注塑,噴涂質(zhì)量批量性控制

IPQC批量性不良原因分析及改善措施Createdby:TaiyangGuoDate:28thDec20151、批量性不良的定義2、批量性不良的危害3、批量性不良發(fā)生原因與分析4、批量性不良的預(yù)防5、批量性的控制與收益索引批量性不良是指生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)員不按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)圖紙文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)絡(luò)單等要求，對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品、員工的操作規(guī)范等執(zhí)行巡回檢驗(yàn)；對(duì)生產(chǎn)出的產(chǎn)品，不監(jiān)督，不檢驗(yàn)憑個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué)做事所造成的很離譜的批量性錯(cuò)誤現(xiàn)象。批量性不良的定義統(tǒng)昆批量性不良定義，滿足以下任何一個(gè)條件就屬于批量性不良不良現(xiàn)象連續(xù)生產(chǎn)超過(guò)6個(gè)小時(shí)生產(chǎn)不良品數(shù)量超過(guò)3000片內(nèi)部不良產(chǎn)品價(jià)值超過(guò)5000元批量性不良的危害依據(jù)制程中常見(jiàn)的批量性不良所帶來(lái)的危害有：品質(zhì)隱患加重：

因?yàn)橹瞥讨械呐啃藻e(cuò)誤，將會(huì)使生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行圍堵返工，重工，挑選等一系列的破壞性的糾正措施，使產(chǎn)品經(jīng)過(guò)不正當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程,檢驗(yàn)流程后使產(chǎn)品性能，使用壽命，外觀不良等增加了成為有隱患性的產(chǎn)品，給產(chǎn)品出貨后的客訴，客退埋下了伏筆2.批量性錯(cuò)誤糾正造成成本的增加：材料的成本：當(dāng)出現(xiàn)批量性不良后，必須通過(guò)更換材料（組裝）或是再次重工（噴涂）才可以對(duì)發(fā)生的低級(jí)錯(cuò)誤進(jìn)行糾正，將產(chǎn)生大量的額外補(bǔ)料成本。人工的成本：當(dāng)出現(xiàn)批量性不良后，必須通過(guò)返工（打磨）或者挑選才可以排除異常，多錯(cuò)誤的糾正將產(chǎn)生大量人工成本的增加，減少正常員工的工作時(shí)間，影響計(jì)劃達(dá)成，公司人工費(fèi)用支出的增加。生產(chǎn)計(jì)劃：

因批量性錯(cuò)誤導(dǎo)致計(jì)劃無(wú)法按期達(dá)成，影響到正常生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行?？蛻艚黄冢?/p>

因批量性錯(cuò)誤導(dǎo)致客戶交期無(wú)法按期完成，影響客戶價(jià)值觀員工士氣：

因批量性錯(cuò)誤發(fā)生出現(xiàn)大批量的返工，將會(huì)使員工士氣和心態(tài)受到打擊，工作缺乏激情，嚴(yán)重影響到了正常的日常工作。管理時(shí)間和精力的浪費(fèi)：

當(dāng)批量重大異常時(shí)，需要?jiǎng)佑霉局懈邔宇I(lǐng)導(dǎo)來(lái)處理或決策產(chǎn)品動(dòng)向，要通過(guò)開(kāi)會(huì)，實(shí)踐，驗(yàn)證等高成本的手段來(lái)解決此問(wèn)題，占用大量的管理時(shí)間，阻礙了中高層的正常工作。批量性不良的危害1.生產(chǎn)自動(dòng)化程度越低，IPQC需要管理的項(xiàng)目越多.2.公司管理制度越不正規(guī)，IPQC的必要性越大.3.人員水平素質(zhì)越差，IPQC的要求越嚴(yán).4.生產(chǎn)工程變異因素越多，IPQC的工作量越大.5.產(chǎn)品品質(zhì)越不穩(wěn)定，IPQC的巡回時(shí)間間隔要越短.6.顧客的要求是IPQC工作的重點(diǎn).7.最高管理者的要求是IPQC工作的方向.設(shè)置IPQC的因素批量性不良的預(yù)防在整個(gè)生產(chǎn)如此重要的制造過(guò)程中,質(zhì)量管理的人員更加責(zé)作者重大,要求格外認(rèn)真,切不可因?yàn)樽觥笆臁绷硕鴮?duì)每次檢查抱例行敷衍的態(tài)度,大家都知道,東西要一次做好,關(guān)鍵就在第一次生產(chǎn)過(guò)程,若等到錯(cuò)了再來(lái)返工,損失巨大而無(wú)謂!

針對(duì)車間層出不窮的批量性不良事件，為了有效的遏制事件的發(fā)生和有效的管理及預(yù)防，需要從以下幾個(gè)方面去控制：81.IPQC在實(shí)施制程巡回檢查時(shí)既要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也需處理問(wèn)題，因此，要

賦予其足夠的權(quán)力IPQC制程異常通報(bào)反饋?zhàn)粉櫺Чl(fā)行CAR立即停止制程要求立即改正要求限期改正警告權(quán)力責(zé)任批量性不良的預(yù)防

2.首件檢驗(yàn)：

首件檢驗(yàn)也稱為“首檢制”，長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，首檢制是一項(xiàng)盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、防止產(chǎn)品成批報(bào)廢的有效措施。首件檢驗(yàn)一般采用“三檢制”的辦法，即技術(shù)員實(shí)行自檢，質(zhì)量特定人員進(jìn)行復(fù)檢，IPQC進(jìn)行專檢。首件檢驗(yàn)后是否合格，最后應(yīng)得到專職檢驗(yàn)人員的認(rèn)可，檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)合格的首件產(chǎn)品，應(yīng)打上規(guī)定的標(biāo)記，并保持到本班或一批產(chǎn)品加工完了為止。對(duì)大批大量生產(chǎn)的產(chǎn)品而言，“首件”并不限于一件，而是要檢驗(yàn)一定數(shù)量的樣品。將批量性不良在“首檢”時(shí)排除。批量性不良的預(yù)防

3.制程控制的重點(diǎn)：針對(duì)對(duì)班做的“首件”IPQC進(jìn)行再次確認(rèn)檢查，避免因?yàn)橐陨瞎ぷ髦械恼劭鄱磁懦呐坎涣妓嬖诘碾[患。

過(guò)程方式控制：生產(chǎn)每道工序的最終點(diǎn)為程序控制點(diǎn)，每道工序的終點(diǎn)的生產(chǎn)者為質(zhì)量控制者，(控制每道工序的異常也控制整個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì))關(guān)鍵點(diǎn)控制：在生產(chǎn)過(guò)程中總是只有部分工序特別重要,也最容易出現(xiàn)批量不良所以我們把他稱為關(guān)鍵點(diǎn).注塑（產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，模具設(shè)計(jì)），噴漆（噴槍.噴房）鐳射（治具，操作流程）批量性不良的預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)化控制：

要想讓制程的工序都得到控制,主要是在于在生產(chǎn)過(guò)程中有明確的標(biāo)準(zhǔn)化(包括對(duì)機(jī)器的調(diào)試\工作的方法\人員的操作等等)只有標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)才能使各個(gè)過(guò)程可以進(jìn)行衡量。全員的參與：為什么說(shuō)質(zhì)量的控制是體現(xiàn)企業(yè)管理水平，主要是因?yàn)槠焚|(zhì)的生產(chǎn)的過(guò)程決定的，而過(guò)程又將所有的人員包括了，所以只有全員參與才能做好品質(zhì)。批量性不良的預(yù)防結(jié)構(gòu)&外觀批量不良未有及時(shí)發(fā)現(xiàn)之原因分析：IPQC責(zé)任心不強(qiáng)IPQC專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足IPQC人員流失嚴(yán)重生產(chǎn)部員工品質(zhì)意識(shí)不足IPQC工作情緒低落與生產(chǎn)部合作狀態(tài)不順暢沒(méi)有專用檢驗(yàn)設(shè)備巡檢定時(shí)警報(bào)設(shè)備損壞生產(chǎn)計(jì)劃安排不合理人機(jī)法環(huán)結(jié)構(gòu)&外觀批量性不良未有及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理者的疏忽工藝參數(shù)公差設(shè)定過(guò)寬IPQC檢驗(yàn)的手法不規(guī)范檢驗(yàn)臺(tái)照明度不合理樣品缺失SOP不合理性檢具應(yīng)用不廣泛SIP檢驗(yàn)項(xiàng)不清晰工作任務(wù)太重未按檢驗(yàn)頻率執(zhí)行有經(jīng)驗(yàn)但是沒(méi)有分享與傳承工藝參數(shù)質(zhì)量監(jiān)控未使用樣品錯(cuò)誤物料標(biāo)識(shí)不清楚料檢具失真、失效抽檢樣本數(shù)低于規(guī)定經(jīng)驗(yàn)積累不足抽樣水準(zhǔn)選擇不合理拼箱時(shí)混料改善方案問(wèn)題1：人員責(zé)任心不強(qiáng),與生產(chǎn)部合作狀態(tài)不佳對(duì)策1.訂定績(jī)效考核指標(biāo)，使相關(guān)人員了解發(fā)生重大質(zhì)量事故，

需要對(duì)其負(fù)責(zé)及嚴(yán)歷的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

責(zé)任人：2.引進(jìn)班次品質(zhì)整體評(píng)比機(jī)制，優(yōu)秀班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。按月進(jìn)行公布成績(jī)。責(zé)任人：3.引入看板管理，對(duì)發(fā)生的重大錯(cuò)漏檢進(jìn)行公示化管理，看板一個(gè)月為一個(gè)更新周期。

責(zé)任人：4.訂定績(jī)效考核指標(biāo)，將技術(shù)員與IPQC執(zhí)行捆綁機(jī)制責(zé)任人：?jiǎn)栴}2：

IPQC工作情緒低落,現(xiàn)場(chǎng)管理者疏忽對(duì)策：1.每周舉行一次IPQC全體人員會(huì)議，總結(jié)上周發(fā)生的異常及相關(guān)問(wèn)題，針對(duì)個(gè)別人員進(jìn)行面對(duì)面交流責(zé)任人：改善方案改善方案問(wèn)題3：對(duì)策：

1.制定IPQC入職基本技能作業(yè)指導(dǎo)書(shū).(或更新現(xiàn)有作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，包含權(quán)責(zé)流程圖）

責(zé)任人：2.按照基本技能要求，新入職IPQC需要培訓(xùn)，驗(yàn)證，頒發(fā)上崗合格證，制定合格人員清單

責(zé)任人：

3.針對(duì)技術(shù)員每個(gè)季度進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)，生產(chǎn)技能培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃責(zé)任人：4.定期對(duì)在職IPQC進(jìn)行基本技能要求，進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)轉(zhuǎn)崗IPQC按入職技能要求進(jìn)行培訓(xùn)、考核

后上崗。

責(zé)任人：人員缺少相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，IPQC專業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，生產(chǎn)部員工品質(zhì)意識(shí)不足，IPQC檢驗(yàn)手法不規(guī)范問(wèn)題4：工裝夾具應(yīng)用不廣泛對(duì)策：

制定特殊的工裝夾具規(guī)范--Injection:評(píng)估更高精密度電子稱稱重--Laser:專人設(shè)計(jì)Keyence測(cè)量程序，盡可能的采用Keyence快速測(cè)量

負(fù)責(zé)人：改善方案問(wèn)題5：沒(méi)有專門檢驗(yàn)設(shè)備對(duì)策：1.針對(duì)注塑模具鑲件斷產(chǎn)生的不良:評(píng)估更高精密度電子稱稱重對(duì)比，從而發(fā)現(xiàn)異常、責(zé)任人：2.鐳射車間符號(hào)批量錯(cuò)誤，專人設(shè)計(jì)Keyence測(cè)量程序，盡可能的采用Keyence設(shè)備測(cè)量

責(zé)任人：改善方案改善方案問(wèn)題6：檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、樣品、文件是否齊全正確，檢具失真、失效對(duì)策：

1.在量產(chǎn)前，樣品、SIP、SOP必須齊全發(fā)放到一線。

責(zé)任人：2.對(duì)于沒(méi)有樣品，SIP,SOP的IPQC及時(shí)反饋給QE,并不能釋放生產(chǎn)

責(zé)任人：3.按照制定的校準(zhǔn)周期對(duì)檢具進(jìn)行校驗(yàn)、校準(zhǔn)。

責(zé)任人：

改善方案問(wèn)題7：檢驗(yàn)照明是否符合要求,對(duì)策：1.每半年一次檢測(cè)檢驗(yàn)照明是否符合要求并張貼合格標(biāo)示與亮度值。

責(zé)任人：2.要求IPQC必須在專用檢驗(yàn)區(qū)域進(jìn)行檢驗(yàn)工作。

責(zé)任人：

改善方案問(wèn)題8：注塑工藝參數(shù)質(zhì)量監(jiān)控未使用或公差太大對(duì)策：1.鎖定標(biāo)準(zhǔn)工藝參數(shù)，縮小參數(shù)變差范圍。

過(guò)程調(diào)機(jī)后全檢產(chǎn)品半小時(shí)外觀，并且做好調(diào)機(jī)記錄(問(wèn)

題原因，更改參數(shù)變動(dòng)情況),并通知領(lǐng)班及IPQC。責(zé)任人：?jiǎn)栴}9：未按檢驗(yàn)頻率執(zhí)行巡回檢驗(yàn),抽樣樣本數(shù)低于規(guī)定對(duì)策：1.利用機(jī)器設(shè)定計(jì)數(shù)、計(jì)時(shí)提示燈，提示到點(diǎn)檢驗(yàn)。IPQC領(lǐng)班負(fù)責(zé)每日監(jiān)督計(jì)數(shù)、計(jì)時(shí)設(shè)定正確性

及執(zhí)行情況。太洋每周抽檢計(jì)數(shù)、計(jì)時(shí)設(shè)定正確性及執(zhí)行情況，未正確執(zhí)行的，列入月度績(jī)效。

責(zé)任人：2.針對(duì)注塑過(guò)程，制定關(guān)鍵產(chǎn)品清單(結(jié)構(gòu)復(fù)雜、價(jià)值高)，做重點(diǎn)關(guān)注。

責(zé)任人：3.針對(duì)關(guān)鍵產(chǎn)品，每班次領(lǐng)班復(fù)檢結(jié)構(gòu)、外觀，QE每天一次復(fù)檢結(jié)構(gòu)、外觀。責(zé)任人：改善方案改善方案問(wèn)題10：經(jīng)驗(yàn)積累不足,及有經(jīng)驗(yàn)但是沒(méi)有分享與傳承對(duì)策：

1.在重大不良產(chǎn)生之后，由QE負(fù)責(zé)組織相關(guān)會(huì)議分析原因，并形成經(jīng)驗(yàn)性文檔LessonsLearn.

責(zé)任人：2.創(chuàng)建LessonsLearn共享，實(shí)現(xiàn)IPQC能在做首件和過(guò)程檢驗(yàn)當(dāng)中易于查取.

責(zé)任人：

改善方案問(wèn)題11：生產(chǎn)計(jì)劃安排不合理。對(duì)策：

1.在安排生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，盡量避免結(jié)構(gòu)與外觀類似的產(chǎn)品在相臨的機(jī)臺(tái)與時(shí)間段生產(chǎn)。.

責(zé)任人：2.實(shí)在無(wú)法隔開(kāi)，各領(lǐng)班需確認(rèn)上一產(chǎn)品清線完成后，才能開(kāi)始生產(chǎn)。.

責(zé)任人：

改善方案問(wèn)題12：物料標(biāo)識(shí)不清楚、拼箱混料對(duì)策：

1.要求供應(yīng)商在各最小包裝上，印刷代表物料信息的Barcode。.

責(zé)任人：2.投料時(shí)，刷機(jī)臺(tái)與物料Barcode。.

責(zé)任人：3.特殊情形之物料半成品，采用顏色不同的WIP卡以提醒后制程注意。

責(zé)任人：4.倉(cāng)庫(kù)部門不可針對(duì)生產(chǎn)入庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)行拼箱動(dòng)作。

責(zé)任人：

批量性不良的處理1.聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門，緊急磋商制定對(duì)策

突發(fā)性的不良，能夠自己處理的立即處理，處理不了的，要懂得借助其他部門的力量來(lái)解決，換言之，要懂得叫“救命”，叫得越大聲、追得越急，得到的幫助也就越多。間接部門一般都會(huì)以“不知情”為由不會(huì)主動(dòng)幫助于你。不要厭惡跑腿求人，這本來(lái)也是工作的一部份。許多遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)的間接部門，很難體會(huì)得到現(xiàn)場(chǎng)的苦衷，你不猛追他們，就甭指望能獲得幫助。雖然是同一種不良現(xiàn)象，但其原因卻可以是不同的，有的可以借助以往的經(jīng)驗(yàn)，一眼看穿原因所在，有的要依靠解析手段來(lái)找出原因。批量性不良的處理2.實(shí)施對(duì)策，確認(rèn)效果，防止二次再發(fā)

不管怎么說(shuō)，要設(shè)法防止不良再發(fā)，防止不良再發(fā)與不良對(duì)策同等重要。不要以為一次

對(duì)策后就萬(wàn)事大吉，天下太平。有的不良僅靠一次對(duì)策還不能絕跡。

A.準(zhǔn)時(shí)按商定的分擔(dān)內(nèi)容展開(kāi)對(duì)策。

B.現(xiàn)場(chǎng)中大大小小的不良有許多，要先抓住占不良率80%的頭幾位重點(diǎn)展開(kāi)，而其他