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互聯(lián)網(wǎng)是中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的最佳首選

中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入的寬帶化水平較高報(bào)告顯示,85%的受訪(fǎng)中小企業(yè)(不含個(gè)體工商)在辦公中使用了互聯(lián)網(wǎng),48.1%的受訪(fǎng)中小企業(yè)擁有獨(dú)立網(wǎng)站或網(wǎng)店。從企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的接入方式上看,寬帶已經(jīng)是最主流的接入方式。根據(jù)調(diào)查,受訪(fǎng)中小企業(yè)主要通過(guò)固定寬帶方式接入互聯(lián)網(wǎng),而移動(dòng)寬帶也開(kāi)始占據(jù)一定份額,窄帶方式的互聯(lián)網(wǎng)接入已經(jīng)接近消亡,在所有上網(wǎng)企業(yè)中的滲透率僅為5%左右。中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及情況較好報(bào)告顯示,中國(guó)中小企業(yè)中主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及情況普遍較好,一些基礎(chǔ)的溝通類(lèi)、信息類(lèi)應(yīng)用的普及率已達(dá)較高水平。其中,電子郵件的普及程度最高,在所有受訪(fǎng)中小企業(yè)中的普及率達(dá)到了64.5%;而網(wǎng)絡(luò)電話(huà)/VoIP、在線(xiàn)員工培訓(xùn)、與政府機(jī)構(gòu)互動(dòng)這幾項(xiàng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及程度相對(duì)較低,主要原因是這幾項(xiàng)應(yīng)用對(duì)于普通中小企業(yè)的重要程度和必要性并不高,但實(shí)現(xiàn)的成本卻相對(duì)較高,短期內(nèi)這幾項(xiàng)應(yīng)用普及度也不會(huì)有太大的提升。表企業(yè)主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及率一覽表中小企業(yè)電子商務(wù)普及情況較好目前,我國(guó)中小企業(yè)中的電子商務(wù)普及程度已達(dá)到一定水平,在銷(xiāo)售和采購(gòu)環(huán)節(jié)都開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)手段。報(bào)告顯示,33.2%的受訪(fǎng)中小企業(yè)過(guò)去一年曾有過(guò)在線(xiàn)銷(xiāo)售(指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接收訂單的行為,包括通過(guò)網(wǎng)站、電子郵件等各種方式)活動(dòng),26.2%的受訪(fǎng)中小企業(yè)過(guò)去一年曾有過(guò)在線(xiàn)采購(gòu)(指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送訂單的行為,包括通過(guò)網(wǎng)站、電子郵件等各種方式)活動(dòng)。其中,信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè),以及文化、體育和娛樂(lè)業(yè)中的中小企業(yè)進(jìn)行在線(xiàn)銷(xiāo)售和在線(xiàn)采購(gòu)的比例較高。中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣投入水平普遍較低,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成最普及營(yíng)銷(xiāo)方式報(bào)告顯示,多數(shù)中小企業(yè)目前在營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的投入還處于較低水平。接近七成的受訪(fǎng)中小企業(yè)在過(guò)去一年內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)任何營(yíng)銷(xiāo)推廣投入;而在進(jìn)行過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣投入的中小企業(yè)中,年?duì)I銷(xiāo)推廣投入金額也是集中在10萬(wàn)元以下。由于中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣投入資金有限,投入小、見(jiàn)效快的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為了中小企業(yè)最主要的營(yíng)銷(xiāo)手段。報(bào)告顯示,受訪(fǎng)中小企業(yè)中過(guò)去一年在互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行過(guò)廣告和營(yíng)銷(xiāo)推廣投入的比例最高,達(dá)26.7%;營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道中,使用率位列第二的雜志僅達(dá)13.3%。電子商務(wù)平臺(tái)推廣及搜索營(yíng)銷(xiāo)是中小企業(yè)最青睞的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式報(bào)告顯示,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入的中小企業(yè)中,電子商務(wù)平臺(tái)推廣、搜索營(yíng)銷(xiāo)推廣、即時(shí)聊天工具推廣是普及率最高的三類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,普及率分別達(dá)67.8%、62.3%、57.2%。電子商務(wù)平臺(tái)推廣方式具有門(mén)檻低、使用簡(jiǎn)單、成本低等優(yōu)點(diǎn),對(duì)于中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)入門(mén)有很大幫助。搜索營(yíng)銷(xiāo)具有成本可控、投放精準(zhǔn)、效果可見(jiàn)等優(yōu)點(diǎn),但搜索營(yíng)銷(xiāo)一般要求有企業(yè)網(wǎng)站,同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)水平要求較高,因此受到一些限制。電子商務(wù)平臺(tái)推廣和搜索營(yíng)銷(xiāo)不僅在中小企業(yè)普及率方面領(lǐng)先,根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,在投入水平、效果評(píng)價(jià)方面這兩種營(yíng)銷(xiāo)方式也是處于領(lǐng)先位置。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換,它隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及逐漸興起,業(yè)已成為企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中不可或缺的部分,有著廣闊的空間?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。它以國(guó)際互聯(lián)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。在如今這個(gè)時(shí)代,它的發(fā)展顯得天時(shí)地利,已成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中很重要的部分。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,如果沒(méi)有信息交換,那么交易也就是無(wú)本之源。在信息爆炸時(shí)代,催生了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一新型的傳播模式,并在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)

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