標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GB/T 28003-2011 城市中央休閑區(qū)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》是一項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),旨在為城市中央休閑區(qū)提供一套全面的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了城市中央休閑區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)以及日常運(yùn)營(yíng)管理等多個(gè)方面,以確保這些區(qū)域能夠滿足公眾對(duì)于休閑娛樂(lè)活動(dòng)的需求,并促進(jìn)城市的和諧發(fā)展。

標(biāo)準(zhǔn)中詳細(xì)規(guī)定了城市中央休閑區(qū)應(yīng)具備的基本條件,包括但不限于地理位置選擇、環(huán)境美化、設(shè)施配置等要求,強(qiáng)調(diào)了休閑區(qū)應(yīng)當(dāng)便于市民到達(dá),同時(shí)擁有良好的自然景觀和人文氛圍。此外,還對(duì)服務(wù)人員的行為準(zhǔn)則進(jìn)行了明確,比如著裝整潔統(tǒng)一、態(tài)度友好熱情等,以此來(lái)提升游客體驗(yàn)感。

在安全管理方面,《GB/T 28003-2011》提出了具體的安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案制定指南,要求相關(guān)管理單位建立健全安全管理制度,定期開(kāi)展安全隱患排查工作,確保游客的人身財(cái)產(chǎn)安全不受侵害。

環(huán)境衛(wèi)生也是本標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的重點(diǎn)之一,它不僅要求保持區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生,還要注重綠化植被養(yǎng)護(hù)與生態(tài)保護(hù),營(yíng)造一個(gè)舒適宜人的游覽環(huán)境。


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....

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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2011-09-29 頒布
  • 2011-10-01 實(shí)施
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文檔簡(jiǎn)介

ICS0308001

A12..

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T28003—2011

城市中央休閑區(qū)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范

Standardofservicequalityspecificationsofcentralrecreationdistrict

2011-09-29發(fā)布2011-10-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布

中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T28003—2011

目次

前言…………………………

引言…………………………

范圍………………………

11

規(guī)范性引用文件…………………………

21

術(shù)語(yǔ)和定義………………

31

中央休閑區(qū)規(guī)劃…………………………

41

休閑環(huán)境…………………

52

基礎(chǔ)設(shè)施…………………

64

運(yùn)營(yíng)設(shè)施…………………

75

休閑服務(wù)…………………

86

休閑節(jié)事活動(dòng)……………

97

安全與衛(wèi)生………………

107

培訓(xùn)與教育………………

118

參考文獻(xiàn)……………………

10

GB/T28003—2011

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口

(SAC/TC498)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游發(fā)展研究院北京同和時(shí)代旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院

:、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人魏小安張靈光厲新建付磊張凌云劉漢奇諾木汗齊平書(shū)呂寧張曉峰

:、、、、、、、、、。

GB/T28003—2011

引言

休閑讓城市更美好

,。

為完善城市休閑功能提高城市生活品位有效開(kāi)展休閑活動(dòng)合理建設(shè)休閑設(shè)施積極促進(jìn)休閑創(chuàng)

,,,,

新加快推動(dòng)休閑發(fā)展全面提升休閑服務(wù)大力提高休閑質(zhì)量特制定本標(biāo)準(zhǔn)

,,,,。

GB/T28003—2011

城市中央休閑區(qū)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了城市中央休閑區(qū)的性質(zhì)布局功能設(shè)施與服務(wù)的基本要求

、、、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于在城市休閑生活中具有突出綜合影響力的區(qū)域

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

文化娛樂(lè)場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB9664

飯館餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB16153()

旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定

GB/T18973

城市公共休閑服務(wù)與管理基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)

GB/T28101

3術(shù)語(yǔ)和定義

界定的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

GB/T28101。

4中央休閑區(qū)規(guī)劃

41規(guī)劃原則

.

411編制本區(qū)域規(guī)劃應(yīng)遵循以下原則整體優(yōu)化原則生態(tài)優(yōu)先原則生境范圍原則市場(chǎng)導(dǎo)向原則

..:、、、、

容量控制原則集約利用原則

、。

412本區(qū)域是城市文化底蘊(yùn)集中體現(xiàn)之地是休閑娛樂(lè)的匯聚場(chǎng)所是城市生活品位的深度體驗(yàn)

..,,

區(qū)域

。

413區(qū)內(nèi)單體建筑體量宜小不盲目追求大廣場(chǎng)大綠地大建筑大馬路但應(yīng)形成面積較大的

..,、、、,

街區(qū)

。

42規(guī)劃工作要求

.

421先規(guī)劃后建設(shè)應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的規(guī)劃單位編制規(guī)劃

..,,。

422規(guī)劃與建設(shè)階段應(yīng)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和居民等利益相關(guān)者進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)對(duì)區(qū)內(nèi)社區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)和生

..、。

活活動(dòng)進(jìn)行合理規(guī)劃有效規(guī)范積極引導(dǎo)在充分考慮休閑消費(fèi)需求的同時(shí)高度關(guān)注當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的利

,,,,

益為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和居民提供就業(yè)和發(fā)展機(jī)會(huì)改善當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的休閑質(zhì)量以期通過(guò)與社區(qū)和諧共建推進(jìn)

,,,

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