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團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作1第一節(jié)與人合作一、正確看待競(jìng)爭(zhēng)與合作
二、合作的類(lèi)型1.按合作的性質(zhì),可分為同質(zhì)合作與非同質(zhì)合作。2.按照有無(wú)契約合同的標(biāo)準(zhǔn),合作分為非正式合作與正式合作?!久嗣浴刻鞎r(shí)不如地利,地利不如人和.——《孟子》駟馬不和,取道不長(zhǎng).——?jiǎng)⑾騿蝹€(gè)的人是軟弱無(wú)力的,就像漂流的魯濱遜一樣,只有同別人在一起,他才能完成許多事業(yè)。——德·叔本華第一節(jié)與人合作一、正確看待競(jìng)爭(zhēng)與合作【名人名言】2第一節(jié)與人合作三、與人合作基礎(chǔ)1.互相信任。2.互相鼓勵(lì)。3.互相幫助與支持。4.溝通順暢。5.貢獻(xiàn)可以衡量。四、提高與人合作能力八步法1.理解合作目標(biāo)。2.明確職業(yè)角色。3.明確工作任務(wù)。4.激發(fā)工作熱情。5.培養(yǎng)合作的信任感。6.抑制消極因素。7.遵守合作承諾。8.分享合作成果。第一節(jié)與人合作三、與人合作基礎(chǔ)四、提高與人合作能力八步法3【小啟示】比爾·蓋茨,1973年進(jìn)入哈佛大學(xué)法律系學(xué)習(xí),19歲時(shí)退學(xué),與同伴保羅·艾倫創(chuàng)辦電腦公司,直到后來(lái)創(chuàng)辦了微軟公司,自任董事長(zhǎng)、總裁兼首席執(zhí)行官。楊致遠(yuǎn)和戴維·費(fèi)羅同在斯坦福大學(xué)從事研究,兩個(gè)人邂逅并結(jié)交成了最佳搭擋,創(chuàng)辦了聞名于世的雅虎網(wǎng)絡(luò)公司。喬布斯發(fā)明“蘋(píng)果”電腦,也是與人合作,創(chuàng)造出輝煌業(yè)績(jī)的。創(chuàng)業(yè)中至少兩人是忠誠(chéng)搭檔,共創(chuàng)大業(yè)成為一種“現(xiàn)象”。給予我們的啟示是,當(dāng)創(chuàng)業(yè)之初“踩著地雷”向前走時(shí),有個(gè)知音患難相伴,共同分享成功的風(fēng)險(xiǎn)和利益是明智之舉?!菊n堂小訓(xùn)練】
相互贊揚(yáng)以小隊(duì)為活動(dòng)單位。大家圍成一圈,最好異性相鄰。從一個(gè)人開(kāi)始,對(duì)右邊的伙伴大聲說(shuō)一句贊揚(yáng)的話,依次轉(zhuǎn)過(guò)去。到了第一個(gè)人那里,再轉(zhuǎn)回來(lái),向左邊的伙伴說(shuō)一句贊揚(yáng)的話。贊揚(yáng)的內(nèi)容不做限制,包括相貌、氣質(zhì)、服飾、人品、能力、業(yè)績(jī)、才干等,也可以贊揚(yáng)與被贊揚(yáng)者有關(guān)的事物,如家鄉(xiāng)、所服務(wù)的公司、曾讀書(shū)的學(xué)校等等。不得重復(fù)別人已經(jīng)說(shuō)過(guò)的詞句。這個(gè)要求必須嚴(yán)格遵守。一旦有人違反,一定要將活動(dòng)重新再來(lái)一次?!拘⑹尽俊菊n堂小訓(xùn)練】4一、團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)的概念:團(tuán)隊(duì)是在特定的可操作范圍內(nèi),為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而共同合作的人的共同體。二、高效出色團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)1.明確一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)2.具體目標(biāo)3.承擔(dān)責(zé)任4.關(guān)系融洽5.齊心協(xié)力6.資源共享7.技能互補(bǔ)8、共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神一、團(tuán)隊(duì)的定義第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神5三、團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)1.發(fā)現(xiàn)別人的閃光點(diǎn)2.鼓勵(lì)和贊美團(tuán)隊(duì)成員3.時(shí)常檢查自己有無(wú)缺點(diǎn)4.讓別人喜歡你5.保持謙虛的美德第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神三、團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神6第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神四、團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)1.實(shí)行民主的管理方式2.開(kāi)展適度的競(jìng)爭(zhēng)3.滿足成員的合理需要4.提升團(tuán)隊(duì)的士氣5.營(yíng)造和諧融洽的環(huán)境一支軍隊(duì)的實(shí)力3/4靠士氣
——拿破侖第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神四、團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)一支軍隊(duì)的7一牧羊人看到此種情景停下來(lái),譏笑獵狗說(shuō):“你們兩個(gè)之間小的反而跑的快很多。案例一新來(lái)的最高行政長(zhǎng)官案例二從巴頓的演說(shuō)詞看團(tuán)隊(duì)管理贊揚(yáng)的內(nèi)容不做限制,包括相貌、氣質(zhì)、服飾、人品、能力、業(yè)績(jī)、才干等,也可以贊揚(yáng)與被贊揚(yáng)者有關(guān)的事物,如家鄉(xiāng)、所服務(wù)的公司、曾讀書(shū)的學(xué)校等等。天時(shí)不如地利,地利不如人和.在團(tuán)隊(duì)合作中,不同角色的成員的目標(biāo)也有不一致的。比爾·蓋茨,1973年進(jìn)入哈佛大學(xué)法律系學(xué)習(xí),19歲時(shí)退學(xué),與同伴保羅·艾倫創(chuàng)辦電腦公司,直到后來(lái)創(chuàng)辦了微軟公司,自任董事長(zhǎng)、總裁兼首席執(zhí)行官。企業(yè)經(jīng)理如何獲取員工的認(rèn)同?一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒(méi)有抓到。企業(yè)經(jīng)理如何提高語(yǔ)言表達(dá)能力?明確一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)2.于是和尚甲虔心禮佛,和尚乙重修廟堂,和尚丙化緣講經(jīng)。第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神五、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)(一)向雁群學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神(二)美國(guó)總統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練措施(三)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神1.增強(qiáng)整體的凝聚力2.激發(fā)成員的參與激情3.促進(jìn)每一成員的成長(zhǎng)4.培養(yǎng)自豪感5.有效溝通與適當(dāng)激勵(lì)6.樹(shù)立全局意識(shí)一牧羊人看到此種情景停下來(lái),譏笑獵狗說(shuō):“你們兩個(gè)之間小的反8【故事啟示】有一天,三個(gè)和尚在一間廟里相遇。“這廟為什么荒廢呢?”不知是誰(shuí)提出了問(wèn)題。和尚甲說(shuō):“必定是和尚不虔,所以菩薩不靈。”和尚乙說(shuō):“必定是和尚不勤,所以廟堂不修?!焙蜕斜f(shuō):“必定是和尚不敬,所以香客不多?!比藸?zhēng)執(zhí)不下,最后決定留下各盡所能,看看誰(shuí)能做得最成功。于是和尚甲虔心禮佛,和尚乙重修廟堂,和尚丙化緣講經(jīng)。不久后,香火鼎盛,訪客不絕,破廟又恢復(fù)了舊觀。和尚甲說(shuō):“都因我禮佛虔心,所以菩薩顯靈?!焙蜕幸艺f(shuō):“都因我重修廟堂,所以廟宇堂皇。”和尚丙說(shuō):“都因我講經(jīng)化緣,所以香客眾多?!比巳找?fàn)巿?zhí)不休,廟里又恢復(fù)往日荒涼的景象?!竟适聠⑹尽?團(tuán)隊(duì)管理:指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。一、制定良好的規(guī)章制度二、建立明確共同的目標(biāo)(一)確立目標(biāo)(二)SMART原則第三節(jié)團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理:指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成10【小故事】一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒(méi)有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來(lái),譏笑獵狗說(shuō):“你們兩個(gè)之間小的反而跑的快很多?!鲍C狗回答說(shuō):“你不知道我們兩個(gè)跑的目標(biāo)是完全不同的!我僅僅為了一餐飲而跑,而他卻為了性命而跑呀?!边@個(gè)寓言揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都拼命的跑步,然而,他們的目標(biāo)是不一致的,其目標(biāo)不一致,導(dǎo)致其動(dòng)力也會(huì)不一樣。在團(tuán)隊(duì)合作中,不同角色的成員的目標(biāo)也有不一致的?!拘」适隆?1三、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍四、有效溝通一是要明確溝通的目的。二是掌握好溝通的時(shí)間。三是要明確溝通的對(duì)象。四是要掌握溝通的方法。五、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)1、提高領(lǐng)導(dǎo)能力。2、正確決策.3、做好績(jī)效管理。4、激勵(lì)員工。5、提高下屬的素質(zhì)和能力。6、正確授權(quán)7、管理員工。8、打造團(tuán)隊(duì)。9、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。第三節(jié)團(tuán)隊(duì)管理三、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍第三節(jié)團(tuán)隊(duì)管理12第三節(jié)團(tuán)隊(duì)管理六、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員提高工作效率,加強(qiáng)合作協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展的重要手段,激勵(lì)分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì),正確和恰當(dāng)?shù)氖褂眉?lì)手段對(duì)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性與高效工作起著四兩撥千斤的效果。
(一)西方經(jīng)典激勵(lì)理論1.需求層次理論2.公平理論3.“ERG”理論4.期望理論5.雙因素理論(二)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)1、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)愿景2、目標(biāo)激勵(lì)3.薪酬激勵(lì)4.情感激勵(lì)5.團(tuán)隊(duì)集會(huì)6.溝通順暢7.培訓(xùn)8.負(fù)激勵(lì)第三節(jié)團(tuán)隊(duì)管理六、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)(二)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)13在團(tuán)隊(duì)合作中,不同角色的成員的目標(biāo)也有不一致的。(一)向雁群學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神贊揚(yáng)的內(nèi)容不做限制,包括相貌、氣質(zhì)、服飾、人品、能力、業(yè)績(jī)、才干等,也可以贊揚(yáng)與被贊揚(yáng)者有關(guān)的事物,如家鄉(xiāng)、所服務(wù)的公司、曾讀書(shū)的學(xué)校等等。第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神贊揚(yáng)的內(nèi)容不做限制,包括相貌、氣質(zhì)、服飾、人品、能力、業(yè)績(jī)、才干等,也可以贊揚(yáng)與被贊揚(yáng)者有關(guān)的事物,如家鄉(xiāng)、所服務(wù)的公司、曾讀書(shū)的學(xué)校等等。企業(yè)經(jīng)理如何提高語(yǔ)言表達(dá)能力?第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神以小隊(duì)為活動(dòng)單位。蘇小姐非常熱情,但是羅先生從她雜亂無(wú)章的論點(diǎn),就能知道讓她主持任何會(huì)議可能將是一場(chǎng)災(zāi)難。一旦有人違反,一定要將活動(dòng)重新再來(lái)一次?!闷苼鋈巳找?fàn)巿?zhí)不休,廟里又恢復(fù)往日荒涼的景象。天時(shí)不如地利,地利不如人和.3.時(shí)常檢查自己有無(wú)缺點(diǎn)四是要掌握溝通的方法。案例一新來(lái)的最高行政長(zhǎng)官于是和尚甲虔心禮佛,和尚乙重修廟堂,和尚丙化緣講經(jīng)。【管理鏈接】
根據(jù)下屬情況選擇領(lǐng)導(dǎo)方式羅先生想通過(guò)讓團(tuán)隊(duì)成員輪流主持團(tuán)隊(duì)會(huì)議的方法來(lái)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力。他知道小吳對(duì)這個(gè)想法并不太積極,因?yàn)樾窃谟袡C(jī)會(huì)這樣做的時(shí)候沒(méi)有主動(dòng)去做。從經(jīng)驗(yàn)中羅先生還得知,小吳能夠讓團(tuán)隊(duì)恪守議事日程,因此他已經(jīng)具備了主持會(huì)議的基本技能。羅先生斷定小吳有中等的能力和低的情愿程度。在這個(gè)基礎(chǔ)上,羅先生決定說(shuō)服小吳接受他的想法。小吳接受了。在后來(lái)的一次會(huì)議上,小吳采用了在每個(gè)議題結(jié)束后做總結(jié)的方式,還說(shuō)要對(duì)每個(gè)會(huì)議進(jìn)行計(jì)劃和審查。羅先生給予小吳很高的支持。對(duì)于蘇小姐,羅先生則需要使用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。蘇小姐非常熱情,但是羅先生從她雜亂無(wú)章的論點(diǎn),就能知道讓她主持任何會(huì)議可能將是一場(chǎng)災(zāi)難。羅先生覺(jué)得他需要首先使用指令的方式讓蘇小姐注意一下她的論點(diǎn)。羅先生說(shuō)他希望蘇小姐能把她的論點(diǎn)集中在會(huì)議上,而蘇小姐立刻表現(xiàn)出接受的態(tài)度。羅先生表?yè)P(yáng)蘇小姐對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),他很快就看到了蘇小姐的進(jìn)步,并與蘇小姐達(dá)成了第一個(gè)她主持會(huì)議的協(xié)議。在團(tuán)隊(duì)合作中,不同角色的成員的目標(biāo)也有不一致的?!竟芾礞溄印?4案例二
從巴頓的演說(shuō)詞看團(tuán)隊(duì)管理
問(wèn)題:企業(yè)經(jīng)理如何獲取員工的認(rèn)同?企業(yè)經(jīng)理如何提高語(yǔ)言表達(dá)能力?案例分析案例一
新來(lái)的最高行政長(zhǎng)官問(wèn)題:1.J君團(tuán)隊(duì)管理屬于什么方式?2.J君的領(lǐng)導(dǎo)方式有何特點(diǎn)?
第三節(jié)團(tuán)隊(duì)管理案例二從巴頓的演說(shuō)詞看團(tuán)隊(duì)管理案例分析第三節(jié)15感謝觀看感謝觀看16團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作17第一節(jié)與人合作一、正確看待競(jìng)爭(zhēng)與合作
二、合作的類(lèi)型1.按合作的性質(zhì),可分為同質(zhì)合作與非同質(zhì)合作。2.按照有無(wú)契約合同的標(biāo)準(zhǔn),合作分為非正式合作與正式合作?!久嗣浴刻鞎r(shí)不如地利,地利不如人和.——《孟子》駟馬不和,取道不長(zhǎng).——?jiǎng)⑾騿蝹€(gè)的人是軟弱無(wú)力的,就像漂流的魯濱遜一樣,只有同別人在一起,他才能完成許多事業(yè)?!隆な灞救A第一節(jié)與人合作一、正確看待競(jìng)爭(zhēng)與合作【名人名言】18第一節(jié)與人合作三、與人合作基礎(chǔ)1.互相信任。2.互相鼓勵(lì)。3.互相幫助與支持。4.溝通順暢。5.貢獻(xiàn)可以衡量。四、提高與人合作能力八步法1.理解合作目標(biāo)。2.明確職業(yè)角色。3.明確工作任務(wù)。4.激發(fā)工作熱情。5.培養(yǎng)合作的信任感。6.抑制消極因素。7.遵守合作承諾。8.分享合作成果。第一節(jié)與人合作三、與人合作基礎(chǔ)四、提高與人合作能力八步法19【小啟示】比爾·蓋茨,1973年進(jìn)入哈佛大學(xué)法律系學(xué)習(xí),19歲時(shí)退學(xué),與同伴保羅·艾倫創(chuàng)辦電腦公司,直到后來(lái)創(chuàng)辦了微軟公司,自任董事長(zhǎng)、總裁兼首席執(zhí)行官。楊致遠(yuǎn)和戴維·費(fèi)羅同在斯坦福大學(xué)從事研究,兩個(gè)人邂逅并結(jié)交成了最佳搭擋,創(chuàng)辦了聞名于世的雅虎網(wǎng)絡(luò)公司。喬布斯發(fā)明“蘋(píng)果”電腦,也是與人合作,創(chuàng)造出輝煌業(yè)績(jī)的。創(chuàng)業(yè)中至少兩人是忠誠(chéng)搭檔,共創(chuàng)大業(yè)成為一種“現(xiàn)象”。給予我們的啟示是,當(dāng)創(chuàng)業(yè)之初“踩著地雷”向前走時(shí),有個(gè)知音患難相伴,共同分享成功的風(fēng)險(xiǎn)和利益是明智之舉。【課堂小訓(xùn)練】
相互贊揚(yáng)以小隊(duì)為活動(dòng)單位。大家圍成一圈,最好異性相鄰。從一個(gè)人開(kāi)始,對(duì)右邊的伙伴大聲說(shuō)一句贊揚(yáng)的話,依次轉(zhuǎn)過(guò)去。到了第一個(gè)人那里,再轉(zhuǎn)回來(lái),向左邊的伙伴說(shuō)一句贊揚(yáng)的話。贊揚(yáng)的內(nèi)容不做限制,包括相貌、氣質(zhì)、服飾、人品、能力、業(yè)績(jī)、才干等,也可以贊揚(yáng)與被贊揚(yáng)者有關(guān)的事物,如家鄉(xiāng)、所服務(wù)的公司、曾讀書(shū)的學(xué)校等等。不得重復(fù)別人已經(jīng)說(shuō)過(guò)的詞句。這個(gè)要求必須嚴(yán)格遵守。一旦有人違反,一定要將活動(dòng)重新再來(lái)一次。【小啟示】【課堂小訓(xùn)練】20一、團(tuán)隊(duì)的定義團(tuán)隊(duì)的概念:團(tuán)隊(duì)是在特定的可操作范圍內(nèi),為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而共同合作的人的共同體。二、高效出色團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)1.明確一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)2.具體目標(biāo)3.承擔(dān)責(zé)任4.關(guān)系融洽5.齊心協(xié)力6.資源共享7.技能互補(bǔ)8、共同的價(jià)值觀和行為規(guī)范。第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神一、團(tuán)隊(duì)的定義第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神21三、團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)1.發(fā)現(xiàn)別人的閃光點(diǎn)2.鼓勵(lì)和贊美團(tuán)隊(duì)成員3.時(shí)常檢查自己有無(wú)缺點(diǎn)4.讓別人喜歡你5.保持謙虛的美德第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神三、團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神22第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神四、團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)1.實(shí)行民主的管理方式2.開(kāi)展適度的競(jìng)爭(zhēng)3.滿足成員的合理需要4.提升團(tuán)隊(duì)的士氣5.營(yíng)造和諧融洽的環(huán)境一支軍隊(duì)的實(shí)力3/4靠士氣
——拿破侖第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神四、團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)一支軍隊(duì)的23一牧羊人看到此種情景停下來(lái),譏笑獵狗說(shuō):“你們兩個(gè)之間小的反而跑的快很多。案例一新來(lái)的最高行政長(zhǎng)官案例二從巴頓的演說(shuō)詞看團(tuán)隊(duì)管理贊揚(yáng)的內(nèi)容不做限制,包括相貌、氣質(zhì)、服飾、人品、能力、業(yè)績(jī)、才干等,也可以贊揚(yáng)與被贊揚(yáng)者有關(guān)的事物,如家鄉(xiāng)、所服務(wù)的公司、曾讀書(shū)的學(xué)校等等。天時(shí)不如地利,地利不如人和.在團(tuán)隊(duì)合作中,不同角色的成員的目標(biāo)也有不一致的。比爾·蓋茨,1973年進(jìn)入哈佛大學(xué)法律系學(xué)習(xí),19歲時(shí)退學(xué),與同伴保羅·艾倫創(chuàng)辦電腦公司,直到后來(lái)創(chuàng)辦了微軟公司,自任董事長(zhǎng)、總裁兼首席執(zhí)行官。企業(yè)經(jīng)理如何獲取員工的認(rèn)同?一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒(méi)有抓到。企業(yè)經(jīng)理如何提高語(yǔ)言表達(dá)能力?明確一致的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)2.于是和尚甲虔心禮佛,和尚乙重修廟堂,和尚丙化緣講經(jīng)。第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神五、團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)(一)向雁群學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神(二)美國(guó)總統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練措施(三)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神1.增強(qiáng)整體的凝聚力2.激發(fā)成員的參與激情3.促進(jìn)每一成員的成長(zhǎng)4.培養(yǎng)自豪感5.有效溝通與適當(dāng)激勵(lì)6.樹(shù)立全局意識(shí)一牧羊人看到此種情景停下來(lái),譏笑獵狗說(shuō):“你們兩個(gè)之間小的反24【故事啟示】有一天,三個(gè)和尚在一間廟里相遇。“這廟為什么荒廢呢?”不知是誰(shuí)提出了問(wèn)題。和尚甲說(shuō):“必定是和尚不虔,所以菩薩不靈?!焙蜕幸艺f(shuō):“必定是和尚不勤,所以廟堂不修?!焙蜕斜f(shuō):“必定是和尚不敬,所以香客不多。”三人爭(zhēng)執(zhí)不下,最后決定留下各盡所能,看看誰(shuí)能做得最成功。于是和尚甲虔心禮佛,和尚乙重修廟堂,和尚丙化緣講經(jīng)。不久后,香火鼎盛,訪客不絕,破廟又恢復(fù)了舊觀。和尚甲說(shuō):“都因我禮佛虔心,所以菩薩顯靈。”和尚乙說(shuō):“都因我重修廟堂,所以廟宇堂皇?!焙蜕斜f(shuō):“都因我講經(jīng)化緣,所以香客眾多?!比巳找?fàn)巿?zhí)不休,廟里又恢復(fù)往日荒涼的景象?!竟适聠⑹尽?5團(tuán)隊(duì)管理:指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。一、制定良好的規(guī)章制度二、建立明確共同的目標(biāo)(一)確立目標(biāo)(二)SMART原則第三節(jié)團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理:指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成26【小故事】一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒(méi)有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來(lái),譏笑獵狗說(shuō):“你們兩個(gè)之間小的反而跑的快很多?!鲍C狗回答說(shuō):“你不知道我們兩個(gè)跑的目標(biāo)是完全不同的!我僅僅為了一餐飲而跑,而他卻為了性命而跑呀?!边@個(gè)寓言揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都拼命的跑步,然而,他們的目標(biāo)是不一致的,其目標(biāo)不一致,導(dǎo)致其動(dòng)力也會(huì)不一樣。在團(tuán)隊(duì)合作中,不同角色的成員的目標(biāo)也有不一致的。【小故事】27三、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍四、有效溝通一是要明確溝通的目的。二是掌握好溝通的時(shí)間。三是要明確溝通的對(duì)象。四是要掌握溝通的方法。五、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)1、提高領(lǐng)導(dǎo)能力。2、正確決策.3、做好績(jī)效管理。4、激勵(lì)員工。5、提高下屬的素質(zhì)和能力。6、正確授權(quán)7、管理員工。8、打造團(tuán)隊(duì)。9、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新。第三節(jié)團(tuán)隊(duì)管理三、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍第三節(jié)團(tuán)隊(duì)管理28第三節(jié)團(tuán)隊(duì)管理六、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員提高工作效率,加強(qiáng)合作協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展的重要手段,激勵(lì)分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì),正確和恰當(dāng)?shù)氖褂眉?lì)手段對(duì)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性與高效工作起著四兩撥千斤的效果。
(一)西方經(jīng)典激勵(lì)理論1.需求層次理論2.公平理論3.“ERG”理論4.期望理論5.雙因素理論(二)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)1、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)愿景2、目標(biāo)激勵(lì)3.薪酬激勵(lì)4.情感激勵(lì)5.團(tuán)隊(duì)集會(huì)6.溝通順暢7.培訓(xùn)8.負(fù)激勵(lì)第三節(jié)團(tuán)隊(duì)管理六、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)(二)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)29在團(tuán)隊(duì)合作中,不同角色的成員的目標(biāo)也有不一致的。(一)向雁群學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神贊揚(yáng)的內(nèi)容不做限制,包括相貌、氣質(zhì)、服飾、人品、能力、業(yè)績(jī)、才干等,也可以贊揚(yáng)與被贊揚(yáng)者有關(guān)的事物,如家鄉(xiāng)、所服務(wù)的公司、曾讀書(shū)的學(xué)校等等。第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神贊揚(yáng)的內(nèi)容不做限制,包括相貌、氣質(zhì)、服飾、人品、能力、業(yè)績(jī)、才干等,也可以贊揚(yáng)與被贊揚(yáng)者有關(guān)的事物,如家鄉(xiāng)、所服務(wù)的公司、曾讀書(shū)的學(xué)校等等。企業(yè)經(jīng)理如何提高語(yǔ)言表達(dá)能力?第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神第二節(jié)團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)精神以小隊(duì)為活動(dòng)單位。蘇小姐非常熱情,但是羅先生從她雜亂無(wú)章的論點(diǎn),就能知道讓她主持任何會(huì)議可能將是一場(chǎng)災(zāi)難。一旦有
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