六西格瑪項目模板參考(DMAIC)課件

倡導者:馬鑄主黑帶:綠帶:沈勇項目成員：劉莉周天雷郭旭王閔李洪峰日期：2009.6.30項目名稱：項目編號：倡導者:馬鑄項目名稱：2定義AMICD2定義AMICD3項目背景—

公司的經(jīng)營戰(zhàn)略（或經(jīng)營目標）公司2009年計劃實現(xiàn)銷售收入36億元?！?/p>

項目領導所在部門的主要業(yè)務及面臨的問題或機會所在部門技術中心的主要業(yè)務是負責產品研發(fā)和產品改進。面臨的問題是如何讓公司的產品在技術上比同行業(yè)更具競爭力?！?/p>

項目所要解決的問題和本部門的其他問題相比較時優(yōu)先級如何本項目解決的是LW300K產品的性能改進問題，與本部門的其它產品開發(fā)項目相比同等重要?！?/p>

由于該問題而導致的對公司經(jīng)營戰(zhàn)略、對客戶或對業(yè)務等的嚴重后果和影響是什么，有多嚴重如果本項目的問題不解決，對LW300K產品來說，將會造成產品競爭力減弱，國內將會損失約10%的市場和客戶?！?/p>

描述實施本項目的緊迫性和必要性

AMICD3項目背景—公司的經(jīng)營戰(zhàn)略（或經(jīng)營目標）AMICD4—

問題在何時、何地發(fā)生，發(fā)生的頻率如何—

問題發(fā)展的趨勢如何（統(tǒng)計圖）—

問題的表現(xiàn)類型都有哪些、排列順序如何（利用圖、表、柏拉圖等）問題陳述AMICD4—問題在何時、何地發(fā)生，發(fā)生的頻率如何問題陳述AMICD5顧客及CTQCTQCTQ樹AMICD5顧客及CTQCTQCTQ樹AMICD6項目范圍—

流程范圍（宏觀流程圖）—

產品范圍—

時間范圍—

資源范圍—

限制條件AMICD6項目范圍—流程范圍（宏觀流程圖）AMICD7Y及缺陷定義

Y定義Defect

定義7Y及缺陷定義Y定義Defect定義8基線與目標先進水平目標現(xiàn)水平對項目指標的考核標準：AMICD8基線與目標先進水平目標現(xiàn)水平對項目指標的考核標準：AMIC9預期的項目收益財務效果計算方法其他項目收益AMICD9預期的項目收益財務效果計算方法其他項目收益AMICD10團隊組成

項目名稱倡導者：部門人員

業(yè)務分工部門1

部門2部門3部門4項目負責人MBB：部門長：AMICD10團隊組成項目名稱倡導者：部門人員部門111項目計劃活動區(qū)分日期主要活動內容定義測量分析改進控制AMICD11項目計劃活動區(qū)分日期主要活動內容定義測量分析改進控制AM12測量AMICD12測量AMICD13結論:Y的確認—

Y是否從CTQ導出?—

Y的定義?—

Y的測量方法?AMICD13結論:Y的確認—Y是否從CTQ導出?AMICD14結論:MSA結果—

Y是什么類型數(shù)據(jù)?需要經(jīng)過測量系統(tǒng)分析嗎？—

測量方法明確嗎?是否合適？—

數(shù)據(jù)來源是否可靠（唯一）?是否有噪聲干擾?—

樣本的選定有代表性嗎？AMICD14結論:MSA結果—Y是什么類型數(shù)據(jù)?需要經(jīng)過測量系統(tǒng)15過程能力分析利用MINITAB的流程報告計算現(xiàn)有流程能力(Z值或DPMO值)結論：在此簡要總結Z值或DPMO值，說明問題是有關于均值還是變差？流程報告AMICD15過程能力分析利用MINITAB的流程報告計算現(xiàn)有流程能力16宏觀流程圖CC供應商輸入流程輸出客戶CTQCTQSCTQsIPOCStop結束Start開始AMICD16宏觀流程圖CC供應商輸入流程輸出客戶CTQCTQSCTQ17微觀流程圖AMICD17微觀流程圖AMICD18輸出輸入類型流程輸入類型流程輸出樣本AMICD18輸出輸入類型流程輸入類型流程輸出樣本AMICD19C&E矩陣AMICD19C&E矩陣AMICD20FMEA主要因子(10個)

1）

2）

3）

4）

5）

6）

7）

8）

9）

10）AMICD20FMEA主要因子(10個)AMICD21即時改善項目項目問題點及原因分析改善對策效果完成日期AMICD21即時改善項目項目問題點及原因分析改善對策效果完成日期AM22

項目描述即時改善效果:

即時改善項目AMICD22項目描述即時改善效果:即時改善項目AMICD23

項目描述即時改善效果:

階段總結與下步計劃AMICD23項目描述即時改善效果:階段總結與下步計劃AMICD24分析AMICD24分析AMICD25多變量分析計劃分析日：03.3.20-30分析者：XXX樣本AMICD25多變量分析計劃分析日：03.3.20-30樣本AMICD26多變量分析

X2

X1

Y分析工具類型名稱變量Y的正態(tài)性檢驗Y的主影響效果圖樣本AMICD26多變量分析X2X1Y分析工具類型名27統(tǒng)計分析結果統(tǒng)計分析AMICD27統(tǒng)計分析結果統(tǒng)計分析AMICD28改進AMICD28改進AMICD29改善前改善后說明：AMICD29改善前改善后說明：AMICD30膜品位1.02.03.04.0改善前改善后3.253.60區(qū)分改善前改善后備注12345平均改善結果有效樣本AMICD30膜品位1.02.03.04.0改善前改善后3.253.631StdOrder

RUnOrder

Blocks

NSS NMP DATA FITS1 ResI1

2

1 1 2500 900 5 4.5153 0.484717 2 1 2970 800 8 7.7608 0.239201 3 1 2500 800 6 5.5611 0.438869 4 1 2970 1100 10 10.2990 -0.2990010 5 1 2500 800 5 5.5611 -0.561148 6 1 2970 900 8 6.4402 1.5598012 7 1 2500 1100 8 8.9236 -0.923575 8 1 2650 900 3 4.0445 -1.0445117 9 1 2970 900 5 6.4402 -1.4402015 10 1 2650 1100 10 8.2774 1.7225716 11 1 2970 800 8 7.7608 0.239203 12 1 2500 1100 8 8.9236 -0.9235718 13 1 2970 1100 10 10.2990 -0.29900DOE計劃分析日：03.4.6-4.15分析者：樣本AMICD31StdOrder RUnOrder Blo32結論：

DOE分析樣本AMICD32DOE分析樣本AMICD33結論：DOE分析樣本AMICD33結論：DOE分析樣本AMICD34結論

：RSM分析樣本AMICD34結論：RSM分析樣本AMICD35控制AMICD35控制AMICD36區(qū)分BaseLineGoal6月實績l–Chart樣本AMICD36區(qū)分BaseLineGoal6月實績l–Char37

總財務效果:1)+2)+3)-4)=萬項目計算公式成果(RMB)財務成果AMICD37總財務效果:1)+2)+3)-38無形效果AMICD38無形效果AMICD39控制計劃AMICD39控制計劃AMICD40

項目總結：AMICD40項目總結：AMICD倡導者:馬鑄主黑帶:綠帶:沈勇項目成員：劉莉周天雷郭旭王閔李洪峰日期：2009.6.30項目名稱：項目編號：倡導者:馬鑄項目名稱：42定義AMICD2定義AMICD43項目背景—

公司的經(jīng)營戰(zhàn)略（或經(jīng)營目標）公司2009年計劃實現(xiàn)銷售收入36億元?！?/p>

項目領導所在部門的主要業(yè)務及面臨的問題或機會所在部門技術中心的主要業(yè)務是負責產品研發(fā)和產品改進。面臨的問題是如何讓公司的產品在技術上比同行業(yè)更具競爭力?！?/p>

項目所要解決的問題和本部門的其他問題相比較時優(yōu)先級如何本項目解決的是LW300K產品的性能改進問題，與本部門的其它產品開發(fā)項目相比同等重要。—

由于該問題而導致的對公司經(jīng)營戰(zhàn)略、對客戶或對業(yè)務等的嚴重后果和影響是什么，有多嚴重如果本項目的問題不解決，對LW300K產品來說，將會造成產品競爭力減弱，國內將會損失約10%的市場和客戶?！?/p>

描述實施本項目的緊迫性和必要性

AMICD3項目背景—公司的經(jīng)營戰(zhàn)略（或經(jīng)營目標）AMICD44—

問題在何時、何地發(fā)生，發(fā)生的頻率如何—

問題發(fā)展的趨勢如何（統(tǒng)計圖）—

問題的表現(xiàn)類型都有哪些、排列順序如何（利用圖、表、柏拉圖等）問題陳述AMICD4—問題在何時、何地發(fā)生，發(fā)生的頻率如何問題陳述AMICD45顧客及CTQCTQCTQ樹AMICD5顧客及CTQCTQCTQ樹AMICD46項目范圍—

流程范圍（宏觀流程圖）—

產品范圍—

時間范圍—

資源范圍—

限制條件AMICD6項目范圍—流程范圍（宏觀流程圖）AMICD47Y及缺陷定義

Y定義Defect

定義7Y及缺陷定義Y定義Defect定義48基線與目標先進水平目標現(xiàn)水平對項目指標的考核標準：AMICD8基線與目標先進水平目標現(xiàn)水平對項目指標的考核標準：AMIC49預期的項目收益財務效果計算方法其他項目收益AMICD9預期的項目收益財務效果計算方法其他項目收益AMICD50團隊組成

項目名稱倡導者：部門人員

業(yè)務分工部門1

部門2部門3部門4項目負責人MBB：部門長：AMICD10團隊組成項目名稱倡導者：部門人員部門151項目計劃活動區(qū)分日期主要活動內容定義測量分析改進控制AMICD11項目計劃活動區(qū)分日期主要活動內容定義測量分析改進控制AM52測量AMICD12測量AMICD53結論:Y的確認—

Y是否從CTQ導出?—

Y的定義?—

Y的測量方法?AMICD13結論:Y的確認—Y是否從CTQ導出?AMICD54結論:MSA結果—

Y是什么類型數(shù)據(jù)?需要經(jīng)過測量系統(tǒng)分析嗎？—

測量方法明確嗎?是否合適？—

數(shù)據(jù)來源是否可靠（唯一）?是否有噪聲干擾?—

樣本的選定有代表性嗎？AMICD14結論:MSA結果—Y是什么類型數(shù)據(jù)?需要經(jīng)過測量系統(tǒng)55過程能力分析利用MINITAB的流程報告計算現(xiàn)有流程能力(Z值或DPMO值)結論：在此簡要總結Z值或DPMO值，說明問題是有關于均值還是變差？流程報告AMICD15過程能力分析利用MINITAB的流程報告計算現(xiàn)有流程能力56宏觀流程圖CC供應商輸入流程輸出客戶CTQCTQSCTQsIPOCStop結束Start開始AMICD16宏觀流程圖CC供應商輸入流程輸出客戶CTQCTQSCTQ57微觀流程圖AMICD17微觀流程圖AMICD58輸出輸入類型流程輸入類型流程輸出樣本AMICD18輸出輸入類型流程輸入類型流程輸出樣本AMICD59C&E矩陣AMICD19C&E矩陣AMICD60FMEA主要因子(10個)

1）

2）

3）

4）

5）

6）

7）

8）

9）

10）AMICD20FMEA主要因子(10個)AMICD61即時改善項目項目問題點及原因分析改善對策效果完成日期AMICD21即時改善項目項目問題點及原因分析改善對策效果完成日期AM62

項目描述即時改善效果:

即時改善項目AMICD22項目描述即時改善效果:即時改善項目AMICD63

項目描述即時改善效果:

階段總結與下步計劃AMICD23項目描述即時改善效果:階段總結與下步計劃AMICD64分析AMICD24分析AMICD65多變量分析計劃分析日：03.3.20-30分析者：XXX樣本AMICD25多變量分析計劃分析日：03.3.20-30樣本AMICD66多變量分析

X2

X1

Y分析工具類型名稱變量Y的正態(tài)性檢驗Y的主影響效果圖樣本AMICD26多變量分析X2X1Y分析工具類型名67統(tǒng)計分析結果統(tǒng)計分析AMICD27統(tǒng)計分析結果統(tǒng)計分析AMICD68改進AMICD28改進AMICD69改善前改善后說明：AMICD29改善前改善后說明：AMICD70膜品位1.02.03.04.0改善前改善后3.253.60區(qū)分改善前改善后備注12345平均改善結果有效樣本AMICD30膜品位1.02.03.04.0改善前改善后3.253.671StdOrder

RUnOrder

Blocks

NSS NMP DATA FITS1 ResI1

2

1 1 2500 900 5 4.5153 0.484717 2 1 2970 800 8 7.7608 0.239201 3 1 2500 800 6 5.5611 0.438869 4 1 2970 1100 10 10.2990 -0.2990010 5 1 2500 800 5 5.5611 -0.561148 6 1 2970 900 8 6.4402 1.5598012 7 1 2500 1100 8 8.9236 -0.923575 8 1 2650