調(diào)果師品牌營銷方案final

1調(diào)果師未來水果店品牌營銷策劃定位-品牌簡介北京調(diào)果師投資管理有限公司創(chuàng)立于2013年7月。固有產(chǎn)品-10家果汁店現(xiàn)有（主要）產(chǎn)品-未來水果店（國內(nèi)首家水果O2O店）年輕的成長中的初創(chuàng)品牌定位-產(chǎn)品特色產(chǎn)品特點-物美（質(zhì)量好）價廉（便宜實惠）便捷（在線支付）店面特點-社區(qū)的、品質(zhì)好的、未來的、綜合的水果店我們在做什么/我們能給您什么現(xiàn)時定位市場調(diào)研品牌評估內(nèi)部改進方案外部傳播方案市場調(diào)研調(diào)研-市場分析在線支付市場愈發(fā)火爆，品牌進一步優(yōu)化及推廣勢在必行調(diào)研-競爭分析競爭極其激烈，都想在水果O2O市場分一杯羹調(diào)果師的核心競爭力:？？？調(diào)研-問卷調(diào)查調(diào)研-問卷調(diào)查調(diào)查結(jié)果：前來消費的中老年人較多水果購買是剛性需求質(zhì)量、便利性、價格是顧客回頭率的關(guān)鍵多數(shù)普通消費者對在線支付并不反感，但尚未理解其中的便捷調(diào)研-現(xiàn)場調(diào)查很誘惑人會買其他水果挺方便的太便宜了得吆喝質(zhì)量位置挺好的旁邊更便宜經(jīng)驗少水果被偷看到排隊很煩當(dāng)天定當(dāng)天取好服務(wù)態(tài)度不錯孩子不管提前預(yù)定不方便態(tài)度不好東西不好不會用時間長了也經(jīng)營不下去隔壁：沒威脅品牌評估：讓我們理清頭緒定位-客戶群體目標(biāo)客戶-擁有充足購買時間的、追求一定水果性價比的消費者55%35%10%大爺大媽（50-70歲）家庭主婦/煮夫（35-50歲）自由職業(yè)者、財富自由無須工作者1.價格優(yōu)勢。2.店面優(yōu)勢。3.客戶基礎(chǔ)。4.創(chuàng)新/活力點。1.質(zhì)量保障問題。2.服務(wù)保障問題。3.線上線下融合問題。4.門店擴張局限。1.互聯(lián)網(wǎng)時代的全民O2O風(fēng)潮2.互聯(lián)網(wǎng)金融的便捷性、安全性提升3.生活水平提高后水果的剛需4.政治民主、法制進步帶來的人們追求價格、店面的公開透明。1.臨近實體店。2.同類O2O產(chǎn)品。3.互聯(lián)網(wǎng)巨頭產(chǎn)品。優(yōu)勢劣勢機會威脅優(yōu)勢1.價格優(yōu)勢。2.店面優(yōu)勢。3.客戶基礎(chǔ)。4.創(chuàng)新/活力點。劣勢1.質(zhì)量保障問題。2.服務(wù)保障問題。3.線上線下融合問題。4.門店擴張的局限。機會1.互聯(lián)網(wǎng)時代的全民O2O風(fēng)潮2.互聯(lián)網(wǎng)金融的便捷性、安全性提升3.生活水平提高后水果的剛需4.政治民主、法制進步帶來的人們追求價格、店面的公開透明。威脅1.臨近實體店。2.同類O2O產(chǎn)品。3.互聯(lián)網(wǎng)巨頭產(chǎn)品。他們需要的——一個沉浸式的、良好的水果購物體驗。PUSH！對內(nèi)戰(zhàn)略PUSH！PUSH??！對外戰(zhàn)略PUSH！對內(nèi)戰(zhàn)略-內(nèi)部改進措施實體店覆蓋面增大，服務(wù)覆蓋面增大優(yōu)化預(yù)定下單模式，引入更為便捷的支付手段良好的購物體驗——進行員工上崗培訓(xùn)，定期監(jiān)督工作設(shè)定現(xiàn)場O2O培訓(xùn)員職位引入專業(yè)人士提供現(xiàn)場水果咨詢合理安排特價促銷活動，控制水果整體質(zhì)量社區(qū)的-便捷的-未來的-服務(wù)好的-物美的-質(zhì)量好的-性價比高的-價廉的-店長監(jiān)督員工工作情況，顧客可直接向店長投訴調(diào)果師3-5人，負責(zé)吆喝，為顧客推薦，介紹水果，并提供現(xiàn)場測鮮服務(wù)調(diào)果學(xué)徒2-3人，負責(zé)收費，包裝水果，果切，果汁，鮮果運輸?shù)任磥韺?dǎo)師1-2人，互聯(lián)網(wǎng)工具快速教學(xué)，新產(chǎn)品新服務(wù)介紹說明PUSH！對內(nèi)戰(zhàn)略-店內(nèi)整體包裝員工結(jié)構(gòu)優(yōu)化PUSH！PUSH??！對外戰(zhàn)略現(xiàn)有品牌傳播分析評估LOGOVI-APP實體店SLOGAN消費者認知PUSH！PUSH??！對外戰(zhàn)略急需一個整體的對外形象傳播方案品牌形象外化

PUSH！PUSH?。ν鈶?zhàn)略

形象傳播方案年輕活力正能量專業(yè)靠譜敬業(yè)可信賴親和服務(wù)好服務(wù)，回饋社會關(guān)注生活關(guān)注每日吃水果關(guān)心身邊人PUSH！PUSH?。ν鈶?zhàn)略

形象傳播方案調(diào)果師，立體形象陪伴在身邊PUSH！PUSH！！對外戰(zhàn)略

調(diào)果師，在身邊。PUSH！PUSH?。ν鈶?zhàn)略

調(diào)果師，在身邊。PUSH！PUSH??！對外戰(zhàn)略傳播戰(zhàn)略目標(biāo)品牌告知

年輕的成長中的初創(chuàng)品牌預(yù)熱過程高潮PUSH！PUSH！！對外戰(zhàn)略階段性戰(zhàn)略流程對外戰(zhàn)略——預(yù)熱：品牌告知戰(zhàn)略目標(biāo)：1.增加品牌曝光量2.傳遞“在身邊”理念3.普及“調(diào)果師”職業(yè)的認知程度對外戰(zhàn)略——預(yù)熱：品牌告知我們在思考：需要怎樣的傳播方案？傳統(tǒng)促銷？對外戰(zhàn)略——預(yù)熱：品牌告知我們在思考：需要怎樣的傳播方案？新媒體？對外戰(zhàn)略——預(yù)熱：品牌告知廣告1.“陪伴”系列對外戰(zhàn)略——預(yù)熱：品牌告知廣告2.“未來”系列對外戰(zhàn)略——預(yù)熱：品牌告知廣告代言人推薦林更新符合靠譜、清新、有活力的鄰家大男孩形象對外戰(zhàn)略——預(yù)熱：品牌告知對外戰(zhàn)略——過程：品牌推廣戰(zhàn)略目標(biāo)：1.增加會員數(shù)量2.普及快捷支付方式3.傳遞調(diào)果師“便宜實惠”特點4.引入積分概念對外戰(zhàn)略——過程：品牌推廣系列活動“小調(diào)果&小蘋果”廣場舞大賽活動形式：北京各實體店周邊配套促銷：比賽期間掃碼關(guān)注送小蘋果活動告知方式：在線推送、店內(nèi)、小區(qū)內(nèi)宣傳告知活動獎勵：團隊VIP服務(wù)

對外戰(zhàn)略——過程：品牌推廣推廣方式購買前：1.定期優(yōu)惠推送服務(wù)2.新用戶吸引政策3.老用戶推新政策購買中：1.電子支付隨機立減2.完成支付可獲紅包購買后：水果印花兌換服務(wù)

對外戰(zhàn)略——高潮：品牌深度包裝戰(zhàn)略目標(biāo)：1.深化品牌中的“陪伴”理念2.在年輕人中進一步打響品牌知名度3.培養(yǎng)與消費者之間的感情羈絆對外戰(zhàn)略——高潮：品牌深度包裝父親節(jié)母親節(jié)星期天對外戰(zhàn)略——高潮：品牌深度包裝主題活動“調(diào)果師感恩日”——秀出你的愛“如何證明你媽是你媽”“如何秀出你對父母的愛”活動規(guī)則：和父/母一起來

以你的形式表達你對父母的愛

獲得店員的認可后，即可享受

“專屬親情優(yōu)惠”喔！活動獎勵：下單水果享折扣優(yōu)惠

雙倍印花獎勵對外戰(zhàn)略——高潮：品牌深度包裝淘寶京東某一天服務(wù)，回饋社會關(guān)注生活關(guān)注每日吃水果關(guān)心身邊人對外戰(zhàn)略——高潮：品牌深度包裝