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金牌銷(xiāo)售教練提升手冊(cè)課程背景:最好的銷(xiāo)售經(jīng)理就是最好的教練, 只是自己銷(xiāo)售能力強(qiáng)而不去或者不會(huì)輔導(dǎo)下屬員工,都是失敗的行為。本課程從訓(xùn)練者的心態(tài),思考角度,實(shí)際操作流程,對(duì)應(yīng)的技巧幾個(gè)方面來(lái)與大家一起提高銷(xiāo)售教練的教練技能。 讓銷(xiāo)售冠軍的銷(xiāo)售能力可以得到復(fù)制進(jìn)而培養(yǎng)出一批又一批的銷(xiāo)售高手。本課程采用互動(dòng)式案例教學(xué),由具備豐富理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士,結(jié)合成功或失敗的真實(shí)案例,采用自我評(píng)估、講授、研討、案例分析、技能應(yīng)用的五步法學(xué)習(xí)方式,提升學(xué)員的理論水平和實(shí)戰(zhàn)能力。課程時(shí)間天課程內(nèi)容第一單元:教練與經(jīng)理的區(qū)別好老板一定是好教練——每一個(gè)好的老板都在致力于培養(yǎng)更多更好地員工教練VS經(jīng)理——管理者與引領(lǐng)者的區(qū)別銷(xiāo)售經(jīng)理最重要的工作是什么?——?jiǎng)e讓自己變成銷(xiāo)售癖教練與培訓(xùn)師的區(qū)別——相對(duì)應(yīng)的職責(zé)與目的第二單元: 銷(xiāo)售教練的重要性、我們?yōu)槭裁床辉敢庥?xùn)練?缺少榜樣缺乏技巧缺乏動(dòng)力缺少時(shí)間缺少系統(tǒng)心理抵觸、何為銷(xiāo)售訓(xùn)練?——通過(guò)合理的訓(xùn)練流程輔以技巧、讓自己先坐對(duì)位置——訓(xùn)練者應(yīng)有的態(tài)度第三單元:從準(zhǔn)備開(kāi)始——訓(xùn)練流程明確目標(biāo)建立關(guān)系意見(jiàn)交換預(yù)設(shè)障礙尋找解決的方案行動(dòng)計(jì)劃分析第四單元:訓(xùn)練中提問(wèn)的技巧1、提問(wèn)與聆聽(tīng)2、問(wèn)出根源問(wèn)題3、引導(dǎo)式提問(wèn)4、掌握提問(wèn)態(tài)度5、別讓自己的問(wèn)題走入死胡同、提問(wèn)的5大技巧、如何處理反對(duì)意見(jiàn)第五單元:處理反饋評(píng)價(jià)式反饋與開(kāi)發(fā)式反饋開(kāi)發(fā)式反饋的重要原則習(xí)慣贊美并掌握技巧第六單元: 抓住重點(diǎn)管好紀(jì)律1、別做祥林嫂2、對(duì)訓(xùn)練計(jì)劃的共識(shí)3、討論: 時(shí)間用在誰(shuí)身上?4、制定紀(jì)律并做好榜樣第七單元:在銷(xiāo)售會(huì)議中訓(xùn)練、開(kāi)會(huì)的態(tài)度做好主持人與評(píng)委軟化人際關(guān)系提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的最佳機(jī)會(huì)第八單元:自我訓(xùn)練的方式同事之間的訓(xùn)練把自己也變成同事自我訓(xùn)練第九單元 :遠(yuǎn)程訓(xùn)練模式距離不是問(wèn)題電話(huà)訓(xùn)練訓(xùn)練模式建立第十單元:檢查成果及繼續(xù)訓(xùn)練、評(píng)估結(jié)果、提出對(duì)應(yīng)策略新計(jì)劃的開(kāi)發(fā)5、人際關(guān)系的評(píng)定6、給我們帶來(lái)的好處十一部分:成功源自積極的心態(tài)您具備追求成功人生的心態(tài)嗎?本能大于技能狼的服從鯊的學(xué)習(xí)食人魚(yú)的一往無(wú)前四個(gè)信念:-我有必定成功公式-過(guò)去不等于未來(lái)-做事先做人-是的,我準(zhǔn)備好了第十二單元:銷(xiāo)售人員自我激勵(lì)你的目標(biāo)是什么?找到終極目標(biāo)分割自我目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)自己尋找成功的自我我的能力我的成功我的極限解讀心錨什么是心錨好的心錨與壞的心錨如何建立心錨視頻:生如夏花第十三單元:管理者的激勵(lì)方式1.2.3.4.5.
了解你的兵不同的需求不同的激勵(lì)方式不一樣的階段不一樣的激勵(lì)方式案例:公司里的老大哲學(xué)奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮的獎(jiǎng)勵(lì)方式制定穩(wěn)定制度,堅(jiān)守獎(jiǎng)懲承諾授權(quán)是最好的激勵(lì)精品文檔資料,適用
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