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文檔簡介
查勘定損初級試題一、單項選擇題《非營業(yè)用汽車損失保險》條款規(guī)定保險車輛發(fā)生保險責(zé)任事故造成損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償,而無法找到第三方時的免賠率為〔A〕。A.30%B.20%C.15%D.10%以下〔B〕不屬《營業(yè)用汽車損失保險》的保險責(zé)任。碰撞、傾覆、墜落火災(zāi)、爆炸、自燃外界物體墜落、倒塌雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯〔。60%70%80%可協(xié)商確定,60%、70%、80%均可以以下不屬于我國《道交法》規(guī)定的“道路”的是(C )。A.大路 B.公共停車場 C.單位內(nèi)部停車場 D.廣場冷卻系節(jié)溫器的作用是隨發(fā)動機(jī)水溫凹凸而自動轉(zhuǎn)變冷卻液的(B ),保證發(fā)動機(jī)在適宜的溫度下工作。A.流量 B.流量和循環(huán)路線 C.循環(huán)路線6.自動變速器按傳動比的變化規(guī)律可分為( C )兩種。A.四擋和五擋 B.有擋式和無擋式 C.有級式和無級式7.強(qiáng)制汽車責(zé)任保險具有(D )。A.轉(zhuǎn)變性 B.可選擇性 C.隨機(jī)性 D.不行選擇性8.目前我國的很多保險條款均(B )列明保險欺詐是除外責(zé)任。A.沒有 B.已經(jīng) C.預(yù)備 D.以上都不對以下類別的汽車中,在投保車損險的根底上,可以附加投保自燃損失險的是A.家庭自用汽車 B.營業(yè)用汽車 C.非營業(yè)用汽車 D.特種車依據(jù)營業(yè)用汽車損失保險條款規(guī)定,在保險期間內(nèi)發(fā)生屢次保險事故〔自然災(zāi)難引起的事故除外,免賠率從第〕次開頭每次增加5。A.二 B.三 C.四 D.五實(shí)際價值時指車購置價減去折舊金額后的價格。依據(jù)條款規(guī)定:最高折舊金額不得超過投保時被保險機(jī)動車車購置價的A。A.80% B.90% C.70% D.60%保險合同是〔B〕商定保險權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議A.投保人與被保險人 B.投保人與保險人C.被保險人與保險人 D.受益人與保險人保險利益的載體是〔A〕A.保險標(biāo)的 B.保險價值 C.保險金額 D.被保險人〔A〕是指投保人對保險標(biāo)的應(yīng)具有的法律上成認(rèn)的了利益。A.保險利益 B.保險價值 C.保險金額 D.保險責(zé)任〔C〕是保險理賠過程中必需遵循的原則。依據(jù)這一原則,只有當(dāng)被保險人的損失是直接由于保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故造成的,保險人才能給與賠償。A.損失補(bǔ)償原則B.代位原則C.近因原則D.分?jǐn)傇瓌t在賠案查勘定損過程中,對損失金額大,雙方協(xié)商難以定損的,或受損標(biāo)的技術(shù)〔A〕A.中心主任B.縣支公司C.市公司業(yè)管部D.市公司總經(jīng)理室公司《理賠人員廉潔從業(yè)制度》規(guī)定,理賠人員不得承受客戶,修理廠,縣級支公司或與理賠工作有直接,間接關(guān)系的相關(guān)單位或個人的禮物禮金,各種有價證券,購物券,宴請,高檔消費(fèi)活動,不得向上訴單位或個人借款借車借物或索取錢物,對〕上繳。A.不必 B.超過200元以上的必需準(zhǔn)時C.超過500元以上的必需準(zhǔn)時 D.必需準(zhǔn)時以下〔C〕不是現(xiàn)場查勘那所要的工作。A.確定損失 B.查明出險緣由 C.核定賠款金額 D.了解保險狀況保險人在支付了5000元的保險賠款后向有責(zé)任的第三方追償6000元,則B。A.6000元全部退還給被保險人 B.將1000元退還給被保險人C.6000元全歸保險人 D.多余的1000元在保險雙方之間分?jǐn)傑囕v的實(shí)際價值是指同類型車輛市場車購置價減去該車已使用年限折舊金額后的價格,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,最高折舊金額不超過車購置價的C。A.70% B.50% C.80% D.90%、多項選擇題機(jī)動車輛保險是屬于〔BC〕保險定值保險不定值保險財產(chǎn)保險人身保險依據(jù)《非營業(yè)用汽車損失保險》條款規(guī)定,駕駛員有以下ABCD〕的事故保險人不負(fù)責(zé)賠付。機(jī)動車駕駛?cè)嗽跈C(jī)動車駕駛證有效期滿后,駕駛車輛駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型與所駕駛的車型不符駕駛證被依法拘留、暫扣期間實(shí)習(xí)期內(nèi)駕駛營運(yùn)客車機(jī)動車輛保險合同中,保險金額由投保人和保險人從以下那幾種方式中選擇確定ABC。按投保時被保險機(jī)動車的車購置價確定按投保時被保險機(jī)動車的實(shí)際價值確定在投保時被保險機(jī)動車的車購置價內(nèi)協(xié)商確定以上三種都是。礎(chǔ)上,依據(jù)免賠率免賠,以下說法錯誤的選項是〔BCD〕58%,負(fù)主要事故責(zé)任的10%,負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的免賠率為15%負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為5%,負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為10%,負(fù)主要事故責(zé)任的免賠率為15%,負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的免賠率為15%58%,負(fù)主要事故責(zé)任的10%,負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的免賠率為20%負(fù)次要事故責(zé)任的免賠率為5%,負(fù)同等事故責(zé)任的免賠率為10%,負(fù)主要事故責(zé)任15%,負(fù)全部事故責(zé)任或單方肇事事故的免賠率為20%被保險人索賠時,應(yīng)當(dāng)向保險人供給那些單證〔ABCD〕損失清單有關(guān)費(fèi)用單據(jù)被保險機(jī)動車行駛證和發(fā)生事故時駕駛?cè)说鸟{駛證其他確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、緣由、損失程度等有關(guān)的證明和資料。依據(jù)《家庭自用汽車損失保險》條款規(guī)定,駕駛員有以下ABCD〕的事故保險人不負(fù)責(zé)賠付。飲酒、吸食或注射毒品被藥物麻醉后使用被保險機(jī)動車從事違法活動保險中的“逃逸”是指(ABCD)指被保險人或其允許的駕駛?cè)嗽谖匆婪▽?shí)行措施的狀況下駕駛被保險機(jī)動車指保險人或其允許的駕駛?cè)诉z棄被保險機(jī)動車逃離事故現(xiàn)場指保險人或其允許的駕駛?cè)擞幸馄茐?、偽造現(xiàn)場、消滅證據(jù)以上三種都是。〔ABCDE〕《機(jī)動車登記證書》機(jī)動車來歷憑證車輛購置稅完稅證明或免稅證明機(jī)動車停駛手續(xù)公安刑偵部門出具的盜搶立案證明下面那幾項屬于《營業(yè)用汽車損失保險條款》中的責(zé)任免除范圍之〔ABCDE。自然磨損、朽蝕、腐蝕、故障玻璃單獨(dú)裂開,車輪單獨(dú)損壞無明顯碰撞痕跡的車身劃痕人工直接供油、高溫烘烤造成的損失火災(zāi)、爆炸、自燃造成的損失依據(jù)《火災(zāi)、爆炸、自燃損失險附加險〔AC〕家庭自用損失保險非營業(yè)用損失保險營業(yè)用損失保險以上三個都可以推斷題:、轎車中車門玻璃的單獨(dú)損壞屬于玻璃單獨(dú)裂開險保險責(zé)任范圍?!病獭?、變速箱的作用是變扭變速,實(shí)現(xiàn)發(fā)動機(jī)動力的傳遞?!病獭?、主掛車同時投保了交強(qiáng)險和商業(yè)險,在發(fā)生撞道路上的行人的保險事故后,在主掛車二份交強(qiáng)險保單限額項下賠付后再在主車第三者責(zé)任限額項下賠付。 〔√〕動機(jī)潤滑油的循環(huán)除了具有潤滑運(yùn)動部件的作用之外,還有冷卻運(yùn)動部件的作用。 〔√〕險車輛查勘時,我司查勘人員必需告知客戶索賠須知的內(nèi)容,并指導(dǎo)客戶填寫索賠申請書。 〔√〕6、我司現(xiàn)場查勘是指保險車輛的原始事故現(xiàn)場的勘察。〔×〕7、我司車輛險查勘的時間要求是接報案后24〔×〕8、保險事故車輛在施救過程中,由于吊車或拖車二次發(fā)生事故,應(yīng)將二次事故〔×〕車避讓行人緊接制動,僅造成副駕位人員頭部碰撞前風(fēng)擋玻璃,則前風(fēng)檔玻璃不屬于碰撞保險責(zé)任。 〔√〕查勘人員在定損車輛損失時應(yīng)按由表及里或由前后二種挨次進(jìn)展以免復(fù)登記或遺漏登記損壞的汽車零部件。 〔√〕案例分析題:交強(qiáng)險和現(xiàn)行商業(yè)三責(zé)險有何差異?答:一,賠償原則不同,依據(jù)《道路交通安全法》的規(guī)定,對機(jī)動車發(fā)生交通事故造成人身公司是依據(jù)投保人或被保險人在交通事故中應(yīng)負(fù)的責(zé)任來確定賠償責(zé)任除了《條例》規(guī)定的個別事項外,交強(qiáng)險的賠償范圍幾乎涵蓋了全部道路交通責(zé)任風(fēng)險。而性,依據(jù)《條例》規(guī)定,機(jī)動車的全部人或治理人都應(yīng)當(dāng)投保交強(qiáng)險,同時,保險公司不能拒絕承保,不得拖延承保和不得隨便解除合同。四,依據(jù)《條例》規(guī)定,交強(qiáng)險實(shí)行全國統(tǒng)五,交搶險實(shí)行分項責(zé)任限額。一輛515000015000元,2023年11〔110.60%〕?元2〕汽車實(shí)際價值=車購置價--折舊金額=車購置價--車購置價*被保險機(jī)動車已使用月數(shù)*月折舊率=165000—165000*13*0.60%=152130實(shí)務(wù)題1. 請論述拒賠案件工作流程。答:1〕在接報案,查勘,理算,核賠等環(huán)節(jié)覺察應(yīng)當(dāng)拒賠的情節(jié)后,簽署處理意見送交中心主任審核。2〕中心主任對拒賠理由及有關(guān)證據(jù)材料進(jìn)展審核,簽署意見后,將有關(guān)材料送法律部審核。3〕法律部相關(guān)意見反響后,中心主任依據(jù)授權(quán)狀況打算是否報請主管總經(jīng)理審批。4〕5〕經(jīng)審批或?qū)徟_定應(yīng)拒賠的案件,由中心制作或通知縣級支公司制作《拒賠通知書人發(fā)出《拒賠通知書我公司承保的某車在某地發(fā)生一起重大交通事故,作為公司的定損查勘人員,請就現(xiàn)場查勘的主要內(nèi)容進(jìn)展說明。答:1〕處理現(xiàn)場:保護(hù)現(xiàn)場,幫助施救,幫助報案,消退隱患現(xiàn)場查勘:了解事故經(jīng)過,查找有關(guān)痕跡,物證,分析事故成因,進(jìn)展現(xiàn)場拍照,
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