東信制造精細(xì)化管理經(jīng)驗交流課件

在戰(zhàn)略指引下圍繞客戶需求和市場要求推動部門精細(xì)化管理降本增效2009.5.15在戰(zhàn)略指引下正值5.12汶川大地震一周年之際，對遇難同胞表示哀悼正值5.12汶川大地震一周年之際，對遇難同胞表示哀悼愿景、使命、價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)東信制造愿景：

成為國內(nèi)領(lǐng)先的電子產(chǎn)品制造服務(wù)提供商東信制造使命：協(xié)助企業(yè)客戶創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢，以提高客戶的業(yè)績東信制造價值觀：

誠為本精立身捷求勢助客成共滿意定位三要素：業(yè)務(wù)范圍：電子制造服務(wù)客戶屬性：成長型企業(yè)客戶核心能力：高端或高難度電子產(chǎn)品的差異化制造服務(wù)客戶：定位于成長型、產(chǎn)品有一定利潤、有技術(shù)和資金需求的客戶愿景、使命、價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)東信制造愿景：制造產(chǎn)業(yè)前6年業(yè)績回顧05年前制造部有較高比例內(nèi)部收，06年開始銷售收入全部來自外部客戶；從近三年數(shù)據(jù)及圖表可以看到,制造業(yè)競爭日趨激烈,我們正在夾縫中求生存。制造產(chǎn)業(yè)6年累計創(chuàng)造利潤

29365萬統(tǒng)一計算口徑，返算財務(wù)費用1151＼1078＼847制造產(chǎn)業(yè)前6年業(yè)績回顧05年前制造部有較高比例內(nèi)部收，06年客戶需求導(dǎo)向驅(qū)動（確保開源成功）成立項目小組：

1、以滿足客戶需求為導(dǎo)向，力求快速響應(yīng)、客戶滿意；2、分析不同客戶的特點，為不同的客戶提供個性化服務(wù)。產(chǎn)品經(jīng)理

質(zhì)量生產(chǎn)倉儲及物流計劃采購工程技術(shù)客戶經(jīng)理客戶需求運作周期6SIGMA成本服務(wù)系統(tǒng)管理交付質(zhì)量持續(xù)改善客戶產(chǎn)品管理團(tuán)隊客戶滿意客戶需求導(dǎo)向驅(qū)動（確保開源成功）成立項目小組：1、以滿代工企業(yè)本身的特性，決定了收入不斷向下和成本不斷提高的趨勢，在雙重擠壓的困境下，每年都面臨保本額的加大，利潤縮水！Q(加工數(shù)量）P總成本固定成本變動成本收入保本額A保本額B第N年

第N+1年加工收入逐年成本慣性趨勢保持利潤穩(wěn)定的辦法：1）持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模抵消毛利下降；2）持續(xù)改變產(chǎn)品機(jī)構(gòu)維持保本額不變或下降通過管理代工業(yè)的“囚徒”困境效應(yīng)代工企業(yè)本身的特性，決定了收入不斷向下和成本不斷提高的趨勢，東信制造愿景：成為國內(nèi)領(lǐng)先的通信產(chǎn)品制造服務(wù)提供商2008年子戰(zhàn)略規(guī)劃：立足配備高端手機(jī)產(chǎn)業(yè)化能力、綜合配套、代料服務(wù)、精細(xì)化管理，進(jìn)軍EMS之路

產(chǎn)業(yè)鏈多元化

服務(wù)差異化精益低成本

穩(wěn)定提升老客戶天宇/貝爾阿爾卡特/德信/UT斯達(dá)康/依賽/希姆通/英維利斯選擇拓展新客戶龍旗、信雅達(dá)、長虹、德明、LAMBDA強(qiáng)內(nèi)功穩(wěn)拓展公司要求：明確發(fā)展路徑，打造核心競爭力模型08年度東信制造子戰(zhàn)略規(guī)劃東信制造愿景：成為國內(nèi)領(lǐng)先的通信產(chǎn)品制造服務(wù)提供商2008年低成本成本管理學(xué)習(xí)：杭摩戰(zhàn)略合作學(xué)習(xí)：實益達(dá)產(chǎn)業(yè)鏈多元化對標(biāo)：宏訊東信特色與定位差異化難度成本……售后服務(wù)銷售物流產(chǎn)業(yè)化配套設(shè)計代料SMT組裝產(chǎn)業(yè)化解決方案內(nèi)部：新品、檢測、試驗、校準(zhǔn)外部：延伸供應(yīng)鏈管理新工藝、新技術(shù)的領(lǐng)先能力2.75G/3G、GPS/WLAN/手機(jī)電視測試全面綠色制造新產(chǎn)品制造能力（非通信產(chǎn)品）醫(yī)療電子、車載藍(lán)牙、機(jī)頂盒等其他差異化能力擴(kuò)大規(guī)模：提高場地利用率精細(xì)化管理：提高設(shè)備利用率、生產(chǎn)效率、合理配備人員、適度外包、技術(shù)革新、提高場地利用率，節(jié)能降耗戰(zhàn)略合作，尋求更大發(fā)展全面08年度業(yè)務(wù)策略分析低成本產(chǎn)業(yè)鏈多元化東信特色與定位差異化難度成本……SMT產(chǎn)業(yè)增值化制造服務(wù)簡單代工業(yè)提高門檻——謀投入增加附加值——保收入創(chuàng)造粘著力——求穩(wěn)定堅持市場化基礎(chǔ)上的差異化、精品化策略；推動轉(zhuǎn)型，從代工轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)增值制造服務(wù)。轉(zhuǎn)型

09年東信制造過冬的棉襖在哪？產(chǎn)業(yè)增值化簡單代工業(yè)提高門檻——謀投入堅持市場化基礎(chǔ)系統(tǒng)類產(chǎn)品專業(yè)化配套醫(yī)療產(chǎn)品高端手機(jī)、3G產(chǎn)品定制終端出口產(chǎn)品特殊定制配套服務(wù)有技術(shù)門檻，具備稀缺資源建體系、設(shè)專區(qū)增產(chǎn)業(yè)化能力、搞研發(fā)被認(rèn)可的環(huán)境、高質(zhì)量信用度、規(guī)范的管理體系差異化定制服務(wù)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗積累提供更多資源進(jìn)行整合：采購＼商檢＼資金墊付三防＼品牌合作＼測試外包等產(chǎn)業(yè)增值化制造服務(wù)手機(jī)類非手機(jī)類09年度產(chǎn)業(yè)增值制造服務(wù)外延性體現(xiàn)系統(tǒng)類產(chǎn)品專業(yè)化配套醫(yī)療產(chǎn)品高端手機(jī)、3G產(chǎn)品定制終端出口產(chǎn)東信制造精細(xì)化管理近二年內(nèi)容摘要08年度（質(zhì)量年）09年度（轉(zhuǎn)型年）三個對標(biāo)項目：MOTO的成本管理宏訊的代料能力索愛的自動化作業(yè)方式七項成本管理：降15%以上四十二個管理職能指標(biāo)：六個專項管理：員工行為準(zhǔn)則及文化；3G產(chǎn)業(yè)化人才培養(yǎng)；金點子創(chuàng)新管理制度；SMT倉庫場地優(yōu)化；QC項目過程管理；崗位作業(yè)分析；二個質(zhì)量預(yù)防措施靜電測試系統(tǒng)塵?？刂葡到y(tǒng)二個對標(biāo)項目：宏訊的高效作業(yè)能力偉創(chuàng)力的信息化系統(tǒng)成本管理：12把砍刀引進(jìn)海外人才六個專項管理：業(yè)務(wù)多渠化；產(chǎn)業(yè)增值化；架構(gòu)重置化；管理精細(xì)化；醫(yī)療專區(qū)建設(shè)；建一流工廠管理；二個機(jī)制提供：業(yè)務(wù)拓展激勵機(jī)制；內(nèi)部專項激勵機(jī)制；轉(zhuǎn)型的二種精神蒼狼精神亮劍精神東信制造精細(xì)化管理近二年內(nèi)容摘要08年度（質(zhì)量年）09年度（42項部門管理指標(biāo)42項部門管理指標(biāo)42項部門管理指標(biāo)42項部門管理指標(biāo)7項成本管理內(nèi)容勞動力成本管理水電資源管理場地費用成本管理庫存成本管理易耗及物料損耗成本管理返工成本管理資金占用成本管理7項成本管理內(nèi)容勞動力成本管理成本管理-控制勞動力成本提升生產(chǎn)效率提高人均產(chǎn)出率,目標(biāo):每半年5-7%優(yōu)化流程和工序，增加每班有效作業(yè)時間;提高單位時間產(chǎn)能;工藝革新、標(biāo)準(zhǔn)工序時間研究；各級工程師通過技術(shù)比武提升崗位技能；自動化創(chuàng)新,減少一線作業(yè)人員;柔性化生產(chǎn)管理，解決生產(chǎn)不均浪費；培養(yǎng)多能工，做到員工一人多崗位；調(diào)整月工單量穩(wěn)定且產(chǎn)出量較大的產(chǎn)品產(chǎn)能，以達(dá)到員工蓄水池功能來適應(yīng)其他產(chǎn)品的產(chǎn)能需求的波動；成本管理-控制勞動力成本提升生產(chǎn)效率提高人均產(chǎn)出率,目標(biāo):每成本管理-節(jié)能降耗減少照明用電隨手關(guān)燈：實行區(qū)域職責(zé)制度，做到人離電斷，減少照明電浪費；減少冗余燈管,夠亮就好；頂上照明燈管三減一或二減一，從6427支燈管減至4038支,節(jié)電37%節(jié)能燈改造將4038支頂上照明燈管改為T5型節(jié)能燈管，共投資15.3萬元，每年可節(jié)約用電43.7萬元減少空調(diào)用電參觀通道玻璃加層隔熱：SMT生產(chǎn)區(qū)靠近玻璃墻區(qū)域的平均溫度下降2-3度回熔爐排煙管隔熱保溫，減少向生產(chǎn)區(qū)域的排熱工廠送自然風(fēng)工程，減少冬天用冷空調(diào)三根燈管改二根燈管并用節(jié)能燈管替代成本管理-節(jié)能降耗減少照明用電減少空調(diào)用電三根燈管改二根燈管成本管理-提高場地利用率倉儲場地整合:倉庫加層,向空間發(fā)展，利用率提高30%，增加使用面積1225平米;處理閑置物料,增加使用面積600平方米.SMT生產(chǎn)線整合:原先放置13條生產(chǎn)線,整合后可放置16條生產(chǎn)線,提高場地利用率23%成本管理-提高場地利用率倉儲場地整合:成本管理-控制庫存采購及到料：應(yīng)用ERP及MRP輔助控制定單下達(dá)及送貨時間并根據(jù)情況進(jìn)行實時調(diào)整。呆滯庫存：根據(jù)物料的可使用性定期判定，實物處理一般半年一次，由質(zhì)信部招標(biāo)拍賣或?qū)嵤┢茐男蕴幚?。不良庫存：有確定的部門對不良物料每天進(jìn)行確認(rèn)及與供應(yīng)商談判退貨或換料。在線庫存：在線半成品按庫齡控制，及時終結(jié)工單，杜絕超過1個月的WIP。成本管理-控制庫存采購及到料：應(yīng)用ERP及MRP輔助控制定單成本管理-控制低耗及損耗控制低耗費用根據(jù)82原則找出占總費用80%的前10項耗品進(jìn)行重點控制；優(yōu)化生產(chǎn)工藝，降低使用量；采購招標(biāo)，性價比最高的中標(biāo)成為合格供應(yīng)商；控制低耗品庫存數(shù)量。設(shè)定每年低值易耗費用下降10%，08年實際下降14%物料損耗控制

根據(jù)不同客戶合同標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行不同的物料控制流程；組建專項小組，研究控制方式&方法；設(shè)物料損耗控制基金，設(shè)定獎罰標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備拋料損耗率由原有的1600PPM下降至目前的1280PPM公司平均拋料率產(chǎn)品類型珠海偉創(chuàng)力1200手機(jī)東信制造1283手機(jī)、系統(tǒng)板A制造商1500－2500手機(jī)B制造商1800手機(jī)C制造商1800－3000手機(jī)D制造商2000手機(jī)成本管理-控制低耗及損耗控制低耗費用設(shè)定每年低值易耗物料損耗成本管理-控制返工成本

重新梳理作業(yè)流程，完善流程，減少流程中的黑匣子；技術(shù)上采用自動化或開發(fā)防呆措施，減少人為失誤；成本管理-控制返工成本重新梳理作業(yè)流程，完善流程，減少流程成本管理-控制資金占用成本加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理:通過KPI考核明確責(zé)任:流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、收入收款率、開票及率；建立信用評估體系，應(yīng)收賬款分客戶額度管理；每月制定開票收款計劃，月月回顧考核；財務(wù)監(jiān)控，超出額度及賬期及時預(yù)警；提高資產(chǎn)變現(xiàn)能力，通過理財增加收益:原來收款方式為開票后2-3個月客戶電匯，現(xiàn)在多家客戶已改為開票時即收商業(yè)承兌匯票或銀行承兌匯票；票據(jù)貼現(xiàn)，通過銀行保本理財產(chǎn)品可實現(xiàn)年化收益1.52-2.5%；提高了應(yīng)收賬款變現(xiàn)能力，降低應(yīng)收賬款風(fēng)險，同時也考慮了客戶的融資需求；成本管理-控制資金占用成本加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理:信息化管理系統(tǒng)工廠自02年開始采用ERP資源信息系統(tǒng)；部門自主開發(fā)一套個人防靜電測試系統(tǒng)；自主開發(fā)生產(chǎn)信息查詢及產(chǎn)品信息平臺；生產(chǎn)工藝要求、工單信息等方便查閱倉儲條碼掃描及自動請料系統(tǒng)；09年根據(jù)工廠發(fā)展將進(jìn)一步完善工廠的信息系統(tǒng)目前準(zhǔn)備上MES工廠信息系統(tǒng)，以整合和對接生產(chǎn)部目前的各類系統(tǒng)ERPMESSCM供應(yīng)鏈管理信息化管理系統(tǒng)工廠自02年開始采用ERP資源信息系統(tǒng)；ERP對照標(biāo)桿提升管理樹立標(biāo)桿向同行學(xué)習(xí)向MOTO學(xué)習(xí)成本管理方式；向?qū)嵰孢_(dá)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略合作；向索愛學(xué)習(xí)其自動化作業(yè)方式；向FOXCON學(xué)習(xí)其高效作業(yè)方式；向偉創(chuàng)力學(xué)習(xí)其信息化管理。不同時期樹不同標(biāo)桿對照標(biāo)桿提升管理樹立標(biāo)桿向同行學(xué)習(xí)不同時期全員參與管理專項管理體系根據(jù)部門的經(jīng)營形式需要確定專項;專項由部門經(jīng)理以上掛帥操作執(zhí)行;至今已累計完成大小專項12個;QC項目每年部門向公司質(zhì)量部上報40個QC項目；近兩年獲得各級QC成果獎；目前已將QC項目從原先的自發(fā)形式提級到以為客戶創(chuàng)造價值為目標(biāo)；讓客戶體驗到QC活動成果為其帶來的價值和增值。金點子全員參與；不拘泥收益大小；至今已開展兩期，每期收集金點子項目百項，現(xiàn)正在進(jìn)行第三期活動；QC獲獎情況記錄表

07年08年國優(yōu)22部優(yōu)21公司特等獎11公司一等獎10公司二等獎11公司三等獎11當(dāng)年上報項目數(shù)3846全員參與管理專項管理體系QC獲獎情況記錄表07年08年國優(yōu)09年度的12把砍刀降低成本09年度的12把砍刀降低成本09年度的管理架構(gòu)重組合并同類消除浪費，培育技術(shù)專家SMT生產(chǎn)部裝測生產(chǎn)部系統(tǒng)生產(chǎn)部計劃部倉儲部大生產(chǎn)大技術(shù)計劃&物流部共享資源統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)減少等待大生產(chǎn)——軍事化管理以提高一線員工素質(zhì)大技術(shù)——關(guān)注自動化、提供定制技術(shù)報務(wù)大計劃——集權(quán)高效化、準(zhǔn)時化09年度的管理架構(gòu)重組合并同類消除浪費，培育技術(shù)專家SMT生09年度建一流工廠目標(biāo)環(huán)境目標(biāo)：整齊整潔、無垢無屑、定標(biāo)定規(guī)、群力群策；八個習(xí)慣：從八個行為規(guī)范變成八個員工習(xí)慣；重點關(guān)注5S中的素養(yǎng)能力提升；流程優(yōu)化：勞動競賽：QC定題改善：強(qiáng)調(diào)客戶價值體驗09年度建一流工廠目標(biāo)環(huán)境目標(biāo)：成果展示日常性過程激勵月度先進(jìn)評比：QC階段性成果展示金點子成果展示；員工技能評比展示；周期性勞動競賽通報；員工才藝展；5S月度評比；違規(guī)通報；防靜電自動化管理；項目階段性總結(jié)評比獎勵；八個員工俱樂部活動展開；成果展示日常性過程激勵月度先進(jìn)評比：09年度業(yè)務(wù)拓展多渠化管理渠道多樣化主動出擊；周邊開墾；網(wǎng)上銷售；海外參展；貿(mào)易合作；人才引進(jìn)。營銷內(nèi)部管理提升拓展客戶要求；客戶星級管理；開票及時性；應(yīng)收賬款預(yù)警管理；周期性客戶業(yè)務(wù)研討回顧；市場信息跟蹤分析；客戶潛在需求分析和能力儲備第三方客戶審核100%保障和支持09年度業(yè)務(wù)拓展多渠化管理渠道多樣化營銷內(nèi)部管理提升東信制造目前全部是代工業(yè)務(wù)，客戶眾多，產(chǎn)品各異，要求各不相同，客戶孰優(yōu)孰劣，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是否合理，需要數(shù)據(jù)說話。必須將制造費用分產(chǎn)品進(jìn)行合理的分?jǐn)側(cè)绾畏謹(jǐn)?，必須解決以下問題：代工產(chǎn)品繁多，種類各異，各產(chǎn)品生產(chǎn)成本如何進(jìn)行對比？

解決方法：以某一產(chǎn)品加工量作為標(biāo)桿，對比折算出各個產(chǎn)品的等效系數(shù)，對比各產(chǎn)品的等效成本。工藝各不相同，按何種方式分?jǐn)偢鞣N成本？

解決方法：成本數(shù)據(jù)根據(jù)使用工藝設(shè)備的不同劃塊（SMT、測試、安裝、包裝等），結(jié)合生產(chǎn)部不同設(shè)備的使用率數(shù)據(jù)。影響生產(chǎn)的因素多（如停產(chǎn)、等料、培訓(xùn)、換線等），如何將隱性因素數(shù)據(jù)化？

解決方法：采用生產(chǎn)部工效統(tǒng)計數(shù)據(jù)，將其轉(zhuǎn)化為財務(wù)數(shù)據(jù)。財務(wù)分析指導(dǎo)下的科學(xué)決策東信制造目前全部是代工業(yè)務(wù)，客戶眾多，產(chǎn)品各異，要求各不相同

有效產(chǎn)能占總成本70%以上，空線成本為26%,培訓(xùn)成本為1%,試產(chǎn)成本為2%。單位：萬元生產(chǎn)成本分客戶分?jǐn)偨Y(jié)果表有效產(chǎn)能占總成本70%以上，空線成本為為決策提供依據(jù)在生產(chǎn)成本分客戶分?jǐn)偟幕A(chǔ)上，可以對比客戶利潤空間大小，為客戶評價提供依據(jù)金?？蛻粲^察客戶

根據(jù)上表各客戶利潤率,客戶B、C為金?？蛻?，為部門主要利潤來源，資源優(yōu)先保證；客戶A、D為重點客戶，分?jǐn)偭舜罅康闹圃斐杀荆Y源要盡量保證；客戶F屬于可培養(yǎng)客戶；客戶E待觀察，資源沖突時優(yōu)先級靠后。為決策提供依據(jù)在生產(chǎn)成本分客戶分?jǐn)偟幕A(chǔ)上，可組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊提升能力圍繞客戶需求進(jìn)行研討，集思廣益共享經(jīng)驗和成果創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍每月兩次組織管理層集體學(xué)習(xí)；好書共享；組織對時事及焦點研討；食堂電視有目的性播放碟片；設(shè)職工書屋（全國總工會評選為“全國優(yōu)秀職工書屋”）專業(yè)培訓(xùn)安排管理骨干參加公司組織的管理訓(xùn)練營學(xué)習(xí)；公司分兩期對管理層及技術(shù)骨干進(jìn)行為期半年六西格瑪培訓(xùn)；外請講師進(jìn)行一系列專題培訓(xùn)；員工外送專業(yè)技能培訓(xùn)，并進(jìn)行內(nèi)部二次培訓(xùn)，達(dá)到知識共享。組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊提升能力圍繞客戶需求進(jìn)行研討，集思廣益共享經(jīng)驗運用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)具體工作把握“四個規(guī)律”：即科學(xué)發(fā)展規(guī)律\企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律；企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展規(guī)律\企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律；增強(qiáng)“五種意識”：憂患意識；責(zé)任意識；發(fā)展意識；創(chuàng)新意識；廉潔意識；提高“五種能力”：提高化解風(fēng)險、應(yīng)對危機(jī)的能力；深化改革、推動發(fā)展的能力；加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、打造國際競爭新優(yōu)勢的能力；抓班子、帶隊伍的能力；加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作的能力循道做對的事管理者及團(tuán)隊要懷有四感：危機(jī)感＼責(zé)任感＼使命感＼緊迫感把對的事情做好的能力運用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)具體工作把握“四個規(guī)律”：循道做對的事精細(xì)化管理關(guān)鍵點摘要管理方向起因：戰(zhàn)略指引、客戶需求、競爭對手壓力；尋找管理抓手：從“七項成本管理”到“12把砍刀”物理屬性管理：從人、材、物、場地到電、時間、產(chǎn)量、資金虛擬屬性管理：從質(zhì)量預(yù)防、QC、金點子活動到架構(gòu)、流程、系統(tǒng)專業(yè)職能管理：財務(wù)分析決策指導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)化合同指引，差異化合同審批；以人為本管理：培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、關(guān)注員工素養(yǎng)、文化升級重點項目管理：配備特定資源，進(jìn)行傾斜性專項管理管理無處不在：從工廠內(nèi)部管理延伸到營銷、客戶、滿意度管理管理需要目標(biāo)：對標(biāo)形成勢能落差，產(chǎn)生壓力或牽引力，志在提升精細(xì)化管理關(guān)鍵點摘要管理方向起因：戰(zhàn)略指引、客戶需求、競爭對業(yè)務(wù)多渠化拓展：推動非手機(jī)類比例上升：網(wǎng)上銷售、海外參展、主動出擊、人才引進(jìn)、貿(mào)易合作、周邊開墾等產(chǎn)業(yè)增值化投入：提高準(zhǔn)入性門檻：配套定制性資源投入，建專區(qū)、配專人、筑專能，測試外包等產(chǎn)業(yè)增值化制造服務(wù)09年度“轉(zhuǎn)型”實施二步法業(yè)務(wù)多渠化拓展：推動非手機(jī)類比例上升：產(chǎn)業(yè)增值化投入：提高準(zhǔn)展制造部牛勁勤儉與激情“溝通責(zé)任執(zhí)行”外部人員要具備蒼狼精神；內(nèi)部人員要具備亮劍精神強(qiáng)四化建設(shè)業(yè)務(wù)多渠化產(chǎn)業(yè)增值化架構(gòu)重置化管理精細(xì)化增：轉(zhuǎn)型是大“進(jìn)”，她需要一種精神展制造部牛勁“溝通責(zé)任執(zhí)行”強(qiáng)四化建設(shè)增：轉(zhuǎn)型是大“進(jìn)”，她不當(dāng)處敬請批評指正歡迎到東信參觀指導(dǎo)！謝謝！不當(dāng)處敬請批評指正

1、最孤獨的時光，會塑造最堅強(qiáng)的自己。

2、把臉一直向著陽光，這樣就不會見到陰影。

3、永遠(yuǎn)不要埋怨你已經(jīng)發(fā)生的事情，要么就改變它，要么就安靜的接受它。

4、不論你在什么時候開始，重要的是開始之后就不要停止。

5、通往光明的道路是平坦的，為了成功，為了奮斗的渴望，我們不得不努力。

6、付出了不一定有回報，但不付出永遠(yuǎn)沒有回報。

7、成功就是你被擊落到失望的深淵之后反彈得有多高。

8、為了照亮夜空，星星才站在天空的高處。

9、我們的人生必須勵志，不勵志就仿佛沒有靈魂。

10、拼盡全力，逼自己優(yōu)秀一把，青春已所剩不多。

11、一個人如果不能從內(nèi)心去原諒別人，那他就永遠(yuǎn)不會心安理得。

12、每個人心里都有一段傷痕，時間才是最好的療劑。

13、如果我不堅強(qiáng)，那就等著別人來嘲笑。

14、早晨給自己一個微笑，種下一天旳陽光。

15、沒有愛不會死，不過有了愛會活過來。

16、失敗的定義：什么都要做，什么都在做，卻從未做完過，也未做好過。

17、當(dāng)我微笑著說我很好的時候，你應(yīng)該對我說，安好就好。

18、人不僅要做好事，更要以準(zhǔn)確的方式做好事。

19、我們并不需要用太華麗的語言來包裹自己，因為我們要做最真實的自己。

20、一個人除非自己有信心，否則無法帶給別人信心。

21、為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。

22、失去金錢的人損失甚少，失去健康的人損失極多，失去勇氣的人損失一切。

23、相信就是強(qiáng)大，懷疑只會抑制能力，而信仰就是力量。

24、那些嘗試去做某事卻失敗的人，比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。

25、自己打敗自己是最可悲的失敗，自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。

26、沒有熱忱，世間便無進(jìn)步。

27、失敗并不意味你浪費了時間和生命，失敗表明你有理由重新開始。

28、青春如此華美，卻在煙火在散場。

29、生命的道路上永遠(yuǎn)沒有捷徑可言，只有腳踏實地走下去。

30、只要還有明天，今天就永遠(yuǎn)是起跑線。

31、認(rèn)真可以把事情做對，而用心卻可以做到完美。

32、如果上帝沒有幫助你那他一定相信你可以。

33、只要有信心，人永遠(yuǎn)不會挫敗。

34、珍惜今天的美好就是為了讓明天的回憶更美好。

35、只要你在路上，就不要放棄前進(jìn)的勇氣，走走停停的生活會一直繼續(xù)。

36、大起大落誰都有拍拍灰塵繼續(xù)走。

37、孤獨并不可怕，每個人都是孤獨的，可怕的是害怕孤獨。

38、寧可失敗在你喜歡的事情上，也不要成功在你所憎惡的事情上。

39、我很平凡，但骨子里的我卻很勇敢。

40、眼中閃爍的淚光，也將化作永不妥協(xié)的堅強(qiáng)。

41、我不去想是否能夠成功，既然選了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。

42、寧可自己去原諒別人，莫等別人來原諒自己。

43、踩著垃圾到達(dá)的高度和踩著金子到達(dá)的高度是一樣的。

44、每天告訴自己一次：我真的很不錯。

45、人生最大的挑戰(zhàn)沒過于戰(zhàn)勝自己！

46、愚癡的人，一直想要別人了解他。有智慧的人，卻努力的了解自己。

47、現(xiàn)實的壓力壓的我們喘不過氣也壓的我們走向成功。

48、心若有陽光，你便會看見這個世界有那么多美好值得期待和向往。

49、相信自己，你能作繭自縛，就能破繭成蝶。

50、不能強(qiáng)迫別人來愛自己，只能努力讓自己成為值得愛的人。

51、不要拿過去的記憶，來折磨現(xiàn)在的自己。

52、汗水是成功的潤滑劑。

53、人必須有自信，這是成功的秘密。

54、成功的秘密在于始終如一地忠于目標(biāo)。

55、只有一條路不能選擇――那就是放棄。

56、最后的措手不及是因為當(dāng)初游刃有余的自己

57、現(xiàn)實很近又很冷，夢想很遠(yuǎn)卻很溫暖。

58、沒有人能替你承受痛苦，也沒有人能搶走你的堅強(qiáng)。

59、不要拿我跟任何人比，我不是誰的影子，更不是誰的替代品，我不知道年少輕狂，我只懂得勝者為。

60、如果你看到面前的陰影，別怕，那是因為你的背后有陽光。

61、寧可笑著流淚，絕不哭著后悔。

62、覺得自己做得到和做不到，只在一念之間。

63、跌倒，撞墻，一敗涂地，都不用害怕，年輕叫你勇敢。

64、做最好的今天，回顧最好的昨天，迎接最美好的明天。

65、每件事情都必須有一個期限，否則，大多數(shù)人都會有多少時間就花掉多少時間。

66、當(dāng)你被壓力壓得透不過氣來的時候，記住，碳正是因為壓力而變成閃耀的鉆石。

67、現(xiàn)實會告訴你，不努力就會被生活給踩死。無需找什么借口，一無所有，就是拼的理由。

68、人生道路，絕大多數(shù)人，絕大多數(shù)時候，人都只能靠自己。

69、不是某人使你煩惱，而是你拿某人的言行來煩惱自己。

70、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻，他放棄追尋外在世界的財富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。

71、失敗并不意味你浪費了時間和生命，失敗表明你有理由重新開始。

72、人生應(yīng)該樹立目標(biāo)，否則你的精力會白白浪費。

73、山澗的泉水經(jīng)過一路曲折，才唱出一支美妙的歌。

74、時間告訴我，無理取鬧的年齡過了，該懂事了。

75、命運是不存在的，它不過是失敗者拿來逃避現(xiàn)實的借口。

76、人總是在失去了才知道珍惜！

77、要銘記在心：每天都是一年中最美好的日子。

78、生活遠(yuǎn)沒有咖啡那么苦澀，關(guān)鍵是喝它的人怎么品味！每個人都喜歡和向往隨心所欲的生活，殊不知隨心所欲根本不是生活。

79、別拿自己的無知說成是別人的愚昧！

80、天空的高度是鳥兒飛出來的，水無論有多深是魚兒游出來的。

81、思想如鉆子，必須集中在一點鉆下去才有力量。

82、如果我堅持什么，就是用大炮也不能打倒我。

83、我們要以今天為坐標(biāo)，暢想未來幾年后的自己。

84、日出時，努力使每一天都開心而有意義，不為別人，為自己。

85、有夢就去追，沒死就別停。

86、今天不為學(xué)習(xí)買單，未來就為貧窮買單。

87、因為一無所有這才是拼下去的理由。

88、只要我還有夢，就會看到彩虹!

89、你既認(rèn)準(zhǔn)這條路，又何必在意要走多久。

90、盡管社會是這樣的現(xiàn)實和殘酷，但我們還是必須往下走。

91、能把在面前行走的機(jī)會抓住的人，十有八九都會成功。

92、你能夠先知先覺地領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，后知后覺地苦苦追趕，或不知不覺地被淘汰。

93、強(qiáng)烈的信仰會贏取堅強(qiáng)的人，然后又使他們更堅強(qiáng)。

94、人生，不可能一帆風(fēng)順，有得就有失，有愛就有恨，有快樂就會有苦惱，有生就有死，生活就是這樣。

95、好習(xí)慣的養(yǎng)成，在于不受壞習(xí)慣的誘惑。

96、凡過于把幸運之事歸功于自我的聰明和智謀的人多半是結(jié)局很不幸的。

97、如果我們一直告誡自己要開心過每一天，就是說我們并不開心。

98、天氣影響身體，身體決定思想，思想左右心情。

99、不論你在什么時候結(jié)束，重要的是結(jié)束之后就不要悔恨。

100、只要還有明天，今天就永遠(yuǎn)是起跑線。1、最孤獨的時光，會塑造最堅強(qiáng)的自己。39在戰(zhàn)略指引下圍繞客戶需求和市場要求推動部門精細(xì)化管理降本增效2009.5.15在戰(zhàn)略指引下正值5.12汶川大地震一周年之際，對遇難同胞表示哀悼正值5.12汶川大地震一周年之際，對遇難同胞表示哀悼愿景、使命、價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)東信制造愿景：

成為國內(nèi)領(lǐng)先的電子產(chǎn)品制造服務(wù)提供商東信制造使命：協(xié)助企業(yè)客戶創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢，以提高客戶的業(yè)績東信制造價值觀：

誠為本精立身捷求勢助客成共滿意定位三要素：業(yè)務(wù)范圍：電子制造服務(wù)客戶屬性：成長型企業(yè)客戶核心能力：高端或高難度電子產(chǎn)品的差異化制造服務(wù)客戶：定位于成長型、產(chǎn)品有一定利潤、有技術(shù)和資金需求的客戶愿景、使命、價值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)東信制造愿景：制造產(chǎn)業(yè)前6年業(yè)績回顧05年前制造部有較高比例內(nèi)部收，06年開始銷售收入全部來自外部客戶；從近三年數(shù)據(jù)及圖表可以看到,制造業(yè)競爭日趨激烈,我們正在夾縫中求生存。制造產(chǎn)業(yè)6年累計創(chuàng)造利潤

29365萬統(tǒng)一計算口徑，返算財務(wù)費用1151＼1078＼847制造產(chǎn)業(yè)前6年業(yè)績回顧05年前制造部有較高比例內(nèi)部收，06年客戶需求導(dǎo)向驅(qū)動（確保開源成功）成立項目小組：

1、以滿足客戶需求為導(dǎo)向，力求快速響應(yīng)、客戶滿意；2、分析不同客戶的特點，為不同的客戶提供個性化服務(wù)。產(chǎn)品經(jīng)理

質(zhì)量生產(chǎn)倉儲及物流計劃采購工程技術(shù)客戶經(jīng)理客戶需求運作周期6SIGMA成本服務(wù)系統(tǒng)管理交付質(zhì)量持續(xù)改善客戶產(chǎn)品管理團(tuán)隊客戶滿意客戶需求導(dǎo)向驅(qū)動（確保開源成功）成立項目小組：1、以滿代工企業(yè)本身的特性，決定了收入不斷向下和成本不斷提高的趨勢，在雙重擠壓的困境下，每年都面臨保本額的加大，利潤縮水！Q(加工數(shù)量）P總成本固定成本變動成本收入保本額A保本額B第N年

第N+1年加工收入逐年成本慣性趨勢保持利潤穩(wěn)定的辦法：1）持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模抵消毛利下降；2）持續(xù)改變產(chǎn)品機(jī)構(gòu)維持保本額不變或下降通過管理代工業(yè)的“囚徒”困境效應(yīng)代工企業(yè)本身的特性，決定了收入不斷向下和成本不斷提高的趨勢，東信制造愿景：成為國內(nèi)領(lǐng)先的通信產(chǎn)品制造服務(wù)提供商2008年子戰(zhàn)略規(guī)劃：立足配備高端手機(jī)產(chǎn)業(yè)化能力、綜合配套、代料服務(wù)、精細(xì)化管理，進(jìn)軍EMS之路

產(chǎn)業(yè)鏈多元化

服務(wù)差異化精益低成本

穩(wěn)定提升老客戶天宇/貝爾阿爾卡特/德信/UT斯達(dá)康/依賽/希姆通/英維利斯選擇拓展新客戶龍旗、信雅達(dá)、長虹、德明、LAMBDA強(qiáng)內(nèi)功穩(wěn)拓展公司要求：明確發(fā)展路徑，打造核心競爭力模型08年度東信制造子戰(zhàn)略規(guī)劃東信制造愿景：成為國內(nèi)領(lǐng)先的通信產(chǎn)品制造服務(wù)提供商2008年低成本成本管理學(xué)習(xí)：杭摩戰(zhàn)略合作學(xué)習(xí)：實益達(dá)產(chǎn)業(yè)鏈多元化對標(biāo)：宏訊東信特色與定位差異化難度成本……售后服務(wù)銷售物流產(chǎn)業(yè)化配套設(shè)計代料SMT組裝產(chǎn)業(yè)化解決方案內(nèi)部：新品、檢測、試驗、校準(zhǔn)外部：延伸供應(yīng)鏈管理新工藝、新技術(shù)的領(lǐng)先能力2.75G/3G、GPS/WLAN/手機(jī)電視測試全面綠色制造新產(chǎn)品制造能力（非通信產(chǎn)品）醫(yī)療電子、車載藍(lán)牙、機(jī)頂盒等其他差異化能力擴(kuò)大規(guī)模：提高場地利用率精細(xì)化管理：提高設(shè)備利用率、生產(chǎn)效率、合理配備人員、適度外包、技術(shù)革新、提高場地利用率，節(jié)能降耗戰(zhàn)略合作，尋求更大發(fā)展全面08年度業(yè)務(wù)策略分析低成本產(chǎn)業(yè)鏈多元化東信特色與定位差異化難度成本……SMT產(chǎn)業(yè)增值化制造服務(wù)簡單代工業(yè)提高門檻——謀投入增加附加值——保收入創(chuàng)造粘著力——求穩(wěn)定堅持市場化基礎(chǔ)上的差異化、精品化策略；推動轉(zhuǎn)型，從代工轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)增值制造服務(wù)。轉(zhuǎn)型

09年東信制造過冬的棉襖在哪？產(chǎn)業(yè)增值化簡單代工業(yè)提高門檻——謀投入堅持市場化基礎(chǔ)系統(tǒng)類產(chǎn)品專業(yè)化配套醫(yī)療產(chǎn)品高端手機(jī)、3G產(chǎn)品定制終端出口產(chǎn)品特殊定制配套服務(wù)有技術(shù)門檻，具備稀缺資源建體系、設(shè)專區(qū)增產(chǎn)業(yè)化能力、搞研發(fā)被認(rèn)可的環(huán)境、高質(zhì)量信用度、規(guī)范的管理體系差異化定制服務(wù)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗積累提供更多資源進(jìn)行整合：采購＼商檢＼資金墊付三防＼品牌合作＼測試外包等產(chǎn)業(yè)增值化制造服務(wù)手機(jī)類非手機(jī)類09年度產(chǎn)業(yè)增值制造服務(wù)外延性體現(xiàn)系統(tǒng)類產(chǎn)品專業(yè)化配套醫(yī)療產(chǎn)品高端手機(jī)、3G產(chǎn)品定制終端出口產(chǎn)東信制造精細(xì)化管理近二年內(nèi)容摘要08年度（質(zhì)量年）09年度（轉(zhuǎn)型年）三個對標(biāo)項目：MOTO的成本管理宏訊的代料能力索愛的自動化作業(yè)方式七項成本管理：降15%以上四十二個管理職能指標(biāo)：六個專項管理：員工行為準(zhǔn)則及文化；3G產(chǎn)業(yè)化人才培養(yǎng)；金點子創(chuàng)新管理制度；SMT倉庫場地優(yōu)化；QC項目過程管理；崗位作業(yè)分析；二個質(zhì)量預(yù)防措施靜電測試系統(tǒng)塵?？刂葡到y(tǒng)二個對標(biāo)項目：宏訊的高效作業(yè)能力偉創(chuàng)力的信息化系統(tǒng)成本管理：12把砍刀引進(jìn)海外人才六個專項管理：業(yè)務(wù)多渠化；產(chǎn)業(yè)增值化；架構(gòu)重置化；管理精細(xì)化；醫(yī)療專區(qū)建設(shè)；建一流工廠管理；二個機(jī)制提供：業(yè)務(wù)拓展激勵機(jī)制；內(nèi)部專項激勵機(jī)制；轉(zhuǎn)型的二種精神蒼狼精神亮劍精神東信制造精細(xì)化管理近二年內(nèi)容摘要08年度（質(zhì)量年）09年度（42項部門管理指標(biāo)42項部門管理指標(biāo)42項部門管理指標(biāo)42項部門管理指標(biāo)7項成本管理內(nèi)容勞動力成本管理水電資源管理場地費用成本管理庫存成本管理易耗及物料損耗成本管理返工成本管理資金占用成本管理7項成本管理內(nèi)容勞動力成本管理成本管理-控制勞動力成本提升生產(chǎn)效率提高人均產(chǎn)出率,目標(biāo):每半年5-7%優(yōu)化流程和工序，增加每班有效作業(yè)時間;提高單位時間產(chǎn)能;工藝革新、標(biāo)準(zhǔn)工序時間研究；各級工程師通過技術(shù)比武提升崗位技能；自動化創(chuàng)新,減少一線作業(yè)人員;柔性化生產(chǎn)管理，解決生產(chǎn)不均浪費；培養(yǎng)多能工，做到員工一人多崗位；調(diào)整月工單量穩(wěn)定且產(chǎn)出量較大的產(chǎn)品產(chǎn)能，以達(dá)到員工蓄水池功能來適應(yīng)其他產(chǎn)品的產(chǎn)能需求的波動；成本管理-控制勞動力成本提升生產(chǎn)效率提高人均產(chǎn)出率,目標(biāo):每成本管理-節(jié)能降耗減少照明用電隨手關(guān)燈：實行區(qū)域職責(zé)制度，做到人離電斷，減少照明電浪費；減少冗余燈管,夠亮就好；頂上照明燈管三減一或二減一，從6427支燈管減至4038支,節(jié)電37%節(jié)能燈改造將4038支頂上照明燈管改為T5型節(jié)能燈管，共投資15.3萬元，每年可節(jié)約用電43.7萬元減少空調(diào)用電參觀通道玻璃加層隔熱：SMT生產(chǎn)區(qū)靠近玻璃墻區(qū)域的平均溫度下降2-3度回熔爐排煙管隔熱保溫，減少向生產(chǎn)區(qū)域的排熱工廠送自然風(fēng)工程，減少冬天用冷空調(diào)三根燈管改二根燈管并用節(jié)能燈管替代成本管理-節(jié)能降耗減少照明用電減少空調(diào)用電三根燈管改二根燈管成本管理-提高場地利用率倉儲場地整合:倉庫加層,向空間發(fā)展，利用率提高30%，增加使用面積1225平米;處理閑置物料,增加使用面積600平方米.SMT生產(chǎn)線整合:原先放置13條生產(chǎn)線,整合后可放置16條生產(chǎn)線,提高場地利用率23%成本管理-提高場地利用率倉儲場地整合:成本管理-控制庫存采購及到料：應(yīng)用ERP及MRP輔助控制定單下達(dá)及送貨時間并根據(jù)情況進(jìn)行實時調(diào)整。呆滯庫存：根據(jù)物料的可使用性定期判定，實物處理一般半年一次，由質(zhì)信部招標(biāo)拍賣或?qū)嵤┢茐男蕴幚?。不良庫存：有確定的部門對不良物料每天進(jìn)行確認(rèn)及與供應(yīng)商談判退貨或換料。在線庫存：在線半成品按庫齡控制，及時終結(jié)工單，杜絕超過1個月的WIP。成本管理-控制庫存采購及到料：應(yīng)用ERP及MRP輔助控制定單成本管理-控制低耗及損耗控制低耗費用根據(jù)82原則找出占總費用80%的前10項耗品進(jìn)行重點控制；優(yōu)化生產(chǎn)工藝，降低使用量；采購招標(biāo)，性價比最高的中標(biāo)成為合格供應(yīng)商；控制低耗品庫存數(shù)量。設(shè)定每年低值易耗費用下降10%，08年實際下降14%物料損耗控制

根據(jù)不同客戶合同標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行不同的物料控制流程；組建專項小組，研究控制方式&方法；設(shè)物料損耗控制基金，設(shè)定獎罰標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備拋料損耗率由原有的1600PPM下降至目前的1280PPM公司平均拋料率產(chǎn)品類型珠海偉創(chuàng)力1200手機(jī)東信制造1283手機(jī)、系統(tǒng)板A制造商1500－2500手機(jī)B制造商1800手機(jī)C制造商1800－3000手機(jī)D制造商2000手機(jī)成本管理-控制低耗及損耗控制低耗費用設(shè)定每年低值易耗物料損耗成本管理-控制返工成本

重新梳理作業(yè)流程，完善流程，減少流程中的黑匣子；技術(shù)上采用自動化或開發(fā)防呆措施，減少人為失誤；成本管理-控制返工成本重新梳理作業(yè)流程，完善流程，減少流程成本管理-控制資金占用成本加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理:通過KPI考核明確責(zé)任:流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、收入收款率、開票及率；建立信用評估體系，應(yīng)收賬款分客戶額度管理；每月制定開票收款計劃，月月回顧考核；財務(wù)監(jiān)控，超出額度及賬期及時預(yù)警；提高資產(chǎn)變現(xiàn)能力，通過理財增加收益:原來收款方式為開票后2-3個月客戶電匯，現(xiàn)在多家客戶已改為開票時即收商業(yè)承兌匯票或銀行承兌匯票；票據(jù)貼現(xiàn)，通過銀行保本理財產(chǎn)品可實現(xiàn)年化收益1.52-2.5%；提高了應(yīng)收賬款變現(xiàn)能力，降低應(yīng)收賬款風(fēng)險，同時也考慮了客戶的融資需求；成本管理-控制資金占用成本加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理:信息化管理系統(tǒng)工廠自02年開始采用ERP資源信息系統(tǒng)；部門自主開發(fā)一套個人防靜電測試系統(tǒng)；自主開發(fā)生產(chǎn)信息查詢及產(chǎn)品信息平臺；生產(chǎn)工藝要求、工單信息等方便查閱倉儲條碼掃描及自動請料系統(tǒng)；09年根據(jù)工廠發(fā)展將進(jìn)一步完善工廠的信息系統(tǒng)目前準(zhǔn)備上MES工廠信息系統(tǒng)，以整合和對接生產(chǎn)部目前的各類系統(tǒng)ERPMESSCM供應(yīng)鏈管理信息化管理系統(tǒng)工廠自02年開始采用ERP資源信息系統(tǒng)；ERP對照標(biāo)桿提升管理樹立標(biāo)桿向同行學(xué)習(xí)向MOTO學(xué)習(xí)成本管理方式；向?qū)嵰孢_(dá)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略合作；向索愛學(xué)習(xí)其自動化作業(yè)方式；向FOXCON學(xué)習(xí)其高效作業(yè)方式；向偉創(chuàng)力學(xué)習(xí)其信息化管理。不同時期樹不同標(biāo)桿對照標(biāo)桿提升管理樹立標(biāo)桿向同行學(xué)習(xí)不同時期全員參與管理專項管理體系根據(jù)部門的經(jīng)營形式需要確定專項;專項由部門經(jīng)理以上掛帥操作執(zhí)行;至今已累計完成大小專項12個;QC項目每年部門向公司質(zhì)量部上報40個QC項目；近兩年獲得各級QC成果獎；目前已將QC項目從原先的自發(fā)形式提級到以為客戶創(chuàng)造價值為目標(biāo)；讓客戶體驗到QC活動成果為其帶來的價值和增值。金點子全員參與；不拘泥收益大??；至今已開展兩期，每期收集金點子項目百項，現(xiàn)正在進(jìn)行第三期活動；QC獲獎情況記錄表

07年08年國優(yōu)22部優(yōu)21公司特等獎11公司一等獎10公司二等獎11公司三等獎11當(dāng)年上報項目數(shù)3846全員參與管理專項管理體系QC獲獎情況記錄表07年08年國優(yōu)09年度的12把砍刀降低成本09年度的12把砍刀降低成本09年度的管理架構(gòu)重組合并同類消除浪費，培育技術(shù)專家SMT生產(chǎn)部裝測生產(chǎn)部系統(tǒng)生產(chǎn)部計劃部倉儲部大生產(chǎn)大技術(shù)計劃&物流部共享資源統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)減少等待大生產(chǎn)——軍事化管理以提高一線員工素質(zhì)大技術(shù)——關(guān)注自動化、提供定制技術(shù)報務(wù)大計劃——集權(quán)高效化、準(zhǔn)時化09年度的管理架構(gòu)重組合并同類消除浪費，培育技術(shù)專家SMT生09年度建一流工廠目標(biāo)環(huán)境目標(biāo)：整齊整潔、無垢無屑、定標(biāo)定規(guī)、群力群策；八個習(xí)慣：從八個行為規(guī)范變成八個員工習(xí)慣；重點關(guān)注5S中的素養(yǎng)能力提升；流程優(yōu)化：勞動競賽：QC定題改善：強(qiáng)調(diào)客戶價值體驗09年度建一流工廠目標(biāo)環(huán)境目標(biāo)：成果展示日常性過程激勵月度先進(jìn)評比：QC階段性成果展示金點子成果展示；員工技能評比展示；周期性勞動競賽通報；員工才藝展；5S月度評比；違規(guī)通報；防靜電自動化管理；項目階段性總結(jié)評比獎勵；八個員工俱樂部活動展開；成果展示日常性過程激勵月度先進(jìn)評比：09年度業(yè)務(wù)拓展多渠化管理渠道多樣化主動出擊；周邊開墾；網(wǎng)上銷售；海外參展；貿(mào)易合作；人才引進(jìn)。營銷內(nèi)部管理提升拓展客戶要求；客戶星級管理；開票及時性；應(yīng)收賬款預(yù)警管理；周期性客戶業(yè)務(wù)研討回顧；市場信息跟蹤分析；客戶潛在需求分析和能力儲備第三方客戶審核100%保障和支持09年度業(yè)務(wù)拓展多渠化管理渠道多樣化營銷內(nèi)部管理提升東信制造目前全部是代工業(yè)務(wù)，客戶眾多，產(chǎn)品各異，要求各不相同，客戶孰優(yōu)孰劣，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是否合理，需要數(shù)據(jù)說話。必須將制造費用分產(chǎn)品進(jìn)行合理的分?jǐn)側(cè)绾畏謹(jǐn)?，必須解決以下問題：代工產(chǎn)品繁多，種類各異，各產(chǎn)品生產(chǎn)成本如何進(jìn)行對比？

解決方法：以某一產(chǎn)品加工量作為標(biāo)桿，對比折算出各個產(chǎn)品的等效系數(shù)，對比各產(chǎn)品的等效成本。工藝各不相同，按何種方式分?jǐn)偢鞣N成本？

解決方法：成本數(shù)據(jù)根據(jù)使用工藝設(shè)備的不同劃塊（SMT、測試、安裝、包裝等），結(jié)合生產(chǎn)部不同設(shè)備的使用率數(shù)據(jù)。影響生產(chǎn)的因素多（如停產(chǎn)、等料、培訓(xùn)、換線等），如何將隱性因素數(shù)據(jù)化？

解決方法：采用生產(chǎn)部工效統(tǒng)計數(shù)據(jù)，將其轉(zhuǎn)化為財務(wù)數(shù)據(jù)。財務(wù)分析指導(dǎo)下的科學(xué)決策東信制造目前全部是代工業(yè)務(wù)，客戶眾多，產(chǎn)品各異，要求各不相同

有效產(chǎn)能占總成本70%以上，空線成本為26%,培訓(xùn)成本為1%,試產(chǎn)成本為2%。單位：萬元生產(chǎn)成本分客戶分?jǐn)偨Y(jié)果表有效產(chǎn)能占總成本70%以上，空線成本為為決策提供依據(jù)在生產(chǎn)成本分客戶分?jǐn)偟幕A(chǔ)上，可以對比客戶利潤空間大小，為客戶評價提供依據(jù)金?？蛻粲^察客戶

根據(jù)上表各客戶利潤率,客戶B、C為金?？蛻?，為部門主要利潤來源，資源優(yōu)先保證；客戶A、D為重點客戶，分?jǐn)偭舜罅康闹圃斐杀?，資源要盡量保證；客戶F屬于可培養(yǎng)客戶；客戶E待觀察，資源沖突時優(yōu)先級靠后。為決策提供依據(jù)在生產(chǎn)成本分客戶分?jǐn)偟幕A(chǔ)上，可組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊提升能力圍繞客戶需求進(jìn)行研討，集思廣益共享經(jīng)驗和成果創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍每月兩次組織管理層集體學(xué)習(xí)；好書共享；組織對時事及焦點研討；食堂電視有目的性播放碟片；設(shè)職工書屋（全國總工會評選為“全國優(yōu)秀職工書屋”）專業(yè)培訓(xùn)安排管理骨干參加公司組織的管理訓(xùn)練營學(xué)習(xí)；公司分兩期對管理層及技術(shù)骨干進(jìn)行為期半年六西格瑪培訓(xùn)；外請講師進(jìn)行一系列專題培訓(xùn)；員工外送專業(yè)技能培訓(xùn)，并進(jìn)行內(nèi)部二次培訓(xùn)，達(dá)到知識共享。組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊提升能力圍繞客戶需求進(jìn)行研討，集思廣益共享經(jīng)驗運用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)具體工作把握“四個規(guī)律”：即科學(xué)發(fā)展規(guī)律\企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律；企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展規(guī)律\企業(yè)自身發(fā)展規(guī)律；增強(qiáng)“五種意識”：憂患意識；責(zé)任意識；發(fā)展意識；創(chuàng)新意識；廉潔意識；提高“五種能力”：提高化解風(fēng)險、應(yīng)對危機(jī)的能力；深化改革、推動發(fā)展的能力；加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、打造國際競爭新優(yōu)勢的能力；抓班子、帶隊伍的能力；加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作的能力循道做對的事管理者及團(tuán)隊要懷有四感：危機(jī)感＼責(zé)任感＼使命感＼緊迫感把對的事情做好的能力運用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)具體工作把握“四個規(guī)律”：循道做對的事精細(xì)化管理關(guān)鍵點摘要管理方向起因：戰(zhàn)略指引、客戶需求、競爭對手壓力；尋找管理抓手：從“七項成本管理”到“12把砍刀”物理屬性管理：從人、材、物、場地到電、時間、產(chǎn)量、資金虛擬屬性管理：從質(zhì)量預(yù)防、QC、金點子活動到架構(gòu)、流程、系統(tǒng)專業(yè)職能管理：財務(wù)分析決策指導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)化合同指引，差異化合同審批；以人為本管理：培養(yǎng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、關(guān)注員工素養(yǎng)、文化升級重點項目管理：配備特定資源，進(jìn)行傾斜性專項管理管理無處不在：從工廠內(nèi)部管理延伸到營銷、客戶、滿意度管理管理需要目標(biāo)：對標(biāo)形成勢能落差，產(chǎn)生壓力或牽引力，志在提升精細(xì)化管理關(guān)鍵點摘要管理方向起因：戰(zhàn)略指引、客戶需求、競爭對業(yè)務(wù)多渠化拓展：推動非手機(jī)類比例上升：網(wǎng)上銷售、海外參展、主動出擊、人才引進(jìn)、貿(mào)易合作、周邊開墾等產(chǎn)業(yè)增值化投入：提高準(zhǔn)入性門檻：配套定制性資源投入，建專區(qū)、配專人、筑專能，測試外包等產(chǎn)業(yè)增值化制造服務(wù)09年度“轉(zhuǎn)型”實施二步法業(yè)務(wù)多渠化拓展：推動非手機(jī)類比例上升：產(chǎn)業(yè)增值化投入：提高準(zhǔn)展制造部牛勁勤儉與激情“溝通責(zé)任執(zhí)行”外部人員要具備蒼狼精神；內(nèi)部人員要具備亮劍精神強(qiáng)四化建設(shè)業(yè)務(wù)多渠化產(chǎn)業(yè)增值化架構(gòu)重置化管理精細(xì)化增：轉(zhuǎn)型是大“進(jìn)”，她需要一種精神展制造部牛勁“溝通責(zé)任執(zhí)行”強(qiáng)四化建設(shè)增：轉(zhuǎn)型是大“進(jìn)”，她不當(dāng)處敬請批評指正歡迎到東信參觀指導(dǎo)！謝謝！不當(dāng)處敬請批評指正

1、最孤獨的時光，會塑造最堅強(qiáng)的自己。

2、把臉一直向著陽光，這樣就不會見到陰影。

3、永遠(yuǎn)不要埋怨你已經(jīng)發(fā)生的事情，要么就改變它，要么就安靜的接受它。

4、不論你在什么時候開始，重要的是開始之后就不要停止。

5、通往光明的道路是平坦的，為了成功，為了奮斗的渴望，我們不得不努力。

6、付出了不一定有回報，但不付出永遠(yuǎn)沒有回報。

7、成功就是你被擊落到失望的深淵之后反彈得有多高。

8、為了照亮夜空，星星才站在天空的高處。

9、我們的人生必須勵志，不勵志就仿佛沒有靈魂。

10、拼盡全力，逼自己優(yōu)秀一把，青春已所剩不多。

11、一個人如果不能從內(nèi)心去原諒別人，那他就永遠(yuǎn)不會心安理得。

12、每個人心里都有一段傷痕，時間才是最好的療劑。

13、如果我不堅強(qiáng)，那就等著別人來嘲笑。

14、早晨給自己一個微笑，種下一天旳陽光。

15、沒有愛不會死，不過有了愛會活過來。

16、失敗的定義：什么都要做，什么都在做，卻從未做完過，也未做好過。

17、當(dāng)我微笑著說我很好的時候，你應(yīng)該對我說，安好就好。

18、人不僅要做好事，更要以準(zhǔn)確的方式做好事。

19、我們并不需要用太華麗的語言來包裹自己，因為我們要做最真實的自己。

20、一個人除非自己有信心，否則無法帶給別人信心。

21、為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。

22、失去金錢的人損失甚少，失去健康的人損失極多，失去勇氣的人損失一切。

23、相信就是強(qiáng)大，懷疑只會抑制能力，而信仰就是力量。

24、那些嘗試去做某事卻失敗的人，比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。

25、自己打敗自己是最可悲的失敗，自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。

26、沒有熱忱，世間便無進(jìn)步。

27、失敗并不意味你浪費了時間和生命，失敗表明你有理由重新開始。

28、青春如此華美，卻在煙火在散場。

29、生命的道路上永遠(yuǎn)沒有捷徑可言，只有腳踏實地走下去。

30、只要還有明天，今天就永遠(yuǎn)是起跑線。

31、認(rèn)真可以把事情做對，而用心卻可以做到完美。

32、如果上帝沒有幫助你那他一定相信你可以。

33、只要有信心，人永遠(yuǎn)不會挫敗。

34、珍惜今天的美好就是為了讓明天的回憶更美好。

35、只要你在路上，就不要放棄前進(jìn)的勇氣，走走停停的生活會一直繼續(xù)。

36、大起大落誰都有