售樓處保潔員工工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

售樓處保潔員工工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)售樓處保潔員工工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)售樓處保潔員工工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月售樓處保潔員工工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：售樓處保潔員工工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)主要職責(zé)：負(fù)責(zé)售樓處各個(gè)區(qū)域的清潔工作。工作內(nèi)容負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、花草、設(shè)備設(shè)施和樣板間樓道的清潔；隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)，簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生；每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生；每日早9：30前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)；負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)；定期清點(diǎn)庫(kù)存的物品（藥劑、消耗品）；定期擬定保潔物品的購(gòu)買清單（內(nèi)容用途），每月月末上交保潔部庫(kù)存清單、消耗清單及需購(gòu)買清單；確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊；在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時(shí)上報(bào)主管部門；10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理;11、定期清潔沙盤，保證沙盤干凈，無塵土；12、遇到下雨天氣時(shí)候及時(shí)對(duì)售樓處地面做保護(hù)，將地毯收回，準(zhǔn)備出雨傘，同時(shí)在醒目地點(diǎn)樹立“小心地滑”警示牌。二、工作保準(zhǔn)1、注意個(gè)人衛(wèi)生，穿著指定的制服；2、注意禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù)；3、工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝獾氖虑椋?、售樓處的清潔工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)，主要包括如下工作：（1）辦公室和會(huì)議室垃圾收集、桌面擦拭；（2）每日擦拭辦公家具一次；（3）每日擦拭售樓處木地板；（4）每日售樓處樓梯扶手一次；（5）每日售樓處家具擦拭；（6）每周售樓處墻面彈塵；（7）每周沙盤吸塵；（8）每周擦拭室內(nèi)玻璃一次；（9）售樓處客戶接待區(qū)隨時(shí)清潔工