外科護(hù)理工作計(jì)劃范文

第3頁共3頁外科護(hù)理工作計(jì)劃范文一、指導(dǎo)?思想：我?院將以科學(xué)?發(fā)展觀為指?導(dǎo)，深化"?以病人為中?心"的服務(wù)?理念,以"?提升職業(yè)素?質(zhì)、優(yōu)化護(hù)?理服務(wù)"為?主題，努力?為患者提供?無縫隙、連?續(xù)性、安全?、優(yōu)質(zhì)、滿?意的護(hù)理服?務(wù)。二、?工作目標(biāo)：?以患者滿?意為總體目?標(biāo)，夯實(shí)基?礎(chǔ)，鞏固成?果，以病人?的要求為工?作起點(diǎn)，以?病人滿意度?為工作終點(diǎn)?，全面落實(shí)?以病人為中?心的各項(xiàng)護(hù)?理工作。進(jìn)?一步深化優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?工作，提升?服務(wù)內(nèi)涵，?持續(xù)改進(jìn)護(hù)?理質(zhì)量。?三、工作措?施：1、?修訂各種制?度、標(biāo)準(zhǔn)繼?續(xù)完善修訂?我院各項(xiàng)規(guī)?章制度、工?作職責(zé)、工?作流程、疾?病護(hù)理常規(guī)?、臨床護(hù)理?服務(wù)規(guī)范及?標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)?完善修訂質(zhì)?控檢查標(biāo)準(zhǔn)?與方法，完?善護(hù)理不良?事件上報(bào)與?督查制度，?加強(qiáng)對危重?病人的管理?。2、全?面提升職業(yè)?素質(zhì)、優(yōu)化?護(hù)理服務(wù)?(1)加強(qiáng)?基礎(chǔ)理論知?識的培訓(xùn)，?使護(hù)理人員?綜合素質(zhì)及?專業(yè)能力得?到提高。從?"三基三嚴(yán)?"入手，每?月___一?次業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，內(nèi)容包括?基礎(chǔ)理論、?法律法規(guī)、?服務(wù)意識，?強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)?理及分級護(hù)?理的落實(shí)并?保證質(zhì)量。?(2)加?強(qiáng)護(hù)士禮_?__范學(xué)習(xí)?。(3)?采取各種形?式的學(xué)習(xí)培?訓(xùn)，以提高?全院護(hù)理人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)，提高護(hù)?士觀察病情?、落實(shí)護(hù)理?措施、記錄?護(hù)理文書的?能力。3?、加強(qiáng)管理?，確保護(hù)理?安全(1?)加強(qiáng)病人?重點(diǎn)環(huán)節(jié)的?管理，如病?人轉(zhuǎn)運(yùn)、交?接、圧瘡等?，建立并完?善護(hù)理流程?及管理評價(jià)?程序。抓住?護(hù)士交接班?、每月一次?的護(hù)理查房?等關(guān)鍵環(huán)節(jié)?，加強(qiáng)護(hù)理?管理確保目?標(biāo)實(shí)現(xiàn)。?(2)加強(qiáng)?護(hù)理安全監(jiān)?控管理，每?月___科?室進(jìn)行護(hù)理?安全隱患排?查及護(hù)理差?錯、護(hù)理投?訴的原因分?析討論，分?析發(fā)生的原?因，應(yīng)吸取?的教訓(xùn)，提?出防范措施?與改進(jìn)措施?。(3)?加強(qiáng)科室管?理。每周對?科室在病房?管理、基礎(chǔ)?護(hù)理、護(hù)理?安全、病歷?文書書寫、?護(hù)士儀表、?消毒隔離等?進(jìn)行不定期?的抽查，對?存在的問題?立即指出并?限期反饋，?在每月的護(hù)?士工作例會?上進(jìn)行總結(jié)?;對優(yōu)質(zhì)護(hù)?理病區(qū)進(jìn)行?質(zhì)量控制?4、夯實(shí)基?礎(chǔ)護(hù)理(?1)切實(shí)做?好基礎(chǔ)護(hù)理?，使護(hù)理工?作更加規(guī)范?化。保持病?床整潔、無?異味、無污?跡，物品擺?設(shè)整齊規(guī)范?，輸液滴數(shù)?與醫(yī)囑相符?，勤巡視輸?液病人，善?于觀察病人?，發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)解決。?(2)全?面履行護(hù)士?職責(zé)。整合?基礎(chǔ)護(hù)理、?病情觀察、?治療、溝通?和健康指導(dǎo)?等，為患者?提供全面、?全程、連續(xù)?的護(hù)理服務(wù)?。密切觀察?患者病情，?及時(shí)與醫(yī)師?溝通，與患?者溝通，對?患者開展健?康教育和康?復(fù)指導(dǎo)，提?供心理護(hù)理?。5、定?期滿意度調(diào)?查每季度?進(jìn)行患者滿?意度調(diào)查從?護(hù)士的操作?技術(shù)、儀容?儀表、健康?宣教、制定?整改措施，?及時(shí)反饋。?讓患者從心?里滿意，要?求每位護(hù)士?樹立良好的?服務(wù)態(tài)度，?把病人的滿?意作為工作?的最終目標(biāo)?，盡可能的?為病人提供?方便，杜絕?生、冷、硬?、推諉的想?象發(fā)生，決?不允許與病?人發(fā)生爭吵?。6、優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服務(wù)?績效考核措?施每季度?根據(jù)患者滿?意度調(diào)查、?護(hù)士出勤率?、操作技術(shù)?、護(hù)理質(zhì)量?、儀容儀表?等方面入手?