2023年11月醫(yī)院院長工作計(jì)劃

第45頁共45頁2023年11月醫(yī)院院長工作方案2023年11月醫(yī)院院長工作方案。一、全年任務(wù)指標(biāo)確實(shí)定根據(jù)202_年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路，確定202_年總經(jīng)營指標(biāo)400萬。詳細(xì)分解如下：營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)部)100萬關(guān)系營銷(醫(yī)護(hù)部)60萬市場營銷(市場部)40萬二、營銷渠道的拓展與完善1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據(jù)閱讀群體制定投放方案組合。合肥晚報以除皺和美體工程為主、新安晚報以顏面工程及活動推廣為主。詳細(xì)方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺工程為主，美體廣告采用入會體驗(yàn)方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部工程為主，夾以活動推廣廣告，不固定時間投放。嚴(yán)格審核媒體價格，嚴(yán)格控制報媒廣告費(fèi)用。2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò)銷售人員、技術(shù)及投入均缺乏。11年將積極開展*【關(guān)鍵詞】：^p競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告、穩(wěn)固并加強(qiáng)與全國所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇，力爭涉足到網(wǎng)絡(luò)營銷的每個有效途徑。同時增加網(wǎng)絡(luò)銷售人員，并通過積極、持續(xù)的培訓(xùn)來進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。3、強(qiáng)化關(guān)系營銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資的開發(fā)與利用相比照擬薄弱，需花大力氣、多途徑整改。(1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念，在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的前提下，積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。(2)進(jìn)步醫(yī)護(hù)整體效勞質(zhì)量，把高質(zhì)優(yōu)效的效勞貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。(3)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，通過不連續(xù)的銷售技能培訓(xùn)、護(hù)士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等進(jìn)步醫(yī)護(hù)人員的銷售技巧。4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目的人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等，積極深化其中挖掘客戶資。力爭使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績。5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比擬單一，應(yīng)拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費(fèi)群體，增加門診經(jīng)濟(jì)收入。擬開展播送和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費(fèi)群體，擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的根底上增參加會體驗(yàn)、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學(xué)術(shù)會議等形式，結(jié)合各相關(guān)單位共同舉辦，促成門診企業(yè)形象及工程推廣目的，到達(dá)權(quán)威性與專家性的有機(jī)統(tǒng)一，增加可信度，以到達(dá)更多的吸引消費(fèi)者。三、建立標(biāo)準(zhǔn)化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責(zé)1、通過制定標(biāo)準(zhǔn)化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)轉(zhuǎn)，使日常工作有據(jù)可循，防止打亂仗、亂打仗的混亂場面，同時緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活潑氣氛。2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責(zé)使各部門、各個人各施其職、各盡其責(zé)。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強(qiáng)化量化考核機(jī)制，對考核不合格者堅(jiān)決停職停崗。3、從上至下逐步實(shí)行競爭上崗機(jī)制。對有才能的員工可破格任用，對無才能的人堅(jiān)決實(shí)行待崗、下崗。四、加強(qiáng)人力資隊(duì)伍建立1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門人才，對各部門現(xiàn)有員工進(jìn)展針對性、系統(tǒng)性培訓(xùn)，同時制定培訓(xùn)方案和編寫培訓(xùn)課件，突出思維。2、著重加強(qiáng)咨詢師隊(duì)伍建立，通過外請高資歷咨詢教師培訓(xùn)、內(nèi)部自我學(xué)____結(jié)經(jīng)歷等多途徑來努力進(jìn)步咨詢師的咨詢才能及技巧。3、按星級飯店標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化全體員工的接待素質(zhì)及根本禮儀，從而進(jìn)步醫(yī)院整體形象4、采取多項(xiàng)員工福利措施，建立更加良好的人員鼓勵機(jī)制，全面調(diào)發(fā)動工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度，最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。以上總結(jié)方案將是一個承前啟后的綱領(lǐng)性文件?？偨Y(jié)過去更是為了激發(fā)將來，在新的一年里隨著以上方案的逐步施行，希望各部門、各個人按照___年方案認(rèn)真、實(shí)在、高效的完成自身工作指標(biāo)，努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。醫(yī)院院長工作方案一：市場調(diào)研1、理解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點(diǎn);調(diào)研內(nèi)容包括：市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實(shí)力和當(dāng)?shù)乜衫玫膹V告媒體種類，以及每種廣告資的特點(diǎn)、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資等。2、理解競爭對手的操作形式調(diào)研內(nèi)容包括：競爭對手的廣告投放力度，媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環(huán)節(jié)3、理解競爭對手目前營業(yè)狀況;調(diào)研內(nèi)容包括：門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境，為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據(jù)。二：企劃定位1、市場定位對當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進(jìn)展定位衡量，評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否合適投資。2、廣告投資力度定位根據(jù)市場定位和企業(yè)級別定位，確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。3、文案寫作和廣告后期制作定位根據(jù)企業(yè)定位，確定文案寫作的方向(包括：形象廣告臺詞、醫(yī)院實(shí)力廣告臺詞、技術(shù)廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。4、媒體組合營銷定位1)各種媒體“多元化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位;2)各種媒體“立體化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位;3)各種媒體“時段組合”定位;管理方面：一、理解新醫(yī)療集團(tuán)公司的企業(yè)文化：1、下屬醫(yī)院管理文化;包括：下屬醫(yī)院的組織構(gòu)造框架、企業(yè)診療框架、人力資管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括：市場調(diào)研、企劃定位、固定品牌推廣形式和市場終端銷營的操作方式等。3、下屬醫(yī)院經(jīng)營文化;包括：經(jīng)營的主導(dǎo)思想、預(yù)期到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、開展經(jīng)營工作的方法、步驟以及相關(guān)技巧。4、下屬醫(yī)院財務(wù)管理文化;包括：財務(wù)集團(tuán)公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點(diǎn)。5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括：后勤醫(yī)療保障物質(zhì)的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機(jī)制，以及員工生活保障的根本形式等。二、根據(jù)公司企業(yè)文化，擬訂下屬醫(yī)院的構(gòu)造框架：1：擬訂下屬醫(yī)院組織構(gòu)造一般框架;1)醫(yī)院分成：決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。2)根據(jù)醫(yī)院投資規(guī)模，科學(xué)整合：企劃、經(jīng)營、醫(yī)務(wù)、后勤、財務(wù)、人力資等執(zhí)行層各個部門。3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度，科學(xué)成立基層各部門。2：擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;(通過定位來完成)1)醫(yī)院的級別定位根據(jù)投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等，對所經(jīng)營的醫(yī)院按：醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院(門診)等進(jìn)展科學(xué)定位。2)診療布局定位對醫(yī)院內(nèi)部的導(dǎo)診臺、掛號室、收費(fèi)室、藥房、診室、檢驗(yàn)部門、治療部門、手術(shù)室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進(jìn)展合理的布局。3)診療人群定位根據(jù)醫(yī)院的級別定位，對社會不同消費(fèi)層次的人群和相對特殊的社會群體進(jìn)展合理的診療定位。4)診療工程定位根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位，科學(xué)引進(jìn)不同檔次的診療設(shè)備、藥品品種、科學(xué)制定高端治療方案3、對醫(yī)院和擬訂各種收費(fèi)工程。5)診療價格定位根據(jù)診療人群定位，對診療不同級別的社會群體，制定不同檔次的治療方案和價格體系，并對門診平均處方量進(jìn)展正確引導(dǎo)。6)醫(yī)療效勞定位根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位，對不同檔次的社會群體制定不同質(zhì)量的醫(yī)療效勞體系。所有崗位的人員進(jìn)展戰(zhàn)略性裝備1)下屬醫(yī)院設(shè)立總經(jīng)理負(fù)責(zé)制;2)對整合后的職能部門分別設(shè)立主管和裝備專業(yè)人員。3)根據(jù)醫(yī)院企業(yè)定位對基層人員進(jìn)展合理裝備。醫(yī)院院長工作方案范文20xx年已然過去，醫(yī)院在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下，圓滿完成了年初既定任務(wù)和目的。山不厭高，海不厭深，為追求更好更高的目的，現(xiàn)就下一年度的工作方案報告如下：一、首先在管理上加大力度以效勞于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想，做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會，關(guān)心員工的成長，多組織集體活動(如旅游等)，增強(qiáng)凝聚力，加強(qiáng)員工的愛院護(hù)院意識，使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。二、一如既往的把醫(yī)療平安質(zhì)量放在工作的首位完善醫(yī)師查房制度、會診制度，加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由辦公室進(jìn)展監(jiān)視記錄。同時開展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度，對培訓(xùn)加大力度。三、醫(yī)院效勞態(tài)度是一個永久的話題作為一個效勞行業(yè)，誰的工作做的細(xì)致，誰的效勞更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此，把抓效勞態(tài)度放在一個新的工作高度，經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性，培養(yǎng)換位考慮才能。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個病人、滿意一個病人，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能，對破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)展嚴(yán)厲的處分。四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院開展的動力加強(qiáng)與上級醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)，不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)技術(shù)程度。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑，本年度方案選派人數(shù)要達(dá)6人次以上。做好人才梯隊(duì)建立，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時討論穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的實(shí)在可行的措施，多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實(shí)際情況，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制，以增強(qiáng)員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求。五、及時更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時代潮流的關(guān)鍵醫(yī)院擬方案在購置2輛全新救護(hù)車的根底上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀、臍血流分析^p儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科X光線機(jī)。引進(jìn)一些臨床比擬需要，而風(fēng)險系數(shù)相對較低的檢查工程，如化驗(yàn)室的BV(細(xì)菌性陰道病)、檢測排卵等化驗(yàn)工程。進(jìn)步儀器利用率，大力開展微量元素檢測工程。六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作強(qiáng)化"以病人為中心"的效勞理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)程序，進(jìn)步工作效率，給患者提供最優(yōu)質(zhì)的效勞。加大新農(nóng)合宣傳工作，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方，及時更新住院病人補(bǔ)助情況公示。七、加強(qiáng)藥房管理工作做好藥品方案，杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升效勞態(tài)度，認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量。八、財務(wù)科在會計(jì)核算上要完善收入完善利潤預(yù)測。加強(qiáng)進(jìn)貨本錢監(jiān)視，加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對固定資產(chǎn)的構(gòu)造進(jìn)展有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)展清理。九、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作擴(kuò)大《黃金醫(yī)院報》的影響力。催促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待____投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。2023醫(yī)院院長工作方案范例xx年已然過去，醫(yī)院在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下，圓滿完成了年初既定任務(wù)和目的。山不厭高，海不厭深，為追求更好更高的目的，現(xiàn)就下一年度的工作方案報告一、首先在管理上加大力度，以效勞于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想，做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會，關(guān)心員工的成長，多組織集體活動〔如旅游等〕，增強(qiáng)凝聚力，加強(qiáng)員工的愛院護(hù)院意識，使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。二、一如既往的把醫(yī)療平安質(zhì)量放在工作的首位，完善醫(yī)師查房制度、會診制度，加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由辦公室進(jìn)展監(jiān)視記錄。同時開展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度，對培訓(xùn)加大力度。三、醫(yī)院效勞態(tài)度是一個永久的話題。作為一個效勞行業(yè)，誰的工作做的細(xì)致，誰的效勞更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此，把抓效勞態(tài)度放在一個新的工作高度，經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性，培養(yǎng)換位考慮才能。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個病人、滿意一個病人，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能，對破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)展嚴(yán)厲的處分。四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院開展的動力。加強(qiáng)與上級醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)，不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)技術(shù)程度。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑，本年度方案選派人數(shù)要達(dá)6人次以上。做好人才梯隊(duì)建立，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時討論穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的實(shí)在可行的措施，多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實(shí)際情況，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制，以增強(qiáng)員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求。五、及時更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬方案在購置2輛全新救護(hù)車的根底上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀、臍血流分析^p儀；醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機(jī)。引進(jìn)一些臨床比擬需要，而風(fēng)險系數(shù)相對較低的檢查工程，如化驗(yàn)室的bv〔細(xì)菌性陰道病〕、檢測排卵等化驗(yàn)工程。進(jìn)步儀器利用率，大力開展微量元素檢測工程。六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作，強(qiáng)化“以病人為中心”的效勞理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)程序，進(jìn)步工作效率，給患者提供質(zhì)的效勞。加大新農(nóng)合宣傳工作，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方，及時更新住院病人補(bǔ)助情況公示。七、加強(qiáng)藥房管理工作，做好藥品方案，杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升效勞態(tài)度，認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量。八、財務(wù)科在會計(jì)核算上要完善收入、完善利潤預(yù)測。加強(qiáng)進(jìn)貨本錢監(jiān)視，加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對固定資產(chǎn)的構(gòu)造進(jìn)展有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)展清理。九、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作，擴(kuò)大《黃金醫(yī)院報》的影響力。催促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待____投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。2023年度醫(yī)院院長工作方案XX年已然過去，醫(yī)院在高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力工作下，圓滿完成了年初既定任務(wù)和目的。山不厭高，海不厭深，為追求更好更高的目的，現(xiàn)就下一年度的工作方案報告如下：一、首先在管理上加大力度，以效勞于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想，做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會，關(guān)心員工的成長，多組織集體活動〔如旅游等〕，增強(qiáng)凝聚力，加強(qiáng)員工的愛院護(hù)院意識，使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。二、一如既往的把醫(yī)療平安質(zhì)量放在工作的首位，完善醫(yī)師查房制度、會診制度，加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由辦公室進(jìn)展監(jiān)視記錄。同時開展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度，對培訓(xùn)加大力度。三、醫(yī)院效勞態(tài)度是一個永久的話題。作為一個效勞行業(yè)，誰的工作做的細(xì)致，誰的效勞更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此，把抓效勞態(tài)度放在一個新的工作高度，經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性，培養(yǎng)換位考慮才能。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個病人、滿意一個病人，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能，對破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)展嚴(yán)厲的處分。四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院開展的動力。加強(qiáng)與上級醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)，不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)技術(shù)程度。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑，本年度方案選派人數(shù)要達(dá)6人次以上。做好人才梯隊(duì)建立，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時討論穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的實(shí)在可行的措施，多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實(shí)際情況，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制，以增強(qiáng)員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求。五、及時更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬方案在購置2輛全新救護(hù)車的根底上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀、臍血流分析^p儀；醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機(jī)。引進(jìn)一些臨床比擬需要，而風(fēng)險系數(shù)相對較低的檢查工程，如化驗(yàn)室的bv〔細(xì)菌性陰道病〕、檢測排卵等化驗(yàn)工程。進(jìn)步儀器利用率，大力開展微量元素檢測工程。六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作，強(qiáng)化“以病人為中心”的效勞理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)程序，進(jìn)步工作效率，給患者提供最優(yōu)質(zhì)的效勞。加大新農(nóng)合宣傳工作，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方，及時更新住院病人補(bǔ)助情況公示。七、加強(qiáng)藥房管理工作，做好藥品方案，杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升效勞態(tài)度，認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量。八、財務(wù)科在會計(jì)核算上要完善收入、完善利潤預(yù)測。加強(qiáng)進(jìn)貨本錢監(jiān)視，加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對固定資產(chǎn)的構(gòu)造進(jìn)展有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)展清理。九、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作，擴(kuò)大《黃金醫(yī)院報》的影響力。催促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待____投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。醫(yī)院院長個人工作方案一、首先在管理上加大力度，以效勞于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想，做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會，關(guān)心員工的成長，多組織集體活動(如旅游等)，增強(qiáng)凝聚力，加強(qiáng)員工的愛院護(hù)院意識，使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。二、一如既往的把醫(yī)療平安質(zhì)量放在工作的首位，完善醫(yī)師查房制度、會診制度，加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由辦公室進(jìn)展監(jiān)視記錄。同時開展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度，對培訓(xùn)加大力度。三、醫(yī)院效勞態(tài)度是一個永久的話題。作為一個效勞行業(yè)，誰的工作做的細(xì)致，誰的效勞更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此，把抓效勞態(tài)度放在一個新的工作高度，經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性，培養(yǎng)換位考慮才能。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個病人、滿意一個病人，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能，對破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)展嚴(yán)厲的處分。四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院開展的動力。加強(qiáng)與上級醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)，不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)技術(shù)程度。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑，本年度方案選派人數(shù)要達(dá)6人次以上。做好人才梯隊(duì)建立，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時討論穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的實(shí)在可行的措施，多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實(shí)際情況，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制，以增強(qiáng)員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求。五、及時更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬方案在購置2輛全新救護(hù)車的根底上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀、臍血流分析^p儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科X光線機(jī)。引進(jìn)一些臨床比擬需要，而風(fēng)險系數(shù)相對較低的檢查工程，如化驗(yàn)室的BV(細(xì)菌性陰道病)、檢測排卵等化驗(yàn)工程。進(jìn)步儀器利用率，大力開展微量元素檢測工程。六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作，強(qiáng)化“以病人為中心”的效勞理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)程序，進(jìn)步工作效率，給患者提供質(zhì)的效勞。加大新農(nóng)合宣傳工作，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方，及時更新住院病人補(bǔ)助情況公示。七、加強(qiáng)藥房管理工作，做好藥品方案，杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升效勞態(tài)度，認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量。八、財務(wù)科在會計(jì)核算上要完善收入、完善利潤預(yù)測。加強(qiáng)進(jìn)貨本錢監(jiān)視，加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對固定資產(chǎn)的構(gòu)造進(jìn)展有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)展清理。九、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作，擴(kuò)大《黃金醫(yī)院報》的影響力。催促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待____投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。醫(yī)院院長個人工作方案模板一、首先在管理上加大力度，以效勞于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想，做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會，關(guān)心員工的成長，多組織集體活動(如旅游等)，增強(qiáng)凝聚力，加強(qiáng)員工的愛院護(hù)院意識，使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。二、一如既往的把醫(yī)療平安質(zhì)量放在工作的首位，完善醫(yī)師查房制度、會診制度，加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由辦公室進(jìn)展監(jiān)視記錄。同時開展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度，對培訓(xùn)加大力度。三、醫(yī)院效勞態(tài)度是一個永久的話題。作為一個效勞行業(yè)，誰的工作做的細(xì)致，誰的效勞更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此，把抓效勞態(tài)度放在一個新的工作高度，經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性，培養(yǎng)換位考慮才能。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個病人、滿意一個病人，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能，對破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)展嚴(yán)厲的處分。四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院開展的動力。加強(qiáng)與上級醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)，不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)技術(shù)程度。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑，本年度方案選派人數(shù)要達(dá)6人次以上。做好人才梯隊(duì)建立，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時討論穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的實(shí)在可行的措施，多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實(shí)際情況，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制，以增強(qiáng)員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求。五、及時更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬方案在購置2輛全新救護(hù)車的根底上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀、臍血流分析^p儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機(jī)。引進(jìn)一些臨床比擬需要，而風(fēng)險系數(shù)相對較低的檢查工程，如化驗(yàn)室的bv(細(xì)菌性陰道病)、檢測排卵等化驗(yàn)工程。進(jìn)步儀器利用率，大力開展微量元素檢測工程。六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作，強(qiáng)化“以病人為中心”的效勞理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)程序，進(jìn)步工作效率，給患者提供質(zhì)的效勞。加大新農(nóng)合宣傳工作，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方，及時更新住院病人補(bǔ)助情況公示。七、加強(qiáng)藥房管理工作，做好藥品方案，杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升效勞態(tài)度，認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量。八、財務(wù)科在會計(jì)核算上要完善收入、完善利潤預(yù)測。加強(qiáng)進(jìn)貨本錢監(jiān)視，加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對固定資產(chǎn)的構(gòu)造進(jìn)展有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)展清理。九、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作，擴(kuò)大《黃金醫(yī)院報》的影響力。催促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待____投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。醫(yī)院院長個人工作方案范例一：市場調(diào)研1、理解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的狀況和媒體的一般特點(diǎn);調(diào)研內(nèi)容包括：市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實(shí)力和當(dāng)?shù)乜衫玫膹V告媒體種類，以及每種廣告資的特點(diǎn)、行情、價位和各種剩余醫(yī)療廣告資等。2、理解競爭對手的操作形式調(diào)研內(nèi)容包括：競爭對手的廣告投放力度，媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環(huán)節(jié)3、理解競爭對手目前營業(yè)狀況;調(diào)研內(nèi)容包括：門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來判斷競爭對手所處的市場環(huán)境，為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據(jù)。二：企劃定位1、市場定位對當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對民營醫(yī)院的信任度等進(jìn)展定位衡量，評估該地區(qū)醫(yī)療市場是否合適投資。2、廣告投資力度定位根據(jù)市場定位和企業(yè)級別定位，確定啟動該地區(qū)醫(yī)療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。3、文案寫作和廣告后期制作定位根據(jù)企業(yè)定位，確定文案寫作的方向(包括：形象廣告臺詞、醫(yī)院實(shí)力廣告臺詞、技術(shù)廣告臺詞、醫(yī)療促銷廣告臺詞、醫(yī)療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。4、媒體組合營銷定位1)各種媒體“多元化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位;2)各種媒體“立體化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位;3)各種媒體“時段組合”定位;管理方面：一、理解新醫(yī)療集團(tuán)公司的企業(yè)文化：1、下屬醫(yī)院管理文化;包括：下屬醫(yī)院的組織構(gòu)造框架、企業(yè)診療框架、人力資管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括：市場調(diào)研、企劃定位、固定品牌推廣形式和市場終端銷營的操作方式等。3、下屬醫(yī)院經(jīng)營文化;包括：經(jīng)營的主導(dǎo)思想、預(yù)期到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、開展經(jīng)營工作的方法、步驟以及相關(guān)技巧。4、下屬醫(yī)院財務(wù)管理文化;包括：財務(wù)集團(tuán)公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點(diǎn)。5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括：后勤醫(yī)療保障物質(zhì)的采購、儲存、陪送和監(jiān)管等機(jī)制，以及員工生活保障的根本形式等。二、根據(jù)公司企業(yè)文化，擬訂下屬醫(yī)院的構(gòu)造框架：1：擬訂下屬醫(yī)院組織構(gòu)造一般框架;1)醫(yī)院分成：決策層、執(zhí)行層、基層等三個等級。2)根據(jù)醫(yī)院投資規(guī)模，科學(xué)整合：企劃、經(jīng)營、醫(yī)務(wù)、后勤、財務(wù)、人力資等執(zhí)行層各個部門。3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度，科學(xué)成立基層各部門。2：擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;(通過定位來完成)1)醫(yī)院的級別定位根據(jù)投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等，對所經(jīng)營的醫(yī)院按：醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院(門診)等進(jìn)展科學(xué)定位。2)診療布局定位對醫(yī)院內(nèi)部的導(dǎo)診臺、掛號室、收費(fèi)室、藥房、診室、檢驗(yàn)部門、治療部門、手術(shù)室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級別定位進(jìn)展合理的布局。3)診療人群定位根據(jù)醫(yī)院的級別定位，對社會不同消費(fèi)層次的人群和相對特殊的社會群體進(jìn)展合理的診療定位。4)診療工程定位根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位，科學(xué)引進(jìn)不同檔次的診療設(shè)備、藥品品種、科學(xué)制定高端治療方案3、對醫(yī)院和擬訂各種收費(fèi)工程。5)診療價格定位根據(jù)診療人群定位，對診療不同級別的社會群體，制定不同檔次的治療方案和價格體系，并對門診平均處方量進(jìn)展正確引導(dǎo)。6)醫(yī)療效勞定位根據(jù)醫(yī)院級別和診療人群定位，對不同檔次的社會群體制定不同質(zhì)量的醫(yī)療效勞體系。所有崗位的人員進(jìn)展戰(zhàn)略性裝備1)下屬醫(yī)院設(shè)立總經(jīng)理負(fù)責(zé)制;2)對整合后的職能部門分別設(shè)立主管和裝備專業(yè)人員。3)根據(jù)醫(yī)院企業(yè)定位對基層人員進(jìn)展合理裝備。醫(yī)院院長個人工作方案范文一、首先在管理上加大力度，以效勞于醫(yī)院大局為指導(dǎo)思想，做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會，關(guān)心員工的成長，多組織集體活動(如旅游等)，增強(qiáng)凝聚力，加強(qiáng)員工的愛院護(hù)院意識，使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。二、一如既往的把醫(yī)療平安質(zhì)量放在工作的首位，完善醫(yī)師查房制度、會診制度，加強(qiáng)科室內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及病歷書寫質(zhì)量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由辦公室進(jìn)展監(jiān)視記錄。同時開展病案討論工作。護(hù)理部將實(shí)行定期業(yè)務(wù)考試制度，對培訓(xùn)加大力度。三、醫(yī)院效勞態(tài)度是一個永久的話題。作為一個效勞行業(yè)，誰的工作做的細(xì)致，誰的效勞更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此，把抓效勞態(tài)度放在一個新的工作高度，經(jīng)常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性，培養(yǎng)換位考慮才能。要求每一位醫(yī)護(hù)人員做到治療一個病人、滿意一個病人，讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能，對破壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、違規(guī)違紀(jì)的行為進(jìn)展嚴(yán)厲的處分。四、提升醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)是醫(yī)院開展的動力。加強(qiáng)與上級醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)，不斷進(jìn)步自身業(yè)務(wù)技術(shù)程度。積極組織醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)是一種有效的途徑，本年度方案選派人數(shù)要達(dá)6人次以上。做好人才梯隊(duì)建立，培養(yǎng)全面的高素質(zhì)人才。同時討論穩(wěn)定醫(yī)療隊(duì)伍的實(shí)在可行的措施，多關(guān)心下層員工利益。根據(jù)目前實(shí)際情況，在內(nèi)外兒科內(nèi)部試實(shí)行末位淘汰制，以增強(qiáng)員工工作的積極性。同時對婦產(chǎn)科提出業(yè)務(wù)收入比往年增長10%的要求。五、及時更新醫(yī)療設(shè)備是緊跟時代潮流的關(guān)鍵。醫(yī)院擬方案在購置2輛全新救護(hù)車的根底上添置醫(yī)療設(shè)備。其中包括婦產(chǎn)科增設(shè)母嬰監(jiān)護(hù)儀、臍血流分析^p儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機(jī)。引進(jìn)一些臨床比擬需要，而風(fēng)險系數(shù)相對較低的檢查工程，如化驗(yàn)室的bv(細(xì)菌性陰道病)、檢測排卵等化驗(yàn)工程。進(jìn)步儀器利用率，大力開展微量元素檢測工程。六、繼續(xù)做好新農(nóng)合報賬工作，強(qiáng)化“以病人為中心”的效勞理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。標(biāo)準(zhǔn)程序，進(jìn)步工作效率，給患者提供質(zhì)的效勞。加大新農(nóng)合宣傳工作，把新農(nóng)合相關(guān)制度做成宣傳牌掛在醒目的地方，及時更新住院病人補(bǔ)助情況公示。七、加強(qiáng)藥房管理工作，做好藥品方案，杜絕出現(xiàn)斷藥、缺藥的情況。同時提升效勞態(tài)度，認(rèn)真耐心地指導(dǎo)患者用藥、用量。八、財務(wù)科在會計(jì)核算上要完善收入、完善利潤預(yù)測。加強(qiáng)進(jìn)貨本錢監(jiān)視，加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率。加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對固定資產(chǎn)的構(gòu)造進(jìn)展有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)展清理。九、領(lǐng)導(dǎo)辦公室積極做好廣告宣傳工作，擴(kuò)大《黃金醫(yī)院報》的影響力。催促其做好監(jiān)管紀(jì)律、接待____投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。2023年11月醫(yī)院工作方案202_年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)開展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹、落實(shí)黨的十八大精神和新醫(yī)改的政策，緊緊地圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供平安、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題，進(jìn)步醫(yī)療的質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療效勞，使醫(yī)院提升一個新的程度、再登新的臺階，一下是我院202_年度工作方案：1、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院開展的步伐。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十八大會議精神，與本院的實(shí)際情況相結(jié)合起來，主動尋求、探究醫(yī)院開展的新的思路、新的途經(jīng)。深化挖掘潛力，主動創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱辛奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立樸實(shí)節(jié)儉辦院的思想意識。2、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制，深化醫(yī)院改革。我們將繼續(xù)加強(qiáng)和完善制度的建立，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善鼓勵機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念，不斷擴(kuò)大市場占有額，不斷暢通效勞流程，搞好醫(yī)療效勞，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。3、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ⅲ卣箻I(yè)務(wù)范圍，打造特色?？?。醫(yī)院要生存、要開展，要在競爭日益劇烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色?？坪椭攸c(diǎn)?？平ⅰＮ覀兿乱徊降闹攸c(diǎn)工程仍然放在?？平⒑蛯？铺厣⑸厦?，用特色?？迫ネ貙捠袌?，用特色專科去效勞患者。加大特色專科規(guī)模建立，力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建立，重視人才培養(yǎng)，進(jìn)步核心競爭力?！叭耸窍M(fèi)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對劇烈的市場競爭，人才競爭更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。將來的時間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力，對外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有理論操作性，多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)程度的進(jìn)步。5、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安，完善醫(yī)療效勞體系?！搬t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安、醫(yī)療效勞體系”是任何時候都不可無視的系統(tǒng)工程。202_年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療平安”、完善“效勞體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建立、人員素質(zhì)建立等措施，著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。6、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建立，全面進(jìn)步員工綜合素質(zhì)。醫(yī)院要開展，隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德進(jìn)步技能為著力點(diǎn)，醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原那么，大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建立，通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核，以及鼓勵機(jī)制等方法，全面進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫，在細(xì)微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)效勞。打造一支精神相貌好、工作才能強(qiáng)、可以適應(yīng)時代開展的員工隊(duì)伍。7、進(jìn)一步加快信息化建立進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。采用信息化的方式進(jìn)展全局管理并使其成為醫(yī)院重要的根底設(shè)施之一，是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此，加快信息化建立時不我待。信息化建立要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)，使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段，成為患者與社會溝通的交流平臺。我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新開展做出積極的努力!以“更好、更快、更強(qiáng)”的開展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的效勞，為我市醫(yī)療衛(wèi)惹事業(yè)的開展注入新的活力!2023年12月店長工作方案第一、餐廳內(nèi)部管理方面：1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目的，并帶著餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。2.根據(jù)市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷方案，并在施行過程中搜集客人反應(yīng)意見加以改良。3.制定員工崗位職責(zé)和效勞標(biāo)準(zhǔn)程序，催促、檢查餐廳管理人員和員工按效勞標(biāo)準(zhǔn)對客效勞，不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量和工作效率。4.抓好員工隊(duì)伍建立，掌握員工思想動向，通過對員工進(jìn)展評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪時機(jī)。5.安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案，并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動，不斷進(jìn)步員工效勞技能、技巧以及效勞質(zhì)量，進(jìn)步工作效率。6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析^p、通報餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房親密配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時反應(yīng)客人意見，改良菜品質(zhì)量，滿足客人需要。8.建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品平安，執(zhí)行五專原那么，檢查前廳及廚房的食品、原料本錢是否過高，確保各項(xiàng)本錢的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到表達(dá)，合理利用水、電、煤等資，減少浪費(fèi)，降低費(fèi)用，增加盈利。9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和平安工作，執(zhí)行五專原那么，為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。第二、營銷方面：1.利用外賣渠道廣為宣傳，增加餐廳在本區(qū)的知明度，并鎖定目的客戶群，加大對目的客戶群的宣傳力度。2.建立?？吐?lián)絡(luò)檔案，與客人建立良好的關(guān)系，以“抓住老顧客，留住新顧客”為宗旨，并通過面談、訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。3、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的效勞，最大程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內(nèi)涵，抓住了這一賣點(diǎn)，將使餐廳具有無限的生命力。第三、經(jīng)營戰(zhàn)略：本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段，周圍主要以服裝店鋪為主，已經(jīng)有了比擬好的餐飲氣氛，人流量及客戶群也不是很大問題，除特殊天氣外，周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力，我們要發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn)，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。以上是我吉享客周浦店XX年度工作總結(jié)及XX年工作方案，有缺乏之處，望領(lǐng)導(dǎo)指正!新的一年意味著新的開場，新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，新的自我，我們決心再接再勵，更上一層樓。謝謝!“院長工作方案范文”學(xué)校工作方案范文一、院長辦公室〔武裝部、檔案館〕1、起草學(xué)院20**年工作總結(jié)；2、下發(fā)元旦、寒假放假通知及值班安排；3、安排院長辦公室干部職工考核；4、整理學(xué)院大事記；5、籌劃明年校慶相關(guān)工作；6、落實(shí)門前二環(huán)路建立學(xué)院相關(guān)問題的解決；7、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心建立學(xué)院英文網(wǎng)頁；8、做好年終外事工作統(tǒng)計(jì)的上報工作；9、做好冬季人防工程維護(hù)；10、音像檔案整理；11、接收高職分院畢業(yè)生檔案。二、宣傳部1、黨委中心組學(xué)習(xí)及簡報的印發(fā)；2、更名畫冊、宣傳片的制作；3、更名報告的撰寫；4、年度工作總結(jié)和20xx年度工作方案；5、學(xué)校規(guī)章制度的歸納整理與編輯；6、校慶60周年相關(guān)工作的籌劃；7、校史展調(diào)研；8、校內(nèi)典型人物和事跡的宣傳工作；9、開展年度讀報評報活動；10、校園網(wǎng)、校報、視頻空間的采寫編工作；11、學(xué)生就業(yè)工作對外宣傳報道。12、走訪相關(guān)上級單位和新聞單位；13、干部作風(fēng)建立年相關(guān)材料的撰寫與上報。三、人事處1、繼續(xù)做好人才引進(jìn)工作；2、組織施行20**年度職工考核工作；3、開展20**年教學(xué)工作量摸底和測算工作；4、完成年度增人的聘用審批和落戶審批工作；5、完成新增人員的工資報批；6、啟動職稱換證的購證和打印工作；7、完成專業(yè)技術(shù)崗位聘用表的填寫和歸檔工作；8、做好退休人員手續(xù)報批工作；9、完成合同制工人各類保險的報批工作；10、做好學(xué)校臨時工的管理工作；11、完成年度新進(jìn)人員檔案材料甄別和信息錄入工作；12、召開20**年新進(jìn)博士座談會；13、做好博士聯(lián)誼會的籌備工作；14、完成留學(xué)歸國人員成果信息的采集工作；15、籌備參加留學(xué)歸國人員成果交流會；16、做好有關(guān)規(guī)章制度的重新修訂并組織討論；17、完成人事處大事記的撰寫工作；18、做好年度人事統(tǒng)計(jì)工作，并協(xié)助院長辦、科技處等部門完成專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作；19、協(xié)助有關(guān)部門做好學(xué)校更名的材料準(zhǔn)備工作。四、財務(wù)處做好1-11月份預(yù)算工程執(zhí)行情況分析^p；做好20**年綜合預(yù)算調(diào)整工作；與上級財政部門核對20**年財政專項(xiàng)資金和預(yù)算外資金撥款數(shù)額；繼續(xù)核對、催繳學(xué)費(fèi)，統(tǒng)計(jì)各分院、系學(xué)費(fèi)收繳比例，總結(jié)全年收費(fèi)情況；整理收入合同，完成科技開發(fā)免稅合同的減免稅審批備案工作；繼續(xù)清理個人借款及預(yù)開票據(jù)，催促及時還款、入賬；完成向有關(guān)單位上報的財務(wù)月報、定期報表、高校根本情況統(tǒng)計(jì)表及高校專項(xiàng)資金投入情況表；做好各分院、系20**年度基金收入統(tǒng)計(jì)工作；做好單位及個人所得稅納稅申報工作；繼續(xù)配合工商等部門對我院的檢查工作。11年醫(yī)院工作方案范文根據(jù)11年的經(jīng)營形式，對11年做如下打算：一、全年任務(wù)指標(biāo)確實(shí)定根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路，確定11年總經(jīng)營指標(biāo)400萬。詳細(xì)分解如下：營銷〔咨詢部〕200萬網(wǎng)絡(luò)營銷〔網(wǎng)絡(luò)部〕100萬關(guān)系營銷〔醫(yī)護(hù)部〕60萬市場營銷〔市場部〕40萬圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營銷渠道負(fù)責(zé)人，將指標(biāo)細(xì)分到每人、每月、每周，實(shí)行量化管理、按月考核機(jī)制。建立獎勵機(jī)制，對完成指標(biāo)的個人及負(fù)責(zé)人予以重獎。二、營銷渠道的拓展與完善1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據(jù)閱讀群體制定投放方案組合。合肥晚報以除皺和美體工程為主、新安晚報以顏面工程及活動推廣為主。詳細(xì)方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺工程為主，美體廣告采用入會體驗(yàn)方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部工程為主，夾以活動推廣廣告，不固定時間投放。嚴(yán)格審核媒體價格，嚴(yán)格控制報媒廣告費(fèi)用。2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò)銷售人員、技術(shù)及投入均缺乏。11年將積極開展*【關(guān)鍵詞】：^p競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告、穩(wěn)固并加強(qiáng)與全國所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇，力爭涉足到網(wǎng)絡(luò)營銷的每個有效途徑。同時增加網(wǎng)絡(luò)銷售人員，并通過積極、持續(xù)的培訓(xùn)來進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。3、強(qiáng)化關(guān)系營銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資的開發(fā)與利用相比照擬薄弱，需花大力氣、多途徑整改?！?〕轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念，在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的前提下，積極的多途徑的對顧客展開銷售行為?！?〕進(jìn)步醫(yī)護(hù)整體效勞質(zhì)量，把高質(zhì)優(yōu)效的效勞貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。〔3〕加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，通過不連續(xù)的銷售技能培訓(xùn)、護(hù)士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等進(jìn)步醫(yī)護(hù)人員的銷售技巧。4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目的人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等，積極深化其中挖掘客戶資。力爭使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績。5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比擬單一，應(yīng)拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費(fèi)群體，增加門診經(jīng)濟(jì)收入。擬開展播送和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費(fèi)群體，擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的根底上增參加會體驗(yàn)、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學(xué)術(shù)會議等形式，結(jié)合各相關(guān)單位共同舉辦，促成門診企業(yè)形象及工程推廣目的，到達(dá)權(quán)威性與專家性的有機(jī)統(tǒng)一，增加可信度，以到達(dá)更多的吸引消費(fèi)者。三、建立標(biāo)準(zhǔn)化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責(zé)1、通過制定標(biāo)準(zhǔn)化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)轉(zhuǎn)，使日常工作有據(jù)可循，防止打亂仗、亂打仗的混亂場面，同時緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活潑氣氛。2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責(zé)使各部門、各個人各施其職、各盡其責(zé)。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強(qiáng)化量化考核機(jī)制，對考核不合格者堅(jiān)決停職停崗。3、從上至下逐步實(shí)行競爭上崗機(jī)制。對有才能的員工可破格任用，對無才能的人堅(jiān)決實(shí)行待崗、下崗。四、加強(qiáng)人力資隊(duì)伍建立1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門人才，對各部門現(xiàn)有員工進(jìn)展針對性、系統(tǒng)性培訓(xùn)，同時制定培訓(xùn)方案和編寫培訓(xùn)課件，突出思維。2、著重加強(qiáng)咨詢師隊(duì)伍建立，通過外請高資歷咨詢教師培訓(xùn)、內(nèi)部自我學(xué)____結(jié)經(jīng)歷等多途徑來努力進(jìn)步咨詢師的咨詢才能及技巧。3、按星級飯店標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化全體員工的接待素質(zhì)及根本禮儀，從而進(jìn)步醫(yī)院整體形象。4、采取多項(xiàng)員工福利措施，建立更加良好的人員鼓勵機(jī)制，全面調(diào)發(fā)動工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度，最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。以上總結(jié)方案將是一個承前啟后的綱領(lǐng)性文件?？偨Y(jié)過去更是為了激發(fā)將來，在新的一年里隨著以上方案的逐步施行，希望各部門、各個人按照11年方案認(rèn)真、實(shí)在、高效的完成自身工作指標(biāo)，努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。2023年12月店長工作方案范文光陰似劍，在過去的一年里，在全體同事的共同努力下;在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切以客戶效勞為宗旨;以進(jìn)步企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了XX年的工作。回憶XX，在工作期間獲得成績的同時，也發(fā)現(xiàn)工作之中的缺乏之處和問題。光陰如梭，過去一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，展望XX，新的一年，新的起點(diǎn)，新的開場，我會再接再勵，積極進(jìn)取，努力翻開工作的新場面。自XX年5月10日從川沙一店調(diào)入周浦店，努力工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)工作總結(jié)如下：一、本錢管理：(1)根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況營業(yè)額結(jié)合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節(jié)約人員本錢，實(shí)現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。(2)根據(jù)歷史營業(yè)額進(jìn)展分析^p，合理預(yù)估采購定單，保證菜肴的新穎，當(dāng)天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮，努力爭取做到零庫存，節(jié)約本錢。(3)加強(qiáng)和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等平安意的意識;二、菜肴管理：(1)每天晚上把回收的菜肴做記錄，做合理充分的利用。(2)菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷，成為一個連接線嚴(yán)格控制每一個環(huán)節(jié)落實(shí)到位。(3)加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn)，菜肴創(chuàng)新，菜肴的促銷，菜肴的口味，做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。(4)上菜的量要適中，以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量