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如何做好商城網(wǎng)站品牌營銷
根據(jù)統(tǒng)計(jì),消費(fèi)者在網(wǎng)上購物時(shí),主要會(huì)考慮信譽(yù)、品牌知名度和網(wǎng)站知名度。由此可見,品牌營銷才是重中之重。但是很多人就是沒有看到這點(diǎn),而是把更多的精力放在了搜索引擎優(yōu)化上。做網(wǎng)站,賺錢才是根本目的,把搜索引擎排名搞上去僅僅是實(shí)現(xiàn)賺錢的手段,因此站長們?cè)诠ぷ髦星f不能有失偏頗,應(yīng)該更多地關(guān)注產(chǎn)品品牌策劃與推廣。那么品牌營銷如何做呢?做品牌營銷,就是要把產(chǎn)品輸送到消費(fèi)者心里,所以首先要對(duì)網(wǎng)站做定位分析,明確目標(biāo)客戶是誰,他們的需求是什么,然后全方位地進(jìn)行宣傳推廣。首先,質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,在網(wǎng)上賣產(chǎn)品和現(xiàn)實(shí)生活中銷售都是一樣的。我們很多人在網(wǎng)上看東西的時(shí)候,都會(huì)因?yàn)榭床坏矫恢桓蚁率?。所以站長們要把一切能給客戶帶來信賴感的東西展示在網(wǎng)上,像產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)定書、許可證、營業(yè)執(zhí)照等。僅僅有這些臺(tái)面上的這些東西還是不夠的,我們要用真實(shí)可靠的質(zhì)量贏得消費(fèi)者的心,讓他們能給你的網(wǎng)站一個(gè)好的評(píng)價(jià),這對(duì)于網(wǎng)站的信譽(yù)的建設(shè)是很重要的。另外還可以用一些其他的平臺(tái),例如400電話,400在很多人的心目中都有著很大的威信,在很多行業(yè)的售前售后服務(wù)咨詢方面都有應(yīng)用。第二,支付的手段要安全,產(chǎn)品的配送要快捷。網(wǎng)上消費(fèi)往往都是要先付款了,再拿到產(chǎn)品,這種有點(diǎn)不太合乎傳統(tǒng)的購物習(xí)慣,讓很多人覺得不安全,不暢快,大家更愿意接受的是貨到付款,特別是在購買一些不交大型的產(chǎn)品時(shí)。所以站長要加強(qiáng)這方面的工作。另外,很多人不愿意去實(shí)體店,就是不愿意耗費(fèi)很多的時(shí)間排隊(duì)咨詢,所以盡量為客戶節(jié)省時(shí)間也是站長們要用心做好的,產(chǎn)品配送一定要及時(shí),同時(shí)配送過程中也要注意,不能損壞了產(chǎn)品。上面的兩點(diǎn),總的來說,關(guān)注的是網(wǎng)站的硬件,那么軟件方面,我們還要做些什么呢?第一,樹立良好的口碑。對(duì)待消費(fèi)者要耐心,提供熱情周到的服務(wù)。消費(fèi)者只要在得到了舒服的體驗(yàn)之后,才有可能做店里的回頭客,而且他們還會(huì)為網(wǎng)站介紹很多客源。給消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,用實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)濟(jì)回報(bào)為你的網(wǎng)站加分。這樣都會(huì)提高網(wǎng)站的口碑,口碑這個(gè)東西就是這樣口口相傳而來的,千萬馬虎不得。第二,不斷完善網(wǎng)站的各項(xiàng)功能,改進(jìn)各項(xiàng)服務(wù),讓消費(fèi)者知道你的網(wǎng)站是在與時(shí)俱進(jìn)的,而不是滿足于已有成果,不思進(jìn)取??偠灾?,品牌營銷是網(wǎng)站自身發(fā)展的需要,是滿足消費(fèi)者的需要,是競爭的需要,也是網(wǎng)站走出國門,實(shí)現(xiàn)國際化發(fā)展的需要,所以樹立品牌形象尤其重要。站長們要充分利用媒介、口碑進(jìn)行宣傳推廣,提高產(chǎn)品的知名度。(來源:推一把)電商會(huì)議:“2011中國服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用峰會(huì)”火熱報(bào)名中目前,已確認(rèn)演講、參會(huì)的部分電商企業(yè)包括:凡客誠品、銀泰網(wǎng)、百度樂酷天、走秀網(wǎng)、PAYPAL、瑪薩瑪索、瑞金麟、盛大品聚網(wǎng)、易合信息、中郵快購、上海商派、新百網(wǎng)上商城、納紋女裝、中國服裝網(wǎng)、領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)、衣服網(wǎng)等。另
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