汽車定點(diǎn)維修服務(wù)承諾

汽車定點(diǎn)維修服務(wù)承諾（范本）1、維修質(zhì)量承諾我公司承諾維修質(zhì)量達(dá)到合格及以上。承諾為貴單位設(shè)立相應(yīng)的車輛維修服務(wù)質(zhì)量體系管理領(lǐng)導(dǎo)小組；一車一檔，對(duì)車輛的每次維修應(yīng)記錄在案；針對(duì)不同車型制定完善的質(zhì)量服務(wù)體系和維修預(yù)案。若被修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的，返修不再計(jì)價(jià)收費(fèi)。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，不低于中華人民共和國(guó)交通部所頒布的《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》的標(biāo)準(zhǔn)。2、配件質(zhì)量及配件價(jià)格優(yōu)惠率承諾我公司承諾維修配件是原廠配件，承諾提供每次維修配件是原廠配件的相關(guān)材料及合格證書。我公司保證不是原廠配件不采購(gòu)、不在質(zhì)保時(shí)效內(nèi)不采購(gòu)、不在三包范圍內(nèi)不采購(gòu)；我公司不斷完善配件管理流程，做到專人、專職管理；原廠配件進(jìn)貨發(fā)票及清單清晰完整、配件三包有合同、完善配件進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度。嚴(yán)格按照特種車輛配件中標(biāo)價(jià)承諾的優(yōu)惠率確定配件價(jià)格結(jié)算。3、實(shí)行24小時(shí)救援承諾我公司承諾免費(fèi)提供24小時(shí)救援，并在電話接通后30分鐘內(nèi)響應(yīng)；救援產(chǎn)生的費(fèi)用（包括人員和車輛及其他）市區(qū)內(nèi)一律免費(fèi)；免費(fèi)提供施救平板車輛及應(yīng)急搶救車輛。4、工時(shí)、工期承諾我公司保證服務(wù)期內(nèi)不漲價(jià)；工期在額定工時(shí)內(nèi)計(jì)時(shí)，不多收，不拆收，在協(xié)商及承諾的工期內(nèi)及時(shí)完成汽車修理；如確有延遲之必要，我公司將提前和送修單位溝通。5、免費(fèi)檢測(cè)項(xiàng)目承諾我公司承諾每半年為貴單位的維修車輛免費(fèi)提供以下檢測(cè)項(xiàng)目：制動(dòng)、燈光、空調(diào)、懸掛振動(dòng)、車輪動(dòng)平衡（四只輪胎）、輪胎氣壓、四輪定位（FMC）（包括檢、修工時(shí)費(fèi)）、ABS制動(dòng)系統(tǒng)抱死系統(tǒng)檢測(cè)、電控自動(dòng)變速系統(tǒng)檢測(cè)診斷、發(fā)動(dòng)機(jī)電噴系統(tǒng)檢測(cè)診斷。6、其他免費(fèi)服務(wù)承諾維修車輛可在我公司停車場(chǎng)免費(fèi)停放，車輛修理完畢后提供免費(fèi)車輛清洗服務(wù)。免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)，定期走訪托修人征求意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，以熱情、高效、方便、全面的服務(wù)滿足用戶需要。應(yīng)