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社群營(yíng)銷方案20XX主講:XXX時(shí)間:20XX社群營(yíng)銷就是在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化社群的社會(huì)環(huán)境下,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具,利用群體失智、情緒化的特點(diǎn),激發(fā)社群所蘊(yùn)藏的巨大能量,達(dá)到營(yíng)銷的目的。社群營(yíng)銷方案企業(yè)入職培訓(xùn)YOURLOGOXXXXXX科技有限公司EnterCompanyName目錄CONTENTS社群如何搭建理論P(yáng)ART-02社群是什么PART-01社群如何搭建實(shí)踐PART-03社群如何變現(xiàn)PART-04社群工具PART-05社群營(yíng)銷方案企業(yè)入職培訓(xùn)YOURLOGOXXXXXX科技有限公司EnterCompanyName社群是什么PART01社群營(yíng)銷方案企業(yè)入職培訓(xùn)YOURLOGOXXXXXX科技有限公司EnterCompanyName社群營(yíng)銷就是在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化社群的社會(huì)環(huán)境下,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具,利用群體失智、情緒化的特點(diǎn),激發(fā)社群所蘊(yùn)藏的巨大能量,達(dá)到營(yíng)銷的目的。更強(qiáng)調(diào)情感認(rèn)同情感依賴更強(qiáng)調(diào)三觀認(rèn)同極為快樂(lè)更強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期陪伴現(xiàn)實(shí)利益社群是什么COMMUNITYMARKETINGPLAN2014年為了避免粉絲流失,開(kāi)始建立和粉絲的多維連接,把活躍粉絲導(dǎo)入到社媒群,把活躍粉絲留下來(lái)。2015年請(qǐng)嘉賓分享話題,然后把喜歡這些嘉賓的粉絲導(dǎo)入到社媒群。如果分享的內(nèi)容大家比較喜歡,就整理成原創(chuàng)社媒文章擴(kuò)散,形成二次傳播。初始發(fā)展社群是什么COMMUNITYMARKETINGPLAN出現(xiàn)問(wèn)題解決應(yīng)對(duì)0102三個(gè)月沉寂”魔咒,一個(gè)新粉絲關(guān)注你的社媒公眾號(hào),他的好奇心很難保持3個(gè)月。我們面臨的挑戰(zhàn)是如何在3~6個(gè)月之內(nèi),把讀者變成用戶。長(zhǎng)期關(guān)系最好的方法是讓讀者付費(fèi),但前提是你得滿足他的需求。社群是什么COMMUNITYMARKETINGPLAN關(guān)注社媒公眾號(hào)是第一層關(guān)注,加了運(yùn)營(yíng)者個(gè)人好友后是第二層關(guān)注,再拉到社媒群里面形成第三層關(guān)注。?好處三層連接公眾號(hào)里面有一次展示的可能;在朋友圈里面,有一次被你看到我的文章的可能;XXXID:4610637把這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)到社媒群里面,又有一次被看到的可能。社群是什么COMMUNITYMARKETINGPLAN情感依賴、極為快樂(lè)、現(xiàn)實(shí)利益是三個(gè)重要特征社群需要滿足其一社群是什么COMMUNITYMARKETINGPLAN社群搭建理論P(yáng)ART02社群營(yíng)銷方案企業(yè)入職培訓(xùn)YOURLOGOXXXXXX科技有限公司EnterCompanyName社群營(yíng)銷就是在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化社群的社會(huì)環(huán)境下,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具,利用群體失智、情緒化的特點(diǎn),激發(fā)社群所蘊(yùn)藏的巨大能量,達(dá)到營(yíng)銷的目的。同好結(jié)構(gòu)更強(qiáng)調(diào)情感認(rèn)同(情感依賴)、更強(qiáng)調(diào)三觀認(rèn)同(極為快樂(lè))、更強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期陪伴(現(xiàn)實(shí)利益)要素:組成成員、交流平臺(tái)(社媒)、加入原則(篩選機(jī)制門檻)、管理規(guī)范(群規(guī))注:必須有一個(gè)靈魂人物社群如何搭建理論COMMUNITYMARKETINGPLAN儀式感:新人入群等的儀式感。參與感:話題的討論、分享。組織感:對(duì)某主題的分工、協(xié)作、執(zhí)行等。歸屬感:線上線下的活動(dòng)?!旧缛哼\(yùn)營(yíng)者&工作參考】:(1)社群線上活動(dòng)的策劃和實(shí)施;(2)社群線下活動(dòng)的策劃和組織;(3)社群運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建和培養(yǎng);(4)社群成員的更新和大咖邀請(qǐng);(5)社群成員的連接和情感認(rèn)同;(6)社群內(nèi)容的總結(jié)和對(duì)外輸出。社群如何搭建理論COMMUNITYMARKETINGPLAN俱樂(lè)部制沿著時(shí)間線進(jìn)行延伸,一期期迭代更新,在連接上深化。加盟店制社群一旦形成了口碑和玩法機(jī)制,就在全國(guó)不同的城市成立分舵,建立分社。旗艦店制不追求社群成員的規(guī)模復(fù)制,而是找對(duì)一批人以后,長(zhǎng)期連接。社群如何搭建理論COMMUNITYMARKETINGPLAN0102030405同好結(jié)構(gòu)(成員、平臺(tái)、原則、規(guī)范)運(yùn)營(yíng)(儀式感、參與感、組織感、歸屬感)輸出復(fù)制社群如何搭建理論COMMUNITYMARKETINGPLAN社群如何搭建實(shí)踐PART03社群營(yíng)銷方案企業(yè)入職培訓(xùn)YOURLOGOXXXXXX科技有限公司EnterCompanyName社群營(yíng)銷就是在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化社群的社會(huì)環(huán)境下,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具,利用群體失智、情緒化的特點(diǎn),激發(fā)社群所蘊(yùn)藏的巨大能量,達(dá)到營(yíng)銷的目的。核心內(nèi)容在社群“同好”主題下做大家認(rèn)同的價(jià)值觀。社群名稱、社群Slogan、視覺(jué)設(shè)計(jì)(logo等)、推廣海報(bào)、輸出方式、主動(dòng)洗粉(洗走三觀不合的粉絲)社群如何搭建實(shí)踐COMMUNITYMARKETINGPLAN12345邀請(qǐng)制任務(wù)制付費(fèi)制申請(qǐng)制篩選制邀請(qǐng)制:小圈子式的引入一般選用邀請(qǐng)制任務(wù)制:雖然不用付費(fèi),但是得有一定的付出,一般是完成某一種“任務(wù)”后方可加入。付費(fèi)制:社群會(huì)員篩選最簡(jiǎn)單的方式,最常見(jiàn)的模式是付費(fèi)買產(chǎn)品。申請(qǐng)制:還有一種是不主動(dòng)邀請(qǐng),也不用付費(fèi)買產(chǎn)品或成為會(huì)員預(yù)備營(yíng)篩選制:對(duì)有意愿加入的人,可以提供一個(gè)預(yù)備營(yíng)進(jìn)行觀察和考核,符合要求的才允許加入正式的社群。社群如何搭建實(shí)踐COMMUNITYMARKETINGPLAN(1)新人入群必須接受“戲謔”;(2)新人入群必須發(fā)個(gè)紅包;(3)發(fā)廣告前必須發(fā)個(gè)紅包;(4)完不成作業(yè)或打卡的要發(fā)紅包;(5)PPT訓(xùn)練營(yíng),不做作業(yè),3人小組移入小黑屋一天,聽(tīng)不到課程;(6)進(jìn)群改名字時(shí)必須帶“姐”或“妹”。社群如何搭建實(shí)踐COMMUNITYMARKETINGPLAN1)人員定額制(總數(shù)有限,進(jìn)一個(gè)則需出一個(gè))(2)犯規(guī)踢除制(3)積分淘汰制(針對(duì)長(zhǎng)期潛水者)(4)成果淘汰制(5)主動(dòng)勸退制(針對(duì)杠精和廣告者)社群如何搭建實(shí)踐COMMUNITYMARKETINGPLAN社群如何變現(xiàn)PART04社群營(yíng)銷方案企業(yè)入職培訓(xùn)YOURLOGOXXXXXX科技有限公司EnterCompanyName社群營(yíng)銷就是在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化社群的社會(huì)環(huán)境下,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具,利用群體失智、情緒化的特點(diǎn),激發(fā)社群所蘊(yùn)藏的巨大能量,達(dá)到營(yíng)銷的目的。構(gòu)建付費(fèi)社群時(shí),一定要問(wèn)自己3個(gè)問(wèn)題:1我們提供的服務(wù)是否有虛擬化的免費(fèi)服務(wù)?——有,我們好在哪里?52我們提供的服務(wù)是否有線下的付費(fèi)服務(wù)?——有,我們好在哪里?53我們提供的服務(wù)是否有同類的社群服務(wù)?——有,我們好在哪里?社群如何變現(xiàn)COMMUNITYMARKETINGPLAN010203建立免費(fèi)社群核心運(yùn)營(yíng)者自帶光環(huán),愿意輸出,引發(fā)群?jiǎn)T的喜歡;提供門檻,只允許價(jià)值認(rèn)同的優(yōu)秀群?jiǎn)T加入社群;加入社群后有各種系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng),讓每個(gè)人在社群中能找到自己的位置。先有存在感,再有參與感,最后產(chǎn)生歸屬感。社群如何變現(xiàn)COMMUNITYMARKETINGPLAN社群工具PART05社群營(yíng)銷方案企業(yè)入職培訓(xùn)YOURLOGOXXXXXX科技有限公司EnterCompanyName社群營(yíng)銷就是在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化社群的社會(huì)環(huán)境下,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具,利用群體失智、情緒化的特點(diǎn),激發(fā)社群所蘊(yùn)藏的巨大能量,達(dá)到營(yíng)銷的目的。產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)eg:賣產(chǎn)品、賣課程、賣服務(wù)等。前提:社群有足夠的凝聚力+結(jié)合一定的導(dǎo)購(gòu)設(shè)計(jì)觀點(diǎn):對(duì)你這個(gè)人認(rèn)可了,對(duì)你的產(chǎn)品才能放心;喜歡上你這個(gè)人,你加我個(gè)人賬號(hào)我才會(huì)毫不猶豫地通過(guò)。所以做營(yíng)銷其實(shí)還是先做人,而不是推廣告,請(qǐng)時(shí)刻謹(jǐn)記你是一個(gè)專業(yè)信息的分享者,而不是一個(gè)硬廣的推廣者。社群工具CO
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