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文檔簡介
第二節(jié)公共關(guān)系計(jì)劃的具體編制(策劃)一、公共關(guān)系策劃及其基本原則(一)公共關(guān)系策劃的涵義
所謂公共關(guān)系策劃,就是策劃人員為了達(dá)到組織目標(biāo),在充分進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對總體公共關(guān)系戰(zhàn)略、專門公共關(guān)系活動和具體公共關(guān)系操作進(jìn)行謀劃和設(shè)計(jì)的工作。(公關(guān)工作程序的第二部、核心)(二)公共關(guān)系策劃的特征
第一,綜合性:運(yùn)用多學(xué)科知識第二,思想性:依賴于嚴(yán)密思維例:上海白麗香皂廣告“今年二十,明年十八”第二節(jié)公共關(guān)系計(jì)劃的具體編制(策劃)一、公共關(guān)系策劃及其
第三,創(chuàng)造性:標(biāo)新立異例:巴黎一家化妝品公司公開招聘丑女做公關(guān)禮儀小姐第四,目的性:為實(shí)現(xiàn)某個(gè)或幾個(gè)明確目標(biāo)第五,靈活性:可隨環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整第三,創(chuàng)造性:標(biāo)新立異公共策劃的作用與原則作用P901、整理思路2、指導(dǎo)行為3、開啟創(chuàng)意4、促進(jìn)競爭5、咨詢決策公共策劃的作用與原則作用P90李寧:三分鐘與二十年《南方周末》2008年8月14日李寧在億萬觀眾眼前點(diǎn)燃奧運(yùn)圣火,這使他已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代的符號之一
誰將點(diǎn)燃北京奧運(yùn)會主火炬,成為北京奧運(yùn)會開幕式上最大的懸念。李寧不僅象征著更高、更快、更強(qiáng)的體育精神;象征著改革開放30年來不屈向上、百折不回的中國精神。李寧從一名退役運(yùn)動員,成功成為一名體育商人.這一轉(zhuǎn)變闡釋了中國30年來的變化。13億人的懸念??李寧:三分鐘與二十年李寧在億萬觀眾眼前點(diǎn)燃奧運(yùn)圣火,這使
“我不認(rèn)為自己是個(gè)商人,只想為體育做點(diǎn)事李寧為保密凌晨兩三點(diǎn)訓(xùn)練《東方早報(bào)》2008年8月9日主火炬手李寧“夸父追日”
站在鳥巢正中的主火炬手李寧從孫晉芳手中接過火炬,李寧緩緩飛起,直達(dá)鳥巢頂端空中跑道.
隨著畫卷展開,李寧在空中跑道“夸父追日”般繞場一周,直奔主火炬塔。北京時(shí)間8月9日0點(diǎn)04分,李寧點(diǎn)燃了北京奧運(yùn)會主火炬。北京奧運(yùn)會開幕式也進(jìn)入了最高潮……
之前韓國第三大電視媒體SBS違規(guī)播出北京奧運(yùn)彩排鏡頭,將這樣的失望和憤怒留給中國。
幸好,北京奧運(yùn)主火炬手、火炬點(diǎn)燃方式在8月8日晚之前仍安全地“密封”著,直到體操王子李寧以追日的姿態(tài)出場,給世界奉上一個(gè)驚喜,美麗的猜想演變成為最終的現(xiàn)實(shí)。“我不認(rèn)為自己是個(gè)商人,只想為體育做點(diǎn)事主火炬手李寧“搶注“李寧點(diǎn)火”商標(biāo),是否侵權(quán)?日前,一名網(wǎng)友將李寧飛天點(diǎn)火的形象設(shè)計(jì)成商標(biāo),并搶先進(jìn)行了注冊。此事在網(wǎng)上曝光后,引起了廣泛的關(guān)注。
搶注“李寧點(diǎn)火”商標(biāo),是否構(gòu)成侵權(quán)呢?
專家解答:搶注“李寧點(diǎn)火”商標(biāo)之舉,有可能涉嫌多種侵權(quán)。。。。法律上常說的肖像權(quán)并不僅僅體現(xiàn)在人物的面部,而是包含了人物整體。。根據(jù)《奧林匹克標(biāo)志保護(hù)條例》的規(guī)定,商業(yè)性使用“祥云”圖案,應(yīng)先取得奧林匹克標(biāo)志權(quán)利人的許可。該部分圖案同樣可能會構(gòu)成侵權(quán)。搶注“李寧點(diǎn)火”商標(biāo),是否侵權(quán)?日前,一名網(wǎng)友將李寧
CTR市場研究公司發(fā)布會四成人誤認(rèn)李寧為奧運(yùn)贊助商《東方早報(bào)》2008年8月29日
央視CTR市場研究公司在上海舉行新聞監(jiān)測Wap-Push服務(wù)活動體驗(yàn)發(fā)布會,此次奧運(yùn)兩大贏家——央視和李寧。據(jù)悉,這次央視雖然是廣告大贏家,但是每天廣告時(shí)間沒有播滿,只播了1/3。CTR調(diào)查顯示,有四成人誤以為“身價(jià)”大漲的李寧是本屆奧運(yùn)會贊助商。
通過這次奧運(yùn),李寧做了一次很好的“軟公關(guān)”.
李寧只是點(diǎn)火3分鐘,但是他的曝光率達(dá)到了多年的高峰值,而李寧品牌價(jià)值也大大提升.
在CTR調(diào)查中,有近四成的人誤以為李寧是這次奧運(yùn)會贊助商。
此外在李寧點(diǎn)火后48小時(shí),有1.5億港元資金涌進(jìn)他在香港上市股票里,所以田濤認(rèn)為李寧這次在奧運(yùn)“火”了一把。
CTR市場研究公司發(fā)布會央視CTR市場研究公關(guān)策劃的原則1、目標(biāo)導(dǎo)向原則2、靈活創(chuàng)新原則3、利益驅(qū)動原則(社會和經(jīng)濟(jì)利益)公關(guān)策劃的原則1、目標(biāo)導(dǎo)向原則二、公共關(guān)系策劃過程1、確定目標(biāo)
2、確定公眾
3、設(shè)計(jì)主題
4、媒體選擇5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
6、方案的審定
二、公共關(guān)系策劃過程三、公共關(guān)系策劃的程序及內(nèi)容(一)確定目標(biāo)長期目標(biāo):涉及組織長遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)營管理戰(zhàn)略等重大問題的目標(biāo)。塑造組織整體形象,時(shí)間跨度在五年以上。短期目標(biāo):圍繞長期目標(biāo)制定的具體實(shí)施目標(biāo)。內(nèi)容具體,有明確指向性?!锇咐好绹I(yè)姆瓷器公司○長期目標(biāo):1.以藝術(shù)家形象著稱于世,抬高身價(jià)2.以慈善家形象著稱于世,提高聲譽(yù)○近期目標(biāo):1.生產(chǎn)高檔藝術(shù)品,不賺錢,創(chuàng)名牌,提高聲譽(yù);2.生產(chǎn)中檔藝術(shù)品,盈利,資助慈善事業(yè),擴(kuò)大影響;3.生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,培養(yǎng)人才。4.各類產(chǎn)品均以手工制作,以顯示其藝術(shù)價(jià)值。三、公共關(guān)系策劃的程序及內(nèi)容(二)確定公共關(guān)系活動主題:例如申辦奧運(yùn)會宣傳主題2000年:“讓我們相聚在亞歐相匯聚的地方”(伊斯坦布爾)
“柏林感謝世界”(柏林)
“分享奧運(yùn)精神”(悉尼)
“開放的中國盼奧運(yùn)”(北京)2008年:“新北京,新奧運(yùn)”(北京)(二)確定公共關(guān)系活動主題:例如申辦奧運(yùn)會宣傳主題(三)確定公共關(guān)系活動項(xiàng)目●以信息傳播為中心內(nèi)容的宣傳型活動:新聞發(fā)布會、演講、競賽活動、慶祝、頒獎(jiǎng)、展覽、信息發(fā)布等(聲勢)●利用組織已有設(shè)施建立社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的交際型活動:招待會、座談會、餐會、聯(lián)誼會(人緣)●以提供各種優(yōu)惠服務(wù)為主的服務(wù)型活動:售后服務(wù)、消費(fèi)教育、消費(fèi)指導(dǎo)(口碑)●以社會性、公益性、贊助性為主的社會型活動:節(jié)日慶典、公益贊助、慈善事業(yè)(影響)(三)確定公共關(guān)系活動項(xiàng)目(四)確定傳播方式●謀劃新聞事件:時(shí)機(jī)、名流●準(zhǔn)備傳播材料:使傳播信息具有利益誘導(dǎo)性1997.5上?!缎旅裢韴?bào)》刊登摩托羅拉廣告:◆這些日子,我們時(shí)刻準(zhǔn)備為你歡呼!因?yàn)槲覀兝斫鈱ふ夜ぷ鞯漠厴I(yè)生心里的那份期待;因?yàn)槲覀兠靼酌恳淮魏魡径家馕吨松飞系囊淮螜C(jī)會?!暨@些日子,我們?yōu)槟闳找故睾?!因?yàn)槲覀兝斫鈱ふ夜ぷ鞯漠厴I(yè)生心里的忐忑不安;因?yàn)槲覀兠靼酌恳淮魏魡径家馕吨松囊淮螜C(jī)會。(四)確定傳播方式●選擇傳播媒介Ⅰ人際傳播媒介:交談、書信、電話Ⅱ群體傳播媒介:座談、聯(lián)誼、會議Ⅲ大眾傳播媒介:報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)◆確定傳播方式的依據(jù):Ⅰ傳播范圍Ⅱ經(jīng)濟(jì)條件●選擇傳播媒介(五)設(shè)計(jì)方案●一定時(shí)期內(nèi)公共關(guān)系工作目標(biāo)●一定時(shí)期內(nèi)公共關(guān)系活動主題●一定時(shí)期內(nèi)公共關(guān)系活動項(xiàng)目和傳播計(jì)劃●時(shí)間安排和經(jīng)費(fèi)預(yù)算●具體實(shí)施者、職責(zé)、分工(五)設(shè)計(jì)方案策劃:將現(xiàn)場活動轉(zhuǎn)為媒體話題
策劃:將現(xiàn)場活動轉(zhuǎn)為媒體話題Howtodevelopagoodprogram
如何開展一個(gè)精彩公關(guān)策劃?媒體的選擇互動受眾熱情品牌Howtodevelopagoodprogram
策劃實(shí)施評估課件MediaCoverageMediaCoverageMediaCoverageMediaCoverageMediaCoverageMediaCove策劃方法:制造新聞、借冕增譽(yù)、欲取先予、歪打正著、借題發(fā)揮、將錯(cuò)就錯(cuò)公共關(guān)系策劃中的技巧
1.生產(chǎn)企業(yè)提供的是解決問題的能力
2.商業(yè)企業(yè)把顧客滿意作為最大利潤
3.飯店業(yè)需遵循“100-1=0”的準(zhǔn)則
4.政府部門要增強(qiáng)透明度
5.非營利組織要有社會效益策劃方法:制造新聞、借冕增譽(yù)、欲取先予、第三節(jié)公共關(guān)系活動的運(yùn)作實(shí)施實(shí)施的意義1、解決公關(guān)問題的中心環(huán)節(jié)2、決定了策劃實(shí)現(xiàn)的效果3、實(shí)施的結(jié)果是制定后續(xù)方案的重要依據(jù)第三節(jié)公共關(guān)系活動的運(yùn)作實(shí)施實(shí)施的意義公共關(guān)系計(jì)劃方案實(shí)施的特點(diǎn)1、藝術(shù)性2、文化性3、人情性4、形象性5、關(guān)系性6、傳播性公共關(guān)系計(jì)劃方案實(shí)施的特點(diǎn)1、藝術(shù)性時(shí)代廣場的吻二戰(zhàn)結(jié)束后,美國城市中每個(gè)人都走上街頭,在時(shí)代廣場,一名海軍親吻一位年輕護(hù)士。時(shí)代廣場的吻希望工程“大眼睛”女孩“我要讀書!”--改變了數(shù)百萬貧困家庭孩子命運(yùn)的“大眼睛”。希望工程“我要讀書!”--改變了數(shù)百萬貧困家庭孩子命運(yùn)的“策劃實(shí)施評估課件
在上海大寧福朋喜來登集團(tuán)酒店的外墻上進(jìn)行玻璃幕墻的清洗。2008年3月19日,兩個(gè)“蜘蛛俠”出現(xiàn)在上海大寧福朋喜來登集團(tuán)酒店的外墻上進(jìn)行玻璃幕墻的清洗。該酒店今日將進(jìn)行為期一周的玻璃清洗作業(yè),為了把對客人的影響減少到最少,酒店特意將清洗工人進(jìn)行了特殊的裝扮。蜘蛛俠的出現(xiàn)吸引了眾多住店客人的關(guān)注。
該酒店今日將進(jìn)行為期一周的玻璃清洗。洗作業(yè),為了把對客人的影響減少到最少,酒店特意將清洗工人進(jìn)行了特殊的裝扮。蜘蛛俠的出現(xiàn)吸引了眾多住店客人的關(guān)注。
“蜘蛛俠”改行擦玻璃被關(guān)注
《文匯報(bào)》08年3月20日在上海大寧福朋喜來登集團(tuán)酒店的外墻上進(jìn)行玻璃幕墻
請來“蜘蛛俠”清洗玻璃幕墻《新民晚報(bào)》08年3月20日頭版
昨天,大寧商業(yè)中心的一家高級酒店外墻上,幾位“蜘蛛俠”正在清洗玻璃幕墻,他們的出現(xiàn)給了酒店賓客帶來一份驚喜。據(jù)悉,酒店將進(jìn)行為期一周的外墻玻璃清洗作業(yè),為了制造一種幽默和詼諧的效果,酒店特地讓清洗工人裝扮成“蜘蛛俠”。
圖為住在酒店的外國游人驚喜地拍下窗前的“蜘蛛俠”
請來“蜘蛛俠”清洗玻璃幕墻《新民晚報(bào)》昨天,大寧商業(yè)中心
3月26日,5000只紙鴿子占領(lǐng)了倫敦萊斯特廣場。紙折鴿子拆開是正在倫敦V&A博物館舉行的中國設(shè)計(jì)展廣告宣傳單。
倫敦:紙鴿報(bào)信
《新民晚報(bào)》08年3月28日3月26日,5000只紙鴿子占領(lǐng)了倫敦萊斯特廣場。紙折鴿子公關(guān)方案實(shí)施的原則(一)充分準(zhǔn)備原則(二)策劃導(dǎo)向原則(三)控制進(jìn)度原則(四)整體協(xié)調(diào)(五)反饋調(diào)整原則公關(guān)方案實(shí)施的原則(一)充分準(zhǔn)備原則影響公關(guān)實(shí)施的障礙因素與排除方法主體障礙——傳播障礙——環(huán)境障礙排除方法1、監(jiān)理檢查監(jiān)督系統(tǒng)2、發(fā)揮具體實(shí)施人員的主動性和創(chuàng)造性3、計(jì)劃實(shí)施中的排除障礙影響公關(guān)實(shí)施的障礙因素與排除方法主體障礙——傳播障礙——環(huán)境第四節(jié)公共關(guān)系活動效果的評估作用P104評估內(nèi)容1、公共關(guān)系目標(biāo)檢測2、公共關(guān)系計(jì)劃檢驗(yàn)3、公共關(guān)系經(jīng)濟(jì)效益檢驗(yàn)4、公共關(guān)系社會效益檢驗(yàn)第四節(jié)公共關(guān)系活動效果的評估作用P104公共關(guān)系評估是改進(jìn)公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)、是開展后續(xù)公共關(guān)系工作的必要前提、是鼓舞士氣、激勵(lì)內(nèi)部公眾的重要形式、能使組織領(lǐng)導(dǎo)人看到公共關(guān)系工作的效果,從而重視公共關(guān)系工作。(一)自我評定法(二)專家評定法(三)目標(biāo)管理法(四)輿論調(diào)查法公共關(guān)系評估是改進(jìn)公共關(guān)系工作的重要環(huán)節(jié)、是開展后續(xù)公共關(guān)系策劃實(shí)施評估課件IBM公司的“金環(huán)慶典”活動
美國IBM公司每年都要舉行一次規(guī)模隆重的慶功會,對那些在一年中做出過突出貢獻(xiàn)的銷售人員進(jìn)行表彰。這種活動常常是在風(fēng)光旖旎的地方,如百幕大或馬霍卡島等地進(jìn)行。對3%的作出了突出貢獻(xiàn)的人所進(jìn)行的表彰,被稱作“金環(huán)慶典”。IBM公司的“金環(huán)慶典”活動美國IBM公司每年都要舉行一次在慶典中,IBM公司的最高層管理人員始終在場,并主持盛大、莊重的頒獎(jiǎng)酒宴,然后放映由公司自己制作的表現(xiàn)那些作出了突出貢獻(xiàn)的銷售人員工作情況、家庭生活,乃至業(yè)務(wù)愛好的影片。在被邀請參加慶典的人中,不僅有股東代表、工人代表、社會名流,還有那些作出了突出貢獻(xiàn)的銷售人員的家屬和親友。整個(gè)慶典活動,自始至終都被錄制成電視(或電影)片,然后被拿到IBM公司的每一個(gè)單位去放映。在慶典中,IBM公司的最高層管理人員始終在場,并主持盛大、莊它可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力與向心力,顯現(xiàn)企業(yè)文化的氛圍。通過“慶典”活動,讓對企業(yè)有功的人員親身感受到企業(yè)高層主管對他們工作、學(xué)習(xí)、家庭及個(gè)人發(fā)展的關(guān)心,感受到企業(yè)大家庭的溫暖。這是一種企業(yè)文化的氛圍,是企業(yè)發(fā)展的基石。它可以使公司內(nèi)部更多地聯(lián)絡(luò)感情,增進(jìn)友情,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系。它可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力與向心力,顯現(xiàn)企業(yè)文化的氛圍。通過
地鐵車廂“怪異扮相”幕后調(diào)查超人--2008年5月內(nèi)褲外穿,以超人扮相搭乘地鐵,表演者疑為某樂隊(duì)吉他手。粉紅男郎--2008年6月男扮女裝,以性感卡通形象搭乘地鐵,表演者身份不詳。鹿人--2008年7月頭戴鹿人面具,身著白大褂搭乘地鐵,表演者自稱麒麟博士,自由職業(yè)。木乃伊--2008年10月用白紗布包裹全身,在地鐵車廂中走動,表演者為網(wǎng)絡(luò)寫手。金剛--2008年10月全身套進(jìn)猩猩外套中搭乘地鐵,表演者身份不詳。蛋人--2008年12月頭套自制雞蛋面具在地鐵站附近閑逛,表演者為動感101電臺DJ。地鐵車廂“怪異扮相”幕后調(diào)查超人--演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!第二節(jié)公共關(guān)系計(jì)劃的具體編制(策劃)一、公共關(guān)系策劃及其基本原則(一)公共關(guān)系策劃的涵義
所謂公共關(guān)系策劃,就是策劃人員為了達(dá)到組織目標(biāo),在充分進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對總體公共關(guān)系戰(zhàn)略、專門公共關(guān)系活動和具體公共關(guān)系操作進(jìn)行謀劃和設(shè)計(jì)的工作。(公關(guān)工作程序的第二部、核心)(二)公共關(guān)系策劃的特征
第一,綜合性:運(yùn)用多學(xué)科知識第二,思想性:依賴于嚴(yán)密思維例:上海白麗香皂廣告“今年二十,明年十八”第二節(jié)公共關(guān)系計(jì)劃的具體編制(策劃)一、公共關(guān)系策劃及其
第三,創(chuàng)造性:標(biāo)新立異例:巴黎一家化妝品公司公開招聘丑女做公關(guān)禮儀小姐第四,目的性:為實(shí)現(xiàn)某個(gè)或幾個(gè)明確目標(biāo)第五,靈活性:可隨環(huán)境變化適時(shí)調(diào)整第三,創(chuàng)造性:標(biāo)新立異公共策劃的作用與原則作用P901、整理思路2、指導(dǎo)行為3、開啟創(chuàng)意4、促進(jìn)競爭5、咨詢決策公共策劃的作用與原則作用P90李寧:三分鐘與二十年《南方周末》2008年8月14日李寧在億萬觀眾眼前點(diǎn)燃奧運(yùn)圣火,這使他已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代的符號之一
誰將點(diǎn)燃北京奧運(yùn)會主火炬,成為北京奧運(yùn)會開幕式上最大的懸念。李寧不僅象征著更高、更快、更強(qiáng)的體育精神;象征著改革開放30年來不屈向上、百折不回的中國精神。李寧從一名退役運(yùn)動員,成功成為一名體育商人.這一轉(zhuǎn)變闡釋了中國30年來的變化。13億人的懸念??李寧:三分鐘與二十年李寧在億萬觀眾眼前點(diǎn)燃奧運(yùn)圣火,這使
“我不認(rèn)為自己是個(gè)商人,只想為體育做點(diǎn)事李寧為保密凌晨兩三點(diǎn)訓(xùn)練《東方早報(bào)》2008年8月9日主火炬手李寧“夸父追日”
站在鳥巢正中的主火炬手李寧從孫晉芳手中接過火炬,李寧緩緩飛起,直達(dá)鳥巢頂端空中跑道.
隨著畫卷展開,李寧在空中跑道“夸父追日”般繞場一周,直奔主火炬塔。北京時(shí)間8月9日0點(diǎn)04分,李寧點(diǎn)燃了北京奧運(yùn)會主火炬。北京奧運(yùn)會開幕式也進(jìn)入了最高潮……
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幸好,北京奧運(yùn)主火炬手、火炬點(diǎn)燃方式在8月8日晚之前仍安全地“密封”著,直到體操王子李寧以追日的姿態(tài)出場,給世界奉上一個(gè)驚喜,美麗的猜想演變成為最終的現(xiàn)實(shí)?!拔也徽J(rèn)為自己是個(gè)商人,只想為體育做點(diǎn)事主火炬手李寧“搶注“李寧點(diǎn)火”商標(biāo),是否侵權(quán)?日前,一名網(wǎng)友將李寧飛天點(diǎn)火的形象設(shè)計(jì)成商標(biāo),并搶先進(jìn)行了注冊。此事在網(wǎng)上曝光后,引起了廣泛的關(guān)注。
搶注“李寧點(diǎn)火”商標(biāo),是否構(gòu)成侵權(quán)呢?
專家解答:搶注“李寧點(diǎn)火”商標(biāo)之舉,有可能涉嫌多種侵權(quán)。。。。法律上常說的肖像權(quán)并不僅僅體現(xiàn)在人物的面部,而是包含了人物整體。。根據(jù)《奧林匹克標(biāo)志保護(hù)條例》的規(guī)定,商業(yè)性使用“祥云”圖案,應(yīng)先取得奧林匹克標(biāo)志權(quán)利人的許可。該部分圖案同樣可能會構(gòu)成侵權(quán)。搶注“李寧點(diǎn)火”商標(biāo),是否侵權(quán)?日前,一名網(wǎng)友將李寧
CTR市場研究公司發(fā)布會四成人誤認(rèn)李寧為奧運(yùn)贊助商《東方早報(bào)》2008年8月29日
央視CTR市場研究公司在上海舉行新聞監(jiān)測Wap-Push服務(wù)活動體驗(yàn)發(fā)布會,此次奧運(yùn)兩大贏家——央視和李寧。據(jù)悉,這次央視雖然是廣告大贏家,但是每天廣告時(shí)間沒有播滿,只播了1/3。CTR調(diào)查顯示,有四成人誤以為“身價(jià)”大漲的李寧是本屆奧運(yùn)會贊助商。
通過這次奧運(yùn),李寧做了一次很好的“軟公關(guān)”.
李寧只是點(diǎn)火3分鐘,但是他的曝光率達(dá)到了多年的高峰值,而李寧品牌價(jià)值也大大提升.
在CTR調(diào)查中,有近四成的人誤以為李寧是這次奧運(yùn)會贊助商。
此外在李寧點(diǎn)火后48小時(shí),有1.5億港元資金涌進(jìn)他在香港上市股票里,所以田濤認(rèn)為李寧這次在奧運(yùn)“火”了一把。
CTR市場研究公司發(fā)布會央視CTR市場研究公關(guān)策劃的原則1、目標(biāo)導(dǎo)向原則2、靈活創(chuàng)新原則3、利益驅(qū)動原則(社會和經(jīng)濟(jì)利益)公關(guān)策劃的原則1、目標(biāo)導(dǎo)向原則二、公共關(guān)系策劃過程1、確定目標(biāo)
2、確定公眾
3、設(shè)計(jì)主題
4、媒體選擇5、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
6、方案的審定
二、公共關(guān)系策劃過程三、公共關(guān)系策劃的程序及內(nèi)容(一)確定目標(biāo)長期目標(biāo):涉及組織長遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)營管理戰(zhàn)略等重大問題的目標(biāo)。塑造組織整體形象,時(shí)間跨度在五年以上。短期目標(biāo):圍繞長期目標(biāo)制定的具體實(shí)施目標(biāo)。內(nèi)容具體,有明確指向性?!锇咐好绹I(yè)姆瓷器公司○長期目標(biāo):1.以藝術(shù)家形象著稱于世,抬高身價(jià)2.以慈善家形象著稱于世,提高聲譽(yù)○近期目標(biāo):1.生產(chǎn)高檔藝術(shù)品,不賺錢,創(chuàng)名牌,提高聲譽(yù);2.生產(chǎn)中檔藝術(shù)品,盈利,資助慈善事業(yè),擴(kuò)大影響;3.生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,培養(yǎng)人才。4.各類產(chǎn)品均以手工制作,以顯示其藝術(shù)價(jià)值。三、公共關(guān)系策劃的程序及內(nèi)容(二)確定公共關(guān)系活動主題:例如申辦奧運(yùn)會宣傳主題2000年:“讓我們相聚在亞歐相匯聚的地方”(伊斯坦布爾)
“柏林感謝世界”(柏林)
“分享奧運(yùn)精神”(悉尼)
“開放的中國盼奧運(yùn)”(北京)2008年:“新北京,新奧運(yùn)”(北京)(二)確定公共關(guān)系活動主題:例如申辦奧運(yùn)會宣傳主題(三)確定公共關(guān)系活動項(xiàng)目●以信息傳播為中心內(nèi)容的宣傳型活動:新聞發(fā)布會、演講、競賽活動、慶祝、頒獎(jiǎng)、展覽、信息發(fā)布等(聲勢)●利用組織已有設(shè)施建立社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的交際型活動:招待會、座談會、餐會、聯(lián)誼會(人緣)●以提供各種優(yōu)惠服務(wù)為主的服務(wù)型活動:售后服務(wù)、消費(fèi)教育、消費(fèi)指導(dǎo)(口碑)●以社會性、公益性、贊助性為主的社會型活動:節(jié)日慶典、公益贊助、慈善事業(yè)(影響)(三)確定公共關(guān)系活動項(xiàng)目(四)確定傳播方式●謀劃新聞事件:時(shí)機(jī)、名流●準(zhǔn)備傳播材料:使傳播信息具有利益誘導(dǎo)性1997.5上海《新民晚報(bào)》刊登摩托羅拉廣告:◆這些日子,我們時(shí)刻準(zhǔn)備為你歡呼!因?yàn)槲覀兝斫鈱ふ夜ぷ鞯漠厴I(yè)生心里的那份期待;因?yàn)槲覀兠靼酌恳淮魏魡径家馕吨松飞系囊淮螜C(jī)會。◆這些日子,我們?yōu)槟闳找故睾颍∫驗(yàn)槲覀兝斫鈱ふ夜ぷ鞯漠厴I(yè)生心里的忐忑不安;因?yàn)槲覀兠靼酌恳淮魏魡径家馕吨松囊淮螜C(jī)會。(四)確定傳播方式●選擇傳播媒介Ⅰ人際傳播媒介:交談、書信、電話Ⅱ群體傳播媒介:座談、聯(lián)誼、會議Ⅲ大眾傳播媒介:報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)◆確定傳播方式的依據(jù):Ⅰ傳播范圍Ⅱ經(jīng)濟(jì)條件●選擇傳播媒介(五)設(shè)計(jì)方案●一定時(shí)期內(nèi)公共關(guān)系工作目標(biāo)●一定時(shí)期內(nèi)公共關(guān)系活動主題●一定時(shí)期內(nèi)公共關(guān)系活動項(xiàng)目和傳播計(jì)劃●時(shí)間安排和經(jīng)費(fèi)預(yù)算●具體實(shí)施者、職責(zé)、分工(五)設(shè)計(jì)方案策劃:將現(xiàn)場活動轉(zhuǎn)為媒體話題
策劃:將現(xiàn)場活動轉(zhuǎn)為媒體話題Howtodevelopagoodprogram
如何開展一個(gè)精彩公關(guān)策劃?媒體的選擇互動受眾熱情品牌Howtodevelopagoodprogram
策劃實(shí)施評估課件MediaCoverageMediaCoverageMediaCoverageMediaCoverageMediaCoverageMediaCove策劃方法:制造新聞、借冕增譽(yù)、欲取先予、歪打正著、借題發(fā)揮、將錯(cuò)就錯(cuò)公共關(guān)系策劃中的技巧
1.生產(chǎn)企業(yè)提供的是解決問題的能力
2.商業(yè)企業(yè)把顧客滿意作為最大利潤
3.飯店業(yè)需遵循“100-1=0”的準(zhǔn)則
4.政府部門要增強(qiáng)透明度
5.非營利組織要有社會效益策劃方法:制造新聞、借冕增譽(yù)、欲取先予、第三節(jié)公共關(guān)系活動的運(yùn)作實(shí)施實(shí)施的意義1、解決公關(guān)問題的中心環(huán)節(jié)2、決定了策劃實(shí)現(xiàn)的效果3、實(shí)施的結(jié)果是制定后續(xù)方案的重要依據(jù)第三節(jié)公共關(guān)系活動的運(yùn)作實(shí)施實(shí)施的意義公共關(guān)系計(jì)劃方案實(shí)施的特點(diǎn)1、藝術(shù)性2、文化性3、人情性4、形象性5、關(guān)系性6、傳播性公共關(guān)系計(jì)劃方案實(shí)施的特點(diǎn)1、藝術(shù)性時(shí)代廣場的吻二戰(zhàn)結(jié)束后,美國城市中每個(gè)人都走上街頭,在時(shí)代廣場,一名海軍親吻一位年輕護(hù)士。時(shí)代廣場的吻希望工程“大眼睛”女孩“我要讀書!”--改變了數(shù)百萬貧困家庭孩子命運(yùn)的“大眼睛”。希望工程“我要讀書!”--改變了數(shù)百萬貧困家庭孩子命運(yùn)的“策劃實(shí)施評估課件
在上海大寧福朋喜來登集團(tuán)酒店的外墻上進(jìn)行玻璃幕墻的清洗。2008年3月19日,兩個(gè)“蜘蛛俠”出現(xiàn)在上海大寧福朋喜來登集團(tuán)酒店的外墻上進(jìn)行玻璃幕墻的清洗。該酒店今日將進(jìn)行為期一周的玻璃清洗作業(yè),為了把對客人的影響減少到最少,酒店特意將清洗工人進(jìn)行了特殊的裝扮。蜘蛛俠的出現(xiàn)吸引了眾多住店客人的關(guān)注。
該酒店今日將進(jìn)行為期一周的玻璃清洗。洗作業(yè),為了把對客人的影響減少到最少,酒店特意將清洗工人進(jìn)行了特殊的裝扮。蜘蛛俠的出現(xiàn)吸引了眾多住店客人的關(guān)注。
“蜘蛛俠”改行擦玻璃被關(guān)注
《文匯報(bào)》08年3月20日在上海大寧福朋喜來登集團(tuán)酒店的外墻上進(jìn)行玻璃幕墻
請來“蜘蛛俠”清洗玻璃幕墻《新民晚報(bào)》08年3月20日頭版
昨天,大寧商業(yè)中心的一家高級酒店外墻上,幾位“蜘蛛俠”正在清洗玻璃幕墻,他們的出現(xiàn)給了酒店賓客帶來一份驚喜。據(jù)悉,酒店將進(jìn)行為期一周的外墻玻璃清洗作業(yè),為了制造一種幽默和詼諧的效果,酒店特地讓清洗工人裝扮成“蜘蛛俠”。
圖為住在酒店的外國游人驚喜地拍下窗前的“蜘蛛俠”
請來“蜘蛛俠”清洗玻璃幕墻《新民晚報(bào)》昨天,大寧商業(yè)中心
3月26日,5000只紙鴿子占領(lǐng)了倫敦萊斯特廣場。紙折鴿子拆開是正在倫敦V&A博物館舉行的中國設(shè)計(jì)展廣告宣傳單。
倫敦:紙鴿報(bào)信
《新民晚報(bào)》08年3月28日3月26日,5000只紙鴿子占領(lǐng)了倫敦萊斯特廣場。紙折鴿子公關(guān)方案實(shí)施的原則(一)充分準(zhǔn)備原則(二)策劃導(dǎo)向原則(三)控制進(jìn)度原則(四)整體協(xié)調(diào)(五)反饋調(diào)整原則公關(guān)方案實(shí)施的原則(一)充分準(zhǔn)備原則影響公關(guān)實(shí)施的障礙因素與排除方法主體障礙——傳播障礙——環(huán)境障礙排除方法1、監(jiān)理檢查監(jiān)督系統(tǒng)2、發(fā)揮具體實(shí)施人員的主動性和創(chuàng)造性3、計(jì)劃實(shí)施中的排除障礙影響公關(guān)實(shí)施的障礙因素與排除方法主體障礙——傳播障礙——環(huán)境第四節(jié)公共關(guān)系活動效果的評估作用P104
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