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文檔簡(jiǎn)介
傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷思1.授權(quán)不夠2.權(quán)責(zé)不明3.多頭馬車(chē)4.踢皮球——推卸責(zé)任5.死愛(ài)面子6.不能容忍部屬的錯(cuò)誤7.把建議當(dāng)作是批判8.自認(rèn)樣樣都比部屬行9.喜歡制造派系的斗爭(zhēng)10.喜歡用聽(tīng)話而無(wú)主見(jiàn)的人11.用人重視忠心忽視能力12.霸占部屬的創(chuàng)見(jiàn)13.墨守成規(guī)、拒絕改變14.把部屬看成是低一等的人15.沒(méi)給部屬宣泄情緒的機(jī)會(huì)16.對(duì)部屬的好壞絕口不提17.缺乏合理的績(jī)效評(píng)估制度18.想法與觀念既陳舊又保守傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷思19.對(duì)事務(wù)的看法失之主觀20.以假平等對(duì)待卓越的部屬21.只會(huì)采用專(zhuān)制方式的領(lǐng)導(dǎo)22.把人當(dāng)做機(jī)器23.誤認(rèn)金錢(qián)與地位是萬(wàn)能24.把失敗歸之于制度的限制25.要求員工受訓(xùn),自己卻不進(jìn)修26.抗拒改革,老是用鞭子與刀劍27.把控制視作一種懲罰28.工作沒(méi)有計(jì)劃29.不能有效利用時(shí)間30.無(wú)法掌握重點(diǎn)與例外原則31.治標(biāo)而不治本32.把意見(jiàn)與事實(shí)混為一談33.只愛(ài)聽(tīng)部屬報(bào)喜訊34.中文在溝通上帶來(lái)的錯(cuò)誤35.把年齡當(dāng)做能力的指標(biāo)36.誤認(rèn)一流的工程師就是一流的廠長(zhǎng)
工商業(yè)的十大病態(tài)1.缺乏專(zhuān)業(yè)人才2.欠缺新式的生產(chǎn)方法和技術(shù)3.不知合理使用電腦4.缺乏完整的資訊資料5.衛(wèi)星工廠水準(zhǔn)參差不齊6.非經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)型態(tài)的小廠太多7.會(huì)計(jì)制度不健全8.自有資金偏低9.行銷(xiāo)通路掌握在外商手中10.法律常識(shí)不足《經(jīng)理人常犯的13個(gè)錯(cuò)誤》
<錯(cuò)誤1>
拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任
如果你望公司一眼,不喜歡那些工作人員,別責(zé)怪他們,過(guò)錯(cuò)在你自己身上;如果你不喜歡你的業(yè)績(jī),觀察一下你自己,別光是觀察市場(chǎng)。<錯(cuò)誤2>
未能啟發(fā)工作人員
很多人對(duì)待員工就像對(duì)待牲口一樣,也因此,員工的反應(yīng)就變得和牲口一樣。想到一個(gè)老的限制一直存在著,他們就不打算逾越它。<錯(cuò)誤3>
只重結(jié)果,忽視思想
你無(wú)法光憑數(shù)字來(lái)管理員工,當(dāng)經(jīng)理人對(duì)人性的因素了解增加,而且有效地對(duì)應(yīng)員工的心情、恐懼以及盤(pán)旋在他們心中的陰影,他們的生產(chǎn)力才會(huì)增加。<錯(cuò)誤4>
加入錯(cuò)誤的人群
當(dāng)一位經(jīng)理人把高級(jí)管理層稱(chēng)之為“他們”,他在心中與管理單位不會(huì)有親和感,也不會(huì)認(rèn)為自己是管理階層的一份子,因此他破壞了員工與公司其他部門(mén)之間的團(tuán)結(jié)。<錯(cuò)誤5>
“一視同仁”的管理方式一把鑰匙只能開(kāi)一道鎖,同樣的道理,換一種技巧也許可以使員工產(chǎn)生你期望的反應(yīng)。一種技巧對(duì)第一個(gè)人很有效,換到第二個(gè)人身上可能就失去效用。<錯(cuò)誤6>
忘了公司的命脈:利潤(rùn)那些一下子就否定他們與利潤(rùn)之間有密切關(guān)系的人經(jīng)常發(fā)現(xiàn),一旦碰上公司的艱困時(shí)期,他們的預(yù)算總是最先被削減,這件事一點(diǎn)都不奇怪。<錯(cuò)誤7>
只見(jiàn)問(wèn)題,不看目標(biāo)當(dāng)我們被問(wèn)題吸引住,忘了所欲達(dá)成的目標(biāo)時(shí),創(chuàng)造力也跟著背棄我們。它會(huì)喪失,或者至少會(huì)逐漸枯竭,直到我們把注意力移回到目標(biāo)上為止。<錯(cuò)誤8>
不當(dāng)老板,只做哥兒們?nèi)绻趩T工面前行動(dòng)不格外慎重,那就表示我們不尊重他們。要是經(jīng)理人未能尊重員工,員工顯然不會(huì)也無(wú)法尊重經(jīng)理人。<錯(cuò)誤9>
未能設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)一切有關(guān)的人把標(biāo)準(zhǔn)視為一種誓約,一種品質(zhì)的要求,自尊心在公司中就會(huì)變得愈來(lái)愈強(qiáng)——管理也就變得愈來(lái)愈輕松。<錯(cuò)誤10>
未能自己訓(xùn)練員工訓(xùn)練部門(mén)無(wú)法提供生產(chǎn)線經(jīng)理一個(gè)立即可派上用場(chǎng)的“產(chǎn)品”。欲達(dá)到而且維持績(jī)效水準(zhǔn),不但需要基本訓(xùn)練,更需要主管的指導(dǎo)。<錯(cuò)誤11>
縱容能力不足的人對(duì)有生產(chǎn)力的員工,我們有責(zé)任維持一個(gè)能助長(zhǎng)他們成功的環(huán)境。留住一個(gè)拒絕自助的人,對(duì)整個(gè)團(tuán)體有欠公平。<錯(cuò)誤12>
眼中只有超級(jí)巨星中等生產(chǎn)者并未被當(dāng)成優(yōu)勝者,而是被視為理所當(dāng)然。他們的經(jīng)理人假設(shè)他們知道自己成績(jī)不錯(cuò),但從
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