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第3頁共3頁主管護(hù)師工作計(jì)劃_?__年,無?論從管理、?服務(wù)、還是?追求質(zhì)量上?,我們都力?爭邁上一個?新臺階,認(rèn)?清形勢,統(tǒng)?一思想,樹?個人形象,?樹科室形象?,樹醫(yī)院品?牌,從自身?做起,高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要求?,樹立“院?興我榮,院?衰我恥”思?想,轉(zhuǎn)變服?務(wù)理念,強(qiáng)?化服務(wù)意識?。我們堅(jiān)信?,有各級領(lǐng)?導(dǎo)大力支持?,有醫(yī)院、?護(hù)理部正確?領(lǐng)導(dǎo),更有?全科護(hù)理人?員齊心協(xié)力?,我們一定?完成各項(xiàng)工?作,使患兒?及家長真正?放心滿意?一、加強(qiáng)護(hù)?理安全管理?,完善護(hù)理?風(fēng)險(xiǎn)防范措?施,有效地?回避護(hù)理風(fēng)?險(xiǎn),為病兒?提供優(yōu)質(zhì)、?安全有序的?護(hù)理服務(wù)。?1、不斷?強(qiáng)化安全意?識教育,發(fā)?現(xiàn)工作中的?不安全因素?時要及時提?醒,并提出?整改措施,?以院內(nèi)外護(hù)?理差錯為實(shí)?例___討?論學(xué)習(xí)借鑒?,醫(yī)。學(xué)教?育網(wǎng)搜集整?理使護(hù)理人?員充分認(rèn)識?護(hù)理差錯因?素新情況、?新特點(diǎn),從?中吸取教訓(xùn)?,使安全警?鐘常鳴。?3.加強(qiáng)重?點(diǎn)時段的管?理,如夜班?、中班、節(jié)?假日等,實(shí)?行彈性排班?制,合理搭?配老、中、?青值班人員?,同時__?_護(hù)士認(rèn)真?學(xué)習(xí)新頒布?的>及>的?相關(guān)條款,?以強(qiáng)化護(hù)士?良好的職業(yè)?認(rèn)同感,責(zé)?任心和獨(dú)立?值班時的慎?獨(dú)精神。?4、加強(qiáng)重?點(diǎn)病兒的管?理,如危重?患兒,把危?重患兒做為?科晨會及交?接班時討論?的重點(diǎn),對?病人現(xiàn)存的?和潛在的風(fēng)?險(xiǎn)做出評估?,達(dá)成共識?,引起各班?的重視。?6、對重點(diǎn)?員工的管理?,如實(shí)習(xí)護(hù)?士、輪轉(zhuǎn)護(hù)?士及新入科?護(hù)士等,對?她們進(jìn)行法?律意識教育?,提高他們?的抗風(fēng)險(xiǎn)意?識及能力,?使學(xué)生明確?只有在帶教?老師的指導(dǎo)?或監(jiān)督下才?能對病人實(shí)?施護(hù)理。同?時指定有臨?床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)?任心強(qiáng)具有?護(hù)師資格的?護(hù)士做帶教?老師,培養(yǎng)?學(xué)生的溝通?技巧、臨床?操作技能等?。7、完?善護(hù)理文件?記錄,減少?安全隱患。?重視現(xiàn)階段?護(hù)理文書存?在問題,規(guī)?范護(hù)理文件?記錄,認(rèn)真?執(zhí)行護(hù)理記?錄中“十字?原則,即客?觀、真實(shí)、?準(zhǔn)確、及時?、完整”,?避免不規(guī)范?的書寫,如?漏字、涂改?不清、前后?矛盾,與醫(yī)?生記錄不統(tǒng)?一等,既要?體現(xiàn)綜合護(hù)?理問題記錄?,又要體現(xiàn)???瓢Y狀的?特殊性,使?護(hù)理文件標(biāo)?準(zhǔn)化和規(guī)范?化。9、?完善護(hù)理緊?急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案?,平時工作?中注意培養(yǎng)?護(hù)士的應(yīng)急?能力,對每?項(xiàng)應(yīng)急工作?都要做回顧?性評價(jià),從?中吸取經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn),提高?護(hù)士對__?_的反應(yīng)能?力。二、?以病人為中?心,提倡人?性化服務(wù),?加強(qiáng)護(hù)患溝?通,提高病?人滿意度,?避免護(hù)理糾?紛。1、?辦公班護(hù)士?真誠接待新?入院病兒,?把病兒送到?床前,主動?向病兒家屬?做入院宣教?及健康教育?。3、要?求責(zé)任護(hù)士?每天與患兒?家屬溝通,?包括健康教?育、了解病?兒的病情轉(zhuǎn)?歸、生活需?求、用藥后?的效果及反?應(yīng)等,護(hù)患?溝通能縮短?護(hù)患之間的?距離,是做?好一切護(hù)理?工作的前提?和必要條件?。4、認(rèn)?真執(zhí)行臨床?處置前后的?告知程序,?尊重患兒家?屬的知情權(quán)?,解除患兒?家屬的顧慮?。5、每?月召開工休?座談會,發(fā)?放病人滿意?度調(diào)查表,?對服務(wù)質(zhì)量?高的護(hù)士給?予表揚(yáng)鼓勵?,對服務(wù)質(zhì)?量差的護(hù)士?給予批評教?育。三、?定期與不定?期護(hù)理質(zhì)量?檢查,保持?護(hù)理質(zhì)量持?續(xù)改進(jìn)。?1、充分發(fā)?揮護(hù)理質(zhì)量?控制小組的?作用,醫(yī)。?學(xué)教育網(wǎng)搜?集整理每周?進(jìn)行質(zhì)量檢?查,以便及?時發(fā)現(xiàn)問題?,及時糾正?、處理。?2、每月對?質(zhì)控小組、?護(hù)士長質(zhì)量?檢查、護(hù)理?部質(zhì)量檢查?反饋信息進(jìn)?行綜合分析?,查找原因?,制定切實(shí)?可行的整改?措施,并檢?查整改落實(shí)?情況。四?、嚴(yán)格落實(shí)?三基三嚴(yán)培?訓(xùn)計(jì)劃,提?高護(hù)理人員?整體素質(zhì)。?1、對各?級護(hù)理人員?按三基三嚴(yán)?培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)?行培訓(xùn),每?月___考?試和技術(shù)操?作考核。?2、護(hù)理查?房時提問護(hù)?士,內(nèi)容為?基礎(chǔ)理論知?識、專科理?論知識、院?內(nèi)感染知識?等。3、?利用科晨會?提問醫(yī)院護(hù)?理核心制度?,醫(yī)。學(xué)教?育網(wǎng)搜集整?理使每個
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