問(wèn)題時(shí)的聲音、速度等有什么規(guī)定?【答】第一,回答問(wèn)題要慢,要讓考官能聽(tīng)出你的意思來(lái)。第二,聲音一定要響亮,這樣顯得你有底氣。即使答案你不能肯定也要宏亮地說(shuō)出來(lái)。其實(shí)有時(shí),考官對(duì)答案不是很重視,他重視的是你的表現(xiàn)。第三,切忌用“播音”的方式回答問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)的普通話可認(rèn)為你的語(yǔ)言表達(dá)能力錦上添花,而以“交談”的方式回答考官的問(wèn)題,則有助于你拉近與考官的距離。34、想請(qǐng)教三個(gè)問(wèn)題:(1)回答時(shí)太口語(yǔ)化,用了很多“這個(gè)”“那個(gè)”“嗯”“哦”的,對(duì)分?jǐn)?shù)有影響嗎?(2)有些話,比如“考生思考完畢,現(xiàn)在開(kāi)始回答”“回答完畢”,算不算是套話?(3)在面試中,您會(huì)點(diǎn)頭表達(dá)贊許嗎?【答】(1)這個(gè),那個(gè),嗯,哦等等,對(duì)分?jǐn)?shù)沒(méi)有很大影響,由于本來(lái)就是以談話方式進(jìn)行面試的。但是,假如使用的頻率太高、太多,容易給考官留下拖泥帶水的印象,應(yīng)當(dāng)盡量避免。我輔導(dǎo)你們的時(shí)候,是不允許這么做的。(2)思考完畢,開(kāi)始回答不算套話,但是說(shuō)不說(shuō),用處不大。“回答完畢”是必須的。每道題回答結(jié)束后,必須說(shuō)一句“回答完畢”,方可進(jìn)行下一題的回答。(3)考官在面試時(shí)都是正襟危坐,一般不會(huì)對(duì)考生的表現(xiàn)做出任何的表情和動(dòng)作,這是考官紀(jì)律之一。當(dāng)然,點(diǎn)頭微笑一下也是時(shí)有發(fā)生的。35、我參與了一個(gè)輔導(dǎo)班,老師在課堂上講了許多試題的回答模式、套路,并告訴我們這樣做最保險(xiǎn),由于考官手里都有一份標(biāo)準(zhǔn)答案。請(qǐng)問(wèn)如何看待這種說(shuō)法?【答】所謂模式、套路,我們一般稱(chēng)之為套話、模版,就是不按照題目給出的具體內(nèi)容回答問(wèn)題,不考慮或者少考慮個(gè)性,是按各種題型的共性來(lái)回答。這樣解決,的保證險(xiǎn)一些。特別是對(duì)一個(gè)普通考生在那么緊張的情況下,按套路回答,會(huì)有一個(gè)提醒思緒的作用,不至于犯方向性錯(cuò)誤。但是,假如這樣做,也難以得高分。特別是排在后面回答的考生,老是反復(fù)前面考生的話,麻煩就大了。所以選擇輔導(dǎo)班的話一定要看看實(shí)戰(zhàn)水平怎么樣。面試是考生真才實(shí)學(xué)的全面體現(xiàn),假如培訓(xùn)學(xué)校只是按照一般的題型來(lái)教導(dǎo)考生,容易使考生走入誤區(qū),甚至鬧出笑話,這是不負(fù)責(zé)任的。我希望你們,面試的時(shí)候,一定要聽(tīng)清題意,要在按套路回答問(wèn)題的基礎(chǔ)上,有新意,有和其別人不同樣的地方,做到表面上內(nèi)容同樣,但表達(dá)的方式和舉的例子是不同樣的,多給考官一個(gè)耳目一新的感覺(jué),少要套話,盡也許直接按照題目的意思回答問(wèn)題,只有這樣才可以得到高分。36、請(qǐng)您簡(jiǎn)樸說(shuō)說(shuō)哪些典型套話是你一聽(tīng)到就覺(jué)得不行,不會(huì)給高分的?【答】舉個(gè)例子吧。如一道這樣的題目:某產(chǎn)品被群眾舉報(bào)有安全隱患,領(lǐng)導(dǎo)指派你去進(jìn)行調(diào)查,你如何開(kāi)展工作?很多考生回答這道題目時(shí),都是按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的套路回答,說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)交給自己這項(xiàng)工作,是對(duì)自己的信任,自己一定會(huì)認(rèn)真完畢任務(wù),這就是套話。主線不用說(shuō),本來(lái)你的工作就是這個(gè),你不完畢也不行,更扯不上領(lǐng)導(dǎo)信任問(wèn)題。此外,很多考生回答時(shí)就是三部曲,第一要做一個(gè)具體的調(diào)查計(jì)劃,第二認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查,第三寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,然后就完了。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以這樣說(shuō),但考生這樣回答,那肯定不行,就是套話。由于已經(jīng)明確告訴你是什么工作了,必須按照工作來(lái)回答。這道題的答題要點(diǎn)是:(1)搜集這個(gè)產(chǎn)品的有關(guān)信息,如國(guó)家或者工廠制造標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)產(chǎn)品在本地區(qū)的銷(xiāo)售狀況,舉報(bào)的危害情況(有多少人,危害限度等等)。(2)請(qǐng)教專(zhuān)家和有關(guān)管理部門(mén),對(duì)產(chǎn)品的情況進(jìn)行鑒定。(3)根據(jù)搜集到的信息制訂調(diào)查方案,有針對(duì)的進(jìn)行多種形式的調(diào)查,如到商場(chǎng),到受害人家里,或進(jìn)行住戶(hù)訪問(wèn)調(diào)查等等。(4)根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行研究,寫(xiě)出對(duì)的的報(bào)告,看是個(gè)案還是普遍現(xiàn)象,得出結(jié)論。(5)最后呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報(bào)告做出決策?!緜渥ⅲ?】類(lèi)似題目,尚有2023年廣東省招考公務(wù)員的一道面試題,具體見(jiàn)《公務(wù)員面試高分攻略》第296頁(yè),其提供的參與思緒,也很能說(shuō)明問(wèn)題。37、回答問(wèn)題時(shí),是用“一方面、另一方面”等方式排序,還是按照“第一、第二”的方式好?【答】按理說(shuō),兩種方式都可以。但是,現(xiàn)實(shí)中考生容易出現(xiàn)的問(wèn)題,值得我們警惕。在面試中,有相稱(chēng)一部分考生,喜歡用“一方面、另一方面”的方式,但是經(jīng)常出現(xiàn),一是已經(jīng)講了三條意見(jiàn)了,還是“一方面”,“一方面”的,顯的語(yǔ)無(wú)倫次;二是意見(jiàn)多了后,分不清是另一方面,還是再次,或者最后了,形成一筆糊涂帳。因此,我規(guī)定你們回答問(wèn)題時(shí),只能用“第一、第二、第三”的方式回答。一會(huì)兒,模擬練習(xí)的時(shí)候,也必須按照這條規(guī)定辦。38、大家都感到,參與面試最大的問(wèn)題或者障礙是心理緊張。在這方面,您能再講一下嗎?【答】緊張,是以往的面試中,考生最容易出現(xiàn)的失誤,也是得分低的最大因素。怎么辦?提四條建議。第一,對(duì)的的結(jié)識(shí)考試,以合理的心態(tài)面對(duì)考試。要以一顆平常心面對(duì)面試,看淡公選考試,把參與公選當(dāng)成一次檢閱、展示、鍛煉自己的機(jī)會(huì)??吹?并非放棄、不積極進(jìn)取,而是要對(duì)公選有一個(gè)對(duì)的的結(jié)識(shí),重在參與,但是分計(jì)較成敗。將考試看得太重,心理壓力太大,勢(shì)必導(dǎo)致情緒緊張。競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)有勝者和敗者,勝負(fù)都無(wú)所謂,只有以這種心態(tài)投入面試,才干思想放松,輕裝上陣。第二,做好各方面的準(zhǔn)備,胸有成竹就會(huì)削弱緊張情緒。準(zhǔn)備不只是知識(shí)、面試技巧和形象設(shè)計(jì)方面的準(zhǔn)備,還應(yīng)有心理上的準(zhǔn)備。一是自信心的準(zhǔn)備。二是精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。沉著、冷靜、放松,休息好,心情舒暢。三是膽量的準(zhǔn)備。事先一定要進(jìn)行一些必要的模擬演練,以強(qiáng)化自己對(duì)考試環(huán)境的適應(yīng)能力,這是成功的重要條件。第三,平時(shí)要加強(qiáng)鍛煉,培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì)和自信心。一方面,積極的自我暗示:天天晚上睡覺(jué)前和早上起床后,對(duì)自己說(shuō)幾遍“我接納自己,我相信自己!”再者,系統(tǒng)脫敏練習(xí):我們不也許一下就能改變我們的心理,它是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要一步一步地來(lái)戰(zhàn)勝自己的緊張心理。參與面試的考生,在學(xué)習(xí)間隙,閉上眼鏡,想象一下自己怎么樣去面試的情景。通過(guò)一遍一遍想象面試、考試時(shí)的情景,達(dá)成系統(tǒng)脫敏目的。通過(guò)多次反復(fù)訓(xùn)練后,你的神經(jīng)就不會(huì)那么敏感。第四,學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。要學(xué)會(huì)“目中無(wú)人”,兩眼平視,用眼神與面對(duì)評(píng)委,這樣可以減輕自己的緊張限度。要沉著冷靜,認(rèn)真審題,在短暫的準(zhǔn)備間內(nèi),迅速揣摩出出題的意圖,列出簡(jiǎn)要的答題提綱,千萬(wàn)不能冷場(chǎng),一旦冷場(chǎng),評(píng)委會(huì)盯著你,會(huì)使你越發(fā)緊張。答題時(shí)要適當(dāng)放慢節(jié)奏,穩(wěn)定情緒,在思考中使思維重新回到題目上來(lái),不能暴躁,更不能流露出不知所措的思想情緒。特別是假如第一個(gè)題沒(méi)思緒,千萬(wàn)別緊張。沉著應(yīng)對(duì)下一題目,不要影響后面的發(fā)揮。要自信,和平常練習(xí)的同樣。39、作為數(shù)年的考官,你在面試方面尚有什么真經(jīng)?【答】我讀一篇文章給你們聽(tīng),送16個(gè)字,作為取勝的贈(zèng)言,即:分析深刻,真實(shí)可信,語(yǔ)氣沉穩(wěn),儀態(tài)端莊。第一,分析深刻。公務(wù)員不同于一般群體,他們是公共事務(wù)的管理者和服務(wù)者,這個(gè)群體的素質(zhì)規(guī)定具有對(duì)社會(huì)問(wèn)題深邃的理解和分析。假如別人的見(jiàn)解和你的同樣,那么,社會(huì)要你公務(wù)員干什么?因此,公務(wù)員就規(guī)定對(duì)社會(huì)問(wèn)題具有深刻的分析能力。公務(wù)員面試試題往往就有一道試題屬于社會(huì)問(wèn)題的認(rèn)知能力的試題。比如“你對(duì)……問(wèn)題如何見(jiàn)解?”對(duì)這類(lèi)試題的解析必須深刻,別人無(wú)法分析的問(wèn)題你能分析,別人分析一般的問(wèn)題你能比別人深刻,這就是成功,就會(huì)比別人的分?jǐn)?shù)高。這里教大家一個(gè)高分技法:引經(jīng)據(jù)典。從不同的角度分析開(kāi)去,歷史的,理論的,政策的角度分析,就會(huì)取得很高的分?jǐn)?shù)。第二,真實(shí)可信。在公務(wù)員面試中最忌諱撒謊,最忌諱虛偽。比如一個(gè)題:“公務(wù)員工資低,你為什么報(bào)考公務(wù)員?”有的同學(xué)滔滔不絕地闡述“我從小就樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),立志把自己的青春和智慧獻(xiàn)給社會(huì),不圖任何回報(bào)”等等,你把考官都當(dāng)成了傻瓜,你這樣回答主線說(shuō)明不了什么,只說(shuō)明你虛偽,而虛偽是公務(wù)員職業(yè)最致命的缺陷,你現(xiàn)在都虛偽到這種限度,以后當(dāng)了官會(huì)對(duì)人民真誠(chéng)?!因此,這道題應(yīng)當(dāng)這樣回答:一是工作穩(wěn)定,二是收入不算很低,三是有較高的社會(huì)地位,四是喜歡公務(wù)員工作的氛圍和環(huán)境,五是回報(bào)國(guó)家對(duì)自己的培養(yǎng)之恩,并分別闡述。第三,語(yǔ)氣沉穩(wěn)??忌幸粋€(gè)結(jié)識(shí)誤區(qū):慷慨激昂、口若懸河地回答問(wèn)題就一定會(huì)考高分!其實(shí)這怎么也許?公務(wù)員面試事實(shí)上是考察考生的心理素質(zhì)是否與公務(wù)員這個(gè)職業(yè)相匹配!用另一句話說(shuō),面試實(shí)際是考察你的心理素質(zhì)。考場(chǎng)上有的同學(xué)沒(méi)等考官把試題念完就開(kāi)始答題以顯示自己的才華,這實(shí)際是在錯(cuò)誤的道路奔跑。你想,就你這樣的心理素質(zhì)能解決重大國(guó)家事務(wù)?因此,回答問(wèn)題必須用沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào),從容回答每個(gè)試題,這是你得高分的基礎(chǔ)和前提。第四,儀態(tài)端莊。這是指走姿、坐姿、站姿要得體。面試禮儀是要占分?jǐn)?shù)的,不要輕視每一個(gè)細(xì)節(jié),只要我們做到天衣無(wú)縫,怎么也許不考最高分?39、具體面試時(shí),尚有哪些細(xì)節(jié)需要注意?【答】從我的體會(huì)看,決定公務(wù)員面試成敗除了前面講的那些外,尚有兩個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)。第一個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié),亮明身份??忌M(jìn)入考場(chǎng)要做的第一件事是亮出考生順序牌,響亮的向考官問(wèn)好并報(bào)出自己的面試牌號(hào),其中最需要注意的是不得透露與本人身份有關(guān)的各種信息。“各位老師好,我是38號(hào)選手張三”,這種情況下(即說(shuō)出了自己的真實(shí)姓名或畢業(yè)院校等)將取消考生的面試資格。每年都有這種情況出現(xiàn),因此考生一定要記清工作人員在候考室中對(duì)你說(shuō)的每一個(gè)字,由于每個(gè)字都也許是驅(qū)逐你離開(kāi)考場(chǎng)的理由。第二個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié),堅(jiān)定答題立場(chǎng)。有的考生答題時(shí),仍把自己擺在學(xué)生的位置,這是非常忌諱的。牢記,答題時(shí),要時(shí)刻把自己當(dāng)成一名公務(wù)員,從公務(wù)員的立場(chǎng)去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。不僅對(duì)“假如你是一名公務(wù)員,你該如何解決某件事”等題目從公務(wù)員角度回答,即使題目中沒(méi)有明確提醒“假如你是一名公務(wù)員”,也要立足于公務(wù)員這一身份來(lái)答題?!緜渥ⅲ?】在2023年4月22日和24日的山東省級(jí)機(jī)關(guān)考試錄用公務(wù)員面試過(guò)程中,就先后有兩名考生因緊張順嘴說(shuō)出了自己的名字,痛失面試資格。40、立即就要面試了,請(qǐng)問(wèn)尚有哪些注意事項(xiàng)?【答】前面,講的很多了,就不再反復(fù)了。這里強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn):第一,進(jìn)考場(chǎng)后,要堅(jiān)持自然放松,不要讓自已預(yù)訂的條條框框束縛住自己的腦子。第二,在回答問(wèn)題過(guò)程中,一定要與考官進(jìn)行眼神交流。對(duì)于那些和友善關(guān)注你的考官,可以多些眼神交流。假如是那些看起來(lái)就很兇的,為了不使自己過(guò)度緊張,可以適當(dāng)掠一下就可以了。對(duì)了,尚有微笑,一定要微笑,特別是女生們。第三,尊重考官??忌鷱倪M(jìn)入面試考場(chǎng)到面試結(jié)束出考場(chǎng)都要體現(xiàn)出禮貌。但禮貌的表達(dá)要適度,過(guò)于拘謹(jǐn)會(huì)顯得緊張或不自信;過(guò)于夸張則會(huì)顯得言不由衷,都會(huì)影響考官對(duì)考生的見(jiàn)解。第四,也是最關(guān)鍵、最重要的是一定不要緊張,這是成功的前提。否則的話,你會(huì)輸?shù)煤軕K。消除緊張的方法有很多,核心是要保持安靜心態(tài)。要在好好準(zhǔn)備的前提下,想想這句話:“得之我幸,不得我命”。尚有就是在候考的時(shí)候一定不要爭(zhēng)分奪秒的去看資料了,那樣會(huì)搞得你越緊張。第五,要做好充足的準(zhǔn)備。要認(rèn)真做好復(fù)習(xí),決不能存在僥幸的心理。在這段時(shí)間了,幾天里除了吃飯和睡覺(jué),所有的時(shí)間都要為面試做準(zhǔn)備,練習(xí)微笑,模擬面試。只要好好的準(zhǔn)備,才干成功。命運(yùn)女神垂青有準(zhǔn)備的人!作為一個(gè)老公務(wù)員,20數(shù)年前,我和大家同樣,也是一個(gè)朝氣蓬勃的大學(xué)生,希望可以把自己所學(xué)知識(shí)報(bào)效祖國(guó),到機(jī)關(guān)后就這樣一步一步走過(guò)來(lái)了。所以真心希望大家可以實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù),在事業(yè)上可以成功。看到很數(shù)年輕的朋友可以有志于報(bào)國(guó),我是不久樂(lè)的。附錄篇十大面試應(yīng)答原則公務(wù)員這一職業(yè)的特殊性,決定了面試答題的特殊性。在公務(wù)員面試答問(wèn)中如何把握要領(lǐng),運(yùn)用技巧獲得好成績(jī),這就需要把握好以下十個(gè)應(yīng)答原則。1、實(shí)事求是原則。這個(gè)原則重要合用于回答背景類(lèi)、意愿類(lèi)考題。比如“你為什么要當(dāng)警察?”或“簡(jiǎn)樸介紹一下你自己?!笨忌枰Y(jié)合自身的實(shí)際情況談,可以適當(dāng)拔高,但是必須遵循實(shí)事求是的原則,不能脫離現(xiàn)實(shí),過(guò)于美化自己?!纠}1】有人認(rèn)為工作環(huán)境和待遇是選擇工作的重要標(biāo)準(zhǔn),你對(duì)這個(gè)問(wèn)題有什么結(jié)識(shí)?結(jié)合你自己的情況談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題?!緟⒖妓季w】(1)這話聽(tīng)起來(lái)有一定的道理,畢竟寬敞舒適的工作環(huán)境和優(yōu)厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質(zhì)生活水平,可以更大限度地激勵(lì)人,發(fā)揮自身潛能,努力工作。(2)關(guān)于工作環(huán)境和待遇的范圍也要有一個(gè)對(duì)的的理解,工作環(huán)境不僅限于辦公條件,交通、通訊工具,還涉及單位風(fēng)氣、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、和諧限度等;待遇不僅限于工資、獎(jiǎng)金、福利,還應(yīng)涉及榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)晉升等。(3)所以,考慮工作環(huán)境和待遇問(wèn)題時(shí),不僅要看硬環(huán)境,還要看軟環(huán)境,不僅要看物質(zhì)待遇,還要看精神鼓勵(lì)。(4)最后,我覺(jué)得工作環(huán)境和待遇不應(yīng)當(dāng)成為選擇工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),選擇工作時(shí)還要考慮自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),此外也要與自己的愛(ài)好、愛(ài)好和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)相結(jié)合。2、全面辯證原則。這個(gè)原則重要合用于回答哲理類(lèi)、社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)考題。比如“拿破侖說(shuō):不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。孫中山說(shuō):青年要立志做大事,不要立志做大官。談?wù)勀愕囊?jiàn)解?!被卮疬@類(lèi)題目,可以運(yùn)用哲學(xué)上的一分為二看問(wèn)題的觀點(diǎn),一方面對(duì)兩個(gè)看起來(lái)相矛盾的話語(yǔ)進(jìn)行一個(gè)總的評(píng)論;接著,從不同的側(cè)面來(lái)闡述;最后,結(jié)合實(shí)際工作談自己的感受?!纠}2】拿破侖說(shuō):不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。孫中山說(shuō):青年要立志做大事,不要立志做大官。談?wù)勀愕囊?jiàn)解?!緟⒖妓季w】對(duì)于本題我是這樣理解的:(1)拿破侖和孫中山都是一代偉人,都是一個(gè)時(shí)代的象征,他們永不服輸和報(bào)效祖國(guó)的精神是值得我們青年人學(xué)習(xí)的,他們的話更值得我們?nèi)ド钏肌?2)這兩句話講的是同一個(gè)問(wèn)題的不同方面。拿破侖的話重要是激勵(lì)我們,告訴年輕人應(yīng)當(dāng)有一個(gè)崇高的抱負(fù),敢于為自己的目的而努力奮斗;孫中山的話則是告誡我們,青年人應(yīng)當(dāng)樹(shù)立對(duì)的的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。他們的話都是非常有道理的,并不矛盾。(3)從兩位偉人的至理名言中,我體會(huì)到:作為一名當(dāng)代青年人,應(yīng)當(dāng)為自己樹(shù)立一個(gè)遠(yuǎn)大目的,為了這個(gè)目的而不懈努力;但是我更意識(shí)屆時(shí)代所賦予的重任,假如我能有幸進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍,我將牢記孫中山的話,不應(yīng)當(dāng)為了當(dāng)官而當(dāng)官,由于無(wú)論是手中的權(quán)力還是頭頂上的光環(huán),這一切都是人民群眾所賦予的,我應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)地為人民做事,為人民謀利益,這樣才干成為一個(gè)合格的公務(wù)員。3、表態(tài)揚(yáng)棄原則。這個(gè)原則重要合用于回答社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)、壓力類(lèi)HYPERLINK""考題。如“現(xiàn)在,不少地方、部門(mén)和單位講排場(chǎng)、比闊氣、花錢(qián)大手大腳,奢侈之風(fēng)盛行,群眾反映強(qiáng)烈,甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財(cái)犯罪而被抓。對(duì)此現(xiàn)象你有什么見(jiàn)解?”。第一步,可以給這種觀點(diǎn)、現(xiàn)象定性,表白自己立場(chǎng);第二步,闡述這種現(xiàn)象產(chǎn)生的因素,以及如何杜絕它的產(chǎn)生?!纠}3】現(xiàn)在,不少地方、部門(mén)和單位講排場(chǎng)、比闊氣、花錢(qián)大手大腳,奢侈之風(fēng)盛行,群眾反映強(qiáng)烈,甚至有些官員因借著建豪華辦公樓斂財(cái)犯罪而被抓。對(duì)此現(xiàn)象你有什么見(jiàn)解?【參考思緒】(1)這些地方、部門(mén)和單位形成的奢侈之風(fēng),以及某些高官借建豪華辦公樓斂財(cái)?shù)男袨?說(shuō)明某些領(lǐng)導(dǎo)人物的思想已被腐化,其服務(wù)理念已嚴(yán)重扭曲,完全背離了中央提倡節(jié)約儉樸,艱困奮斗和建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的精神,講了排場(chǎng),失了民心,應(yīng)給予嚴(yán)厲的懲辦,遏制這種不正之風(fēng)的蔓延。(2)從這些現(xiàn)象可以看出某些公務(wù)員不勤儉節(jié)約從而滋生腐敗。黨的十七大報(bào)告明確提出,要以完善懲辦和HYPERLINK""防止腐敗體系為重點(diǎn)加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置,旗幟鮮明地反對(duì)腐敗。作為一名國(guó)家公務(wù)員,要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),從自身做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,努力發(fā)揮政府機(jī)關(guān)在建設(shè)節(jié)約型社會(huì)中的表率作用;作為公務(wù)員,更應(yīng)以史為鑒,在腐敗問(wèn)題上保持清醒的結(jié)識(shí),樹(shù)立對(duì)的的人生觀和價(jià)值觀,利益觀、地位觀與權(quán)力觀,牢記為人民服務(wù)的宗旨,勤政為民,廉潔奉公。嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度,自覺(jué)接受組織和群眾監(jiān)督,防微杜漸,保持清正廉潔,積極與腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。4、沉著冷靜原則。這個(gè)原則合用于回答壓力類(lèi)、領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)考題。如“一份機(jī)密文獻(xiàn)不見(jiàn)了,當(dāng)你準(zhǔn)備向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告時(shí),第二天又出現(xiàn)在你的抽屜里。你如何解決這件事?”回答壓力性"考題。如“假如一位你需要經(jīng)常合作的同事,和你在工作中經(jīng)常有較大的分歧,影響了工作效率,你怎么與他合作共事?”消除人與人之間產(chǎn)生的誤解,一個(gè)最有效的方式就是溝通,回答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)注意這個(gè)細(xì)節(jié)?!纠}6】假如一位你需要經(jīng)常合作的同事,和你在工作中經(jīng)常有較大的分歧,影響了工作效率,你怎么與他合作共事?【參考思緒】(1)人都是有感情的,有可塑性的,是可以被說(shuō)服的。因此和同事和諧相處是完全可以做到的。(2)要結(jié)識(shí)到,和同事之間,特別是經(jīng)常需要合作的同事間,和睦相處形成一個(gè)和諧一致關(guān)系是非常重要的,否則肯定要影響到工作效率.不能有分歧就和他爭(zhēng)吵,吵架是不能解決問(wèn)題的。(3)和任何人相處都要尊重對(duì)方,只有尊重別人,別人才會(huì)尊重你。真誠(chéng)的對(duì)待他,有分歧時(shí)要多做溝通,不在背后傳播謠言。(4)要謙虛謹(jǐn)慎,自己也許比較年輕,資歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少,要本著請(qǐng)教HYPERLINK""學(xué)習(xí)的態(tài)度和他交流,不能恃才傲物。要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),不苛求別人。(5)分析為什么他老是和你產(chǎn)生分歧,假如是脾氣性格上差別導(dǎo)致分歧,在平時(shí)工作之余要多和這位同事溝通,生活上能提供幫助的時(shí)候盡量提供。假如是關(guān)于工作榮譽(yù)的分派問(wèn)題,要有積極承擔(dān)繁重工作的精神,有成績(jī)不要自我夸耀,不計(jì)較個(gè)人的得失,有忍讓精神等等。我相信通過(guò)自己的努力應(yīng)當(dāng)可以和這位同事和諧相處,共同促進(jìn)工作效率的提高。7、輕重緩急原則。這個(gè)原則重要合用于回答壓力類(lèi)、組織類(lèi)考題。公務(wù)員工作瑣碎復(fù)雜,有時(shí)候許多事情會(huì)互相沖突,根據(jù)輕重緩急的需要來(lái)解決事情,也是從事公務(wù)員工作所應(yīng)具有的基本素質(zhì)?!纠}7】一天早上你剛上班,有三件事,讓你立即去做,你如何解決?(1)你的領(lǐng)導(dǎo)讓你立即寫(xiě)一個(gè)工作方案,下午開(kāi)會(huì)就用,并且你對(duì)這個(gè)工作方案,認(rèn)為尚有不妥之處。(2)群眾上訪,牽扯到你負(fù)責(zé)的工作,需要你立即去解釋?zhuān)悄銓?duì)于需要解釋的內(nèi)容還沒(méi)了解清楚。(3)你同HYPERLINK""科室的小李被提干了,組織部立即找你去做群眾談話。【參考思緒】生活中,我們會(huì)經(jīng)常碰到這種同時(shí)都很重要,同時(shí)都急著需要解決的事情。這時(shí),我們一方面要冷靜地思考,沉著應(yīng)對(duì),千萬(wàn)不要自亂陣腳。要本著“有理、有利、有節(jié)”的原則來(lái)解決這樣的問(wèn)題。面對(duì)這三件事,我是這樣來(lái)解決的。(1)我一方面解決的是群眾上訪的問(wèn)題,由于群眾來(lái)上訪,必然是帶著情緒來(lái)的,假如不能及時(shí)地解釋或解決好的話,往往會(huì)導(dǎo)致事態(tài)的進(jìn)一步惡化,甚至?xí)霈F(xiàn)無(wú)法控制或意想不到的局面。所以,我立即要把不了解的情況弄清楚,及時(shí)給上訪的群眾一個(gè)合理的解釋,讓群眾滿(mǎn)意。(2)當(dāng)然,在解決群眾上訪的事情前,我要及時(shí)向組織部的領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚,假如有時(shí)間的話,我會(huì)當(dāng)面去解釋的,可讓他們先找別人談話,或是推遲談話的時(shí)間。我想領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)以大局為重,理解并支持我的。(3)解決好這兩件事后,我會(huì)再解決工作方案的事。它下午才用,我完全可以犧牲中午休息的時(shí)間把它做好。當(dāng)然,對(duì)于方案中我認(rèn)為不妥的地方,一方面要全面地分析自己的見(jiàn)解,由于自己認(rèn)為不妥,并不代表著它的確不妥,畢竟每個(gè)人看問(wèn)題的角度不同,所產(chǎn)生的結(jié)果也會(huì)不同。況且領(lǐng)導(dǎo)看問(wèn)題的角度和眼光,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自己,所以,要全面分析自己的觀點(diǎn)及見(jiàn)解。另一方面,假如通過(guò)反復(fù)推敲的確認(rèn)為自己的見(jiàn)解對(duì)的或領(lǐng)導(dǎo)的方案有不妥之處,可向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,參考一下他們的見(jiàn)解。最后,通過(guò)反復(fù)的論證,證明領(lǐng)導(dǎo)的方案有不妥之處,可向領(lǐng)導(dǎo)委婉提出,我相信領(lǐng)導(dǎo)會(huì)接受建議的。綜上所述,我們?cè)谏钪型瑫r(shí)碰到幾件都非常緊急的事件時(shí),一定要像鄧小平同志所說(shuō)的那樣“冷靜觀測(cè),沉著應(yīng)對(duì)”。8、精心組織原則。這個(gè)原則重要合用于回答組織類(lèi)考題。如組織一場(chǎng)活動(dòng)或者一個(gè)大型頒獎(jiǎng)晚會(huì)。這類(lèi)題目可以分:活動(dòng)前的準(zhǔn)備、活動(dòng)過(guò)程中的控制、活動(dòng)結(jié)束后的報(bào)告和總結(jié)三步來(lái)回答。【例題8】假如讓你組織一次查“三無(wú)”人員的行動(dòng),你將如何組織?【參考思緒】(1)擬定參與本次活動(dòng)的人員,先對(duì)轄區(qū)內(nèi)的“三無(wú)”人員進(jìn)行摸底調(diào)查,擬定轄區(qū)內(nèi)的“三無(wú)”人員人數(shù)和集中地。掌握第一手資料,方便活動(dòng)展開(kāi)。設(shè)計(jì)活動(dòng)方案和制定“三無(wú)”人員安頓計(jì)劃。(2)進(jìn)行人員分組和負(fù)責(zé)地區(qū)分派,根據(jù)前期掌握的資料,清查活動(dòng)開(kāi)始,按方案進(jìn)行靈活行動(dòng)。(3)對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行工作總結(jié),并寫(xiě)出具體的工作報(bào)告。9、團(tuán)結(jié)合作原則。這個(gè)原則重點(diǎn)合用于回答人際類(lèi)、組織類(lèi)考題。公務(wù)員工作中,比較注重強(qiáng)調(diào)“團(tuán)結(jié)合作、大局意識(shí)”,這一點(diǎn)非常重要?!纠}9】工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?【參考思緒】出現(xiàn)這種情況,我表達(dá)遺憾。具體來(lái)說(shuō),我會(huì)這樣做:(1)不管如何,要以全局為重,以工作為重,在工作中要堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,密切配協(xié)議事的工作。(2)努力調(diào)整好自己的HYPERLINK""情緒和精神狀態(tài),不能因此而導(dǎo)致工作犯錯(cuò),更不能因此而導(dǎo)致新的關(guān)系緊張。(3)認(rèn)真查找因素。我會(huì)從自身找因素,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。假如是這樣的話我會(huì)努力改正。(4)假如我找不到因素,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的局限性,有問(wèn)題就及時(shí)改正。(5)工作之余努力培養(yǎng)起與領(lǐng)導(dǎo)、同事共同的HYPERLINK""健康有益的愛(ài)好和愛(ài)好。總之,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí)。我相信,他們會(huì)看見(jiàn)我的努力,我們

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